Xperia Z3 のクチコミ掲示板

クーポン無し

[momo1989]

分類はその他にしたが良かったでしょうか？



クーポンは郵送、mail、メッセージどれも届かない。電話もなし。
量販店で月額料金の見積もりのシュミレーションしたが結果変わらず。auの端末使用、紙印刷あり。
ログインして、auオンラインも覗いたが結果は同じです。
量販店で聞くも不可、auSHOP数店変わらずです。MNP考えていると話せばそれがいいと言われてしまう状態です。全てで言われる。


夏のZ2のクーポン郵送で来たのに今回は無し。
MNPを考えてdocomo側で質問し気持ちはかなり傾いています。

au側で使用10年以上です。
メアド変更が嫌です。
最後の足掻きです！
クーポンの入手方法他にあったら教えて欲しいです。

ワガママですが情報下さい。
お願いします。

書込番号：18112887　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

クーポンはau本体が出していますから、店は無関係です。
MNP予約窓口に電話して、手続きの段階でオペレーターに聞いてください。
それでダメなら、移って結構とauに言われたも同然です。そのままMNPしてください。
これからはキャリアのメアドではなく、gmailなど、ずっと使えるものを伝えましょう。
1度手間をかければ、もう関係ないです。

書込番号：18112917

[ashitahare]

乗り換えようかauにしようか、不具合多いし、なやんでいると157に電話して伝えたところauに残ってもらえるならと１５０００ポイントもらえました。
一応　参考になれば幸いです。すみません。

書込番号：18112959　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNKBOY]

>夏のZ2のクーポン郵送で来たのに今回は無し

てことは現在もXperiaを使っているのですか？
条件が揃っていれば、今回もクーポンが届くと思うんですけどね。
(^^ゞ

書込番号：18113149　スマートフォンサイトからの書き込み

[Salaryman_NAO]

途中までは、同じような状況、同じような不満に共感しながら拝見していましたが、最後の最後に大逆転されてしまいました。

そんなウマイ話あったんですね。
知っている人だけが得をする方法は、いろいろあるものですね。
MNP予約をちらつかせる技は後から知りました。

私は辛うじて予約特典だけは入手できましたが、金銭的には大ダメージを甘んじて受け入れました。
根性の賜物、粘り勝ちですね。

楽しいＺ３ライフを！

書込番号：18113172　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラゴンヒート]

乗り換えを検討してますと157で話したところ、10800円のクーポンをもらえました。
その際他社で見積もりを聞かれましたので、端末代金実質0円と答えましたが、もっと良い条件があれば、クーポンの額が増額されるかもしれません。

Z3に機種変更をされている方は157で乗り換えを検討していると伝えれば良い条件で機種変更できるかもしれません。
情報ありがとうございました。

書込番号：18113313　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラゴンヒート]

機種変更検討されている方の訂正です。

書込番号：18113320　スマートフォンサイトからの書き込み

[sincity]

え？！何を今更！
157クーポンなんて継続者の常識かと思ってた。
スレ主氏の場合、10年以上も使ってるなら2〜3万のクーポンが相場のはず。
なんでも検索かけて調べてみないと損するばっかりだと思うけど。。。
やられっぱなしにしないで、ちゃんと反撃しましょう。
で、その際は「NMPばっかり優遇するな！」の一言を忘れずに。

書込番号：18113592

[うみのねこ]

auにとっては上客じゃないってことなんじゃないですか？

書込番号：18113645

[おびい]

>夏のZ2のクーポン郵送で来たのに今回は無し

この時は利用されたんでしょうか？
因みに今お使いの端末は何でしょうか？

書込番号：18113920

[＠うりお]

私の場合、事前にクーポンが郵送されてきたのですが、うっかり紛失してしまい、auショップでその旨説明したところ、auのオンライン情報から該当するクーポン番号を確認してもらって適用ｏｋとなりました。

皆さんがご指摘のとおり、やはりクーポンは販売店でなく、au自体が発行、管理しているようですね。

販売店での検索で該当クーポンが見つからなければ、auがもともと発行していない訳ですから、発行云々の交渉はauのサポート係に直談判するしか無いように思えます。

書込番号：18114415

[ちーい]

曖昧で参考にならないと思いますが書きますね
私は、表示価格から貯まったＡＵポイントだけを使って
機種変更を考えていましたが（3000ポイントぐらい）
ＡＵを長期ご利用なので10800円値引きしますねと言われありがたく頂きましたよ
ただし何年以上契約とか聞いてないので期間不明です

機種変更　Z3
前機種 HTC J ONE(ソニー歴なし)
10年以上はＡＵ使ってます。

なにかのヒントになればと思いましたが・・・たいした情報じゃないですね

書込番号：18114682

[momo1989]

皆様、ありがとうございます。

とても、貴重な情報ばかりでした。

157へかけてみます。
ダメならMNPです。
長期使用者に対してのメリット自分としては無い。

クーポン入手できない時はスッキリと切り換えます！

書込番号：18116271　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

今お使いの端末の使用期間が分かればクーポンが付与されるのかどうか情報共有が出来たかと思うんですけど、もう、MNPありきでの書き込みなんですね(^_^;)

書込番号：18116591

[ドラゴンヒート]

157クーポンで問合せたのですが、長期利用だけでなく、スマートバリューなどが関係しているそうです。

au利用10年以上ですが固定通信がフレッツのみのエリアですので、スマートバリューには加入していません。

下取りもXperiaではないので、今の機種は3000円でしたので、10800円+下取り3000円でした。

書込番号：18116708　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

スマートバリューは関係無いと思いますよ。
事実、私がドコモユーザー(自宅はフレッツ光プレミアム)の時もauから「以前auユーザーだった方へ」と言ったクーポンを貰いましたから。
長期利用と言うより、今使っている端末の利用期間が影響しているようですよ。

書込番号：18116791

長期利用者のデータ増額について

[こはるん14]

auショップと家電量販店に見積りにいきました。
残念ながら機種ヒビがあり下取り不可。
1万引きクーポンあり
auショップは頭金ありだったので
家電量販店で機種変更を検討してましたが
他社へMNPのほうが安くなりそうだったので
auに予約番号をもらいに電話したところ
クーポン15000円になりました。

その際に長期利用者のデータ増額について
auショップで聞いたときにはまだ未定
auセンターに聞いたら12月中を予定していますとのことでした。

実際データ増額ってお得だと思いますか？
au利用歴14年です。
今は電話をほとんど使わないので旧プランです。

今まで色々長期利用者のサービス改善のお願いの電話をしまくっていたので
若干クレーマー扱いだったかもしれません。。。

書込番号：18110387　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

自分の使い方にあうかどうかで判断してください。
毎月、3〜7Gの範囲なら、無意味です。
普段2.5G以下に収まるようなら、2Gの新プランにして、2ヶ月に1度1000円で1Gをデータチャージ、3ヶ月目に1Gのオマケをもらえば、平均維持費は6500円ほどですかね。まあ、大差ないかと。

書込番号：18110508

[こはるん14]

P577Ph2mさん

大差ないのですね。。。詳しく教えてくださってありがとうございました、
初心者のためこちらの掲示板に書き込みしてしまいましたが
長期利用者のことについてはこちらに書き込みすべきではなかったと反省しました。

やはりずっとau、そしてXPERIAだったので
使いやすいXPERIAでもう一度auショップにいってきます！
ありがとうございました

書込番号：18114453　スマートフォンサイトからの書き込み

VoLTE対応？

[ジュン2012]

田中社長はiPhone6のVoLTEを早めに始めたい旨の話をしています。
このXperiaZ3は対応するのでしょうか？
対応するならUltraをWi-Fi運用して普段用にZ3に機種変更しようと思っているのですが…。

書込番号：17976966　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia z2]

嫌まだ無理でしょうね

本当の４ＧLTEadvance？ですかね？これにならないと厳しいかと

書込番号：17977447　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

ドコモ版は対応するでしょうから、au版も技術的には可能でしょう。
ただし発売時に対応するのか、ファームウェアのアップデートが必要か、それとも不可能か、現時点ではわかりません。
いずれにしても、こんなところで質問して、不確かな情報に右往左往しなくても、すぐに発表会などで情報は出てきます。

そもそも、VoLTEがはじまったところで、対応機種が増えるのはまだまだ先の話。ましてやキャリア間をまたいだ通話が可能になるかどうかも不透明。
いま慌ててバタバタ動くようなタイミングでもないかと。

書込番号：17977800

[とおりすがりな人]

Z2がvolteコーデック仕様だからZ3もvolteコーデック仕様だと思います

書込番号：17977879

[Do10]

VOLTEは対応ですよ、docomoは、XPERIAに限らず秋春モデルは、YouTube確認もできますよ、auさんのパンフレットは知りませんが、docomoの10月のパンフレットでも確認できますよ、auさんは、未だ未定って定員さんが、言ってましたよ

書込番号：18003253　スマートフォンサイトからの書き込み

[speaker]

現状、本機AU版のVoLTEに対応するという明確な情報はありません。
他社では同一機種でも対応出来ているという状況ですので、おそらくハード的には一般的なVoLTEは対応出来ると思われます。

AUのVoLTEは、他社と違い、「フォールバックなし」という仕様で、部分VoLTEではなく、いわば完全な状態スタートする予定のようです。
こちらがその根拠のAU社長インタビュー記事です:
http://japanese.engadget.com/2014/10/01/kddi-volte-ready/

ただ、AUはWimax2+とLTE CAの複数データ回線を使い分け、スピードと接続率を確保しています。
そのうちのWimax2+(実質TD LTE)は、現状では法的にVoLTEに対応出来ません。技術的にも問題があるかと思います。Wimax2+のみ接続中の着信はどう処理するのか現状不明です。
Wimax2+とLTEにまたがってのCAは現状出来ませんので、おそらくフォールバック等のなんらかの処理が必要ではないかと思われます。(Volteの為にWimax2+捨てるのであれば別ですが)

そして、AUの田中社長は上記インタビューの中で「iPhoneはノーコメント、既存機種は対応しない」と言っています。
「既存機種」というのが発売前の本機SOL26まで指すかどうか不明確なのですが…



結局、おそらくですが、現状のiPhone6は追ってVoLTEに対応してくると思います。
他社のiPhoneがVoLTEに対応して、AUのみ対応しないのであれば競争上不利でしょうから。
(iPhone6でWimax2+とVolteがどう処理・調製されるか不明ですが興味ある所です。)
しかし、既存のAndroid端末は見捨てられると公言しています。本機も「既存」にあたるか不明な所ですが、見捨てられる可能性大ではないでしょうか?

AUのLTE品質の高さからも、AUのVoLTEにはかなり期待が出来るようです。
Volte開始を控えた今のタイミングだと、AUの端末買い換えるならVolte対応にするのが吉だと思っています。
この機種は、予定でもVoLTE対応が明言されればすぐにでも購入(予約)したいくらいです。

iPhone6だけアップデートでVolte対応し、本機のような他社ではVolte対応出来ている機種ではアップデートでも対応させないというのは避けてほしいもんです。

書込番号：18042365

[笹原 篝火]

今日正式にauのVoLTEサービスの発表がありましたね。

で、早速センターに問い合わせいたしましたところ、

秋モデルであるXperiaZ3 （あとギャラクシーノート）はVoLTE未対応という残念な結果となりました。
同時発表になった冬モデルはすべて対応予定となってます。

docomoモデルでは対応なので可能だとは思うのですが、中身のチップセット回りに違いがあるのかも
しれませんね。センターの発表なので間違いないでしょう。残念です。

すでにXperiaZ4の話が出回ってきているのでVoLTE狙いなら春・夏モデルまで待った方がいいかもしれません。

書込番号：18099017

[Spectacular]

人気機種のXperia(iPhoneも？)を対応させて一気にVoLTEのトラフィックが増えるのに設備が対応できるかどうか自信が持てないから、対応機種を絞って様子を見ながらゆるやかにユーザを移行させたいのではないでしょうか？なんて素人考えですが。

書込番号：18113597　スマートフォンサイトからの書き込み

[笹原 篝火]

まぁ、どちらにせよVoLTE対応になると４Gエリアしか使えなくなり、auに関しては大幅は通話エリア減少
となりますので個人的に対応今のエリア対応では反対ですね。
電波サポート２４も３Gでしか調査出来てないみたいですし。（最近はそのサービスつかってないのでわかりませんが）
すくなくとも、自宅のエリアは３Gと１Xしか入らないので冬モデルの端末からは通話できなくなりますｗ

２０１５年末に更新月となるのでキャリア乗り換え検討中です・・

書込番号：18113764

SMSの通知音について

[ぱち美ぱぱ]

こちらの機種はSMSの通知音の個別設定(一人一人またはグループなどで)はできないのでしょうか？

初歩的質問ですみませんが
どなたか設定できる方法を教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：18111320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななラブのママ]

PaPattoというアプリは
どうでしょう？
通話の着信音は個別とグループ
限られたアプリの着信音変更可能です
主様の思っておられるアプリでなかったら
ごめんなさい((｡´･ω･)｡´_ _))ﾍﾟｺﾘ

書込番号：18112023　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱち美ぱぱ]

ななラブのママさん
さっそくに教えて下さいまして有難う御座います。

インストールしてみたのですが電話とe-mailなどは個別設定できるのですがSMS(Cメール)は項目がみあたらないのですがどこで設定するのでしょうか？

書込番号：18112340　スマートフォンサイトからの書き込み

auのweb予約したけど届かない人の解決策

[東の海]

状況としては
web予約し発売日の23日は予約入荷待ち状態で24日で入荷待ちとなる。
数日待つも入荷待ちのまま電話連絡がこない。
店頭に行き店員に確認してみるも「届いていない」Z3は在庫あるためいつでも購入できる状態

「店頭に並んでいるZ3を購入した場合はweb予約した物が届いたら二重契約のため購入してもらうことになるためweb予約したZ3をキャンセルしたほうが良い」とのことでキャンセル操作しようとするもキャンセル操作受け付けず。

店員に聞くも「コールセンターに電話して」と言われたためコールセンターに電話しても「予約番号ではなく注文番号がわからないと対応できません」と言われるが、しつこく話したところ「商品在庫の件は店員に聞いてほしい」とたらい回しにされる。またしつこく話したところ専門員に電話させるとのことで専門員と話したところ「webデータのお客様情報が破損しているため入荷表示があっても物は送られてこない」とのこと「予約した物はキャンセルしておくので商品は取り置きするから店頭に行って購入してください」ということで終了。

データ破損なんてau側に落ち度があるのに何度も電話して何度も食い下がったこと（3時間ほどの通話）で原因が判明した結果なのに謝罪一言で終わったのには残念な結果。

発売日から5日ほど経過してるし正直、予約しなければ気持ちよく買えた出来事でした

書込番号：18111578

予約組気をつけて！

[ノープラン]

auのWebサイトで予約してたのですが。
三日目で連絡がないためこちらから問い合わせたのですが、予約になっていないと言われました。

auのWebサイトとauショップが上手く連携できていないとの回答を頂きました。
もしまだ連絡の来ていない方がいたら、電話などで問い合わせた方がいいかもしれません。

取り置きしておくとのことなので今からショップに行ってきます！

書込番号：18091348　スマートフォンサイトからの書き込み

[V21W]

自分も10/4にwebから店舗受け取り予約をしましたがいまだに連絡がありません。
iphone5を下取りに出す予定でしたがこちらから電話するのもばかばかしいので、SBに移ろうと思ってます。

書込番号：18091384

[エメマル]

端末が悪では可哀想

書込番号：18091413

[ｲｰｳﾞｫ]

Z3『俺のせいじゃねーよ』

書込番号：18091508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノープラン]

分類は製品・サービス(悪)でしたので。
サービスも含めて良いと思ったのですが、いけませんでしたか？

製品事態には大変満足しています。

書込番号：18092317　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

レポート（悪）:その製品を実際に使用したレポート書き込みで、全体的に「悪い（満足できなかった）」内容の場合
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR005

製品自体を使用て満足できないなら”悪”ですが、auのサービスに満足いかないならスマートフォンすべてあたりが適当でしょうね。

書込番号：18093122

[けいすけしんた]

すれ主へ
あなたは
例えば、○○カメラでSONYのパソコンを買いましたが、店員の態度が悪いので
このパソコンは「悪」ですといってるようなものですよ。おかしいと思わないのですか？
ここは店員の態度を含めて評価する場所ですか？
製品自体の評価をする場所でしょう？

書込番号：18096095

[ニコニコK]

私の友人がauさんSoftBankさん、私はdocomoです、XPERIAz3機種変更できました、SoftBankの友人は、発売２週間か１週間前にmailとの事でした、私は
予約した後直ぐ返事がありましたが23日午前中の
入荷は間に合わないので、午後の入荷とのmailで

auさんの友人は、23日に連絡で24日に入荷しましたとの事でしたよ、確認した方が良いかもしれませんね。

書込番号：18097343　スマートフォンサイトからの書き込み

[東の海]

私も同じ状況でしたが解決しました。
店頭にZ3の在庫あり購入してもweb予約のZ3が届いたら二重契約のためもう一台購入してもらうことになると言われる。キャンセルしようにもキャンセルできないし店員に聞いても予約番号ではなく注文番号がないとわかりませんの回答。そして「お客様からコールセンターに電話して」と言われコールセンターに電話しても「商品在庫の件は店員に聞いて」というたらい回し。

何度もしつこく話して担当者と話して調べてもらったところwebデータに保存しているデータが破損しているため商品が入荷したと表示されても商品は送られてないため電話はかかってこないと言われました。
予約はキャンセルして予約した物は取り置きしておくのでいつでも買いにいってくださいということでした。

お詫びの品は無しで「大変申し訳ありませんでした」の一言のみというふざけた対応でした。
au側に落ち度があるのだから何かしらオマケをつけてほしかった・・何時間電話をしたんだか
これは、もししつこく電話しなかったら専門員に調べてもらうことないため一生かかっても買うことはできなかったですよね・・・。というか予約しないほうが発売日当日に買えましたね（笑）

書込番号：18111458