Xperia Z3 のクチコミ掲示板

画面の剥離

[まよぽん]

スマホ画面の剥離

画面が剥離して困っています。
端末の使用期間は約１０ヶ月です。
２ヶ月ほど前にドコモショップに持って行ったところ、故障扱いで修理対応なら受け付けるとのことでした。
使用できなわけではないので我慢して使っています。
同様の症状が発生している方はいらっしゃいますでしょうか？
参考画像をアップいたします。
画像では少し隙間がある感じですが、画面と本体をくっつけている部分の４分の１くらいまで糊が取れている感じです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：19278258

[ニコニコK]

家の家族は無料でしたよ、水が入る前に修理５日
かかりましたが。

書込番号：19278777　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

＞まよぽんさん
んーっ、若干わかりづらいですね。右側の欠けているようなやつでしょうかね？

書込番号：19278896　スマートフォンサイトからの書き込み

[まよぽん]

スマホ画面の剥離２

＞ニコニコKさん
ご返信ありがとうございます。
もう一度ドコモショップに行ってみようかと思います。

＞なんちゃって警備員さん
ご返信ありがとうございます。
画像を追加してみました。
端末の上から撮った画像です。
画面部分が浮いていて、中が見えているのがわかりますでしょうか。

書込番号：19278997

[なんちゃって警備員]

＞まよぽんさん
追加写真ありがとうございます。いゃ〜この写真ははっきりわかります。これは大変ですね…。
完全に中の機器が見えてしまってますね…。『かぱかぱ』状態になっているのでしょうか？

書込番号：19279702　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞まよぽんさん

早期に修理に出した方がいいですね。
ただ、無償ならいいですが、「お客さまが水没させた」とか「落とした」とか言われるといけませんので、その時に「どこがどうなんだ？」と言える参考として、念のため外観の状況をよく確認するとともに、こういった写真を何枚も撮っておいた方がいいと思います。

書込番号：19281108

[ベイトフィネス]

画面の剥離なんてどう考えても普通の状態ではないので、
ここに書き込みしている時間があったらドコモショップへGO!!だと思います。

書込番号：19281236

[まよぽん]

＞ニコニコKさん
＞なんちゃって警備員さん
＞スピードアートさん
＞ベイトフィネスさん

返信いただいた皆さんありがとうございます。
結論から言いますと、このまま使い続けることにしました。
最初の不具合発見から、３回ドコモショップに行きましたが、
無償の対応は無理だそうです。
ケータイ補償に入っていなかったのも影響していますが、
修理代金が総額で料金が４万３０００円くらいかかるとのことでした。
ショップの店員さんの対応は悪くないと思うのですが、残念です。

書込番号：19285425

[スピードアート]

＞まよぽんさん

判断はご本人の価値観によりますが、もし見積りが窓口ベースで現物をサービスに出していらっしゃらないのであれば、出してみると金額が下がるとか、状況によって製造用件が認められて（今回限りでも）無償になるとかいった可能性がある様には思います。
どちらかと言うと、窓口金額は後々を考えておおよそ最大で言って来ることが多いですから。

書込番号：19286772

[なんちゃって警備員]

＞まよぽんさん
私もスピードアートさんと同様な考えです。『一旦、見積もりとして』修理には出されたのでしょうか？もし出されていなければ
出すことをお勧めしますが…。

書込番号：19291432

[まよぽん]

ドコモショップに行き、メーカーに診断してもらうことにしました。
２、３週間後に結果が出るそうです。

書込番号：19315572

[なんちゃって警備員]

＞まよぽんさん
とりあえず良かったですね！代替機は借りましたか？

書込番号：19315723　スマートフォンサイトからの書き込み

[rally41]

＞まよぽんさん

スレから時間が経っているのでですが。
私も同じ症状でドコモさんへ預かり診断に出しております。
ドコモさんでは同じ症状での故障等は発生していない。との事ですが検索でこの書き込みを見かけました。
まよぱんさんの診断結果後､ドコモさんの対応について教えて下さい。

書込番号：19720831　スマートフォンサイトからの書き込み

[mi02412]

私は裏蓋の角の糊面が剥がれそこから水が入り動作不良になったのでお届けサービスを使いリフレッシュ品に交換をしてもらいました。

書込番号：19743154

[rally41]

＞mi02412さん

情報ありがとうございます。

何だかなぁ。
表裏のパネル取り付け構造は基本的には同じ？だと思うので合わせれば結構な症例がある気がしますね。
ドコモの言う症例が無いと言うのは不良隠し？と思えて仕方ないな。

防水性能を維持する為の交換部品でも無い部分が剥がれるって日常防水の性能も怪しい状態で雨の中ですら安心して使用出来ませんね！

書込番号：19743247　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザフキン]

一年前にカメラレンズの内部が曇り、保証で基盤などを修理交換しました。　

(修理前のガラス面は指先で押すとわかる程度の浮き気味でした。)

しかし、修理から２ヶ月ほどして再びガラスが浮き気味になりました。

粘着テープで接着してあるだけの防水構造なので
修理しても信頼できなく思い、
修理にだすのは止め、加熱に気をつけてながら
ヘアードライヤーで粘着テープを温めて、すぐにクリップで三時間ほど固定しました。

粘着糊がうまく溶けたのか、
ガラス面はしっかりと固定され、
あれから10ヶ月ほど経ちましたが今のところガラスは浮かず、
内部結露なども起きてないようです。

構造的な設計に若干無理があるように思います。

書込番号：19744535　スマートフォンサイトからの書き込み

[まよぽん]

ご返信いただいた皆さまありがとうございます。

時間が経ってしまっていますが、レスを早くしていただいた方にGoodアンサーをつけさせていただきました。

スマホについては、透明なテープを貼ってしばらく使用していましたが、のちに機種変をしました。

強度設計に問題があったのではと思っています。
専門ではありませんので詳しいことはわかりません。

書込番号：21491850

end がでてくる

[908ROSA]

XPERIAZ３を使って一年になります。
最近たまになのですが
endとホームボタンの上らへんに出ることがあります。
昨日は意味不明なハングル文字のなにかが起動していました。
endとでるのと関係はないのかもしれませんが
一年使っていてこんなことがはじめてで
最近ダウンロードしたアプリはとくにないです。
今までにダウンロードしたアプリが悪さしているのでしょうか。
わかる方がいらっしゃいましたらぜひ教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：19272169　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

因みに添付されている写真は、LINEでしょうか？

書込番号：19273508

[908ROSA]

＞なんちゃって警備員さん

お返事ありがとうございます。
添付している画像はLINEです。
ですが、ブラウザやインスタなど
いつでもでてきます。
いきなり数秒間でてくるので
スクリーンショットがなかなか押せません。

書込番号：19273753　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

バックグラウンドで何らかの自動処理が定期的に走ってて、その終了通知の類いではないでしょうか。
下記のような自動処理に関与してそうなアプリの設定をチェックされてみては。

・RAMメモリ最適化
・キャッシュクリア
・写真の自動アップロード
・ウィルス対策アプリによる自動スキャン
・ウィルス定義データの自動更新

※本体設定→アプリ→【実行中】画面に表示されてる（RAMに常駐して裏で起動してる）アプリが先ず怪しそうに思います。

書込番号：19273884　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

＞908ROSAさん
実は『インスタ』以前入れたことあって暫く(数日間だったと思います)なんか怪しい挙動をしたのでアンイストールした経緯があります…。
勿論、一概には言えませんが、私は『インスタ』がかなり怪しいど思います。(これ私が経験した話しです)。

書込番号：19275425　スマートフォンサイトからの書き込み

[908ROSA]

＞りゅぅちんさん

返信ありがとうございます。
実行中のアプリをみても
とくに自動アップロードなど
なにもないとおもうのですが
わたしがわかってないだけかもしれません。
まず、バックグラウンドで
動いていそうなものアンインストールしてみます。

＞なんちゃって警備員さん

インスタはかなり使っているので
アンインストール躊躇しますが
１回消してみます！
また様子みてみますね！
ありがとうございます。

書込番号：19276956　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー消耗率について

[フレッシュ２]

お世話になります。
以前、Androido5でお世話になりました。
今では普通？？に使っていますが、皆様のバッテリー消耗はどうでしょうか？
１０時間使って３０％、１５時間で６０％減っています。
これって普通でしょうか？？
試行錯誤したあげくなんとか元に戻ったかなと私自身思っていますが？？
以前の（Androido4)の消耗なんて記憶はありませんし、記録なんて当然ありません。
宜しくお願いします。

書込番号：19262319

[MountainFuji]

何につかっているのでしょう？
アプリによりけりです。
動画とかゲームなんかだと早く減るし、、、

使い方が全く分からないので皆さん答えに困るでしょうね。

書込番号：19262847　スマートフォンサイトからの書き込み

[流れ星 見たことなーい]

フレッシュ２さん 初めまして

>１０時間使って３０％、１５時間で６０％減っています。
MountainFujiさん
>使い方が全く分からないので皆さん答えに困るでしょうね。

全くMountainFujiさんの言われる事がもっともだと思いますが。
只　単にこれと言って消耗する使い方をして無い場合は明らかに減りが早いですね。
私の場合メールの送受信３回程、電話２回程（１回３分ほど）で１５時間で８５％程残ってます。
率直に言うと普通では無くて消耗するアプリ等のチェックや使わないアプリの削除や
節電設定の見直しをされて様子見して、使い道も書き込まれてはと思います。

書込番号：19263300

[フレッシュ２]

＞MountainFujiさん
＞流れ星　見たことなーいさん

何に使っているか・・そうですね。余りにもオーソドックス、割愛しすぎでした。

大体毎日電話で５〜１０回（１回３分位）、メールはほとんど受信、送信は今日は２回、毎日はほとんどありません。
あとLINEが送信で計５分位、アプリはジョルテの記入、確認位です。
ゲームなんてしたことありませんし動画も１週間に１，２回（３〜５分）程度です。
以前のAndroid4と同じ使い方ですし、アプリも全く同じだと思います。

この使い方で消耗率が普通なのか早いのかわかりません。

宜しくお願いします。

書込番号：19264700

[こえーもん]

設定／電源管理 の ｢スリープ状態の待ち受け時間｣ は何時間になってますか？
適当に、残量100％・80％・60％・40％とかの切りのいいところでの値を幾つか提示してみてはどうでしょう。

当方のZ3は、OS4.4でMVNOデータ専用SIMを挿しているのでかなり良い値が出てますが、
この値を、OS5.0でスレ主さんと同じSIMを挿している人と比較すればよろしいかと。
普通にキャリアSIM(ドコモSIM)をお使いですかね？

青文字の ｢残り待ち受け時間(見込み)｣ は、輝度の大小やスリープ解除して使用したアプリ負荷の大小も含んで算出されていますので、他者との比較にはあまり向いていません。

書込番号：19265154

[流れ星 見たことなーい]

フレッシュ２さん ご返信ありがとうございます。

フレッシュ２さんのご利用内容から考えると些か消耗が早いと思います。
先般の書き込み以降、充電せずにテストして見ましたが残71％です。
私の場合は以前のAndroid verより減らなくなっていますし、時折本体が
熱くなる事も無くなりました、一言「消耗が早い」と申し上げます。
対策や助言が出来なくてm(__)m。

書込番号：19266345

[MountainFuji]

その使い方だと消費が激しいほうですね。
バッテリミックス等で何に一番消費されてるか調べてみては？
切り分けなんかもやってみてもいいでしょうし。

再起動はしてるでしょうが、どうしてもだめなら一度初期化もありなのでは？（手間はかかりますが）
電池に関してはまだまだ大丈夫でしょうし・・

書込番号：19267007

[フレッシュ２]

＞MountainFujiさん
＞流れ星　見たことなーいさん
＞こえーもんさん

いろいろとアドバイスありがとうございます。
もう一度初期化に挑戦してみます。
前回（ドコモショップのお姉さんにて）は
設定＝＞バックアップとリセット＝＞データの初期化＝＞リセット＝＞すべて削除を
されたんですが、これで良いのでしょうか？？

書込番号：19275601

[こえーもん]

すでに初期化済みでの現状なのであれば、現在の電池持ちの悪さの原因を特定しないと、再初期化してもまた同じことになると予想します。

画面ON時間が長い、常に高い輝度で使用、負荷の大きいアプリを使用など、原因が画面ON中とスリープ中のどちらにあるか切り分ける為に、前レスの提案をしました。
それらの使用状況が他者と同程度と考えられるなら、原因はバックグラウンド動作にあります。
下記に登場する、勝手に動作するアプリなどが原因の可能性が高いです。
・OS設定／アプリ／実行中
・OS設定／アプリ／実行中／キャッシュしたプロセスを表示 (こちらの可能性はやや低い)

下記を使って、何がどの程度の電池消費か、またはCPUを動作させているかを観察してください。
上位に居るものが原因であることが多いです。
画面ON時に使用したアプリは、CPUを多く動かし電池を食うことを考慮してください。スリープ中の動作に注目します。
それぞれ、カッコ内の順に並んでいます。
・OS設定／電源管理／電池使用量 (電池使用率)
・ホーム画面長押し／ウィジェット／診断ツールアプリ／電源状況／電池残量履歴／グラフ線上をタップ (CPU利用率)
・BatteryMix をインストール／稼働プロセス (CPU利用率)　(注)OS5.0で正常動作するかは知りません

怪しいものが自動動作しないように設定を変えてみるか、アンインストールや無効化をしてみてください。
OSに属するものを無効化などすると、不具合が出る可能性がありますので注意してください。

上記以外で端的な電池持ち悪化の原因となるものに、SIM通信の不安定というのがあります。
頻繁に、圏外になるとか、LTE←→3Gの切り替わりが起こる、です。
ご自宅や職場などの長時間滞在する場所が、そういう環境かどうか。

初期化手順はそれで良いです。
一度経験されているなら、電話帳・メール・写真他のバックアップは問題ないですね？

書込番号：19277706

[フレッシュ２]

＞こえーもんさん

いろいろとアドバイスして頂きありがとうございます。

初期化はやめて、もう少し様子を見ることにしました。と言うのも
http://sumahoinfo.com/xperiaz5-z4-z3-android6-0-marshmallow-update-stamina-mode-battery-life-improvement
の記事がありました。
一日でも早くアップデートの情報が欲しいです。
ちょっと気になるのはカメラの起動も以前より遅く感じます。
カメラは我慢すればいいのですが、？？バッテリーはちょっとです。
一時はZ５への機種変を考えましたが、バッテリーに関して余り良い報告はないようですね。
私、Z3が気にいってますのでそう簡単には手放したくはありません。
LINEかFBが電池食いだと思っています。

書込番号：19278726

[フレッシュ２]

＞こえーもんさん

いろいろとアドバイスありがとうございます。
初期化はやめました。と言うのも
http://sumahoinfo.com/xperiaz5-z4-z3-android6-0-marshmallow-update-stamina-mode-battery-life-improvement
の記事が載ってました。
一日でも早くバージョンアップして欲しいです。

一時はZ５に機種変を考えましたが、いろいろと調べてましたらバッテリー持ちが良くないとの事。今と同じではと思いとどまりました。
私自身、Z3は気にいってますのでもう少し様子を見ようと思っています。

書込番号：19278907

[フレッシュ２]

＞こえーもんさん

すみません。同じ事を書きました。

書込番号：19278916

[こえーもん]

ドコモ版のXperiaで、Marshmallowへのバージョンアップがほぼ確定しているのはZ5だけです。
Xperiaの旧機種では、メジャーバージョンアップが2回行われたものはないようです。
Z3は、KitKat→Lollipopですでに1回行われていますので、Marshmallowへのバージョンアップはないと予想します。

カメラの起動に時間が掛かる事象に再現性があるのなら、ショップで見てもらったほうがよいと思います。

お金があるなら、Z5に変えるのはありだと思います。
当方は、Z3をメインで使っている間はOS4.4を維持したくなってきてますのでZ5は論外ですが、フレッシュ２さんの場合、OS5.0にアップ済みなのでZ5のOS5.1でもほぼ同じ。
機能的には、Z4からブラッシュアップされてかなり良くなってると考えられますし。
電池持ちは残念な点ですが、オムニバランスデザインを維持する限りは電池容量を増やせないし、オクタコアの現状を見るとCPUの劇的な省電力性向上も期待薄なので、今後2〜3年は電池持ちのさらなる向上はほとんどないと予想しています。

書込番号：19279020

[フレッシュ２]

＞こえーもんさん

いろいろとアドバイスありがとうございます。

至って詳しいことは分かりませんし何をやっていいのかわかりません。
ドコモの遠隔サポートに電話しましたら、私でも分かるレベルでした。
ちなみに、今日は電話10分、LINE5分、アプリ5分、メールなし、で10時間70％位です。

お気に入りのZ３ですので。
“一日持てばいいや”の気持ちで当分使います。

書込番号：19281747

APN勝手に変更

[バイクストーン]

初めてのスマホで２ヶ月目の新米です。（ＯＣＮフリーＳＩＭ）　よろしく御願いします。

andoroido5に変更時、変更前よりスリープ時電池消耗が２，３倍になりましたが
グーグル開発サービス再インストールで、以前同様になりました。その間
いろいろグーグル設定等を実行しました。現状は満足する性能と思ってます。

だだ昨日突然、電波ＬＴＥ表示はされてるもののＳＭＳ，電話等が出来なくなりました。
（ＷＩＦＩ接続状態では正常）
いろいろいろ検証した結果、アクセスポイント（ＡＰＮ）がＯＣＮからＳＰモード
に勝手に変更されてて、再度ＯＣＮ設定することで正常に電話接続できました。

特に各種設定変更はしていません。グーグル開発サービス等設定に関係するのか
等原因が分からないと不安です。　何か情報がありましたらご教示お願い致します。

書込番号：19259410

[亀の子わたし]

＞バイクストーンさん
うちの場合はSPモードのAPN削除しても駄目だったので、
設定で「ドコモのサービスクラウド」定期アップデート確認のチェックを外したら切り替わらなくなりました。
参考までに。

書込番号：19259507　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイクストーン]

亀の子わたしさん
早速の情報有難う御座いました。ご指摘の設定＞「ドコモのサービスクラウド」＞定期アップデート確認＞
のチェックは入っていませんでした。このままの状態にしたいと思います。有難う御座いました。

今回ＡＰＮ（ＬＴＥ）が突然ＳＰモードに移行し通信不可が発生した為。リスク対応としてＡＰＮ：３Ｇ設定を
しました。ところが電波表示は有るが３Ｇ表示がでず。通信不可能でした。ＯＣＮモバイルＯＮＥ指定の
ＡＰＮ（3g-d-2.ocn.ne.jp)やユーザ名、パスワードを何度も誤記なきよう投入しましたがＮＧでした。

当面ＡＰＴ（ＬＴＥ）は正常通信接続中なので不都合は無いのですが、今回の勝手にＡＰＮがＳＰモード
に変更現象、また３Ｇ接続不可など不可解さが残ります。ＯＣＮサポートで聴きましたが３Ｇ不接続の
原因不明です。今後暫くようす見てドコモショップに相談したいと思います。３Ｇ不接続の事象何か情報
がありましたらよろしく御願いいたします。

書込番号：19261390

[こえーもん]

SPモードへの変更現象は分かりません、ごめんなさい。

3G不接続について。
当方はOCNのSIMを利用したことないですが、OCNのサービス開始当初は3G端末非対応だったような気が。
つまり、lte-d.ocn.ne.jpはLTE機専用。
その後、3G端末に対応する為に用意されたのが 3g-d-2.ocn.ne.jp と思われますので、こちらは3G機専用でLTE機では利用不可と推測しますが、サポートは違うこと言ってました？

上記の推測が正しいなら、3G接続の確認は不要と考えます。絶対ではないですけども。
LTEのデータ通信は可なのに3Gは不可、という記事は見たことないですから。
3Gでのデータ通信を確認するには、LTE圏外かつ3G圏内の場所に行ってみるしかないかと。

書込番号：19263055

[バイクストーン]

こえーもんさん
貴重な情報有難う御座いました。得心し不安が解けました。（本器ＳＯ−０１Ｇは３Ｇ　ＡＰＮは適用外）

（経緯＆前提））
・ＯＣＮモバイルＯＮＥ（音声付）　ＳＩＭフリー。アンドロイド５．０２版。　本器ＬＴＥ／３Ｇ対応機器。
・ＳＩＭ購入説明書はＬＴＥ，３Ｇ両方のＡＰＴ記載有り。当然両方機能すると認識。
・正常だった突然ＬＴＥが接続不可現象。ＡＰＴ設定確認したらＳＰモードにチェック入り（全く覚えは無い）
・地方に行く予定なのでリスク対応にＡＰＴ＋３ＧＡＰＴ追加設定（ＯＣＮ指定どおり。しかし接続不可（３Ｇ印無し）
　⇒ＯＣＮサービス電話。「３Ｇ設定はで接続できる。コード誤投入可能性有り、再度実施のこと」　何回やっても
　ＮＧ。（ただし音声回線は正常、ネット接続のみ不可）。ＡＰＴをＬＴＥにすると当然正常。
・ＯＣＮサイトでの音声ＳＩＭ検証リストを見るとＡＰＴはＬＴＥのみで３Ｇ検証記載はなし。（変とは思った）

ただ、こえーもんさん情報のようにＡＰＴを３Ｇ設定しても接続不可のようですね。その旨が明快に
記載されてませんで素人には難かし課題です。　ＬＴＥのみですっきりしました改めて御礼申し上げます。

追伸
アンドロイドとＩＯＳの市場はＩＯＳが独創してますが「多くの顧客機種選定理由」は使用中、又は
不具合が有ったときの情報開示情報有り無しがトップと思います。購入前戦略から購入後戦略
を見直すのが肝要かと。　ＩＯＳはＯＳ＋ハードひとつの会社、アンドロイド　ＯＳ、ハード各別会社
したがって問題処理情報、使い勝手で顧客は何を選定するか明快！！　今後はメーカ間
垣根をとり呉越同舟で問処簡潔コンソーシアム作り協力情報発信が市場席巻者。ナンチャッテ。

そのボランテアーの一人がこえーもんさん！！

書込番号：19264318

[バイクストーン]

亀の子わたしさん
こえーもんさん

ガラケーからスマホ乗り換え者、ＯＳのとどまることの無い更新。更なる機能性能
拡大。これらへの対応は企業がになうのは当然ですが、なんといっても実態が分かってる
経験豊富な皆様の力と情報質が第一です。　今後ともよろしく御願い申し上げます。

スマホを救う　バットマンさんへ。有難う御座いました。

書込番号：19264330

[こえーもん]

あら？ 解決済みになさっちゃいました？
APNの変更現象について大変興味があったのですが…

ソフト的な不具合ですから原因になるものは山ほどありそうで、特定は困難とは思います。
でも、亀の子わたしさんのような経験談をお持ちの方が他にもいらっしゃるかもしれませんので、当方なら納得がいく回答が得られるまで解決済みにはせずに放置しましたね。
とは言っても、数ヶ月も経ったら見てくれる人がいなくなるでしょうけども。

今後、原因等を発見なさいましたら、ここででもお知らせくださると有り難いです。

書込番号：19265189

タッチの反応が

[masamori80]

z1が電池へたって、こちらに保障で交換してもらいました。
しかし、最初からどうもタッチの反応がわるく、使っていれば直ると思ったのですが、なんかおかしいです。デモ機は上から下のスライドが最初のタッチで反応するのですが、私のはしません。充電しながらは反応がいいです。
初期化でなおりますか？

書込番号：19256698　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

初期化も選択肢ですが、いろいろアプリケーションは入れてしまってますか？

書込番号：19256986

[masamori80]

はい。ただ、最初から気になっていました

書込番号：19257299　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

メンテナンス不備のリフレッシュ品が回ってきた可能性もあるのでは。

デモ機と比べて明らかに違和感があるようなら、サポートにその旨を説明して再度送って貰えるよう交渉してみてはいかがでしょうか。
（店員にも症状を確認して貰うとより説得力が増すように思います）

書込番号：19257367　スマートフォンサイトからの書き込み

[masamori80]

わかりました、一度ショップに行ってみます。

書込番号：19257519　スマートフォンサイトからの書き込み

[masamori80]

みなさんお騒がせしました。
実はガラスフィルムを一度外し操作したところ快適に動きました。どうもガラスフィルムが相性良くなかったみたいです。
いまは普通のフィルム使っています。違いガラスフィルム注文したので貼ってみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：19265020

YouTubeがつながらない

[ゆずぞら]

昨日から突然YouTubeやGoogleのサービス(Googleマップなど)に突然繋がらなくなりました。
端末も発熱をしていてビックリしました。
ネットは繋がります。
どうしたら繋がるのでしょうか⁉
誰か教えて下さい。よろしくお願いします‼

書込番号：19254884　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

再起動はしましたか？

書込番号：19254887　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ここらへんと関係があるかもしれません。


http://s.kakaku.com/bbs/J0000011610/SortID=19252253/

書込番号：19254905　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずぞら]

再起動は何回もしていますがダメでした。
Googleにログインが出来なくて。。ログインしないとYouTubeは見れるんですがplayｽﾄｱが開かなくなりずっと白紙のページで考え中になります。

原因不明です(T0T)

書込番号：19255615　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずぞら]

＞ACテンペストさん

見てます。ありがとうございました‼

書込番号：19255618　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

設定画面にてアカウントの自動同期が有効になってるか？確認されてみては。

本体設定→アカウント→（Googleアカウント名）→【データの自動同期】

書込番号：19255715　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずぞら]

＞りゅぅちんさん

そちらも確認しましたがダメでした。
YouTubeのログインしていないと表示されるしplayｽﾄｱも開きません。
問い合わせ先がDOCOMOではないだろうけど聞いてみたら結局、理由も分からず店頭に持ち込んで下さい。と言われました。
なかなか店頭には行けないので、ログインしていない状態ではYouTubeも見れるしｱﾌﾟﾘも今後、取ることもないだろうし、普段からGoogleサービスを使っていないのでもう少し様子をみようかな？と思いました。
Googleにログインしていないと何か支障はあるのでしょうか？

よろしくお願いします‼

書込番号：19256463　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

以前、友人から[Google検索]が「問題が発生したため終了します」というガイダンスが出るという相談を受け
「とりあえずPlayストアから更新してみて」と伝えた所、「無事に直りました」という報告を受けた事があります

今回の件とは関係ないかもしれませんが、Googleの機能が更新されていないと
現在載っているGoogle関連のアプリのほうで更新をしないと使えなくなっていて
その更新を促している状態にも拘わらずログインされていないので更新できず開けない状態の可能性もあるかと

あくまでも推測の話ですが、一度、[設定]〜[アカウント]からGoogleにログインしてみて
それからPlayストアやYoutubeを開いてみては如何でしょうか？

もしくは一度、バックアップをされて初期化して再構築をされてみるのも宜しいかと

ですが自身、基本的には、というかほとんどGoogleにはログインせずに使っています
YoutubeやMapも普通に使っております
Google系は裏でかなりバッテリー喰いですので・・・

書込番号：19256713

[りゅぅちん]

YouTubeの再生履歴やお気に入りに登録出来ない、Google検索の履歴が使えない、マップが使えない、Gmailが使えない等まだまだ支障はあると思いますが、特に使用されてなければあまり困ることは無いのかもしれません。

ただやはりAndroid端末ですし今後Googleにログインすることを迫られる状況（端末故障／機種変更等）も無いとは限らないので、何とか解決しておきたいとこですね。
現状、新規でGoogleアカウントを作成出来るかどうか？お試しになってみては。

書込番号：19256799　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞スレ主さん
＞端末も発熱をしていてビックリしました

電池持ちが悪くなってます？
GooglePlay開発者サービスのデータ削除・入れ直しを試してみては？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013701/SortID=19193702/

書込番号：19259907

[kaosai]

こちらもお試しになってみてはどうでしょうか。

Google Playヘルプ
https://support.google.com/googleplay/answer/2651368?hl=ja

書込番号：19261158

[ゆずぞら]

レスが遅くなりました。。やはりGoogleにログイン出来ないだけなら諦めましたが電池の減りと発熱が気になったので待ち時間を覚悟でDOCOMOに行きました。
事情を説明しても解決せず。
でも、WebからのGoogleはログイン出来るのでスマホがおかしいって事になり、色々調べていくとGoogleplay開発者サービスが悪さをしていてそこを直したらGoogleにもログイン出来てYouTubeまplayｽﾄｱも開けるようになりました。
お騒がせしたうえ、ご報告が遅くなってすみません。

アドバイス下さった皆さま、ありがとうございました‼

書込番号：19284551　スマートフォンサイトからの書き込み