Xperia Z3 のクチコミ掲示板

電源が入りません！

[明後日も晴れるかな？]

朝起きた時にはスマホの目覚ましアプリの音楽で目覚めました・・・

それから約5時間後、電源スイッチを押しても、充電器（純正）、PCからUSB用充電器に繋いでもなんの変化も無し！（そもそも電源が入らないので、バッテリー残もわかりません）

これって故障ですよね？ 落下も水没もしていません。前日にはバッテリーも80%ぐらいの残席がありました。

どなたか同じような症状を解決された方ありませんか？ 宜しくお願いします。

書込番号：18560191

[sky878]

シムスロットの横に黄色のOFFスイッチがあると思うので、そちらのスイッチを3秒ほど押して電源を再度入れても同じでしょうか。

Zの時になったことがありますが、取り敢えず強制終了系のことを何個か試したら直りましたので...

書込番号：18560212　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwes]

こんにちは。

少し前までのAndroidスマホなら、バッテリーを個人でも容易に外して再起動できたのですが、
最近は、バッテリーは個人では取り外せないようになっているので、
まずは以下の方法を試してみてください！

Xperia Zの電源が入らない時にも！強制再起動する2つの方法

http://matome.naver.jp/odai/2136758557927486001

これでも全くダメなら、ドコモショップですかね。
電気店の中にある所ではなく、街中や駅前などにある大きめなショップのほうが良いかもしれません。
いわゆる大型ショップや駅前などのメインと言われるような所は、
ショップ店員の教育がより行き届いている可能性が大きいですので。

書込番号：18560222

[ニコニコのパパさん]

・可能性のお話ですが液晶画面が消えている状態で端末が固まった状態(所謂スリープ死)ですね。
・電源ボタンの長押し10秒で端末が壊れてなければ起動するかと思います。
・それらの原因になる可能性としてはインストールしたアプリやウイルスセキュリティなどを疑ってみてはいかがでしょうか。
・simカードとmicroSDカードの接触不良などの原因も可能性がありますので念の為端末の電源を切ってから抜き差ししてみましょう。
・今後も毎度毎度頻繁にその症状が起こる場合は注意が必要です。この場合はショップで動作点検確認を依頼しましょう。

書込番号：18560252

[明後日も晴れるかな？]

純正のACからの充電器、PCからのUSB充電器でもダメ（左上の赤い○の電気も点かない）で明日にでもショップにと思っていましたが、最後の望みと超高速充電専用USBを繋いだら・・・なんと、なんと左上の赤い○が点灯しました。

そしてバッテリー残1%も点灯しました。なにかの理由でバッテリーがゼロになったのが理由のようです。

いろいろと相談にのっていただいて、ありがとうございました。

書込番号：18561809

[FE-203Σ]

解決済みですが、他機種で同じ経験をしたので少し・・・

Note3を使っていましたが、電源が勝手に落ちて、起動も充電も出来無くなりました。
最初のうちは１ヶ月に1回程度、そのうち1週間に数回、最後はほぼ毎日・・・

Note3は電池が抜き差しできるので、電池を抜くことで復旧していました。
しかし毎日電池を抜き差しするのは面倒くさく、電源落ちしている間に大切な電話に出られなかった事もあり、ドコモショップに3回ほど持ち込みました。

電源落ちしたままの状態でショップに持ち込み、電源が入らない事、充電も出来ない事を店員に確認してもらいました。
本体や電池も預かりで点検していただきました。
しかし、点検に出す際に電池を抜くため正常に戻ってしまい、結局異常の確認が出来ないという事で、そのまま帰ってきました。

僕の場合も電源落ちしている間に電力を消費(約4%/h)していました。
色々調べてみて、電源落ちしている間に電力を消費しているアプリと、アプリごとの電力の消費傾向を調べ、A4で3枚程レポートにして151に連絡し、対策のアドバイスを求めました。
ドコモ謹製のアプリも、結構電力を消費していたように記憶しています。
しかし有効な回答が得られず、電源落ちの間にアプリが何をしているのか分からず気持ち悪くなり、仕方なしにNote3の使用を止め01Gに機種変しました。

明後日も晴れるかな？さんの場合も、単発で終わればいいですが、何度も再発するようならショップに相談してみたらどうでしょうか？
幸か不幸かこちらの機種は電池が取り外せないので、簡単には電源落ちが回復せず、不具合の確認がしやすいので修理等の対応もしやすいかと思います。

長文失礼しました。

書込番号：18563025

画面誤作動

[たーんーと]

１週間前に購入しました。
まず、開封したときに勝手に画面が動いてるときに不信感を持ちましたが少ししたら直ったので、気にしていませんでした。しかし、昨日も再発し勝手に画面が動く上、文字入力も押したとこではないとこに反応し、ホーム画面でも勝手にアプリが起動され。あげくのはてに、パスコードすら勝手に入力されるようになりロック解除ができませんでした。再起動をしてもなおらなかったのですが、１日様子見て今日の朝は直っていました。しかし、不安なのでドコモに持っていったら様子を見てとのこと。
店に行った時になんなかったみたいで…
これは、なんかの不具合ですかね？
メーカーで見てもらいたい場合どうすればいいのでしょう

書込番号：18556556　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザフキン]

12月に購入し、ほぼ快調に使ってきましたが 2月下旬に突然同じような症状になりました。

待ち受け画面が勝手に切り替わり、
アプリを起動したり、勝手に入力したり まるで遠隔操作されてるような症状でした。

時折症状が起きなくなったり、発症したりでした。

再起動、初期化をしても治らず、
試しにservice mode(ダイヤル*#*#7378423#*#*)でプレッシャー センサーをテストしたら密閉性に疑いがあった為、
ドコモショップに持ち込み修理になりました。

XPERIAの防水性は過信しておりませんでしたので、水場や水濡れの使用はありませんが、
点検の結果、基盤と液晶回りに錆びが発生していたらしく、
基盤とフロントパネル等の交換になりました。

おそらく製品不良による内部結露が原因とのことでした。

修理代金は無料で、一週間ほどで修理完了になりましまた。

因みに製造番号は変わりました。

「XPERIA お化けタップ」でググると同様の症状が多いようです。

症状が落ち着いた隙にバックアップ等をとり、
早めにドコモショップで相談されたらいかがでしょうか。

書込番号：18556867　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

ザフキンさん　大変有益な情報のご報告を頂きまして感謝致します。ありがとうございました。
しかし本当にSONYさんのスマホ事業部は大丈夫でしょうか。
このXperia Z3シリーズはいろいろな不具合のご相談が散見される現状で本当に心配ですね。
『It's a SONY』頑張れー！

書込番号：18557068

[たーんーと]

ザフキン様
私も、１度見てもらいたいのですがドコモでは現象が起きず…
いまはおさまっているのですが、またならないか不安です。

書込番号：18557157　スマートフォンサイトからの書き込み

[E7594213608]

初期不良や不具合による交換対応は購入後10日以内です。それを過ぎると全て預かり修理になります。

書込番号：18557264　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

私はz1で使用半年から今までずっと
そのお化けタップに毎日イライラしてます

対策は再起動かスリープして数秒放置です

Xperia Aも使ってるけどこちらは一回も再現しなかった

Xperia Z系譜の問題ですかね？

書込番号：18560463　スマートフォンサイトからの書き込み

jalアプリ国内線でのパスワード入力について

[pepepapa]

たまにパスワード入力画面が出るのですが、
数値しか入力できません。
実際のパスワードは英数字混合なのでログインできません。
前回この症状の時はしばらくしたらこの画面なくログインできるようになりました。

対応策がありましたら教えてください。
お願いします。

書込番号：18548545　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

ご利用中のキーボードの不具合(相性問題含む)やアップデートの未更新などが原因ではないでしょうか。
もしアップデート(その他アプリも含め)の未更新があれば更新してみて下さい。

書込番号：18548968

[おびい]

キーボードのアップデートは出ていないので、考えられるのはブラウザの問題かもしれませんね。
ブラウザのキャッシュを消去したりしてみては如何でしょうか？

書込番号：18550306

[ACテンペスト]

原因は判りませんが、とりあえずはメモかクリップボードアプリで入力をしてコピペできるか試してみては？

以前何かの時に似たような状況がありましたが、それで凌ぎました。

書込番号：18550394　スマートフォンサイトからの書き込み

[pepepapa]

パスワード入力画面でアルファベットを入力した場合、パスワード入力フィールドには何も動きはありませんが、入力はされているようです。ログインできました。
アプリのバグか、本機との相性かは不明です。
ありがとうございました

書込番号：18550397　スマートフォンサイトからの書き込み

[narynary]

解決済みなのでいまさらなのですが、
表題のJAL国内線アプリということですと、
ログインにはJMBお得意様番号とパスワードを用いると思います。
JMBのパスワードは数字6桁のはずですので、数字だけで問題ないように思えます。
私も自分のAndroidスマホにインストールしてみましたが数字しか入力できませんでした。

書込番号：18552949

[pepepapa]

英数字だと思ったのは勘違いのようです。
お騒がせしました。

書込番号：18557673　スマートフォンサイトからの書き込み

officeSuiteやPolans Officeのファイルの保存について

[kanepon]

機種変更したばかりで、今まで使っていたファイルを読みこんで、officrSuiteやPolans OfficeでEXCELを使って内容を変更したら、どちらのアプリも保存できません。どうすればいいか教えてください。

書込番号：18555319

[P577Ph2m]

もし、SDカードにあった文書なら、保存先を本体に変更してみてください。android 4.4では、SDカードの任意の場所にファイルを保存することは出来なくなっています。

また、アプリが体験版なら、保存は出来なかったかもしれません。
Office Mobleでクラウドに保存するか、WPS Officeを使ってください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.officehub
https://play.google.com/store/apps/details?id=cn.wps.moffice_eng

書込番号：18555389

[ありりん00615]

Z3であれば、MS Officeのほとんどの機能が使えるOffice Mobileを使えば問題ないでしょう。但し、xls等の古いファイル形式には対応していません。
OfficeSuite 8の場合、Office Mobileの様にクラウドを利用するか一旦内部ストレージに保存してから内蔵のファイルマネージャーでSDに保存するのが普通です。
但し、Office SuiteのマイドキュメントフォルダをSD内の以下のフォルダに設定することで、直接ファイルをSDに保存することができます。
/Android/data/com.mobisystems.editor.office_with_reg/files/
Kitkatの場合、上記の様にSDカード内のアプリ毎に用意されたフォルダだけが、書き込み可能です。

書込番号：18556233

[ありりん00615]

上記のSDカード内アプリ毎のフォルダは、本来はアプリが作業スペースとして使うものです。アプリを削除すると、フォルダーごと削除される可能性が高いのでご注意ください。

書込番号：18556313

[kanepon]

ありがとうございました。保存先がSDカードだったので、本体にしたら、保存できました。その他のアプリも紹介していただきありがとうございました。参考にさせていただきます。

書込番号：18557563

画像

[どいちん]

スマホで撮った画像をヤフブロに載せようと思いましたら
「掲載できる画像の拡張子はjpg、gif、pngですと、でます。

このスマホはjpgは対応しているのに貼れないのはどうして？
解像度、マニュアルの2MPにしてもダメでした。

皆さんどうやって画像貼り付けてるのでしょう。

書込番号：18552213

[1985bko]

簡単モードでもだめですか？
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/45628/p/522

書込番号：18552260

[どいちん]

1985bkoさんありがとうございます

スマホから投稿したいのですけど、スマホだと簡単モードってないですよね？

書込番号：18552458

[1985bko]

そうでしたか。ではこれは？
http://blogs.yahoo.co.jp/y_j_blog/31434949.html

書込番号：18552523

[どいちん]

いつもありがとうございます。

無理でした。

書込番号：18552684

[ニコニコのパパさん]

『写真・画像リサイズ&JPG⇔PNG画像変換｜i e r』アプリの参考サイトです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.valsior.resizer&hl=ja
スレ主さん、上記アプリ一例に限らず使いやすい同様のアプリを選択して利用されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：18552735

[1985bko]

何が無理なのか書かないと先に進みませんよ。
添付画像自体は2MBのipg(何もしなければこの機種はjpg)でしょうから問題ないですが。

書込番号：18552794

[どいちん]

ニコニコさん、ありがとうございます

画像編集アプリで試そうと思います

書込番号：18552825

[1985bko]

2MBではなく2MP(1920x1080)でしたね。
いずれにしてもヤフブロで自動的に横幅560ピクセル以下に縮小するので問題ないでしょうけど。
問題は他の何かです。

書込番号：18555205

レコーダー(DIGA DMR BZT820)の番組持ち出しについて

[kanepon]

これまで、P-02Eを使っていたので、最初から持ち出しできるアプリがあったのですが、機種変更したので、持ち出しができません。アプリ等でできる方法があれば教えてください。

書込番号：18551166

[jgkmm554]

「持ち出し」ではないですが、メディアアクセスはどうでしょうか。DIGAから配信してもらうことができると思います。

http://panasonic.jp/viera/mediaaccess/

私のZ3も、これで、家のDIGAの映像を見ることができています。

書込番号：18551207

[P577Ph2m]

TV SideViewやMedia Link Player、Twonky BeamなどのDLNA/DTCP-IP対応アプリを使えば、原理的には持ち出し可能です。
ただし、DigaとZ3を組み合わせる例はなかなかないので、本当に出来るかどうかは、実際にやってみないとわかりません。

とりあえず、TV SideViewでレコーダーが認識できるかどうか、確認してください。実際に持ち出すには別途、有料プラグインが必要になりますが、レコーダーや番組まで認識できれば、可能性は高くなります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sony.tvsideview.phone

あるいは、Media Link Playerをgoogle playから購入し、ダメなら、すぐにキャンセルしてください。2時間以内であれば、1度だけ返金可能です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.alpha.dlna.mlpfordtv

書込番号：18551329

[ベイトフィネス]

kaneponさん

情報として。

うちのレコーダーはDMR-BZT820と同シリーズのDMR-BZT725（BZT720のHDDを1TBに換装した販売店オリジナルモデル）ですけど、P577Ph2mさんが紹介しているMedia Link Player for DTVでXperia Z3に番組持ち出しができます。

尚、jgkmm554さんが紹介しているパナソニック メディア アクセスは対応してません。

書込番号：18551569

[kanepon]

ありがとうございました。Media Player で機種の確認をしたら、レコーダーはあったのですが、so-01gの方がなかったので困っていましたが、できたとの回答なので、試したいと思います。使えない時のキャンセルの仕方が分からないので、このアプリ先に連絡しました。しかし、今日は営業日でないので、月曜日以降になると思います。でも試すことができるので、よかったです。

書込番号：18552064

[kanepon]

おかげさまで、media のアプリで見られたのですが、持ち出しをwi-fiで設定して持ち出し番組が表示され見られますが、そこからの持ち出し方法がわかりません。教えてください。

書込番号：18552993

[kanepon]

ベイトフィネスさん、先程の持ち出しについて教えていただけるとありがたいです。お願いします。

書込番号：18553314

[obao]

こんにちは。

横から失礼します。

今、試してみたのですが、

Media Link Player

ですと、持ち出し番組の一覧から持ち出したいものをタッチして右にスライドさせると、移動できました。
プレイヤーにより操作方法は違うと思いますが、ご参考まで。

書込番号：18553788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベイトフィネス]

kaneponさん

役に立つと思います。

Media Link Player for DTV のセットアップと使い方
http://www.alpha.co.jp/biz/products/dlna/mlplayer/howtouse_dtv_android.shtml

書込番号：18553923

[Akito-T]

自分もBZT910とMedia Link PlayerやTwonkybeam+Z3で
転送可能なことを確認しています。

MLPの方がやや安定している印象であることや
ライブチューナーにも対応できることでおすすめです。

書込番号：18554100

[kanepon]

いろいろな意見をいただきありがとうございました。問題が解決しました。

書込番号：18555056