Disney Mobile SH-02G のクチコミ掲示板

UIMカードの差し替えについて

[指]

スマホデビューを考えてる初心者です。ヨロシクお願いします。
今度、この機種とARROWS NX F-02Gを購入したいと思っています。
そこで質問なのですが　UIMカードを差し替えても、この２台は使用出来るのでしょうか。
気分や用途により、今日はこっち使おう等が出来ればいいなと考えています。
ディズニーコンテンツが使えれば良いのですが、富士通とシャープでは無理でしょうか。
また、AQUOS SH-01G は同じメーカーなので大丈夫かな等、初心者は考えております。
ぜひ、教えていただければと思います。よろしくお願いします。

書込番号：18570265

[P577Ph2m]

どの機種でも使えます。
ディズニーのコンテンツも、IDによって管理されているようですから、機種には依存しません。プリインストールアプリなどでは使えないものもあるかも知れませんが。

ただし、基本的にSIMは頻繁に差し替えることを想定していません。最悪、故障につながりますから、あまりおすすめはしません。
非常に小さなカードですし、落としたらなくしやすいです。
また、いきなり2台購入しても、もし使いこなせなかったら、損害は2倍ですよ。

書込番号：18570322

[ニコニコのパパさん]

公式『トップ＞ディズニー・モバイル・オン・ドコモとは＞製品＞コンテンツ＞ユーザー特典＞購入方法＞よくあるご質問』参考サイトです。
http://www.disney.co.jp/mobile/d/faq.html
公式『ホーム / 製品 / 製品を検索する・比較する / 製品を比較する』参考サイトです。
https://www.nttdocomo.co.jp/product/search/compare/index.html?JSstatus=JSon&from=FROM_FOOTPRINT&models_0=SH02G&models_1=F02G&x=333&y=24#app=133c&48a8-compareDefaultCheckItem=true%2Cfalse%2Ctrue%2Cfalse%2Ctrue%2Ctrue%2Ctrue%2Ctrue%2Ctrue%2Cfalse%2Cfalse%2Ctrue%2Cfalse%2Ctrue%2Cfalse%2Cfalse%2Ctrue%2Ctrue%2Cfalse%2Cfalse%2Cfalse%2Ctrue%2Cfalse%2Cfalse%2Cfalse%2Cfalse%2Ctrue%2Cfalse%2Ctrue%2Ctrue%2Cfalse%2Cfalse%2Cfalse%2Cfalse%2Cfalse%2Cfalse%2Cfalse%2Cfalse%2Ctrue%2Cfalse%2Ctrue%2Cfalse%2Ctrue%2Ctrue%2Cfalse%2Cfalse%2Cfalse%2Ctrue&48a8-compareProductList=SH02G%2CF02G&60e-SearchStateFavorite=&60e-SearchStateSceneID=&60e-SearchStateSearchRadio=&60e-SearchStateSort=&60e-SearchStateSearchCheck=

書込番号：18570338

[指]

　スミマセン　お礼の投稿が解らず遅れてしまいました。
こんなに早く答えて頂きありがとうございます。
書きづらかったので詳細は隠してましたが、実は....

SH-02G.....新規購入.......新しいアドレス、番号（私が使います）
F-02G .....機種変更.....奥さんのアドレス、番号

この方法ですと機種代がゼロ円（反対にすると機種代が高かった為）
しかし、SH-02Gは奥さんが使いたい。との事なのです。
基本的にはカードを差し替え出来ればずっとそのままと言うわけです。
もしこれでカード差し替えて使えれば解決。と知恵が働いたもので....
もしこの方法が通用するならば、
SO-02Gに奥さんのカードを入れてディズニーの登録すれば完璧に近づけるかなと
支障がない不具合なら良いのですが、この方法で深刻な不具合、コンテンツが使えない等
出るかどうか心配だったので質問させていただきました。
出来れば答え合わせと言いますか、ファイナルアンサーいただければ幸いです。

P577Ph2mさん・ニコニコのパパさん　ありがとうございました。

書込番号：18570668

[ニコニコのパパさん]

公式『ホーム / 料金・割引 / 割引サービス / 月々サポート / ご注意事項』
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/monthly_support/notice/index.html
公式『端末購入サポート』
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/charge/bill_plan/purchase/agreement.pdf
注意事項の内容には「機種変更(他)」などが上記「サービス・サポートの打ち切りのなります」と怖い表現があります。
手元にある2台の端末と2枚のXiカードを夫々交換して利用する場合がこの注意事項に該当しなければ良いと思います。
尚念のため一度ショップや151(ドコモ携帯から無料)で絶対に間違いないかが金銭的に重要ですのでご自身でご確認下さい。

書込番号：18570910

[三ッ田和彦]

>注意事項の内容には「機種変更(他)」などが上記「サービス・サポートの打ち切りのなります」と怖い表現があります。
>手元にある2台の端末と2枚のXiカードを夫々交換して利用する場合がこの注意事項に該当しなければ良いと思います。

挿しかえるだけなら注意事項該当しません。
私は現在simと端末を紐付けて使ってませんが、サポート等の金額面での変更はありません。（スマホ同士なら）

書込番号：18570952

[指]

　回答ありがとうございます。
ニコニコのパパさんが添えてくれた注意事項は、大変参考になりました。
自分なりに解釈した結果大丈夫みたいでした。
三ッ田和彦さんの回答は心強く、私の後押しをしてくれました。
結果　ドコモに電話して聞きましたら、ドコモで新しい端末を購入（機種変更）しなければセーフ。
料金プランを指定外のプランに変更しなければセーフと言われました。
ただし、この方法は実行したことがない為、絶対に大丈夫。とか不具合は出ません。等とは
言い切れませんしオススメも出来ませんと言われました。
私の心のモヤモヤがすっかり晴れました。
皆様、本当に有難うございました。

書込番号：18571241

通話ができない

[おきなまろりんご]

電話をかけると、プルルルルという音がならず、通話中になっても、相手の声が聞こえません。相手からかかってきても、声が聞こえないことがあります。再起動かけると直るのですが、このような事象が起こった方はいますか？何か設定が悪いのでしょうか…(>_<)

書込番号：18260233　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

>10日縛りというのは、SHARPが決めたのかは分からなかったですが、ﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟの人も、10日は早すぎるって驚いたそうです。

一昨年の冬モデルから、アップル除く全メーカー共通です。

書込番号：18370762　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

>10日過ぎると新品との交換ができない、とはドコモショップの店員さんは一言も言いませんでしたよ？

ドコモショップの対応がおかしいと思います。

書込番号：18370781　スマートフォンサイトからの書き込み

[み〜のすけ]

新品になったとしても、同じ症状が出ることもありますから…

私は、10日過ぎると修理になりますという説明ありました。だから修理に出したわけで…

書込番号：18371002　スマートフォンサイトからの書き込み

[おきなまろりんご]

私も、また修理に出すのが面倒で、ｶﾒﾗが起動しなくなったら再起動して…というのを繰り返して使ってます。

二度とSHARP製品は買いません。ｽﾏﾎ以外も。こんな欠陥商品をﾘｺｰﾙせずのばなしにし、修理しても直ってないものを戻すSHARPを信用できません。

書込番号：18371167　スマートフォンサイトからの書き込み

[かづのこ]

私もこの機種を使用していますが、ここで書かれているような不具合は今のところ起きていません。そしてちなみにスマホピアスはつけていません

この通話の不具合は、スマホピアス(やそれと連動する機能)が関係しているとも考えられるようですね

推測ですが、スマホピアスの設計はシャープでは無くディズニーモバイルではないかと思われるので、ディズニーモバイルへ問い合わせをしてみると、もっと話が通じやすいかもしれません

http://www.disney.co.jp/mobile/d/faq/contact.html

書込番号：18371458

[み〜のすけ]

昨日また同じ現象が起きました！修理から戻ってきて10日…

再起動したりして未然に防いでいるつもりでしたがやられました…

もうどうしたらいいんでしょうか？？

24回で支払いしてるし、違う機種に変えるのは無理です(T-T)

書込番号：18382038　スマートフォンサイトからの書き込み

[おきなまろりんご]

私も、あーまたかってぐらいに出てます。
docomoからSHARPにｸﾚｰﾑを言ってもらえないのでしょうか…。

不具合で済まされる話ではないような気がします。修理から戻って、また同じ不具合がでるなんて、信用問題ですよね&#8252;

書込番号：18382361　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑞希☆]

私のも修理から帰ってきて一週間経ちますが、修理後三日目でカメラエラーで再起動、昨日はメディア系がまたダメになり、アラームもならず…。
私はスマホのアラームのみで起きているのでアラームがならなきゃ起きられないかも知れないし、そうなったら家族みんな会社や学校に遅刻してしまい、本当に困ってしまいます。
また再起動したので今は直ってはいますが、本当にこんな不安定な状態では困ってしまうので、ダメ元ですが夕方ドコモショップに行き、他機種との機種変はできないのか交渉してきたいと思っています。

因みに修理しても異常は見つからず、しかし念のため基盤交換をし、最新のソフトウェアにとのことでしたが、皆さんこのような状況なんですよね？
異常がなきゃこんな不安定な状態にならないじゃん！！って感じですよね。

書込番号：18382783　スマートフォンサイトからの書き込み

[み〜のすけ]

アラーム鳴らないのは困る！！
私のはとりあえずアラームは大丈夫そうです。
多分、毎日再起動したりしてるからかな？

昨日も通話ができないだけだったと思います。

他機種に変えるのは大変だとは思いますが、また報告お待ちしてます。

書込番号：18382861　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑞希☆]

ドコモショップ行ってきましたが、結論から言うと、他機種への交換はできないとのことでした。
そして再起動して直るならメーカーに修理に出した時点でも直っているので、また修理に出しても同じように異常は認められず、念のため基盤交換で同じように戻ってくると思いますとのことで、じゃあ仮に修理に出してもまた同じような不具合、また修理、また不具合…になっても他機種への交換は無理なのか聞いたら、それでも他機種への交換は無理とのことです。
ドコモショップとしては、修理か、アップデートでもしかしたら直るかもしれないのでアップデートを待ちながら使い続けるか、しか言えないそうで、お客様相談窓口に電話してもらうのが一番いいかとと言われました。

アラームに関してはスマホだとアラームが鳴らないという症状もけっこう上がっていると言われましたが、スマホはこれで5台目ですが、今までそんなことは一度もなかったし、アラームは起動していても音が鳴らないんだよ！と呆れてそれ以上は言えず帰ってきましたが、明日151に電話してみようと思います。

書込番号：18383598　スマートフォンサイトからの書き込み

[おきなまろりんご]

呆れる対応ですよね(＃｀皿´)
普通に使えて当たり前なのに、購入者をバカにしていると思います。しかも、お客様相談室に直接かけて…なんて、ただ単にｽﾀｯﾌが面倒になってるだけのような気がします。

ちゃんとした不具合の原因を調べないSHARPが一番酷いですが(*｀Д´)ノ！！！

何か進展がありましたら、ご報告お待ちしてますね！

書込番号：18384464　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

通話ができないのは、スマホとして最悪の不具合だと思います。
スマホピアスが関係してるかどうかはこの機種を持ってないのかわかりませんが。
通話ができない同現象については、過去シャープのSH-01Fで発生し、ドコモショップでも把握してました。

別機種ですが、私の場合の他機種への交換について（個人的経験）
　DSにより頑なに受け付けない店もあります。→　店を変えましょう。
　若いスタッフではマニュアル通りの案内しかできません。直接副店長クラスに言うほうが早いです。
　（副店長クラスがドコモ本体に上申する）
　同じ現象での交換＋修理歴が３〜４回以上必要かと思います。
　他機種交換の最終判断は、ドコモショップではなく地域を管轄するドコモ本体です。
　土日や平日の夜はドコモ本体が休み（不在）なので、平日に行かれたほうがいいと思います。

＞推測ですが、スマホピアスの設計はシャープでは無くディズニーモバイルではないかと思われるので、ディズニーモバイルへ問い合わせをしてみると、もっと話が通じやすいかもしれません

販売しているのはドコモなので、ドコモに納入しているだけのシャープやディズニーモバイルに問い合わせても、一般のユーザーからは受け付けてもらえないと思います。

＞お客様相談窓口

かけホーダイが使えず、電話代がかかりますが、151やドコモショップのマニュアル一辺倒の話にはならないので、電話するのも手だと思います。

書込番号：18385173

[み〜のすけ]

通話できないことがあるのはもちろんなんですが、自宅のWi-Fiに自動で接続できないです。

Wi-Fiのマークはステータスバーに出るんですが、ネットには接続できないので見てみると、Wi-Fiのマークが赤くなっているので、一度Wi-Fiを切って再度入れ直すと繋がります。

この現象は、通話できないこととは関係ないですかね？？

前はちゃんと自動で接続できていたので、出かけて帰ってきたりするとWi-Fiに接続できないのでイライラします(´；ω；｀)

書込番号：18385809　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑞希☆]

色々詳しくありがとうございます。
今日はたて込んでいて電話ができなかったのですが、昨夜寝る前に再起動したのに、さっきゲームの音が鳴らなくなり、カメラもエラー、試しにアラームもかけてみたらアラームもバイブのみで、再起動してから24時間も経ってないのに、こんなのあり得ないですよ！
明日こそは151に電話したいと思います。

書込番号：18386866　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑞希☆]

151に電話してみましたが、スマホピアス使用時のメディア系の不具合はイヤホンジャックと認められてしまい、そういう不具合報告は受けているとのことでしたが、私みたくスマホピアスを一度も利用したことのない不具合報告は上がってきてないとのことで、ドコモショップとのやり取りも話しましたが、ドコモショップの判断はドコモの判断なので現状では、一度新品交換したなら今後は交換もなく修理になり、他機種への交換も不可とのことでした。
しかし、不具合報告がけっこう上がってきてるとのことなので、いつとも必ずとも言えませんがアップデート更新があって、それで直るかもしれないので、それまではご不便掛けますが、一日一回再起動して利用してくださいとのことでした。
納得いく回答ではありませんが、私とのやり取りは記録として残してくれるとのことだったので、しばらくはこのまま様子を見てみたいと思います。
早くアップデートが来てストレスフリーで使えるようになるといいですね。

書込番号：18388501

[おきなまろりんご]

瑞希さん、ご報告ありがとうございます。
不具合報告があがってると聞いて少し安心しました！上がってなかったら、何も起こってないことになってしまいますしね。

いっこくも早くｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄがでてほしいです。

書込番号：18388533　スマートフォンサイトからの書き込み

[おきなまろりんご]

ｿﾌﾄｳｪｱの更新がでましたね。改善内容は「VoLTE発信時において、まれに呼び出し音が正常に聞こえない場合がある」とのことですが、これで今までの不具合が直るのかどうか…。
最近も2日に1回のﾍﾟｰｽで不具合がおき、そのたびにまたかと思いながら再起動してきたので、このｿﾌﾄｳｪｱの更新で直ってほしいです(。´Д⊂)

書込番号：18433903　スマートフォンサイトからの書き込み

[silver666]

アップデート後も症状出ました。

スマホピアスを刺して無い２週間の間は一度も発生せず、アップデート後にスマホピアスを刺した当日に発生しました。
やはり症状としては、イヤホンを刺していると誤認識してる状態ですね。

スマホピアスを使わないようにするしか無いのですかね・・・。

残念です。

書込番号：18454837

[み〜のすけ]

このトピックが大分下がってしまったので、
『通話できない…その後』
http://s.kakaku.com/bbs/J0000013704/SortID=18423875/
を作成しました。

そちらにも、アップデート後にも不具合出てる事を書いてますので、参考にご覧下さい。

書込番号：18454996　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぃ19]

私も皆さんと同じ事象で修理の出しました。
今日、ドコモショップに受け取りに行きます。
やはり、メーカーでは、事象の確認ができないとの事。
戻ってきて不具合が再発するのかしないのか&#8265;&#65038;
乞うご期待&#8252;&#65038;

書込番号：18563392

購入検討中です。ソニーのＳＷＲ５０と連携させられますか？

[アイアンメイデン]

このスマホの購入を検討している者です。
アンドロイドＯＳのバージョンが４．４．４とカタログに書いてあるので、ソニーのスマートウオッチ３（ＳＷＲ５０）
と連携して使用できるのかなと思いますが、ソニーの作動確認機種の中の＜docomo＞の欄には記載がありません。

実際に使用されている方がいれば、安心できると思いまして、質問させていただきました。

よろしくお願いいたします。

書込番号：18525350

[なんちゃって警備員]

この辺を参考にしてはいかがでしょうか？

http://www.sonymobile.co.jp/product/smartwear/swr50/

書込番号：18525581　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイアンメイデン]

返信ありがとうございました。

書込番号：18528261

[なんちゃって警備員]

多分、難しいと思われます。

書込番号：18529176　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイアンメイデン]

やはりそうでしょうか。
返信ありがとうございます。

書込番号：18530896　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

あと、宜しければ解決済みしていただけたら幸いです。

書込番号：18543639

[アイアンメイデン]

どうも、ありがとうございました。

書込番号：18545815

Wi-Fiが繋がらない

[おきなまろりんご]

先程からWi-Fiが繋がらなくなりました。これまでずっと使えていたのに…。

Wi-Fiは繋がっているのですが、Wi-Fiの扇形？のマークや電発強度が赤色になっています。再起動してもダメです。

主人のｽﾏﾎとﾊﾟｿｺﾝは繋がっているので、ﾙｰﾀの問題では無いようです。

同じ方いますか？もしくは直し方分かりますか？

通話の問題といい、呆れてしまいます。

書込番号：18499530　スマートフォンサイトからの書き込み

[canna7]

Androidは使ってないのでわからないですが
一度端末側のWifiの接続先の設定を削除して再登録してみてはいかがでしょうか？

書込番号：18499566

[ニコニコのパパさん]

＞Wi-Fiは繋がっているのですが、Wi-Fiの扇形？のマークや電発強度が赤色になっています。
(赤)オレンジのアンテナマークのときは、Wi-Fiアクセスポイントにはつながっているが、ネットにはつながっていない状態だと思います。
ご自宅の無線LANブロードバンドルーターに既存で接続中のSSIDが2.4GHz帯の場合には、同無線機器にに5GHz帯が別に備わっているようでしたら5GHz帯でのSSID接続へ変更されると混線や切断などの問題が解消される可能性があります。

書込番号：18499638

[おきなまろりんご]

Canna7さん、やってみましたが、ダメでした(>_<)

ﾆｺﾆｺのﾊﾟﾊﾟさん、私にはﾙｰﾀｰがよくわからないので、主人が戻ったら聞いてみますね！

ありがとうございます《*≧∀≦》

書込番号：18499664　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Wifiオフオンで繋がるケースもあるようです。下記を参考にしてください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013704/SortID=18260233/
スマホからはPCモードにしないと見れないかもしれません。

書込番号：18499689

[ニコニコのパパさん]

IOデータルータの設定説明：WN-AC1167GRのWi-Fiつなぎかたの説明
(スレ主さんがご利用中の無線機器のメーカーと機種名が分かりませんので下記サイトが一例です)
http://www.akakagemaru.info/port/io/wn-ac1167gr-wifi.html

書込番号：18499749

[おきなまろりんご]

みなさん、ありがとうございましたm(__)m
主人に電話し、みなさんからの回答を伝え、色々やったのですが、ダメでした。
しかし、こうなったらﾙｰﾀｰの電源を抜き差ししてみようということでやったら、無事繋がりました！

本当にありがとうございましたm(__)m

書込番号：18499833　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

解決出来て、良かったですね。
自分も、同じ事が、何回かあります。
同じWiFi環境下でも、使える端末と、使えない端末がある時が。
モデムと無線LANの、電源の入れ直し後、解決しました。

書込番号：18501232

アプリの保存先について質問です

[みやっぺ]

年末に機種変しました。
その時ショップの人に「最近のアプリは容量が大きいから、SDは最低64ギガは必要」と言われ、あわせて購入しました。
でも、後で知りましたがアプリをダウンロードした後にSDに移動は出来ないんですよね…？
ショップに騙された気分です。
しかもSDは2万くらいしました。
（分割払いですが）

アプリをインストールする時に、最初からSDに保存する方法はあるんでしょうか？

書込番号：18462985　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

きちんと購入時に
断った方が正解だったと私は思います。
最近は容量の大きなSDカードも
安くなってますから。
ショップで買うのはバカらしいですね。

書込番号：18463005　スマートフォンサイトからの書き込み

[湯〜迷人]

2万円？？？

Amazonでしたらサンディスクでも4000円ちょいで買えますよ。

書込番号：18463014

[かんぴょう農家]

2万も出したのだからショップに2万円分きっちりサポートしてもらいましょう。
アプリ移動出来ると言ったショップならきっとやってくれますよ。


たぶん出来ないので、高いSD販売した店員に悪態ついてストレス発散して諦めましよう。

書込番号：18463029　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

2万円は勉強代だったと思って諦めましょう。
これからは、Amazon、楽天などで、市場価格をきちんと確かめてから買うように。

書込番号：18463162

[redswift]

世界最速の64GBSDならそれぐらいの値段だけど、（http://kakaku.com/item/K0000696706/）
まさかな〜？

書込番号：18463224

[ニコニコのパパさん]

＞ショップに騙された気分です。
＞しかもSDは2万くらいしました。
＞（分割払いですが）
お気の毒です。
スレ主さんが価格.comの会員登録した意味は、何の為？　　　全く無駄になっているのが不思議なお話ですね。
今回は既に過ぎてしまったということで仕方ないとして、今後の教訓にしてステップアップしましょうね。ファイト！

書込番号：18463717

[ぶにたろ]

アプリにもよりますが、apkファイルならSDカードに保存出来ます。
プレイストアからのダウンロードは残念ながら保存先をSDカードには出来ません。

書込番号：18464005　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやっぺ]

まさかAndroidのバージョンでそんな制限がかかるとは、まったくもって、下調べ不足ですね…。

皆さまの言葉通り、高い講習代として考えます。

今後は何においても情報収集を心がけます。

ありがとうございました！

書込番号：18464981　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

SONY以外のSIMフリー端末の多くは、インストール済みのアプリをSDカードに移動することができます。OSのバージョンというよりもメーカーがトラブル回避のために、SDカードへの移動を禁止しているようです。
SDカードはセキュリティ・破損が多い・Kitkatによる書き込み制限等の理由で推奨されていないようです。

書込番号：18491261

たまごっち4u.、NFC対応？

[京都馬券王]

この機種は、たまごっち4UのNFCに、対応しているのでしょ

か？もし、対応しているなら、sh01gにも、対応しているので

しょうか？たまごっちの、サイト等見ても、対応機種に、掲載

されていないので。ご存知方おられましたら、よろしくお願い

します。

書込番号：18483996　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

公式HP上の2月更新・追加機種で、SH-01G・02G共にたまごっち4Uアプリで対象機種に
なっております。詳細は、下記のリンク先を参考なさって下さい。

http://tamagotch.channel.or.jp/tamagotchi/4u/dl/app_mobile.html

書込番号：18484036

[京都馬券王]

なか〜た♪さん。ありがとうございました。対応しているので

すね。助かりました。

書込番号：18484401　スマートフォンサイトからの書き込み