Xperia Z3 のクチコミ掲示板

Xperia Z3

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ハイレゾ音源の再生に対応した5.2型フルHDスマートフォン

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初心者 内部ストレージの画像ファイルの転送

2016/10/29 00:20(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo

スレ主 k.g.tさん
クチコミ投稿数:3件

Z3内の画像ファイルの転送をWindowsのノートパソコンにしようとしているのですがスマホ上の画像件数とWindows上の画像件数とが一致しません。
スマホ→3,211
Windows→1,730
どうすればすべての画像が表示されるのでしょうか?
お知恵を貸してください。

書込番号:20339978 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
クチコミ投稿数:4737件Goodアンサー獲得:371件 Xperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2016/10/29 01:05(1年以上前)

PCへ転送後の数字が一致しないってこと?

書込番号:20340057

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スレ主 k.g.tさん
クチコミ投稿数:3件

2016/10/29 01:10(1年以上前)

そうなんです…
Windows上で読み込んだ段階ですでに数が一致してないってのもあるんですけど…
結局転送しても全部転送できてないです。

書込番号:20340067 スマートフォンサイトからの書き込み

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FE-203Σさん
クチコミ投稿数:513件Goodアンサー獲得:52件

2016/10/29 16:03(1年以上前)

>k.g.tさん

ひょっとしたらZ3の画像が内部ストレージとmicroSDに入っていて、PCは内部ストレージだけを検索しているので数に違いがあるのでは?
スマホで検索をかけるのは、初めてだと少し分かりにくいかもしれないので、ここは一番、microSDをZ3から引っこ抜いて下さい。
Z3で画像の数が1,730になればビンゴです。

もしmicroSDの画像が転送されていないなら、PCからファイス検索してウンヌン・・・となりますが、こちらも初めてだとまごつくかも。
カードリーダー等で直接PCに繋いで転送した方が、分かりやすいです。

手元にZ3や、他のmicroSDが使えるスマホが無いので的確なアドバイスは出来ませんが、参考にしてください。

書込番号:20341533

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クチコミ投稿数:4737件Goodアンサー獲得:371件 Xperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2016/10/29 21:51(1年以上前)

もしかして、一括で数千ものデータを転送していませんよね?
前にも同様な書き込みがありましたが、一括で転送すると不具合が生じ途中で終了している事が多々あります。
小分けにし確認しながら転送することをお勧めします。

書込番号:20342634

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標準

アプリ使用時のバッテリー消耗率

2016/10/19 09:53(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo

スレ主 桜猫さん
クチコミ投稿数:20件

ずっとAndroid4のまま使用していたのですが、先日タッチ切れを起こし端末を修理に出しました。
その後OSのバージョンアップがされた状態で戻ってきたのはいいんですが、アプリ使用時のバッテリー消耗が恐ろしく激しいんです。。。
(スリープ時はさほど問題ありません)

アプリは動画やゲームがほとんどです。
(LINEのパズルゲームなど)

ゲームをされる方じゃないとわからない書き方かもしれませんが、
現状はライフを一つ使う間にバッテリーが1〜2%減る感じで10分程度アプリを開いていると10数%減っています・・・
以前はこんなことなかったんですが何が原因なのかもわからず困り果てています。
他に同じような方がいらっしゃったり対処の方法などわかる方がおられましたらアドバイスお願いします;w;

ちなみに、端末の使用環境は以下のとおりです

1日ほぼWi-fi使用、設定にて充電時のみ接続維持、スキャンはOFF

OSは現在Android5.02

バッテリーの状態は良好、スタミナモードで全アプリを指定

今月の頭にタッチ不良の修理にだして基盤は交換、

ゲームや動画アプリ使用開始すると端末がすぐに熱くなり大体37〜39℃に。

開発者サービスのキャッシュクリアなどは実行済み

現在のバッテリ使用量は
 開発者サービス 23%
 OS  18%
 セルスタンバイ 18%
 ディスプレイ 14%
 以下10%以下が色々

書込番号:20310689

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クチコミ投稿数:225件Goodアンサー獲得:21件

2016/10/19 10:03(1年以上前)

バッテリーの寿命じゃ?

書込番号:20310711 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6464件Goodアンサー獲得:76件 Xperia Z3 SO-01G docomoのオーナーXperia Z3 SO-01G docomoの満足度5 note 

2016/10/19 10:13(1年以上前)

ゲームやられる方のバッテリーは寿命が短い…

ショップでチェックしてもらったら如何でしょう…

書込番号:20310730 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2016/10/19 11:26(1年以上前)

後から入れたアプリが、Android OS 5.0.2に“馴染む”まで、
しばらく様子を見て、それでもダメだったら、shopへ行ってご相談されてはどうでしょう。

日が経つにつれ、落ち着いて来ると思いますが…。

書込番号:20310904

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1565件Goodアンサー獲得:57件

2016/10/24 14:28(1年以上前)

>現在のバッテリ使用量は
 開発者サービス 23%
 OS  18%
 セルスタンバイ 18%
 ディスプレイ 14%

当方、最新OS(6.0.1)で当機種を使ってますが、全然違いますね。

私の場合…
(今現在)
ディスプレイ 40%
Androidシステム 5%
アイドル状態 4%
セルスタンバイ 3%
Android OS 3%
ブラウザ(Chrome)3%

と出ます。

圧倒的にディスプレイ(やや暗め,解像度低)でバッテリー食ってます。

使い方としては…

最近はあまりゲームはせずに、他のアプリやブラウザで検索等ですね。

それと、Wi-Fi下で使うことが多いです。
(Wi-Fiだけで10〜20GB/月)

ただ、どうやらキャリア(docomo)のパケット使用よりもWi-Fi使用の方がバッテリーを食う印象です。


それでも、使用していないアプリは(バックグラウンドでも)動作しないように、そういったアプリ(アプリを停止するアプリ)を併用してバッテリーの消費を抑え1日は余裕で持つ感じです。

手動で同じことをやるなら、設定で動作中のアプリを「強制終了」するだけの話です。

取り敢えず、無駄に動作している(自分では意識していない)アプリを「強制終了」してみては如何でしょうか?

特にトップにある「開発者サービス」とか?
(多分、OSは無理でしょうね)

これって、こまめに使用者情報を送ってるだけじゃなかったっけ?

書込番号:20326576

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1565件Goodアンサー獲得:57件

2016/10/28 16:38(1年以上前)

って、おい…

スレ主は質問だけしておいて、10日も放置かい?!

失礼で、義に欠けるやつだな。

書込番号:20338682

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クチコミ投稿数:6464件Goodアンサー獲得:76件 Xperia Z3 SO-01G docomoのオーナーXperia Z3 SO-01G docomoの満足度5 note 

2016/10/28 19:56(1年以上前)

>y_belldandyさん
スレ主さんは放置playが御好きみたいです(#^^#)

書込番号:20339190

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クチコミ投稿数:4737件Goodアンサー獲得:371件 Xperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2016/10/28 21:37(1年以上前)

病気かも知れない、拉致されたのかも知れない、連絡の手段が取れない処に居るのかも知れない、刑務所に入ったのかも知れない、青の世に行ったのかも知れない・・・

直接会いえないのだから「知れない」ことが多すぎる。
たった一箇月放置でも理由があれば問題はない。
理由があれば失礼には当たらない。
ただ、叩くのは意味がない。
叩く場合は、しっかりと裏を取って「とことん」叩きなされ。

書込番号:20339521

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ナイスクチコミ29

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本体の微振動

2014/12/17 22:50(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo

スレ主 桜猫さん
クチコミ投稿数:20件

Z3の本体が常に微振動しているのかカバーなどをせずに平らなところへおいておくと少しずつ本体が動いて位置がズレています。
これはどの本体でも起こることなんでしょうか?

ツルツルしたところの上に置くとすぐにズレはじめます

書込番号:18280513

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Fastechさん
クチコミ投稿数:941件Goodアンサー獲得:55件

2014/12/17 23:15(1年以上前)

特にそんな症状は無いですね。
もし有るとすれば、バイブレーターのモーターが微少に回転している?
でもそうするとバッテリーの消費が多くなり、バッテリーの持ちが悪くなると思われます。
やはりドコモショップへ持ち込んで点検するのが良いと思います。

書込番号:18280606

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クチコミ投稿数:2650件Goodアンサー獲得:89件 Xperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2014/12/17 23:27(1年以上前)

発売日から使ってますが、大丈夫ですよ
バイブ設定はしてませんか?音楽聞いてるとか
着信ならわかりませんが、普通では私は経験ない
ですよ、気になる位ならDSで確認したらどうです。

書込番号:18280650 スマートフォンサイトからの書き込み

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瓜...さん
クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:3件

2014/12/17 23:54(1年以上前)

逆に建物が揺れてたりして。
震災直後は余震で置くだけ充電がズレて充電できないことありました。

冗談さておき。
DSに持ち込まないと解決法はないとおもいます。購入直後なら10日間は交換してくれますがそれ以降は修理になります。

書込番号:18280751 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2371件Goodアンサー獲得:68件

2014/12/18 04:06(1年以上前)

実は私も微振動(?)かなにかわかりませんが、
僅かに振動が起きている感じです。もしかしたら背面がツルツルなんでそれが影響してるかもしれませんね…。

書込番号:18281038 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


starleafさん
クチコミ投稿数:144件Goodアンサー獲得:30件 Xperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2014/12/18 12:10(1年以上前)

フィルムもケースもしない裸族です。

微震動はまったくありません。
ただし、背面がガラスかつ
耐汚性のコーティング仕様なので
摩擦が小さい素材や柔らかい素材の上に置くと、
平面でもすぐに勝手に少しずつ移動します。

これは、本体がコーティングによって極めて細小な粒子に覆われていること、置いた平面側も「完全な平面」はあり得ない(作れない)ため、互いに擦れあって自然と移動するためです。
置いた平面側に耐汚性のコーティングがなされていればなお動きやすくなります。

どんな物質も細小単位は粒子上であり、ミクロ単位で平面ではありません。
より高度な「平面」であるほど、左右に動きやすい(突起となる凸凹が極めて小さい)ため、そのような現象が生じます。
物凄くミクロな球体の集合で平面ができている、と考えてみてください。無数の車輪がついているようなものです。

ので、私はこの機種はあまり完全な平面には置かないようにしています。だいたいベッドの真ん中(端は落ちます)かグレードルが定位置です。

目で見てにしっかり常に微震動しているなら、確かにおかしいですが、受信時などは音でガラスが震動するため、より滑りやすくなります。

確認の方法としては、摩擦の大きなゴム性などの平面に置いて様子を見てください。
この場合、逆に多少斜めにしても滑りません。
これは無数の粒子のひとつひとつに、ゴムの大きな摩擦がかかるためです。

この現象が確認できる=製品の平面完成度が高い、と思っていただいて大丈夫です。
説明下手で申し訳ありません。

書込番号:18281745 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:40件

2014/12/18 12:36(1年以上前)

わたしの端末は微振動しませんが、表面がツルツルのため、平らなところでも滑ることがあります。たぶんそのことだと思います。

書込番号:18281829 スマートフォンサイトからの書き込み

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starleafさん
クチコミ投稿数:144件Goodアンサー獲得:30件 Xperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2014/12/18 12:46(1年以上前)

機種不明

滑りやすさのイメージ

連投になりますが、
わかりにくいので図を作って見ました。
こんなイメージです(^^;

書込番号:18281859 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


瓜...さん
クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:3件

2014/12/18 16:16(1年以上前)

温度差があるとテーブルの上を味噌汁が走ったりしますけど、スマホも気圧によるホバークラフトみたいにはなるのかなぁ。

書込番号:18282353 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:359件Goodアンサー獲得:11件 Xperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2014/12/18 17:30(1年以上前)

収納してるレザーケースの上にSO-01Gを置いたら滑りますね。 背面パネルがガラスなので滑りやすいのでしょう。 バイブの仕業ではないですね。

書込番号:18282515 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:874件Goodアンサー獲得:22件

2016/10/28 20:01(1年以上前)

って、おい…

スレ主は質問だけしておいて、2年近くも放置かい?!

失礼で、義に欠けるやつだな。

書込番号:20339215 スマートフォンサイトからの書き込み

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タッチパネル不良

2016/08/08 12:36(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo

クチコミ投稿数:23件

新品購入で一年半使用でタッチパネルが部分的に反応しなくなりました。

ネット検索すると結構同じ症状の方がいそうですが、これ無償修理の対象にならないですかね?

書込番号:20099815 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:527件Goodアンサー獲得:84件 Xperia Z3 SO-01G docomoのオーナーXperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2016/08/08 12:43(1年以上前)

>おなかppさん
白ロムなら有料。ドコモ購入で傷などなければ無料でしょう。 傷有っても無料かも?ショップや人間で対応変わります。
オラも電源落としてたのに、上だけ反応しなくなりました。白ロムなので金額見積もりに出してもらっています。

書込番号:20099833 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:106件Goodアンサー獲得:2件

2016/08/08 12:51(1年以上前)

購入後1年までみたいです。
保険に加入していない場合、修理扱いで全額実費請求でした。

私も似たような初期不良で、「電源ボタン」陥没を経験しました。
購入時から、陥没気味な印象だったのですが、
仕様かと思いそのまま使っていました。
その後、知り合いに同機種のユーザーが見つかって触らせてもらったところ、
ボタンを押した感覚が全然異なることに驚き、
その時点ですぐdocomoショップに持ち込んだら、4万近くも請求されました。
僅か数ヵ月、期間が過ぎてただけなのに・・・。

ショップ持ち込み時、電源のON/OFFは出来るし、
購入当初より陥没気味であった事・購入当初は仕様と思い素人では確認のしようがなかった旨、
丁寧に説明しても全くの無駄でした。

ショップ対応・メーカー対応悪過ぎでした。

書込番号:20099860

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:23件

2016/08/08 13:30(1年以上前)

>anesthesiologyjpさん
電源落としててもなるんですか?
電池パックの膨張が原因かと思ってましたが、パネルの不良ぽいですね。

ドコモ購入で1年後にMVNOにMNPしたのですが、無償の場合もありそうなのでドコモショップ嫌だけど行ってみます。。。

>亀の子わたしさん
そういえば、購入してすぐに私のも少し電源ボタンが軽い感じなってました。個体差ありそうですが。

不具合あったら正式に発表とかして対応してほしいですね。
ソニー製品を買うのが不安になってしまいます。

とりあえずドコモショップ行ってきたら、また書き込みます。

書込番号:20099937

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2650件Goodアンサー獲得:89件 Xperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2016/08/08 16:37(1年以上前)

画面上か下ういてませんか?私の場合初期ロット
夏場に2回もういて、その内1回はタッチ不具合
2回目また同じ場所ういたってDS行ったら店員が
チェックしてたらゴムパッキンがはみ出してて
店員がはがしたら、タッチ不具合になり2回目は
修理無料でしたけど、1回目はポイントで支払いましたが、1週間古いFUJITSUの機種暑くてまいりました、2回目はZ3cでしたけど。

書込番号:20100227 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:23件

2016/08/08 18:21(1年以上前)

>ニコニコKさん
2回も修理したのですか。。ひどいですね。
私のはパネル部分の縦に2列(上から下まで)反応しません。


>anesthesiologyjpさん
>亀の子わたしさん
ごめんなさい、先ほど返信した時に引用間違えてしまいました。

書込番号:20100435 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2016/08/09 10:04(1年以上前)

私も1年6か月使用してタッチパネル左右端が不良となりドコモショップに持ち込みました。
パターンロック解除できなくて参っちゃいました。
結果、修理費0円で返ってきました。タッチパネルの不良でパネル修理とサイドパネル交換だそうです。
修理費は最大で5,400円と説明受けましたが、今回不良修理なので0円だったようです。

代わりに渡された1世代まえの富士通さんのもタッチの反応悪かったです。

参考にしてください。

書込番号:20101885

ナイスクチコミ!3


nicchomanさん
クチコミ投稿数:188件 Xperia Z3 SO-01G docomoのオーナーXperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2016/08/09 18:36(1年以上前)

>亀の子わたしさん
私も白ロム仕様なのでビビってます。
見積り金額が出たらこちらで報告貰えれば嬉しいです。

書込番号:20102591 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:2件

2016/08/10 12:20(1年以上前)

別機種

手続書類

ケータイ補償サービスに入っていたので、去年の10月位からの故障と修理のたびに新たに発生する故障で嫌になり、
今月修理に出すときに機種を変えてくれと言ったところ、希望したiphnoe6splus64Gと差額を払うことで交換してもらえました。
勿論月サポはXperiaZ3の時のままですの渡されたiphnoeの支払いと月サポは10月で終わります。

一年以上使う場合はケータイ補償サービス入っておいたほうが良いんだなとつくづく感じました。

書込番号:20104199

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:23件

2016/08/10 16:17(1年以上前)

>サワだいさん
参考になります!修理費0円いいですねー。

ドコモショップ行ってきたので報告です。
受付してくれた人が言うには、Xperiaのタッチパネル不良は結構報告があるようです。

私はドコモ解約していますが、症状や本体傷などの状況を修理センターに送ってから
費用発生するかどうか連絡来ると言われました。

無償修理の可能性もあるらしいです。

ちなみにドコモ指定以外での修理の痕跡、水没、全損、改造(Root化含む)は修理不可らしいです。

らしい。が多くてすみません。

書込番号:20104616

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2650件Goodアンサー獲得:89件 Xperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2016/08/12 01:59(1年以上前)

別機種

1回目は、まぁ自分、2回目はDSの店員、3回目は
少し違いますが、事故に巻き込まれて

書込番号:20108381 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2650件Goodアンサー獲得:89件 Xperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2016/08/12 02:13(1年以上前)

↑3回目は事故に巻き込まれて、携帯だけがケガ
したのですが、裏のパネルは割れませんでしたが
待ち受けの方のガラスの隙間のパッキンは初期ロットの時よりは少しは良くなってる感じでしたね
昨年、今年もですが猛暑でパッキンがもたないの
かもって感じでした、2回目はマウスで動かさないとダメって感じでしたし。

書込番号:20108397 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:527件Goodアンサー獲得:84件 Xperia Z3 SO-01G docomoのオーナーXperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2016/08/15 06:09(1年以上前)

>nicchomanさん
わかりました。10日以上たつのに音沙汰なしです。お盆挟んじゃいましたからね。

>anesthesiologyjpさん
白ロムでも保証期間1年で自損ではない場合無料でしたね。フォローありがとうございます。

>おなかppさん
そそ。私も電源落としてたのに、何故?と思いました。保管場所も過酷ではないハズ…

書込番号:20115872 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


axela2714さん
クチコミ投稿数:1件

2016/08/19 17:28(1年以上前)

>おなかppさん
先日、不注意で落としてしまい前面パネルを割ってしまいました。
補償サービスはすでに解約をしていたため、ショップで修理に3万円弱かかると言われました。
修理終了後、受け取りに行ったらなんと無料ですと告げられ、理由を聞くと「基板不良があったため」と説明され、ほぼすべての部品が新品になっているとのことでした。
稀なケースですが参考までに

書込番号:20127260

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:527件Goodアンサー獲得:84件 Xperia Z3 SO-01G docomoのオーナーXperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2016/08/19 18:19(1年以上前)

機種不明

>nicchomanさん
今日Z3お戻りになりました。なんと無料パネル交換です。これも、稀な対応だと思います。外観綺麗なのは多少効いてるでしょうけど。

保証期間2016.2.1で切れ。

ドコモ契約は別途Nexus5Xにケータイ補償付けてますが、関係ないですよね。

ラッキーでした。そして、またまた何故かZ3には保護フィルム貼り付けてあります。

書込番号:20127353 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:23件

2016/08/21 01:08(1年以上前)

別機種

修理完了で戻ってきました。
亀の子わたしさんと同じ内容で、無料でした。

ちなみに本体はドコモ購入で今は回線解約、キズは無しです。
パネル買って自分で交換しようかと悩んでたんですが、ドコモショップに持っていって良かったです!

書込番号:20130808

ナイスクチコミ!4


nicchomanさん
クチコミ投稿数:188件 Xperia Z3 SO-01G docomoのオーナーXperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2016/08/30 20:54(1年以上前)

>亀の子わたしさん
回答ありがとうございました。

白ロムでも無料対応してくれるんですね!
かなり安心してこれからも使って行けそーです。

書込番号:20157137 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:89件Goodアンサー獲得:1件

2016/10/15 11:57(1年以上前)

au版「Xperia Z3 SOL26」ですが、同じくタッチパネル不良に陥っています。
http://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=20163990/
auショップでの話なのですが、ユーザーから直接メーカーへ問い合わせすることができる窓口を教えて頂けました。
調べると「SONYスマートフォンの専用窓口」らしいです。
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/1511070026

【SONYスマートフォンの専用窓口】
0120-770-595(通話料無料)
[平日]10時〜18時
[土日]10時〜17時

参考になれば幸いです。

書込番号:20297592 スマートフォンサイトからの書き込み

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neouniさん
クチコミ投稿数:3件

2016/10/22 22:15(1年以上前)

私も2年近くたって流行りのタッチ不良が発生してしまいました。

ドコモショップで対応してくれた方が報告されている症状とのことで、
無償で修理になりますと言ってくれて、実際その通りになりました。
(ただし、バッテリーの劣化が原因の場合は有償と言われました)

タッチ不良だけでなく、カメラレンズの破損(自分は気づいてない)、サイドの傷など
他にも数か所破損があったみたいで、新品で返したほうが早いんじゃないの?(笑)
と思うぐらい、いろいろ交換されて帰ってきました。

ただ、本当に新品のような状態で戻ってきて、さらに嬉しいことに両面に保護シールが
貼ってあって、新しく買わずにすみました。

ドコモ歴15年以上で愛着もありますが、一向に安くならない料金とmvnoの安さに魅力を感じ
本気で乗換を考えていましたが、今回の件で少し考えるようになりました。

書込番号:20321879

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クチコミ投稿数:274件Goodアンサー獲得:3件

2016/10/24 19:20(1年以上前)

電池持ちとグローカル日本使用(ワンセグ、お財布、他)使い勝手
の最もよい伝説・本器がタッチパネル不良となりました(1年チョイ)。

日本グローバル企業(ドコモ販売元、ソニー製造会社)としての
明快な対応を願いたいものです。不良品等は商品にはある確率
であるものです。その後のサポート体制が肝でしょうね。

これこそが企業成長と継続の源泉。ナンチャッテ。


書込番号:20327254

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USB端子キャップの交換

2015/12/04 07:16(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au

クチコミ投稿数:46件

以前、Xperia Z Ultra SOL24 を使用してましたが、USB端子キャップの交換は本体まるごと引き取りで交換、しかも、一万以上かかるとのことで、しかたなく、ネットでキャップのみ購入しました。今回、SOL26でもやはり交換が必要になり、auショップに行ったら、キャップは取り寄せしていただけることになりました。機種によって、対応方法が違うのですかね。

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クチコミ投稿数:12513件Goodアンサー獲得:1112件 Xperia Z3 SOL26 auのオーナーXperia Z3 SOL26 auの満足度5

2015/12/04 07:45(1年以上前)

おはようございます。

私もSOL24を使っていますが、一時期キャップが外れやすくなり、いつの間にか失っていることが数回ありましたが、都合三回ショップに全て無料で取り寄せてもらいました。
一度は予備の一個をプラスしてもらいましたよ。

ショップの対応、知識不足なのかもしれませんね。

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2015/12/04 08:51(1年以上前)

おはようございます!
おお。そーなんですか(^^ゞ貴重な情報有難うございます。マグネット端子での充電は出来るので、キャップの明け締めを極力少なくしようとは意識してますか、外出先での充電など結局、USB端子からの充電になってしまい、キャップの内側のゴムが切れてしまいます(>_<)
ちょっと、別の話にはなりますが、仕事帰りにauショップに立ち寄り、受付券を発行して待ってましたが、一時間も待たされたのと、待ってる間に店員が用件を聞いてきたので、待ち行列をうまくマネジメントしようとしてるのかなと思いましたが、結果、自分の番になったら、ゼロからの説明、プラス、後から来た人が先に呼ばれたりと、なんだかストレスが溜まりました(笑)待つのは良いのですが、気持ちよくユーザが待つためには、それなりにお店側のマネジメント力も必要ですね。auショップは、代理店方式で、お店のレベルはまちまちなのですかねー(>_<)

書込番号:19374762 スマートフォンサイトからの書き込み

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2015/12/04 12:15(1年以上前)

ドコモもauもUSBキャップの取り寄せとショップでの取付工賃は無料ですよ。

例えば、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010590/SortID=18586096/
au SOL23のスレ
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005282/SortID=18495406/
ドコモ P-01Dのスレ

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/12/04 13:08(1年以上前)

>ドンボルスキーさん

仰るとおり、USB端子キャップについてauでは機種毎に対応が決められてるようです。
一律で同じというわけではありません。
取り寄せ(無償)可能な機種かどうか?訊ねればその場で調べて教えてくれます。

書込番号:19375243 スマートフォンサイトからの書き込み

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2015/12/04 21:04(1年以上前)

みなさんへ
返信、有難うございます。そーですね。機種によって、違いますが、本機は取り寄せ出来るので、良かったです(^^ゞ
Z5からは、キャップレスですが、Z3を気に入ってますので、長く使っていきたいと思います。

書込番号:19376244 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:46件

2015/12/04 21:38(1年以上前)

すいません!キャップレスは、XPERIAZ4からですね(^^ゞ

書込番号:19376356 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:303件

2016/10/16 20:42(1年以上前)

Xperia Z Ultra SOL24 のキャップ交換は自分でできるのですか?

以下の動画のような感じで出来ますか?

https://www.youtube.com/watch?v=IyxYajL7Jiw&index=1&list=FLvUM5vpdEix6g9fTeuoP7ng

書込番号:20302423

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クチコミ投稿数:12513件Goodアンサー獲得:1112件 Xperia Z3 SOL26 auのオーナーXperia Z3 SOL26 auの満足度5

2016/10/16 21:23(1年以上前)

機種不明

>masa_yuki08さん


>Xperia Z Ultra SOL24 のキャップ交換は自分でできるのですか?
>以下の動画のような感じで出来ますか?


構造は同じですので問題なく出来ますよ。

書込番号:20302578

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標準

Wi-Fiが解除されます

2016/10/12 20:35(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo

GEOやドコモショップで利用できるWi-Fiが接続後2秒くらいで解除されます!店内でアンテナMAXです。

あとAndroid6にしてから画面の明るさ調節が動かずに外で光が足りず暗いとか、画面の縦、横が切り替わらず再起動しなきゃ直らないとかありませんか?
俺だけかなー

書込番号:20290095 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4379件Goodアンサー獲得:470件 防災無線始めちゃ・・(仮) 

2016/10/12 21:39(1年以上前)

拝見しました

基本的なアドバイスまでですが
スマートフォンの各種トラブルは
設定の不備やアプリ事態の問題
本体の容量や処理スペックの問題
通信するアプリなら処理速度の問題で起きることもあるようですが

アップデート後起きてるなら一度該当のアプリを削除するか初期化を検討してみても良さそう

できる事は不具合で相性悪い物やいらないアプリは削除したり
クリーナーアプリなとでキャッシュなど不要データ
整理してみる

よほどなら初期化して様子みるしかないかと
自分の場合は他社端末ですがアプリによっては相性悪く電池消費や熱くなる物もありますね
なのでアプリ事態の問題や一時的な事もも考えられるかと

よっぽどなら初期化して様子をみてだめなら個体の問題か故障の可能性も

では

書込番号:20290344 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/10/13 07:19(1年以上前)

>suica  ペンギン さん

初期化をしてダメなら故障なんでしょうね。嫌だけど初期化かーやはり。

書込番号:20291395 スマートフォンサイトからの書き込み

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