AQUOS ZETA SH-01G のクチコミ掲示板

ソフトウェアをアップデートで不具合です

[瑠深]

ソフトウェアを最新にアップデートしたら、取扱説明書とミュージックとアラーム･時計が起動できなくなりました！アイコンも白黒になってます！
それからSDカードも認識されなくなってしまいました！
どうすれば直りますか？

書込番号：19368132　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

ドコモホームページ抜粋

OSのバージョンアップに併せてアプリケーションのアップデートも行なうようにと記載されていますが実施されましたでしょうか。

書込番号：19368747　スマートフォンサイトからの書き込み

[ozachang]

＞瑠深さん
OSバージョンアップにより、質問にある３つのアプリが変更になり、今までのアプリは使えなくなります。
バージョンアップによりプリインストールされたアプリに切り替えて使うことになります。

http://ad-dl02.4sh.jp/verupflo/dash/support/d/sh01g/update/index.html

↑注意事項に明記されています。

書込番号：19368923

[瑠深]

＞ozachangさん、＞わぶんさん
そうだったんですか！知りませんでした…。
リンクも貼って下さりありがとうございました。
返信ありがとうございました！

書込番号：19374257　スマートフォンサイトからの書き込み

SH01Gアップデート後のバッテリー消耗

[イマーボ]

こんにちは
先日SH01Gのアップデートを行いましたがその後、バッテリー消耗が異常に早くなりました。
勿論、アップデートのみで他に何もしていません。
ドコモショップに持ち込み設定の電池消耗画面を見せたところ店員さんも異常と言ってました。

何かのアプリが消耗を早めているとの事でしたが結局原因不明で未解決のままです。

ちなみに消耗度合いの比較ですがアップデート前に比べ1.8倍位の早さです。

同じ症状の方、「もしかしたらこれが原因では」等お解りの方おられましたらコメント頂ければと思います。よろしくお願いします。

書込番号：19360589　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＩＴオタク]

セーフモードで起動して確認してみて下さい。
http://k-tai-faq.sharp.co.jp/faq/show/1394

書込番号：19360683

[おじぴん3号]

御早うございます。
必要な全てのアプリのアップデートをおこなってから、様子見ては。
僕もアップデート後、ビックリするくらい異常な減りでしたが、アップデート、最適化、再起動等で落ち着きましたよ。
何が原因かは、わかりませんが、全部アップデートしましょう

書込番号：19360692　スマートフォンサイトからの書き込み

[イマーボ]

＞おじぴん3号さん
＞ＩＴオタクさん
ありがとうございます。

少し時間がかかりそうですが
トライしてみます。

書込番号：19360743

OSバージョンアップ後の不具合（画面縮小モード）

[ま〜たふ]

ホームボタンから斜め上にフリックしたら画面縮小になる機能なんですが、縮小は問題なく縮小されますが、同じ動作で元の大きさに戻そうとすると、画面が真っ暗。
どうやっても画面が表示せず、強制終了するしかありません。

皆さんも同じ症状になりますか？

書込番号：19354606　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじぴん3号]

ま〜たふさん こんばんは。

まったく問題なく使えますよ。

書込番号：19354712

[ま〜たふ]

おじぴん3号さん

返信ありがとうございます。
しかし、こちらは何度やっても100％真っ黒状態
OSバージョンアップ前まではなんともなかったのに

他の方はどうですか？

書込番号：19355258　スマートフォンサイトからの書き込み

[bird!]

私も問題なく作動してますよ。進んで使っていない機能ですが。

書込番号：19355362　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじぴん3号]

＞ま〜たふさん

アプリのアップデートはすべて終わっていますか。
ショップに持ち込むと多分再セットアップしてくれると思いますが初期化されてしまうのかな。
アップデート後、動かないアプリは削除しています。
標準アプリの再インストールしてみてはどうでしょうか。

書込番号：19355501

[ま〜たふ]

おじぴん3号さん

アプリのアップデートは既に終わっています。

今回の問題に関するアプリってどれなんでしょう？
探してもよく分かりませんでした。

教えていただいたら幸いです。

書込番号：19355521　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじぴん3号]

＞ま〜たふさん

さすがにユーザーインターフェースなので、調べましたがわかりませんでした。
おそらくインストール一部失敗でしょうか。
インストールされているアプリが起因する可能性も否定できませんが、ショップに持ち込んだ方が良いのかな
と思います。

書込番号：19356007

[わぶん]

＞ま〜たふさん
縮小したときと同様の操作で画面のサイズを元に戻すことができますが、取扱説明書には、その他に、画面縮小モード中に横表示にしたり、ディスプレイの表示が消えたりしても、画面縮小モードは解除されると書いてあります。
Q1.予め自動画面回転ONの状態で、横表示にしたら、黒い画面になりますか？
Q2.電源ボタンを押してディスプレイの表示を消し再度表示したら、黒い画面になりますか？

書込番号：19357851

[ま〜たふ]

＞わぶんさん
クチコミありがとうございます。
ご指摘の方法をやってみましたが、

Q1については、自動画面回転で縮小画面から横向きにしてみましたが、画面は黒くはならないのですが、画面は縮小したままでした。
Q2については、縮小画面状態で電源ボタンを押してみたら、その段階で画面が黒くなってしまい操作不能となってしまいます。

これは、初期化しかないんでしょうかね？
私としては、よく使う機能なので、不便です。

書込番号：19358172　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

＞ま〜たふさん
Q1とQ2で、良くも悪くも同じ結果になると想定していたのですが、違いましたね。内部のどこかで矛盾が起きているようです。
あとの作業が面倒ではありますが初期化をお勧めします。

書込番号：19358291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ま〜たふ]

＞わぶんさん
ちなみにわぶんさんのスマホは横画面にした時、縮小は解除されるのでしょうか？

書込番号：19358438　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

私のスマートフォンはSH-01Hですが、取扱説明書に書いてある内容はSH-01Gのバージョンアップ後のものと同様で、実際の動きも、
自動画面回転ONの状態で、横表示にしたら、画面が横画面の最大サイズで再表示されます。
自動画面回転OFFの状態では、横表示にしても、何も変わりません。

書込番号：19358660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ま〜たふ]

皆さん色々お騒がせしました。

初期化したところ、無事縮小・拡大することが出来ました。
元の状態に戻すのが大変です。

ありがとうございました。

書込番号：19360094　スマートフォンサイトからの書き込み

ミュージックアプリについて

[和歌山のみるきー推し]

SH-01GのOSアップデートをおこないました！

ミュージックアプリについて、LINEの通知が来るたびに音楽がとまってしますのですが、どうすればよいのでしょうか？？

回答よろしくお願いします🙇⤵

書込番号：19339398　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

音楽を再生中にメールなどを受信すると受信通知のために再生が停止する、これ普通です。
どうしても音楽再生を優先させたいのであれば、スマホで音楽を再生している時だけ通知音をオフにしてくれる Don't Pause という無料のアプリがあります。

書込番号：19349728　スマートフォンサイトからの書き込み

電源キーの反応について

[miyarin]

１年近く使用していますが１点だけどうしても我慢できないことがあります。

使用中に誤って電源キーを押してしまい画面を消灯した時に再度電源キーを押しても全く反応しなくなること。
１０〜３０秒ほど無反応な状態が続き、電話をしたい時や急いでいる時には叩き割りたくなるほどイライラします。
この無反応な状態でも電源長押しは電源を切るや再起動などの設定画面が立上りますので物理的に壊れているわけでもないです。

SH-01Gの癖なのかと思い我慢していましたが、こちらの口コミを確認したところ同様の質問が見当たらなかったのでこの機体特有の問題なのか疑問に感じました。
私と同様の症状が出ている方はいらっしゃいますでしょうか。

書込番号：19240226

[にょろきちくん]

スレ主さんへ。

心中お察しいたします。
自身は利用して半年強になりますけど、申告の症状は出ないですね。
スリープ解除時の画面ロック(PIN)がスリープ解除直後反応しない時はまれにあります。体感で２〜３秒程度ですが。
これはホームアプリを入れ替えている影響もあるのかなと思っています。

スレ主さんがおっしゃる
　＞この無反応な状態でも電源長押しは電源を切る〜（以下略
という内容は、無反応状態は画面が点灯しているがタップを受け付けないということでしょうか？
それともスリープから復帰しない(画面非点灯)でしょうか？

最大30秒となると類似質問があってもおかしくないと思いますが、スレが立たないので固有問題な気がします。
セーフモードで起動しましたか？？

電源ボタン長押し＞電源切るをロングタップ
※ウィジェットの再配置など多少設定に影響が出ます。

書込番号：19241069　スマートフォンサイトからの書き込み

[miyarin]

にょろきちくんさん
やはり私の機種固有の問題なのでしょうか？

＞無反応状態は画面が点灯しているがタップを受け付けないということでしょうか？
＞それともスリープから復帰しない(画面非点灯)でしょうか？
スリープから復旧できなくなります。

＞※ウィジェットの再配置など多少設定に影響が出ます。
メジャーどころしかアプリは入れてませんのでウィジェットが一番怪しいですかね。
ロック画面ではエモパーと時計、壁紙は壁紙設定を反映（静止画）程度で特に重そうなことはやってないのですが・・・

電源ボタンの配置が微妙すぎるので誤って押すことが多くストレスが溜まります。
これの前はギャラクシーだったこともあり、SH-01Gの電源ボタンの配置には疑問を感じますね。

書込番号：19242028

[にょろきちくん]

スリープ復帰しない‥・・。周りでも全く聞かない症状ですね。

頻度は100%ではないと推測しますので、
アプリを複数立ち上げ→スリープ　や　メモリ開放→スリープ　
また、エモパーも停止させたりして発生までのプロセスをある程度絞ってはどうでしょうか？

あとはやはりセーフモードで起動してですかね。
セーフモードで症状が出ないのであれば、追加アプリが原因のケースが大半と思いますのでアヤシイものは削除って感じですね〜


個人的にはエモパーを信頼していないので、これを疑ってます(笑)
この機種から搭載した機能のはずなので、初期Verのアプリはどうも信頼にかける気が、、、^^;


ボタンについてはカバーをつけると特に音量の＋を押すときに誤操作しやすいですね。
メーカーとしてはカバーをつけるのは想定していないというお決まり文句があるので物理キーの空いたカバを探すか諦めるかしかないですね。

ま、機種発売日(場合により数日前に)カバーの情報が出回る時点で、サプライメーカーと本体メーカーは蜜月関係にあるんでしょうけど(笑)

書込番号：19243065　スマートフォンサイトからの書き込み

[t-o-b]

はじめまして。
miyarinさんと同様の症状で同じくイライラしていた者です。私の場合は電源長押しでも電源画面が出なくなる状況で、１日数回強制終了していました。
エモパー、グリップセンサー等すべて解除してみましたが解決せず、結局ホーム画面ををFeel UX変更することで改善しました。docomo LIVE UX、docomo シンプル UIとの相性が悪かったようです。参考になれば幸いです。

書込番号：19251744　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞やはり私の機種固有の問題なのでしょうか？

電源ボタンの不備でお困りの方、他にもおられるようです。
http://kakaku.com/bbs/J0000013702/SortID=18686175/

個人的な主観ですが歴代SHARP機種スレを見てると、他メーカー機種に比べてAQUOSはどうも電源ボタン周りがやや脆い！？ような印象があります。
（数字の裏付けがあるわけでもなく、単にその類いのスレがたまたま目立つだけかもしれませんが）
http://kakaku.com/bbs/J0000010592/SortID=18047543/

http://kakaku.com/bbs/J0000010685/SortID=17832365/

書込番号：19251774　スマートフォンサイトからの書き込み

[miyarin]

＞にょろきちくんさん
レイ・アウトのウルトラスリム・ソフトジャケットを使てますので電源、音量部分はむき出しです。

「最初からこうだったのか？」と聞かれると何とも言えないので時間があるときにフォーマットも考えてます。

＞t-o-bさん
ホーム画面はFeel UXを最初から使ってます。
何が原因なのかはっきりすると良いのですが。

＞りゅぅちんさん
物理的にボタン類は正常に反応しているようなのですが不具合はあるようですね。
ソフト面の問題ならもっと多くの不具合報告が上がってもよさそうなのですが。

書込番号：19254922

[miyarin]

androidのバージョンを5.0.2に更新したら症状が改善しました。
たまたまなんですかねぇ？

書込番号：19347396　スマートフォンサイトからの書き込み

DMM 使ってる人居ますか？

[すめし]

１．MVNOでDMMモバイルのSIM使っている人居ますか？
　DMMのサイトの対応機種には入っていません。
　XX-01G世代以降は対応機種に入ってないから単に検証してないだけのような気がしますが。
　DMM以外のMVNOではつかているので使えると思うんですけどね。

２．念のための確認。nano simですよね？


尚、「対応機種にないから辞めたほうが良いのでは？」というようなわかりきった回答は不要です。
実際に使っている人、周りで使っている人が居る人の書込を期待しております。

書込番号：19314513

[すめし]

人柱になります！本日注文しました。4−5日後くらいには結果書き込めるかと思います。

書込番号：19317532

[神子元ドリフト]

DMMへのMVNE提供元であるIIJmioに関しても動作確認端末にはまだ未掲載ですね。

ちなみに，比較的更新が早いmineo（ Dプラン）および日本通信では動作確認端末に掲載されていました。

書込番号：19317706

[湊の笛吹き野郎]

LTE通信できてます

今更かもしれませんが参考までに。
SO-05Gで使っているDMMmobileのsimを、SH-01GへセットしてAPN設定したら認識してネットが繋がりました。

書込番号：19323858

[すめし]

＞湊の笛吹き野郎さん
＞神子元ドリフトさん

コメントありがとう御座います。


さて、本日、DMMのnano simが届いてSH-01Gにセットして
電話、ショートメッセージ、インターネットと試して全て使えました。
まだ短時間なので、今後もし何かあったらここに追記しますが
何もコメント無ければ問題なく使い続けていると思ってください。

書込番号：19330535