Xperia Z3 のクチコミ掲示板

Xperia Z3

  • 32GB

ハイレゾ音源の再生に対応した5.2型フルHDスマートフォン

<
>
SONY Xperia Z3 製品画像
  • Xperia Z3 [White]
  • Xperia Z3 [Black]
  • Xperia Z3 [Copper]
  • Xperia Z3 [Silver Green]
  • Xperia Z3 [ホワイト]
  • Xperia Z3 [ブラック]
  • Xperia Z3 [カッパー]
  • Xperia Z3 [シルバーグリーン]
  • 本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。

評価対象製品を選択してください(全12件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全3件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全3件)

閉じる

Xperia Z3 のクチコミ掲示板

(16463件)
RSS

製品の絞り込み

このページのスレッド一覧(全1820スレッド)表示/非表示 を切り替えます


スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ20

返信16

お気に入りに追加

解決済
標準

Android5について

2015/10/02 21:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo

クチコミ投稿数:42件

お世話になります。
先日、Android5にバージョンアップしました。今のところアプリも正常に動いていますが、
バッテリーのもちが悪くなりました。
今までは2日位は平気でしたが、今は1日ももちません。夕方には充電する次第です。
アドバイスのほど宜しくお願いします。

書込番号:19193702

ナイスクチコミ!0


返信する
FlaShadowさん
クチコミ投稿数:177件Goodアンサー獲得:5件

2015/10/02 22:09(1年以上前)

自分もAndroid5にアップ済みですが、バッテリーの持ちは以前と変わらない印象です。

それよりも、充電接点カバーが壊れたことの方が気になる(^^;

書込番号:19193782 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2015/10/03 00:08(1年以上前)

以下の、kaosaiさんご提案の対処はお試しになりましたか?

GooglePlay開発者サービスの入れ直し
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013701/SortID=19141866/#19168887

これでダメなら、初期化してみるしかないかと。

書込番号:19194185

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:42件

2015/10/03 18:09(1年以上前)

>こえーもんさん
お世話になります。
初期化の準備は何をしたらよいのでしょうか??
また、初期化のやり方も分かりませんので宜しくお願いします。

書込番号:19196030

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2015/10/03 19:04(1年以上前)

バージョンアップ後に2〜3日は様子見も必要かと思いますが、
開発者サービスの入れ直しは効果がなかったのでしょうか?

入れ直しで効果がないなら無意味かもしれませんが、このようなスレもあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013701/SortID=19055566/

初期化方法/取扱説明書175頁
取説ダウンロード
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/so01g/index.html

初期化の準備は、消えたら困るものをバックアップすればよいです。
アドレス帳(電話帳)、メール、写真や動画など。
当方はZ3付属のバックアップ機能を使ったことがなくアドバイスできません(ドコモやGoogleのバックアップ機能)。
このままこのスレで、バックアップに詳しい方の登場をお待ちになるか、新たに質問スレをお立てください。

バックアップと復元についてまったく見当もつかないという状態なら、大事なデータを誤って消すと困りますので、初期化の作業をドコモショップに依頼したほうがよろしいかと。
初期化せずに問題解消してもらえるかもしれませんし。

書込番号:19196172

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:42件

2015/10/04 17:30(1年以上前)

>こえーもんさん
ご返信ありがとうございます。

GooglePlay開発者サービスの入れ直しとありますが、どうやってアンインストールするのかわかりませんし
再インストールのやり方もわかりません。

宜しくお願い致します。

書込番号:19198850

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2015/10/04 21:31(1年以上前)

GooglePlay開発者サービスの入れ直し

1. OS設定/セキュリティ/機器管理機能/Androidデバイスマネージャー = OFF
2. OS設定/アプリ/すべて/GooglePlay開発者サービス/アップデートの削除
3. GmailやGoogleマップなどのGoogleアプリを起動するとGoogle Playの更新ページに誘導されるので「更新」をタップ

2と3の間で端末を再起動させたほうがいいかもしれません(これについては未調査)。

書込番号:19199657

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:42件

2015/10/05 17:08(1年以上前)

>こえーもんさん
いろいろとありがとうございます。

やってみましたが、バッテリーの消耗は相変わらず早いです。
明日、ドコモに行ってみます。で、駄目なら新スレを立てます。
ありがとうございました。

書込番号:19201637

ナイスクチコミ!0


PCASAさん
クチコミ投稿数:282件Goodアンサー獲得:9件

2015/10/05 20:24(1年以上前)

>フレッシュ2さん
の GooglePlay開発者サービスのアンインストールして
再インストールをするの 質問と、

>こえーもんさん
の GooglePlay開発者サービスのアップデートの削除をして、
GmailやGoogleマップなどのGoogleアプリの「更新」をタップする
の設定の仕方の違いが分からないのですが、私が実行しても
アンインストールが出来ないのですが、実際は GooglePlay開発者サービスの
アンインストールは出来ないのですか?
素人で申し訳ないですが、お教えくださいませんか。

書込番号:19202082 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2015/10/05 21:28(1年以上前)

>フレッシュ2さん

お役に立てず残念です。
当方はこれ以上のアドバイスはできませんが、できましたら下記質問へ御回答くださいますようお願い申し上げます。

(1) OS設定/アプリ/すべて/GooglePlay開発者サービス/容量を管理/データをすべて消去 ではどうでしょうか?
(2) OS設定/電源管理/電池使用量 に登場する項目を上から順に列挙してください。
(3) 購入当初にプリインストールされていたアプリでアンインストールしたものがありますか?

(1)を実行すると、
OS設定/アカウント Google/***@gmail.com/同期項目
のONOFFが変更されるものがあるのでご確認ください。
ご自身でONOFFの変更をなさったことがないなら、放置で構いません。

>PCASAさん

GooglePlay開発者サービスは、Google関連のアプリに必須のものと考えられます。
そういった必須のサービスなどは、アンインストールは不可能で無効化しか出来ず、ものによっては無効化すら出来ません。
開発者サービスは多くのアプリに関係していますので、無効化を実行するとマズいことになりそうな気がします。
まあそうなったら、有効に戻せばよいだけですが。
皆が言う開発者サービスのアンインストールは、アップデートの削除を指します。

開発者サービスそのものはアンインストールしていませんので、“再インストール”“入れ直し”とは“更新”を指します。

書込番号:19202324

ナイスクチコミ!2


PCASAさん
クチコミ投稿数:282件Goodアンサー獲得:9件

2015/10/06 00:57(1年以上前)

>フレッシュ2さん
ここのスレを借りて申し訳ありません。

>こえーもんさん
詳しい説明ありがとうございます。
良く理解出来ました。

書込番号:19203029 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:42件

2015/10/06 10:09(1年以上前)

>こえーもんさん
度々のご返信ありがとうございます。

(1) OS設定/アプリ/すべて/GooglePlay開発者サービス/容量を管理/データをすべて消去 ではどうでしょうか?

何回もやってみましたが駄目でした

(2) OS設定/電源管理/電池使用量 に登場する項目を上から順に列挙してください。

まず、ディスプレイ、AndroidOS、Googleサービスとなっております。

(3) 購入当初にプリインストールされていたアプリでアンインストールしたものがありますか?

インはありますが、アンはありません。

以上です。宜しくお願い致します。

書込番号:19203633

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2015/10/06 22:53(1年以上前)

>スレ主さん
ご回答ありがとうございます。参考になりました。

もう問題解消済みでしょうか?
一つ忘れておりました。
OS5.0非対応のアプリが原因になっている可能性もゼロではないので、セーフモードで起動してみてはどうでしょうか? 取説203頁。
後入れアプリのOS5.0への対応を確認済みなら無意味ですけども。
セーフモードを利用したあとにホーム画面のウィジェットが消えた場合は、再配置してください。

初期化した場合は原因不明のまま問題解消になるかと思いますが、それでも結構ですので顛末などお知らせ頂きたく存じます。
よろしくお願いいたします。

書込番号:19205345

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:42件

2015/10/07 19:56(1年以上前)

>こえーもんさん
いろいろとアドバイスして頂きまして感謝しています。
あれこれ挑戦してみましたが・・・・・結果は同じでした。

もう初期化しかないと諦めています。
初期化するとなるとジョルテ等いろんな物をバックアップ、保存しなければなりませんし、
復元となるとまた大変です。2,3日もっとかな??
こえーもんさんには分かって頂けると思います。

ここのところ(4〜5日)仕事が忙しいので落ち着いたらドコモへ行こうと思っています。
“入院”させて元気になって帰るようにと思っています。

こえーもんさん、入院させるまで何か良いアドバイスがあれば宜しくお願いします。
今まで本当にありがとうございます。

書込番号:19207388

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:42件

2015/10/14 10:10(1年以上前)

>こえーもんさん
いろいろとご助言ありがとうございました。
結局ドコモショップにて初期化しました。
(この機種はショップで初期化するらしいです)
今、仕事の合間を見ながらアプリのインストール及び設定中です。

まだはっきりとはわかりませんが、気持ちバッテリーの持ちが良いかな??て感じです。

書込番号:19225861

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:42件

2015/10/23 18:03(1年以上前)

>こえーもんさん
初期化してもあまり効果はありませんでしたが、
いろいろ調べてましたら、
http://sumahoinfo.com/xperiaz4-z3-z3-android-5-0-overheat-battery-drain-fix-photo-analyzer-service
と言うページがありダメ元で挑戦致しました。
なんと、フル充電で10時間経ったのに30%位しか消耗してません。(日によって変動はありますが)
ごく普通に通話してごく普通にアプリを使っています。(普通と言っても人それぞれですが・・・)
機種変まで考えていました。

いろいろとアドバイスありがとうございました。

書込番号:19253162

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2015/10/24 00:05(1年以上前)

>フレッシュ2さん
情報提供感謝いたします。大変参考になりました。
診断ツールアプリを使えば簡単に原因が判明したかもしれません。
アプリは正常とのことで、この辺はチェック済みと早合点してしまいました。申し訳ありません。
ただ、電池使用量にPhoto Analyzer Serviceが登場してなかったのが不思議ですね。

Z3ではほとんど報告がないレアケースです。
Photo Analyzer Serviceということは、登録顔優先?(OS4.4は個人顔登録)
ただ、この機能の初期状態はOFFのはずなので無関係となりますか。

書込番号:19254160

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ45

返信12

お気に入りに追加

解決済
標準

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au

スレ主 naoka0104さん
クチコミ投稿数:12件

質問失礼します。

先日Xperiaを落とし割れてしまったため、サポートセンターに電話し交換用の新しい端末を受け取りました。ですが最初の設定あたりで家のWi-Fiが繋がりにくいなと気づきました。あの扇型みたいなマーク2&#12316;1くらいを繰り返していて、電波状況があまり良くない感じでした。YouTubeやネットも全然進まなかったです…。そこで家のWi-Fiの機器本体に近づいてみると、全回復し繋がりやすくなりました。
ですが、部屋に戻るとまた使えない状態に。前のXperiaではそんなことはありませんでした。家の玄関前でも届いたのに、何故新しい機種にしただけでこんなに繋がりにくくなってしまったのでしょうか…(TT)
まだ古い機種を送り返していなく、そちらは操作不可能な状態なのですが、電源だけはつくのでWi-Fiを確認してみると、部屋でもばっちり繋がっていました。古い機種でWi-Fiを切っていないのがいけないのでしょうか?Wi-Fiを切ろうとしても、割れてロック解除もできないのでどうしようもありません。

これは昨日の時点の話なのですが、今日近づいてWi-Fiを使おうとしたらもうそれさえ繋がりにくくなっていました。不便で仕方ありません…(泣)
何か解決法があったらぜひ教えて下さい!!
お願いしますm(_ _)mm(_ _)m(泣)

書込番号:19241610 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


返信する
スレ主 naoka0104さん
クチコミ投稿数:12件

2015/10/19 20:30(1年以上前)

すみません、あの扇型みたいなマークのあとが文字化けしてしまいました。
「2から1」です!m(_ _)m

書込番号:19241612 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:182件Goodアンサー獲得:17件 Xperia Z3 SOL26 auのオーナーXperia Z3 SOL26 auの満足度5

2015/10/19 20:55(1年以上前)

一度、家のWi-Fiの電源を切ってみましょう。
そして、数分間待った後で
家のWi-Fiの電源を入れ直してみましょう。

直る場合が有ります

書込番号:19241682

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:3430件Goodアンサー獲得:302件 Xperia Z3 SOL26 auの満足度4

2015/10/19 22:54(1年以上前)

機種不明

Wi-Fiアナライザーというアプリを入れると電波強度が分かります

aやawは5GHzでgやgwが2.4GHzです

部屋で電波を測って見てください

自分の場合は自室ではこのグラフで一番強い黄色の線で繋がっています

−80位の弱い電波だと厳しいと思います

書込番号:19242156 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3430件Goodアンサー獲得:302件 Xperia Z3 SOL26 auの満足度4

2015/10/19 22:55(1年以上前)

このスレが参考になるかもしれませんが

http://s.kakaku.com/bbs/J0000013646/SortID=19210524/?reload=%8C%9F%8D%F5&searchword=IP%83A%83h%83%8C%83X

しかし、ルーターの近くでは通信出来ていて部屋に帰ると途切れるということですから

5GHzに接続されているのでは?

2.4GHzに繋がればイケると思います


書込番号:19242159 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:3430件Goodアンサー獲得:302件 Xperia Z3 SOL26 auの満足度4

2015/10/19 23:07(1年以上前)

よく読んでみると近くでも繋がりにくいとありますね^^;

先の方がおっしゃるようにルーターのコンセントを抜いて3分後に刺してみる

あるいはDHCPでアドレスが取れてないかもしれません

アドレスの確認はFing-network toolsというアプリで確認できますが

XperiaのWi-Fiメニューの詳細設定からも表示できますよ

書込番号:19242213 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/10/20 04:27(1年以上前)

交換された新端末のWi-Fi関連の個体不良の可能性が高いのではないでしょうか。

おそらくまだセットアップ段階の途中?アプリも殆ど入っていないほぼサラの状態に近いでしょうし(何かが悪さしてるというわけでは無さそうですし)もし旧端末も同じZ3機種でしたら、Wi-Fiの挙動がそこまで極端に異なるのは明らかに不良含みなのでは。

新品機体ですら初期不良含みが混ざってますし、交換用の機体は故障出戻り品を修理したリフレッシュ品なのでメンテナンス不十分が混ざってることもあり得るかと思います。
修理品だからこそ念入りに動作チェック等は行われてるとは思いますが決して万全とは言い切れないですし、この類いの話もたまに耳にします。

サポートに状況を説明して別の機体を再度送って貰えるよう、交渉されてみてはいかがでしょうか。
(なるべく早い方がベターかと。特にレアなケースでもないのですんなり応じてくれると思います)

書込番号:19242659 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 naoka0104さん
クチコミ投稿数:12件

2015/10/20 15:09(1年以上前)

>アークトゥルスさん
>りゅぅちんさん
>プンプン28号さん

みなさん返信ありがとうございますm(_ _)m
すみません、Wi-Fiとか全く未知の世界なので、5GHz.2.4GHzと言われても分からないです(TT)調べたのですが、???って感じです…。ごめんなさい!
Wi-Fiアナライザーを入れてみました!−70.80あたりをさまよっていました。弱いんでしょうか(ToT)
昨日はたまたま繋がりにくかったのか、今日は本体に近づくと全回復してよく繋がりました。安定してないのかもしれません…。
後、コンセントを抜いてみましたが、なにも変わらなかったです。(/_;)
さっき調べてみたところ、本体から半径2,3メートルあたりを境に一気に繋がらなかったです。本当によく分かりません(泣)

新しいこの端末が悪いのでしょうか?
そういうことはよくあるのですね。どうしても出来なかったらもう一度交換することも視野にいれます!ありがとうございますm(_ _)m

書込番号:19243683 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/10/20 15:47(1年以上前)

先ほど気づいたのですが。
本体設定→Wi-Fi→Wi-Fi詳細設定→「Wi-Fi安定制御機能」のオン/オフを切り替えて改善するかどうか?一応、確認されてみては。

書込番号:19243742 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 naoka0104さん
クチコミ投稿数:12件

2015/10/20 17:21(1年以上前)

>りゅぅちんさん

返信ありがとうございますm(_ _)m

やってみましたが、特に何も変わりませんでした…(TOT)

書込番号:19243878 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


言太郎さん
クチコミ投稿数:15件

2015/10/20 20:58(1年以上前)

>naoka0104さん
以前、自分も携帯保障サービスで新品の代替え機が来たのですがWi-Fi接続されず、auショップでもお手上げになり代替え機の更に新品代替え機になって、2台送り返した事があったので保障サービスに電話して問い合わせてみてください

書込番号:19244476

ナイスクチコミ!1


スレ主 naoka0104さん
クチコミ投稿数:12件

2015/10/20 21:26(1年以上前)

>言太郎さん

返信ありがとうございます!m(_ _)m
そうなんですか!?同じ境遇の人がいるなんてびっくりです。2回目に受け取った新品代替機はどうでしたか?ちゃんとWi-Fi繋がったのでしょうか!?(゜゜)
とりあえず、明日即電話してみます。

書込番号:19244577 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


言太郎さん
クチコミ投稿数:15件

2015/10/21 15:06(1年以上前)

>naoka0104さん
二台目は問題なくつかえてますよ(^^) 
次は問題ないといいですね!

書込番号:19246520

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ7

返信11

お気に入りに追加

解決済
標準

バッテリー持ちの急激な変化

2015/10/14 15:09(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au

クチコミ投稿数:61件

最近、急にバッテリーの持ちが異常に早くなってしまいました。
今まで、2〜3日持っていたバッテリーが、これまでと同じ使い方をしていて、
1日の終わりには、数パーセントまでになってしまいます。

新しくアプリも入れていないし、利用時間に変化もないのに不思議です。
調べると、電池使用量の上位に出てくるものが、以前と大きく変わっていました。
これまでは、ディスプレイが一番多かったのが
ここ最近は、Androidシステムが40%以上、続いてウィルスソフトの
Macafeeが20%になっていました。
ウィルスソフトはこれまでに、数パーセントしか消費していなかったので
40%ということは、Macafeeのせいでしょうか?
それとも、Androidシステムが上位に来ているということは
なにかシステムの中で異常があるということでしょうか。
他にも同じ現象の方はいませんか?
これだけの情報ですが、何かわかることがあれば教えてください。

書込番号:19226463

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:3181件Goodアンサー獲得:153件

2015/10/14 15:57(1年以上前)

電池の寿命でしょう
知人のz2がバッテリー90%から墜ちると言っていました
僕のzUltraはバッテリー異常を感じた事は有りません

書込番号:19226533

ナイスクチコミ!0


まお24さん
クチコミ投稿数:26件Goodアンサー獲得:6件

2015/10/14 16:05(1年以上前)

>ゆりゆり7さん

たまに再起動はしていますか?

書込番号:19226543 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:61件

2015/10/14 17:22(1年以上前)

さっそくありがとうございます。

>とおりすがりな人さん
でも、まだ買ってから1年経っていないので、寿命とは思えないんです。

>まお24さん
再起動どころか、毎日寝るときは電源を切った上で、充電してる感じです。

そして朝、電源を入れる。。。
こういう使い方で、以前は2日持ってたんですけどね。
今日は更に悪化して、ほとんど触っていないのに、バッテリー残量が朝100%→43%になっています。
アプリは何も使っていないのに、Macafeeの使用量も20%になってます。

書込番号:19226657

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/10/14 19:12(1年以上前)

今夜『McAfee』を一旦外していつも通りに充電、その状態で明日一日様子を見てみましょう。
結果次第で『Androidシステム』と連動してるかどうか?原因の切り分けになると思います。

書込番号:19226874 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:4件

2015/10/14 23:59(1年以上前)

>りゅぅちんさん
おっしゃった通り、試験を行って分かるはずです。

書込番号:19227927

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:61件

2015/10/15 13:59(1年以上前)

>りゅぅちんさん
>カラフルとさん
アドバイス下さったように、とりあえずMacafeeを強制停止して半日経過。
昨日は半日で40%台にまで減っていたバッテリーが今日は、まだ93%も残っています!
そしてAndroidシステムも、使用量が4%まで下がりました。
やっぱりMacafeeのせいですね。

Macafeeをアンインストールしてしまえばいいんですが、
バッテリー消費以外は快適に使えてたので、改善してもらえないか
メーカーに問い合わせてみようと思います。

ということで、このスレッドは一旦解決ということにします。
コメント下さった方、ありがとうございました。

書込番号:19229106

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3559件Goodアンサー獲得:281件

2015/10/15 14:47(1年以上前)

設定の見直しで改善されませんか?
●リアルタイムスキャン
→SDカードのスキャン(起動時)のチェックマークを解除

●スキャンオプション
スキャンの種類→アプリスキャンを選択

docomoでこのアプリを使用していますが、異常消費していないです

書込番号:19229179

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:61件

2015/10/16 23:33(1年以上前)

>缶コーヒー大好きさん
SDカードのスキャンはもともとオフになっていました。
アプリスキャンも選択されていました。

メーカーに問い合わせても、他のウィルスソフトと干渉してるのかもとのことで
プリインストされてる LookOutを無効化して様子を見ましたが、変化なし。
それ以外はセキュリティソフトはインストールしていないし、お手上げです。

書込番号:19233085

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/10/17 01:25(1年以上前)

最近までは問題無かったようですしおそらく殆どの『McAfee』ユーザーは特に問題無く使用してるので、アプリベンダーに改善をお願い云々はちょっと違うような気がします。

最近行ったこと(端末環境を変えたこと)を丹念に思い出しながら検証、『McAfee』の動作を誘発してる原因を見つける。
もしくは『Lookout』一つ入れておけば、他のセキュリティアプリは特に必要無いように思いますが…何かこだわる要素が『McAfee』におありなのでしょうか?

書込番号:19233380 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:61件

2015/10/18 23:45(1年以上前)

>りゅぅちんさん
ここの方(Xperiaユーザー板)では、私と同じ状況の方はいないみたいですが
アプリのレビューを見ると、同様にバッテリーの異常消費を訴える人がチラホラいました。
何か特定の条件で、マカフィーが暴走するのは確か。
他のアプリとの競合か? マカフィーの設定のせいか、
同じ現象の人と状況を比べない限り、切り分けは大変ですね。

りゅうちんさんがおっしゃるように、マカフィーにこだわる必要はないんですよね。
パソコンのとセットだったので、せっかくなので使っていました。
元は有料なのでいろいろな機能が充実しているし安定してたし。。。
でも、無料のでもよさそうなアプリありますね。
LookOutについては、動作が重いことと、ウィルス検出力が弱いというレビューもあるので
使うつもりはないので、他のアプリを探してみようかなと思います。

書込番号:19239615

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:61件

2015/10/21 14:54(1年以上前)

>りゅぅちんさん
結果から言うと、マカフィーをやめて別のウィルスソフトを使うことにしたんですが
その前に、マカフィーからの指示でいくつかやったことがあって、その結果
マカフィーのWifiセキュリティの機能を無効にすることで異常な消費がされなくなりました。
Wifiセキュリティは、Wifiスポットが安全かどうかをチェックする機能だと思いますが
それが常に通信しているような状態ということでしょうか。
端末側の問題なのか、アプリの問題なのかわからないし、アプリの問題だとしても
対応に時間がかかりそうなので、ここは、マカフィーを使わないことにしました。

回答下さった皆様、ありがとうございました。

書込番号:19246500

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ13

返信6

お気に入りに追加

標準

充電ができない

2015/10/13 17:12(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au

スレ主 win51caさん
クチコミ投稿数:152件

動画の通りです。
ずっとクレードルでの充電ばかりで、USB端子での充電はしていません。
8月頃から、クレードル充電をしていると
充電、充電なし、充電を繰り返していました。
最近、ひどくなってきたので
クレードル充電からUSB端子での充電に切替えたのですが、
動画の通り、症状は変わりません。
出荷状態に戻してもみましたが、変わりません。
過去の書き込みで、操作した時にの話はありますが、操作もしていません。
また、この状態になると、
充電をやめても、充電 充電なし 充電を繰り返し、全く操作できなくなり、強制電源しなければなりません。

充電器が04なので、給電に問題があるかもしれませんが、今まで大丈夫だったので、

同様の症状の方いませんか?

書込番号:19223758

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:182件Goodアンサー獲得:17件 Xperia Z3 SOL26 auのオーナーXperia Z3 SOL26 auの満足度5

2015/10/13 18:06(1年以上前)

災難ですね〜。
まずは、充電アダプターを別の物に替えてみて、様子をみましょう。
充電アダプターの劣化が原因ならば、不具合解消でしょう。

まずは、パソコンのUSB端子や、モバイルバッテリーから充電出来るか?試しましょ?

書込番号:19223870 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


ari0401さん
クチコミ投稿数:321件Goodアンサー獲得:35件

2015/10/13 18:46(1年以上前)

こんばんは。
動画見ました。スレ主さんとほぼ同じ症状がでました。違いはマグネット充電ケーブルを使っていたことぐらいです。
100ボルトの充電器はUSBコネクタになっていて、マグネット充電ケーブルは充電器と別メーカーと組み合わせて使っていました。
ある日、極端に充電時間が長くなったので観察すると充電したり切れたりを繰り返していました。スレ主さん同様です。
僕の場合は充電器とケーブルの組み合わせでケーブル側に問題があると分かりました。保証期間が終わって3日過ぎのことでした。

スレ主さんもスマホ側の問題じゃなくて、充電ケーブル側の問題だと良いですね。

書込番号:19223979

ナイスクチコミ!2


スレ主 win51caさん
クチコミ投稿数:152件

2015/10/13 20:03(1年以上前)

>プンプン28号さん
ありがとうございます

パソコンのUSB端子や、モバイルバッテリーでは、充電できません。
USBケーブルは、対応しているものなので、
充電器の可能性はありますが、お古になったHTL21 は全く問題なく充電できています。
当初買ったお店も、04で大丈夫ということだったので、SONY純正は買っていません。

>ari0401さん
クレードルでも同様の症状がでます。04はケーブル充電器一体型なので、ケーブルが断線していれば
問題ですが、放置していてこの状態ですから、断線はないかなと

お二方のご意見から、充電器が怪しそうなので、
SONY純正品を買ってみます。

気になる点として、
充電していないときに本体が異常に熱くなるのも気になります。手に持てないぐらいが1度
あと、カメラを使おうとしたら、本体が熱いので、停止しますと警告文が2度ほど。

これは関係ありますかね。

書込番号:19224197

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29660件Goodアンサー獲得:4550件

2015/10/14 01:09(1年以上前)

USBケーブルは断線しかけているとそのような症状になることああります。ケーブルは100円ショップの充電ケーブルでも使えるはずです。
ただ、充電の切り替わりが早すぎるのでソフト的な問題かもしれません。電源オフ状態で同様な現象が発生するか確認してみたほうがいいでしょう。発熱を伴うようなら、しばらく置いてから試したほうがいいでしょう。

書込番号:19225227

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:609件Goodアンサー獲得:45件 Xperia Z3 SOL26 auの満足度5

2015/10/14 11:16(1年以上前)

私も全く同じ状態になりました。最初、充電スタンドの無償交換しましたが、全く治らず、本体の無償修理をしました。その場合、注意すべきことは、本体の落下等による棄損を理由として有償修理に持っていかれる可能性があります。店頭で担当者とともに破損等(極めて小さな傷さえも理由にされる)がないことを確認されることを強くお勧めします。(できれば、その場で、画像を撮った方がベスト 他の破損した同機種を写真に撮り、液晶と縁の間に隙間があると誤魔化されることもあります)

書込番号:19225977

ナイスクチコミ!2


スレ主 win51caさん
クチコミ投稿数:152件

2015/10/21 09:29(1年以上前)

>ありりん00615さん


ありがとうございます。USBケーブルでの給電だと、あまり充電できません。データ転送はできます。

>ほっほートミーさん
ありがとうございます。動画を見せているので、症状は店頭で説明できました。

一応、修理に出したところ、本体に異常なしとのことでした。
早速、共通04アダプターで給電したところ、再発したので
ACアダプターが怪しい感じです。
ただし、代替機では、普通に充電できました。。。
でもUSB給電でもたまに症状が出ていたので、様子を見てみます。
HTCの純正アダプターで給電したところ、100%まで無事給電できたので、
ACアダプターを新調し、様子を見てみます。



書込番号:19245850

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ3

返信5

お気に入りに追加

解決済
標準

特定のサイトが落ちます

2015/10/18 18:47(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au

クチコミ投稿数:196件

「車ちゃんねる」というサイトだけ読み込み始めて数秒で落ちてしまいます。標準ブラウザです。同じ標準ブラウザのZL2では落ちません。
どうやって原因を特定すれば良いでしょうか?

書込番号:19238543 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:15329件Goodアンサー獲得:7240件

2015/10/18 19:29(1年以上前)

原因はわかりませんが、キャッシュをクリアすると問題は解消するかもしれません。以下のリンクを参考にどうぞご覧下さい。僕はAndroidやiOSではブラウザ落ちを経験したことがありませんが、Windowsでは稀にキャッシュクリアでブラウザ落ちを解消する事があります。
https://japan.norton.com/smartphone-browser-abend-5283

書込番号:19238669

Goodアンサーナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/10/19 03:22(1年以上前)

症状が出るのは下記のサイトでしょうか?
エロ/有料サイト以外でしたら当該URLを貼ると、皆さんで検証してくれると思いますよ。

http://kurumachannel.com/

↑特に問題を起こしそうなコードは埋め込まれてないようですが、とりあえずプリインストールの『Chrome』ブラウザなら開けるか?お試しになってみては。

書込番号:19239890 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:196件

2015/10/19 03:37(1年以上前)

>sumi_hobbyさん
キャッシュクリアしてもダメでした。アドバイスありがとうございます。

>りゅぅちんさん
そのサイトです。暇つぶしに覗きたかった程度で、常時標準ブラウザなのでその為だけに他のブラウザを使うのは気が引けます‥。
相性が悪いのでしょうかね。

書込番号:19239896 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/10/19 05:00(1年以上前)

端末に予め入ってるアプリで試すことが何故?気が引けるのか…自分にはちょっと分かりませんが。
標準ブラウザ固有の問題なのか?使用環境に由来する問題なのか?を先ず切り分けるために有用な手段かと思いました。
少なくともサイトページを開くだけの動作に「相性」は関係ないでしょうね。

暇つぶし程度であまり問題視されないようなのでこれ以上余計なことは申しませんが、特に何の変哲もないサイトで落ちるということは今後他のサイトでも起こる可能性もなきにしもあらず、ではないでしょうか。

失礼いたしました。

書込番号:19239930 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:196件

2015/10/20 00:27(1年以上前)

>りゅぅちんさん
ブラウジング中に落ちたのが始めてだったので、何か簡単に解決出来る策があるかと思い質問しました。本当にただの暇つぶしだったので、そこまで追及する気はでないです(笑)
アドバイスありがとうございました。

書込番号:19242440 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ76

返信12

お気に入りに追加

解決済
標準

ステータスバーが

2015/10/18 20:15(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au

スレ主 summiさん
クチコミ投稿数:223件 Xperia Z3 SOL26 auの満足度4

先ほどから突然ステータスバーが勝手に降りてくるようになってしまいました。
今この書き込み中も症状はでています。
電源入切はしましたが改善しません。
このような現象にあわれた方おられますか?
原因、解決方法などわかるかた、よろしくお願いします。

書込番号:19238795 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


返信する
tethlerさん
クチコミ投稿数:51件Goodアンサー獲得:8件 Xperia Z3 SOL26 auの満足度5

2015/10/18 22:22(1年以上前)

手袋モードをオンにしていませんか?

書込番号:19239283 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


スレ主 summiさん
クチコミ投稿数:223件 Xperia Z3 SOL26 auの満足度4

2015/10/18 22:25(1年以上前)

手袋モードにはなっていませんでした。

書込番号:19239292 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/10/19 00:23(1年以上前)

半年前の『画面暴走?』スレは解決済みになってますが、結局どのように対処されたのでしょうか?
タッチパネル関連の不具合がまだ解消されてないような気もしますが。
もしくは純正以外のホームアプリを使用されてたら、それが悪さをしてる可能性もあります。

前スレのアドバイスの「セーフモード」をお試しになると、後入れアプリの影響かどうか?判断出来ますので原因の切り分けになると思います。
(セーフモード起動でもし再現しなければ、何らかのアプリが悪さをしてることになります)

書込番号:19239721 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


スレ主 summiさん
クチコミ投稿数:223件 Xperia Z3 SOL26 auの満足度4

2015/10/19 08:05(1年以上前)

>りゅぅちんさん
なるほど。今回の現象も画面暴走の一種なのですね。
前回の画面暴走時はセーフモードでは確認できず、使わないアプリを無効化し様子をみているうちに自然となおってしまいました。
今回もセーフモードでは確認できませんでした。
今思うと充電しながらの操作中だったからかなと思っています。(よくないこととは知っています)
ただ、今までおこったことがなかったので、慌ててこちらでお聞きしたしだいです。
今回もセーフモードでは確認できず、今はおさまっています。
ただ、今度はステータスバーが降りてこなくなってしまいました。
現在ホームアプリを使用していて、ホームボタンてステータスバー展開を設定しているのでとりあえず問題ないのですが、これもフリーズの一種なのでしょうか。
この様な症状はコンピューターを使っている以上、多少は仕方のないことなのでしょうか。
今回は慌てず様子をみてみようと思います。

書込番号:19240111 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/10/19 08:59(1年以上前)

セーフモード起動によりそれまで頻発してた症状がパタッと収まった場合、後入れアプリのどれかが関与してる疑いが濃厚と推測出来ます。
そのアプリを特定するには、通常起動に戻した上で怪しそうなアプリを一つずつ外しながら症状が収まるかどうか?を地道にチェックする必要があります。

充電中に操作したり、ホームボタンにステータスバー展開を割り当てたり等、イレギュラーな操作や設定を同時に行ってしまうと果たして何が悪さしてるのか?原因が絞れなくなります。
不具合の検証をする場合、なるべく端末をシンプルな状態にした上で再現する/しないをチェックされると解決への近道になるかと思います。

画面最上部ステータスバーに触れずに勝手に降りてくる、といった症状は通常では先ずあり得ないので、最も怪しいのはご使用のホームアプリもしくはホームボタンへの割り当て設定辺りなのではないでしょうか。
(ホームアプリ名が不明なのでこれ以上は何とも言えませんが)

書込番号:19240209 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!5


スレ主 summiさん
クチコミ投稿数:223件 Xperia Z3 SOL26 auの満足度4

2015/10/19 09:15(1年以上前)

>りゅぅちんさん
セーフモードにしても、ステータスバーが下りてきませんでした。
現在ホームアプリはnovaを使用しているのですが、novaで割あてたホームキーでステータスバー展開。でしかステータスバーが下りてこない状況になってしまいました。
ステータスバーが下りてこないとかなり不便だと気付きました。
やはり初期化が必要でしょうか。

書込番号:19240238 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 summiさん
クチコミ投稿数:223件 Xperia Z3 SOL26 auの満足度4

2015/10/19 12:41(1年以上前)

http://s.kakaku.com/bbs/J0000005887/SortID=16805629/Page=1/

ここにまったく同じ症状で交換してもらってる方がおられました。
私の場合も横向きではステータスバーが下ろせました。
ただ、私の場合、ガラスフィルムを貼っていますが、綺麗に拭いてみましたし、ステータスバー付近に傷があるようにも見えません。
初期化は最終手段として行っていませんが、初期化してショップへ持って行ったほうがいいのでしょうか。

書込番号:19240640 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/10/19 19:01(1年以上前)

横画面では正常にステータスバーを下ろせるのであれば、縦向き時の画面最上部のタッチが認識されてないような感じですね。

本体設定→開発者向けオプション→「タッチ操作を表示」「ポインタの位置」をオン設定にすると、タッチ軌跡と座標値が表示されてタッチ認識の有無を確認できますのでお試しになってみては。

認識されない場合、タッチパネル不良が考えられますのでショップへ持ち込むしかないですね。
その前に端末を初期化して改善するかどうか?も一応確認しておくと宜しいかと思います。

※電話帳やブックマーク、写真/楽曲等の大事なデータがあればバックアップをお忘れなく。

書込番号:19241373 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!6


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/10/19 19:07(1年以上前)

機種不明

「開発者向けオプション」画面

すみません。画像を貼り忘れてました。

書込番号:19241393 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 summiさん
クチコミ投稿数:223件 Xperia Z3 SOL26 auの満足度4

2015/10/19 19:08(1年以上前)

>りゅぅちんさん
ありがとうございます。
早速やってみました。やはり、タッチパネルが反応していませんでした。
とりあえず初期化してショップに持ち込んでみようと思います。
スマホの故障でショップへ持ち込んだことがないのですが、持ち込むさい何かコツのようなものがありますでしょうか。

書込番号:19241394 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/10/19 19:47(1年以上前)

ショップで症状をスムーズに確認して貰えるよう、再現可能な状態にしておけば宜しいかと思います。
他にはコツのようなものは特に思い浮かばないですね。

書込番号:19241487 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 summiさん
クチコミ投稿数:223件 Xperia Z3 SOL26 auの満足度4

2015/10/19 19:49(1年以上前)

>りゅぅちんさん
ありがとうございます。
状況がわかって安心しました。
早々にショップに行ってこようと思います。

書込番号:19241495 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0



最初前の6件次の6件最後

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)