Xperia Z3 のクチコミ掲示板

6.0アップデート後、音飛び発生

[おぐし@]

6.0アプデ後よりゲームアプリや音楽を聴く際に音飛びが結構な頻度で発生します。
普通のゲームであれば音飛びしても問題無いのですが、音ゲーでの音飛びはゲームがろくに楽しめず死活問題です。
また普通に音楽を聴く際にも既存のミュージックアプリ、パワーアンプ等のアプリでも同様の症状が発生します。
ネットで見る限り他のXperia Z3ユーザーがこの問題を提起していまして、何か解決方法があれば是非教えて頂きたいです！！

書込番号：20133817　スマートフォンサイトからの書き込み

[おぐし@]

ネットニュースでもこの問題が取り上げられています

http://sumahoinfo.com/xperia-z3-z3compact-android-6-0-marshmallow-update-versionup-fuguai-oto-game-togireru-wareru-line-tsuuwa-problem

書込番号：20133822　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちゅ?]

こんにちは。
私も、Bluetooth接続で音楽を聴いてますが、アップデートしてから音飛びが酷いです。
ネットに載ってました対処（接続解除し、Throwで接続）をしても、全然善くなりません。
とても耳障りの為、早めの対応を望んでます。

書込番号：20134112　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤の５番]

私もゲームで音飛びするようになりました。
ただ嫁のXperiaZ5は、アンドロイド6で以前から音飛びしていました。
私のZ3は、5の時は音飛びしてなかったのですが、6にあげた時から嫁のZ5と同じように音飛びするようになりました。
アンドロイド6と、ゲームの相性があるのかもと思ってます。
バージョンアップで直るようなら対応してもらいたいですね。
ちなみに6にあげてから、動作がたまにカクツクようにもなりました。←こっちのほうがどうにかしてほしい。

書込番号：20139827　スマートフォンサイトからの書き込み

[おぐし@]

アプリ自体が6.0に対応してないというのはあるでしょうね〜。
これは皆さんの仰る事を聞く限りアップデートによる不具合ですね...。この案件をメーカーに伝えて対応してもらうしか無いのかな。

書込番号：20140121　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななな＠]

自分も同じ症状に陥り何やっても改善されなかったので、docomoの電話窓口に連絡したら、
そういった事象が発生しやすいという報告は挙がっていない為、具体的な対処はわからないので、ドコモショップで確認・修理に出してもらいたいといわれました。
どうにもなりませんね。
アップデートしなければよかった。。。こういう面も自己責任ってことですね。

書込番号：20147654

[スピードアート]

＞ななな＠さん

> そういった事象が発生しやすいという報告は挙がっていない

毎度の念のためですが、ネット炎上等の対策ゆえの「そういった事象が発生しやすいという事実は認めていない」という意味です。
たとえ相手をしたインフォセン担当が直前に同一件を受けていてもそう回答するのが会社規定ということです。

そもそも、即答できて当たり前なことでさえ（間違いの無い正確な情報をお伝えするためとして）「お調べしますので少々お待ちください」と長々待たせながら頓珍漢な回答をするのが当たり前にもかかわらず、対応中に何の調べる時間も取らずに当該の問題が無いと即答で断言するのは『紛れも無く残念過ぎる疑わしい不誠実な行為』と考えるのが妥当でしょう。

ちなみに、これを真に受けている様では、特殊詐欺にかかる予備軍になりかねませんので注意が必要と思います。
きゃつらは、普通では『おかしい』と思うことを思わない人を狙っていますから。。。

なお、いずれにしてもショップやインフォセンへの不具合事実の票数を多くすることは必要と思います。

書込番号：20148989

[ななな＠]

docomoの対応を云々言ったつもりは無いんですけどね。ちゃんといろいろ調べてくれましたし、その上での結果だけを書いただけです。私もそういう仕事してますので、サポセンの立場はよくわかってますよ。ご安心を。
とりあえず自分のは5.0.2に戻して安定しました。

書込番号：20152757　スマートフォンサイトからの書き込み

Android6.0アップデートについて

[フレッシュ２]

お世話になります。
とうとうやって来ましたね。口コミでもあまり酷な事はないようですのでぼつぼつやってみようかなと思っています。
そこでですが、初期化をしてアップデートが良いのか、このままでも良いのか分かりません。
皆さんのご意見を拝受したいのです。
宜しくお願い致します。

書込番号：20119784

[ACテンペスト]

一般論として、よりリスク要因を排除したければ、初期化の上がよいでしょうし、なにがあっても対処出来ると思えばそのままでも基本的に問題はないかと。
私は10端末ほどXperiaをメジャーアップデートしましたが、初期化の上でが三回、その他はそのままで一回だけ致命的なトラブルに遭いました。
それを多いとみるかは、お任せします。

ようはご自身の用心次第かと。

書込番号：20119856　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞フレッシュ２さん

アップデートして、調子が悪ければ、その時点で初期化する、ということで、一般的には良いのではないかと思います。

書込番号：20119962　スマートフォンサイトからの書き込み

[フレッシュ２]

＞papic0さん
＞ACテンペストさん
ありがとうございます。
とりあえず、初期化しないでやってみます。

書込番号：20124488

[Salt001001]

私は、アップデート後泣き泣き初期化しました。
Xperia Companion　で初期化したら5.01に戻りました。

話を戻します。アップデートしたら熱暴走が止まらなくなりました。電池１００％で2時間持たなくなりました。
原因は不明です。
Battery Mix　で確認しても怪しそうな動きのソフトはなく　CPUの可動が５０％当たりで維持している状況でした。
再起動したり、不要なソフトを消したりしたが一向に収まらず。

泣く泣く初期化しました。
初期化後、6.0にアップデートしました。今はまだ必要なソフトを少しずつ元に戻している状況です。
（いっぺんに戻すと何が原因か解らなくなりそうなので(T-T)）

個人的には問題があったら初期化で良いかとは思いますが、この際の初期化も気持ちよく使うには有効かと思います。

関係ないですが、ソフト内課金の物って又課金になるのかな？

書込番号：20126744

[うちのこ]

Android 6.0 にバージョンアップしたら,
写真見てると固まってしまうし,
モンストやってると音が飛んだりカクカクです,
1日に1回は再起動にもなるようになりました,
仕方ないので初期化してみます…

書込番号：20136620　スマートフォンサイトからの書き込み

[フレッシュ２]

＞うちのこさん
書き込みありがとうございます。
初期化後はどうなりましたか？
宜しくお願い致します。

書込番号：20145425

[こえーもん]

AndroidのOSバージョンアップは5回目で前回までは全て初期化を実施しましたが、Z3を初期化＆5.0に上げた5月以降変ないじり方して問題が出たりしてないことと、6.0は実質5.2で5.0との差があまりないとの私見により、今回は初期化なしでいってみました。

で結果的に何も問題は出ておらず電池持ちやサクサク度なども全く変化を感じられず、安定してるのは良いことなんですが、なんかつまんねえなと。

あっでも私の環境だけなのか分かりませんが、PlayストアがGPSを動かすことによりGPS異常に陥るというトラブルが出ていたのは6.0になっても変わらずでしたが(PlayストアアプリかGooglePlay開発者サービスの最新版が原因と推測)、6.0の新機能である権限の選択でPlayストアの位置情報を不許可にしてGPSを使わせないように出来るので、一応問題解消した形になってます。

初期化なしで問題が出るかどうかは、やってみないと分かりませんわな。
音飛びの書き込みが多く見られますが、Powerampでちょっと音楽聴いてみた限りではそういった症状は出てませんでした。

書込番号：20146275

[うちのこ]

初期化しましたら本当に快適になりました！
バッテリーも良くなった気がします､
カメラや写真の固まりは､microSDが故障していました。

書込番号：20151726　スマートフォンサイトからの書き込み

アラーム機能OSアップデート後ハングっています

[くわらっち]

時計機能からアラーム機能で音楽設定しようとしたところ
100％の確率でハングっています

アップデート後デフォルトのアラームに戻っていた為
出来れば早く直したいのですが
皆様の中で同様の症状になった方見えますでしょうか？

対処法がございましたら御指南下さい

書込番号：20138462

[りゅぅちん]

＞くわらっちさん

ハングアップするタイミングですが、音源の選択時なのか？選択完了したあとなのか？により対処も変わるかと思います。
ちなみにアラーム以外、例えば本体設定→音設定→着信音の変更は正常に出来ますかね。

書込番号：20141467　スマートフォンサイトからの書き込み

[うちのこ]

今初期化しましたが、
カメラを起動すると固る現象はなくなりません、
明日docomoショップで修理に出します、
Android6.0にしてからトラブルばっかりです、
楽しみにしていましたが残念です。

書込番号：20143971　スマートフォンサイトからの書き込み

[くわらっち]

＞りゅぅちんさん
アプリを起動した段階でなるのでにっちもさっちもいかない状態です

＞うちのこさん
もいわれていますが諦めて出荷時リセットをかけました
電池もそこそこ発熱するようになってしまったので
かなり残念です。
しばらくは様子見ですね。。

書込番号：20149654

[うちのこ]

初期化したら本当に快適になりました！
カメラの固まりは､microSDが故障してました。

書込番号：20151719　スマートフォンサイトからの書き込み

着信音

[マンゴーチャイチャイ]

Android6.0にアップデート後に着信音の「hangouts Call 」と言う着信音がなくなっています。メール受信の際の着信音にしていました。
変わりに「hangouts message」があります。

6.0にアップデートした方、どうですか？「hangouts Call 」は入っていますか？

書込番号：20148000　スマートフォンサイトからの書き込み

[sdhkkt]

＞マンゴーチャイチャイさん
当方 Android6.0にアップデートしましたが、「hangouts Call 」「hangouts message」の両方とも入っています。

書込番号：20148025　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

なぜか２個あります。
アップデート時に初期化はしてません。

書込番号：20148028

[マンゴーチャイチャイ]

＞こえーもんさん
＞sdhkktさん

訳もなく再起動したら
設定→音と通知→着信音を開いて
←着信音 ＋ の＋マークを押して
サウンドを開きました。
再起動前はサウンド部分の曲:9だったのが再起動後は曲:11になっていたので開いた所
hangouts Call がありました。

なんで？と謎は残りますが解決しました。
ありがとうございました

解決済マークの付け方が解らずマークなしですみません

書込番号：20148087　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラについて

[愛犬みかん]

Xperiaは3代目です。
カメラが評判いいですが、なぜか機種変するたびに自分のカメラは悪くなっています。
他にカメラが良くないという評価は見かけないのですが…初代(AcroHDだったかと)が一番良かったです。
暗い、その色で撮れない…等。
今はマニュアルモードでかなり明るくして撮っています。初代はオートでも綺麗に撮れたんですが…
Android6.0にアップデートしてから、カメラを起動するたびに『連続撮影するには、スワイプしてカメラアプリの一覧を表示しタイムシフト連写を選択してください』のお知らせが出て次回から表示しないにチェックをつけても消えません。
またそれと重ねて、位置情報をOFFにすると撮影場所を記録しますか？のお知らせが出ます。
これも次回から表示しないにチェックをつけても毎回出ます。
どうやったら毎回出なくなるでしょうか？
お知らせを通知しないにもチェックをつけています。

書込番号：20139339　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

カメラのレンズ部の汚れは無いのでしょうか?
既に、確認済みでしたら、スルーしてください。

書込番号：20139371

[dolce4me]

acro HD はソニーエリクソン最後の Xperia なので、以後のソニー単体の Xperia とは好みが分かれますね。

私的に最近のスマホでカメラがいい感じと思えるのは、 iPhone SE と iPhone 6 plus です。

Xperia Z3 Compact は、液晶画面の発色がウソ臭いと思います。(^o^;　撮った写真をパソコンで見ると違った感じに…

書込番号：20139442　スマートフォンサイトからの書き込み

[こてーつ]

＞愛犬みかんさん
こんにちは。

＞暗い、その色で撮れない…等。
ＷＢをオートで撮ると自分の所有のＺ3は、赤っぽく写ってしまう。
のでＷＢを変えてます。露出も＋にしてますが

ＷＢも変えて撮影してみて下さい。


＞Android6.0にアップデートしてから、カメラを起動するたびに『連続撮影するには、スワイプしてカメラアプリの一覧を表示しタイムシフト連写を選択してください』のお知らせが出て次回から表示しないにチェックをつけても消えません。
またそれと重ねて、位置情報をOFFにすると撮影場所を記録しますか？のお知らせが出ます。
これも次回から表示しないにチェックをつけても毎回出ます。
どうやったら毎回出なくなるでしょうか？

こちら自分の個体で出ない症状なので
分かりません。すみません

書込番号：20139484

[ニコニコK]

スレ主さん未だ良いですよ、Z3出た時はピンクだ
とか酷い言われ方してましたから。

書込番号：20139820　スマートフォンサイトからの書き込み

[愛犬みかん]

新品のときからですし、一応拭いてもみたんです…
ありがとうございました。

書込番号：20146826　スマートフォンサイトからの書き込み

[愛犬みかん]

先程は＞LsLoverさんへの返信のみで送信してしまいました。

＞dolce4meさん
iPhoneの友達の画像を見ると綺麗だなーと思います。
SONY単体のとは違うんですね。好みの問題だけではない感じがします…仕事で画像UPしたりするのですが、なかなか苦労してます(>_<)

＞こてーつさん
露出しかいじっていなかったので、ホワイトバランスも調整してみます。
この毎回のお知らせは他の方には出ないんですね。
すぐ撮影できず困ってます。

＞ニコニコKさん
そうなんですか！
周りにはXperiaは画像綺麗でしょー？とか言われるし、Xperiaのカメラは料理が美味しそうに見えないという以外、良くないというのを見かけたことがなかったんです…

みなさま、ありがとうございました。

書込番号：20146842　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

アップデート後の異常について。
当方のZ3でもそういう異常は起こっていません。
試してみることとしては、

(1) カメラアプリのアプリ情報／ストレージ／データを削除 (撮影済み写真の削除ではなく設定がリセットされる)
(2) 端末設定／ストレージ／内部ストレージ／キャッシュデータ／キャッシュデータ削除
(3) SIMカードやSDカードの挿し直し (端末をシャットダウンしてから実施)
(4) セーフモードの場合はどうなるか？
(5) 端末初期化

何か情報をお持ちの方がいらっしゃるかもしれませんので、そういう方が現れるまでこのスレを解決済みにはせず放置しておくのが良いと思います。
まあ、個別のトラブルに対処できない我々のような低スキルの者は初期化するのが早道とは思いますが。

書込番号：20147471

Android6.0バージョンアップ後の不具合？

[バボジュン]

Android6.0にバージョンアップしてから、「戻る」「ホーム」「タスク」（三角と五角形と四角の）ボタンが反応しなくなりました。これは、致命的に不便です。
画面を右回転させたとき、半回転させたときに出るそれぞれのボタンは反応するのですが、縦置き、左回転させたときに出るそれぞれのボタンが反応しません。
同じような症状の方で、解決された方はいらっしゃいませんか？

書込番号：20137776

[亀の子わたし]

開発者向けオプションのタップを表示をONにして、下側に反応がなければタッチパネルがやられています。
最近自分が画面の上側で経験したので、でしゃばってみました。

書込番号：20137806　スマートフォンサイトからの書き込み

[バボジュン]

〉亀の子わたしさん
ありがとうございます。
修理になるのでしょうか？
修理費用はいくらくらいになるか、分かりましたら教えていただけるとありがたいです。

書込番号：20137841　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペンタゴン123]

ご存知なら失礼ですがsimplecontrolというアプリで左右下から出来るようになりますよ

書込番号：20138309　スマートフォンサイトからの書き込み

[バボジュン]

＞ペンタゴン123さん
ありがとうございます。
素晴らしいです！早速、インストールしました。
しばらく使って、問題ないようならこのまま使ってみようと思います。

書込番号：20138856

[しのおお]

同様の症状が発生しましたが無償修理でしたよ。

書込番号：20140243　スマートフォンサイトからの書き込み

[バボジュン]

＞しのおおさん
返信ありがとうございます。
今日、ショップに持っていきました。
無償修理でした。２週間前後、代替機です。
使い勝手が違うので、不便です。

書込番号：20140571　スマートフォンサイトからの書き込み