Xperia Z3 のクチコミ掲示板

SONYのロゴが点滅

[トワトワママ]

今日突然、電源が落ちてしまい、SONYのロゴが点滅した状態のままになりました。
強制終了、電源の長押し、黄色いボタンを押すのも試しましたが、改善されませんでした。
充電は、電池のマークが点いて１００%まで出来ます。
その後電源を入れ直しても、同じ点滅状態のままです。
サポートに入っているので本体は新らしくしてくれますが、電話帳・写真・アプリなどが移行出来ないので困っています。
何か良い方法は、ないでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：20362423

[りゅぅちん]

＞トワトワママさん

強制終了等は一通り試されてるようなので、あとはSIM/SDカードを抜いて電源オンしてみるぐらいですかね。
いわゆる"文鎮化"の状態なのでPCとの接続も不可ですし、中身を取り出すのは難しいように思います。

今更ですがPCをお持ちのようなので大切なデータ（電話帳、ブックマーク、子供の写真等）は別途バックアップしておくべきかと。

書込番号：20362444　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

Flashtoolというのを使えば起動可能になる可能性もあります
(おそらくシステムのブート系ファイルのバグか破損かと)

但し、内部データをそのままで起動可能にするにはそれなりのスキルが必要です
またUSBからきちんとデータが通信できる事が最低条件となります

書込番号：20362767

[鋭利 案]

＞トワトワママさん
＞電話帳・写真・アプリなどが移行出来ない……

　「えっ…!!!!!？」
バックアップ無しで今まで使用していた…とは………!!(p_-)!!

　あいにく、スレ主が求められる回答では無く、恐縮ですが……
これからは
『au (KDDI)』や『Google』のクラウドサービスを御利用される様、お薦めします!!<(_ _)>!!
再起不能の不具合や機種変更…等々、
新ためて手に入れた端末に電源を入れ、
初期設定時に各アカウントへのログイン(同期)作業を終えて仕舞えば、
後は放って置いても前端末のデータが新端末内へと戻って来ていますよ!!(^_-)-☆

（私の場合、
　アドレス帳を『データお預かり』(au (KDDI)アプリ)と『Google』の
　両アカウントと同期させていた為、
　機種変更時には
　双方からバックアップデータが舞い戻り、
　同じアドレスが二重に表示される事態に！
　重複した約150名超アドレスデータの削除するも、
　翌朝には又、データが重複し…を繰り返す羽目に……
　現在では『Google』アカウントのみから同期する様、
　『データお預かり』上のデータは削除し、同期も解除して下ります！）

　クラウドサービスを利用すれば
コチラが意識せずとも毎日バックアップが実行され、
その日に増えたデータは蓄積保存されて行きます故、
いつ、愛用機器が再起不能に陥っても最小限の被害…
（たまたま、
　バックアップ時にネット(通信)の不具合が発生して下り、
　バックアップに失敗していた日の翌日に
　　　　　　　　　重大な不具合に見舞われ…その結果……
　前々日から不具合発生時までに収集したデータは蓄えらず…等！）
　　　　　　　　　…で再始動が可能な環境作りが構築されます……………(*´▽｀*)!!

※　以上の環境下に身を置いて下ります事情から
　ここ数年、
　私はデータ類の〈バックアップ＆復元〉作業を行った記憶が御座いません!!(#^.^#)!!

書込番号：20363217

[子熊くん]

＞トワトワママさん
スマホの重要なデータが破損しているので、起動すらできない状態に陥ってるのでしょう。
起動できない以上、データを取り出すことはできません。
＞ザクとは違うのだよ、ザクとは!!さん
のおっしゃる通り、FlashtoolというPCソフトで、その重要なデータをPCで書き直せば正常な状態に戻せるので起動でき、データを取り出せますが、それなりの知識が必要な上、この方法自体不正行為に当たるので、修理受付を拒否される高いリスクがあります。
なので、駄目元でデータを取り出したいことを訴えつつ、修理に出されるのが最善の選択肢かと思われます。

書込番号：20363307　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

子熊くんさん

＞この方法自体不正行為に当たるので

それってどこかソースあります？

自身、何度もROMを焼き直して修理に出した事もありますが、一度も受付を拒否された覚えはないのですが・・・

書込番号：20365992

[子熊くん]

＞ザクとは違うのだよ、ザクとは!!さん
ご指摘ありがとうございます。
SOL26ではAndroid Lが降って来なかったので、その時に調べたのですが、ご指摘で慌てて調べ直すと、どうやら間違えていたんですね…
同じROM焼きでも、海外ROMや改造ROMなどの純正以外のROM焼きを不正としているんですね。
http://smarter-jp.net/newsetc/27630/
勉強になりました。
そして「トワトワママさん」間違った内容で申し訳ありませんでした。
ちなみにやはりdocomoのAndroid MのROM焼きも不正に当たりますよね？

書込番号：20366212　スマートフォンサイトからの書き込み

[銀色の教科書]

＞ザクとは違うのだよ、ザクとは!!さん

ROM焼きについてなのですが、
SOL26でOCN SIMを利用するために、SO-01GのROMを焼いて使用しています。
最近、2度目となるタッチ切れを再発し、修理を検討中なのですが、
SO-01GのROMのままでは、流石にauでは修理を拒否されてしまいますか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：21960839　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞銀色の教科書さん

XperiaのタブレットでDoCoMo版から海外版ROMに入れて使ってましたが
スレ主さんと同様にいきなり文鎮化してしまい
仕方がなくそのまま持って行ったら無事交換できましたが
基本的に他メーカーのROMに入れたままではアウトかと思います｡
ただし､気がつけばの話しかと思いますが・・・・

修理の際は一度AUROMに入れ替えてしまう方が宜しいかと思います｡
ROMの入れ替えは改造に当たると思いますので
改造した場合は保証対象外だと思います｡
通信できる出来ないは関係ないと思いますがSIMカードは外したままで良いと思います｡

書込番号：21961800

[kariyu]

そもそも、電話帳・写真・アプリ等移行したいデータの保存先は何処ですか？

それとパソコンに繋いでも端末を認識しないでしょうか？

書込番号：21961896　スマートフォンサイトからの書き込み

[銀色の教科書]

＞dokonmoさん

御回答ありがとうございます。
そのキャリア端末以外のROMを焼くことはやはり改造になるんですね
auは解約してOCNで使用していますが、2度目のタッチ切れにうんざりしています。
タッチ切れさえなければいい端末なんですけどね…
ありがとうございました。

書込番号：21963149　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia Z3 画面不具合(タッチ切れ) au契約なし 無償修理出来た

[ロッキー９]

2015年3月auにてXperia Z3を購入＆契約。その後2015年7月auを解約し、mineoへ切替。2017年10月画面不具合が発生。画面最下段の戻るボタン、ホームボタン等が反応しなくなった。ネット上では「タッチ切れ」と呼ばれているらしい。ネット上で色々調査したら、docomoでは無償修理、auでは受付さえも不可との書き込みあり。auで受付不可なのは常識的におかしいと思い、更に調査するとauでも受付可で無償修理出来たとの書き込みを当掲示板で見つけ、早速auショップへ行ってきました。auショップでは普通に受付してくれました。受付表の契約者情報には「空端末」と記載されていました。受付から4日後に今回の画面の不具合は無償修理との連絡がソニーからあったとauショップから連絡があり、ほっとしました。auショップとソニーの神対応、常識的対応に感謝です。もし、au端末を持っていて、現在au契約なしで画面不具合（タッチ切れ）で悩んでいる方はauショップへ依頼してみてください。もし、拒否された場合は当掲示板を見せて交渉してみてください。ネットの書き込みをみるとタッチ切れはXperia Z3に多く発生し、ソニーも認識している現象で、Xperia Z3固有の不具合即ち欠陥品と思われなくもないものだと思います。
また、au契約なしのものはauショップで修理受付しないのは、販売者責任を果たしてないものと思われてもしかたない。常識的にはハードを販売したら最低でも４〜５年程度は修理を受付すべき。auも最近この辺のことが理解できるようになり、修理を受付するようになったのでしょう。

書込番号：21269504

[tarataratara]

私もXperia Z3 画面不具合(タッチ切れでau契約なし、10月初めに無償修理依頼しました。端末を預けて、しばらくして、auショップから見積金額が判明し、電話連絡がきました。タッチパネル不良の事象は確認出来たものの、リアパネルの修理が必要で、12,000円あまりの修理費用との回答でした。LEDモジュール？のみの修理は不可と伝えられました。ネットで、丁度、同時期に同じ見積もりをもらった人がいました。http://hit230.com/xperia/18750/　　最近は、この回答で、対応するようになったのでしょうか？
バッテリーの膨張による変形と思われるのですが・・・残念です。違うauショップでは、無償対応になった場合があるとの情報もありますので、いくつか回ってみようと思います。

書込番号：21281686

[ロッキー７]

リアパネルの不良は物理的な損傷でしょうか?

書込番号：21281933　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarataratara]

見た目の損傷はまったくありません。外観はフロント、サイドもきれいだと思います。
他の方の修理報告をチェックしましたが、ドコモでの修理も含め、フロントやサイドケースの交換も多いようです。
ドコモでは、当然それらも無償修理の対象になっています。自分的には、バッテリー膨張による変形としか感じられません。

書込番号：21283748

[ロッキー７]

メーカーからの回答ですか? どれともauのみの回答ですか?
メーカーも不具合を認識していて、無償修理の例も沢山あるので、どうして修理費用が掛かるのかを聞いて、再度交渉してはどうでしょうか。

書込番号：21284629　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarataratara]

au店舗から電話で連絡ありました。修理センターからの連絡事項のようでした。無償修理は、LEDモジュール？のみが対象になり、それに加えてリアケースを修理する必要があると伝えられました。防水維持のためとか・・言われたような。無償内のみの修理をお願いしましたが、それはできないとauの方から伝え聞きました。（少なくともこの店舗の方はこの機種の問題を知らないようでした）
別店舗のauで、再度修理依頼をしてみます。同じ見積もりになるかもしれませんが、その際は、メーカーと直接交渉できればと思っています。同様の経験がある方の情報があればと思い、書き込みさせてもらいました。

書込番号：21286289

[tarataratara]

やはり同額の12000円程度の見積もりでした。破損箇所があり修理費用が発生するとの主張でした。sonyの実際に修理した担当者と状態について直接お話させてもらいたいと、au店舗からそのように伝えてもらうようにお願いしました。一旦連絡を待っていましたが、しばらくしてau店舗から、担当者の連絡先が分からない、発送会社しか連絡取れない、お客様センターでの問い合わせを勧めるなどとの返答しか得られず、結局、実際に見積もりをする修理担当者の説明は聞けませんでした。（修理するかどうかをau店舗から伝えるのでそんなはずは無いと思いますが・・・）au店舗の方に苦情を言ってもしょうがないので、また修理せず返却としました。
偏った感想かもしれないですが、auでの無償修理依頼が増えたため、最近は外装交換の費用を必ず有償修理にしようと方針を決めていると感じます。
これまでの無償修理報告で、LEDモジュールの修理には一体化したケースの交換も必要で、それも補償対象になった報告を複数確認しています。修理期間に携帯が使えず、やりとりにも疲れて、修理を断念しようかとの気持ちになってきます。
また、機会があれば、市外の店舗に持ち込みしてみます。その際は、修理担当者からの連絡を希望するとのメッセージをつけてみようかと思います。
。

書込番号：21307968

[HYPER7]

遅れながらすいません。

SONYはパソコンのVAIOからリチウムイオンバッテリーの発熱が問題にてリコールもあり、Xperiaも同じように基盤や液晶などに影響を与え故障に繋がっていると思います。

友達のXperiaZは起動から10分程で高温度になり、翌日の朝には起動もしなくなり突然死しました。

友達・VAIO・僕のXperiaZ1〜Z4の4台を併用いたしバッテリーの発熱の影響と納得できました。
僕のXperia修理歴(無償修理)
Z1タッチ切れ・Z2タッチ切れ
Z3突然死・Z4突然死

書込番号：21944186　スマートフォンサイトからの書き込み

「空端末タッチ切れ修理＋電池交換」が４１００円（税別）でした

[いちたすに は]

18年3月末でauを解約し、現在はmineoを利用中です。
5月頃Xperia Z3 SOL26（残債無し）にタッチ切れが発生し、auショップへ。

購入してから3年ほどの端末で電池状態はそれほど問題はなかったのですが
参考までに・・・の思いもありタッチ切れ修理に対する見積もりだけでなく、「タッチ
切れ修理＋電池交換」の見積もりの2通りを依頼しました。

1週間後、見積もり回答がありました。

前者については他の皆様からの投稿通りUSB防水キャップのみ有償（￥1000少々）、
後者については、\4,100（税別）でした。
電池交換については\8,000〜\10,000ほどかかるかな、と思っていましたので
迷うことなく「タッチ切れ修理＋電池交換」を依頼。
依頼後3日ほどで戻ってきました。料金は当たり前ですが見積もり通りの\4,100。

安価に電池交換出来たかなと思っておりまして満足しています。


以上、情報提供でした。

書込番号：21867902

[Uehara課長]

＞いちたすに はさん

はじめまして。


現在3台目のZ3を使用しています。auは最初の契約から22年。

自分にとってはこのスマホがベスト機で、以後のエクスペリアシリーズは何だか不具合や迷走してる感バリバリでどうにも使う気にならないんですよ。

その3台目Z3も最近電池持ちが悪くなってきたので、4台目を購入しようか迷っていたのですが、この修理費用ならバッテリー交換でも良さそうですね。

自分も修理見積り取ってみますかねぇ。


とても参考になる情報提供ありがとうございましたm(__)m

書込番号：21867965　スマートフォンサイトからの書き込み

[いちたすに は]

＞Uehara課長さん

はじめまして。
拙文お読みくださりありがとうございました。
参考になって何よりです。
私もZ3は大変気に入っております。

安価な見積回答が来ると良いですね。
では失礼いたします。

書込番号：21868779　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

タッチ切れは無償修理だったんだね
自分は2台買って2台ともダメになって（ガラス割ったのもあるけど）
また2台買ってまたダメになったので
Z3だけでも都合5台も買ってしまった・・・

今1台だけ動くけどバラバラにして3個一位で組み立てたので
もうどうにもならないね。
しもた・・・

書込番号：21869092

[いちたすに は]

＞dokonmoさん

レス、ありがとうございます。
はい、タッチ切れは実質無償対応頂いたと判断
出来ます。

Z3、5台ですか。貴殿のZ3愛に敬服いたします。
Z3は名機と私は思っています。

拙文お読みくださりありがとうございました。


それでは失礼いたします。

書込番号：21869519　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチ切れ

[ヒーハー46]

タッチ切れ以外にフレームが変形していた場合は、有料になりますか？
経験ある方宜しくお願いします。

書込番号：21591621　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

これだけ曲がったらいくら何でも無理では・・・・

書込番号：21592505

[sigekiti]

私も、タッチ切れの為、修理に出したのですが、外装の傷が多いとと事で、有料になりました。
ヒーハー46さんさんの写真を見ると、自分の時より、かなりひどいので、有料になる可能性は「大」だと個人的には思います。

書込番号：21593238

[八咫烏の鏡]

＞ヒーハー46さん
端末補償には加入されていますか？
加入されていなければ、修理費用の見積もりを計算して貰われましたら。
高額になる場合もありますので、修理対応が良いか、端末を下取して貰われて、機種変更も検討されるかしてみて下さい。

端末補償に加入されているでしたら、端末を交換して貰った方が良いかと思います。

かなり曲がっているようですので、ドコモショップの窓口で相談される事をお勧めします。

書込番号：21593328

[京都単車男]

変形が大きいのでショップの段階で有料の可能性大と言われるでしょう

けど、確定判断はメーカーのサポートになるのでなんともです

担当者、同じ事象の多い少ないで流動的に変化したりしますので、皆さん有料の可能性大だけど見積もりに出してみれば？

くらいしか言えません

書込番号：21593445

[ニコニコK]

＞ヒーハー46さん
発売半年で、タッチ不具合入院、有料でした。
入院２回、３回目端末補償、使いました勿論有料
でした。

初期ロッドは、待ち受けの接着のパッキンが弱く
まぁ３万位で、下取り出来ましたけど「当時」
。

書込番号：21818940　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

端末補償から、３ヶ月位は使いました

＞ヒーハー46さん
端末補償

書込番号：21818949　スマートフォンサイトからの書き込み

XPERIA Z3に保護ガラスって必要?

[たくたくby]

修理から戻ってきました。
保護フィルムを剥がして保護ガラスを貼ろうとしたら失敗して剥がしてしまいました。無駄金使ってしまったと後悔しています
XPERIA Z3は強化ガラス採用していると聞きました。
保護ガラスも強化ガラスだけど、簡単に割れます。
その度に買って、貼ってきたけど、保護フィルムつけても、傷つきましたし、必要かどうか分からなくなりました。結局、保護ガラスや保護フィルムで計10000円くらい
使ったという事になっています。
ケータイ補償サービスの方が安いと思ったのは私だけですか？ケータイ補償サービスは5400円でした。
皆さんは保護ガラスや保護フィルムはどうしていますか？

書込番号：19396688　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jennifer Chen]

精神安定上必要な人には必要(^_^;)(^_^;)
ｱﾀｼのXPERIAは手帳型のカバーだけ着けてﾌｨﾙﾑは貼ってない…
貼っても貼らなくても傷付く時は在ると経験上…

書込番号：19396712　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくたくby]

XPERIA Z3って傷つきにくいんでしょうか？
友達のXPERIAは私と同じですが保護ガラスや保護フィルム無しでも、傷はほとんどなかった。
保護ガラス無しでも、なぜ傷つかないのかと疑問に
思いました。

書込番号：19396730　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

＞ケータイ補償サービスの方が安いと思ったのは私だけですか？ケータイ補償サービスは5400円でした。

スレ主旨とは異なり、細かいツッコミで失礼しますが、ケータイ補償サービスは、昨冬モデル(Z3も含む)以降、月額料金
500円(税抜)で、個人負担金が7,500円(税抜)に改定されております。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/delivery/hoshyo_02/index.html


本題に戻しますが、どのメーカー製スマホを問わず、一般的にディスプレイ面(背面ガラスも含む)は、強化ガラスを使用している
のが、一般的です。（CORNING社のゴリラガラスシリーズや、旭硝子社のDragontrail等）
※Z3が採用している強化ガラスのメーカーは、非公表だった記憶があります。

保護ガラスを貼るか？貼らないかについては、あくまで個人の任意ですから、お好みで構わないかと思いますが…。

書込番号：19396895

[こえーもん]

当方は保護フィルムを貼ったことがなく、購入から2年経過のF-10Dには小傷が付いています。
光にかざしてじいっと見ないと見えないし、操作には全く支障がないので気にしてませんけども。
ケースは300円のTPUで、落下時の端末の角への衝撃緩和を期待しています。バンパーはごつ過ぎてちょっと…

憶測になりますが、強化ガラスよりも砂粒のほうが固いと思われますので、砂粒が付いている状態でポケットやカバンの出し入れや、砂粒に気付かずにティッシュで強くこすってしまったとかが原因かと。

Z3は、購入してからまだ半年強で落としたこともなく無傷ですが、いずれ小傷が付くだろうとは思っています。
尚、ポケットやカバンにキーホルダーなどと一緒に入れるなどはしたことがなく、液晶面に固いものが当たらないように気を配ってはいます。

保護ガラスについては色々言われていますが、保護に関して一定の効果はあると考えています。
落下時に尖った物にまともに液晶面が当たればダメでしょうが、こする感じに接触したときには恐らく効果があるかと。

書込番号：19396913

[まとさん]

＞なか〜た♪さん

私は先日、Z3が前面ガラス割れでDSにて保証サービスを利用して、修理依頼しました。

およそ２週間後に戻ってきましたが、5400円に1800円分ポイント使用で3600円負担となりました。

書込番号：19397372　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

＞まとさんさん

「携帯補償サービスを利用して、修理依頼」との内容をを書かれていますが、、携帯補償サービス自体は、
あくまでもリフレッシュ品との交換時におけるサービスですから、　修理と切り分けが必要になります。

憶測ですが、記載している内容からすると、携帯補償サービス(交換)は利用せずに、預かり修理の形で利用された？
のだと思います。5,400円(税込)と書かれてある点については、恐らく外装修理扱いでの金額かと思います。
ポイントを利用された？との事までは、私は知らないので、この部分は省略します。

尚、携帯補償サービスを利用して、リフレッシュ品との交換される場合は、先述記載した7,500円(税抜)となります。
2013年冬モデル〜2014年夏モデルまでは、月額380円(税抜)で、交換1回目が5,000円(税抜)、2回目が8,000円
(税抜)のシステムでしたが。
※上記の7,500円(税抜)は、ケータイ補償サービス申込みをされた日を起算日として、1年に2回までとなります。

書込番号：19397485

[モリゾーに似ているらしい（笑）]

>皆さんは保護ガラスや保護フィルムはどうしていますか？

私は、保護ガラスや保護フィルム、バンパー、ケース、手帳型ケースと言った物は、全く取り付けていません。

購入してから、過保護な取り扱いはしていませんが、ごく普通に、注意を払って、乱暴な取り扱いの無き様に取り扱っております。
ズボンの後ろポケットに入れない、無用なストラップアクセサリーを取り付けない、カバンの中やポケットで金属製の物と一緒にしない等、注意を払っています。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/preventive_service/notice/index.html
↑上記の内容と同じ程度の配慮はしています。

目立つ様な傷も無く、(神経質によく見れば微量微小な傷はある。)愛用しており、これまで破損の経験はありません。

粗悪品のガラスやフィルムにより、操作性(パネルの反応)が悪くなるリスクもありますし、ガラスやフィルムを剥がす時の本体破損のリスクもあります。
また、せっかくの外観や薄型軽量を、市販品のケースを取り付けると勿体ない気がします。

スマートフォンは、単なる携帯電話であり、便利なツールであり、外観の自然劣化や老朽化に対して神経質になる必要性は無いと私は思います。

書込番号：19397514　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

追記

先ほど調べ直してみましたが、ケータイ補償サービス(リフレッシュ品との交換)では無く、恐らく「修理代金安心サポート」に
よる修理代金だと思われます。
2013年冬モデル以降、上記を等を適用させたい場合は、月額500円/380円(税抜)のケータイ補償サービスの加入が必要
ですが。

情報引用元
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repairsup/

書込番号：19397515

[kaosai]

傷付く、傷付かないは、使い方の問題でしかない。
悩む必要もないと思われ。

書込番号：19398889　スマートフォンサイトからの書き込み

[5821]

ガラスフィルムではないですが、液晶保護フィルムを買う理由に、ノングレアフィルムを選ぶことで液晶を保護するだけでなく画面をサラサラにするという目的も加えてます。

書込番号：19417444　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるとり]

落としたら、大小問わず、傷付く。割れる。
持ち歩いていること自体、傷付く。割れる。
どこまで気にするか？だ。
腕時計は、どうする？その他携帯品は？
なぜスマホだけ悩むのでしょう？
画面だけは傷付くのはやだ！というひとは保護すればよい。

書込番号：19441630　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともたろうz]

強化ガラス、保護シート、カバーをつけるに越したことはないとおもいますよ。すこしでも大切にしたいのであればつけることをおすすしますよ。丸裸では落とす可能性も高くなってきますから。ポケットやかばんに裸で入れてると絶対傷つきますよ。布をこすりつけても小傷がつくほどですから。僕は少しでも落下防止するためにシリコン製の滑り止めついてるカバーつけております。出かけるときは手帳型に変えてでかけたりしております。

書込番号：19805220　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jennifer Chen]

あぁデジカメには貼ったけど、機種変したZXｓにも手帳型のケースだけで又貼ってないや(^^♪

書込番号：21211657

[たくたくby]

みなさんの回答ありがとう御座いました!!

書込番号：21736402　スマートフォンサイトからの書き込み

かけホーダイについて…

[たくたくby]

かけホーダイって、固定、ナビダイヤル、他社スマホに、電話しても、定額になると聞きましたが、友人は、同じ会社のスマホじゃないと、できないと言われました。どっちが正しいのか分かりません…。
そもそも、なんでかけホーダイにしないと電話ができないんですか？あまり、私も電話しないから…。
固定のみの友達や、自宅にかける時くらいしか使わないです。

書込番号：18870000　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティッキー]

同じ会社じゃなくても問題ないですよ。ただ、ナビダイヤルはカケホでも有料です。
最近どこもかしこもナビダイヤルになってきてますね。やな世の中になったもんです。
もっとも自分はカケホに愛想つかしてMVNOにしたので、ナビダイヤル云々は関係ないんですけどね。

書込番号：18870037

[マッサルレイダー]

自分もこちらからかける分他社キャリア・固定は無料と聞きましたよ
それは友人の言い分が間違ってます！

書込番号：18870048

[jwes]

こんにちは。

ご友人がどんな誤った情報を鵜呑みにしているか分かりませんが、
通常の各社携帯電話・通常の市外・市内局番などが、「完全定額」です。


以下に詳しく書いてあることが全てです。

○NTT DoCoMo カケホーダイ紹介ページ

https://www.nttdocomo.co.jp/charge/new_plan/

○ドコモのカケホーダイで定額にならない場合はどんな時？

http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1404/11/news147.html


DoCoMoのページに「一部対象外」とあるのは、上記のITmediaの記事のように、特殊な番号の場合であって、
あやふやな又聞きの情報を鵜呑みにしてはいけません。
確実に自らが確認することが大切です。
そうでなければ、メーカーの思う壺です。

同じ会社でないと、というのも、かつて過去にあったボーダフォン時代の月300円払えば指定先が半額になるサービスがありましたが、それやドコモでの指定先割引など、
同じアプリ同士なら通話が無料(パケット通信をするのでパケット通信は消費する)になるというのと、
いろんな浅い知識がごっちゃになってるだけだと思われます。

現在もDoCoMo契約で、旧料金プランで、通話をあまりしないのなら、絶対に変えてはいけません。
auとSoftBankは、かろうじて旧プランを残していますが、ドコモは二度と旧プランには戻れません。
仕事などでしょっちゅう通話する(定額の2700円をはるかに超えている)なら別です。

書込番号：18870091

[よう31]

こんにちは。
実際にカケ・ホーダイ使ってます。
仕事上他社携帯、固定、IP電話に掛ける事が多くて大変重宝してます。
携帯代も2万ほど安くなりました。
表題の件ですが、ナビダイヤル以外は通話料掛かりません。
ご安心して、掛けられていいですよ。
ただ、そんなに電話されない方であれば、逆に高くなりそうですけどね〜

書込番号：18870113　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくたくby]

皆さんの回答ありがとうございました。すごく参考になりました

書込番号：18870122　スマートフォンサイトからの書き込み

[れっど・トラ]

新料金プラン「カケホーダイ」なら固定・他キャリアあての通話も定額内だが、
現在は受付停止になった「Xiカケ・ホーダイ」だとdocomoどうしでないと定額にならない。

すれ主の表現している、平仮名の混じりの【かけホーダイ】という料金プランは存在しないのだが。。。。

書込番号：18870126

[たくたくby]

失礼しました。
カケホーダイですね。

書込番号：18870130　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくたくby]

遅くなり申し訳ありません。
みなさんの回答ありがとう御座いました。

書込番号：21736349　スマートフォンサイトからの書き込み