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- 2014年10月23日発売
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- 耐水・防水
- nano-SIM
- 掲載しているスペック情報は、発売日、内蔵メモリ、カラーを除いてXperia Z3 SOL26 auの情報です。
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このページのスレッド一覧(全1820スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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18 | 13 | 2015年11月21日 00:44 |
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0 | 0 | 2014年10月24日 10:14 |
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8 | 7 | 2014年10月25日 22:47 |
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4 | 12 | 2014年12月24日 12:40 |
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47 | 7 | 2014年10月24日 15:18 |
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5 | 2 | 2014年10月23日 22:07 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au
昨日、isw16sh(3G機種)から、Z3へ、auショップで機種変更を行いました。
忙しそうだったので、電話帳等のデータの移行は全て自分で行いますと言って、
帰宅して、自分でメールのバックアップをするため、
Eメールアプリを起動したら、
【メールアドレスの初期設定を行います。】
というウィンドウが出てきて、起動できませんでした。
Z3のマイクロsimを、isw16sh(3G機種)に、接続部分が当たるように差し込んでもダメでした。
auショップに行き、相談した結果、
『【3G機種】と【LTE機種】では、カードの中のシステムが違うので、市販のNanosimアダプタを使っても、接合部分が会っていても【3G機種】では【LTE機種】のsimカードを認識しないと思います』
と言われました。
それで、auショップにある、保守用の確認用SIMをisw16sh(3G機種)に差して、
Eメールアプリが起動するか試しにやってみたのですが、ダメでした。
他人のメールが登録されているSIMカードではダメでした。
結果、Eメールについては、何も作業ができませんでした。。。。
(x_x)
1週間ほど前に、Eメールをバックアップしておいたのが有ったので、不幸中の幸いでしたが、
3G機種から機種変更の方は、くれぐれも同じ失敗をなさらないようにお願いいたします。
4点

>忙しそうだったので、電話帳等のデータの移行は全て自分で行いますと言って、
多分、普通に機種変更したらそう言った説明も受けられるんですけどね、
>【メールアドレスの初期設定を行います。】
これは初期化等をした時も出て来ますね。
書込番号:18086210
1点

注意というか、自業自得のような気がします。忙しそうだったとかいいつつ、めんどくさかっただけじゃない?
書込番号:18086399 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

auの3G機とLTE機に、icカードの上位互換すら無い糞仕様。
さすがにそろそろ周知されてると思ったんですが、スレ主さんの様な方もいらっしゃるんですね。
ショップもその旨伝えて然るべきですが、「自分でやる」と言う程の客ですからある程度の知識はあると思い込んでしまったのかもしれませんね。
書込番号:18086437 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

方やmicroSIM、方やnanoSIM、そもそもSIMカードの形状からして違いますからね。
それに「全て自分で行います」と宣ったんですから、ショップ側も強くは言えませんからね。
書込番号:18086462
0点

因みにPCをお持ちのようですので、最近のメールでしたらPCからもメールの内容は読めますね。
http://www.au.kddi.com/mobile/service/mail/webmail/login/
書込番号:18086483
0点

おびいさん 他、皆様、返信ありがとうございます。
webmailは気づきませんでした。
本当にありがとうございます!!!
au店舗で、お客さんが沢山居たので、
メールの移動など全てやって貰うのが申し訳ない感じで、
「自分でやります」なんて言ってしまいました。
みなさん言われるように、完全に自業自得ですね。。
客の立場なのに、遠慮したり、スミマセンを言ってしまう正確なので
友人からは、サービスは受けるべきだと言われることがあります。
auショップの方は、
今後は、同様のお客様の場合、
注意事項としてスタッフに言うようにしますと言っておりましたので、
私のような人は出ないと思い、安心致しました。
書込番号:18086693
1点

LTEのSIMを3Gスマホに ダメよ〜、ダメダメ 刺しちゃダメ。
私でもそれは知ってはいましたが、SIMが無いとEメールアプリが起動しないのは、盲点でした。
Wi-Fiが使えるから大丈夫という訳では無いのですね。情報有難う御座います。
私もISW16SHからなので、しっかりバックアップを取って機種変更したいと思います。
書込番号:18086730
1点

>すけぽんさん
そうなんです。
auショップの店員さんも、
Wi-Fi接続の状態なら、Eメールアプリ起動できないですか?
といわれ、やってましたが、ダメでした、、、、
書込番号:18087808
0点

auのボッタロックは番号でなく物理的なicカードそのものに紐付いてます。
各アプリの紐付けも基本は同じです。
今回、3G→LTEですからLTE用のicカードが新たに発行されたと思います。
旧いicカードをまだお持ちでしたら、それで起動できる可能性もありますよ。
書込番号:18088060 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私も同じ現象になり、機種変更前のメールが全く見れなくなり焦りました。
auスマートパスで「auバックアップアプリ」をダウンロードしてみてください!Eメールアプリは初期化されていても、それまで受信していたメールは、このアプリを使ってSDカード経由でメール移行出来ました。
3GスマートフォンがWi-Fi環境で今も使えるのであれば、今からでもauスマートパスサイトからダウンロード出来ますよ。メール以外の画像データや楽曲もこれで移行出来ました。
私はauショップでやって貰えず、このやり方さえ教えてくれませんでした。。ちょっと不親切ですよね。
ご参考になれば。。
書込番号:18094263 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

私も この件ではauに対して不信感でいっぱいになりました。
これまで、ずーっと機種変の歳にはSDカードに保存したり、データを移してもらっていましたが、受信メールに関しては 電源を入れると見れる仕様でしたので、今回の機種変のときも時々見るかもしれないメールは これからも見れますよね。という会話をしたときに 受信してあるものは大丈夫と聞いていました。
ですが主さんのいうように初期設定・・・
機種変したらお店でも その件は把握してなかったようで 解決策としては、デモ用の機種を置いてるauショップを探して一時的に使えるようにして初期設定をするか、一旦古いスマホを再開してまた戻す(手数料5000円前後)と言われました。
納得できません。
スマホは2種目ですが 店員さえ把握してない内容を
知らなくて当然の人間もいるのに・・・
ぴん★さんの方法を試してみます。
>ぴん★さん
情報ありがとうございます。
書込番号:19198246 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

本日同じくISW16SH (3Gsim) からXperia Z5 (VoLTEsim) に機種変更してきましたが、旧simが物理的に回収されるわけではないので、
機種変更手続き中からずっと旧スマホを機内モード(Wi-Fiは使用可)か電源オフにして1〜2日ぐらい乗り切れば
旧simの電話番号がオンラインで抹消されるのを回避できるので、Eメールアプリも何もかも生きたままになります。
もちろん通話、SMS送受信、3G通信、Eメール送受信は無理ですけど。
今回auショップの人に確認しましたが、ショップでは写真から電話帳からメールからおサイフに至るまで何一つデーターの移行はできませんのですべて自分でやってくださいとのことです。
昔みたいにショップの機械でぱーっとというわけにはいかないそうです。
書込番号:19336178
0点

やってしまってはもうしょうがないですね
スレ主さん以外の店員に聞いてるのに
知らない、サービス外と言うのはおかしいですね(店員側が)
Auのサービス提供の物なのに対応出来ない申し訳ない、ではなく
そんなん知りませんよ、てのは
初めから互換性がありません、対応のサービスが終了して対応出来ませんとかではなくですか
キャリアに全く関係ない後から入れたアプリとかなら分かりますが
書込番号:19336509 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au
いちど自宅のWifi環境下で同期させたんですが
あるときアルバムからpicasaをみようとしたら
すべて表示されず
また再同期します。
キャッシュは保存してないんでしょうか?
書込番号:18085949 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au
auオンライン予約特典のノイズキャンセリングヘッドセットについて、もう受け取られた方いらっしゃいますか?
当方、本体は明日auショップ受け取りの予定なのですが、auサポートに問い合わせてみたところ、受け取り時まで特典の対象になっているかわからないと言われ、果たしてもらえるのかどうか気になっています。
とは言っても、特典がダメだったとしても今さら購入キャンセルできるわけではないのですが…。
よろしくお願いいたします。
1点

オンラインショップ限定でしかも先着600名様の中から抽選でプレゼントするようなので、駄目な気がします。ちなみに私はオンライン予約(店頭受取り)しましたが、受け取り時にそんな話は一切出ませんでした^^;
書込番号:18085758
1点

この特典はオンラインショップ限定特典で、本体と同梱されて発送されるとなっていました。
オンライン予約でauショップ受け取りは対象外だったはずです。
また、予約先着600名までとなっており、その中から本契約を済ませた方が対象だったとも記憶しています。
自分が10日に予約して、10分ほどで定員に達したと表示されました。
書込番号:18085845
1点

私は10日の夜23:00頃にオンライン予約して、昨日auショップで受け取りました。もちろん特典のイヤフォン付きでした(^^)
書込番号:18086155
2点

ご返信いただいた皆さま
情報ありがとうございます。
auショップ受け取りが特典の対象外という条件は、個人的には記憶がありません。
ただ、どちらにせよ、自分が先着600人に入っているか否かは、受け取るまでわからない(確認する手段がない)とのことなので、まだ希望は捨て切れないところですが、仕事中で本申込みがすぐにはできなかったため、たぶんダメな気がしてきました。
いっそ始めから抽選だったら、さっさとあきらめもつきますけどね。
書込番号:18086245
1点

飛行機待ちのラウンジでキャンペーンを知り、予約(10日16時)をしてイヤホンをもらいました。
あと機種変の方へのキャンペーンと言うことで、PHOTO-U TVを無料で頂きました。基本料金も2年間無料で、2年後に解約すれば、その後は普通のTVとして使えるそうです。録画もできるし、防水なので風呂でも視聴できるそうです。今月で終了するキャンペーンと言われていました。
書込番号:18086335
1点

10日15時ごろ予約でしたが私もしっかり入ってましたよイヤホン。
書込番号:18090018
1点

ご返信いただいた皆さま
情報ありがとうございました。
本日、無事Z3ユーザーになることができました。昨日の午後早い段階でショップから入荷の連絡をいただいていましたが、閉店までに行くことができなかったため本日受け取りました。
さらに嬉しいことには、諦めかけていた予約特典をいただくことができました(ヘッドセットの色は白でした)。
これで、「じっくり考えてから」と思っていたくせに、得点に釣られて慌てて予約したことを後悔せずに済みます(笑)。
改めまして、情報提供くださった皆様、ありがとうございました。
書込番号:18092353
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo

画像は乱れるとは?
スマホで見ている時、同じ所を、繰り返して再生。
再生している途中で、エラー表示で、止まる。
アプリを立ち上げて、最初の再生が、上手く行かない事が多い。
これらだったら、仕方がないと、思います。
自分の環境は、BDZ-ET1000(3台)と、Xperia SO-03D(docomo)です。
自分のでも、同じ事が起きます。
自分の場合は、家の中でのWiFi環境下です。
書込番号:18085405
1点

BDZ-EW510
端末はZ3 SO-01GとZ2とZ2 Tablet SO-05Fです。
無線ルーターはAtermWF1200HPとの組合せ。
室内(WiFi)では、TV、録画とも問題なく見れます。
TVは少しタイムラグがありますが、フルセグより綺麗です。
野外では、WiFi通信が安定してれば問題なく見れます。
映像が映るまでの起動に30秒程かかります。
書込番号:18085944
0点

確かに下記の件は発生しますね。
>スマホで見ている時、同じ所を、繰り返して再生。
>再生している途中で、エラー表示で、止まる。
>アプリを立ち上げて、最初の再生が、上手く行かない事が多い。
>これらだったら、仕方がないと、思います。
僕の場合は、これに加えて、動画映像が乱れるんです。
ソニーということで期待していたのですが、
いろいろと問題が多いので、
以前購入して利用していた機器を併用しようかと思ってます。。。。。。
書込番号:18085950
1点

http://qa.support.sony.jp/solution/S1402210060506/
ここのページによると、実行速度が以下の数値では滑らかな再生が厳しくなるようです。
画質が 720p の場合、4Mbps 以下
画質が 360p (初期値)では、1.5Mbps 以下
画質が 180p の場合、700kbps 以下
自宅でWi-Fi接続なら「家じゅうどこでも視聴」ですから、720p固定となり4Mbps以上ないと苦しいです。
Wi-Fi接続でも映像が乱れる場合は近所の無線やBluetooth機器との電波干渉やノイズによりスループットが低下する場合が考えられます。
無線チャンネルを変更すると改善されるかもしれません。
LTE接続の場合は「外からどこでも視聴」(リモート視聴)になっており、画質は上記の3つから選択できます。
一番粗いモードでも700kbps以上ないと厳しいです。
ドコモ回線の場合、LTE基地局の整備が遅れており地域によっては速度fが出ない場合があります。
また時間帯によっては「パケ詰まり」が発生し快適な動画視聴は難しいでしょう。
書込番号:18086331 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

昨晩、いろいろと検証してみました。
外出先から、LTEの場合とWiFiスポット経由で接続。。。
実測値1000Kbps以上の通信速度が、安定している場合でも、
映像が乱れる場合があります
スマホはZ3なので、スペック的には問題ないはずですが、
この問題は、Z3の問題なのかもしれないですね
書込番号:18089410
0点

> 実測値1000Kbps以上の通信速度が、安定している場合でも、
> 映像が乱れる場合があります
これは仕方がないと思います。
Wi-Fiスポットでは同一アクセスポイントに複数人数収容しており他の人が動画を見たり大容量ファイルをダウンロード始めると途端に速度低下します。
またキャリアが展開しているWi-FiスポットではLTEやWiMAXなどモバイル回線をバックボーンにしている場合が多く、速度が安定しないことが多いです。
家のWi-Fiでは実測で30〜40Mbps程度出てれば高画質モードでも安定して再生されますが、たまにフリーズすることがあります。スマホはSH-06Eです。
LTEでは電波状況が良くないと安定して再生できないです。
駅やスタバのWi-Fiスポットは高速で割と安定していますが、実測で10Mbps程度出ていても高画質モードではフリーズが多発します。
画質を落とせばそこそこ再生されますが、
http://av.watch.impress.co.jp/docs/review/review/20141007_669963.html
ここの記事ではnasneの検証ですが、
「LTEが安定して通信できる場所であればほぼ動画の寸断もなく番組を楽しめる。ただし、都内で再度試したところ、電波のアイコン表示が良くても寸断が発生することもあるため、同一エリアの混雑度次第といえそうだ。 」
との記載があり、都内でのLTE接続はなかなか厳しいようです。
「リモート視聴」は大変便利で素晴らしい技術ですが、最近出てきたばかりでまだまだ発展途上の技術であり課題がありますね。
今後、ソフトウエアのチューニングや高速インフラの整備が進めば解決していくのではないでしょうか?
書込番号:18089716
0点

弟がiPhone6を持ってまして
同じ環境でどうなるかを検証中です。
。。。。。。
書込番号:18089964
0点

弟のiPhoneでいろいろと試しているのですが
ネット通信帯域が1.5Mbps近辺の時に
映像が乱れます
なんとかならないかな。。。
書込番号:18215550
0点

> ネット通信帯域が1.5Mbps近辺の時に映像が乱れます
画質モードは720p、360p、180pの3つのうちどれですか?
360pなら1.5Mbps近辺だと滑らかな再生が厳しくなるはずです。
180pなら700kbps 以上あれば大丈夫なはずですが、実際には1.5Mbps近辺と言っても実際には大きく変動しているので瞬間的に落ちた時に映像が乱れるはずです。
駅のWi-Fiスポットで10〜20Mbps出ている所でも360pで映像が乱れますからね。
そもそもモバイル回線は安定した速度を保証しない「ベストエフォート型」なので大きく変動するものです。同じ基地局の収容人数が増えると限りある帯域が分散され更に厳しくなります。
現在の端末性能やインフラ品質から考えても快適な「リモート視聴」は難しく、映像が乱れても仕方がないと割り切って使うしかないですね。
書込番号:18215782 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

> ソニーのロケフリーが復活したのかな?
復活したのですか?
色々検索してみると3月ごろの古い情報ですが、
http://www.huffingtonpost.jp/2014/03/25/sony-innovation_n_4990163.html
こんな記事がありました。
「ソニーのDNAとも言えるロケフリの復活はソニーの悲願だった」
と言う下りは印象的です。
書込番号:18301110 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo
本日機種変更をしZ3を手にしました。
契約手続き時に外観のチェックを行うと思うのですが、その際まじまじ見ていて変に隙間もないし問題ないと思ったのですが、上下のスピーカー部を見比べていると少し違和感がありました。
その箇所とは、まず携帯を縦に見て頂き下側になる凹んでいるスピーカーの穴をしっかり見てください。
きっと綺麗に平らになっている事が確認できると思います。
次に上側のスピーカー穴を見て頂き、真ん中より少し右側をしっかり見てください。
スピーカーメッシュ?の右側1/3ないし1/4ぐらいが若干前面側にせり上がっていませんか?
私は照明の当たり方で屈折して見えているのかと最初思ったのですが、そうではなく少し前面に出ていると思います。
折角なので、きちんとした状態の物が欲しいと思い先にショップのホットモックを確認したところ、私の端末と同様の状態。
ショップストック含め4台見ても同様の状態。
私が確認した6台全てが同じ状態の上部スピーカーでした。
通話するため音が出る部分だから?とも思いましたが、それならば下側もスピーカー機能があるので同じ状態で良いはずなのですが。。。
ショップの方数名にも見て頂いたので間違いないのですが、どうも腑に落ちず。
ちなみに、Z3コンパクトのホットモックは上下共に綺麗に平らな状態でした。
製品として問題ないとは思うので当然契約はした訳ですが、皆さんの端末はいかがでしょうか?
近日、ソニーにも聞いてみようと思いますが、もし同様の方もしくはその意味をご存知の方居られましたら是非ご教示ください。
宜しくお願いいたします。
0点

6台とも同じなら異常じゃないでしょう。
コンパクトとは内部構造も違うだろうから比較してもしょうがないしねぇ。
何が問題なのかわからん…
書込番号:18085372 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

6台と見比べて同じなら仕様でしょうかね。
話を聞いているとちょっと神経質気味かなって思いますが、まあ、高い買い物ですからわからない訳でもないですが…(^^;
気になる様でしたらDSに詳しく調べてもらって下さい。
書込番号:18085584 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

個人の意見を聞く前にメーカーの意見を聞いた方が結論は早いかと
書込番号:18085614 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>ネライムさん
”似ているコンパクトもちなみに見てみた”という話です。買う前に下調べはしているので端末の仕様が違うのは知っています。
>マナフィスさん
たまたま外観チェックの最後の最後に見つけてしまい気になった次第です。神経質ではなくともそんな時もあると思うのですが…。
>傾 奇 者さん
サポートの受付時間であればもちろんDSの店員のみに聞くのではなく自分メーカーに電話してみますが、時間が遅かったためメーカーに聞けなかったのです。
もし分かれば…と思い所有している方に聞いてみようと思った次第です。
ヒステリックになっているわけでもなく、自分なりに少しでも詳しく情報として質問を含め掲示板を利用させていただいたつもりでしたが、細い等変なポイントだけ取り上げられるのも不満ですので削除依頼しておきます。
問題ないとは思っているのですが、気になるのは気になるのでメーカーに聞いてみます。
ご意見ありがとうございました。
書込番号:18085863
3点

確かにスレ主さんの仰る通り不愉快になる意見もあるかも知れませんね。
神経質って言う言い方はちょっと受ける側からしたらいい過ぎの発言かも知れません。
気になされたのならお詫びします。
ですが、今後こちらの機種を購入する人の参考になると良いですね。
新機種でのスマホライフを楽しんで下さい。
書込番号:18086063 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

スレ主さんの気持ち分かりますよ。
私も購入の際は、完璧にチェックします。
良くあるのは、レンズのズレ、隙間、メモリーカードなどを入れる位置のズレなどです。
今はiPhone6なので、そういう作りは見受けられませんが、スマホやデジモノを多く利用した方だと、余計に気にされると思います。
1000円、2000円での買い物ではないので、慎重に納得されるまで選ぶべきです。
ただ、新品を開梱してチェックする事を嫌う店員や店舗もあると思いますが、そんな店舗では買わないのが一番ですね。
私の場合は、店員さんとコミニュケーションを深く取って、少しでも気疲れしない環境でチェックしています。
素敵な一台に出会えると良いですね。
書込番号:18086460 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

一番にレス下さった既にZ3レビューをされている方の不快であったコメントが、私が行ったスレッド削除依頼が実行されるよりも先にご自分で削除?なさるとは少し驚いています。
赤の他人を愚弄するにはそれなりに人と為りを知らなくては出来ないことだと思います。
私自身も気をつけなくてはならないと思わされました。
勘違いなさらないで頂きたいのは、だからこの機種が悪い・嫌であるとか欠陥があるだとか騒ぎたいのではなく、DSで何も言えずメーカーに聞かずにいるわけではありません。
最初に書き込みした時点の時間ではどうすることも出来ず、所有された方はどうだったのだろうかという思いと何かしらの情報があれば…という思いだけでした。
掲示板で聞くだけではなく当然自身が不明なことは自分でも動いて情報を集めるタイプです。
>マナフィスさん
いえいえ、文字で伝えるというのは昨今非常に難しくなっている思います。
様々な方が見る掲示板ですので、個人的には色々と気をつけているつもりなのですが、私にも至らないところがあるかもしれませんので、多少なりとも意図をご理解いただけただけで十分です。
お詫びなどなさっていただかなくても大丈夫です。
気になる箇所以外は2年ぶりの機種変更ということもあり機種自体も凄く良いものだと思っています。
昼休みの時間を利用しソニーに電話したのですが時間がかかりそうでしたので、応対して頂いている途中でしたがメーカーに内容だけ伝え後日再度連絡しますと言い電話を切った段階です。
>人生一生冒険さん
当然、チェックの仕方や見るポイントなど個々に違いますよね。そのために契約実行前の外観チェックをショップ店員の方と同時に行うわけで。着目するポイントもショップ側とユーザーではきっと微妙に違いますものね。
良い!と思っているその中で唯一一点だけ見つけてしまうと、きちんと納得、若しくは妥協したい…というのが本音でした。
ショップの店員の方はきちんと対応してくれたと思います。
箱を開けたのみで触りはしませんでしたが(私も手袋を借りてそっと箱に手を添えただけです)、別の新品4台見せて下さったわけですから。
ショップレベルではきちんと回答出来ないレベルの内容だったのだと思います。
ですがショップの対応には満足しております。
レビューできるほど色々まだ触れていませんが、2年前の機種とはっきり違いがあります。(入力時のフリックなどレスポンスが良く機種変前のストレスが無くなりました)
機種性能は本当に良い端末だと思います。
いつかレビューも書いてみたいと思います。
長文失礼致しました。
いつ削除されるかは分かりませんが、皆様有難うございました。
書込番号:18086709
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo
購入を考えているのですが、Z2にあった「ダブルタップでスリープを解除」する機能はZ3にもついていますか?
ドコモやSonyのHPで探したのですが、わかりませんでした。
すでにお持ちの方や、ご存知の方、教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いします。
書込番号:18084295 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありますよ。
「タップして起動」は、取扱説明書の160ページに説明されています。
なお、取扱説明書は次からダウンロードできます。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/so01g/index.html
書込番号:18084444
3点

探しきれていなかったですね…
ありがとうございます!
書込番号:18084464 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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