Ascend Mate7 のクチコミ掲示板

フォトスクリーンセーバー

[パルナスパルナス]

充電時のアクセサリのフォトスクリーンセーバーを使っていたのですが、急に使えなくなりました。設定画面にいこうとしても、エラーが発生して終了してしまいます。フリーのスクリーンセーバーアプリも試したのですが、同様のエラーで終了してしまいます。

何か設定し直す方法はないでしょうか？

書込番号：19178887　スマートフォンサイトからの書き込み

電池交換の前にバックアップは取るべきですか？

[さっほー]

当方あまりスマホに詳しくなく、
バックアップの意味など分からず普段から取っていないため電池交換する際に何をすべきなのか全く分かりません。

電池を交換してもらうと電話番号やアプリのデータなどが消え工場出荷状態になる？と聞きましたのでバックアップは取ったほうが良いのでしょうか？

パソコンは持っていないのですが、そんなことできるのでしょうか？

書込番号：19178671　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＶＳＤ]

何が起きても良い様にバックアップ取るのが普通です。

googleのサーバーにバックアップ取る機能がありますけど。

それを使いたくないなら自分でPC買って手動でバックアップ取りましょう。

書込番号：19178967

[りゅぅちん]

ほぼ購入時のサラの状態で帰ってきますので、消えては困る、復元が面倒困難なデータは予めバックアップしておくと元の状態に戻すのも楽ですよね。
（すべて消えても構わなければバックアップの必要はありません）

通常、電話帳／ブックマーク／大事なメール／大事な写真辺りは消えると困るのではないでしょうか。
（Googleアカウントやサイト等のログインID・パスワードは必要に応じて控えておくことは当然ですが）

下記のようなバックアップ・復元アプリを使用してみては。

『JSバックアップの使い方』
http://android.f-tools.net/App/JSBackUp.html

JSバックアップをインストール
↓
バックアップを実行→SDカードへ保存
↓
（電池交換）
↓
再びJSバックアップをインストール
↓
SDカードからの復元を実行

といった流れになります。

他には個々のアプリ関連で、例えばゲームのスコアデータやLINEトーク履歴等、取り返しのつかないデータについてはそれぞれのアプリ内で保存・復元機能が用意されてるかと思います。

アプリ本体はいつでも『Playストア』からインストール出来ますので、バックアップしておく必要はないでしょう。
課金済みのアプリ／楽曲については、アカウント（端末）に紐付けされてる場合が殆どなので、再ダウンロード可能かと思います。

とりあえず先ず、消えては困るデータをリストアップしてみては。

書込番号：19179261　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が戻る

[ほほこ]

楽天モバイルでこの端末を買いました。

約3ヶ月になります。

いつもヤフーのアプリを使って検索しているのですが、色々なＨＰを見ているのに、スクロールしている時に急にヤフーのトップニュースに戻ってしまいます。

結構な頻度でイライラしています。
今回この価格コムに来るまでも2回ほどありました。

皆さんはこういうことがありませんか？

この端末が悪いのか、ヤフーアプリが悪いのか？

何かアドバイスがあればよろしくお願いします。

書込番号：19174183　スマートフォンサイトからの書き込み

[umorale-penguin]

試しにインストールして使用してみましたが、投稿者様がなるいう

〉ヤフーのトップニュースに戻ってしまう

症状はみられませんでした。
勿論、このHUAWEIの端末で試してみました。

恐らくですが、検索して、例えばこの「価格.com」へ飛ぶとします。その時、不意に右下にあるバツ印に触れてしまっておりませんか？

Yahoo!の検索アプリは、飛んだページを閉じてトップに戻るのに、右下にタブ閉じのタップボタンが表示されます。

この端末はタッチ感度が大変良いので少しでも触れてしまうと反応してしまうことがあります。

衣類が触れただけでも反応してしまう恐れも…。

ご参考程度に。

書込番号：19177475　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkykk]

私もそう思います。
ベゼルが狭く、画面の端に指が当たり、端末が反応してしまうことがよくあります。
一度手の平に載せて、端末を操作してみて、試したらどうでしょうか。

書込番号：19177520　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

GoogleのOSでヤフーのアプリ使うからgoooleからの天誅

書込番号：19177914　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほほこ]

皆さん回答ありがとうございました。

やはりそうしてたのでしょうかね。

今は意識してスクロールしてますが、
たまに戻ってしまいます。

＞umorale-penguinさん
わざわざやっていただきましてありがとうございました。

悩みが解決して良かったです。
助かりました。

書込番号：19206720

充電が完了しません

[hiro3.com]

寝る前に40%くらいから充電をしても、朝まだ80％くらいで完了してません。
充電の不具合でしょうか?
まだ購入数週間です。
一日使う分には問題ないのですが。きになります。

書込番号：19173635　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cheekamaz]

別の端末ですが、
同じようなことを経験したことがあります。

その時のメーカーからの一次回答は

・本体の電源を切って純正の充電器・ケーブルを使用して充電してください。
・それでも同じ状況であれば、本体または付属の充電器の不具合なので交換します。
・その状態で充電できるのであれば、本体起動時に電力消費の大きいアプリが作動している可能性があります。

とのことでした。ご参考まで。

当方の場合は、
使用していた非純正のケーブルに問題があった、という
割とお粗末な内容でした。

書込番号：19175164

[hiro3.com]

返事ありがとうございます。
電源をおとしてためしてみます。

書込番号：19176745　スマートフォンサイトからの書き込み

[umorale-penguin]

電池容量が大きい端末ですし、充電に時間がかかってしまうという理由も一つの理由にありますね。

既に記載されていらっしゃる方法も勿論ですが、
私がしている方法も書いておきます。ご参考程度に。

このHUAWEIの端末内には、ワンタップで起動しているアプリを閉じ、メモリの開放をしてくれる便利機能が備わっています。

その機能を常時ホームに置いておきます。色々なアプリを使用した後や、夜床につき、充電する前に使用してます。

また、これは思い出したらしていることですが
設定 → ストレージ → ストレージクリーナー
と進んで頂き、そこでキャッシュのゴミを削除。
端末の再起動もしておく事も良いと聴きます。ずーっと起きている状態は人間が辛いのと一緒で機械も辛いでしょうし*
これは月に一回程度、思い出した時にしてます。

長々と書いてしまいましたが、やはり１番電池の消費を激しくするのは、常時起動するアプリ、WiFiやデータ接続、電波の悪い場所(圏外)での使用でしょう。
これらは充電の妨げになってしまいますので、注意しておくと良いでしょう。

書込番号：19177517　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro3.com]

アドレスありがとうございます。
電源を切って充電したら大丈夫でした。
いろいろ試してみます。

書込番号：19180789　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンデヨ]

電源を切って充電したら問題なかったとの事ですが、
純正充電器＋純正ケーブルで充電されてますか？

もし手持ちの充電器とケーブルでの充電でしたら、
2A対応の充電器とケーブルを使用してみて下さい。

1Aでの充電の場合、端末のバッテリー消費量が
勝ってしまう場合があります。

別段純正でなくても構いません。
2A出力の充電器と対応ケーブルで試して下さい。

また、2A出力対応の充電ケーブルでも、
コネクター部分のカシメ具合では、
充電したりしなかったり問題を起こしている
可能性もあるので、ケーブルを変えてみる
なども一考です。

余談ですが、私はお風呂に端末を持ち込み、
端子部分が湯気で湿気を帯びて、
充電効率が落ちた経験があります。
更に、寝室のスチーム近くに端末をおいてたら、
ケーブルと端子が湿った末、端末の端子が錆びて
逝った経験もあります。

書込番号：19189113　スマートフォンサイトからの書き込み

音声通話が聞こえにくい

[流行り物が好き]

音声通話が聞こえにくいです。
相手の声が小さく、篭って聞こえます。
耳をあてる位置を調整しても音量が不安定で、うまく聞き取れません。
設定の音量は最大にしています。
電話の相手には私の声はしっかり届いているそうです。
本体には保護シールとプラスチックの背面ケースを着けています。
lineとSkypeの音声通話ではハッキリと鮮明に聞こえるので問題ありません。
最近ソフトバンクのiPhone6からニフモのこの機種にmnpしました。
iPhoneでは相手の声が聞こえにくい事はありませんでした。

このような状態なのでまともに通話できず大変困っています。
何か設定方法があれば教えて下さい。
イートレンドで10日程前に購入したので初期不良であれば返品したいと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：19168897　スマートフォンサイトからの書き込み

[サツキぐるぐる]

どこでも同じ状況でしょうか。
電波の問題ではないでしょうか。
隣に何か高電圧機器がありますか。
普通はこのような初期不良がないはずですね。

書込番号：19169928

[流行り物が好き]

自宅と外出先でもなります。
本日街中を歩きながら通話してみましたが同じ症状でした。
色々試して原因を探ってみます。

書込番号：19170093　スマートフォンサイトからの書き込み

[流行り物が好き]

自宅では電波に干渉するような機械はありません。

書込番号：19170106　スマートフォンサイトからの書き込み

株取引

[coco3210]

いつも参考にさせていただいております。
良い機種だと思いますが、一つだけ困ったことがあります。
株取引をスマホアプリで行なっていますが、
この機種で、会員番号、パスワードを正確に打っても間違いとでます。
（他のスマホでは問題なし）
全く改善策が、浮かびません。
どなたか教えていただけないでしょうか？
ちなみに、利用証券会社は、岡三、GMOです。
よろしくお願い致します。

書込番号：19164935　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪割桜]

ありがちなのは、大文字・小文字の間違いです。
岡三でもGMOでも同じことが起こるなら、その可能性が高いです。

書込番号：19165165

[しろっくくん]

設定で、アルファベットを確定した後自動で半角スペースを入れるというのもあります。
IDやパスワードの最後に、スペースが入っていないか確認してみてください。

書込番号：19165217

[coco3210]

ありがとうございます。
数字だけのＩＤ、パスワードも入れませんので、
大文字、小文字は関係ないようです。
半角です。
スペースも入っていません。
グーグル日本語変換も試してみました。
証券会社ではなく、入力の問題なのでしょうが、
迷路から抜け出せません
（泣）
もう少しいろいろ試してみます。

書込番号：19165276　スマートフォンサイトからの書き込み

[かんぴょう農家]

半角でなく全角で入力してるというオチではないですかね？

書込番号：19165569　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

弾かれてるのはログインID？ or パスワード？
どちらが入力誤りなのか、先ず特定すべきなのでは。
エラーメッセージに「パスワードが違います」といった表示はありませんかね。

書込番号：19165739　スマートフォンサイトからの書き込み

[兎裸]

> 弾かれてるのはログインID？ or パスワード？
> どちらが入力誤りなのか、先ず特定すべきなのでは。

どちらか特定できるようなメッセージを示すような サイト構築してるトコとは取引したくないなぁ。。。
盗難ＩＤの実在確認できちゃうなんてアマイ作りじゃイヤでそ。。。。

書込番号：19165772

[りゅぅちん]

連投すみません。
証券会社のサイトを閲覧する際も、会員専用のIDとパスワードでログインするのでは？
当機のブラウザアプリからは正常にサイトへログイン出来ますかね。
（株取引の経験がなく的外れでしたら失礼しました）

書込番号：19165780　スマートフォンサイトからの書き込み

[coco3210]

確かに
ＩＤまたはパスワードが間違っています
という返事ですね。

書込番号：19165782　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

部外者が余計な書き込みをしたようで失礼いたしました。

書込番号：19165798　スマートフォンサイトからの書き込み

[兎裸]

証券会社提供のアプリでの不具合なら ブラウザから、
ブラウザからでの不具合なら違うブラウザから、
試す。

徒労に 終わりそうだけんど。。。。

書込番号：19165820

[しろっくくん]

私も、そもそもブラウザからはログインできるのですよね？アプリだけが問題で…

書込番号：19167140　スマートフォンサイトからの書き込み