Xperia Z3 のクチコミ掲示板

6.0以降のバッテリー膨張による故障の対応について

[まんぼうくん]

Android6以降の取説に以下の文言が追加されましたが

”本端末が内蔵電池の膨らみによる故障と判明した場合、保証対象外となり修理できないことがありますので、あらかじめご了承ください。なお、保証対象外ですので修理を実施できる場合でも有料修理となります。”

バッテリー交換は有償は仕方ないとおもいますが、膨張に伴う故障は、Android5では無償で、Android6は有償になるとのことなのでしょうか？

書込番号：20155732

[京都単車男]

ひどいっすね

で、修理出したら6.0で戻ってくるという＾＾；

せっかくアップデートには積極的になってきたのに、こういう対応したら台無しだ（汗）

書込番号：20156228

[ありりん00615]

現行モデルのSH-04H等の他のMarshmallow搭載機種にも同様な文章が追加されています。単にドコモの方針を文章化しただけでしょう。

書込番号：20156390

[スピードアート]

消費者契約法第10条により、係争すれば木っ端微塵で本質的には無効でしょう。
まぁ、そういう意味では「ことがあります」だからという、都知事選での自民都議会の通達の様な逃げを打っています。
コンプライアンスと言いながら、USB端子火災同様、「係争して来る奴はいない」という前提で追加された項目だと思います。

書込番号：20156572

[京都単車男]

実際には無償修理すると思うし、スピードアートさんと同感で、あまりに同様な故障があった時に逃げる保険でもあるでしょうね

今日、キャリア純正充電器が壊れたから、買いに行ったけど保証期間でも中の小さな１本の端子折れでも、破損扱いで保証は効かないと言われました

まあ一年二か月使ってるから保証期間じゃないけど、真ん中の方の一本だけを器用に折る方が難しいのにな、と思いました

噛み込みとかと区別もつくだろうにとも思った

まあ、キャリアはひどいし、昔みたいに無料で配ってる状況でもなく高いので、そのうちぶちきれるユーザーも出るかもですね

書込番号：20156616

[まんぼうくん]

皆さん回答ありがとうございました。
ドコモの回答が”Androidバージョンによりアフターサービスが異なることはございません”
とのことですが......
実際は店舗や交渉によって有償無償が変わるような気がします。
バッテリーが膨張しないか、しても本体が壊れないようにして欲しいですね。

書込番号：20157852

[MG75G]

自分はZ3を昨年6月頃に白ロムで購入し、6.0にアプデして使っていましたが、先週あれよあれよとタッチパネルが使えなくなりました。

ネットで検索して、タッチパネルの不良は７月頃から多発、バッテリーの膨張が原因ぽい、ドコモでは無償修理された（バージョン不明）、6.0のマニュアルにバッテリーの件が追加された件を確認していましたが、初期化しても現象が出ることを確認の上ドコモに持ち込みました。

結果としてはあっさりメーカーより修理対象機種と認定されているので無償修理とのことでした。
白ロムとかマシュマロとかWiFi運用とかドコモに登録されている機種とは違うとか、全く関係なく受け付けてくれましたよ。
修理期間は10日程度で代替機の案内もありました。

ショップに対応の差があるかもしれませんが、ご参考までに。

書込番号：20190328　スマートフォンサイトからの書き込み

初投稿です。 6.0アップグレード後バッテリー消費について

[むっか1018]

初投稿です。6.0アップグレードしたあと皆さんバッテリー持ちがよくなったという書き込みがちらほらありますが自分は明らかにバッテリー持ちが悪くなりました　そこで少しでも消費を抑えようとスタミナモードにしたり節電ｱﾌﾟﾘをインストールし使用していますがいっこうに改善されている気配がありません。どなたか自分と同じようにバッテリー消費がアップグレード後悪くなった方いますか？またバッテリー消費をよくする改善策お持ちの方ご教授願います。宜しくお願いします。

書込番号：20152503

[モモちゃんをさがせ!]

Android OSのメジャーアップデートは､それ自体もバッテリーを激しく消費しますが、その後も暫くは通常よりバッテリー消費のペースが速めで推移します。
できれば､省電力対策は“せずに”､もう少し様子を見て下さい。

書込番号：20152561

[こてーつ]

＞むっか1018さん
おはようございます。

自分は6.0にして2日間位は、安定していなかったですが
その後持つ様になりバッテリーミックスのソフトをアンインストールしたら
さらに持つ様になりました。

特にスリープ状態では、平均1時間に１％位ですね。
満充電で100％から99％になるのがさほど使わなければ（短い通話、メール数通）
2〜3時間位で1％しか減らない。

只、100％〜90％は結構ねばりますが
89〜80＞79〜70＞69〜60とだんだん減りは早くなる感じです。

ちなみにバッテリー対策ソフトは入れていません。
スタミナも残り50％からに設定してます。

一度、他のバッテリｰ対策ソフトをやめて
使ってみては、いかかでしょうか？

書込番号：20152739

[むっか1018]

おはようございます。
＞モモちゃんをさがせ!さん
＞こてーつさん
返信ありがとうございます。アップグレード後バッテリー消費激しかったのでSTAMINA節電アプリをすぐ使いました。使わないで様子をみてみます。

書込番号：20153232

Android6.0バージョンアップ後の不具合？

[バボジュン]

Android6.0にバージョンアップしてから、「戻る」「ホーム」「タスク」（三角と五角形と四角の）ボタンが反応しなくなりました。これは、致命的に不便です。
画面を右回転させたとき、半回転させたときに出るそれぞれのボタンは反応するのですが、縦置き、左回転させたときに出るそれぞれのボタンが反応しません。
同じような症状の方で、解決された方はいらっしゃいませんか？

書込番号：20137776

[亀の子わたし]

開発者向けオプションのタップを表示をONにして、下側に反応がなければタッチパネルがやられています。
最近自分が画面の上側で経験したので、でしゃばってみました。

書込番号：20137806　スマートフォンサイトからの書き込み

[バボジュン]

〉亀の子わたしさん
ありがとうございます。
修理になるのでしょうか？
修理費用はいくらくらいになるか、分かりましたら教えていただけるとありがたいです。

書込番号：20137841　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペンタゴン123]

ご存知なら失礼ですがsimplecontrolというアプリで左右下から出来るようになりますよ

書込番号：20138309　スマートフォンサイトからの書き込み

[バボジュン]

＞ペンタゴン123さん
ありがとうございます。
素晴らしいです！早速、インストールしました。
しばらく使って、問題ないようならこのまま使ってみようと思います。

書込番号：20138856

[しのおお]

同様の症状が発生しましたが無償修理でしたよ。

書込番号：20140243　スマートフォンサイトからの書き込み

[バボジュン]

＞しのおおさん
返信ありがとうございます。
今日、ショップに持っていきました。
無償修理でした。２週間前後、代替機です。
使い勝手が違うので、不便です。

書込番号：20140571　スマートフォンサイトからの書き込み

Android6.0になってからQC2.0が適用されない？

[【村人B】]

こんにちは。
僕のZ3がAndroid6.0になってからQC2.0を弾くようなんです。
弾くというのはアダプタ側（Anker Power +1）では緑色のランプが付いてQC2.0で出力しているのですが、間にかませたアンペアチェッカーでは9V 0.9Aと表示されるんです。Android5.0のときは9V1.4Aだったので、Android6.0になってから弾くようになったのでは？と考えています。
docomo純正の急速充電05アダプタではアンペア数は測れませんでしたが、アプリ（信用していませんが）や体感では通常のUSB充電並みの速度しか出ていない感じです。

どなたか同様の症状が出ている方はいませんでしょうか？解決しなければドコモの方に電話してみようかと思います。

書込番号：20137017　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞【村人B】さん
Android6自体余り急速充電しないのでしょう
http://s.kakaku.com/bbs/J0000017518/SortID=20091583/

書込番号：20139266　スマートフォンサイトからの書き込み

[【村人B】]

＞(k.k)さん
どうやらその可能性が高そうですね...。
確かにAndroid6.0は安定していてバッテリー消費も少ないのですが、外で急ぎで充電したい時は困りますね（笑）
せっかくAnkerのPowerCore+買ったんだけどなぁ...（笑）

お付き合いいただき、ありがとうございました。

書込番号：20140114　スマートフォンサイトからの書き込み

andoroid6でgoogleフォトを開けません

[パパさんなのだ]

アンドロイド6でgoogleフォトを開こうとすると　
『フォトに機器上の写真、メディア、ファイルのアクセスを許可しますか？』
と聞かれ

『許可』
を選択すると

『画面オーバーレイを検出』
『この権限設定を変更するには、まず【設定】〉【アプリ】から
画面オーバーレイをoffにします。』

になるのですが、設定のアプリの所で画面オーバーレイと言う
設定が見当たりません。。。

これをoffしないと、フォトが使えないみたいなんですが
どなたか分かる方、宜しくお願い致します。

書込番号：20131271

[こてーつ]

＞パパさんなのださん

ブルーカットアプリを使っていませんか？


停止でも使える様になると思いますが

自分は、アンインストールしちゃいました。

その後は、普通に使えると思います。
許可か聞いて来ますが許可にすればその後は、
聞いて来ませんので

書込番号：20131298　スマートフォンサイトからの書き込み

[パパさんなのだ]

＞こてーつ　様

本当ですね！助かりました！

本当にありがとうございました！

書込番号：20131380

Android6.0でWhat’s New を無効化したい

[まんぼうくん]

以前のバージョンであれば”com.sonymobile.advancedwidget.entrance”だったのですが
Android6.0では変わったのでしょうか？

書込番号：20130909

[kaosai]

無効化マネージャーで見ると”com.sonymobile.entrance”と表示され、無効化不可になってます。

書込番号：20131254　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんぼうくん]

kaosaiさんありがとうございました
おかげさまで無効化できました

書込番号：20131535