Xperia Z3 のクチコミ掲示板

電池性能表示が見当たらない…

[たどすけ]

設定→端末情報→機器の状態に電池性能表示が見当たらない

初めて投稿致します。
最近になってバッテリーの減りが早くなったと思い、電池性能表示で状態を確認したいと思ったのですが、設定画面開いても何処にも見当たらなくて困っております…
Z3買う前に使っていたZではあったのですが、この機能は削除されてしまったのでしょうか？？
ご教授願います。

書込番号：19755216　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNKBOY]

設定→電源管理
です。(^^ゞ

書込番号：19755513　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNKBOY]

スレ主さんの疑問の答えになってませんでした。
失礼しました。(^^ゞ

書込番号：19755518　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jimo]

auが提供しているアプリ、「スマートフォン自動診断」の「電池持ち診断」ではだめてすか？

書込番号：19755973　スマートフォンサイトからの書き込み

[dolce4me]

docomo版の Xperia Z3 Compact をキットカットのまま使っていますが、確かにそこにありますね。

ロリポップやマシュマロにすると、場所が変わるか無くなるのかも知れませんね。

書込番号：19756031　スマートフォンサイトからの書き込み

[形而上]

サービスモードの中にbattery health testってのがあることはありますね。

書込番号：19756062　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの不具合？40%から０%に

[yoayu]

z3を購入して１年2ヶ月位過ぎました！
ここ最近になって普通に使用してると、電池の表示が40%を切るあたりになると急に０%になりシャットダウンします！これが毎回発生するために使い物になりません。
電池の減りが早いのなら納得いきますが、40%からいきなり０はきついです！
ショップに相談に行き、とりあえず修理にだしましたが、問題無しとなにも修理も交換もせず戻ってきました！
しかしまたすぐに同じ症状が出ました、アプリなどほとんど初期化されアプリが原因とは考えられません。
またショップに相談に行ったのですが、とりあえずICカードを交換してみて様子をみることに！
こんな症状が出た方いませんか！

書込番号：19733678　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

大体ですが、バッテリーの寿命の時にその様な挙動を見せます。
時たまあるのが基板故障でしょうか。
一概にバッテリー寿命や、基板故障とは言えませんが。

ショップがどの様な内容で修理に出したかは分かりませんが、バッテリーの異常(40%で電源が落ちる)等と書いてもらい、もう一度修理に出された方がいいと思います。
たまにショップがちぐはぐな事を書いて修理に出し、異常なしと返ってくることがあります。

書込番号：19733900　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoayu]

ありがとうございます！
昨日、サポートセンターに電話しました！
いろいろと診断するからと遠隔操作で診断してもらいました！
アプリ等はとくに問題なし、たまたまauIDのログインがうまくいってなかったこと、無駄な同期などの通信をすべて停止をしてもらいました！
でも大きな原因はおそらく写真などを保存してあるSDカードの中身のデータになんらかの不具合があるはずだとほぼ言いきられました！
とりあえず遠隔操作の後は若干ですが、電池の持ちがよくなったみたいです！
同じ症状がまたでたなら、1度本体をリセットしてからSDカードはすぐに差さないようにとアドバイスもらいました！

書込番号：19736153　スマートフォンサイトからの書き込み

リンク先をクリックするとプレイストアのアプリが開きます

[壱伍]

ブラウザでリンク先をクリックすると、プレイストアのアプリが開いてしまい、ネットが見れなくなってしまいました。

Yahoo!知恵袋のページをクリック→Yahoo!知恵袋のアプリを表示
ウィキペディアのページをクリック→ウィキペディアのアプリを表示
という具合です。
アプリがないと思われるページは見ることができます。

いろいろ試しましたが直らないので、わかる方、よろしくお願い致します。
初心者の為、詳しく教えてください。

書込番号：19682923　スマートフォンサイトからの書き込み

[あき1あき1]

まずは「設定」「アプリ」から、該当のブラウザを選びデータとキャシュを削除してみては？ブックマークも削除されちゃうんで、バックアップとってからがいいかも。

書込番号：19683610　スマートフォンサイトからの書き込み

[アッガイ♪]

こんにちは。
あき１あき１さんが言ってるようにアプリを開くのがいいかもしれませんね。
とりあえず「設定」→「アプリ」→「ダウンロード」→「Google Playストア」を開きます。
「アプリ情報」の下の方に「標準で起動」と言う項目があるので「標準設定をクリア」が押せる状態でしたら押してみて下さい。
同じやり方で通常使用しているブラウザもその項目を見てみて下さい(^^ゞ

書込番号：19684590

[壱伍]

あき1あき1さん
アッガイ♪さん

丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。
どちらも試しましたが、改善されませんでした。
しかしなぜか、ひと晩置いたら治っておりました。
なぜでしょう？？

この機種で同じ症状の解決法を見つけられず本当に困っていたので、ご回答くださり、本当にありがとうございました！

書込番号：19687290　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリについて

[ふじれもん]

端末はXperia z3でフリーテルのSIMカードを使ってます。まだ変えたばかりなので全くわかってないのですが、LINEやSkypeでの通話は料金がどのくらい発生してるのでしょうか？また変えてからLINE通話時の相手から聞こえる私の声が小さくなったのと、必ず14分ほどで通話が切れてしまうのですが、どうしたらいいのでしょうか？
アドバイス等よろしくお願いいたします(;_;)

書込番号：19680060　スマートフォンサイトからの書き込み

[勇気8170]

LINEやSkypeって通話料金は発生しないですよ。

書込番号：19681274　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリゾーに似ているらしい（笑）]

ラインやskypeは、携帯電話会社の通話料金では無く、データ通信にて課金されます。
一般的にはパケット通信で課金されます。
下記にパケット通信に関する記事を見つけましたので、示しておきます。

http://profits-goal.mobi/archives/141

無料通話アプリと称されるものですが、携帯電話会社での音声通話には課金されずに、ある意味無料ですが、パケット通信で課金されます。
この点を誤解して、通話無料アプリを多用して、パケット通信代金を知って驚く方もおられるようです。

SIMフリーの契約は多種多様ですので、こちらの掲示板で質問するより、freetelに直接お問い合わせいただくほうが確実な回答を得られると思います。

https://www.freetel.jp/sim/charge/?gclid=CMKk9JSluMsCFYKVvAod7GADeA

書込番号：19681935　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじれもん]

ありがとうございます参考になりました(^-^)

書込番号：19684923　スマートフォンサイトからの書き込み

マグネット充電部の修理のついて

[yoo1328]

初めまして。
最近マグネット充電がうまくできなくなってしまいました。
純正クレードルに置いても充電出来なくて、手前に少し傾けると充電出来ます。
このような症状の経験された方「いますでしょうか？
また、マグネット端子の交換は出来ますでしょうか？
アドバイス宜しくお願いします。
因みにmineoで使用しているためauショップでの修理は出来ません。

書込番号：19668002

[英知わい]

yoo1328さん

Xperia Z3 のクチコミ掲示板でキーワード「マグネット」で検索すると、けっこうトラブル多いみたいですね。

http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=%83%7D%83O%83l%83b%83g&bbstabno=12&categorycd=9999&prdkey=K0000698298&act=input

本体のマグネット端子の脱落や、充電時の接触不良等多数のスレッドが立っています。
私のZ3はそういった症状はなく純正の充電クレードルで普通に毎日充電できているのですが、個体差があるのかもしれません。

Z4からはマグネット端子が廃止され、キャップレス防水microUSB端子に変更されたので、ソニーもトラブルを認識しているのではないでしょうか。

書込番号：19668141

[葛とら�U世]

＞yoo1328さん
私はZ2ですが、そこの部分の初期不良に当たり、購入直後に交換してもらいました。
症状は置いても充電できない、端子を指で押し込んでからだと充電できるという感じでした。
（店員に充電を試させて、できないのを確認してから、指で押し込んで充電できるところを繰り返し見せた）
端子の接着不良で浮いており、正常なものと比べると、目視でも、指でなぞってもわかりました。
ねじのように見えるのは接点です。

両面テープみたいなものでの接着らしい（ここの口コミで読んだ記憶があります）ので、経年で接着力が落ちたのかもしれません。
放置すると、抜け落ちるのと、防水が効かなくなるので、ご注意ください。

キャリア契約がない場合の修理方法については存じていませんが、修理自体の報告はそこそこの数上がっていました。

書込番号：19668196

[マグドリ00]

auの回線契約がなくてもauショップでの修理は可能ですよ。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013646/SortID=18537901/
ここのSOL26過去スレに書きましたがKDDIお客さまセンターの回答をそのまま転記します。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
お問い合わせありがとうございます。ご質問いただきました、
弊社製品の修理対応についてご案内いたします。

auショップやauオンラインショップなどで購入いただいた弊社
製品について、解約後も引き続きauショップにて修理受付が
可能でございます。

しかしながら、代用機につきましては、各auショップの所有物で
ある為、誠に恐縮でございますが、当メール窓口では貸し出し
可否についてご案内出来かねます。

メールにてお問い合わせいただいたところ、誠にお手数ではござい
ますが、修理受付を行うauショップへご相談くださいますよう
お願いいたします。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

書込番号：19669739

micro USBのキャップについて

[tanukira]

前からちょこちょこキャップの内側の黒い部分が切れてきたのですがついに全滅してパカパカしてしまいます。
ネットで調べると　auだと無償交換とか記載されてますが使用機種はSOFTBANK製 Xperia Z3　ホワイトです。

amazonとかで1000円ちょいで販売してますが
評価が低く、どなたか安く交換できる場所やサイトなどしりませんか？
SOFTBANKショップで有償でも安いのならば良いんですが・・・

情報いただけますと幸いです。

書込番号：19501876

[ACテンペスト]

こんにちは。
auユーザーなんで迂闊なことは言えませんが、SoftBankでも無料で交換してくれる可能性は高いと思いますよ。

auでもdocomoでも扱いの対応の差はショップ(店員)の客あしらいや知識不足の差が出でる印象です。
手間かもしれませんが、何軒か回って対応の良いところを探してから考えたほうがよいのでは？
有料および預かり修理と言われたら、持ち帰って考える。と引き下がれば良いです。

基本的にはau版でもdocomo版でも同じなので当然SoftBank版も同じですし、Amazonで買ってもMOUMANTAI当たりで買うなり、市販で入手することは容易なので、焦らず順を追って手を尽くしましょう。
MOUMANTAI
http://moumantai.biz/?pid=85805520

書込番号：19501996　スマートフォンサイトからの書き込み

[hapipoko]

こんにちわ。

mysoftbankのページで引き取り修理を申し込むと
最後に金額が出てきます。

1年以内であれば無料ですし、安心保証パック
加入だとそれでカバーできるかもしれません。

引き取り修理は、広島まで輸送されて、そこから千葉に行き
千葉から戻って来ました。
関係ないですが、前後に光沢のフィルムが綺麗に張られていました。

書込番号：19502138

[Nexus5x]

私は他社で付けて貰ってます（笑）

書込番号：19505808　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

因みにどういうふうに頼んでます？

書込番号：19505919　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nexus5x]

XperiaZ3のキャップ下さいと普通に（笑）

書込番号：19506882　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞tanukiraさん

こんにちは。お答えありがとうございます。

はっはっは！
確かに私もauでキャップの取り寄せを頼む時は契約紹介は無く、口頭(連絡先の記入くらいはありますが)でのやりとりのみなのは確認してますが、それでも見知ったショップだから気軽に頼めますが、一見でそれをやる勇気は流石に無いです。
さすがです(笑)

書込番号：19507956　スマートフォンサイトからの書き込み

[aprilia2009]

ドコモは店頭に在庫している店もありその場で店員さんが交換してくれます。
勿論無料です。
必ず店員さんが交換するようにドコモから指示されているそうです。

書込番号：19652325