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このページのスレッド一覧(全576スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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67 | 13 | 2016年5月13日 18:59 |
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- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au
そろそろZ3がヘタってきた方も多いかと思いますが皆さんはSOV33 Xperia XPerformance購入予定ですか?
一番心配なのは大幅に減ったバッテリー容量(2570mAh)なのですが・・・
これじゃあバッテリーのヘタったZ3とあんまり変わらないんじゃないかという気がしてなりません
3点

電池交換修理したらいいのでは?
書込番号:19864420 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

謳い文句的には、改善されてるみたいだから、期待出来るかも、、、
http://www.sonymobile.co.jp/xperia/au/sov33/performance.html
書込番号:19864635
1点

バッテリー自体の性能が向上しているのに、1年半前のものと単なる数字上で比較するのは意味がない、と個人的には思いますが…。
それよりも、au版のZ3 は Android 6.0 に「ならない」ことの方が、未だに釈然としません。
書込番号:19864770
14点

正直今回のXperiaは勧めません。Z5の延長線上ですし、同じCPUのギャラクシーは4ギガですから、敢えて言うと防水もそちらも付いてるしSDも仕えます。中華の同じCPU搭載でも6ギガとかですから。アップデートもグローバルと違ってキャリアアプリ等が邪魔をしてます。アップデートもキャリアがやる気が無い=2年で買わせたいのがミエミエです。
Xperia買うならギャラクシー勧めます。バッテリーも容量が無いのもあります。ギャラクシーより1000近くバッテリー少ないのは。。
書込番号:19865127 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

技適問題も在りますが、グローバル版購入予定です。
格安sim運用(docomo)。
ドコモの周波数帯もband21(1.5G)無いだけなので、
使えるでしょう!。
書込番号:19865268
3点

>小米シャオミさん
スペックだけだとそうなりますが、Galaxy S7 / S7eはRAM4GBでも実際には3.5GBと表示され、0.5GBは予備領域扱いです。
それにSAMSUNGはAndroidに独自UIを被せてあり、メモリーの使用量は多めです。
書込番号:19865336 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

3でも確かに実効値は2.8あたりですが、細かいところで中身が時代遅れだそうです。さらにグローバル版と異なりバッテリー容量が減らされてます。Xperiaという知名度だけでインパクトがなさすぎます。ギャラクシー程のサクサク感はないと思います。
書込番号:19865492 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

実効値というか、2進数か10進数かの違いです。
それにRAMは搭載したらした分だけ速くなる、なんて便利な代物ではありません。使用領域がカツカツにもなってくればパフォーマンスは落ちるでしょうが、3GBでも4GBでも余力があれば変わりありません。
ただ、足りない可能性も捨てきれませんね。
別スレッドでも上がっている書込みですが、結局の所グローバル版のXperiaも実使用可能量は2570mAh。搭載されているバッテリー容量が2700mAhだったというだけでした。
書込番号:19867087
2点

今回は見送ります。
バッテリー対策は魅力的ではありますが…、
あまり新機能に惹かれませんでした。
冬モデル辺りでなら買うかもしれません。
書込番号:19867667 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>小米シャオミさん
偉く、ネガキャンされていますが、実機をさわるというか買うことをお勧めします。
私自身ガジェット好きなので数十台(もちろん銀河6も)持っていますが同等の世代でも特別いいとは感じません。細かい話はしませんが...
書込番号:19868784 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ここでギャラクソ勧めても叩かれるだけですよ。次はソニーは買わないかもだけど、韓流買うことはないですね。中華の方がおいしそうです。
書込番号:19869832
10点

もしかしてレイシスト?
書込番号:19871857 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au
使い始めて約く1年3ヶ月です。一月ぐらい前から画面の一部が反応しない状況が発生しています。
例えばカレンダーの第5週の一列がまったく反応しないとか、
手書きノートでペイントをしようして縦ラインをを描こうとすれば画面の一部分だけ、横一列に 線が途切れて描かれてしまいます。(横画面ににしても、カレンダーで言えば 第5週とは違うところが反応しません)
ネットでID,パスワードを入力してOKを選択してログインしようとしてもちょうどその部分が反応せずログイン出来ないことがあります。
カレンダーに関してはデベロッパーさんに問い合わせして他のアプリとの相性も調査してもらいましたがわかりませんでした。
初期化して ほぼ最小限のアプリしか入れていない環境でも状態は変わりませんでした。
お手上げ状態なので、auショップを通してメーカーに検査してもらえるようお願いしましたが、同じような状況が発生しているユーザーさんはいませんか?
10点

>角瓶1920さん
私も同様になりました。
(反応しなくなった場所は違いますが)
初期化してアプリは何も入れていない状態で、
起動直後から再現したので、ハード障害と判断しました。
私はサポートプラスに入っていたので、
AUショップで店員に確認してもらったうえで、
交換サービスを利用しました。
有償ですけど。
書込番号:19844571 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

x10aゼノンさん どうもありがとうございました。
同様なハード障害の方がおいでて安心(?)しました。こういうことがあるにはあるのですね。
私の場合は メーカーの1年保証も終了し、サポートにも入っていないので無償ではないと思いますが・・・
x10aゼノンさんの場合 サポートプラスに入っていても有償だったのですね。
ハード障害なら無償でもよかったのに、と思います。保証期間にもよると思いますが。
。
書込番号:19844951
8点

私の個体は2014年11月に購入し、2015年3月に同様の症状が発生しました。
基盤交換の修理をしましたが、
ひと月ほど前に再発。
画面の一部が横1センチ幅の範囲が反応しなくならはました。
不具合の状態はサービスモードを使ってテストできます。
電話番号入力で、
【*#*#7378423#*#*】を入力するとサービスモードになり、端末の様々なテストができるモードになります。
service test → touch screenへすすむと画面タッチのテストができます。
当方の個体は、
昨年3月の修理後も時々再発してましたが、数日経つと治まってたので、ごまかしごまかし使ってきましたが、
今回はダメなようで修理にだそうかと思ってます。
書込番号:19845565 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>ザフキンさん
どうもありがとうございます。
サービスモードのことはまったく知りませんでした。機会があれば使ってみたいと思います。
同じ症状が修理後も繰り返されるのですね。投稿は少ないですがよくある症状なのでしょうかね。
購入後 時間が経過していますが有償でしたか? 再発ということは 完全には直っていなかったということでしょうか?
書込番号:19845638
3点

>角瓶1920さん
サポートプラスですが、
もともと修理等の金額に上限があるだけで、
無償ではないです。
私は過去の経験から入ってました。
書込番号:19845788 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>角瓶1920さん
前回2015年3月の修理の際は無償修理でした。
ドコモショップの話では基盤部分に結露があり、わすがに腐食がみられ基盤交換したとのことでした。
ただ、修理後もガラスパネルの密着が悪い感じでしたので、いずれ再発の懸念はありました。
Z3のガラスパネルは細い粘着テープで固定されているだけなので、
粘着固定に劣化や不具合があると結露などには弱くなると思いました。
書込番号:19847113 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

どうもありがとうございました。
家電製品や自動車でいえばリコールみたいなものかと思いましたが、無償、有償いろいろですね。この症状は自己責任とまでは言えな
いような気がして複雑です。
SONYの検査でどんな結果がでるかわかりませんが、端末の値段も安くないですから、有償でも直してもらって長く使いたいと思っていま
す。
書込番号:19851834
1点

不都合がでていた件での修理結果をご報告しておきます。
5月に修理に出し LCD一体モジュールの交換を行い改善しました。
保険に入っていなかったので全額有償です。
修理期間は10日ほどでした。
修理費用19350円
消費税 1548円
合計 20898円
となりました。
同じ症状をかかえている方のご参考になれば幸いです。
書込番号:20119193
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au
Z3を使い始めて1年半程経ちました。
最近、auのサポートを使用してリフレッシュ品と交換してもらいました。
交換してから2週間程たち、本体を振るとカメラ付近でカチャカチャ音がするのが気になり始めました。
交換前の端末も音がなってたかいまいち思い出せません(汗)
そこで、皆様の端末もこのような音がなるか教えていただきたいです。
Z3の前にiPhone5を使用してたのですが、iPhone5は手ぶれ補正の関係でセンサー?が完全に固定されておらず、このような音がなるのが仕様のようでした。
もしかしたらZ3もこれが仕様なのかなと思いましたが、心配になりこちらで聞きたいと思い質問した次第です。
ちなみに、友達のZ3Cではこのような音はならないようです。
ネットで調べたのですが、iPhone関係ばかり出てきて分からなかったです。
よろしくお願いします。
書込番号:19840411 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

自分のは何も音しませんね。
(^^ゞ
書込番号:19840419 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>JUNKBOYさん
返事ありがとうございます。
仕様ではなさそうですね(^_^;)
auショップへ持ち込んでみようと思います。
書込番号:19840430 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

更にネットを漁ってると似たような質問を見つけました。
http://xperia-sol26-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A5%CF%A1%BC%A5%C9%B4%D8%B7%B8%A1%CB#p59
上のサイトの中に、
「それはカメラのオートフォーカス駆動モーター(VCMアクチュエータ)の部品の音みたいです。故障ではありません。」と解答されてました。
しかし、そんな音はしないと言う方もいらっしゃるのは不思議ですね。
端末の個体差の問題なのか。
auショップへ行ってみようと思います。
メーカーのソニーに直接問い合わせる事は可能なのかな。
正しい答えが見つかったら解決済みにします。
書込番号:19840476 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>pesogin318さん
鳴ります鳴ります!
いやぁ、いままで気が付かなかった。結構、はっきり聞こえますね。
私は、端末調子良いので放置します。
お客様相談窓口で良いと思いますよ。
http://www.sonymobile.co.jp/support/customercenter/
ところで、リフレッシュ品?初耳でした。
いつまで対応してもらえるのでしょうか?
たったいまマウスが壊れて・・・あとで調べますが、
外れを引く可能性がありそうで・・・でもバッテリーが新品になるなら・・・迷います。どうなんでしょう?
書込番号:19840692
3点

>まきたろうさん
お返事ありがとうございます。
鳴る方もいてなんか安心しました(^^)自分も不具合はないので様子見しようかな。初期化されるの面倒だし、二回目だと高くなるみたいだし。
安心ケータイサポートに入ってれば2年間安く交換できると思います。
auでの契約が25ヶ月以上は3000円、未満が5000円です。1回目がこの料金で2回目は高くなります。
あと、ネットで予約だと1000円くらい安くなります。
自分は不具合箇所があまりなかったので、auショップで対象になるか聞きに行きました。
ショップのお姉さんが一緒にネット予約の流れをやってくれました。ネットだと不具合箇所の選択があり、分からなかったので。
サポートに連絡していただいたのですが、MicroUSBの蓋の緩みも交換対応になるようで、そちらでネット予約しました。
新端末が郵送で届くので、sim等入れ替えて、旧端末を同封の封筒に入れ返却で完了です。
こちらから受け付けできます。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/repair/application/
バッテリー交換はネット受け付けは適用されず、電話受付になるようです。その場合、割引が効かないようです。
長くなりましたが、参考になればと(^^)
書込番号:19840960 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

まあ、鳴りますよ
鳴りやすい時と鳴りにくい時があるから、最終固定位置で変わるのかなと思ってます
書込番号:19841879
4点

>京都単車男さん
返事ありがとうございます。
自分も気づいたらあまり鳴らなくなりました。
仰る通りのようです。外からの力の加わり方で変わりそうですね。
鳴ってる皆さんも問題無さそうなので、このまま使い続けようと思います。
解答してくださった方ありがとうございました。
書込番号:19842242 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

auのお客様サポートに問い合わせたところ、詳しい内容は修理として端末を預かりメーカーにて見てもらわないと分からないとの事でした。
音が鳴るという仕様があるかは確認は取れなかったようです。
サポートの人がどちらに聞いての解答なのか分からないのですが。
現在のリフレッシュ交換後の端末は目立った不具合もなく、修理に出して何か出ても嫌ですし、フィルムをまた剥がすのも勿体無いのでこのまま様子を見ようと思います。
何かしら不具合が出たらまたこちらに情報を上げたいと思います。
ありがとうございました。
書込番号:19842319 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au
数日前より突然カチカチと時計の秒針のような音が鳴っていることに気づきました。
突然鳴り出して突然止まります。
振れば鳴るとゆーわけではありません。
このような症状出た方おられますでしょうか?
また、この状態、このまま様子をみていて大丈夫でしょうか?
書込番号:19829715 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

Z3。docomo、au、Softbankのいずれもじっくりと見たことがありますが、
内部にカチカチと鳴るようなパーツは思い浮かばないです
ましてや振れば鳴るという訳ではなく、自ら動いて(?)カチカチと音を立てるモノは自身の知る限りではないです
このZ3の内部パーツで可動するのはバイブモーターの先端部のみだと思います
あまり気になるようでしたらショップへGo!、ですね
書込番号:19832096
4点

>ザクとは違うのだよ、ザクとは!!さん
やっぱりそうなんですね。
今のところたまーに鳴るだけなので、様子をみていますが、どこかがショートするとか、故障の前触れなんてことはあるのでしょうか?
書込番号:19832306 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

音が鳴るのが充電時のみということはありませんかね。
以前に旧Xperia端末ですが、たまにクレードルに置いて充電してる時にカチカチっぽい?異音が微かに鳴る症状が出たことがありました。
(頻繁でなくランダムだったのであまり気にしてなくて、いつの間にか収まってましたが)
書込番号:19833303 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>りゅぅちんさん
充電中は気づいてないだけかもしれませんが。
気づいたの充電せずには操作している時でした。
書込番号:19833365 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

昔の書き込みにコメントして申し訳ありません。
私も今まさに同じ状態で困っています。>summiさん
秒針のように規則正しくカチカチ音がします。
結構大きめの音で、突然鳴りだし、10秒ぐらいで異音はきえます。
その後、そのスマホはどうなりましたか?
故障の前兆だったりしますか?
修理とかに出しましたか?
書込番号:23315789 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au
「GPS Status & Toolbox」についてなのですが、起動すると、画面が真っ暗になり、そのままの状態で放置すると、応答なしになってしまいます。
上記が原因だと思いますが、Googleマップなど、GPSで現在位置すら検出できなくなってしまいました。
同じSOL26でも、問題ない方もいらっしゃるようですが、その違いが判りません。
何か解決策はありませんでしょうか?
宜しくお願い致します。
---------------
[Android]4.4.4
[root]非
[GPS Status & Toolbox]7.0.141
[端末のGPS精度設定]端末のみ
書込番号:19810763 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

セーフモードで症状が出ないなら、後入れの常駐アプリと時々勝手に起動するアプリが原因と思われます。
上記を順番にアンインストールするなどしてアプリを突き止め、最新版へのアップデートを試す、代替アプリを探すなどしてください。
最近インストールしたりアップデートされたアプリはありませんか?
アップデート等の日付は、OS設定/アプリ/三点のメニュー/日付順 で分かります(ドコモ版の場合)。
GPS使用のパーミッションを持つアプリが怪しいです。
パーミッションを持つかどうかの確認は、
OS設定/アプリ/各アプリ/最下段の許可/GPSアイコンの箇所 のGPSの記載があるかどうかをチェック(ドコモ版の場合)。
セーフモードでも改善しない場合は初期化をお試しください。
初期化してもダメな場合はハード故障が疑われますのでショップへGO!
書込番号:19811066
2点

詳しくありがとうございます。
■セーフモードについて
先ずは「セーフモード」で問題の切り分けですか!
これは気付けませんでした、ありがとうございます。
■アプリを突き止めるについて
次のアプリを突き止める場合ですが、アンインストールではなく、(端末の設定→アプリから行える)強制終了では駄目でしょうか?
※検証後も強制終了ボタンがグレーアウトしているか確認
■疑いのあるアプリについて
ドコモ製アプリの場合でしたら、皆さんに「GPS Status & Toolbox」の今回の症状が確認できると思うんですよね…
※「GPS Status & Toolbox」のレビューでも、同症状が投稿されているので、その方もインストールされてる他の有名なアプリで、GPS権限となると、「Yahoo!天気」や「Tasker」関係が怪しいのでは?と考えています。
■ハードの故障について
ハードの故障は、自己診断などでテストする方法はありませんでしょうか?
書込番号:19812234 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

子熊くんさんの書き込みでこちらが色々と勉強になってます。ありがとうございます。
それによって思い付いたこと、
肝心なことを聞き忘れてましたが、端末再起動によりGPS測位不能は直るんですよね?
この場合は、ハード故障の可能性は限りなく低いと思います。
自己診断について。
セーフモードで起動後に、ダイヤルアプリの *#*#7378423#*#* でサービスモードに入り
Service tests/GPS/GPS Location Test でGPS測位できないならハード故障の疑いになるのかもしれません。
ただし、この場合はOS上でGPSが動いているのかもしれず、OSに異状があればそれが影響することになり、そうだとするなら検証には初期化が必要ということになります。
サービスモードについてはろくに知らなくて、ごめんなさい。
なるほど強制終了ですか、全く頭にありませんでした。
次回、機会に遭遇したら試してみます。
確かに都度確認すれば検証に使えそうな気はしますが、アプリが呼び出したプロセス等はどうなるかなと。
GPS Statusは最新版にしてますよね?
当方のドコモ版Z3はOS4.4+MVNOで、GPS Statusの不具合や他アプリとのコンフリクトは経験なし。
ドコモ製アプリはほとんど利用できませんが、無効化はしてないので常駐してるものもあります。
GPS StatusのAGPSデータ自動ダウンロードはOFF、通知アイコン表示はONで使用しています。
現在、Taskerで10分毎にGPSを動作させてホットスタートを維持しA-GPSの代わりとしています。
なのでTaskerが常駐していますが、それが原因のトラブルには遭遇していません。
ウチでGPS権限を持ち時々勝手に起動するアプリでは、amazon や ClockSyncなんかもあります。
下記に記した NAVITIMEも完全常駐ではなく、時々勝手に起動するタイプでした。
GPSに関しては、過去に下記のような不具合を経験しました。
Yahoo地図とNAVITIMEの一時常駐によるコンフリクト、かつモバイルデータ通信の3Gまたは圏外への切り替わりによりGPSに不具合が発生。その後全てのアプリでGPS測位不能に陥る。端末再起動により測位不能は解消可能でした。
不具合の再現方法を見つけるまでセーフモード他による検証が出来ず、上記のトリガーを発見するまで半年近く掛かりました。
不具合の発端はNAVITIMEのアップデートだったと思われます。現在はアンインストール済み。
本件は、GPS Statusを起動させなければ不都合は発生しないと思いますので、GPS Status自身に不具合がある場合も含めて、原因が特定できないなら代替アプリを探すのも一考。
書込番号:19813773
1点

こえーもんさんの書き込みの方が、とても勉強になっています。
大変心強いです、ありがとうございます。
サービスモードなんてあるんですね?
内容を拝見していると、root取得されていますか?
Taskerの使いこなし、ClockSync、羨ましいですw
----------
早速で申し訳ありませんが、先ずは、検証し続けた結果からご報告させて下さい。
どうやら下記の組み合わせが原因だと思われます。
【1】「Yahoo!天気」のウィジェットの表示地点を、「現在地」に設定
【2】GPSの「位置情報モード」の初期設定が、「機器のみ」
【3】上記のウィジェットを配置したホームで、クイック設定ツールからGPSをONにすると、Googleの「位置情報サービス」の同意メッセージが表示される
----------
通常、「GPS Status」は、GPS作動で、通知にパラボラアンテナのアイコンが表示されますが、【3】の時点で、バツが付いたパラボラアンテナが2,3秒表示された後に消えます。
こうなってしまうと、どのGPSを利用するアプリでも、このアイコン表示の挙動で、現在地すら掴まなくなってしまいます。
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次に、GPSをOFFにし、「Yahoo!天気」のウィジェットが配置されていないホームで、クイック設定ツールからGPSをONにすると、正常にGPSが動作できました。
または、【2】のメッセージを表示しないように、同意してしまう。
※但し、「機器のみ」でないと、ナビを利用する場合、停車でWi-Fiの影響で、地図が回転してしまう
「Google開発者サービス」のデータを削除することで、初期設定を、「機器のみ」に戻せることは、確認
----------
以上から、恐らく「Yahoo!天気」のウィジェットが、現在地を取得する際に、影響があるのでは?と思われます。
----------
■セーフモードでの検証について
セーフモードでは、「GPS Status」初め多くのアプリがドロワーから表示れなくなってしまうので、検証できませんでした。
■「GPS Status」の起動について
GPS測位とは別で、起動に関しては相変わらずです。
但し、GPSがOFFの時など、測位不可な時だけ起動できない(測位可能な時は、問題なく起動できる)ので、これは仕方ないと諦めています。
書込番号:19818896 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こちらで検証した結果をお伝えします。
他の項目は無関係で、ただこれだけでした。
●1 開発者サービスのデータ削除
●2 クイック設定ツールの切り→入り
●3 メッセージで「同意しない」を選択
●4 測位不能をマップで確認
2については上記操作だけでなく、ネットワーク位置情報をONにする操作全てで同じ結果になります。
測位不能はGPSだけでなく、WiFiや基地局のネットワーク位置情報も全てが利用できない状態に陥ります。
セーフモードでも同様でしたから後入れアプリは無関係、OSかプリインアプリが原因と思われます。
常駐アプリをゼロにすればアプリ由来かが分かりますが、知識が足らず怖くて出来ません。
こちらではGPS Statusが画面真っ暗にはならず、いつまでも測位中が続いていました。
WiFiと基地局測位不能は、Netmonitorと GpsWifiPosDifferenceの両アプリでも確認しました。
とりあえずは、「同意する」を選択したあとに「機器のみ」に戻しておくってことで、よろしくどうぞ。
書込番号:19822717
1点

こえーもんさん、度々、本当にありがとうございます。
後日、改めて「Yahoo!天気」ウィジェットを回避して検証するも、測位不能でした。
申し訳ありませんでした。
また、こえーもんさんご指摘の項目で、新たに「docomo Xperia Z1f SO-02F」でも検証してみると、測位不能になることを確認致しました!
次に、「Google開発者サービス」のアップデートを削除して出荷時の状態にしてから再更新するも、測位不能には変わりなく、端末の電源を切り、起動し直すことで、やっと測位可能になりました。
※GPSの「位置情報モード」の初期設定は、「機器のみ」 のまま
※「Google開発者サービス」のアップデートを削除するには、設定→セキュリティ→デバイス管理のAndroidデバイスマネージャーのチェックを外す
以上から、どうやら「Google開発者サービス」のデータを削除したら、端末の電源を切り、起動し直さないと測位不能になるようですね?
ちなみに、端末の電源を切り…としたのは、単なる再起動では、測位不能は改善できなかったからなんです。
■端末の電源を切り、起動し直す
■再起動
後者は、完全な「再起動」ではないのも知れません。
書込番号:19834497 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>SO-02Fでも測位不能になる
なるほど。
OS4.2のF-10Dでは測位不能は発生しませんから、子熊くんさんのZ1fはOS4.4ですかね。
となると、OS4.4かそれ以降のバグが濃厚かも。
素のAndroidのバグか、Xperia特有のバグか分かりませんけども。
>開発者サービスのデータを削除したら、端末の電源を切り起動し直さないと測位不能になる
端末再起動は不要です。
測位不能に陥ったあとでも位置情報モードを変更するとメッセージが再表示され、「同意する」を選択すれば測位不能が解消します。
書込番号:19837469
1点

>位置情報モードを変更するとメッセージが再表示され
連投失礼。クイック設定ツールの切り→入りでよいです。
書込番号:19837523
0点

こえーもんさん、ありがとうございます。
> 位置情報モードを変更するとメッセージが再表示され、「同意する」を選択すれば測位不能が解消します。
その点は、確認できていました。
説明不足で、申し訳ありませんでした。
Googleマップでカーナビ使用しているのですが、この位置情報モードを「端末のみ」以外に設定すると、(信号などで)停車時に、Wi-Fiの影響で地図が回転してしまうんです。
このため、位置情報モードを「端末のみ」から変更しないことにこだわっていました。
但し「端末のみ」だと(これからの季節は特に)端末への影響が心配になるほど発熱が凄く、バッテリーの消耗も激しいんです。
これに加え、今回のトラブルで、外出予定を朝から断念の苦い経験w
今回を機に、素直に位置情報モードを変更しようと思います。
書込番号:19842261 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au
少し前からgmailの受信ができなくなりました、送信はできます。
いろいろなやり取りでこのアドレス使ってるので困ってます。
グーグルフォトが影響してるのもあるのでしょうか?
もしグーグルフォトが影響ならその写真はいらないのでなくすことは問題ありません?
どなたかご伝授お願いできませんか?
書込番号:19808862 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

Google Photosは関係ありません。
Googleアカウントが同期しない状態になっているのだと思います。
端末のGoogleアカウントの同期設定をOff 、ONしてみてください。
書込番号:19808891 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

サーバー側に必要なメールを残してあるのなら、一度アプリ画面でデータやキャッシュのクリアをしてみてはどうでしょう?ひょっとしたらその辺のファイルが破損していて受信できないのかも?
書込番号:19809653 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

申し訳ありませんがクリヤするやり方教えてもらえませんか??
書込番号:19809666 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

設定→アプリ→ダウンロード
と進み、Gmailを見つけてタップ
念のために「強制終了」して、
キャッシュとデータの削除を実施してみてください。
ただし、たぶんこれをやるとアカウントから再設定になると思います。
書込番号:19809716 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

やってみましたがダメでした、また再設定にはなりませんでした。
書込番号:19809894 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>男気くんさん
もしかしての念のためですが、アプリ(ケーション)のキャッシュあるいはデータの消去を行っても数値がゼロにならないアプリが多数あるとかでしたら、端末のストレージ管理の異常ですので、ほぼ初期化以外に手が無いかもしれません。
この場合、ストレージの表示も矛盾が出る等でおかしくなる場合があります。
書込番号:19810264
1点

>男気くんさん
先ほど、Jimoさんが言っていた
設定→アプリ→ダウンロードと進み、Gmailを見つけてタップ念のために「強制終了」して、
キャッシュとデータの削除を実施してみてください。
とは別に、「アップデートの削除」をして見るのも手かもしれません。
そうなると、恐らくアップデートファイルを再インストールすことになります。
「Google Play開発者サービス」を一度、初期化して再設定するのもいいかもしれません。
あと、自分は「Gmai」じゃなくて、「K9mai」を使用しています。
これもGmailと紐付けして設定できるのでGmailを送受信できます。
Gmailが悪いのか判別するにも一度試していただければ幸いです。
書込番号:19810563
0点

>スレ主さん
手動受信は問題ないのであれば、プッシュ通知を受信しない状態でしょうか。
手動受信も出来ないならこのレスはスルー願います。
他のアプリのプッシュ通知の受信は正常ですか?
WiFiと4Gどちらでも起こりますか?
WiFiでしか起こらない場合、自宅以外のWiFiでも同様ですか?
GmailアプリをSTAMINAモードに登録したり、バックグラウンドデータ制限をONにしていませんか?
最近インストールしたアプリや変更した設定はありませんか?
書込番号:19810704
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みなさんありがとうございます、いろいろ試してやってみますね。
書込番号:19811705 スマートフォンサイトからの書き込み
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いろいろやりましたがだめでした、ただもう一つのアカウントのはメールの送受信がちゃんと出来てます。
とりあえずサイトの登録などをもう一つのアドレスに変更してなんとかなりましたが今回送受信が出来ないアドレスのはパソコンでログインしてもダメでした。
みなさんいろいろな意見ありがとうございました。
書込番号:19812187 スマートフォンサイトからの書き込み
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>男気くんさん
> 今回送受信が出来ないアドレスのはパソコンでログインしてもダメでした
順当に考えると、パソコンでダメと言うことはアカウント自体がサーバログインで失敗していることになりますね。
ただ、送信はSMTPでプロトコルが違いますので、送信もダメ?とすれば、そもそもアカウントのID自体がおかしいのではないかと言う気もします。
書込番号:19812252
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>今回送受信が出来ないアドレスのはパソコンでログインしてもダメでした。
ダメだったとは、
1. パソコンで当該Google アカウントにログインして、何かを行ったが、Gmailアプリでの送受信ができないままである。
2. パソコンで当該Google アカウントにログインできなかった。
のどちらですか?
1.の場合、何をおこなったのですか?
書込番号:19812468
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1の場合ですが普通にアドレスとパスワードでログインしてメールを送ってみただけです。
それでもスマホからと同じように相手先に送れません。
書込番号:19812482 スマートフォンサイトからの書き込み
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パソコンで、Google アカウントにログインしてログインパスワードを変更してみてください。
一時的に簡単なパスワード、たとえば、abc などに。
Googleアカウントにログインできなければ、ログインする方法を考えましょう
書込番号:19812514
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ありがとうございます、帰宅したらやってみますね。
書込番号:19812517 スマートフォンサイトからの書き込み
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>男気くんさん、念のため、
> 1の場合ですが普通にアドレスとパスワードでログインしてメールを送ってみただけです。
> それでもスマホからと同じように相手先に送れません
とありますが、冒頭には
> 少し前からgmailの受信ができなくなりました、送信はできます。
とあります。
どういうことでしょう?
あと、パソコンのログインとは、メールソフトによるSMTP&POP3でしょうか?
それともWEBメール(≒IMAP)なのか?
書込番号:19812600
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おそらく、男気くん さんは、Googleアカウントにログインしていないと推測しています。
Googleアカウントのパスワードを変更するためには、Googleアカウントにログインせざるを得ません。
Googleアカウントにログインしてみることで、原因に近づけると思います。
書込番号:19812704 スマートフォンサイトからの書き込み
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それが、ログインはちゃんと出来てるんですよね。
書込番号:19813051 スマートフォンサイトからの書き込み
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Googleアカウントにログインできるのなら、パスワードを変更し、端末側にも変更後のパスワードを設定してください。
書込番号:19813073
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パスワードで解決すればスルーですが、詳細状況が見えませんので、とりあえず思い付いた点です。
念のため、ログインできているならWEBメールでの送受信は問題無いのかですね。
あと、そのログインとはPC、スマホともか?
まさかとは思いますが、スマホでのWEBログインがダメなら、そのアカウントに二段階認証が設定されていてスマホが外れてしまったとか?
書込番号:19813965
1点

パスワード変更しても何ら変わりません。
連絡用のアドレスを全部もう一つのグーグルアドレスに変更したので生活には支障はないのですが急にこんなのになるとは(泣)
書込番号:19814910 スマートフォンサイトからの書き込み
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パソコンからもGmailの送受信ができない、ということですから、本機特有の問題ではありません。
Googleに問い合わせて解決するか、それとも該当Googleアカウントの使用を終了するか、
どれだけ手間をかけるかだと思います。
なお、過去にGmailで送受信したメールを別のGmailアカウントにコピーすることは可能です。
書込番号:19814951
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>男気くんさん
送受信できないとなると・・・
メールの参照は可能と考えていいのですか?
初歩的な質問となりますが、Gmailの容量がMAXになってないですよね?
https://support.google.com/drive/answer/6374270?hl=ja&rd=2
↑念の為、サポートURLを添付します。
ゴミ箱に入れているメールは確か自動削除だったとは思うのですが、
仕事で使っているとなると添付ファイルとかで圧迫してるのかな?と思いまして。
既出の案件でしたらすみません。
書込番号:19814996
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それなんてすよ、マックスになるのにグーグルフォト影響あるのかと思いまして。
参考にさせてもらいます。
書込番号:19815003 スマートフォンサイトからの書き込み
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Google PhotosやGoogle Driveの容量を全て使いきっても、Gmail送受信はできます。
書込番号:19815316
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5月になったらなぜか送受信が、問題なくできるようになりました。
不思議だ(笑)
書込番号:19838182 スマートフォンサイトからの書き込み
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