Xperia Z3 のクチコミ掲示板

充電蓋修理

[テポドン一号]

充電の差し込み部分の蓋が買って2週間ほどでちゃんと閉まらないようになってきました
しっかり押しこんでも蓋と本体が外れないように脚が出ている部分の方が2mm程浮き上がってきます
いろいろとやってはみたのですが改善が見られないようなのでサポートに連絡すると
お店に持ち込んでの修理依頼か郵送で新品を送ってくれて今使っている携帯を送り返す形にするかどちらかになると言われました
向こうの話してる雰囲気では買って間もないのでおそらく修理代は掛からないみたいな話し方でしたが
こちらとしては蓋の部分だけの修理なので
現在の携帯をリセットをかけずに直して欲しかったので聞いてみると
やはり修理に出すとリセットすることはやむを得ないようで修理依頼は断りました
しばらく我慢して使ってましたがどうもパッキンが悪くて浮き上がっているような感じがしなくて裏から蓋が押し返されてるような感覚があるのでいちかばちか自己責任で少しコツは要りますが蓋をはずしてみました
そして蓋から出ているジョイントの部分を測り本体の穴の部分を細いマイクロドライバーを差し込んで測ってみたところやはりジョイントの脚が奥でつっかえてるようになっているみたいでした
そこで蓋のジョイントの先の三角形のでっぱり部分を爪切りで一部分カットしてもう一度元に戻してみましたやはり予想した通り奥でつかえていたのが原因のようでふたはスムースにハマりました
あくまで自己責任ですので参考までに。

書込番号：18649090　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

auさんの場合は購入日から30日以内で端末の初期不良(欠陥)などについてショップで確認できた場合は新品交換などの対応が受けれるみたいですよ。
今後同様の症状が近々で発生した場合には迷わずショップで点検相談される事も良い選択かと思いますよ。

書込番号：18649124

[メロン202]

蓋の部分は開閉すればまた浮いてくる可能性もあり
何度も修理に出すことになるのでクレードル使用をおすすめします。

外出先でモバイルバッテリーで充電になるとそうも言ってられませんがｗ

書込番号：18649603

LOOK OUT 初発動

[アークトゥルス]

購入後、初めて電池残量が10％を切り、LOOK OUT が初発動しました

書込番号：18579780　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

こんなのが出てくるんですね？
私は速攻無効化したのでこの画面を見ることもないですけど(^_^;)

書込番号：18579847

[アークトゥルス]

おびい さん

自分も無効化してたんですけどいつの間にか立ち上がっていたのでめんどくさいのでちゃんと設定しちゃいました

かなりキャッシュ喰ってます（笑）

au版XperiaZ3のキャッシュクリアでアプリをスキャンすると500近いアプリをスキャンします

Nexus5が200足らずなのでau版XperiaZ3はキャリア＆ソニーのアプリが途方もなく多いです

メモリ3Gの恩恵でちゃんと動いてますが3Gが相殺されちゃってますねぇ・・・

書込番号：18579870　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

勝手に起動します？私は無効化してから立ち上がることはないですね。
元々auは「3LM Security」がプリインストールされていましたけど、去年の冬モデルから「Lookout for au」に切り替わりましたね。
どちらも紛失・盗難対策アプリなので常駐します。多少なりともRAMは消費するでしょう。
でもGoogleならデフォルトで端末を捜索出来ますので、敢えて使う必要はないですよ。

>キャリア＆ソニーのアプリが途方もなく多いです

色々と端末を使いましたけど、特にソニーのシステム系アプリが多い気がしますね。

書込番号：18579887

[すけぽん]

家族のZ1も私のZ3も以前からの流れでlookoutをインストールしています。
前機種（ISW16SH）は、当初インストールしていましたが、メモリー不足に悩まされ、結局アンインストールしていました。

先日、家族のZ1がシグナルフレアの通知が出て、私が帰宅早々に「Z1の画面に変なのが出た。もうZ1からZ3（私のが羨ましいのか冷やかし半分かで）に変えなきゃ」と言ってきましたorz
その後説明して渋々納得してたんですけどね。

書込番号：18580705

[アークトゥルス]

おびい さん

そうなんですよね〜 グーグルとキャリアとメーカーでダブるアプリが多いので多少ストレスがあります

ホームアプリも最近はバズホームしか使わないので
キャリア、メーカーの消せないホームアプリが邪魔です(笑)

書込番号：18581049　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞すけぽんさん

Xperia Z3に最初からプリインストールされている「Lookout for au」と、Google Playで公開されている「Lookout」とはやや趣が異なります。
「Lookout」はウィルス対策などのセキュリティーアプリですけど、「Lookout for au」は紛失・盗難対策にだけ特化したアプリなので一緒にしない方が良さそうです。

書込番号：18581057

[アークトゥルス]

すけぽん さん

自分と一緒で家族のスマホの御用達係を一手に引き受けている感じでしょうか(笑)

娘も初代Zを使っていて電池持ち以外は不満は無かったのですが(電池持ちは最重要ではありますが^^;)

24ヶ月経って料金が上がるのでしかたなく乗り換えた感じです

書込番号：18581070　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

こんばんは。
プリインストールされたauのアプリは無効化していてもauMarketがアップデートを拾うの癖があるので困ったもんです。なので、他のアプリを更新した拍子に再インストールしてしまったのではないでしょうか？

あとau関連のアプリで、Googleplay storeでも提供されているアプリをGoogle側でインストしてしまった場合auMarket側でも更新表示が出ますが、auMarket意外でインストールしたアプリは更新できませんとエラーが出る場合があります。
更にGoogle側では更新が来ていないという困った癖が出ることもありますね。

書込番号：18586469　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

ACテンペストさん

なるほど、よくよく考えてみればおっしゃる通りですね

auアプリは使ってないので更新は必要になったらするようにします

キャリア＆メーカーアプリの便利さと、逆にストレスを天秤にかければいっそ断捨離で無いほうがスッキリしそうですが無効化、アンインストールできないものも多いですよね

ASUSが本格参入を始め、レノボも本気を出すみたいなのでアスペルガーまる出しのキャリアや国内メーカーは厳しい戦いになりそうです

書込番号：18586563　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

>auのアプリは無効化していてもauMarketがアップデートを拾うの癖があるので困ったもんです。

通知を無効にすれば問題無いと思いますよ。

書込番号：18586934

[アークトゥルス]

おびいさん

ありがとうございます

早速通知を無効にしました

書込番号：18586946　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞通知を無効にすれば問題無いと思いますよ。
auMarketのってことですか？

すみません、どこを無効にするのでしょうか？

書込番号：18587121

[アークトゥルス]

auアプリのアップデートの通知です

au関係の設定にありました（アプリの中だったような）

書込番号：18587228　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞ACテンペストさん

auスマートパスアプリを開いて右上にある歯車マークをタップすると「アプリ設定」という項目が出てくるので、その中の「アプリアップデート通知設定」のチェックを外すだけで大丈夫です。

書込番号：18587602

[ACテンペスト]

なるほど！
お二方サンクスです。

あとは必要なアプリを更新するときの勢いで余計なアップデートをしないようにしないとですね。

特に歩きスマホ防止アプリは。
いまさらそんなこと世話されんでもええちゅうに…

書込番号：18587670　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞ACテンペストさん

>特に歩きスマホ防止アプリは。
>いまさらそんなこと世話されんでもええちゅうに…

時流でしょうね。実際に事故も起こっていますし、アメリカの一部の州では歩きスマホは罰金刑のある規制条例も発布されています。
ドコモは2013年冬モデルから同様の機能が搭載されていますよ。

書込番号：18587718

auのlollipopアップデート

[yukisima77]

NFCメニュー	NFCタグリーダー	NFCメニューのヘルプ画面

昨日アップデートされたNFCメニューとNFCタグリーダーの詳細を見てみると…なんと「Android 5.0対応」の文字が。
さらにヘルプを見てみると今度は「Android 5.0.1」の文字。

この時期にauがプリインアプリのlollipop対応をしてきている、という事は恐らくlollipopアップデートを既存機種に対して実施するという意味だと思いますが、さあ果たしてZ3も対応してくれるのか…。というか、lollipop対応を願ってこの機種を選んだので是非対応してほしいなぁ。。。

書込番号：18570690　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

au XPERIAが過去に一回もメジャーアップデートされなかったことはないので(acroは2.3.2から2.3.4でしたが)私はZ3に関しては全く心配していません。

寧ろdocomoのZ以外は二度アップした例はないので、SOL23&24がそれに続いて先例を破れるのか？と、

グローバル版はSony Mobileの関係者が5.0を提供するのはZシリーズのみと証言したとの情報がありますので、ZL2はそれに入るのか？が心配ですね。

書込番号：18571805　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukisima77]

そうですよね〜
シャープや富士通、京セラといった、国内向けに力を入れているメーカーの機種となるとまだ不安ですが、仰る通りSONYは積極的にアップデートを行ってくれているので少し安心感があります！(と見せかけてアップデート打ち切りも多々ある日本キャリアのことだからまだ分かりませんがw)

何より、前使っていたLGL21がドコモ版は4.1に上がったのにau版は4.0止まり…というトラウマがあるので公式発表が待ち遠しいです(´・ω・`)

書込番号：18572219　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

>寧ろdocomoのZ以外は二度アップした例はないので

auではHTC J One HTL22(4.1.2→4.2.2→4.4.2)がありますね。

春に発売が予定されているGALAXY S6 Edgeが5.0を搭載されているので、そちらへのもある対応でしょう。
アプリ側が先に対応しておかないとOSのアップデートもままならないですし。

書込番号：18573557

[デジ太君]

京セラが国内向けに力を入れている？
そんなことはありませんよ。
京セラは北米ではソニーより大幅にシェアが上です。

脱線失敬。

書込番号：18575480　スマートフォンサイトからの書き込み

保護フィルム？

[おびい]

こんなのが入っていました。	見辛いですけど保護フィルムが貼ってあります。	インカメラや近接センサー部分にフィルムの穴が開いてあります。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013646/SortID=18540441/#18550241
上記にあるソフトウェア更新後の不具合(？)やその他諸々があったので、サポートプラスを利用して交換機を送ってもらいました。
すると私がZ3を入手した時には見掛けなかった紙が一枚。

「Xperia Z3をお買い上げのお客様へ」

お買い上げとあるので、つまり交換機だけでなく、購入用の端末にも封入されているものだと思います。

で、実際に注意喚起シートを剥がすと、なんと表裏に最初から保護フィルムが貼ってありました。
何らかの仕様変更があったのかもしれません。

書込番号：18556905

[スマフォー貧乏]

また飛散防止フィルムが復活でしょうか。

書込番号：18557027　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺の焼きそば 5s]

おびいさん、お久しぶりです！

剥がしてもいいみたいなので飛び散り防止フィルムではないようですね。
でも、Z3はツルツル滑るので滑り止めかもしれませんね。

ただ、私なら貼ってあるフィルムを予備として取っておいて、剥がしますけどね。

書込番号：18557160　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞スマフォー貧乏さん

市販されているの保護フィルムみたいなので飛散防止フィルムでは無いようです。


＞俺の焼きそば 5sさん

どうもです。
最初から貼ってあるフィルムですし綺麗に貼ってあるのでこのまま利用させてもらいます(^_^;)
剥がしても置いておけないですから。

しかし、何故今になって？なんですよね。

書込番号：18557242

[スマフォー貧乏]

交換機だけのサービスだったとか？
最近Z3を購入された方がどうなのかですね。

書込番号：18557271　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞スマフォー貧乏さん

一応、最初にアップした写真にもあるように「Xperia Z3をお買い上げのお客様へ」とあるので、購入者向けだと思います。
製造ロットも355709065******と私の交換前の端末355709064******より100万番近く違います。
この間に何らかの変更がかかったのかも知れません。

書込番号：18557309

[あさぴ〜 au]

おびいさん。

こんばんは、私の個体はおびいさんの交換前の物より200万ほど若番でした、改めて箱の中も確認しましたが、同様のお知らせも入ってませんでした。

途中から保護シートを貼るなんて今までになかった事ですね。

書込番号：18557359　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞あさぴ〜 auさん

新品交換前の端末はあさぴ〜 auさんと同じ355709063******でした。
恐らく最近製造分は仕様が変わったのかもしれませんね。
しかし。コストのかかる保護フィルムを貼り付けるなんてなんなんでしょうね？
ズレも無く当然埃も気泡も入っていないですし、フィルム代も掛からないのでお得と言えばお得かな？と(^_^;)

でも普通の保護フィルムなので気に入らなければ簡単に剥がせます。
ここは飛散防止フィルムと違うところですね。

書込番号：18557433

[あさぴ〜 au]

おびいさん。

私のはおびいさんの３のところが２なんで更に古いです。

私はガラスフイルムを使わないので嬉しいサービスかも、私も剥がさないでそのまま貼っておくと思います。

書込番号：18557682

[おびい]

＞あさぴ〜 auさん

期待していたほど良いフィルムではないようです。
指紋がベタベタ目立って指滑りもあまり良くないです。
これだと素のままの方が良いです。今までもフィルムを貼らずに使ってきたので、このフィルムは剥がすかもしれません。

書込番号：18557735

[アークトゥルス]

残念ですね

自分のレビューに画竜点睛を欠くと書きましたが

これが今のSONYなんでしょうね

お客様に満足してもらえて次がある、他社より満足してもらうからこそ次も使ってもらえるという発想が欲しいです

書込番号：18557856　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

『It's a SONY』頑張れ〜！

書込番号：18557938

[おびい]

＞アークトゥルスさん

すいません、このスレにおいて何が残念なんでしょうか？

今のソニーと言うよりは、今までのソニーもと言った方が良いかもしれませんけど(^_^;)

書込番号：18557951

[三ッ田和彦]

今のSONYはとても残念だ。
これからのSONYはもっと残念だ。
キャリア版で満足出来る製品レベルはもう期待できない。
とことんコストカットして中華の格安スマホのよきライバルとなって欲しい。
日本人が求めている品質レベルはもうSONYには作れない。
というか、作る金がない。

書込番号：18558041　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

フィルムの原価などたかがしれていると思います
手間をかけて前後に貼るならある程度の品質のものを貼ればユーザーに喜ばれるのにそれを理解できないSONYが残念です

今までと同じことをやってたら浮上できないかも？とは考えないんでしょうかね〜

考えたから一応フィルムは貼ったのかも？
画竜点睛を欠いてますが（笑）

人も企業もサービス精神が無ければそのうちそっぽを向かれるでしょう

書込番号：18558262　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞三ッ田和彦さん

今、これからだけでなく昔からそうですよ。
鳴り物入りのQUALIAシリーズも早早に撤退。CoCoonなんてのもありましたね。
日本での工場をどんどん閉鎖して海外への製造委託へと舵を切った時点で終わっていたんですよ。
今や立派なファブレス企業です。
簡単にクラッカーに侵入を許してしまう脆弱なネットワークも問題ですし、企業モラルもあまりよろしくないようです。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%BC#.E4.BA.8B.E4.BB.B6.E3.83.BB.E5.95.8F.E9.A1.8C


＞アークトゥルスさん

今まで無かったものが親切丁寧に付けてくれているんですから、別に残念ではないですよ。
私のように気に入らなければ剥がせば良いことですし。
今まであったものが無かったとなれば、それはそれで残念と言うより問題ですけど。

書込番号：18558379

[電脳城]

おびいさん

背面側のフィルムはそのままが良いかも知れません。理由はZ3自慢のカメラですがレンズはプラスチック製の様です。最近気がつき(というか傷つき)ました。

出べそのiPhone6ばかり注意していましたが、こちらの方は、サファイアガラスの様で心配無用でした。

書込番号：18558602　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞電脳城さん

お気遣いありがとうございます。
背面側も指滑りが良くない(笑)のが幸いして滑り止めになるのでこのままにしようと思います。
一応、ケースを付けているので、机などに置いても直接傷が付くのは防げそうです。

書込番号：18558713

[ACテンペスト]

おはようございます。
昨年12月購入の私のにも、今月に入って購入した娘のにも貼ってありませんでした。

交換機限定ですかね？
サービスとしてはアリかとも思いますが、途中からこういうことされると、やっぱり割れやすいからか？と訝ってしまいますね。

背面はウインドウフリップケース使うつもりの人には余計なことかとも思いますけどね。

書込番号：18559095　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞ACテンペストさん

>交換機限定ですかね？

冒頭にも書き込んだように「Xperia Z3をお買い上げのお客様へ」とあるのでそれはないと思います。
私は2月に入手した分ですけど、入っていませんでした。
店頭によっては在庫を抱えている場合もありますから、いつ購入したかではなくて製造番号で認識した方が良いと思います。

書込番号：18559915

[かわさきしみん]

先週修理から帰ってきたのですが、同様のものが貼られていました。結局すぐはがして別のフィルムを貼りましたが。

書込番号：18560150

[ニコニコのパパさん]

『ソニーとデジタルの未来：敗北を認めるのか』
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/310/310244/
ソニーがスマートフォンとスマートTVを放棄するかも知れない（ReadWrite Japan提供記事）ここまで参考サイト引用。

書込番号：18560371

[おびい]

＞ニコニコのパパさんさん

全てコピペの書き込み、もうお腹いっぱいです。止めてください。

書込番号：18560397

[おびい]

＞かわさきしみんさん

修理に出しても実際は修理せず在庫品との交換対応なので、私と同じようになっていたのかもしれないですね。

書込番号：18560404

[ACテンペスト]

こんばんは。
昼間はZ3を持って出なかったので(娘から却ってきたZLを集中評価中)銘板で確認できず失礼致しました。
私のカッパーが35570906-2
娘のシルバーグリーンが35570906-3です。
仰られるとおりうちの入手した個体は、おびいさんのどちらの個体より古く、あまり参考になりませんね(汗)

やはり新しい製造分から追加されたのかな？
ショップに行くことがあったら最近販売した中にそんな変化があったか聞いてみたいですね。

書込番号：18561089　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

店にある在庫も新しい番号の改良版
と古い仕様とがあったら
2台同時で購入した時に細かい
違いがあるかも知れないですね。
ついでにいろんな不具合点も改善しといて
ほしいですね。

書込番号：18561159　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞ACテンペストさん

店頭にあるものが最新ロットとは限らないので何とも言えないですね。


＞スマフォー貧乏さん

交換機と交換前機とではカーネルバージョンも、ビルド番号も全く同じ(当然と言えば当然ですね)、ですけどディスプレイの色味や明るさは違いますね。
交換機は画面下部の黄色味が少なくなり若干暗めでした(^_^;)
見比べるとその差異がハッキリ分かりますね。

書込番号：18563374

テザリングオプションに注意！

[アークトゥルス]

先日MNPしました

テザリングオプションが24ヵ月無料なのは知っていたし、なにも聞かれなかったのでテザリングオプションが付いているとばかり思っていましたが付いていませんでした

申告しなければ不利益、損をする。まるで税務署みたいなやり方です。これから契約する方はご注意ください。特にドコモからの人は注意です

シム抜きのSH-06EとNexus5をBluetoothテザリングで同時に接続して外出しましたが元々電池持ちの良いSH-06Eは更に電池が減らず、電池持ちがイマイチのNexus5も粘ります

iPhoneは残念ながら子機としてBluetoothテザリングでは繋がりません

ドコモのiPhone5Sを話放題のみで使っているのですがこうなると不便ですな

どうするか悩み中です

書込番号：18515297　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jimo]

たまたまでしょ。私が使うauショップでは、どの店員もオプション一つ一つを丁寧に説明してくれますよ。今回Z3にするに当たっては、テザリングの使用率が低かった上に既に有料ので、逆にはずしてもらいました。

書込番号：18515318

[アークトゥルス]

↑ スミマセン、157に電話して付けてもらいました
なんとか24ヵ月無料でO.K.でした

書込番号：18515321　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

>なにも聞かれなかったのでテザリングオプションが付いているとばかり思っていましたが付いていませんでした

不手際があったとするならここでしょうね。
あくまでもテザリングは標準のサービスではなくオプションです。
私がMNPした時はあらゆるサービスの説明を店員さんから受けました。
契約書に目を通されなかったんでしょうか？
念のため客センを通して話をしてみては如何でしょうか？

書込番号：18515333

[アークトゥルス]

機種変だと有料になるのでしょうか

ドコモだと無料なので自分はそういう点はストレスを感じます

ハズレのショップだったのでしょうがキャリアの本質がショップに出てくると考えてます

基本はトップダウンですからね

通常、トップの決めたことには従わなくてはならない。

トップがちゃんとしてないからこういうことが起こるのでしょう

書込番号：18515369　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

ありがとうございます、157で解決しました

157はとても丁寧な対応でした

書込番号：18515436　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

無事解決して良かったです。

書込番号：18515456

[スマフォー貧乏]

私も説明がなかったので
後日オンライン登録しました。

書込番号：18515599　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

自分がショップ店員だったら

無料なので付けておいた方がよろしいと思います。付けますか？と必ずお客様に聞くと思います

それが無いのは何故でしょうね〜 やっぱりトップが悪いんでしょうね(笑)

書込番号：18515611　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

その「ショップ」のトップが悪いんでしょうね。

書込番号：18515621　スマートフォンサイトからの書き込み

[久遠...]

スレ主さん勘違いかもしれませんが上の人が言ってるようにショップは直営ではありませんよ・・・

書込番号：18516049　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞久遠...さん

直営店のauショップはありますよ。
KDDI デザイニングスタジオ、au OSAKA、au FUKUOKA、au NAGOYAの4店舗は直営店です。

書込番号：18516074

[どうなる]

auのテザリングオプションは2年後以降有料でしたっけ？

この使わない人は全く使わないだろうし使う人は必須機能的オプションって、使う人は自分から言ってくるだろうし、よくわからず勝手に付けられていつの間にか課金されてたみたいなトラブルが多かったからとかなのかな？

もちろん説明はあって然るべきなんだろうけど。

書込番号：18516203　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞どうなるさん

2年目以降は有料になりますね。
http://www.au.kddi.com/mobile/service/smartphone/tethering/

書込番号：18516258

[yamato nadeshiko]

アークトゥルスさん、

私も以前に街の小さな携帯ショップでauのiPhoneを契約した時に、店の方がオプションの契約を確認中に、テザリングオプションだけ飛ばしたので、すかさず、2年間無料だからつけたいと、こちらから申し出ました(^_^;)
お店の方の知識不足や経験不足もあるかもしれませんね。 ちゃんと販売員の教育はしてほしいですね。
今回は、後日無事につけられて良かったです(^_^)

おびいさん、
お久しぶりです(^_^)

auの直営店、原宿のKDDIデザイニングスタジオは閉店したんです。
変わって、新宿にauSHINJYUKUがオープンして、直営店になってます(^_^)
また行ったことないんですが、一度行って見たいと思ってます。

どうなるさん、

テザリングオプションは、おびいさんがおっしゃる通り、auの場合2年後は有料です。
去年11月に2年間経ったテザリングオプションの解約をお客様サポート申し出て、無料期間のうちにお願いしたにもかかわらず、オペレーターがミスをしてしまった時もしっかり500円取られました(^_^;)
もちろん、向こうのミスなので、クレームを言って翌月取り戻しましたが。

書込番号：18516409　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

すみません、訂正です。

誤）au SHNYUKU →正）au SHINJUKUでした。

書込番号：18516421　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞yamato nadeshikoさん

お久しぶりですね。

>auの直営店、原宿のKDDIデザイニングスタジオは閉店したんです。

失礼いたしました。去年に閉店していたんですね。
私は大阪なのでau OSAKAには良く行きます。
ただ、直営店は愛想は良いんですけど、対応はあまりよろしくないイメージがあります。

書込番号：18516427

[あさぴ〜 au]

おびいさんの貼られたリンク先にもありましたが、無料期間終了後はパケット量の0.5GB追加の役割も果たすので、通常契約でパケット通信量が微妙な方は、そのまま付けておくのも悪くはないと思います。

私の時も説明はありました、無料期間終了後がどうなるかまで、きっちり案内されました。

書込番号：18516566　スマートフォンサイトからの書き込み

[すけぽん]

PCと接続（PAN）

パソコンでは、Bluetoothテザリングはできますが...

疑問に思って、ちょっと調べたところ、
iPphoneにはPANのプロファイルはあるようで、親機としては使えるけど、子機としては使えないようです。
やはりWi-Fiテザリングを使うしかなさそうですね。

書込番号：18516599

[アークトゥルス]

iPhoneがBluetoothで子機にならないのは非常に残念ですよね

iPhone使いの人でもplusを親機に、iPhone5S以前のコンパクトな機種をサブ機に使いたい人は多いと思うのですが

書込番号：18516709　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

あ〜これは自分もやられました(^^;

昨年近所のauショップでiPhone5sを新規で買った時、テザリングオプションの説明がチラッとだけあり、要るか要らないかを聞かれ、有利なら要らないと断りました。

２年間無料とかとの言葉は一切出ず、(他にau同士24時間通話し放題の契約が2ヶ月無料の説明も無し)翌月にやはりテザリングオプション付けようとネットを見て、初めて2年間無料だと知りました(^^;

わずか500円の話ですがなんとなくおもしろくなかったので

わざわざそのauショップにテザリングオプションを契約しに行きました(笑)

このショップ、MNP誘致には熱心なんですが、どうもユーザーにちょっとでもお得に使ってもらおうという意識が低いように感じました(^^;

まぁすべてのauショップがこんなだとは思いませんけど、ちょっとアレな話でしたm(__)m

書込番号：18518337　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

FUJIっ子さん

きちんとした説明が無く不利益を被るとストレスですよね

どのキャリアも同じなら（それもカルテルっぽくて嫌ですが）しかたないとも感じるかもしれませんが
ドコモは無料だからauやソフトバンクのやり方が腹立たしいです

あと、契約後いつまでO.K.か期間は分かりませんが157で無料で24ヵ月付けてもらえました

書込番号：18520155　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jimo]

アークトゥルスさん
どなたかも書いていましたが、auはテザリングオプションをつけることで高速通信の上限が自動的に0.5GB追加になります。例えばカケホとデジラの2GB契約の人なら、0.5GBの違いは大きいでしょう。何にメリットを感じるかは人それぞれ。あなたにとって腹立たしくても、それが共通認識とは限らないことは分かっておいた方が良いと思います。

書込番号：18520233

[かわしろ にと]

自分が思うなら相手も同じだ、と言うのは全ての人に当てはまる訳ではないですよね

ネットはあまりしないが通話はかなりする人もいれば

通話はあまりしないがネットはかなりする人もいて人それぞれです

テザリングも
無料期間だけ付けとくか有料化しても必要か
人次第

書込番号：18520731　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

他の料金も選択できれば要不要論も通用するのでしょうが

各社見事に横並び

テザリングオプションだけを棚に上げて善悪も無いでしょう

ただ小金を稼ぐためにこすっからいことをしているにすぎないと考えざるを得ませんね

テザリングオプションに関して（だけ）はドコモは紳士だと思います

http://kakaku.com/article/sp/smartphone/price.html

書込番号：18521114　スマートフォンサイトからの書き込み

[三ッ田和彦]

＞テザリングオプションに関して（だけ）はドコモは紳士だと思います

データシェアの考え方は私はドコモのほうがいいですね。
データ契約も安いしデータ契約から音声契約にも戻せる。
複数回線ある私にとってはドコモのほうが安上がりです。
障害者割引もauよりドコモのほうがメリットが大きい（違約金、手数料関係）

スレ主も以前はプラスXi割をさかんに勧めてましたね。もうなくなりましたが。

このスレの趣旨は、スレ主が無知なばかりにドコモの考え方がauでは通じず失敗しましたというように思います。

書込番号：18521191

[FUJIっ子]

アークトゥルスさん

まぁ知らなかったこちらがマヌケだっただけの話なんですが、はたしてケータイ(スマホ)を購入しようとするユーザーの「どれくらいの方々」がそういった無料オプション等の下調べをしてからショップに行くでしょうかね(^^;？
みんながみんな、ここ(価格.com)の住人みたいに詳しく下調べしてから契約に行くとは思えません。
やはりショップ店員さんには契約内容や無料有料オプションの説明等はする義務があると思います。
自分の行ったショップの感じだと、知ってれば無料、知らなければ有料みたいな感じに受けとりました(^^;

ちなみにテザリングオプションをわざわざ契約に行った時の顛末は割愛しますが、最終的にはそのショップの店長さんまで登場されて、店側の説明不足を認められて無料で付けてもらえる話にはなったのですが…

その言葉の端々に「こちら(ショップ側)が折れてやってる」みたいな言い回しに更にカチンとして、結局ショップで契約せずにオンラインで契約して毎月500円払っています(笑)

メンドクサイ奴ですみませんm(__)m

書込番号：18523272　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

私は店員さんから「これは付けますか？」とある程度提示されましたし、そもそもいくつかの有料コンテンツ(無料期間内に取り外し可能)加入が必須だったので、ちゃんと説明は受けました。
恐らく店員のスキルレベルの問題なんでしょう。
最近は各キャリア、ショップ店員の入れ替わりが激しいですし、常に新人研修中という名札を付けた店員さんも見受けられますか。

書込番号：18523325

[アークトゥルス]

FUJIっ子さん

分かります、その気持ち

たいていの人、たぶん8割以上の人は
ドコモは無料でauとソフトバンクは新規契約時に申し込んだ場合に限り24ヶ月無料なんてことは知らないでしょう

よく、こういう話に、契約書をちゃんと確認しなかったんですか？と茶々を入れる方もいますが、わざと分かりにくくしていて把握しにくい料金体系、大量の文章が書いてある携帯の契約書の隅々まで、納得するまで時間をかけて確認する人が自分の周りに居たとしたら、自分的にはその行為にかなりドン引きするでしょう

そこまででなくてもそれに近い人はいますがその人はかなりの変わり者として周りに扱われていますよ

年配の方ですが独身です（当然？）

ショップ店員の方々のミスが見逃されるauのシステムに問題があるのは間違いありません

情報端末を扱い、情報インフラの土管を扱う企業が
こんな低レベルではお話になりませんよね

自分が三十数年前に初めて入社した会社では

もちろんその頃には光回線どころかADSLもモデムも無く、受話器を音声カプラーにはめ込んでトーン信号で東京のホストコンピューターに送信してましたけど

ミスはコンピューターが指摘してきました

error address No.〜 という具合に

今回のテザリングオプションも新規契約で入ってなければエラーとして指摘され、お客様に確認する

ただそれだけのことです（笑）

情報通信屋なのに30年以上の遅れはどうなんでしょ

残念としか言いようがないですね

書込番号：18523441　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

>よく、こういう話に、契約書をちゃんと確認しなかったんですか？と茶々を入れる方もいますが

ある程度の社会人でしたら契約社会において契約書確認することの重要性は把握出来ると思います。
ショップ側にも当然問題はあるでしょう。
しかしながら契約書を確認してサイン等をしたその時点で異議を示さなかったのであれば契約成立です。
これが茶々だと感じるのでしたら、それはそれで責任逃れかな？と思います。

>大量の文章が書いてある携帯の契約書

オプション加入確認の契約書ってそんなに大量の文章が書いてありますか？

書込番号：18523536

[FUJIっ子]

おぴいさん

自分も確かにある程度の説明は受けました。

しかし、なぜわざわざショップに対してイヤミな態度に出たかというと、オプションの説明時にテザリングオプションの説明の時に、自分が

「(ドコモは無料なのに)auはテザリング有料なんや」

との軽いツッコミに対して対応していた店員さんは全く無反応だったんですよね。

仮に説明時にテザリングオプションの無料話が出ていて、自分が聞きそびれていたとしても、上のようなことを客が言ったら無料だという説明は普通あると思います。

この昨年の新規契約時に関しても、正直対応が「やっつけ仕事」的にも思えました。

入店から「ありがとうございました」と見送られる迄が30分かかっていません(笑)

まぁドコモみたいに時間をだらだらとかければいいということもありませんが、果たしてその時間内で全ての説明ができたのかどうか…

入店が午前11時半前後で

見送られてクルマに乗り込んで時間見たらまだ12時前でした(笑)

お腹空いていたのかなあの店員さん(^^;

書込番号：18523559　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jimo]

まあこれ以上書いても意味はない(スレ主さんには自らにも多少は非があることを認める意志がない)とは分かっているんですが，このスレッドを読む方に誤解を与えたくないので申し加えておくと，ここに書かれている人たちの中だけで見ても，ちゃんと説明を受けたと書かれている方が少なくとも半分はいらっしゃる。つまり，仮に8割の人が知らずにMNPしてきても，相当数の人は理解して乗り換えているわけです。
説明しないのがショップのせいなのか担当者のせいなのかは判りませんが，説明しないのが「ミス」と決めつけるのもおかしい。オプションを必要としない人もいるでしょうから。もちろん，「この無料オプションが含まれないけど，いい?」と問合せをするシステムを構築することは可能でしょう。しかし，これだけめまぐるしく商品やオプションが変わる中，そういったフェイル・セーフをどこまで入れ込めるのか，はなはだ疑問です。そういう仕組みがあると言うことは，そのフェイル・システムを構築するのにどれだけの工数がかかるかもご存じのはず。その価格を全部料金に載せられてもかまいませんか?

いずれにしても，100%相手が悪いような書き方は控えるべきだと思います。たいていのケースでは，多少の差こそあれ，お互いに悪い部分があるものですから。

失礼しました。

書込番号：18523567

[Jimo]

ごめんなさい。もう一つ書き忘れた。

そもそもテザリングを利用している人は，全ユーザーの内どれくらいの割合なんでしょう?私は自宅が光回線(100Mbps)ですので，仮にテザリングで150Mbpsの通信ができたとしても，それほどメリットを感じません。もちろん，光回線ユーザーではない場合には有効かもしれませんが，上限7GBではすぐ超えてしまいます。なので，外しました。高速通信の上限が7GBって，簡単に到達してしまうのではないですかね。あるいは逆に，もう少し遅い回線でも全然困らない人であれば，テザリングを必要としないでしょう。ということで，テザリング利用者って意外に少ないのかなと思う次第です。

書込番号：18523578

[おびい]

＞FUJIっ子さん

そうですね、店員によってはあからさまにやっつけ的な対応を取られる方もいます。
私の同級生にauショップの店長がいるんですけど、人の入れ替わりが激しく、新人研修に割く店員さんもフォローなどで大変なんだそうです。
以前行ったとあるauショップでは「本日店員一人が病欠のため人手が足りず、お手続きに非常に時間が掛かる場合があります」と言った貼り紙をしているのを見たことがあります。

書込番号：18523607

[おびい]

＞Jimoさん

私は一度もテザリングを利用したことがありません。
関西人気質か「タダなら何でも付けいといて」って感じで付けました(笑)。
でも意外とニーズはあるようですよ。
お子さんのゲーム機のネット対戦などを親御さんのスマートフォンでテザリングで使ってみたりとか。

書込番号：18523616

[かわしろ にと]

もちろん店員が悪くない訳ではないけど

パンフレットの数行読む程度が異常なのでしょうか？
責任は個人なので人によりますが契約事なのに軽い気がします

(中には読む人も居ますが)コンビニのおにぎりの材料程度なら読まずに買うけど…

開通手続きなど契約完了するために
契約内容を決めるのとは別に30分くらい
待たされますが

今では早く？受け取れるのですね

それで手抜きからのミスで客が店に出向かないといけなくなると
手間ですね、私も店員のミスで店に出向いたことありますし
電話でなかながと確認に時間取らされました

書込番号：18523641　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jimo]

> 使ってみたりとか。

ごめんなさい。言葉尻を捉えて・・・
「使ってみたり」と言うことは，常用はしていないと言うことですよね。「あったから使ってみるか」みたいな。

私の偏見かもしれませんが，そもそも「テザリング」という言葉も知らない文系の人は「何だかオプションに変な物が入ってる」で調べもせずおしまいのようにも思うのです。テザリングがブロードバンドルーターのようなものって，どれくらいの人が知っているでしょう?いっそのことまだ「ブロードバンドルーター機能」って書いてくれた方が「試してみるか」になるかもしれませんが，それでもなお，高速通信の上限が気になると思いますよ。
少なくとも私の周囲では，会社の同僚(みんな技術系です)も含めてテザリングを使っている人はいません。

書込番号：18523644

[おびい]

＞Jimoさん

>ごめんなさい。言葉尻を捉えて・・・

お気になさらず。慣れていますから(^_^;)

>「あったから使ってみるか」みたいな。

その程度だと思います。
外でもネット対戦できたら便利ってお子様だけでなく、大きなお兄さんお姉さん(笑)にも重宝がられているようです。
尤もゲーム機の件は一例ですけどね。

テザリングって名称にしても未だに価格コムのクチコミで「デザリング」なんて表記を見かけるくらいですから、浸透もしていないようですね。でもそんなものだと思います。
それこそ「ブロードバンドルーター機能」って何？って方もいらっしゃるかもしれませんよ。

書込番号：18523685

[Jimo]

> それこそ「ブロードバンドルーター機能」って何？って方もいらっしゃるかもしれませんよ。

ええ，承知しています。なので「まだ」と書きました。まだ「ブロードバンドルーター」の方が言葉として歴史が長いですから。それに，ADSL以上の回線利用者ならたいてい「何か解らないけど箱がもう一つある」状態で，なんかの機会にそれがブロードバンドルーターであることを知ることもあるでしょうから。スマホの中にその機能が入っているなんて，知っている人以外は知らない(当たり前か)。
ということで，あくまでもまだまし，相対的な話として挙げました。

書込番号：18523706

[アークトゥルス]

おびいさん

自分は最初の提言でドコモからの人は注意と書いてます

ドコモではオプションですらないのでまさかauではオプションだとは思わない人が多いと考えます

今、契約書を確認しましたがテザリングオプションについては一切記載が無いです、ここにテザリングオプションには入ってませんと記載があれば気付くでしょうけど

オプションに書いてなくても不思議とは感じず素通りしてしまう、付いていると思ってしまう

注意して！という意味です

それから、「au通信サービスご利用にあたって」という約款？みたいなものを必ずご確認（ウェブサイトも確認）となってますが、これらを確認し納得するとなると1時間はかかるでしょう、自分だと2時間でも足りないでしょう

auショップの店員さんは
「本当に読んで理解しましたか？ウェブサイトも読んで理解しましたか？そうでなければ契約できません」と念を押す必要があります

テストして不合格だと契約しないとか（爆）

「au通信サービスご利用にあたって」にもテザリングオプションの記載は無いです

ウェブサイトを探せばあるかもしれませんが



Jimo さん

ドコモもオプションならばauやソフトバンクを責めるつもりはないですよ

ドコモは0円、auはオプションで新規契約時に同時に申し込めば無料

なのにショップ店員さんからは何の説明も無い

少なくとも自分はドコモとほぼ同レベル（申し込めば24ヶ月無料）になるならショップ店員として説明すべきだと申し上げています

ただ、人間だからミスはあります

そのミスが素通りするauのシステムが一番悪いです

あと、テザリングオプションの要不要ですが、このXperiaＺ3やiPhone6plusのようなファブレット的な大きさだとBluetoothテザリングで一回り小さい旧型で操作すると使いやすいし電池持ちも二分されるので長持ちしますよ

自分はNexus5を子機に使ってますが快適です

Nexus5も最初に手にした時は大きいなと思ったものですが今や小ぶりに感じます



SFUJIっ子さん

自分は全く説明を受けてません(笑)

それどころか24歳の娘と2台MNPしたのですが
1月21日から変更になった学割も店員さんは全く理解しておらず、うちの娘は24歳なので学割とその家族として契約してくださいと言ったら

「は？何言ってんの、学割な訳ないじゃん？」て態度だったのでauのサイトを見せても半信半疑、あきれ果てました

2月中旬に自分は契約したのでそれまでの1月21日から学割になったはずの契約は全て間違えてるでしょう

更に、auのスペシャルクーポン（1万円）を2枚出したら

一括0円なのにクーポンが使えるかどうか内部で揉め始めました、つまりショップ店員全員が知らない

電話して使えることを確認していました

これが自分の家から一番近いauショップの現状です

田舎なので「文明開化」がまだ来てないのかもしれません

書込番号：18523732　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

かわしろにとさん

>開通手続きなど契約完了するために 
契約内容を決めるのとは別に30分くらい 
待たされますが 

そこは自分だけでなく件の店員さんも驚いていました(^^;

あらまし手続きが進み、あとは開通手続き(割賦審査込み) になり

「終わるまで2〜30分ほどかかるかもです」

と言われたので店外に出てタバコに火を点け3口くらい吸ったところで店員が

「終わりました(^^;」と呼びに来ました(^^;

まぁ開通手続きの所要時間の大部分が割賦審査にとられるから、審査が早ければ早く終わるらしいのですが(店員さん談)

ちょっと話が脱線してすみませんm(__)m

書込番号：18524263　スマートフォンサイトからの書き込み

[三ッ田和彦]

auよりソフトバンクのほうがややこしいですよ。
フラット系はテザリングオプション対象ですが、２段階制のプランはテザリングオプションをつけることすらできません。
auにしといてよかったですね。

書込番号：18524330

[アークトゥルス]

三ッ田和彦さん

なるほど、やはりソフトバンクは罠が多いですね

以前、ソフトバンク版Xperia Z3 にはBluetoothテザリングメニューが無いとかいう話をどこかで聞きかじっていたのでソフトバンクは（まぁXperia関係なく孫さんもCMも？なので）考えてませんでした

昔は踏み台には使わせて頂いてたのですが最近は使えないようになってますね

ソフトバンク版XperiaZ3は人気無いですけど、やはり？皆さんカンが鋭いですね

auはMVNOのMineoもUQmobileもテザリングは無料なんですよね、安いのに余ったデータの繰り越しもできるし、本家が有料なんて？
そりゃ総務省もキレますて

あんましMineoには詳しくないのですが（契約したことがないので）メール容量が200MBしかないのが申請で無料で大幅に増えるみたいです
（iOS8〜はMVNOそのものが不可）

ドコモはMVNOのテザリングは塞いでますしソフトバンクに至ってはMVNO自体が無いみたいですね

書込番号：18524443　スマートフォンサイトからの書き込み

5.5インチのXperia Zの発売は？

[ロッキー７]

最近は画面の大型化が進んでいますが、5.5インチのXperiaが欲しいと思っているのですが、
今後発売されるのでしょうか？ ご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：18488712

[スマフォー貧乏]

5.5インチですか。
現在5.2インチまで到達してるので
いずれ出てくるのではないですか。
さらに狭額縁化して現行サイズ並みの寸法にしてくれたら良いのですが...

書込番号：18488752　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

Z4が5.5インチではと噂されてますが
実際発表されてみないとわからないです。

書込番号：18488766　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

ソニーモバイルコミュニケーションズは2月10日（英国時間）、Xperiaシリーズのミドルレンジモデル「Xperia E4」を発表しました。
Xperia E4のディスプレイ：5型IPS液晶です。
Xperiaシリーズのハイエンドで販売される場合はディスプレイ大型化も可能性はありそうですね。

書込番号：18488793

[ACテンペスト]

2K〜4K化に則して理に適うインチ数なら歓迎ですが、標準的なスマホとしては今サイズ暗いで良いのではないかと私は思います。
私は大画面タイプとしての用途が所望なら、噂されているZ4Ultraのようなバリエーションモデルを買い揃えたいです。

書込番号：18488852　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

現状だとそのサイズは新興国向け専用です。日本では倍の価格で売られています。
http://ascii.jp/elem/000/000/929/929979/
5.3インチもあります。
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/248/248738/

書込番号：18495067