Xperia Z3 のクチコミ掲示板

Xperia Z3

  • 32GB

ハイレゾ音源の再生に対応した5.2型フルHDスマートフォン

<
>
SONY Xperia Z3 製品画像
  • Xperia Z3 [White]
  • Xperia Z3 [Black]
  • Xperia Z3 [Copper]
  • Xperia Z3 [Silver Green]
  • Xperia Z3 [ホワイト]
  • Xperia Z3 [ブラック]
  • Xperia Z3 [カッパー]
  • Xperia Z3 [シルバーグリーン]
  • 本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。

評価対象製品を選択してください(全12件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全3件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全3件)

閉じる

Xperia Z3 のクチコミ掲示板

(4052件)
RSS

製品の絞り込み

選択中の製品:Xperia Z3 SO-01G docomo絞り込みを解除する

このページのスレッド一覧(全443スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「Xperia Z3」のクチコミ掲示板に
Xperia Z3を新規書き込みXperia Z3をヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※
443

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ5

返信1

お気に入りに追加

解決済
標準

オーバーレイとは何でしょうか?

2018/01/20 23:21(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo

クチコミ投稿数:4件

突然「オーバーレイを検出しました」と表示したのですがどういう意味ですか?

ちなみにAndroidは6.0です。

書込番号:21527563 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
kariyuさん
クチコミ投稿数:2375件Goodアンサー獲得:243件

2018/01/20 23:43(1年以上前)

こちらは如何でしょう。

https://androidjiten.com/archives/2510

http://miyabin-papa.blogspot.jp/2017/01/blog-post.html?m=1

書込番号:21527628 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ39

返信16

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 画面の剥離

2015/11/01 15:39(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo

クチコミ投稿数:5件
別機種

スマホ画面の剥離

画面が剥離して困っています。
端末の使用期間は約10ヶ月です。
2ヶ月ほど前にドコモショップに持って行ったところ、故障扱いで修理対応なら受け付けるとのことでした。
使用できなわけではないので我慢して使っています。
同様の症状が発生している方はいらっしゃいますでしょうか?
参考画像をアップいたします。
画像では少し隙間がある感じですが、画面と本体をくっつけている部分の4分の1くらいまで糊が取れている感じです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:19278258

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:2650件Goodアンサー獲得:89件 Xperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2015/11/01 18:35(1年以上前)

家の家族は無料でしたよ、水が入る前に修理5日
かかりましたが。

書込番号:19278777 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2371件Goodアンサー獲得:68件

2015/11/01 19:13(1年以上前)

>まよぽんさん
んーっ、若干わかりづらいですね。右側の欠けているようなやつでしょうかね?

書込番号:19278896 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2015/11/01 19:41(1年以上前)

別機種

スマホ画面の剥離2

>ニコニコKさん
ご返信ありがとうございます。
もう一度ドコモショップに行ってみようかと思います。

>なんちゃって警備員さん
ご返信ありがとうございます。
画像を追加してみました。
端末の上から撮った画像です。
画面部分が浮いていて、中が見えているのがわかりますでしょうか。

書込番号:19278997

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2371件Goodアンサー獲得:68件

2015/11/01 22:47(1年以上前)

>まよぽんさん
追加写真ありがとうございます。いゃ〜この写真ははっきりわかります。これは大変ですね…。
完全に中の機器が見えてしまってますね…。『かぱかぱ』状態になっているのでしょうか?

書込番号:19279702 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2015/11/02 13:24(1年以上前)

>まよぽんさん

早期に修理に出した方がいいですね。
ただ、無償ならいいですが、「お客さまが水没させた」とか「落とした」とか言われるといけませんので、その時に「どこがどうなんだ?」と言える参考として、念のため外観の状況をよく確認するとともに、こういった写真を何枚も撮っておいた方がいいと思います。

書込番号:19281108

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:178件Goodアンサー獲得:33件

2015/11/02 14:16(1年以上前)

画面の剥離なんてどう考えても普通の状態ではないので、
ここに書き込みしている時間があったらドコモショップへGO!!だと思います。

書込番号:19281236

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:5件

2015/11/03 21:05(1年以上前)

>ニコニコKさん
>なんちゃって警備員さん
>スピードアートさん
>ベイトフィネスさん

返信いただいた皆さんありがとうございます。
結論から言いますと、このまま使い続けることにしました。
最初の不具合発見から、3回ドコモショップに行きましたが、
無償の対応は無理だそうです。
ケータイ補償に入っていなかったのも影響していますが、
修理代金が総額で料金が4万3000円くらいかかるとのことでした。
ショップの店員さんの対応は悪くないと思うのですが、残念です。

書込番号:19285425

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2015/11/04 09:39(1年以上前)

>まよぽんさん

判断はご本人の価値観によりますが、もし見積りが窓口ベースで現物をサービスに出していらっしゃらないのであれば、出してみると金額が下がるとか、状況によって製造用件が認められて(今回限りでも)無償になるとかいった可能性がある様には思います。
どちらかと言うと、窓口金額は後々を考えておおよそ最大で言って来ることが多いですから。

書込番号:19286772

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2371件Goodアンサー獲得:68件

2015/11/05 22:49(1年以上前)

>まよぽんさん
私もスピードアートさんと同様な考えです。『一旦、見積もりとして』修理には出されたのでしょうか?もし出されていなければ
出すことをお勧めしますが…。

書込番号:19291432

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2015/11/14 09:41(1年以上前)

ドコモショップに行き、メーカーに診断してもらうことにしました。
2、3週間後に結果が出るそうです。

書込番号:19315572

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2371件Goodアンサー獲得:68件

2015/11/14 10:38(1年以上前)

>まよぽんさん
とりあえず良かったですね!代替機は借りましたか?

書込番号:19315723 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


rally41さん
クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:1件

2016/03/23 12:51(1年以上前)

>まよぽんさん

スレから時間が経っているのでですが。
私も同じ症状でドコモさんへ預かり診断に出しております。
ドコモさんでは同じ症状での故障等は発生していない。との事ですが検索でこの書き込みを見かけました。
まよぱんさんの診断結果後、ドコモさんの対応について教えて下さい。

書込番号:19720831 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


mi02412さん
クチコミ投稿数:58件

2016/03/30 18:16(1年以上前)

私は裏蓋の角の糊面が剥がれそこから水が入り動作不良になったのでお届けサービスを使いリフレッシュ品に交換をしてもらいました。

書込番号:19743154

ナイスクチコミ!3


rally41さん
クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:1件

2016/03/30 18:52(1年以上前)

>mi02412さん

情報ありがとうございます。

何だかなぁ。
表裏のパネル取り付け構造は基本的には同じ?だと思うので合わせれば結構な症例がある気がしますね。
ドコモの言う症例が無いと言うのは不良隠し?と思えて仕方ないな。

防水性能を維持する為の交換部品でも無い部分が剥がれるって日常防水の性能も怪しい状態で雨の中ですら安心して使用出来ませんね!


書込番号:19743247 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:75件Goodアンサー獲得:6件

2016/03/31 02:10(1年以上前)

一年前にカメラレンズの内部が曇り、保証で基盤などを修理交換しました。 

(修理前のガラス面は指先で押すとわかる程度の浮き気味でした。)

しかし、修理から2ヶ月ほどして再びガラスが浮き気味になりました。

粘着テープで接着してあるだけの防水構造なので
修理しても信頼できなく思い、
修理にだすのは止め、加熱に気をつけてながら
ヘアードライヤーで粘着テープを温めて、すぐにクリップで三時間ほど固定しました。

粘着糊がうまく溶けたのか、
ガラス面はしっかりと固定され、
あれから10ヶ月ほど経ちましたが今のところガラスは浮かず、
内部結露なども起きてないようです。

構造的な設計に若干無理があるように思います。


書込番号:19744535 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2018/01/07 22:21(1年以上前)

ご返信いただいた皆さまありがとうございます。

時間が経ってしまっていますが、レスを早くしていただいた方にGoodアンサーをつけさせていただきました。

スマホについては、透明なテープを貼ってしばらく使用していましたが、のちに機種変をしました。

強度設計に問題があったのではと思っています。
専門ではありませんので詳しいことはわかりません。

書込番号:21491850

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ23

返信13

お気に入りに追加

解決済
標準

スマホデビュー WiFi機として

2017/12/16 11:23(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo

クチコミ投稿数:142件 アンチビスタ 

スマホデビューを考えています。

現在、メールオプションなしのガラケーpanasonic W61P使用中。
通話には今後も W61Pを使う予定。

パソコンは、iMac late 2006 をWindows XPで使用中。

加えて、こちらの機種をWiFi機として利用したいと思い、状態の良い中古を探しているところです。
スマホデビュー機として、中古はありでしょうか?

AQUOS sense lite SH-M05 あたりも考えているのですが、やはりXperia がいいと思っている次第です。

まずは、WiFi環境を整えるところから始めなければならない、モバイルデバイス初心者です。

アドバイスをいただければ幸いです。

書込番号:21435968

ナイスクチコミ!3


返信する
クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2017/12/16 12:19(1年以上前)

Z3ユーザーです。使い方次第かと。
性能的にはAntutu60000くらいなので、ゲームなどを除けばまだまだいける感じです。

WiFiでどうだったか失念しましたが、本機のAndroid6.0のSIM通信にはプッシュ通知で遅延が起こるという難点があり、某掲示板を見る限りでは解決策が無いようです。メールやLINEの着信の即時性を重視するならオススメ出来ません。

さらに、電池膨張により本体が破損したり、経年劣化で原因不明のタッチ切れが頻発していることを考慮すると、本機の中古はリスクが高いと言えるでしょう。

書込番号:21436092

ナイスクチコミ!4


1985bkoさん
クチコミ投稿数:6343件Goodアンサー獲得:1178件

2017/12/16 13:01(1年以上前)

>状態の良い中古を探しているところです。

本機種は3年前の機種ですのでバッテリーのへたり具合が心配ですね。

書込番号:21436205

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/12/16 14:07(1年以上前)

>たら〜くさん
Xperia Z3は、>1985bkoさん
>こえーもんさん
のご指摘通りだと思います。

AQUOS Sh-M05はWi-Fiが2.4GHしか繋がりません。
2.4/5.0で繋がる端末を購入された方が良いかと思います。
AQUOSの端末には、Wi-Fiと繋がり難いので、その点を考慮されていた方が良いかと思います。

書込番号:21436356

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3060件

2017/12/16 14:44(1年以上前)

>AQUOS sense lite SH-M05 あたりも考えているのですが、やはりXperia がいいと思っている次第です。

ずっとXperiaを使っててやっぱXperiaがいいとかならまだしもスマホデビューってことはXperiaがいいってのも憧れとかなんとなくみたない感じかな?って気がするし、ブランドに拘らずもう少し新しい機種のほうがいいんじゃない?

書込番号:21436445

ナイスクチコミ!2


TOMO58さん
クチコミ投稿数:454件Goodアンサー獲得:96件

2017/12/16 15:05(1年以上前)


Z3WiFiユーザーです。
バッテリ拡張、自己交換の経験者でもあります。

修理しやすい機種でもありますが、中古購入ということなので
防水機能は考えない方がいいでしょう。発熱で接着テープの老化
が考えられます。

そのあたりを理解してならアリかとおもいます。価格次第なんだけど。

書込番号:21436484

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2017/12/16 15:59(1年以上前)

>スレ主さん

「プッシュ遅延の解決策がない」についてですが、一応あったのを思い出しました。
◎1 Disable DozeというアプリでDozeを無効化する。
◎2 Android6.0→5.0にバージョンダウンして使う。

◎1はネットから拾った情報で、私自身では検証できておらず確実か断言できません。◎2はXperia CompanionというWindowsソフトで行うもので、ウチのZ3も5.0にバージョンダウンしての運用中でプッシュ通知に問題はありません。サブ機に降格するまでは、このまま5.0で使う予定です(OSのバージョンアップ期限は2019年5月末)。

尚、メール着信遅延はGCMなどを利用する場合であり(Gmailなど)、本家ドコモSIMでドコモのメールを利用する場合はプッシュ通知の仕組みが異なるため遅延は発生しません。

ウチは家族通話の都合によりauに縛り付けられていて(泣)、スレ主さんと同じく通話にガラケー使ってます(メールも)。
Z3は格安SIMでの貧乏運用でA-GPSが効きません。WiFi運用の場合もA-GPSは効かないため、GPSの使い勝手はかなり悪くなるでしょう。キャリア端末でないSIMフリー機ならWiFi運用でもアプリでA-GPSを効かせることが出来るのですが、Z3中古と同価格帯のSIMフリー機は出来がイマイチなものが多くオススメしにくいですな。なんだかんだ言ってもZ3は一時期のハイエンドですから、各所の作り込みはそこそこの出来映えで、タッチ感度・直射日光下での画面輝度・LEDランプの見やすさなどほとんど不満がないですからねぇ(だから買い替える気にならない)。年末年始にZenFone3が再び20000円未満になったりすればオススメな気がします。

書込番号:21436611

Goodアンサーナイスクチコミ!3


sky878さん
クチコミ投稿数:4996件Goodアンサー獲得:732件

2017/12/16 16:00(1年以上前)

逆に今、バーマン状態のZ3を買って修理に出してみるという手もありますが、まあリスクが大きすぎるので新品のスマホの方がお勧めです。
特にZ3はメーカーのOSアップデートも終了したモデルですから、ドコモが率先してソフトウェアのバグ潰しにかかるとも考えにくいです。

手ごろでまともなスペックをしたHuaweiの端末を買った方が幾分いいかと思います。

書込番号:21436614

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1394件Goodアンサー獲得:86件

2017/12/16 16:18(1年以上前)

wifiしか使わないのならipadなどのタブレットの方が使いやすい気がしますが…割高なスマホの魅力って何でしょう。

書込番号:21436657

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:142件 アンチビスタ 

2017/12/16 21:00(1年以上前)

>こえーもんさん
大変参考になりました。ありがとうございます。

>八咫烏の鏡さん >どうなるさん >TOMO58さん
了解です。

>1985bkoさん
バッテリーは頭が痛いです。

>sky878さん
今、バーマン状態、検索して理解しました。
Huawei に抵抗があるわけではないのですが、せっかくなら日本製を使いたいなという感覚です。
PCも古いので買い換えを考えていますが、デスクトップは日本製ほぼ全滅ですね。

>nogizaka-keyakizakaさん
iPad mini4がいいなと思っていますが、中古でもお高いので諦めています。

書込番号:21437371

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:142件 アンチビスタ 

2017/12/18 06:50(1年以上前)

すみません。追加でお伺いします。
WiFiで使うなら、グローバルモデル D6603なる端末でもトラブルはないでしょうか?

書込番号:21440980 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


TOMO58さん
クチコミ投稿数:454件Goodアンサー獲得:96件

2017/12/18 16:06(1年以上前)

白ロムで購入する以上、リスクに関しては、
未使用であろうと中古であろうとあると思います。

未使用であっても、初期不良のまま在庫の可能性もありますし
中古はさらに、修理経歴アリの可能性もあります。
(販売店の保証の限り)
ということなのでグローバルであっても同様で。
状態が買ってみないとわからない自責ってことになるでしょう。

ちなみにZ3グローバルモデルでも国内技適マークはOKだと思いますので
国内SIM(3G,4G)仕様以外は差はないともいます。

幸い私の場合アタリを引いているようでトラブルはないんですが。。。

書込番号:21441937

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:142件 アンチビスタ 

2017/12/18 17:24(1年以上前)

みなさま、貴重なご意見、情報をいただき、ありがとうございます。

>TOMO58さん
アタリが手に入るよう、年末年始を狙って慎重に探してみたいと思います。

書込番号:21442073

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:133件Goodアンサー獲得:3件

2017/12/26 17:45(1年以上前)

あちらの板があまりにも遅レスになったので、気が付かれていないと思い、こちらにも投稿する次第です。

一太郎のTIFF貼り付けの件ですが、お節介爺さんの投稿は全くの誤りです。
私、一太郎はWindows以前のFD時代から長年使っています。
今は2017プレミアムですが、それ以前は2012 承を使用していました。
その前は一太郎 2007と、概ね数年間隔でVer.upしています。
今も昔も問題無く、TIFF画像を文書中に貼り付け出来ています。
画像枠?、その様なものは作らなくても、単純にクリップボードの内容を右クリックで貼り付けることが可能です。
貼り付けた後で、画像の大きさも自由に変えられます
お節介爺さんは何か操作方法を間違っているのか、勘違いをしているのだと思います。

書込番号:21461756

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ9

返信5

お気に入りに追加

解決済
標準

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo

お世話になります。以前質問させていただいた折には大変お世話になりました。
携帯補償サービスでやってきた新しいXperiaですが、数か月前からタッチ切れの症状がおきはじめ、
文字入力に支障が出始めたので、修理に出すことにしました。
そして代替機として同じ機種のXperiaが届き、データをバックアップしたりして代替機が使えるようになったのですが、
問題はアプリで、結構いろんなものを入れているのでこれをいちいち全部入れなおすのか、しょうがないと思っていたんですが、調べてみるとアプリのデータの復元とかいうのがあるような記述があちこちのサイトでみられます。

http://juggly.cn/archives/204136.html
しかし私の持っているXperia(両方)では同じメニューになってなくて、出来るのか出来ないのかよくわからない状態です。
設定->バックアップとリセット->で、メニューの中にある、”自動復元”はONになっているんですが、いまのところ
代替機のほうはGooglePlayでダウンロードしたアプリを再インストールしてもデータは復元されてないようです。

あと、ホーム画面の配置を復元するようなメニューもほかのところにあるんですが、復元しようとするとなぜか1年以上前のデータを復元しようとするのでやめました。
早く修理に出したいのですがそんなこんなでまだ両方手元にある状態です。

書込番号:21447303

ナイスクチコミ!3


返信する
クチコミ投稿数:874件Goodアンサー獲得:22件

2017/12/20 19:45(1年以上前)

で、ご質問は?

書込番号:21447408 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:329件

2017/12/20 21:44(1年以上前)

すみません。質問は、この機種でアプリのデータを復元したいのですが、それが可能なのかどうか。
Xperiaに標準で入っている機能で出来なさそうだったら諦めます。

それから、ホームメニューの配置を復元したいんですがメニューを見ても復元は出来るけど最新の状態のバックアップのやり方がわからないので、もしわかる方がいらっしゃったら教えて頂きたいです。



書込番号:21447699

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:329件

2017/12/20 22:38(1年以上前)

ホーム画面の配置については解決しました。色々チェックをつけたり外したりしていたら右上に「バックアップ」ボタンが出現して最新の状態をバックアップすることが出来たので代替機のほうに復元することが出来ました。

書込番号:21447903

ナイスクチコミ!1


kaosaiさん
クチコミ投稿数:120件Goodアンサー獲得:10件

2017/12/20 23:07(1年以上前)

>マシュー先生となかまたちさん
Xperia Transfer Mobile を試してみてはいかがですか。
復元出来ないアプリもありますが、ほぼぼほ復元できますよ。

書込番号:21447986 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:329件

2017/12/20 23:56(1年以上前)

>kaosaiさん
ありがとうございます。試してみます!

書込番号:21448141

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ200

返信82

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 電源ONで100% 40秒間の異常

2016/01/22 19:52(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo

au、ソフトバンクを含め全XperiaZ3のユーザーに調べて欲しいことがあります。


私はdocomoのXperiaZ3のユーザーです

docomoのXperiaZ3は

再起動など電源オフをしたあとに、電源ONにし3分30秒〜4分10秒の「40秒間」にスマホを操作すると画面や文字がビリビリと点滅や文字ずれをします

(操作しないなら気付かない)

docomoインフォメーションセンターに電話してdocomo保有のXperiaでも2台確認しました

センターの人に頼んで実験しました。部署は別々の2名に、2台です。3回目は拒否されましたがdocomo保有でなりました。

で、本題ですがauとソフトバンクもなると聞きました

(これは不明です。嘘かも知れない)


docomoは知らぬ存ぜぬなので放置されるんじゃないかな?とすごく心配

九万円もして、ただ電源ONにするだけで画面ビラビラなんて安物すぎる。


改善を強く言うために情報が欲しいです!力を貸してください、お願いします。

実験してください!


やりやすい手順を書いておきます

@まずセキュリティを解除設定にして再起動をしてもすぐに使える状態に設定します

パターンロックなどを設定せずにロックされないようにしておきます

A次は照明の時間を5分にしてスリープにならないようにします。

BホームはXperiaホームです。ホームは設定項目にあ ります。スマホの雰囲気って言いますかデザインですかね?Xperiaホームしか使ったことがありませんよく知りません

C設定終わったら再起動です!防水の説明などが始まります、そしてアイコンが出てきます

Dアイコンが出ましたら「設定」項目から「アプリ」を選び、スマホに入っているアプリがみれる画面にします

そこで「実行中」を見れますので見てください

使用中のメモリや動いているアプリが確認できます。

その動いているアプリの右を見ると使用容量と電源ONにしてから何秒経過したかが表示されます

それを目安に3分30秒〜の40秒の不安定化のタイミングをさがしてください。


※アプリは一つ一つ時間が違いますが一番長く動いているのが電源ONからの時間です

それを目安にし3分30秒になったら画面右下にある使ったことのあるアプリが出るところをタッチしてください


ミニアプリの場所がビラビラとなります!ならなくてもすぐにまた同じ右下の「使ったことのあるアプリ」が出るとこをタッチしてください!一秒間隔でタッチを連打してください

ビラビラなりましたら40秒間メールもアイコンもブラウザも影響されて不安定を見れます。

なぜ右下のとこをタッチするのかはビラビラ発生が確認しやすいからです。


再起動→設定→アプリ→実行中のアプリを見る→3分過ぎたらタッチの連打をしても大丈夫です

3分40秒からですが正確にわからないので「3分」過ぎたら連打OKです。



※症状は夏に気付きました

※三回修理に出しました

※基板、液晶は交換しました

※画面不安定中に操作した場合のリスクが不明、万が一はアプリなど破損の可能性も。現在不明です

※知らぬ存ぜぬ許しません


皆さんの力を貸してください。色々な情報よろしくお願いします

書込番号:19514602 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:3147件Goodアンサー獲得:133件

2016/01/22 20:03(1年以上前)

その症状はあなたにとってそんなに重要な問題なのですか(´・ω・`)

書込番号:19514641

ナイスクチコミ!43


クチコミ投稿数:414件Goodアンサー獲得:33件

2016/01/22 20:23(1年以上前)


>docomoは知らぬ存ぜぬなので放置されるんじゃないかな?とすごく心配

docomo側でも再現したのですから改善される事を、ユーザーの私も同感です。
症状改善は誰に対しても問題ですよね。

書込番号:19514690

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:544件

2016/01/22 20:45(1年以上前)

>Milkyway1211さん

修理に出していた期間が一ヶ月以上だった気がします。一ヶ月といえばあの小さな頃の夏休み1回分を奪われた苦しみを察して欲しいです

き、きつかった。

で、問題は知らぬ存ぜぬです!改善する気がないとしか思えない

そんでもっていじくりまわして大丈夫かこのやろー!です

書込番号:19514760 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:544件

2016/01/22 20:47(1年以上前)

>流れ星 見たことなーいさん

初スマホで九万円の一括払い、大事に大事に使っていたのにケチがついた。この屈辱!


わ、わかってもらえたらうれしいです。

書込番号:19514770 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1542件Goodアンサー獲得:127件

2016/01/22 21:20(1年以上前)

ちょっと古い機種だから、通信問題とか運用上著しく被害が大きい問題でないかぎり、改善しないでしょうね。原因がわかってる問題なら、改修される可能性はあると思うが、そうでなければそのままでしょうね。

スレ主さんには悪いですが、それが現実とおもいます。

書込番号:19514888 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:12509件Goodアンサー獲得:1112件

2016/01/22 21:55(1年以上前)

スレ主さんにとって痛いのは、マルチ通報でこのスレを潰されることですかね。

書込番号:19515012 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!23


totaro02さん
クチコミ投稿数:994件Goodアンサー獲得:90件

2016/01/22 23:44(1年以上前)

今からでもきちんと対応すればそれなりの答えも得られるだろうに自分でその機会をどぶに捨ててるのでどうしようもないですね。

書込番号:19515406

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:544件

2016/01/23 00:08(1年以上前)

すみませんでした。今関係ないとこを削除する方法を探しています

すみませんでした

書込番号:19515468 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/01/23 00:15(1年以上前)

>ACテンペストさん

すみませんでした。

auと、ソフトバンクの側を削除したいんですが方法が見つかりません。

本当にすみません。

書込番号:19515483 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:544件

2016/01/23 00:18(1年以上前)

>totaro02さん
すみませんでした

auとソフトバンクの書き込みを削除したいんですが削除方法が見つかりません。

本当に申し訳ないですがマルチ投稿をしてしまったスレの削除方法を教えていただきたいです

本当に本当にすみません。今パニックです

書込番号:19515491 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/01/23 00:20(1年以上前)

>こびと君さん

皆さんも気付いてはいたんですね。嫌で嫌で調べてました

書込番号:19515498 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/01/23 00:51(1年以上前)

>totaro02さん
>ACテンペストさん
>こびと君さん
>流れ星 見たことなーいさん
>Milkyway1211さん


auとソフトバンクに書き込みしてしまったマルチを削除依頼しました。やっと削除の方法がわかりました

※価格.comさんすみませんでした。ここは本命です!削除は許してください。本当にすみませんでした

書込番号:19515567 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7988件Goodアンサー獲得:744件

2016/01/23 00:57(1年以上前)

気持ちはわかりますが

起動直後の不安定な時の一時期だけでしょ?

その後普通になるならシステム的にはまともに調整やおさまるわけで


夏から今まで、普通に使えてるか?そこが重要なのでは?

書込番号:19515576

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:544件

2016/01/23 01:33(1年以上前)

>京都単車男さん

今日価格.comデビューし、いきなり皆さんに不快感与えてしまいパニック状態になりました。

起動後の3分40秒に不安定化するとわかりました

たぶん負荷やスマホの中身の具合でずれたりすると思います。

インフォメーションのdocomoの人も3分40秒に発生しましたから時間にヒモ付けされた何かの不具合だと思います。

初スマホでよくわからず、去年の夏に文字がおかしな動きをするとわかり店員さんに相談し初期化して症状を見せることに、

で、異常ですね修理しますか?で、はい。

しかし直らずに一ヶ月以上代替えスマホですごしまして、いじっていたら規則性に気付きました。

で、報告したんですが知らぬ存ぜぬでこれは無視コースか!?と頭にきました。

docomoは今でもこの症状は知らぬ存ぜぬで、俺と同じように故障と思った人が普通に預かり修理に回され直らずに戻されることに怒っています。

私もたぶんその無意味に修理に出した一人だと思いますから…熱くなっています


い、一ヶ月の代替えスマホは辛かったです。

書込番号:19515628 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1542件Goodアンサー獲得:127件

2016/01/23 02:07(1年以上前)

>い、一ヶ月の代替えスマホは辛かったです。

ふつうは、代替えもないのでは?
保証サービスに入っていたの?

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/delivery/
https://www.nttdocomo.co.jp/service/servicepack/index.html

書込番号:19515669

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:544件

2016/01/23 03:32(1年以上前)

>こびと君さん

docomoの保険に入ってます。古い富士通のスマホとSONYのスマホを借りました。

三回修理に出したので一ヶ月以上かかりました

docomoショップでWi-Fi使わせてもらい初期設定していたら文字がビリビリ。確認してもらいそのまま修理送りに

書込番号:19515732 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


形而上さん
クチコミ投稿数:565件Goodアンサー獲得:61件

2016/01/23 09:53(1年以上前)

OSやアプリのバグなら修理に出したって意味ないですね。
深刻な問題ではないし、発生状況がわかったなら運用でカバーすればいいだけ。

書込番号:19516183 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:544件

2016/01/23 10:22(1年以上前)

>形而上さん

熱くなりすぎました。

うわ!壊れた!?最初はそんな感じで、修理に出したら直るものだと思い込んでdocomoとのやり取り中にだんだん熱く冷静さを失いフィーバー


docomo「製造メーカや窓口などと連携しておりますがそのような現象は確認されていません」

私『いやいや、なるよ!SONYも確認した言ってるし』

ですがdocomo知らぬ存ぜぬ。


で、熱くなりスレッドの長文を書くほど燃えました

今はマルチ書き込みやらかした自分と皆さんとの温度差で一気鎮火し凹んでます。


スマホより認めないdocomoへの悔しさが強くなってしまいました

書込番号:19516250 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


kaosaiさん
クチコミ投稿数:120件Goodアンサー獲得:10件

2016/01/23 17:07(1年以上前)

一生懸命書き込みされたようですが、検証手順が複雑すぎるし、私としては「だから?」って症状に思えるので、申し訳ございませんが、協力は出来かねます。

書込番号:19517257 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:544件

2016/01/23 20:27(1年以上前)

>kaosaiさん

いえいえ、ありがとうございました。ひとてまですものね。

これを見た人に補足を

※シャットダウンしたら電源ONで起きます!複雑な手順は確認しやすく統一した確認方法です


※XperiaZ3は起動後5分以内に起きます。docomoは認めていませんが起きます(た、たぶん)

TwitterやLINE、ブラウザ、、とにかく画面がおかしくなっても安心してください。現在直す方法は無いですし皆も起きています(たぶん)


※最悪の最悪で最悪の場合は回収しないと改善不可の可能性も案内されましたが、ならないと思います。

次の大きな更新、OSアップなどで改善が無ければもうわたしゃ知らん!

気になっている人がいましたら今は一声報告するだけで大丈夫です。docomoショップの店員さんは故障ですね修理に出しますか?と言いますが直りません。今は直りません


docomoに報告するしないも、気になる気にならないも色々ですから全て自由!

ただ、私と同じように「あれ?なんだこれ」と思った人がいましたら安心してください!

今はどうにもなりません、次の大きな更新に期待するのみです。


…初スマホで私はよくわからず熱くなりすぎました。XperiaZ3は快適です!古い貸し出しスマホ使ってびっくりしました

快適な自分のスマホにびっくりしました


ではでは失礼します。

書込番号:19517814 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:544件

2016/01/24 12:19(1年以上前)

>kaosaiさん

一生懸命書きましたよ!はは。

気にならない人も、俺みたく気になる人も、とにもかくにもバグや不具合は把握したくないですか?


こーゆー故障に見えちゃう派手なことはdocomoショップなどに伝えて欲しいです。


意味もなく修理に出してしまう現状に怒りました。docomoショップで案内できたならばスマホを修理に出すこともなくなりお互いにスマート!

SONYが把握してるんだからdocomoも把握してるはずなんですもの


今もこの事で修理に出させて直らないで返却するんです、いびつです。預かるなら直さないと無駄

そこに熱くなっています。ですがだいぶ冷静になりました


>kaosaiさん コメントありがとうございました

書込番号:19519883 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/01/24 12:29(1年以上前)

書き込みに不具合があるのかコメントが消えたり復活したりしています。

スマホから全部書いています、もしかしたらそれが原因かも


二重に書き込みになっています、皆さんすみません。

>kaosaiさん すみません

書込番号:19519925 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


FE-203Σさん
クチコミ投稿数:513件Goodアンサー獲得:52件

2016/01/24 18:28(1年以上前)

>モビタブログ@YouTubeさん
僕のZ3も、スレ主様の手順通りに操作すると、画面がビラビラとなりました。
Z3に関しては、起動後少しの間、何となく動作が不安定なイメージを持っていましたが、やはりクセがあるようですね。

実は、手持ちのZ3Compactでも同じ状態になりました。
個人的には殆んど気にならないです。

書込番号:19521097 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:544件

2016/01/24 18:37(1年以上前)

>FE-203Σさん

おお!試しましたか、この機種すごく満足高い。私の初スマホで大成功です。

書込番号:19521142 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:544件

2016/01/24 20:08(1年以上前)

>FE-203Σさん

驚いたのはZ3コンパクトもなるんですね…

ならばau、ソフトバンクバージョンも可能性が高くなった気がします。

他社のはそう言っていた人がいた程度しか知りません

バグあったりするのは仕方ないのは納得なんですが、知っていて黙っているのが嫌いです!問い合わせする人に案内しない

そこなんです燃え上がった理由。怒りに怒り、調べあげてやりましたぜ

書込番号:19521464 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:16件

2016/01/24 21:39(1年以上前)

ホームアプリを変えてもなりますか?
私は、Nova Launcherを使ってますが、そのような事になったことはないですよ。
起動直後から使いまくっても、そのような事象はないですね。

あと、Androidバージョンはあげましたか?


まぁ、PCも起動直後はアプリが立ち上がりにくかったり、応答無しになる事があります。
似たようなもんでしょ。

っていうか、気にしすぎです。
精神的によくないですよ。たかがスマホです。

書込番号:19521824 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:544件

2016/01/24 22:19(1年以上前)

>ばかてんぽさん

全て最新に更新です。ホームはXperiaしかテストしてなくて不明

スマホが好きなんです!あとお金に余裕もありません。

道具に愛着持ちすぎるのは自分でもあれだなーと思いますが大切に大切に使って、携帯電話を捨てる時などは今までありがとうと話しかけます

ってなわけで購入金額九万円は数年使う覚悟の一括払いです!なかなか買い替えは不可能


※起動時の負荷ではなさそうです。毎回一秒も狂わずに発生タイミングが同じですから

不具合は仕方ないが頼むから知っている不具合ならば案内してくれよ、そこに注目して欲しい。修理に預けても無意味なのに修理を受け付けます


た、頼むよ、受け付けるな!迷惑じゃ

書込番号:19521994 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:544件

2016/01/25 10:55(1年以上前)

何か違和感があります、、、、、

自分の書き方がよくないのかなと


考えすぎなのか、そ、疎外感を感じるしまつ


怒りすぎましたが、気に入らないんですよね!docomoの対応が気に入らない

それって過去の富士通ARROWSのトラブルに通じる何かユーザーなめてるの?お客さんなめてるの?みたいな


クレームと、言いがかりは違う、クレームは恥ずかしくもないし製品の完成度にもつながる情報をフィードバックさせているのだ

そう思う。

バグや不具合はあって当たり前!だけど売りっぱなしは問題外

書込番号:19523168 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2016/01/28 00:29(1年以上前)

>スレ主さん

OS5.0のみの症状なんですかね? 当方のZ3(OS4.4)では確認できませんでした(Nova LauncherとXperiaホームで検証)。

FE-203Σさんやdocomo保有機で確認済みですから、バグがあるのは確かですよね。
当方もビラビラを見たかったのですが…

起動後の少しの間だけに起こる不具合に気付いたのはさすがですな。
また何か不思議な現象など気付いたら教えてくださいね。
価格com内には、そういう気付きを持つ人があまり居ませんから。

>docomoインフォメーションセンターに電話してdocomo保有のXperiaでも2台確認しました

このような手段があるのですね、勉強になりました。
当方はカメラアプリのバグを発見し、ショップにZ3はもう置いてない時期だった為ここのクチコミで検証依頼をし情報を頂きました。
docomoを頼るならショップ訪問の考えしかなくて、インフォメーションセンターの存在を知らなかったのですが、センターを利用すれば簡単確実でそうすべきでした。
カメラアプリのバグは、当方の通常使用において支障があるので改善依頼を出しましたが、それまで気付いた人がいないようで、影響が出る範囲が超せまいと予想され改善は期待薄です。

スレ主さんがインフォメーションセンターに電話したのは、三回修理のあとでしょうかね?
修理出しと情報収集の順番が逆なのがマズかったですね。

書込番号:19531114

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/01/28 12:46(1年以上前)

>こえーもんさん

全て最新です。去年の夏に気付きましたからAndroidをアップした後かも知れません。覚えていないです

インフォメーションに試してもらったのは最初の修理から数ヶ月経過しています



私はフリーズなどが嫌で1日1回は再起動なりシャットダウンを必ずやります。だから気付きやすかった

そんでもって使っていて故障した!?と思いました


画面がビラビラするのは、文字だと伝わりませんが、ヤフー!やメールや何やらで文字が読めないくらいです

読めてもぐにゃぐにゃして気持ち悪い


1分近く続けば故障と思うからショップへ


修理&#10145;修理&#10145;調べて確認方法を確立、100%再現にし色々あってまた修理


SONYも知っていると裏口から入手

docomoへアタック



docomoの回答は製造メーカ及び色々な情報収集にそのような不具合はないと言われ、ならばdocomo内部にいる人に確認させた



一秒も狂わずに発生タイミングに発生

起動時の負荷や起動時の不安定中、その他の何やらでとの不安定要素を打ち消しました。



が、知らぬ存ぜぬを言う。SONYも知っているのにです


そりゃ熱くなります!

誰でも再現できるようにするために数十時間かけて手順を確立したんですもん素人にしてはよくやった。熱くなりましたもの



で、言いたいのは画面ビラビラがどうしたの「だから?何」ではなく



今も故障と思って修理に出す人がいるかもってことなんです!


修理に出しても直らないのはSONYは知っている俺も知っている


それでdocomoが知らないのか?そんなわきゃない!



100歩譲って知らないなら、、教えるのがユーザーの道、人の道!ユーザーのクレームがあるから不具合に気付く。





docomoの知らぬ存ぜぬに、いやいや違うだろと言いたいのです。

今日もどこかで無駄に預かり修理に出すユーザーがいますよ、きっと



受付をしないで、説明しなきゃならないのに預かり修理。


直らないで2週間を無駄にします


これは未来の俺たちにぶちかまされる不利益です!これは未来の俺たちに起きる迷惑です


だいたい私が修理に出した時も直らないのは知っていたんじゃ?そう思います



勘弁してくれよ。その熱さでスレッドを作りました

書込番号:19532155 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/01/29 20:21(1年以上前)

初めて価格.comに書き込みしたのがここで、初めてスレッドを作りました

XperiaZ3を使う全て人に質問したくてauにソフトバンクにもスレッドを作りました。

で、皆さんに注意され、うあああああっとパニックになり価格.comさんに削除してもらったんですが落ち着いて考えたら悪いことだったんですか?


au、docomo、ソフトバンク

全ての情報が欲しかったからそれしか方法はないし、しっかりした理由だったんじゃないかなと今は思う。

2月にdocomoに本気の指摘をします

消費者センターも使っていますので証拠から是正させるつもりです。

まず勝てはしませんがずっぽりとハマったからラストアタックです

書込番号:19536435 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


I.M.さん
クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:58件

2016/01/29 21:24(1年以上前)

>で、皆さんに注意され、うあああああっとパニックになり価格.comさんに削除してもらったんですが
>落ち着いて考えたら悪いことだったんですか?

「掲示板 利用ルール」より一部引用
>マルチポストは禁止しています。
>複数の製品について話題を投稿する場合は、製品ごとの掲示板ではなく、各カテゴリに設けてある「なんでも掲示板」をご利用ください。

次からお気を付け下さい。
それと、長文の上に無駄に行間を空けると、スクロールも大変で結構読みづらいです。

書込番号:19536643

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:544件

2016/01/29 21:33(1年以上前)

>I.M.さん

なるほど!別のとこにあったんですね。ありがとうございます。行間開けるのは読みやすいと思ってました。開けないと気分が落ち着かないってゆーか、減らします。読みにくいなら意味がないですもの

書込番号:19536672 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/01/30 19:14(1年以上前)

私のバックアップをここを読んだ皆さんにお願いします!docomo城を攻め落とすには力が足りません。
バグを突然に仕様と言い出したりするdocomo城を攻め落とす…、さすればユーザーの未来にユーザー軽視は無くなる。
不具合が確認できた人は質問や報告をdocomoに!
城攻めです。戦でござる

書込番号:19539838 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


形而上さん
クチコミ投稿数:565件Goodアンサー獲得:61件

2016/01/30 20:06(1年以上前)

価格.comはそういうノリじゃない。

書込番号:19539983 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:544件

2016/01/30 20:27(1年以上前)

>形而上さん
大丈夫です。何か思う人は動きます。巨大なdocomoに何をしようと何もならないと思うが、何かしてから終わらせなければユーザーをなめまくります。
とにもかくにも情報を発信できた!まずはこれでOK

文字がにゅるにゅる、これ何だろうと症状に悩んだときここを読んで役にたてば幸いです。

書込番号:19540054 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12509件Goodアンサー獲得:1112件

2016/01/30 22:29(1年以上前)

…ラ・マンチャの男ですかね(苦笑)

矜持の張りどころは人それぞれですが、城だの攻め落とすだの戦だの自分の妄想を突き進むなら、元より貴方独りの戦いです。今さら臆して余人を巻き込まずに貴方独りでお行きなさい。

現世を生きる大半の人には日々大切にしなければならない大事なことはもっと他にあるでしようし、貴方の妄想に係うことはしないでしょう。
言わば貴方が巨人だと言い張ったところで普通の人には単なる風景にありふれた風車でしかありません。

どちらに転んでもキャリアにとっては勝ち負けにすらならない話だし、単なる自己満足にしかなりませんよ。

書込番号:19540512 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:544件

2016/01/30 22:38(1年以上前)

>ACテンペストさん

はは。関心がないなら書かなきゃいいのに

安心してください。安心してください。強要はしていませんよテンペストさんに

書込番号:19540544 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:544件

2016/01/30 23:52(1年以上前)

話を整理します。

自分に不利益があっても関心がない、スマホごとき買い替えたらいい、ただのスマホにこだわる暇はない、そのような価値観の方には理解できない話をしています。それは悪いことでもなんでもありません。
私は自分に不利益は嫌でスマホにはこだわり、買い替えは三年〜四年に一回です。スマホはiPhoneは嫌です。
私は直らないのに預かるdocomoに質問をしようとしています。直らないとわかったらdocomoショップで説明し預からない!それをしないと私みたく一ヶ月貸し出しスマホで暮らすことになります。
そこにおかしいよね?そう言います、私は言うんです。

大切なことです、不具合改善ってこんな声があるから皆はその恩恵を受けています。黙っていれば不具合なんて放置のまま
大切なんです、声をあげることは大切です。周りなんて気にしていては意見は言えませんよ。

私は言います、かっこよくも偉くもありません、ただ、docomoの対応おかしいよね?です。

書込番号:19540786 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12509件Goodアンサー獲得:1112件

2016/01/31 00:38(1年以上前)

>docomo城を攻め落とすには力が足りません。
バグを突然に仕様と言い出したりするdocomo城を攻め落とす…、さすればユーザーの未来にユーザー軽視は無くなる。
不具合が確認できた人は質問や報告をdocomoに!
城攻めです。戦でござる。

強か酔うて世迷い言…

>私は言います、かっこよくも偉くもありません、ただ、docomoの対応おかしいよね?です

醒めてこれでは、真意がどこにあるのか図りかねますな。

書込番号:19540927 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:544件

2016/01/31 02:28(1年以上前)

同じようにdocomoに戦いを挑んだ人いますか?

小競り合いっていつも起きていそう。毎回何かが発売されるたびに

うまいアプローチの仕方とかあったら教えて下さい

書込番号:19541124 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


FE-203Σさん
クチコミ投稿数:513件Goodアンサー獲得:52件

2016/01/31 07:02(1年以上前)

>モビタブログ@YouTubeさん
別機種ですが、急に電源が落ちて、電源ボタンは機能せず、電池を抜き差しないと電源が入らなる状態が頻発しました。

原因が分らず、何回もドコモショップに行ったりドコモと連絡をしたり・・・

ハード的に問題が無いなら、ソフトかなとも思い、初期状態にして挙動を観察。
電源落ちしている間もアプリが動いている事は確認していたので、稼働しているアプリ(ドコモ謹製も結構ありました)と電力消費状態、および内部電池の温度のデータを取り、ドコモに報告。
A4用紙数枚分になったと思いますが、最終的にメールで対応していただいたドコモの担当者の方は、データをもらっても困るという趣旨の返事をされたので、あきらめました。
どのアプリ(プロセス)が悪さをしているのか助言をいただきたかったのですが、がっかりしました。

仕方なしに、電源落ちしていても内部では複数のプロセスが稼働して電気を消費している事、電池の温度が上昇し続ける場合もある事をドコモに報告。
ホッカイロとして使用できる可能性はありましたが、仕事用のスマホとしては使用できず、最終的にその機種は処分しました。

僕のアプローチの仕方が悪かったかも知れませんが、この件以来、不具合に対するドコモの対応には、あまり期待しないようになりました。
(アンチドコモと言う分けではありません。現在でもLTE、FOMA、データ通信専用の3回線をドコモで契約・使用しています。)

お力になれず、すみません。

(電源オンでビラビラの件ですが、セーフモードでも改善しませんでした。)


書込番号:19541295

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:544件

2016/01/31 11:35(1年以上前)

>FE-203Σさん

データ収集をされている姿が自分と重なりました。
最初はただの故障と思ってdocomoショップに出して安心し、そこから深みにハマって調べだした自分

使った時間や不満が今みたいなしつこさにつながり自分のこの性格はあれだなー、無益だなー、と。
話し合いまで引っ張り出せれば御の字ですね、話し合いすらできないですもの、docomoの誰かわからない担当者に不満を渡すだけは渡してみます
ありがとうございました。

書込番号:19541933 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16件

2016/01/31 11:39(1年以上前)

スレ主さん

そのくらいの不具合を改善させるために、販売を送らせてほしくない!
通常使用に影響の少ない不具合対策は、後のバージョンアップで対応し、いち早く市場投入して欲しいと思っているユーザーはいます!

と、思っているのは私だけでしょうか?

スレ主さんは、ドコモの対応に怒っていると思うのですが、結局、完全を目指せばリリース出来ません。

まぁ、私はF-10Dでそーとー苦しみましたが。

考え方や価値観は人それぞれですね。

言いたいことは言っていいと思いますよ。
読みたくない輩は読まなきゃいいので。

色々勉強になりましたよ。

書込番号:19541942 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:527件Goodアンサー獲得:84件 Xperia Z3 SO-01G docomoのオーナーXperia Z3 SO-01G docomoの満足度5

2016/01/31 13:48(1年以上前)

>モビタブログ@YouTubeさん
うちのDOCOMO Z3も再現しますね。lollipopにアップデートした直後にどこかのタイミングでこんな感じになった記憶がありますね。
その後はみなくなりましたけど。

それだけです。気になりません。

書込番号:19542257 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:544件

2016/01/31 15:21(1年以上前)

>ばかてんぽさん

ありがとうございます。
バグや不具合は後から重大な奴から対応していく!
そしてバグはあって当たり前、だからそこは怒らないんですが未だに直らないのに修理に出しますか?直りませんが…そう言われます。
そこの誰かは事情を知っていてもそう言わないといけない。docomoが知らないのを案内できない形、本当は知っていて言わないのですが。

自分がこの「ショップなどにも知らせない事」で、悩んだことは他の人や他の不具合でも同じことをしていると思いクレームを出して、どつぼにハマりました。ハマりすぎてしまいました
ちなみに、新機種を買う予定は2年後くらいを予定しています。値段次第ですよね、同じスマホを長く使えば損するとは馬鹿らしいから

書込番号:19542492 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/01/31 15:24(1年以上前)

>亀の子わたしさん

やはりAndroidのアップデートですね、私も夏だった。調べたらアップ開始が夏でした。

情報ありがとうございました。

書込番号:19542502 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/02/04 11:37(1年以上前)

docomoが正式な検証に入ったとのこと。

いやー、割りにあわないストレスでしたが認めれば多少は…、次のAndroidアップに引き継ぐ可能性を減らせる。

書込番号:19555125 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:544件

2016/02/18 18:57(1年以上前)

現在docomoは確認した。が、ハードかソフトウェアか原因は不明

仕様と言い方を変えて押し通す可能性あり

Android 6.0 にアップデートしても引き継ぐ可能性あり。との話

書込番号:19603428 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/02/18 20:22(1年以上前)

興味がない人はスルー願います、茶化すのも勘弁してください。すぐに買い替えれない私はdocomoの売り逃げが嫌!

売ったのだからまともにして!です。
もしもハードが原因ならリコールなりして対応願う。
詳細がわかりしだいまた報告します。

現象を確認した人がdocomoに報告すると改善に動く可能性が上がります、、、判断は読んでどう思い行動するのかはおまかせします。

書込番号:19603727 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/04/26 16:26(1年以上前)

異常なし、何もなし、異常なーしだそうです。でたよ、おかしな回答がでたよ

やれやれ、これが嫌なんだ。嘘じゃないかこの回答は!

書込番号:19821483 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/04/26 18:41(1年以上前)

なぜこんな回答になる。助けて誰か!


ーーーーーーーーー
いつもドコモをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

このたびは、スマートフォンのご利用において、ご不便とご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

お申し出のとおり、ご利用いただいておりますXperia Z3(SO-01G)において、画面が正常に表示されないという症状で、ドコモショップへご来店いただきましたことを確認いたしました。

はじめに、スマートフォンの動作につきまして、窓口での説明と一部繰り返しとなり恐縮ではございますが、あらためましてご説明させていただきたく存じます。
スマートフォンは高性能、小型化が進み、お客様のご利用状況によっては、一時的に動作が不安定になることがございます。
特に、◯様のお申し出のとおり、スマートフォンの起動直後には、スマートフォンが正常に動作するよう、内部のソフトウェアを読み込み、画面を点灯、基地局との通信の設定、GPS通信をはじめとする各アプリケーションの設定等を同時に行うため、スマートフォンに負荷がかかる状態となっており、この状態でスマートフォンを操作することでフリーズが発生するなど動作が一時的に不安定になることがございます。
ただし、上記に関しましては、ご利用状況により発生することで故障ではないことをご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

弊社では全国のドコモショップ窓口や電話問い合わせ窓口にご相談いただいた故障申告をもとに製造メーカとともに製品の品質管理を行っているところですが、今回お申し出いただいた内容については現在のところ確認できておりません。
要因としては先述のスマートフォンの一時的な高負荷状態でのご利用が考えられますが、メールでは電話機の状態を詳しく把握ができかねますため、ご利用に支障をきたす場合にはドコモショップ窓口へ再度ご来店いただきますよう、お願い申し上げます。
その際、ご心配いただいているお客様が携帯電話に保存された大切なデータは、万が一の消失防止のためにも、事前にお客様ご自身で別にメモをとるなどして保管していただくように店舗内ポスターや取扱説明書等でもご案内をいたしております。
万が一、登録された大切なデータが消失してしまうことがあっても弊社では責任を負いかねますので何とぞご理解いただきますよう、あらためましてお願い申し上げます。
また、今後も安心して携帯電話をご利用いただくために、お客様ご自身におかれましても定期的なデータバックアップをおすすめいたしております。
下記にSO-01Gのバックアップ・復元の操作方法をご案内しており、弊社ホームページのリンクを載せておりますのでご参考いただければ幸いでございます。

■Xperia Z3 SO-01Gのバックアップ・復元
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/backup/bk_search/index.html?search=smt

※携帯電話をお持ちいただいた際に、万が一、水濡れや破損などが確認された場合は、修理をお受け付けいたしかねる場合もございますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今回、◯様よりのご指摘につきましては真摯に受け止め、弊社内にも展開させていただき、今後もさらなるアフターサービス向上に努めてまいる所存でございますので、末永くドコモをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

*********************************
株式会社NTTドコモ

書込番号:19821751 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12509件Goodアンサー獲得:1112件

2016/04/26 19:01(1年以上前)

>なぜこんな回答になる。助けて誰か!

助けるもなにも、拘っているのはスレ主さんだけなので独りで頑張ってください(苦笑)

書込番号:19821803 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:544件

2016/04/26 19:04(1年以上前)

>ACテンペストさん

助けてーー

書込番号:19821807 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/05/10 17:37(1年以上前)

バグではなくてハードの問題である、とのこと。
処理が間に合わないとのこと。次のAndroid6に受け継ぐ可能性ありとのこと。

XPERIAの性能不足かよ、嘘くせーが専門家じゃないとわかんないやな。…って性能不足かよ!まじか!
電波止めてGPS止めて初期化した軽い軽い負荷に処理落ちか!?
実際に軽いかは知らないがマジかよ!まー万策つきた。
読んでくれた人ありがとうございました。
こーゆー複雑な機械に知識ある方、本当か嘘かの推測を、、考えてみてくださればありがたい。私じゃわからない

書込番号:19863201 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:874件Goodアンサー獲得:22件

2016/05/12 11:02(1年以上前)

PC起動したら、
ハードディスクのアクセスランプが消えるまで
ログインしない、触らない。
ってのは年寄り過ぎでしょうか?

書込番号:19868376 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:544件

2016/05/12 11:07(1年以上前)

>ぷいちゃんさん

よくはわかりませんが私はPCのWindows7なら右下に旗のマークが出るまで操作しませんね。フリーズしますもの、ってゆーか反応してくれない。フリーズまではしなくても反応がやたら悪いから

書込番号:19868381 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/05/16 01:30(1年以上前)

>ぷいちゃんさん



なんだったんだろう。HDDの話をして消えた。スレ違いだ

書込番号:19878909 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件

2016/05/22 00:57(1年以上前)

>モビタブログ@YouTubeさん
私はAUのエクスぺリアZ3を使っていますが、昨年11月にアップデートしたあとから画面が乱れるようになりました(スレ主がおっしゃったような症状)最初は初期化すれば治るだろうと思っていたのですが、初期化しても治らず、安心ケータイサポートで交換しても
だめ、サポートの人に話しOS4.4がいいというが「ほとんどアップデートしてから発送しているためOSを選ぶことはできません」と言われ色々と改善策も試しましたが、一向に治る気配はなく最終的に修理に出そうかなと思っています。
SHL23の不具合が多いからこちらに機種変してすごくいい機種だったのに不具合が起きてほしくなかったのに、、、、すごくショックです。

書込番号:19894945

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/05/22 01:05(1年以上前)

>kouBNNNETWORKさん

九州ドコモの話だとハードが怪しいと、また何をしようが今のとこどうにもならないです。
私はドコモ資本の会社からの回答を待っています。

バグではなくハードが怪しいと聞きました。
仕様と言い出しそうな気配をだしそうなのでそうはさせないと釘を放ちました。逃がしません

何か変化があればここにも書きます。

書込番号:19894963 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/05/22 05:05(1年以上前)

>kouBNNNETWORKさん

今ドコモにどうなのと聞いてます。
修理に出しても無駄ですからしばらくがまんしてください。

書込番号:19895119 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/05/22 05:08(1年以上前)

あれ…投稿が…

ダブった

書込番号:19895121 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/05/27 15:47(1年以上前)

最新の情報

※超重要※

わたしのここに書いたことは全て「わたしだけが確認したことであり、私ではない人に当てはまるのかは確認できない。」
上記により、私のスマホだけの話である可能性も極めて高く「何もわからないが正しい」を正式にここに記します。
書き方が悪く、同じ機種ならおなじと思い込んで書いていますが間違いであることをここに最新の情報としてしるし、この書き込み以外は全て私の勘違いの可能性があります。
理由は「私のスマホと私が関わったことしかわからないので」他の人の迷惑にならないよう厳密に限定します。

書込番号:19908763 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/06/06 14:13(1年以上前)

削除依頼を出した方に質問

私のアップした投稿は問題ありましたか?
無いはず

書込番号:19934029 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12509件Goodアンサー獲得:1112件

2016/06/07 02:01(1年以上前)

削除依頼を出しても問題が無いと判断すれば一方的に聞き入れるわけでも無いですし、運営が自主的に点検して不適切だと判断した書き込みを削除して回ることもあるようです。
誰かの依頼しては削除のタイミングが素早すぎることもままありますから。

利用者目線からは良し悪しありますが、いずれにせよ断を下すのは運営なのでそういうことです。

大人だったら呑み込んでください。

あ、私は削除依頼は出してませんよ。念のため。
というか、そんな画像あったかすら既に記憶の彼方です(笑)

書込番号:19935788 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12509件Goodアンサー獲得:1112件

2016/06/07 02:47(1年以上前)

ああ…ね。なんか最近YouTubeの動画貼ったのですかね?
今そっちのお知らせメールを見ましたが。

明確に禁止とYouTubeを名指しで明文してはいないようですが、スレ主さんが意図していたかは別にしても"アクセス稼ぎ宣伝目的は禁止します"とはルール化してますし、価格.comに帰属し得ない画像や動画の投稿は是としないのでは?
ここも商売ですから。

"画像や動画をクチコミ掲示板やユーザーレビューに直接投稿する機能もご用意しておりますので、当機能をご利用ください。"
とも書いてあるので、つまるところ投稿の仕方が拙かったのでは?

試しに直接動画を投稿し直してみればよろし。


が、もっともこのスレの空気感が投稿削除云々以前の状態だと推して知るべしだと思いますけどね。

書込番号:19935807 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:544件

2016/06/07 07:03(1年以上前)

>ACテンペストさん

うー、文字だと箇条書きで終わるんですが気持ちとかが動画だと伝わりやすいんですよね。不具合も見せれたし

容量を工夫してやってみます。ありがとうございました

書込番号:19935972 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/06/07 09:25(1年以上前)

>ACテンペストさん

顔を洗って目覚めました。

テンペストさんが最後に書かれたことが気になります。スレッドの空気感?

私に対する超しつけーな、いいじゃねーの細かいことは!何をガタガタ言うんだよめんどくせー!ってゆー空気感ですよね?それは感じますが萎縮してたら馬鹿をみるのはユーザーですよ。
どんどん情報を出して共有する、共有することができるってのがネットじゃないっすか!
ってことで出すことは大事です!空気感などと仲間意識を強めて初めましての人が入りにくい掲示板って息苦しい。
私は読むだけだったんですが書き込みを今回しました。読むだけの人もいます!
情報は必要です!!小さいと思うのも人それぞれですし情報は必要ですよやっぱ。

こんなレアな回答ないでしょ?意味わからない。

XPERIAのハードが不具合と言うドコモもあれば、改善する方向ですとソニーから回答きました。お客様に報告いたしますとゆードコモもいます。
そして改善ですか?いや〜無いですよ…、厳密には技術的ななんたらのためにゴニョゴニョと案内するドコモも
(OS、ハードなどの最適化、技術向上訓練の材料になると理解しました。私の勘違いかも知れないが)

で、全てを否定する何も起きていません。お客様の言うようなことは確認されていません。ですな。
店長とやり取りをしてるのになぜ?ってことでこれは嘘が確定。店長はやり取りをしたとの話だから

うー何回も書いたな、
この問題で半年以上だもん。書いてる本人も嫌になるんだから読む人はもっと嫌になりますよそれは!こーゆーのに興味がないんですもん。自分でも書くの嫌ですもん

だけど私は言いたい!
ドコモはドコモショップ店長とやり取り確認し、何もないです。これがドコモの最終回答と言い放ちあとは無視。
良いのこれ?
皆さんは自分が一ヶ月スマホを預け、三回修理に出して確認もして店長も確認して店員さんも確認して修理センターも表示不良確認し液晶交換し直らない。基板交換し直らない

疑問でるでしょーよ。XPERIAの問題の大小より注目はドコモの回答です。そこが不具合みたいなものです。そこを、含めてのふざけんなです

そこを含めての不具合の書き込みです!ドコモの3つの回答。3つの対立したおかしな回答



書込番号:19936237 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/06/10 00:14(1年以上前)

再生する大切だと思うことを話しました

その他
大切だと思うことを話しました

カメラに布をかけてアップしました。

この問題にかかわって気付いたこと直さないといけない不具合があります!
情報がハッキリしたならドコモショップで案内し預かり修理なんてするな!です。現在もドコモショップで預かり修理になる。
ドコモの情報共有がないのでユーザーが困るのが今回発見した不具合!!

直らないとハッキリしたら素早く動かないと困るのは俺たちだよって話です。不具合の種類や大小、気になる気にならないは別問題でユーザーが来店し聞いてきたら案内出来るようにすること。情報をおろしてこないのが欠陥です!預かり修理はなかなかの負担になりますものね、直るなら問題はまったくないけれど直らないのにってのは勘弁です。修理センターの修理してる人も知らないからテストだって毎回したでしょうから


以上。

書込番号:19943708

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:874件Goodアンサー獲得:22件

2016/06/10 19:05(1年以上前)

内容に全く関係のないことで恐縮ですが…

スレ主様はご自分のお書きになった文章をサブミットなさる前に、もう一度読み返していただくのがよろしいかと思います。

スレ主さんの日本語は難しいです。

書込番号:19945324 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:544件

2016/06/10 19:44(1年以上前)

>ぷいちゃんさん

動画をアップしたのです。ただ、スマホからは見れないのか表示されていません。

わからないのは布ですよね?
顔出し禁止かもと考えてカメラに布をして音声だけにしました。自分のWebカメラの映像をOFFにする設定がみつからずに

他の内容は破綻はしてないです。不具合はドコモのユーザーサポートシステム!これがぶっ壊れています。
スマホのトラブルからユーザーサポートシステムを考えるまで関わってしまったと書いていますね。
日本語の意味としてはスマホが使える生活の便利さと、ユーザーサポートのサービスを同じ意味で考えています。
ドコモに支払う支払ったお金で得る便利な生活を全て同じ意味で考えて、ユーザーサポートシステムの不具合を話しました。

ぶっ壊れています!ユーザーサポートシステムがぶっ壊れています!!

ながくなりますが、説明します

ドコモ@XPERIAに画面の表示不良は起きません

ドコモAソニーが改善する方向とご案内します。直るか直らないかいつなのかわかりません知りません、またソニーに問い合わせなどの業務もしていません。だいたいこんな感じでとりつく島無しで同じ話では電話してこないでくださいね、ソニーに問い合わせする業務はいたしませんし案内も済みましたから。

ドコモB改善ですか!?無いですね〜、ハードが問題の…ゴニョゴニョ

え?改善の話がある?なんですかそれは、無いですね〜ハードがゴニョゴニョ

記憶だから多少は変化してるかもしれません。が、ぶっ壊れています!回答がぶっ壊れています

ってわけですぐに改善しなきゃならない不具合はドコモのユーザーサポートシステムです。

書込番号:19945390 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12509件Goodアンサー獲得:1112件

2016/06/10 20:04(1年以上前)

>私に対する超しつけーな、いいじゃねーの細かいことは!何をガタガタ言うんだよめんどくせー!ってゆー空気感ですよね?

もう…なんというか。それすら読みちがえてますよ。

周囲はもはや反感どころか、ただただ引いてます。
ですから敢えて手間をかけてまで削除依頼すら行わないだろうと申し上げているのです。

なんだかよく解らないヒロイック感出して肉声動画を上げれば尚更余計にです。

書込番号:19945429 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:544件

2016/06/10 20:34(1年以上前)

>ぷいちゃんさん
書き忘れた!すみません一番大切なとこを書き忘れました。

ドコモ@ABがあるのに、まだ預かり修理してる状態です!そこが大問題なんです!

そこが一番問題でしてハードがゴニョゴニョ言ってるしソニーも認めてるが、預かり修理するんですね。直らないのに
修理センターの修理する人も知らないんですよきっと。だからユーザーを困らせるのでシステムがぶっ壊れています。

>ACテンペストさん
私は言うことは言う、他人を気にする余裕は裕福な人に任せます。大事なお金で買った大事なスマホ

空気を読むより情報を出して参考になれば誰かには役立つ。
同じ問題で修理に出そうとした人がいたとして、ここの掲示板を見ずに知らずに出してしまう場合、見て出さない場合が生まれる、情報は選択肢。

auでも発生してまして残念ながら預かり修理に出されたそうです。直らないのに

情報は選択肢、大小などはなく情報にすぎない。情報が人の行動に影響します。人の選ぶって動きは二つ以上からです。だから大切なんです!
あとは情報を扱う人が自由にしたらいい、口論するもよし、改善願うもよし、何をしてもよし。自由に扱えばいい

書込番号:19945486 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/06/16 17:56(1年以上前)

東京本社が消費者センターにこう話した。
お客さんがやたら速く操作するからついていけないんですよと。
で、消費者センターから私に「◯さんはスマホをものすごい速さで操作するんですか?」と言われ頭がとても痛い。
違いますよ!と主張。しかし東京本社で消費者センターの特別回線ですからね…と。

イライラ、このやり取りを読んで誰がおかしいかわかる人はわかるはず。
とりあえずまた消費者センターに事実確認、あと法律相談に行く。
なめんなよ!
同じことで修理にださないようにね!直らないから!認めてるからソニーもドコモも!
ただ、東京本社は消費者センターにお客さんが素早い操作するからと言いましたが


これでドコモが出した回答は4つになりました。

同じ問題に4つも中身が違う回答です。

書込番号:19961803 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/06/16 20:03(1年以上前)

疑問も何もあれですが、ここまでおかしな回答をし改善する予定と案内があるが改善できるかわかりませんよね?とも言われ、消費者センターにお客さんの操作が速すぎるので処理が追いつかないと答えたドコモ。どんな速度でスマホ操作してるんだそりゃ。

さあ冷静に考えてみよう!改善作業なんてしてるの?してるのにこの状態なの?

していないだろ?こう思っても不思議じゃないだろ。改善無いとも案内されてるし。
絶対に修理に出してはいけない!!時間の無駄

書込番号:19962078

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/06/26 00:22(1年以上前)

表示不良の動画を価格どっとこむさんにアップしましたが劣化して判断しにくいです。
ですが参考に動画アップのスレッドにへ→ http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013724/#19984623

書込番号:19986234

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/06/26 00:50(1年以上前)

参考にどうぞ→ 価格ドットコムさんにアップしました→ http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013724/SortID=19984623/MovieID=11188/

ただしかなり劣化しています。三割くらい画質が悪くて判断が難しい。ですが参考にはなると思う

書込番号:19986302

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/07/13 13:48(1年以上前)

今日ソフトを更新、最新だしガンガン言っていたから改善を期待したがダメでした。やはりハードの問題なのかな。何にしても期待して更新したんだけど残念

書込番号:20034441 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/07/14 20:53(1年以上前)

最新情報でも書いておくか!
起動後10分超えても30分でもなるべさ。あと7時間後もなったような記憶あるべさ、ここらはあやふやだけど30分までは確実。

でだ、ドコモの起動直後は負荷が強いからって説明はダメずら!俺は素直な説明が欲しいだけずら、不誠実な対応に怒ったべ。派閥の長老A○電源にもからまれて気分わりーずら。
A○電源は自分からからんできて意味がわがんね!でも毒を吐くと自分もきつい。。。A○電源にも理由があるはず。
そこはやはり毒は吐くのは自分もきつい、きっと心理的になんかあるんやろな。からむくらいだもん。俺を嫌な人はからまないもん

書込番号:20037967 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12509件Goodアンサー獲得:1112件

2016/07/18 20:42(1年以上前)

…相変わらず空恐ろしい妄念MAXっぷりですね(苦笑)

公共の掲示板で被害妄想満載の独り語りは余計に周囲に垣根を作るばかりですよ。
老婆心からですが、なんぞ個人的なSNSで存分にやられることをお勧めします。

それと、無意味な伏せ字は禁止はしないが文章の意味が伝わらなくなるので控えるように。
と運営からのお達しですよ。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

実際何言ってんだかさっぱりですし。

書込番号:20048604 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:544件

2016/08/23 14:00(1年以上前)

Android6になったら画面ビラビラを見なくなりました。報告書き込み

書込番号:20137204 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2017/10/03 17:45(1年以上前)

>ACテンペストさん
>ぷいちゃんさん
>kouBNNNETWORKさん
>亀の子わたしさん
>ばかてんぽさん
>FE-203Σさん
>形而上さん
>I.M.さん
>こえーもんさん
>kaosaiさん

解決済みなので、解決を。皆さんありがとうございました

書込番号:21248843

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ2

返信6

お気に入りに追加

解決済
標準

自動調光機能ダウン、カメラ横向き固定

2016/10/29 09:49(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo

似た内容でスレッド作りましたが削除依頼だします。
ーーーーーーーーーーーーー

さて本題!
Android6になり明るさ調節機能がダウンしたりカメラが横向きのまま固定されたり、マップのコンパスも機能しない。そんな症状があります!まるでXperiaXのような現象です。
再起動で復活はしますが何が原因で「センサー固定に突入」するのかわかりませんが、1日に数回突入します。

皆さんのZ3はどうですか?カメラを使ったりしないと気付きにくい現象です。縦にスマホを持っているのに横向き固定されていて気付きました。あと外でやたら暗いからなんだこれは?って感じです

書込番号:20340657 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:544件

2016/10/31 00:37(1年以上前)

俺だけか

○| ̄|_

書込番号:20346568 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:1件

2016/10/31 10:42(1年以上前)

>モビタブログ@YouTubeさん
私のz3は6.0にアップデートする前に画面の自動輝度調整がおかしくなり屋外でも真っ暗になりました。(再起動で直る)1日に2回ほど発生。(タイミングは不明)
修理に出したが、異常無しで帰ってきました。その後、2日目に同症状が発生。再度修理に出したところセンサー類を制御するチップに不具合が見つかり交換となりました。

書込番号:20347245 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:544件

2016/11/02 15:46(1年以上前)

>チェですさん

ありがとうございます!私もそうかもしれません

書込番号:20353683 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:544件

2016/11/02 16:11(1年以上前)

>チェですさん
画面回転固定し動かない、スマホを縦に持っているのにカメラが横向きに勝手になっていて固定されている、とかはありましたか?

書込番号:20353740 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2016/11/05 12:46(1年以上前)

初期化してみた。基本的なツイッターとかFacebookとかを入れてパスワード入力作業していたら「再発」した。が、今のところ24時間で一回だけ

シャットダウンで回復!
精密検査ってのに出すべきか悩むところです。3週間預かるらしい。バグなら俺だけに起きてないはずだからセンサー周りが怪しいとは思う、うーん、初期化後一回だけしか起きてないからなー

書込番号:20363445 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:544件

2017/10/03 17:36(1年以上前)

>チェですさん

2017.10.1

別の異常が発生し基板と液晶交換でこのトラブルは終わりました。はぁ〜終わった!
回答ありがとうございました

書込番号:21248823

ナイスクチコミ!0



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「Xperia Z3」のクチコミ掲示板に
Xperia Z3を新規書き込みXperia Z3をヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)