Xperia Z3 のクチコミ掲示板

3Gから4Gに切り替わらない時がありませんか？

[はせあに]

発売日にドコモからソフトバンクのXperiaZ3に乗り換えました。

四六時中画面表示を確認している訳ではありませんが、完全に4Gエリア（4G、4GLTE共に）内で
気がつくとアンテナ表示の部分が「3G」のままになっていて、その後通信したりそのまま操作し続けても
3G表示のままの場合がある様です。（通話中や通話直後ではない）

アンテナ表示では3Gでも4Gでも最高レベルで安定しています。（表示上では。）

再起動したりそのまま放置していると「4G」になっているんですが、ソフトバンクのネットワークやら
Xperiaの場合、こんな感じなんでしょうか？

乗り換え前のドコモのシャープスマホ(SH-02E)ではそんな事無かったので、多少気になり質問してみました。

書込番号：18209353

[Xperia z2]

SoftBankのエリアが不安定なのか端末画像不安定なのかはわかりかねます。
SIMの再発行してみたらどうですかね？

書込番号：18209842　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまちゃんSH]

ソフトバンクのiPhone使っていますが一回3Gになるとなかなか4Gにもどりませんね…

ソフトバンクの電波の特徴ではないでしょうか？

書込番号：18209920　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまpeee]

どのスマフォは3G、4Gのレベルを計測して
どちらが強く入るかで切り替えてると聞きました。
で、各端末で切り替えタイミングは違うし
メーカーの癖もあるようです。

それに、SoftBankが飛ばしてる電波にもよりますね。

私のiPhoneも素早く切り替わる時も有れば、なかなか切り替わらない時もあります。
もちろん同じ場所で…
だから、まったく切り替わらないなら不具合と言えるけど、なかなか…では不具合だとは
言いにくいのが実状でしょうね！

様子見て余りに切り替わらないなら
店に訴え出てみては？！

書込番号：18212273　スマートフォンサイトからの書き込み

[はせあに]

地元のソフトバンクショップに相談してみました。
すると同じ市内（自分の住んでいる場所から３キロ程離れている）のショップでは通話後すぐに3Gから4Gへ復帰。
そのショップのデモ機数台でも確認すると、同じくすぐに復帰。
（ちなみに今回意識的に確認すると市内の少し離れた地点何カ所かでは問題なし）

どうやら自分の住んでいるエリア（基地局）で発生しているようなので、１５７に電話して担当部署と相談してみましたが、
３０分も話した挙げ句、4Gだか4GLTEどちらかの電波が弱い地域だとの事（もう一方は問題無しとの回答）。
「画面表示では常に４本で安定しているが？」と聞いたら「それはアテにならない」との回答！！！(爆)
「そもそもHybrid4GLTEの端末なのでは？」と聞いてみたら、「とにかく４Gの電波が弱いエリアだ」と。。。

全ての機種やエリア、基地局やら電波の仕組みに精通している係の人はいないにしろ、
「4Gだ！」「Hybrid4GLTEだ！」との売りは蔑ろで、挙げ句の果てに画面の電波表示はアテにならないとの回答だったので、
そんな機種、キャリアだと言う事で諦めます。m(__)m

書込番号：18212313

[やまpeee]

確かにAXGPの4Gは2.5Ghz帯
4G-LTEは2.1Ghz帯…
4Gはとにかくエリアが狭いし繋がりの悪い電波ですね。

ちなみにSoftBankのエリア図はアテになりません！！
私の住んでる所はプラチナバンド3Gで
図面ではバリバリど真ん中ですが
安定せず圏外表示になる事しばしばです！

サポセンに電話してもそこは電波弱い所…
ど真ん中なのに？！
と返しても一応エリアとしては完成してるようなので、拡大要望は聞くが、拡充される見込みは無い…

なんて回答！
SoftBankのエリア図も電波強弱もあまり
アテにはなりません。

書込番号：18212351　スマートフォンサイトからの書き込み

[くみちょー31]

私も同じ状態が続いたので、再起動したら、最初から4Gが表示されました。いちいち再起動なんかやってられないので、何とかしてもらいたいですね。

書込番号：18272377　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうじ.com]

再起動を多発すると本体に良くない気がするので、機内モードのON-OFFで良いのでは？

書込番号：18273133　スマートフォンサイトからの書き込み

[はせあに]

本日公開された最新ソフトウェア（ビルド番号：23.0.H.0.302）でも、
3G⇒4Gの切り替えは、改善せず。。。

やはり基地局の問題なのか。m(__)m

そもそもソフトバンクに問い合わせても、ソフトバンク側が認めない限り対応しないのか！

書込番号：18352797

初期不良でしょうか（画面が固まり再起動）

[chapisaku]

購入後1週間ほどからブラウザやアプリを使用していると画面が固まり再起動します。
また、再起動中に再び固まり強制再起動しても同様で起動できなくなります。
上記の状態から30分ほど放置することで起動できるのですが、使用している再び固まり困っております。

タスクはブラウザとアプリが１つ起動している状態で20分ほど使用すると、この症状がでます。
熱はそこまで持っている感じはありません。
SDカードを抜いてもダメでした。
初期化を行い、アプリやデータを入れずにWorkmanを起動しながらブラウザ閲覧でもこの症状はおきました。

一度、docomoショップに持っていき修理センター？に出してもらったのですが、
症状が起きなかったとのことで、何もされずに返ってきました。
もちろんその後も同様の症状で困っております。

この場合、どのようにすれば修理してもらえるのでしょうか。
また、同様の症状の方はいらっしゃらないのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：18209303

[harry]

≫この場合、どのようにすれば修理してもらえるのでしょうか。

って、確実にその症状が発生する条件を見極めてドコモショップで発生させれば
すぐに新しい端末に交換してもらえるのではないですか？
なにか文面を見ていると確実に発生するように読み取れます。
初期化して何もインストールしてない初期状態で発生しているのであれば
確実に初期不良です。

書込番号：18209384

[Ufan]

>一度、docomoショップに持っていき修理センター？に出してもらったのですが、
>症状が起きなかったとのことで、何もされずに返ってきました。
>もちろんその後も同様の症状で困っております。

ということは、修理センターとスレ主さんの状況で、決定的な違いは、SIM（スレ主さんのもの）が差さっているかいないかということではないでしょうか？
ですので、SDカードだけでなく、SIMを抜いた状態で症状が再現されるかを確認した方がよろしいかと思います。

書込番号：18209457

[やまpeee]

＞確実にその症状が発生する条件を見極めてドコモショップで発生させれば
すぐに新しい端末に交換してもらえるのではないですか？


えっ？！確か…最近のdocomoショップの
対応は預かり修理が原則になったんじゃないですか？！
昔みたく液晶の浮きなど明らかに不良の場合
新品交換だったものが、今では
原則預かり修理に変わったと聞きましたが。

書込番号：18209838　スマートフォンサイトからの書き込み

[chapisaku]

harryさん
先ほどdocomoショップに行って目の前で症状を確認してもらったのですが検証センターに送った後に修理ということになりました。
保証期間は10日で、それを過ぎるとショップが判断して交換することはできないそうです。
検証センターでは、こちらの要望通りの操作をして確認してくれ、問題がある場合は修理センターで修理となるそうです。
2週間ほどかかるそうです。
マニュアル通りとはいえ、高い買い物をしてこの対応だと苛立ちが隠せなかったです。
ありがとうございました。

Ufanさん
SIMなしでは試していませんでした。が、試したところで同様の症状でした。
（wifiの設定しないとネットワークに繋がらない為、完璧に同じ状況にはできないですが…）
上記に書いたように検証センターに送りましたので結果待ちです。
ありがとうございました。

書込番号：18209859

[望見者]

修理センターの検証の際、スマホは店頭で初期化されているはずなので
今まで入れていたアプリを、疑うことも忘れずに。要は、相性問題ですね。

書込番号：18210185

テレビ視聴時のアンテナ

[ゆうじ.com]

少しでも皆様の足しになればと思い書かせていただきます。
テレビを視聴する際、イヤホンジャックに付属のコードを挿しますが、純正を買うのも、、、や、無くしたらと思うと持ち出すのを躊躇してたのですが、ダイソーなどにある、オーディオケーブル？(外部スピーカーなどに出力するコード)を挿すと感度良好で映ります。
ただ、深く挿すとイヤホンとして識別しますので、少しだけ抜きますと本体から音声が出ます。
移動時には不向きですが、テーブルなどに置いて視聴するのには代用できると思います。
ネットで見ると自作されてる方も居ますが、そこまで技術がないもので(^_^;)
皆様ももし、お手軽にできる方法がありましたら教えて下さい。

書込番号：18209285　スマートフォンサイトからの書き込み

[はせあに]

自分の場合、スマホでテレビは基本的に見ない人間なんですが、
XperiaZ3にしてから、「いちいちアンテナ繋がないと見れないのか・・・」と思いながら、
何も繋がないでテレビを起動して見ると、室内でも辛うじてフルセグで受信してしまい、ちょっと驚きました。(^_^;
ワンセグなら、感度の悪い携帯レベルくらい受信している気がします。

話題から逸れてしまってスミマセン。m(__)m

書込番号：18209321

[ゆうじ.com]

いいですねぇ。
私は仙台の中心部に近い所に住んでますが、ワンセグなら時々固まりながら辛うじて映りますがフルセグは挿さないと全くダメです。

書込番号：18209330　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺の焼きそば 5s]

私はZ3のユーザーではないのですが、入れさせてください。

別の機種のイヤホンアンテナ機で申し訳ないのですが、過去に私の使っている機種の修理時に借りたイヤホンアンテナの機種（301F）は私の住んでいるところでもワンセグは余裕でした。
（送信局から直線で13km離れた母の実家の1階の真ん中もワンセグはある程度受信可能だった。）
ちなみに自宅から送信局までは直線で2kmくらいで、室内ではフルセグが不安定でしたが、屋外に出ると全ての局がレベル3-4で安定していましたね。
（住んでいるところは岡山県岡山市の南区です。）

Z3ユーザーじゃない人が偉そうに言ってごめんなさいm(_ _)m
↑本当はZ3が金銭に余裕があればめっちゃ欲しいですw

書込番号：18209768　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうじ.com]

アンテナ内蔵に出来なかった理由は何でしょうね？
単純に厚みが増すからなんですかね。

書込番号：18212335　スマートフォンサイトからの書き込み

[童夢]

TV視聴時にいちいちアンテナをセットする煩わしさは大いにマイナスですね。アンテナとイアーフォンを紛失してしまい、代替え品が無いかと探していてたどり着きました。
TVアンテナはワンセグ/フルセグ視聴には必須と思われますが、何で外付けなのか、
紛失してみると意味が分かりませんね。

書込番号：19155222　スマートフォンサイトからの書き込み

もとから入っているアプリ？は消して大丈夫でしょうか？

[l43]

初めてのスマホで全く分からないのでご教示頂けると幸いですm(__)m

機種変更する際一ヶ月間は無料の各種無料特典に加入しました。
(安心保証パックやスマートフォン基本パック、App Passなど)
しかし年末はバタバタする事もあり解除し忘れそうな気がするので
安心保障パックのみ継続でほかのサービスは解除しました。

自分なりに色々調べてAndroid端末はウィルスに感染しやすいという事が分かったので
一応ウィルス対策アプリをインストールしたのですが『ウイルス対策ソフトは一本だけにしておかないと
重くなりセキュリティソフト同士で競合する』という書き込みを見ました。

そこで聞きたいのですが初期の状態で安心･安全のカテゴリーにMcAfeeとInternet SagiWallが入っていますが
スマートフォン基本パックも解除したのでそのアイコンは消しても問題ないでしょうか？

最初に出てくる使用許諾契約画面の同意するというボタンなどはまだ何も押していない状態です。

カメラが趣味と言う事もありカメラの性能に惹かれてこのスマートフォンに変えてみましたが
色々難しく使いこなせないのでどなたか分かりやすい教えて頂けるとありがたいです(^_^;)

書込番号：18209234

[俺の焼きそば 5s]

私は302SHですが、参考になれば。

スマホ基本パックは外していませんが、面倒くさいのでアプリは入れていませんね。
（アイコンのアプリは消しちゃってOKです。）
AppPassは消すとZ3の月々割が減る恐れがありますし、アプリも時期に豊富になるので残してもいいかと。
マカフィーやSagewallは体験版なので消しちゃって構いませんし、Google系も開発者サービスとPlayストア以外は無効化にしてもOKです。
（Google+など、電池バカ食いもいます。）
あと、セキュリティーアプリも設定次第でバカ食いになるので注意してくださいね。
なお、私は入れていませんが、ウイルスには感染していません。感染するとなればマルウェアや変なアプリを入れてしまった時くらいでしょう。

書込番号：18209290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

アイコンは消してもアプリ自体が消えるわけでは無いです。
そのものはアンインストールしないと消えませんが、プリインストールのアプリは消せないのが多いですね。

無効化して言わば休眠させることは出来ますが。

書込番号：18210249

[l43]

お二人とも回答ありがとうございます。
消しても問題ないようで安心しました。
まだまだ分からないことばかりで大変ですが
使いこなせるように頑張りたいと思いますm(__)m
また質問しにくるかもしれませんがよろしくお願いします。
分かりやすい回答ありがとうございました。

書込番号：18212689

音割れ

[るみきち]

発売日に機種変したのですが、その日から通話でスピーカーにすると、相手の声が音割れして聞こえてきます。
エコーがかかったような感じや、声が伸び伸びにになったりと…

みなさんも同じ現象はありますか？？

また、初期不良なので交換できるかと思うのですが、その場合は設定やらをまた一からし直さないとなのが面倒でしかたありません。

そこで、この不良部分により、通話時のスピーカー以外で起こりうる困る現象やらはありますでしょうか？？
他になければ、このままでもいいかなと思ったりしています…。

皆様のご意見、お聞かせください。

書込番号：18208607

[マグドリ00]

スピーカーの不良ではないでしょうか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013701/SortID=18091873/
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013646/SortID=18097091/
ドコモやauのZ3でも類似の報告が挙がっています。

書込番号：18209467　スマートフォンサイトからの書き込み

[るみきち]

音楽は音割れも無く、普通に聞けます。
通話時のスピーカーだけなんです…

書込番号：18212767

[MountainFuji]

受話音量が大きすぎるとか？
一度面倒でなければ初期化して　それでもダメならショップへ　お勧めします。

書込番号：18212809

[りゅぅちん]

音楽では正常でしたらスピーカー自体に不備は無さそう、通話品質の問題かと思いますのでとりあえず通話時以外に影響は無いような気がします。

通話時の音割れについては、電話画面のメニュー「通話設定」→【通話音質設定】【スピーカー音拡張設定】【ゆっくりモード】にて色んなパターンで調節してみてはいかがでしょうか。

書込番号：18212812　スマートフォンサイトからの書き込み

[るみきち]

通話設定より、いろいろと試してみましたが
やはりダメでした…

書込番号：18214782　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

docomoのZ3ですが、アップデートしました
SoftBankさんも近い内ではないでしょうか？
音質とかも内容に入ってましたよ。

書込番号：18214974　スマートフォンサイトからの書き込み

[るみきち]

先ほどショップに行ってきて、聞いてみました。

端末の近くで電話をかけると、そっちの音も拾ってしまい反響するから音が割れると…
カラオケのマイクと一緒ですと。

確かに、近くでかけてたと思うので
暫く様子をみてみます。

皆様、なんか初歩的なことですみませんでした。
たくさんのご意見ありがとうございました。

書込番号：18215731　スマートフォンサイトからの書き込み

Android 5.0

[alcaminesh]

こちらの端末はAndroid 4.4ですが、そろそろ
Android 5.0が出始めますが、こちらの機種も
いずれアップデートはできるようになるでしょうか。

書込番号：18208232

[ACテンペスト]

あくまでも慣例上の話ですが、Xperiaは国内版でも最低一回はメジャーアップデートを行っているので、次期バージョンまでは大丈夫だと思いますよ。
その後は不透明ですが、複数回アップデートの定例化はZ1などの動向を注視するほかないですかね。

ただ、個人的には64bitサポートのOSが下位機で満足に動くのか疑問はありますけど。

書込番号：18208258　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

グローバル版はAndroid 5.0 アップデートを発表してますね
http://appllio.com/20141017-5821-sony-mobile-announces-xperia-z-series-android-5-0-lollipop-update

キャリア版 docomo au SoftBank は遅れてAndroid5.0アップデートすると思います。
まだ各キャリアともAndroid5.0アップデートの予定は未発表です

書込番号：18208282　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

5.0 へアップデートの対応は、発表済みです。
http://juggly.cn/archives/131146.html

書込番号：18208335

[iPhone厨]

アップデートはグローバル版で対応すると発表されているので対応するでしょうが、既にNexus5では5.0にした人たちが不具合満載で困っているようなので、アップデートするかどうかは選択が迫られそうですね。

書込番号：18208350　スマートフォンサイトからの書き込み

[はみ出しチャンピオン]

〉ただ、個人的には64bitサポートのOSが下位機で満足に動くのか疑問はありますけど。

同感です。

前機のXPERIA acro HDのアップデートでAndroid 2.3から4.0にした時に、無理して頑張っている感が随所で感じられました。(引っ掛かり、フリーズ、モッサリ等々)
経年劣化もありますが最終的にモッサリ動作で電話にでれない、メールを開くのに異常な時間を要すると、携帯電話としての基本的な動作が悪くなり機種変更に至りました。

過去にそんな経験もあるのでアップデート開始されてもしばらくは様子を見ようと思います。

書込番号：18208398　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

Z3がLollipopになるのはZ4が出てからでしょうから、Xperia好きの皆様はZ3がLollipopになるより先にZ4を買われていると思いますよ(笑)

書込番号：18208476

[alcaminesh]

ありがとうございます。

〉ただ、個人的には64bitサポートのOSが下位機で満足に動くのか疑問はありますけど。

そういうこともあるのですね。

不具合もあるのですね、そうすると様子を見てからの方が良いですね。

大変参考になりました。

書込番号：18208674

[seaflanker]

Android 5.0において32bit CPUだからといってパフォーマンスについてあまり懸念する必要はないと思いますよ。

既に公式にAndroid 5.0アップグレード済みのLG G3を触っていますが寧ろバッテリーと動作のパフォーマンスは見違えるほどに向上しています

なので問題は32bit 64bitよりも調整次第かと

あと、Xperiaと言ってもほとんどメジャーアップデートをしないソフトバンクだと、その点は不安ですな。

最悪グローバルモデルのファームウェアを焼くということは可能ではありますが...

書込番号：18212334　スマートフォンサイトからの書き込み

[alcaminesh]

そうなんですね、一応今週購入予定なので期待してみようかと思います。

書込番号：18224296