Xperia Z3 のクチコミ掲示板

画面誤作動

[たーんーと]

１週間前に購入しました。
まず、開封したときに勝手に画面が動いてるときに不信感を持ちましたが少ししたら直ったので、気にしていませんでした。しかし、昨日も再発し勝手に画面が動く上、文字入力も押したとこではないとこに反応し、ホーム画面でも勝手にアプリが起動され。あげくのはてに、パスコードすら勝手に入力されるようになりロック解除ができませんでした。再起動をしてもなおらなかったのですが、１日様子見て今日の朝は直っていました。しかし、不安なのでドコモに持っていったら様子を見てとのこと。
店に行った時になんなかったみたいで…
これは、なんかの不具合ですかね？
メーカーで見てもらいたい場合どうすればいいのでしょう

書込番号：18556556　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザフキン]

12月に購入し、ほぼ快調に使ってきましたが 2月下旬に突然同じような症状になりました。

待ち受け画面が勝手に切り替わり、
アプリを起動したり、勝手に入力したり まるで遠隔操作されてるような症状でした。

時折症状が起きなくなったり、発症したりでした。

再起動、初期化をしても治らず、
試しにservice mode(ダイヤル*#*#7378423#*#*)でプレッシャー センサーをテストしたら密閉性に疑いがあった為、
ドコモショップに持ち込み修理になりました。

XPERIAの防水性は過信しておりませんでしたので、水場や水濡れの使用はありませんが、
点検の結果、基盤と液晶回りに錆びが発生していたらしく、
基盤とフロントパネル等の交換になりました。

おそらく製品不良による内部結露が原因とのことでした。

修理代金は無料で、一週間ほどで修理完了になりましまた。

因みに製造番号は変わりました。

「XPERIA お化けタップ」でググると同様の症状が多いようです。

症状が落ち着いた隙にバックアップ等をとり、
早めにドコモショップで相談されたらいかがでしょうか。

書込番号：18556867　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

ザフキンさん　大変有益な情報のご報告を頂きまして感謝致します。ありがとうございました。
しかし本当にSONYさんのスマホ事業部は大丈夫でしょうか。
このXperia Z3シリーズはいろいろな不具合のご相談が散見される現状で本当に心配ですね。
『It's a SONY』頑張れー！

書込番号：18557068

[たーんーと]

ザフキン様
私も、１度見てもらいたいのですがドコモでは現象が起きず…
いまはおさまっているのですが、またならないか不安です。

書込番号：18557157　スマートフォンサイトからの書き込み

[E7594213608]

初期不良や不具合による交換対応は購入後10日以内です。それを過ぎると全て預かり修理になります。

書込番号：18557264　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

私はz1で使用半年から今までずっと
そのお化けタップに毎日イライラしてます

対策は再起動かスリープして数秒放置です

Xperia Aも使ってるけどこちらは一回も再現しなかった

Xperia Z系譜の問題ですかね？

書込番号：18560463　スマートフォンサイトからの書き込み

卓上充電器での充電中について

[カッチン鉱]

充電台で充電をすると、動画再生の音が聞こえなくなったり動画再生自体がおかしくなるのですが(映像が5秒単位で飛ぶ)これって仕様なのでしょうか。

3日前に機種変したばかりの時はちゃんと音も出てたし動画の再生もちゃんとしてましたので質問させて頂きました。

書込番号：18548787　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん、ご質問の回答でないお話です。
本機種に限らず「端末を充電中に使用することは本来のバッテリー寿命を短くする」などと考えられているみたいです。
スレ主さんがバッテリーの寿命など一切気になさらいようでしたらスルーして下さい。

書込番号：18549223

[とおりすがりな人]

Xperiaは充電台で充電をすると、スライドショーが強制起動するのでスライドショーアプリが原因だと思います
対策は再生アプリを変えるとか
アプリはmx動画がいいと思いますが、解決しなかったらごめん

書込番号：18549499

[マグドリ00]

充電中に動画再生などCPU負荷の高い作業をすると端末内部の急激な温度上昇を招きます。
温度が許容範囲を超えると端末を守るためCPUはクロックを落とします。音がなくなったり映像が飛ぶのはこのせいです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=17507556/
機種は異なりますが、類似症状のスレです。
充電中に負荷の高いゲームなどをすると急激な温度上昇し端末が緊急停止したり強制再起動になる場合があります。

書込番号：18549680　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞カッチン鉱さん

どの様な動画をどの様な動画アプリで観ようとしていますか？


＞とおりすがりな人さん

>Xperiaは充電台で充電をすると、スライドショーが強制起動するのでスライドショーアプリが原因だと思います

そんなの出てこないですけど？

書込番号：18550294

[sky878]

充電を開始した直後からですよね。
となると温度等はまた別の問題ではないでしょうか。
取り敢えずキャッシュ消去と再起動、ついでに別のアプリでも同じ結果でしょうか。

Xperiaは充電スタンド経由で充電を行うとブラウザは再読み込みなどが強制的に掛かったりするので制御か充電関連の判定が特殊なのではないでしょうか。Z3ではまた違った動作をするのであれば申し訳ありません。

ゲスパーですが、スライドショーはスマートコネクト関連では?

書込番号：18550330　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

OCTOBA
「今この端末で何が動いているのかを常時視覚化してくれるアプリ : リソースモニターミニ」
http://octoba.net/archives/20140812-android-app-resource-monitor-mini-352970.html

このアプリで充電開始したときの挙動を確認
CPUの稼働率と動作周波数が瞬時に低下すれば、sky878さんが指摘されている
●制御か充電関連の判定が特殊なのではないでしょうか。
の影響で動画再生の不具合が発生しているような気がします

大雑把にいえば、充電効率優先で動いているアプリを問答無用で一時停止状態にする？
で、本体設定の省エネに関する項目の設定次第で動画再生が解消されるかも

この機種を持っていなく憶測の回答でスミマセン

書込番号：18551652

[とおりすがりな人]

http://xperiad.mnkraph.com/post/1360
スマートコネクトですね、sol24ですがスマコネ切っても充電台で充電するとスマコネ起動でアプリが止まる？（最近充電台使わないから症状忘れた(笑)）ので
今はusb充電しかしてないです

書込番号：18551733

[おびい]

私の場合、充電台で音楽を聴いたりYouTubeを観たりしますけど問題無く視聴出来ています。
先日のアップデートで若干スピーカーの音も大きくなりました。
試しにプリセットされている動画を観ても問題無いですね。

もしかして初期不良の可能性も考えられます。
機種変更してそれ程時間が経っていないと言うことなので、充電器を持ってauショップで事象を確認してもらい、新品交換と言った対応を請うてみては如何でしょうか？


＞とおりすがりな人さん

SOL26では充電台で充電を開始してもスマートコネクトの設定を弄らなければ立ち上がりませんね。

書込番号：18551833

[カッチン鉱]

普段は充電しながら動かす事は無いです。
ただ、何かちょいと気になったもんで

書込番号：18558968　スマートフォンサイトからの書き込み

[カッチン鉱]

調べた結果、スピーカーの設定アプリが原因だったみたいです。

弄った設定をデフォルトに戻したらちゃんと再生出来ました

書込番号：18558970　スマートフォンサイトからの書き込み

Sony Xperia Z4と思われるPM-0793-BVが技適通過

[琉唯ちゃん]

NTTドコモ向けSony Xperia Z4と思われるPM-0793-BVが技適通過
http://blogofmobile.com/article/29120
KDDI向けSony Xperia Z4と思われるPM-0792-BVが技適通過
http://blogofmobile.com/article/29122
SoftBank向けSony Xperia Z4と思われるPM-0794-BVが技適通過
http://blogofmobile.com/article/29126
Z4も3社から出るのは確定ですかね

書込番号：18370186　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

これはかなり信憑性が高いですね…。技適が通過したことはびっくりです。

書込番号：18370771　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

スレ主さん、パープル復活とか最近でてますね
しかもZ3も追加色にパープルとまで、Z3の
パープルもSONYなら有り得ますね。

書込番号：18374941　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

もしXperiaZ4が発売されれば、パープルは欲しいですね…。

書込番号：18375612　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

信憑性は微妙ですが、、こんな情報も。
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/42913766.html

う〜ん。ディスプレイの大きさが。。。

書込番号：18376166

[とおりすがりな人]

総務省のhp見てきたら通過してますね
401soがドコモ版z4　PM-0793-BVより後に技適通過してた(笑)

書込番号：18376480

[なんちゃって警備員]

通りすがりな人さん、初めまして。PM-0793-BVより後に技適通過してた(笑)…とありますが、一体どういうことでしょうか？

書込番号：18376936　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

http://www.tele.soumu.go.jp/j/ref/material/tech/index.htm
(株) ディーエスピーリサーチの9月後半にドコモ版
10月前半401so
10月後半ソフバンAU版通過
ソフバン用z3は予定が無かったけど発売が決まったから緊急通過でしょう

書込番号：18378949

[なんちゃって警備員]

通りすがりな人さん、了解しました。ありがとうございました。

書込番号：18379396　スマートフォンサイトからの書き込み

[ししも]

今月末に香港版でPurpleが発売されて、
値下げも行われるようですね。

書込番号：18396776　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニライカナイ3866]

XperiaZ4の発売は何時頃何でしょうか？

書込番号：18484381　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

今年の夏頃発売、すなわち5月か4月辺りに発表会があるかも知れませんね…。あくまでも推測ですので！

書込番号：18485821　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニライカナイ3866]

なんちゃって警備員さん返信ありがとうございます。

発売は夏ですか…５月とかだったら嬉しいかな…(笑)

もう殆どZ3を買う気満々だったんですが待ってみようかな…

書込番号：18489952　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

またまたいつものサイトですか、こんな記事ありました。楽しみです！

http://rbmen.blogspot.jp/2015/02/xperia-z4-tabletmwc2015.html?m=1

書込番号：18522113　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

タブの方はポンポン情報が出てきますね。
という事は発売が結構近いんでしょうか。

Xperia Z4を狙っている身としてはあまり情報が出てこないから少し寂しい、、、

書込番号：18522489

[なんちゃって警備員]

sky878さん、仰る通りですね…。あまり『Z4』の情報が出て来ませんね…。やはりVAIOスマートホンに力を入れたため発売しないのでしょうかね？

書込番号：18524322　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

VAIOはSONYから完全に独立しているはずなのでVAIOスマホもSONYとは無関係と思われます。

単純に発売時期が遅いが為に情報が出てこないといことかもしれません。。

書込番号：18525641　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

なるほど！では、Z4発売に期待したいと思います。ありがとうございました！

書込番号：18525971　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

このスレに上げていいものかと悩みましたが一応...
一昨日辺りに海外からZ4とみられるフレーム画像が出てきました。ちなみに記事は昨日のもの。
http://getnews.jp/archives/851359

USBは下にずれ、フレームの見た目はZ1に近づいた感じですね。ふちの四ヶ所がちょっと安っぽい。。

またリーク情報の時から言われていたマグネット充電が無くなったもよう。
それと2chの方で話題になっていましたがMicroSDのスロット口が見当たらない...
製品とは違う可能性もありますが一応のせておきました。

書込番号：18558444　スマートフォンサイトからの書き込み

メール通知について。

[deniro1966]

最近機種変しました。
購入時は問題なかったのですが、最近になってメール通知が来なくなり、新着問い合わせをしないとメールが届きません。
何のタイミングでそうなったのかわかりません。
色々調べて見て、Wi-Fiの最適化もオフにしましたが変わりません…。
どなたか対処方法ご存じでしょうか？

書込番号：18555786　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

ソフトバンク公式『取扱説明書XperiaZ3メール／インターネットS!メール／SMSを受信／返信する』参考サイトです。
http://help.mb.softbank.jp/xperia-z3/pc/06-06.html

書込番号：18555800

[1985bko]

メールと言っても
・S!メール
・SMS
・Gmail
・eメール
がありますが、S!メールでよろしいでしょうか。

そうなら「受信設定」で自動受信とか設定できませんか？
http://help.mb.softbank.jp/xperia-z3/pc/06-09.html#action_06-09-36
また、「画面消灯（画面ロック設定）時もWi-Fiを利用してS!メールを受信する場合は、Wi-Fi設定で、Wi-Fiのスリープを無効にしてください。」とありますが、これは参考になりますかね。
http://help.mb.softbank.jp/xperia-z3/pc/06-02.html

書込番号：18556247

[deniro1966]

ご丁寧な返信ありがとうございます。
試してみます！

書込番号：18556475　スマートフォンサイトからの書き込み

[deniro1966]

ご丁寧な返信ありがとうございます！確認してみます！

書込番号：18556490　スマートフォンサイトからの書き込み

[deniro1966]

残念ながら、通知はまだ来ないようです。
でも情報ありがとうございました。

書込番号：18557904　スマートフォンサイトからの書き込み

jalアプリ国内線でのパスワード入力について

[pepepapa]

たまにパスワード入力画面が出るのですが、
数値しか入力できません。
実際のパスワードは英数字混合なのでログインできません。
前回この症状の時はしばらくしたらこの画面なくログインできるようになりました。

対応策がありましたら教えてください。
お願いします。

書込番号：18548545　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

ご利用中のキーボードの不具合(相性問題含む)やアップデートの未更新などが原因ではないでしょうか。
もしアップデート(その他アプリも含め)の未更新があれば更新してみて下さい。

書込番号：18548968

[おびい]

キーボードのアップデートは出ていないので、考えられるのはブラウザの問題かもしれませんね。
ブラウザのキャッシュを消去したりしてみては如何でしょうか？

書込番号：18550306

[ACテンペスト]

原因は判りませんが、とりあえずはメモかクリップボードアプリで入力をしてコピペできるか試してみては？

以前何かの時に似たような状況がありましたが、それで凌ぎました。

書込番号：18550394　スマートフォンサイトからの書き込み

[pepepapa]

パスワード入力画面でアルファベットを入力した場合、パスワード入力フィールドには何も動きはありませんが、入力はされているようです。ログインできました。
アプリのバグか、本機との相性かは不明です。
ありがとうございました

書込番号：18550397　スマートフォンサイトからの書き込み

[narynary]

解決済みなのでいまさらなのですが、
表題のJAL国内線アプリということですと、
ログインにはJMBお得意様番号とパスワードを用いると思います。
JMBのパスワードは数字6桁のはずですので、数字だけで問題ないように思えます。
私も自分のAndroidスマホにインストールしてみましたが数字しか入力できませんでした。

書込番号：18552949

[pepepapa]

英数字だと思ったのは勘違いのようです。
お騒がせしました。

書込番号：18557673　スマートフォンサイトからの書き込み

officeSuiteやPolans Officeのファイルの保存について

[kanepon]

機種変更したばかりで、今まで使っていたファイルを読みこんで、officrSuiteやPolans OfficeでEXCELを使って内容を変更したら、どちらのアプリも保存できません。どうすればいいか教えてください。

書込番号：18555319

[P577Ph2m]

もし、SDカードにあった文書なら、保存先を本体に変更してみてください。android 4.4では、SDカードの任意の場所にファイルを保存することは出来なくなっています。

また、アプリが体験版なら、保存は出来なかったかもしれません。
Office Mobleでクラウドに保存するか、WPS Officeを使ってください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.officehub
https://play.google.com/store/apps/details?id=cn.wps.moffice_eng

書込番号：18555389

[ありりん00615]

Z3であれば、MS Officeのほとんどの機能が使えるOffice Mobileを使えば問題ないでしょう。但し、xls等の古いファイル形式には対応していません。
OfficeSuite 8の場合、Office Mobileの様にクラウドを利用するか一旦内部ストレージに保存してから内蔵のファイルマネージャーでSDに保存するのが普通です。
但し、Office SuiteのマイドキュメントフォルダをSD内の以下のフォルダに設定することで、直接ファイルをSDに保存することができます。
/Android/data/com.mobisystems.editor.office_with_reg/files/
Kitkatの場合、上記の様にSDカード内のアプリ毎に用意されたフォルダだけが、書き込み可能です。

書込番号：18556233

[ありりん00615]

上記のSDカード内アプリ毎のフォルダは、本来はアプリが作業スペースとして使うものです。アプリを削除すると、フォルダーごと削除される可能性が高いのでご注意ください。

書込番号：18556313

[kanepon]

ありがとうございました。保存先がSDカードだったので、本体にしたら、保存できました。その他のアプリも紹介していただきありがとうございました。参考にさせていただきます。

書込番号：18557563