Disney Mobile SH-02G のクチコミ掲示板

通話音質について

[*pinky*]

昨日SH-02EからSH-02Gへ機種変更しました。

通話音質について質問があります。
こもっているような感じで、背面から音声が聞こえている様なそんな感じがします。
また、インターネット電話の様なエコーがかかったり遅れて声が届く時も有り聞き取りにくいです。
（通話先はドコモのスマホです。）
くっきりトークをオンにしても変わりません。
SH-02Eの時は鮮明に聞こえていました。

151へ電話しましたが解決策は見つからず・・・・。
これは機種の仕様でしょうか？
みなさんのスマホはどうでしょうか？

書込番号：18200775

[マナフィス]

保護フィルムがかぶっていたりしませんか？
購入した時の状態でしょうか？

稀に保護フィルムで受話口がフィルムでふさがって、この様な原因を引き起こす事がありますので確認して下さい！埃や汚れも原因の一つになりますね。

書込番号：18202068　スマートフォンサイトからの書き込み

[*pinky*]

マナフィスさん
ご返信ありがとうございます。

購入当日は、購入時に付いていたフィルムのまま通話したのでもしかしたらフィルムが被っていたかもしれません。

2日目以降は市販のフィルムを貼りましたので、受話口は被っていません。どちらも状態は変わらずです。

母がSH-01Gを同日に購入しており、やはり同じ状態なので故障や不具合の可能性は低いとは思うのですが...。残念です。

書込番号：18206181　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぱれおん]

うちのは通話時に相手の声も、こちらからの声もなにも聞こえない症状が頻発します。
スピーカーに設定すると聞こえるようになるのですが、
その際色々と触ってスロートークとかにしちゃうと
スレ主さんのおっしゃってるようなエコー系の声が後部のスピーカーから聞こえてまいります。
その後元に戻そうとしても一向に設定が反映されないのですが、
一度電源を完全に落としてから再度立ち上げる（再起動ではなく）と
通話もエコー状態も治っていたりします。

このような症状や、WiFi設定が出来ない等の症状が頻繁に発生するのですが、
電源を入れなおすと毎回治ります。
デフォルトのアプリ以外はLINEくらいしか入れていないので、
明らかな不具合だと思い、ドコモに持って行く（既に３回目）時はまともに動作しちゃうので、
もうちょっと様子をみて下さいとか、
初期化して試してみて下さいと突き返されたので、
帰って初期化してみましたが、やはり改善しませんでした。
で、結局本日はこれから確実に修理依頼に出向きます。

スレ主さんのもスロートークとかの設定をオフにしたり、
その後電源を切ってみたりすればまともに戻りませんか？
でも結局なにも触ってないのに同様のことが続くようでしたら、
早めに修理に出された方が良いかと思います。

なお、DOCOMOの場合、この冬から初期不良交換は購入後「2週間以内まで」なのでご注意を！

書込番号：18249913

プリセット着信音が選べない

[レドリック911]

sh-02gの着信音設定なんですが、
http://image.itmedia.co.jp/l/im/mobile/articles/1410/03/l_mm_sh02g14.jpg
この画像のようにプリセットと本体/SDのように選べる画面が出てこず
添付画像のようにAndroidの着信音しか選べないのですが
どうしたらよいでしょうか＞＜
色々なところを見たのですが、どうしても添付画像のとおりにしか出てこないのです・・・
どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：18212430

[ozachang]

設定→アプリ→すべて→メディアストレージ→デフォルトでの起動で｢設定の消去｣を押します。

その後、電話着信音設定でアプリケーション選択画面が出ればOKです。

書込番号：18212608

[ozachang]

連投になりますが、今回の現象が起きた原因は
以前の着信音設定時に、｢常時｣と｢1回のみ｣の選択で｢常時｣を押したからだと思われます。
｢常時｣を選ぶとそれ以降は｢メディアストレージ｣or｢メロディ選択｣のどちらか選んだほうからしか設定できなくなります。
なので設定する際は｢1回のみ｣を選択してください。

書込番号：18213087

[レドリック911]

ご回答ありがとうございます！
何かがデフォルトの設定になってるなとは思ってたのですが、メディアストレージというものがあったのですね！
大変助かりました！ありがとうございました！

書込番号：18248278

ｽﾋﾟｰｶｰﾌｫﾝについて

[harumama28]

Disney MobileSH02Gにかえて、ｱﾌﾟﾘ内でのテレビ電話のためｽﾋﾟｰｶｰﾌｫﾝしたのですがこちらの声が聞き取りにくいみたいで、イヤフォンをつけないときこえないみたいなのですが、マイクの音を設定することはできるのでしょうか。


ちなみにマイクに普通に電話などで話すくらい近づけば聞こえるみたいです。


ですが、ちょっと離れていると聞こえないみたいで、怒鳴りぎみにはなしてやっと伝わるかつたわらないくらいです！

皆さんもそのようなかんじなのでしょうか😞


それならｽﾋﾟｰｶｰﾌｫﾝの意味がないきがして😞


もしよろしければ教えてください！
伝わりにくかったら申し訳ありません😞

書込番号：18245683　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

>アプリ内でのテレビ電話のためスピーカーフォンしたのですが

アプリに依存するんでしょう。
ハンズフリー通話は普通の通話でしか使えないのかもしれないですね。

書込番号：18245942

[harumama28]

そうなんですかね。テレビ通話なのにｽﾋﾟｰｶｰﾌｫﾝがつかえないとなるとつらいですね。

通常の電話の場合はしっかり声はひろってくれるのですかね。ｽﾋﾟｰｶｰﾌｫﾝで。

コメントありがとうございました！

書込番号：18245997　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

元々Android端末ではテレビ通話機能はありません。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/communication/video_call/videophone/index.html

ですのでアプリ内でのテレビ電話についてはアプリ側の仕様と言うことになります。

VoLTE対応端末同士でビデオコールという機能は使えます。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/communication/video_call/index.html

書込番号：18246071

[harumama28]

そうなんですね！
今までiPhoneだったため無知でした(;´д｀)
ご丁寧にありなありがとうございました！

書込番号：18246139　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

そうですね、iPhoneにはFaceTimeと言う機能がありますからね。

書込番号：18246174

[harumama28]

ちょっと色々しらべたところ、テレビ電話はあるみたいです！でもｱﾌﾟﾘ事態がこの携帯にまだ対応しき！てないみたいなので、アプデしたらスピーカーも大丈夫になるかもしれないです！

書込番号：18246317　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

仰っているサービスがどう言ったものか分かりかねますけど、先のリンクにあげたようにドコモの通話機能としてのテレビ電話機能は利用できません。
ただ、これも先の書き込みにある二つ目のリンクにあるようにVoLTE対応機種同士でのビデオコールと言う機能でしたら利用可能です。

書込番号：18246701

ショートカットつくれませんよね？

[こよかよぽん]

N-03Eから機種変更しました｡
前回は主人に電話やメールしたりするのに
電話帳からショートカットをつくってホーム画面に貼っていたのですが、
この機種はできないのでしょうか｡

不便なのですが、ご存知の方いらっしゃいましたら
教えて頂けると幸いです。

書込番号：18224529　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑞希☆]

デスクトップになら、ショートカット→その他→連絡先のショートカットで貼れますけど、アプリ部分にはできないみたいですよね。
って、私も昨日この機種にしたばかりで、Xperiaからの機種変なので、何かの設定で貼れたらすみません。

書込番号：18225281　スマートフォンサイトからの書き込み

[かづのこ]

上で説明していただいている
ショートカット→その他→連絡先のショートカット
の｢その他｣の中で｢連絡先のショートカット｣という項目が見当たりません…
なにかの設定を変えると表示されるようになるのかなぁ？

書込番号：18226116

[こよかよぽん]

ご返信ありがとうございます。
そうなんですよ！
その｢連絡先｣みたいなショートカットが出てこないんですよね…
どうやらSH-01Gも同じようで。
Android全体でダメなんでしょうか…

書込番号：18226210　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑞希☆]

アプリではなく、デスクトップに出ませんか？
私のは出るんですけど。
ショートカットを貼付け→その他→連絡先ショートカット

書込番号：18226505　スマートフォンサイトからの書き込み

[こよかよぽん]

瑞希☆さん、再度ご返信ありがとうございます！

ごめんなさい…デスクトップとはどの画面なのでしょうか(>_<)
私は現在、最初に電源を入れてから待ち受けに変わったそのままのホーム画面を使っているのですが…
(Feel UXホーム)

その状態ではないということですよね…？

書込番号：18226728　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑞希☆]

デフォルトのままだとGoogleの検索バーの上に線みたいなのがありませんか？
それの左側がデスクトップで、右側がアプリなんですけど、左側のところになら貼れると思います。
わかりにくい説明ですみません。
スクショを貼ろうとしたんですが、JPEG じゃなきゃダメらしく、スクショが貼れないんですよね。

書込番号：18226770　スマートフォンサイトからの書き込み

[かづのこ]

今、docomoに電話で確認したところ
やはりSH-02G(とSH-01Gも？)の機種では現在、直接発信のショートカットが作れない状況のようです

原因が電話帳アプリ側なのかホーム側にあるのかも不明のようで、調べてみます、とのことでした

ちなみにスレ主さんの、Feel UXホームで合ってると思います。
Feel UXホームは、左側が｢デスクトップ｣サイド、右側が｢アプリ｣サイドに分かれているんですよね。

だから、瑞希☆さんの説明も、この機種の事で合ってるハズだと思うのですが、docomoに聞いても現状ショートカットができないとの返事だったので、何故、瑞希☆さんの端末だと｢連絡先ショートカット｣の項目が出てくるんでしょう？？ね？

書込番号：18226785

[こよかよぽん]

えーっと…私もわかりにくい文になると思いますがすみません！

その画面は、下の方に左から
電話、カメラ、メールの青いアイコンがあって、
その上にDisneyマーケットのショートカットなどが
あったりしますか？
で、右にフリックするとアプリのアイコンがいっぱい並んでいるっていう…

ちなみに今ドコモに電話したら「そうですね、試しましたがやはりこの機種にはショートカット機能はありません」とだけ言われました(笑)

書込番号：18226794　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑞希☆]

前のスマホで写真を撮ってみましたが、すみません。
直接発信ではなく、連絡先ショートカットであって、個人の電話帳は貼れますが、ワンタッチで電話をすることはできませんでした。
スレ主さんやかづのこさんが仰ってるのはワンタッチで直接発信ってことですよね？
それならそれは私のも見当たりません。

書込番号：18226837　スマートフォンサイトからの書き込み

[こよかよぽん]

瑞希☆さん

ええええ！！　この画面、何ですか!?
やっぱりこのような項目出てきません(>_<)
よく見ると微妙に他のも表示されていない…
(これは使っているアプリで影響しているのかな)

謎ですね｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

書込番号：18226865　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑞希☆]

本当だ！？
違いますね！
私は日曜に購入したのですが、製造日によって違うんですかね？
それか電話帳アプリでg電話帳ってアプリを使ってるんですが、もしかしたらそれを入れると使えるとかあるんでしょうか？

書込番号：18226886　スマートフォンサイトからの書き込み

[こよかよぽん]

次々連投してすみません。
解決しました！

瑞希☆さんの画面にショートカットが出るのは、
g電話帳というアプリを使われているからですね(^^)
私もダウンロードしてみたら、表示されるようになりました！
ただ、瑞希☆さんがおっしゃるとおり、
特定の人の電話帳ページへのショートカットですね♪
これだけでも幾分かは早くなりますが、
ここはやはり直接発信orメールができるようになってほしいですねー。
アップデートとかでどうにかならないかな…

瑞希☆さんありがとうございます(*^^*)

書込番号：18226912　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑞希☆]

g電話帳のおかげだったんですね！
とりあえず少しはましになったならよかったです。

本当に直接発信できるようになるといいですね。
今まで使っていた機能がなくなると慣れるまで不便ですよね。

書込番号：18226933　スマートフォンサイトからの書き込み

[かづのこ]

右下のアイコン―「お気に入り」タブ―「書」メモ

なるほど。
g電話帳というアプリを入れると「連絡先ショートカット」という項目が出てくるのですね

理由が分かってすっきりしました
(^o^)ありがとー！

あと、脱線しますが
書メモというアプリを使うと、スクリーンショットみたいなJPEG画像が撮れるみたいです(貼ってみます)

書込番号：18227037　スマートフォンサイトからの書き込み

[こよかよぽん]

おおおお、かづのこさんも情報ありがとうございます！
書メモって、映ってる画面そのものに手書きできるってことなんですね。
私、ただの白いノート画面に書く、遥か昔の機能のように勝手に勘違いしておりました(笑)
これかなり便利ですね！
覚えておきます♪

書込番号：18229791　スマートフォンサイトからの書き込み

[きまかる]

CocoPPaを使ってみてはいかがですか？
アプリ、ウェブページ、電話発信やメール作成のショートカットが作れるアプリです。
一度無料会員登録が必要ですが、電話のショートカットを作成してアイコンを押せば直で電話がかけられます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.united.app.cocoppa

書込番号：18235205

[cocorin198]

ディズニーマーケットに、今すぐコールというアプリがあって、そのウィジェットをデスクトップにはりつけると、電話のショートカットみたいな機能が登録できますよ！

書込番号：18245856　スマートフォンサイトからの書き込み

Dlifeについて

[あぴちゃーん]

Dlifeについて質問させてください。

初めてディズニー・モバイルにしました。

Dlifeの【今月の見放題】などは観れるんですが
配信されている【BS番組】が観れません。

番組表？から観たい番組を
タップしてみるんですが
リマインダー機能が出てくるだけで
番組が観れません。

それ以外はリマインダーも
ちゃんと出来ますし
見放題などは観れます。

docomo151に聞いてみたら
ディズニーカスタマーセンターへ
と言われました。

私は観たい番組をタップすれば
すぐに観れると思ってたので
何か繋げたりしないと
観れないのでしょうか？

まったくの無知ですみません。

誰か教えて下さい(;_;)

書込番号：18244608　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピロロロロ！]

番組表はただの番組表だよ。この
アプリで見るんじゃなく、BS対応テレビで見れるよ。
このアプリで見れるのは、見放題と見逃し配信だけだよ。

書込番号：18244653　スマートフォンサイトからの書き込み

[あぴちゃーん]

ありがとうございます。

そうだったんですかぁ(;_;)

観れると思ってたので残念です。。

回答ありがとうございました(^ー^)

書込番号：18244796　スマートフォンサイトからの書き込み

お尋ねします

[琳@docomoユーザー五年目☆]

(現在Galaxy Note 3を持っています)&#160;
この冬に機種変更しようと思っていますが&#160;
SH-02G,SH-01G,Xperia Z3のどれにしようか迷っています。&#160;
この機種を購入された方にお聞きしたいのですが&#160;
電池持ちはどうなのでしょうか…？&#160;
またメリット･デメリット、この機種を選んだ理由なども教えていただけると嬉しいです｡

書込番号：18236013　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

Disney好きな人が選ぶスマホで、それ以外に、この機種にこだわる理由ってないのでは？

書込番号：18236119

[とし7650]

一番は ディズニーでしょうね
今回から 最新機種をベースにしているので 何か諦めることもないのも 魅力ですね
5.5インチ液晶はIGZOパネルで 電池の持ちもよいみたいです

奥さんが これに機種変更して 羨ましいのですが グッと我慢して 間もなく発売されるであろう xperia z4を待ちます(^-^;

書込番号：18241163　スマートフォンサイトからの書き込み