Ascend Mate7 のクチコミ掲示板

ymobailにてhuawei修理受付開始

[oimoimo]

本日、先月からymobailでの修理受付が開始されましたので、バッテリー交換のメーカー取り次ぎしてもらいに行きましたがまわった３店舗はどこも準備が整っていないとのことで断れました。
このサービスは本当に始まっているのか？みなさんは利用されたことはありますか？

書込番号：20395765　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ワイモバイルの案内にある「一部店舗」が多いだけです。
ショップ検索を使って「SIMフリー端末修理※2」で絞り込めば見つかりますよ。
http://www.ymobile.jp/shop/index.html

書込番号：20395876

[oimoimo]

もちろん調べて対応ショップに行きました。
ですが、ウチではまだ準備できてない、ウチではその機種は対応してない、うちでは代替機は貸さないから引き受けられないと散々でした。当方山形ですが地方だからですかね。

書込番号：20395884　スマートフォンサイトからの書き込み

[oimoimo]

追記です。
修理受付てもらえる店舗が見つかりました。が
一度は電話で修理受付OKが出たのですが、折り返し電話がありymobail契約者ではないので修理取り次ぎできませんと断られてしまいました。他契約者でも修理取り次ぎはできると記載あると何度も説明しなんとか納得してもらえました。
やはりこんなサービスはymobailの儲けにはならず店舗レベルではやりたくないんでしょうかね。

書込番号：20396723　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

代理店はSoftbankと資本関係無い所が経営してる場合がほとんどです
(Y!mobile直営ショップは東京の1店舗のみ)

面倒な事はやりたがらない、と言うのは店の経営者の姿勢によります

良心的な店舗を探すしかないですね、こればっかりは

書込番号：20398547　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

P9/P9 lite販売の一環として始めた事業なので、Mate7は非対応である可能性はあります。
ショップ検索と実店舗の対応が違っていた件も含めて、ワイモバイルに確認するしか無いでしょう。

書込番号：20398783

バッテリー残量表示が反映遅れる

[oimoimo]

OS6.0にしてからバッテリー残量表示が反映されるのが遅れます。一気に30％とか減るときがあります。買ってから２年近くたちますので劣化もあるのでしょうが。皆さんはこのような症状はありますか？

書込番号：20339893　スマートフォンサイトからの書き込み

[mouiikai]

遅れるというかなんというか、残り30%からいきなり電源シャットオフが毎日です。そして充電し始めると、5%とか12%ぐらいまで一気に改善して…バッテリーの劣化か、基板がどこか壊れたのか？と思っていたのですが、やはり6.0へのupdateが絡んでるんでしょうかねぇ〜

書込番号：20349315

[oimoimo]

返信ありがとうございます。お話を聞いて、原因がosなりバッテリーなりにしろ使用期間２年がやはりひとつの区切りなのかなと感じました。初スマホがMate7ですのでこれに負けないモノを探したいと思います！

書込番号：20349489　スマートフォンサイトからの書き込み

googleローマ字入力

[benada]

お世話になります。題名に同じですが、アンドロイド6.0にしたら、ローマ字入力が無くなりました。これは仕様ですか？それともどこかの不都合？日本語入力は支障なくできます。アンドロイド4.4の時は両方出来たような気がしますが。以上です、よろしく。

書込番号：20311846

[しまっぷ×しまっぷ]

Google日本語入力のローマ字入力は、設定で｢Godanキーボード｣を選択する必要があるみたいです。

設定→詳細設定→言語と文字入力→Google日本語入力→キーボードレイアウト→入力キーボードの画像を左へスライドさせるとGodanキーボードとかかれたキーボードの画像が出てくるのでそれをタップして選択するとできます。

Mate7に入っているFSKARENキーボード入力だと簡単に1タップでローマ字入力に変更できるけど、Google日本語入力だと上記のやり方になりそうです。

書込番号：20316324　スマートフォンサイトからの書き込み

[benada]

出来ました！！有難う御座います。

書込番号：20318049

6.0にしてから バッテリ及びAntutuベンチーマークについて

[ポエム０７]

1年くらい使用しています。
最近バッテリーの減りが早く、充電しても遅い。
モンストをすると１時間で50％以下２時間もたない、
5V-1.8Aの高出力充電しても、プレイ中は数％増える程度
満充電に５時間くらいかかる、バッテリー容量：4100mAhから
計算すると妥当なのかもしれませんが、プレイしながらだと
全然増えません。みなさんのも同じくらいですか？

それともう一点
6.0にアップデートしてからAntutuのスコアーが33000異常に悪い、
以前5.0をインストールしていたのですがその時は54000でていました。
何かスコアーが伸びない原因わかる方ご教授お願いします。

書込番号：20311517

[探偵物語 第2話 1979年]

測定時のAntutuのバージョン並びに
前回と今回の端末内容状態が同一であれば
OSアプデが原因かと？

書込番号：20311634　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック解除について

[レイトショー]

Android6.0にしてから画面を指でスライドするだけでロックを解除するやり方ができなくなりました。

6.0にしてから一度指紋認証によるロック解除にして、面倒くさくなりスライドするだけでロック解除できる方法に戻そうとしましたが、できません。

書込番号：20302868　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイトショー]

追記
認証情報のストレージの消去を行ってもなしが選択できません。

書込番号：20304694　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートしたらsimガードを読まなくなった

[みやっちのすけ]

おしえてください。
Android6.0にアップデートしたらsimカードを読まなくなって、緊急通話のみになってしまって困っています。
昨日サポートセンターに電話したら、修理対応といわれ、保証期間も過ぎているので最低でも3000円、基盤交換なら25,000円近くかかると言われました。
初期化もしましたがダメでした。
できれば修理は最終手段にして、何かできないかと悪戦苦闘しています。

アップデートしたことでsimガードに反応しないような気がするのですが、どうしたらいいのかわかりません。
通話できないのは非常に不便です。

あまり得意な分野ではないので分かりやすく教えていただけるとうれしいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：20300337　スマートフォンサイトからの書き込み

[探偵物語 第2話 1979年]

simカードとSDカードを抜いて
初期化してAPNを再設定してみては？
osアプデくらいで通話不能はない。と思う。

書込番号：20300741　スマートフォンサイトからの書き込み

[探偵物語 第2話 1979年]

設定から端末情報をタップ
端末の状態からsimステータスが
どうなってます。
お電話アプリが6.0未対応なのかな。

書込番号：20300825　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

https://www.starplatinum.jp/back_to_kitkat/
ダウングレードされてみては

書込番号：20301086

[gotuziz]

どこの、なんのsimを使ってるかを言わないと、適切な助言ができないと思います。
Mate7はアップデートして、対応のバンド周波数が変わった気がします。
私のやつが6.0にアップデートしたら、もともと電波をつかめなかったEM（現YM）のポケットwifiのsimが使えるようになって、重宝しています。
以前にHuawei P7にこのポケットwifiのsimが使えてたが、アップデートしたら、電波をつかめなくなって、泣きました。

書込番号：20301233

[みやっちのすけ]

simカードを抜くと、設定、その他、モバイルネットワークを選択すると画面が選択できないです(>_<)

書込番号：20301677　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやっちのすけ]

＞gotuzizさん
私が使っているのはDMMモバイルです！！

書込番号：20301794　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやっちのすけ]

＞探偵物語 第2話 1979年さん
端末の状態からsimステータスっていう項目は出てこないです。

書込番号：20301815　スマートフォンサイトからの書き込み

[探偵物語 第2話 1979年]

初期化した後に再度simを挿して
APN設定をしてみてください。
http://mvno.dmm.com/apn/android.html
その前に他のスマホがあればsimを入れて
simが有効か確認できればいいのですが。
過去のクチコミで6.0アプデで
いろんなトラブルがあったようです。

書込番号：20301907

[みやっちのすけ]

＞探偵物語 第2話 1979年さん
6.0のDOCOMOのsimを入れてみたんですけどダメだったんです(>_<)

やっぱり修理ですかね？はぁ(>_<)

書込番号：20302086　スマートフォンサイトからの書き込み

[探偵物語 第2話 1979年]

osアプデしたら電話ができなくなった！
なんて聞いたことありません。
Huaweiの公式アプデですよね？
もう一度Huaweiに確認してみては？
先のアプデトラブル報告も含め
メーカーが何か把握しているかも？です。
アプデダウンロード、インストールエラーも
ありえますが。

書込番号：20302279　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこ姫]

私も昨日アップレートしました。
私の端末もアップデート後にAPNの選択画面が出てきました。適当にやりすごしてしまいました。
DMMで契約しています。
また、今も端末はなんとか利用できますが、時々、
「メモリーカードが抜かれました。マウントの解除を〜」のようなメッセージが出ます。
その時は再起動します。
メモリーカードが壊れたのではないかと、ドキドキしながら利用している状態です。
明らかにこれはアップデートのせいだと思っています。読み込み部分がおかしくなっているのでしょうか？
この件と関係ありますかね？

書込番号：20302334

[探偵物語 第2話 1979年]

SDカードのデータをいったんどこかに移して
スマホでSDカードの消去とフォーマットを
してみてデータの取り込みもスマホでして
改善がなければ、やはりアプデが原因かなと？

書込番号：20302435　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやっちのすけ]

＞とおりすがりな人さん
ダウングレードを考えているのですが、ちょっとハードルが高くて躊躇してます。

他に ダウングレードのことに関して画像つき等で説明のあるところを教えていただけるとうれしいです。

書込番号：20303730　スマートフォンサイトからの書き込み

[探偵物語 第2話 1979年]

これは難しいですか？
http://consumer.huawei.com/jp/mobile-phones/support/downloads/mate7-jp.htm#anchor

書込番号：20303876　スマートフォンサイトからの書き込み

[探偵物語 第2話 1979年]

いろんなところで同じ現象が？
基本的なことですが。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000011765/SortID=20303750/

書込番号：20303973　スマートフォンサイトからの書き込み