Xperia Z3 のクチコミ掲示板

Ｅメールを終了します

[ニナタロー]

購入当初から、毎日何回も「問題が発生したためＥメールを終了します」とのエラーが出ます。
解決方法はありますか？

書込番号：18392565　スマートフォンサイトからの書き込み

[stray dog]

Eメールアプリ(au公式アプリでない方)を無効化していませんか？

私は、これを無効化していて同じエラーが出ましたので、今は有効にしています。

「設定→アプリ」からご確認下さい。

書込番号：18392627　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私も無効化しているからと思ってました。
この機種に限らず他の機種でも出ますので。

私の場合はGmailアプリがPCメールをサポートしたのでPCメールアプリを無効化してからですが、
初期の状態からだとすると不具合なのかなぁ？

書込番号：18392730　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニナタロー]

auではないほうのＥメールアプリ(青いアイコン)を無効化にしていたので、有効にしてみました。
これでエラー解決されることを祈ります。
お二人ともありがとうございました！

書込番号：18393505　スマートフォンサイトからの書き込み

SOL26 auのアルバムの不調について

[cky2ku8]

みなさん初めまして。
初めての書き込みになりますが宜しくお願い致しますm(__)m


去年の11月頃にXperia Z3 SOL26 auを購入して使用しておりましたが、
今日からアルバムが使えなくなってしまいました。

アルバムを開こうとすると、一瞬だけ表示されて、
”問題が発生したため、[アルバム]を終了します”
のメッセージで強制終了してしまいます。

別のアプリでも同様の事はたまにあったのですが、
アプリの再起動と本体の再起動で復帰しておりました。


今回はアプリを数回立ち上げても症状が改善しないため、
更新等の影響かと思い、
設定→アプリ→ダウンロードタブでアルバムの状況を見たところ、
1970/01/01　9：00　というあきらかにおかしい日付になっています。

他のアプリでも同じ日付のものがいくつかありました。


また、ここへの書き込み中に更新センターから
アルバムの更新通知が届きダウンロードしたのですが、
日付は変わらず、
バージョンのみ　6.5.A.0.10　から　6.6.A.0.6　に変わりました。

フォトアプリから写真は確認できましたが、
アルバムになれていたため不便で仕方がないです。


同じ症状でお悩みの方や解決された方などおられましたら、
ぜひご教授頂ければと思います。
宜しくお願い致します。

書込番号：18388590

[りゅぅちん]

日付の件は、OSの仕様？らしいので気にしなくても良さそうです。
http://kakaku.com/bbs/J0000013646/SortID=18298325/

『アルバム』強制終了の対処として、一旦アプリをリセットしてみては。

本体設定→アプリ→『アルバム』→【データを削除】をタップ

書込番号：18388607　スマートフォンサイトからの書き込み

[cky2ku8]

りゅぅちんさん


はじめまして、早速のご返信ありがとうございます。

日付の件は仕様？なのですね。
普通に使ってて気にならないのでいいのですが・・・(^_^;)


それで、ご提案頂いた方法を試してみましたが、
”問題が発生したため、[アルバム]を終了します”
になってしまいます・・・

何回か繰り返しましたが症状の改善は見られませんでした。

原因となりそうな点を振り返っても、
古い動画にお気に入り（★）を付けたくらいで
これといって思いつきません・・・

書込番号：18388646

[りゅぅちん]

写真画像ファイルのインデックス情報に不備が発生してるのかもしれませんね。
下記のアプリでメディアデータのスキャンをお試しになってみては。

『media Re.Scan』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.house.noranuko.mediarescanner

書込番号：18388729　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

解決にはなりませんが
2、3日前にZL2の
アルバムで写真を表示させようとしても
なかなか表示されずやっと
表示されたと思ったら
画面を下にスクロールしても動かず
固まってしまう不具合に遭遇しました。
気にせずにいたら翌日には改善
されてました。
少し様子を見るか気になるなら
ショップに相談を。

書込番号：18388881　スマートフォンサイトからの書き込み

[cky2ku8]

りゅぅちんさん


度々のご返信、ご親切にありがとうございます。

アプリをいれて動作させようとしましたが、
このアプリも”問題が発生したため、終了します”
になってしまいます。

ただ、こうしたアプリの存在をしらなかったので、
他のもいくつかためしてみますね。

ありがとうございます＾＾



スマフォー貧乏さん

ご返信ありがとうございます。
様子を見て直ることもあるのですね。

私の方も昨日お気に入り設定した動画をムービーから削除したり、
思いつくことはしてみたのですが改善されません。

携帯だけでなくアプリやバックアップ関係など、
いろいろ絡んできそうで原因もわからない為、
自分ではどうにもならなそうですがもう少しいろいろやってみます。
ありがとうございました。

書込番号：18388954

[redswift]

＞設定＞アプリ＞すべて＞メディアストレージを出し
１，無効にする
２，強制停止
３，有効にする
４，再起動
でダメですか？

書込番号：18389001

[りゅぅちん]

アルバム、メディアスキャンアプリ何れもSDカードへの読み込みアクセスを行いますので、SDカードに何らかの不備が発生してる可能性もあるかと思います。
試しに一旦SDカードを抜いた状態で電源を入れて確認されてみては。

もしSDカードを使用されてなければスルーを。

書込番号：18389015　スマートフォンサイトからの書き込み

[cky2ku8]

redswiftさん

はじめまして。ご返信ありがとうございます。

ご提案頂いた手順の1の「無効にする」がアクティブでなく、
選択できないので飛ばして強制終了にしても右側のタブが
「無効にする」のままで強制終了も押せなくなります。

ホームから戻ると強制終了はおせるようになっておりますが、
残念ながらアルバムアプリを起動しても依然として「問題が〜」のままです。




りゅぅちんさん

何度もすいません。
試してみましたが「問題が〜」になってしまいます。

PC接続でもSDカードには問題なくアクセスできるので、
SDカードは大丈夫そうなのですが・・・



みなさんご回答いただきましてありがとうございます。
今まで気づかなかったのですが、
どうやらメールの方も同じ症状が出ていました。

メールが使えないとまずいので、
AUショップに一回行ってみたいと思います。

いろいろなご提案を頂きまして感謝致します。
今後とも宜しくお願い致します。

書込番号：18389379

[redswift]

スレ主さんへ
力になれず、申し訳ないです。

＞ご提案頂いた手順の1の「無効にする」がアクティブでなく、

こいつが、チョット解せないです。
やはり、スレ主さんの端末のシステムで何かの不具合が起きてるのかもしれません。

書込番号：18389431

[cky2ku8]

redswiftさん

いえいえ、ご返信頂けるだけありがたいです。

先ほどAUショップに持ち込みましたが症状は回復せず、
後は自分でバックアップしてリセットしてみてください、
リセットしてだめなら交換しますというような話でした。

ご報告までに・・・

書込番号：18389499

[pome3tou]

もう、リセットしてしまってるかもしれないのですが・・・。

アルバム（アプリ）の調子がおかしい時に、自分がこちらで教えてもらい
解決出来てる方法があるので載せておきます。


redswiftさんが書かれていた

＞設定＞アプリ＞すべて＞メディアストレージ、までが一緒です。

このメディアストレージの「データを削除」を行います。
これをすると、アルバムを開くと一切画像がない、という状態になりますが
データ削除で写真や動画が消えることはありません。

ここで、再起動をしてしばらく待ちます。
結果がアルバムに反映されるまで時間が掛かることがあるので。

書込番号：18402607

mediaGOの音楽転送

[PANだ]

mediaGOから音楽を転送させようとすると90%から全くすすみません。どうすれば直りますかね。写真を消したり、再起動するなどの対応はしたのですが改善せず……再生は出来ます。どなたか相談にのってください。よろしくお願いします。

書込番号：18384669　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005236/SortID=13259121/
機種は異なりますが、この過去スレが参考になると思います。
保存してある写真を全て消してから転送を試してみてください。

書込番号：18386443　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

失礼。写真は消しても駄目だったのですね？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005236/SortID=13727881/
こっちのスレでは一度、mediaGOを使わずに、音源を同期させて端末に音源を取り込んでみたところ上手くいったようです。
実は私もSO-02Cユーザーなのですが、音楽はmediaGOを使わず、WindowsMediaPlayerで直接SO-02Cと同期させていたため、実機で確認したわけではないです。

mediaGOでどうしても転送に失敗する場合はWindowsMediaPlayerを使うか直接エクスプローラーでMP3ファイルをドラッグ＆ドロップしたらどうでしょうか？

書込番号：18386750　スマートフォンサイトからの書き込み

[PANだ]

無事に転送できました！ありがとうございました！

書込番号：18390950　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマグラー]

どのようにしたらできたのでしょうか？

書込番号：18391187　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんぴのベール]

どうやったのでしょうか？

書込番号：18392373　スマートフォンサイトからの書き込み

[PANだ]

>>前お二方

最初はmediaGOを使わない方法も上手く出来なかったのですが、転送先を本体からmicroSDに変えたところ上手く転送できました。おそらくこれはmediaGOでも同じなのかな？転送先が本体だったら、microSDに変えてみることをオススメします。

Xperiaの場合

設定→接続設定→USB接続設定→USB接続モード→「メディア転送モード」の場合、「ファイル転送モード」に変える。


上記の設定はUSBを繋いだ状態だと選択出来ません。外してからしてください。

書込番号：18393302　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマグラー]

最終的にmediagoでできたのですか？
変更したのは転送先それとも転送方法?

書込番号：18393371　スマートフォンサイトからの書き込み

[PANだ]

いま試したところ出来ました。あと、変えたのは転送先です。

一応いっておきますが、同じような症状が自分以外にもいるなかで解決方法は人それぞれなので、もしかしたら自分の方法では解決しないかもしれません。

そのときは初心者とかでも手をつけられる様な所を色々変えてみるといいですよ！

書込番号：18393919　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマグラー]

わかりました。ありがとうございました。

書込番号：18394205　スマートフォンサイトからの書き込み

不明な楽曲で着信音が設定できなかったの巻

[バックベアード]

先日機種変したばかりのZ3ビギナーです。

この作業は二回目なんですが、PCに取り込んだCDの音楽をZ3に入れて設定メニューの音設定から着信音にしようとファイルマネージャーで曲を選ぶと「不明な楽曲」となっしまい着信音として設定できませんでした。
でもって前回やったときは設定出来てた曲も含めて全て「不明な楽曲」となってしまい設定が出来なくなってしまい意気消沈。

じゃリスモプレイヤーの方でと選択するも再生リストは出るんですが着信音設定リストには反映させる事が出来ませんでした。

検索で、このファィルマネージャーってやつがダメらしく他のアプリを奨められてる方もいらっしゃいましたが、
しかし、それでは納得いかなかったので(ムキィー。

auに問い合わせるとキャッシュと履歴の削除してICｶｰﾄﾞ抜き差しする方法を教えられ2度試してもやっぱり変わらず・・ヘナヘナ。
再度問い合わせ、
あとは、とり込んだ曲に問題があるかも知れないので曲の入れなおしをしてみてくださいと言われましたハイわかりましたと答えて切りましたましたが・・もちろん

そんなのやってられっかああああーコラァだったので、どうにかなんないものかとアレしておりましたら

アプリのウォークマンでは全曲問題なく表示＆再生がされるので・・あっ

もしやでまたまた検索

はいそうです。アプリのウォークマンからも着信音って設定出来るんですね〜♪知ってる人には当たり前なんだろうけど知らないよそんなの〜アハハハハハハハハ・・・・。




それを教えろよゴラアアアアアアアアアアアアアアアアアーーーー



失礼しました。

書込番号：18384037

[まきたろう]

おつかれさんでした。

私なんか、設定方法をみつけたけど、

設定したい曲を選ぶセンスがないです。

書込番号：18384198　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種にMNPしたいのですが…

[it-samurai]

docomoのSH-07Eからこの機種にMNPしようと思っています。
電機屋で買うのと、ショップで買うのとではどちらがお得ですか？

それと、電話帳の移行はどちらでもやってもらえますか？

以上よろしくお願い致します。

書込番号：18382679　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

一概にショップと家電量販店という大きな括りでは、区別できませんね。
店によって、特典はバラバラなので、足で情報を稼ぐべきでしょう。
ただ、家電量販店では、一括で買うとポイントをたくさん付けてくれるところがあります。MNP一括0円では、関係ありませんが。

電話帳はAndroidからAndroidへの機種変更なら、電話帳をGoogleアカウントに紐付けておけば、勝手に移行してくれます。
お店の人は、ガラケーの時とは違い、スマホの電話帳の移行は自己責任で顧客にやってもらうところが普通です。

書込番号：18382737

[it-samurai]

回答ありがとうございます。

了解しました!!

書込番号：18382743　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｲｰｳﾞｫ]

金額が同じだとしたら家電量販店だとポイントが付きますね

書込番号：18382815　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

＞金額が同じだとしたら家電量販店だとポイントが付きますね
Z3はMNP一括0円だとポイント関係ないって、上で書いているのに

書込番号：18382854

[ｲｰｳﾞｫ]

そうですねすいません

書込番号：18383043　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

別に購入店の選別に迷ってる人の全てが一括0円で購入するワケでも無し。

近視眼的な発言しか出来ないよりは、一般論を述べてあげるのは遥かに有益だと思いますよ。

書込番号：18383429　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすっち２９]

機種変で、この機種を考えてます。
ヤマダ電機で聞いたところ、ポイントは付かないと言われました。
ちなみに、ポイントを付けてくれる家電量販店って、どこがありますか？
横レスですみません。

書込番号：18389643

[荒鮭稲荷]

やすっち２９さん
私の場合は、一括で買えばその時支払った機種代金分ヤマダ電機でポイント付きましたよ。
分割ならつかないのはわかりますが、店舗によって違うんでしょうかね。

書込番号：18391646

[ｲｰｳﾞｫ]

上で出てますが一括０円だったとか？

書込番号：18391753　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

機種変だから一括0円ってことはまずないと思う。
ヤマダ電機は店舗によって価格もポイント付与の考えも異なります。

書込番号：18392119　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｲｰｳﾞｫ]

そうなんですね
企業として統一してほしいなぁ

書込番号：18392138　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすっち２９]

市内にある他のヤマダ電機にダメ元であたってみます。
みなさん、情報ありがとうございます。

書込番号：18397326

[あさぴ〜 au]

ヤマダ電機ではないですが、ヨドバシカメラだと

Androidは10%【電子マネーやヨドバシ以外のクレカだと8%】【ヨドバシのクレカだと11%】

Appleは5%【電子マネーやヨドバシ以外のクレカだと3%】ヨドバシのクレカの還元率は未確認です。

だったと思います、機種変更の場合は価格に大きな差がないので確実にポイントのつくお店で購入が一番いいですね。

書込番号：18397388　スマートフォンサイトからの書き込み

[愉快な人間失格]

僕もdocomoからMNPでauのXPERIA Z3に乗り換えようと
ショップや家電量販店を回ってきました。

昨日ジョーシンに行ってきましたら、
一括0円、5000ポイント、更に下取りで＋5000ポイント
（下取り額が0円の場合は2000ポイント）
というふうに説明を受けました。
また、店員さんに来月の2月14日からスマホ祭なるものがあると聞き、
そちらでもどうですかと提案されました。

ジョーシンの全店舗がこのサービスをしているか分かりませんが、
検討してみてはいかがでしょうか。

書込番号：18417219

これはMNPした方がよいあんけんでしょうか？

[響mam]

https://twitter.com/au_yatomi/status/555961932893528064

現在SoftBankのiPhone５を1年9ヶ月使用してます。もう少しで2年縛りから脱出できるのでそれまで待つか、この案件で思い切ってauにMNPするか迷っております。
どう思われますか？

書込番号：18379876　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

１年9ヶ月ということは更新月は4月ですか？

だとしたらキャンペーンは終わってますから今ＭＮＰした方が良いでしょう

噂では2月にドコモが光とのセット割りを発表するのでそれまでに破格の条件で顧客を取り込もうとしているらしいです

以降25ヶ月目が更新月なので次回は2月、更に25ヶ月経つと3月なのでキャンペーン月に変更できます

書込番号：18379962　スマートフォンサイトからの書き込み

[響mam]

はい、更新月は４月です。なのでそれまで待ってからMNPしようかと思ってましたが、本日話を聞いてきた別のショップでもキャッシュバックや、来週あたりからの学割などの恩恵を考慮すれば今がチャンス？かもという感じでした。
ドコモの新セット割りの詳細も少し気になるのでもう少し様子みようかとも悩みます。
いろいろ調べれば調べるほど悩ましい所ですね。

書込番号：18380071　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

例年、1月の半ばから案件が出はじめて2月がピーク、 3月の上旬には良案件は枯渇しています。

更新月か否かは1万円の違いしかありませんから、この期間に更新月があるとかで無い限りそこは気にしなくていいと思いますよ。

で、この案件ですが。
悪いとまでは思いませんが、積極的に飛び付こうとは思わないですかね、個人的には。
端末やら条件やらがドンピシャならまぁってトコロでしょうか。

書込番号：18380298　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

Z4がもうすぐ出る事も考慮ですね

書込番号：18381055