Xperia Z3 のクチコミ掲示板

家でWi-Fiが繋がらなくなりました。

[zerry_00]

ZAQ回線で無線ルータ（バファロー：WHR-G）を使用しています。

他のAndroidスマホ（Softbank：シャープ製）3台、プリンタは問題無くWi-Fi接続できているのですが、Xperia Z3だけが繋がりません。

1週間前に購入し、Wi-Fi設定は無線ルーターの暗号キーを入力して使えるようになりました。
その後、時々気が付いたら切れていたり、感度が悪いと感じる事があったのですが、昨日全く繋がらなくなりました。

Xperiaの設定では、「保存済み」「WEPで保護」と出ており、「電波強度：非常に強い」となっています。
「接続」をタップしても何も（画面も）変わりません。

たまに「Wi-Fiが利用できます」というメッセージが出て、ステータスバーにWi-Fiのアイコンがでますが、？マークが付いていて、すぐ消えてします。（この間も繋がりません）

他の機器が問題無く繋がっているので、Xperiaに原因があると思うのですが、対策をご教示頂けないでしょうか。

書込番号：18226087

[iPhone厨]

一度、Wi-Fi設定を削除しましょう。
それでも直らない場合は、ショップなどで別のアクセスポイントに接続して、本体の故障なのか切り分けをしましょう。

書込番号：18226120

[zerry_00]

早速のコメントありがとうございます。

設定を削除して、念の為にスマホの再起動もして、再度設定しましたが状況は変わりませんでした。
ご提案通り、別のWi-Fiスポットを試してみます。

書込番号：18226155

[starleaf]

まったく詳しくないので、
参考程度にお聞きください。

単純にルーター側のIPアドレスの割当数が限界を超えているということは考えられないでしょうか？
最初はつながった、ということですので、
ルーターがどのような仕組みなのか疎いもので、
とんちんかんな回答をしているかすらわかりません(>_<)が、
台数が増えるとつながらくなった、話をよく耳にして、ルーターを確認して…というのを見たような…。

ホントに曖昧ですみません。
バッファローさんやルーターに詳しい方にも聞いてみてください。

書込番号：18226437　スマートフォンサイトからの書き込み

[zerry_00]

コメントありがとうございます。

iPhone厨さんの助言に従って、他のWi-Fiスポットで試そうと思っていた矢先、タブレット2台が接続されなくなっていました。
再設定すると、タブレットの1台で「接続が制限されています」と出ましたので、starleafさんのご指摘が当っている可能性もありますね。
（なぜか他のスマホだけは接続出来ています）
バッファローのサポートに電話がつながらないので、問い合わせメールを送っておきました。
ルーターが原因だと板違いになってしまうのですが…

書込番号：18226463

[スピードアート]

そのまま使用している場合にFとSOで起こりがちなIPアドレスの競合が解消できないケースではないでしょうかね？
それであれば、少なくともルータのDHCPのリースで固定すると安定するのではないかと思います。
念のため、それに加えてスマホ側の設定を長押ししてオプションから固定しておいても良いかと。。。

書込番号：18226807

[おしえて君ですみません]

ＧｏｏｇｌｅＰｌａｙ からＡＯＳＳのアプリ（バッファロー製）をダウンロードしてＡＯＳＳで接続してみてください。

ルーターの割り当て数は変更してなければ６４台？（俺のバッファローのルーターはデフォで６４台になっています）だと思うので、割り当て数は問題ないかと思います。

前に「接続が制限されています」のメッセージが出たときは、ルーターではなくネット回線が不安定な時に出ました。

書込番号：18227342

[おしえて君ですみません]

連投失礼します。

１回モデム、ルーター、ＰＣなどＬＡＮが繋がっているものを再起動してみてはどうでしょう？

書込番号：18227353

[zerry_00]

スピードアートさん

ありがとうございます。
IPアドレスを手動で設定する、という認識で良かったのでしょうか？
取りあえずバッファローの設定ページで色々触ったりしてみたのですが、「SSIDが2〜3日前と変わっている」と息子に指摘されました。
SSIDをいちいち覚えていないのですが、何かのきっかけでSSIDが変わり、その時に暗号キーも変わっていたようです。
メモしてあった前の暗号キーを入れていたから繋がらなかったようで、再度確認した暗号キーを入れるとタブレットもすべて繋がりました。

助言ありがとうございました。

書込番号：18229474

[zerry_00]

おしえて君ですみませんさん

どうも、AOSSで設定したスマホは繋がっていて、WPS（という表現で良いのでしょうか？）で設定したスマホ、タブレットが全滅だったようです。
繋がらなかったスマホは、助言頂いた通りAOSSで問題解決いたしました。
タブレットは上のレスの通り解決いたしました。

コメントいただいた皆様に感謝致します。
大変勉強になりました。

結局、Xperiaが全然関係ない流れと結果になってしまって申し訳ありませんでした。

書込番号：18229489

[スピードアート]

zerry_00さん、ご解決何よりです。

念のためですが、一旦AOSSを利用すると、AP側がマルチセキュリティ状態となり、繋がるのは良いですが、たとえばそれまでにほぼ手動で設定して来ている場合、セキュリティが著しくダウンする場合がありますので、そうなっていないかは確認された方がよろしいかとは思います。
（そうなっていても構わなければスルーです）

書込番号：18230081

[zerry_00]

スピードアートさん

今回タブレットは手動で設定しましたが、元々繋がっていたスマホは全部AOSSでした。
セキュリティ低下はあまり意識していませんでしたが、今後意識して対応していきたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：18232613

[スピードアート]

zerry_00さん

昔フリースポットだらけで重大問題になった話も無く？、現実問題としてハックする方もほぼいらっしゃらないでしょうから、あくまでも念のためですね。

セキュリティダウンの最たる物は、WEPコンディションが追加されたりすることでしょうか。
「古い機器が繋がらない」とかのAOSSで落ちます。

あと、警告は出ると思いますが、ステルスやMACアドレス制限を設定していても実際には無効とか。

書込番号：18233463

ネットの速度について

[ろまのすけ]

先日XPERIA z3をソフトバンクで購入したのですが、ネットの回線は同じLTEであるのにネットの速度が極端に遅いときがあります。
そこでアプリで測定してみたところ、ネットを通常のときは上りで20から40mbpsであるのに、遅いときは測ることができなかったり、0.23mbpsくらいの速度しかでません。
いったい何が原因なのでしょうか。
非常に困っています！知恵をお貸しください！

書込番号：18225304　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

ソフトバンク側の回線の都合じゃないですか？

書込番号：18225314　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラックエン]

3日で1.0GB超えてるのでは？？
私も遅かったので、問い合わせたら、制限かけられてました。
docomoも3日で1.0GBの制限が書かれてましたが、
制限かけられた事はなかったです。
ソフトバンクに変えて、初めて３日1.0GBの制限がある事を知りました。

書込番号：18225382

[ろまのすけ]

確認してみますありがとうございます！

書込番号：18225409　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろまのすけ]

ありがとうございます！！
さっそく明日とかにソフトバンクのほうに確認をとってみます！
ちなみに制限って外せたりするのですか？

書込番号：18225415　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

3日で1GBの制限に引っかかっているかどうかはMySoftbankで確認取れます。
この制限に引っかかっている場合は日にちが経たないと通常に戻りません。

書込番号：18225593　スマートフォンサイトからの書き込み

Android 5.0

[alcaminesh]

こちらの端末はAndroid 4.4ですが、そろそろ
Android 5.0が出始めますが、こちらの機種も
いずれアップデートはできるようになるでしょうか。

書込番号：18208232

[ACテンペスト]

あくまでも慣例上の話ですが、Xperiaは国内版でも最低一回はメジャーアップデートを行っているので、次期バージョンまでは大丈夫だと思いますよ。
その後は不透明ですが、複数回アップデートの定例化はZ1などの動向を注視するほかないですかね。

ただ、個人的には64bitサポートのOSが下位機で満足に動くのか疑問はありますけど。

書込番号：18208258　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

グローバル版はAndroid 5.0 アップデートを発表してますね
http://appllio.com/20141017-5821-sony-mobile-announces-xperia-z-series-android-5-0-lollipop-update

キャリア版 docomo au SoftBank は遅れてAndroid5.0アップデートすると思います。
まだ各キャリアともAndroid5.0アップデートの予定は未発表です

書込番号：18208282　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

5.0 へアップデートの対応は、発表済みです。
http://juggly.cn/archives/131146.html

書込番号：18208335

[iPhone厨]

アップデートはグローバル版で対応すると発表されているので対応するでしょうが、既にNexus5では5.0にした人たちが不具合満載で困っているようなので、アップデートするかどうかは選択が迫られそうですね。

書込番号：18208350　スマートフォンサイトからの書き込み

[はみ出しチャンピオン]

〉ただ、個人的には64bitサポートのOSが下位機で満足に動くのか疑問はありますけど。

同感です。

前機のXPERIA acro HDのアップデートでAndroid 2.3から4.0にした時に、無理して頑張っている感が随所で感じられました。(引っ掛かり、フリーズ、モッサリ等々)
経年劣化もありますが最終的にモッサリ動作で電話にでれない、メールを開くのに異常な時間を要すると、携帯電話としての基本的な動作が悪くなり機種変更に至りました。

過去にそんな経験もあるのでアップデート開始されてもしばらくは様子を見ようと思います。

書込番号：18208398　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

Z3がLollipopになるのはZ4が出てからでしょうから、Xperia好きの皆様はZ3がLollipopになるより先にZ4を買われていると思いますよ(笑)

書込番号：18208476

[alcaminesh]

ありがとうございます。

〉ただ、個人的には64bitサポートのOSが下位機で満足に動くのか疑問はありますけど。

そういうこともあるのですね。

不具合もあるのですね、そうすると様子を見てからの方が良いですね。

大変参考になりました。

書込番号：18208674

[seaflanker]

Android 5.0において32bit CPUだからといってパフォーマンスについてあまり懸念する必要はないと思いますよ。

既に公式にAndroid 5.0アップグレード済みのLG G3を触っていますが寧ろバッテリーと動作のパフォーマンスは見違えるほどに向上しています

なので問題は32bit 64bitよりも調整次第かと

あと、Xperiaと言ってもほとんどメジャーアップデートをしないソフトバンクだと、その点は不安ですな。

最悪グローバルモデルのファームウェアを焼くということは可能ではありますが...

書込番号：18212334　スマートフォンサイトからの書き込み

[alcaminesh]

そうなんですね、一応今週購入予定なので期待してみようかと思います。

書込番号：18224296

タッチ反応について

[たくすぃ]

この機種が初のスマホとなりますが、タッチ操作時に10秒ぐらい間を置くと、軽くタッチしても反応しなくなります。(発生頻度はほぼ毎回)
1、2秒長押しするとまた反応しますが非常に使い辛く感じます。
以前にiPodを使用してた時はこの様なことはなかったのですが、アンドロイドはこんな感じなのでしょうか？
設定は一通り見ましたが該当する項目は見当たらなかったので対処法があれば教えて下さい！

書込番号：18193421　スマートフォンサイトからの書き込み

[t.yaman]

Xperiaにそのような設定はないので、購入した当初にそのような症状が起きているのであればソフト(OS)かハード(タッチパネル)どちらに原因があるかを切り分ける必要があります。
購入したばかりでしょうから、初期化をしてみてまずどうでしょうか。それで改善しない場合は、端末のハードの部分で初期不良が考えられますのでその場合は故障扱いになるかと思います。一度お試しください。

書込番号：18195688　スマートフォンサイトからの書き込み

[starleaf]

t.yamanさん。

レビュー読ませていただきました。
ステータスバーが消えるのは、ブラウザなどのそれぞれのアプリで「全画面」表示にチェックが入っているからです。外していただければステータスバーが残ります。最近のAndroidは全画面が人気のようなのです(私もステータスバーは残したい派です)。

既に解決済みでしたらすみません&スレ違いな話題で失礼いたしました。

書込番号：18196477　スマートフォンサイトからの書き込み

[starleaf]

連投すみません。

たくすぃさん。
その症状ですが、「選択」や「張り付け」など長押し作業をしたいときに多発しませんか？
であれば、本体を持たずに机の上などに置いて指１本だけで試してみてください。
同じ症状が出ますでしょうか？

私はドコモ版ですが、おそらく私が感じた症状に似ているのですが、いろいろ検証した結果、この機種は「縁」が非常に少なくほとんど画面なので、どうやら掌の腹の一部が無意識のうちに画面のどこかに触れているようで、結果的に操作した指に反応してくれていないように思います。

もし、上記が原因でなく、指１本でも毎回毎回症状が出るのであれば、やはり初期不良を疑った方がいいかもしれません。

ちなみにそういう私は、操作する指以外が触れていなくてもなるような気もする(微妙にフリーズする感じ)のですが、検証後は極めて希になったのと、
ずっとここのドコモやauの板を見ていますが、同じような報告がないので、やはり静電気への反応が敏感すぎるのかなぁ、と様子を見ております。

書込番号：18196486　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくすぃ]

ご回答ありがとうございます！
色々確認したところ本体の四方淵のアルミフレームを持たずに机等に置いて操作すると症状が出るようです。
カバー無しで使用しているのでゴム製のカバー等でアルミフレームに密着していれば大丈夫かもしれません。

書込番号：18198174　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくすぃ]

追記です。
設定で手袋モードにすると完全に反応するようになりました！
とりあえずシリコンタイプのカバーを購入したのでそちらが来たらまた確認します。

書込番号：18199327　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラックエン]

私も反応が鈍いですというか、反応しないときがあります。
iPhone4で、縁の部分をカバーで隠すと電波状態が切れてしまう症状がありましたね。
それで、アップルでは無償でカバーを買う代金を全額負担してた、覚えがあります。

書込番号：18203392　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくすぃ]

カバー届きまして付けましたがやはりダメでした。
ちなみに机の上に置いて操作でもアルミフレームを触っていれば正常に動作しますが、離して５秒以上間を置いて画面のみタッチすると反応しません。
２、３回続けて触るか長押しすると反応します。
明日ソフトバンクに持ち込んでみます！
初期不良で替えて貰えれば良いですが…

書込番号：18217675　スマートフォンサイトからの書き込み

[甘草]

全く同じ症状が出ています。

自分の場合、ケースなしでソフトバンクセレクションの衝撃吸収反射防止保護フィルムと言うのを貼っているのですが、このフィルムの厚さのせいではないかと思っております。
手に持った状態、充電中の状態なら正常に動きます。
フィルムを剥がして使ってみればいいのですが、綺麗に貼れたのと、それなりに高いのでまだ踏み切れません。

スレ主様のフィルムの有無はわかりませんが、裸運用でこの症状が出ているなら初期不良ということですかね…

書込番号：18220393　スマートフォンサイトからの書き込み

[SentryMk10]

自分も全く同じ症状が出ています。
端末を机の上においてタッチパネルを操作すると、画面右上の部分が全く反応しなくなります。
端末のディスプレイ以外の場所を触ったり、充電しながら画面を操作するとうまく反応することが多くなるので、端末のアースがしっかりとれていないではないでしょうか...
保護シートやケースが原因ではないと思います。

書込番号：18220661

[shiol13]

私も同じ症状が出ています(;_;)

普通に使い続けている限り反応するのですが、ふと間を置いたときやWebのテキストを読んだ後などに何をしても反応しなくなります。
数秒すると反応するようになるのですが、何がいけないんでしょう・・・
ちなみに、初日はフィルム、ケースの類いは一切使用せず裸で使ってましたが、何回か反応しないことがありました。
硝子フィルムを張ってからは頻度が増え、気になるレベルになってどうしようかと思ってます(..)

書込番号：18221879　スマートフォンサイトからの書き込み

音割れ

[るみきち]

発売日に機種変したのですが、その日から通話でスピーカーにすると、相手の声が音割れして聞こえてきます。
エコーがかかったような感じや、声が伸び伸びにになったりと…

みなさんも同じ現象はありますか？？

また、初期不良なので交換できるかと思うのですが、その場合は設定やらをまた一からし直さないとなのが面倒でしかたありません。

そこで、この不良部分により、通話時のスピーカー以外で起こりうる困る現象やらはありますでしょうか？？
他になければ、このままでもいいかなと思ったりしています…。

皆様のご意見、お聞かせください。

書込番号：18208607

[マグドリ00]

スピーカーの不良ではないでしょうか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013701/SortID=18091873/
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013646/SortID=18097091/
ドコモやauのZ3でも類似の報告が挙がっています。

書込番号：18209467　スマートフォンサイトからの書き込み

[るみきち]

音楽は音割れも無く、普通に聞けます。
通話時のスピーカーだけなんです…

書込番号：18212767

[MountainFuji]

受話音量が大きすぎるとか？
一度面倒でなければ初期化して　それでもダメならショップへ　お勧めします。

書込番号：18212809

[りゅぅちん]

音楽では正常でしたらスピーカー自体に不備は無さそう、通話品質の問題かと思いますのでとりあえず通話時以外に影響は無いような気がします。

通話時の音割れについては、電話画面のメニュー「通話設定」→【通話音質設定】【スピーカー音拡張設定】【ゆっくりモード】にて色んなパターンで調節してみてはいかがでしょうか。

書込番号：18212812　スマートフォンサイトからの書き込み

[るみきち]

通話設定より、いろいろと試してみましたが
やはりダメでした…

書込番号：18214782　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

docomoのZ3ですが、アップデートしました
SoftBankさんも近い内ではないでしょうか？
音質とかも内容に入ってましたよ。

書込番号：18214974　スマートフォンサイトからの書き込み

[るみきち]

先ほどショップに行ってきて、聞いてみました。

端末の近くで電話をかけると、そっちの音も拾ってしまい反響するから音が割れると…
カラオケのマイクと一緒ですと。

確かに、近くでかけてたと思うので
暫く様子をみてみます。

皆様、なんか初歩的なことですみませんでした。
たくさんのご意見ありがとうございました。

書込番号：18215731　スマートフォンサイトからの書き込み

もとから入っているアプリ？は消して大丈夫でしょうか？

[l43]

初めてのスマホで全く分からないのでご教示頂けると幸いですm(__)m

機種変更する際一ヶ月間は無料の各種無料特典に加入しました。
(安心保証パックやスマートフォン基本パック、App Passなど)
しかし年末はバタバタする事もあり解除し忘れそうな気がするので
安心保障パックのみ継続でほかのサービスは解除しました。

自分なりに色々調べてAndroid端末はウィルスに感染しやすいという事が分かったので
一応ウィルス対策アプリをインストールしたのですが『ウイルス対策ソフトは一本だけにしておかないと
重くなりセキュリティソフト同士で競合する』という書き込みを見ました。

そこで聞きたいのですが初期の状態で安心･安全のカテゴリーにMcAfeeとInternet SagiWallが入っていますが
スマートフォン基本パックも解除したのでそのアイコンは消しても問題ないでしょうか？

最初に出てくる使用許諾契約画面の同意するというボタンなどはまだ何も押していない状態です。

カメラが趣味と言う事もありカメラの性能に惹かれてこのスマートフォンに変えてみましたが
色々難しく使いこなせないのでどなたか分かりやすい教えて頂けるとありがたいです(^_^;)

書込番号：18209234

[俺の焼きそば 5s]

私は302SHですが、参考になれば。

スマホ基本パックは外していませんが、面倒くさいのでアプリは入れていませんね。
（アイコンのアプリは消しちゃってOKです。）
AppPassは消すとZ3の月々割が減る恐れがありますし、アプリも時期に豊富になるので残してもいいかと。
マカフィーやSagewallは体験版なので消しちゃって構いませんし、Google系も開発者サービスとPlayストア以外は無効化にしてもOKです。
（Google+など、電池バカ食いもいます。）
あと、セキュリティーアプリも設定次第でバカ食いになるので注意してくださいね。
なお、私は入れていませんが、ウイルスには感染していません。感染するとなればマルウェアや変なアプリを入れてしまった時くらいでしょう。

書込番号：18209290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

アイコンは消してもアプリ自体が消えるわけでは無いです。
そのものはアンインストールしないと消えませんが、プリインストールのアプリは消せないのが多いですね。

無効化して言わば休眠させることは出来ますが。

書込番号：18210249

[l43]

お二人とも回答ありがとうございます。
消しても問題ないようで安心しました。
まだまだ分からないことばかりで大変ですが
使いこなせるように頑張りたいと思いますm(__)m
また質問しにくるかもしれませんがよろしくお願いします。
分かりやすい回答ありがとうございました。

書込番号：18212689