Xperia Z3 のクチコミ掲示板

ホームボタンの反応

[はるとり]

おかしくなった方いませんか？
気がついたら、ホームボタンと戻る三角ボタンとアプリ四角ボタンだけが即時反応しなくなり、数秒すると反応するようになる現象になってます。
3時間かけてバックアップとアプリ引っ越し準備し、1時間かけて初期化しても改善しないので、ハードの故障?ということになり、DSで3時間かけて確認後、電池膨張不具合という事で8100円使って交換サービスを使うことにしました。
ただ、それだけのプログラムの不具合で後日知らない間に改善されるとすれば、金銭的出費と何より時間浪費が実にアホらしい！
ということで、アドバイスをお願いしたいです。
ちなみに、電池膨張による不具合はメーカーで関与しないと、電子マニュアルに追記されていた。
あれだけ売れた本機種のおとりかえサービスの在庫が入荷まちという。その意味するものははたして？

書込番号：20286913　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞はるとりさん

リフレッシュ品って今手にできないんですか？
それってドコモショップレベルじゃなくて、どこの県も同じように「リフレッシュ品不足」になるんでしょうか。
リフレッシュ品にしようかと思ってまして気になります

書込番号：20289348　スマートフォンサイトからの書き込み

着信音のみ鳴らない。

[ゆずぞら]

初めまして。

最近、着信音が鳴らなくて困ってます。音の設定も最大音の近くに設定しています。バージョンを6にしてから鳴らなくなりました。

動画(YouTubeなど)やアラームは鳴りますが着信音だけ鳴らず電話がかかってきても分からなくて困っています。

もしわかるかたがいたら教えてください。よろしくお願いします！

書込番号：20284687　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

先ずはセーフモードを試してみて下さい

セーフモードは後入れアプリの影響を受けないモードです

これで着信音が鳴れば後入れアプリの影響です

セーフモードの入り方ですが、Xperiaであればたぶん

通常の待ち受けから電源ボタン長押し→電源を切るの表示を長押し→再起動してセーフモードを選ぶとセーフモードになります

セーフモードからの復帰は再起動で通常モードになります

書込番号：20284897　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンジェル・ハート]

通知の鳴動offがなっているのではありませんよね。

書込番号：20285195　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaosai]

＞ゆずぞらさん

6.0アップデート後に鳴らなくなったということですが、着信音を他の音に替えても鳴らないですか？

書込番号：20286070

[パル坊]

同じ症状が先週発生しました。

再起動したら直りましたよ。

書込番号：20287637　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずぞら]

皆さんアドバイスありがとうございました。

再起動してみたら鳴るようになりました。一体何だったのでしょうか・・・

アドバイス下さった皆さん本当にありがとうございました。

書込番号：20289521

アルバムおよびカメラについて

[真剣な悩み]

以前アンドロイド4.4のSO-01Gを使っていたのですがこのたびプリインストールでアンドロイド6.0が搭載されている機種を使うことになりました。

動作は早い気がするのですが気になることが２つあります。

1.「アルバム」で画像を開く際、補正がかかり逆に画質が汚い(暗くてドットが荒い)状態になります。補正をかけないようにする等何か設定で変えられますか？変えられない場合、オススメの画像表示&管理アプリは他にありますか？

2.「カメラ」ですが仕様が変わりました。動画撮影の際、4.4の時はマニュアルから動画モードにすることにより明るさを変えられた気がするのですが6.0では不可ですか？容量を大きくしたくないのでビデオ解像度はHDです。

ご回答よろしくお願いいたします。

書込番号：20277210　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

>プリインストールでアンドロイド6.0が搭載されている機種

SO-04Hのことでしょうか。質問はその機種のことですよね。
そうなら、そちらでスレを立てた方がよろしいかと。

いずれにしてもSO-04Hのユーザーではないので1の後半のみレスします。

>オススメの画像表示&管理アプリは他にありますか？

QuickPicギャラリー
超定番です。使い易いです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder

書込番号：20278797

[真剣な悩み]

＞1985bkoさん
ご回答ありがとうございます。

このたび機種を交換することになったのですが新しくきたSO-01G端末にはアンドロイド6.0がプリインストールされていました。

QuickPicですね！試してみたいと思います☆

書込番号：20279778　スマートフォンサイトからの書き込み

本体が発熱し、バッテリーが異常消耗します

[vondutch]

スマートフォンをAndroid6.0.1にアップデート後に、下記のような症状が発生するようになりました。
何か解決策はありますでしょうか？

機種名：Xperia Z3 SO-01G
カラー：ホワイト

【障害内容】
・マグネット端子からは充電ができるが長時間かかるうえ、USB端子からの充電ができなくなった。
・起動中の本体が異常な程、発熱するようになりバッテリーの消耗も異常なくらい早くなり数時間で充電が０％になります。
・バッテリーの消耗スピードに関しては、故障する前日までは通常通りでしたが故障の症状が出始めてから急に早くなりました。
・また、発熱が原因なのか起動中に勝手に再起動がすることがありＳＩＭロック解除の画面が何度も出ます。

書込番号：20251118

[モビタブログ＠YouTube]

＞vondutchさん

初期化！わからないことはたいてい初期化で改善したりする

ダメならドコモ

書込番号：20251370　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

今流行りのタッチ切れはないですか？
プリインストールされているスケッチというアプリで確認してみてください。
タッチ切れがあるなら、すぐにでもショップへ行くほうがよいでしょう。
契約の有無は無関係に無償修理になる可能性があります。
この件については2ちゃんねるに色々書かれてますので覗いて見てください。

タッチ切れが無い場合に試してみるべきことはたくさんありますが、色々やるより初期化するほうが早いかもしれませんよ？
初期化して後入れアプリが無い状態でも症状が出るなら、次はXperia Companionで修復してから6.0への再バージョンアップをしてみるということになります（修復すると5.0になるため）。

携帯の電波はしっかり受信できていますか？ LTE←→Hが頻繁に切り替わったりしてませんか？
ドコモアプリやSONYアプリ、Playストアでのアプリのアップデートは済んでますか？
SIMやSDカードを挿し直したり抜いたりするとどうなりますか？

キャッシュ削除や開発者サービスのアップデート削除をして変化ありませんか？
端末設定／ストレージ／内部ストレージ／キャッシュデータ
端末設定／セキュリティ／機器管理機能／Androidデバイスマネージャ＝OFF／端末設定に戻る／アプリ／GooglePlay開発者サービス／アップデートの削除

セーフモードにしてみるとどうなりますか？
セーフモードで症状が治まるなら、完全常駐タイプの後入れアプリが原因の可能性が高くなります。
通常モードに戻して、下記に居座っているものの6.0への対応調査やインストールし直しなどしてみてください。
端末設定／開発者向けオプション／実行中のサービス
開発者向けオプションはデフォで非表示です。下記を７連続タップして表示させます。
端末設定／端末情報／ビルド番号

更に、初期化前に全ての後入れアプリのアンインストールも試してみるべきでしょうね。

充電に関しては、OSをシャットダウンした状態で充電すればソフトの影響を排除してハードのみを観察できます。
ハードがおかしいのであれば修理しかありません。
一応、｢充電方法の最適化｣の入り切りで変化があるか確認してください。
端末設定／端末情報／機器の状態／充電方法の最適化

私のZ3は5.0にダウングレード済みで、設定項目の名称が違うかもしれないのでそこは読み替えてください。

尚、SIMロック解除の画面というのは何なのか全く分からないです、ごめんなさい。
6.0でも5.0でも普通に端末再起動させたときに、そんなのは出たことがないです。

書込番号：20254812

[モビタブログ＠YouTube]

＞こえーもんさん

Android5に戻せますか！？戻してみたい。改造にならなずにドコモの保証を受けれるなら

書込番号：20254862　スマートフォンサイトからの書き込み

Google Play開発者サービス

[使徒再び]

おはようございます
今朝から、問題が発生したため、Google Play 開発者サービスを終了します。の表示が止まらず、使いにくいです。表示のOKを押せば消えますが、またすぐに表示されます。
アンドオロイド6.0.1です。よろしくお願いします。

書込番号：20201904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

一度Google play開発者サービスを削除してから再起動して最新のものに更新されるのを待ってみてください。

書込番号：20201916　スマートフォンサイトからの書き込み

[使徒再び]

ありがとうございます。
これから、試してみます。

書込番号：20201929　スマートフォンサイトからの書き込み

[使徒再び]

お陰さまで、表示されなくなりました。
起きた直後だったので、慌ててました。使い物にならんなーと。こちらで聞いた方が、解決早いと思って。とても、助かりました。

書込番号：20201992　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞使徒再びさん

Google play開発者サービスを削減した後、自動的に再インストールされないため、困っている事例があるようですから、削減するのであれば、事前に情報を集めておかれると良いと思います。

Google play開発者サービスは、Androidを使う上で、重要なものですから、不調の場合には、端末を初期化（ファクトリーリセット）することをお勧めします。

書込番号：20201997　スマートフォンサイトからの書き込み

[使徒再び]

＞papic0さん
ありがとうございます。

今のところ、不具合無しに使えてます。

書込番号：20202638　スマートフォンサイトからの書き込み

6.0アップデート後のもたつき

[ぺりぺりこ]

表題のとおりなのですが、アップデート後…文字打ちからスクロール、ゲームの動作など全てにおいてもたつきがあり、カクカクしています。一度のタッチで反応しないことも増え、困惑しています。アップデート直後は裏で処理が行われていることもあるから、そのような状態になっているのかも？とも思い数日様子を見ても解消しません。当方、初期化はしていませんが…なるべくなら初期化をせずにこれが解消されたらと思っていますが、やはり初期化以外難しいでしょうか？前回のアップデートでは問題もなかったので、アップデートをしないほうが良かったと後悔すらしてしまっています。

書込番号：20194054　スマートフォンサイトからの書き込み

[MG75G]

スクロールやゲーム動作等などのもたつきがタッチパネルに関係する物でしたら、別スレッド「6.0以降のバッテリー膨張による故障の対応について」にあるようなバッテリによるタッチパネル不良の可能性もあるかと思います。

書込番号：20194088

[ぺりぺりこ]

その可能性もあるのかもしれないですね。アップデートをして再起動直後からこのような症状であったため、そこまで考えが及びませんでした。その可能性も視野に入れて、解消方法(この場合修理以外にはないのだと思いますが)を検討したいと思います。

書込番号：20194689　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんぽこ？]

うちのカミサンのZ3Cも同様の症状に悩まされました。頑張って使ってましたが文字入力の遅延が我慢できないとのことで初期化したところサクサク動くようになりましたよ。
おサイフケータイもあったんでめんどくさかったですが、直って良かったです。
私のZ3は何の問題も起きなかったんで原因わかんないですね。

書込番号：20195076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺりぺりこ]

compactのほうにも同じ症状が出ているんですか。そして、初期化で解消されたのですね。本当に文字打ちのもたつき、遅れ…今こうして打っていてもストレスに感じます。故障じゃないとわかったら、やはり初期化しかないのかもしれません。

書込番号：20195531　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ぺりぺりこさん

ネタりかだっか、そーゆーサイトとかで文字打ちに苦労する。性能？もはや足りない？サイト側の問題？

とにかく文字打ちに苦労する。サイトでイライラ！きっとスレ主さんと同じだと思う。私は初期化してますが反応わるし

書込番号：20197105　スマートフォンサイトからの書き込み

[＜＜リンクン＞＞]

自分もアップデート後かくつきがあったのですが、色々アプリ開いてみました。するとセキュリティソフトが全く動かなかったのでアンインストール→最新verインストールを試みたところ、かくつきが無くなり正常作動。スレ主さんはセキュリティーソフトアプリチェックしてみては？

書込番号：20249379　スマートフォンサイトからの書き込み