ZenFone のクチコミ掲示板

充電できなくなりました

[kasiwajima]

この機種、かれこれ2年ほど経過していますが
急に充電できなくなりました。
症状としては
電源on時には充電ランプが点かず充電できず
電源off時に充電器を繋ぐと充電ランプが点きますが
すぐに自動で電源onになり充電ランプが消えます。
再起動しても改善せず
そうこうしているうちにバッテリー残量ゼロに。
リカバリーモードも起動できません。

先日初めてモバイルバッテリーを購入し
早速使ってみましたが
翌日からzennfone5が上記のような症状に。
過充電でエラー発生かバッテリーが急激に劣化したのでしょうか・・・
asusサポートからは現物を調べないと分からないと言われましたが
もともと安価な機種ですから
バッテリーにしろマザーボードにしろ交換に１万２万かかるなら
買い替えるか自己責任でバッテリー交換してみるか考えています。


同じような症状の方、または原因や改善法を御存知の方
いらっしゃいますか？

書込番号：20515900

[現在考え中]

電源offのときに充電出来るなら電圧不足ではないですか？
充電アダブタやケーブルを変えたり、コンセント直挿しでの充電は試しましたか？

書込番号：20516108　スマートフォンサイトからの書き込み

[kasiwajima]

＞現在考え中さん

回答ありがとうございます。
ケーブルや充電機器も純正品、タブレット用、コンセントから、ｐｃから
いろいろ試したのですが同じでした。

本体電源offの状態から充電が始まると本体電源が自動でonになり
onになると充電がストップし
数秒でバッテリー残量ゼロになり電源が落ちる
で、offになったのでまた充電が始まる。
これのループで困っています

書込番号：20516320

[ＭｉＥＶ]

使用時間的に電池の劣化が始まっているのでは。

書込番号：20516579

[kasiwajima]

＞ＭｉＥＶさん

丸２年経ってますからそれなりにバッテリーは劣化していると思います。
モバイルバッテリー使用による過充電かもしれませんし
電圧の異なる複数の充電器を使用するとバッテリー残量の誤表示もあるそうで
症状や私の使い方からいろいろ考えると充電動作のエラーの可能性もあると思い
一旦分解して、バッテリーやsimを本体から外して再接続してみることにしました。
今、電源を切ったまま充電中です。
めでたく充電ランプが点灯しました。
今のところ勝手に電源onにはなっておらず順調かもしれません。
このまま明日まで観察してみます。

書込番号：20516683

[kasiwajima]

＞現在考え中さん
＞ＭｉＥＶさん

その後、僅かですが充電できるようになり
何度か繰り返して半分近くまで充電できましたが
またまた充電不能。

電池残量が尽きる前に同期やバックアップできるものはしてリカバリー。
それでも改善しませんでした。
マザーボードの故障なのかバッテリーの劣化なのか
たぶん両方なのかもしれません。
バッテリー交換なら自力でできますが
マザーボードの疑いも残るので
ここは諦めて買い替えようと思います。
御二方ありがとうございました。

書込番号：20518594

[バどっちゃー]

こんばんは。
似たような状況になりました。私の場合、原因は結露と考えています。ヤッケのファスナー付き胸ポケットに入れて、登山したせいだと思っています。


「充電できない」から始まったトラブルで、どうも中の回路がつながったり、切れたりを繰り返して無限ループしました。あきらめて別のスマホを買ったのですが、2,3週間放置しておいて電源入れてみたら復活しました。現在は完全復活状態で、家で動画を見るのに時々使っています。

書込番号：20519135

[kasiwajima]

＞バどっちゃーさん

結露は思いつかなかったですね。それも心当たりあります。
復活できるかもしれませんね。
希望の持てるコメントありがとうございます。

書込番号：20519754

[kasiwajima]

＞バどっちゃーさん

連投ですみません。
結露の時の症状は接触不良のような不規則な不具合でしたか？
それともプログラムのバグのような規則性のある不具合でしたか？
私のはバグ的な規則性のある不具合感が強いですね。

書込番号：20519900

[ごーごーはっしー]

もし、結露だとしたら…ですが、良い方法があります。

↑のように乾燥剤をジップロックに入れ、スマホを入れて3日位ほっとけば、より早く結論が出るかも。
（この時外れるものは全て外します。）
これは以前うちの娘が、水溜りに落とした時に直した方法です。

ググれば色々出てくると思います。

書込番号：20521228　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

解決済みですけど、言わせてください。
2年経てば、バッテリーが劣化するのは仕方ないこと、来るときは急にきます。

ガラケーの時などバッテリーの劣化は膨らんで、窓口でよく交換したのを覚えています。

このバッテリーは国内では交換ができないので、新しい本体を買った方が得ですね。
Androidのバージョンアップも望めない今、データの移し換えの面倒くささは仕方ないとして、本体を買い換えた方が良いと思います。

私のZen fone5もそろそろ2年になるので、そろそろかなって思いながら使っています。

書込番号：20521927　スマートフォンサイトからの書き込み

[kasiwajima]

皆さんありがとうございます。
最後のあがきと思い
スマホを暖かい所に放置してみたところ
見事に改善しました。

リカバリーのおかげか
以前よりスッキリして調子も上々です。
折角なのでバッテリーも取り寄せて
交換しようと思います。

ただ寒冷地に住んでいるので
結露には今後も要注意ですね。

書込番号：20522212　スマートフォンサイトからの書き込み

Google日本語入力について

[スキップランラン]

現在文字入力はATOKでしています。変換機能がいまいちだと思ったので、Google日本語に変えようと思って設定に行ってみましたが、Google英語とGoogle音声しかなく、日本語はありません。以前はGoogle日本語を使っていたのですが、どうすれば良いでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：20472730　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

↑がインストールされていれば、Google 日本語入力は、表示されます。

書込番号：20472770　スマートフォンサイトからの書き込み

[スキップランラン]

＞ごーごーはっしーさん
早速インストールしました！すぐに解決でき、ありがとうございました。前回もお世話になり、ブラウザを変えてから症状は出ていません。重ねてありがとうございました。

書込番号：20474113　スマートフォンサイトからの書き込み

Android 5.0 Lollipopのマルチユーザー設定

[猫ひげ6PON]

マルチユーザー設定を行いたいのです。

Android 5.0 Lollipopにアップデートしました。

ネットでいろいろ操作方法を探しました。

＞クイック設定パネルを開き、右上の人物アイコンをタップします。
＞「ユーザーを追加」をタップします。

といろいろなサイトで説明していますが、私の端末では、「ユーザーを追加」
は出てきません。「設定」の中にも”ユーザー”はいません。

この端末は、Android 5.0 Lollipopにしてもできないのでしょうか？

書込番号：20463519

[†うっきー†]

>この端末は、Android 5.0 Lollipopにしてもできないのでしょうか？

はい、本機は無理なようですね。

書込番号：20463623

[舞来餡銘]

シングルユーザー、マルチアカウントじゃダメなのかな?

書込番号：20465022　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫ひげ6PON]

早速の返信、有り難うございます。

＞シングルユーザー、マルチアカウントじゃダメなのかな?

マルチアカウントでの操作性を確認したいのです。

今となっては確認できませんがUPDATE前でもダメなのでしょうか？

書込番号：20470208

[†うっきー†]

>今となっては確認できませんがUPDATE前でもダメなのでしょうか？

本機の4.4で使えるという情報はみつかりませんね。

せっかく目の前に端末があるのですから、御自身で確認されてみてはどうでしょうか？
本機ではダウングレードは実際にしている人もいるので、ダウングレードは出来るようですね。

以下のどちらかで前のバージョンには戻せるかと(5.0以前のもの)
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone_5_A500KL/HelpDesk_Download/
バージョン JP_11.4.6.94
バージョン JP_11.4.6.79

マルチアカウント（マルチユーザー）の情報はみつけれなかったので、対応してないとは思いますが。

書込番号：20470372

javaScriptの設定について

[スキップランラン]

だいぶ以前から、インターネットをしていたら「javaScriptの設定を有効にして下さい」と出るようになりました。そして画面に文字がずらっと出て来ます。
設定に行き、間違いなく「有効」にしているのですが、いつまでたっても結局有効になっていないようです。対処法をご存知の方よろしくお願いします。

書込番号：20445395　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

どのブラウザーか記載がないので、わかりませんが、ブラウザーを変更して設定してみてはどうでしょうか。
http://search.yahoo.co.jp/search?p=android%20javaScript%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%92%E6%9C%89%E5%8A%B9%E3%81%AB%E3%81%97%E3%81%A6%E4%B8%8B%E3%81%95%E3%81%84&sp=1&aq=-1&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa

どのブラウザーでも出るようでしたら、「そして画面に文字がずらっと出て来ます。」の状態でスクリーンショットを取り、添付してみてはどうでしょうか。

見たことのある人から有益な情報があるかもしれません。

特定のサイトでだけ出る現象でしたら、そのサイトのＵＲＬも記載するとよいと思います。
それとも、どこにアクセスしても必ず出るのでしょうか？

もうすこし情報が欲しいところです。

書込番号：20445539

[スキップランラン]

†うっきー†さん　早速のお答えありがとうございました。
ネットをしていてこの現象が必ず出ると言うことはないのですが、ヤフーなどのリンクが多いページはよくなると思います。
その時の画面を添付しますので、よろしくお願いします。

書込番号：20446295　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jailbird]

おなじないレベルでキャッシュをクリアしてみてください。

本来はcookie（サイト毎の設定を記述したText）も一緒に削除したいところですが、パスワード等がクリアされますので、その辺りは自信の方針でお願いします。

キャッシュクリアで再度現象が起こる場合は、現在のブラウザ（Chromeですか？）にデーターセーバー(= 開発元が設置したデータ圧縮サーバー）を「使わない」設定として、再度読み込みを行ってください。

最近のサイトではHTML5の記述そのもので動かすパーツと、JavaScriptのモジュールが多量に混在しています。

スクリーンショットの大部分(<div style= ***)は、ほぼすべて表示に関してと、画像読み込みのブロック記述です。
ただ、これがブラウザで表示されるということは、先頭のコメントアウト(= 余計な記述を表示させない）が不正確か、抜けているということになります。

試しにモバイルYahoo! のトップページを、Chromeで表示させたところ正常な表示でした。
推測でキャッシュの問題か、データーセーバー絡み（読み込む.ｊｓのいずれかが抜けている）ような気がします。

書込番号：20446403

[春三番]

このブラウザはたぶんYahoo!ブラウザではないかと思います。設定でjava scriptは有効にできますが、スレ主さんもやってるみたいなので、ちょっと原因分かりませんね。スクリプト不良の広告表示？他の広告ならOK？ポップアップを無効にしてみるとか？アプリを最新に更新するとか？

書込番号：20446676　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

＞†うっきー†さんが言われているように、違うブラウザにしてみては。
自分は良く分からない時、諦めてすぐ別の物を探します。
Playストアで「ブラウザ」と入れればいろいろ出てきますよ。
ちなみに自分は、「opera」を使用しています。

書込番号：20446852

[春三番]

ブックマークとかバックアップとれれば、ブラウザアプリをいったんアンインストールして、再度新規にインストールする方法もありますよ。治るかどうかはわかりませんが。

書込番号：20447020　スマートフォンサイトからの書き込み

[春三番]

訂正: 上記「Yahoo!ブラウザ」ではないかも。chromeあたりでも同じように見えるんですね。

書込番号：20447345　スマートフォンサイトからの書き込み

[スキップランラン]

いろいろなアドバイスをありがとうございます。
＞ごーごーはっしーさんのご意見でブラウザを変えてみたら？と言うことで早速試してみました。
これで今後このようなものが出ないかどうかわかりませんが、とりあえずこれで様子を見てみます。
お世話になりました。

書込番号：20452554　スマートフォンサイトからの書き込み

電話の着信音について

[ニック・ネームー]

電話の着信音を個別（相手毎またはグループ別）に変えて設定することは可能でしょうか？
ネットで一通り検索してみたのてすが解決できなかったので、どなたか教えていただけますと有り難いです。
よろしくお願いします。

書込番号：20423975　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

本機ユーザーではありませんが、他のZenFone同様の手順で変更出来ないでしょうか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19710972/#19712191

連絡先→個人を選択（またはグループを選択）→右上の３点→着信音を設定（グループ着信音の設定）

ZenFone5も出来てもよさそうですが・・・・・

書込番号：20424019

[ごーごーはっしー]

5では無くlaserですが出来ます。

連絡先をタップ
個人→点々3つ→着信音を設定
グループ→点々3つ→グループ着信音を設定

で、できます。

書込番号：20424064　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニック・ネームー]

＞†うっきー†さん
早速の返答ありがとうございます。
アプリ一覧→連絡先→個人名を開いても右上に設定を変更する「…」がなく、鉛筆マークのアイコンはあるのですが、それをタップしてもそれらしい変更する欄が見当たらないんですよね…
他のzenfoneシリーズは持っていないのでわかりません。（申し訳ないです）

書込番号：20424080　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニック・ネームー]

＞ごーごーはっしーさん
早速の返答ありがとうございます。
んー、、2や2レーザーは変更できるんですね。
5には点3つがないんですよね。

ガラケーのときはこのような設定に悩むことはなかったのですがスマホになり便利に進化してるはずがデジタル難民化してるという…

書込番号：20424107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

鉛筆マークの横に点々3つ出るのですが、それが出ないんだと変更出来ないのかも知れませんね。

書込番号：20424157　スマートフォンサイトからの書き込み

[AM3+]

普通にできますよ。

人人人→グループ選択→・・・→グループ着信音の設定

上に書いた意味わかりますかね？
分からない場合に備えて別の説明も書いておきます。

一応説明しておきますがタップとはパソコンでいうクリックです。

�@まずは電話アイコンをタップしてください。
�A次に3人のアイコンをタップしてください。
�Bするとグループ一覧が出てきます。
�C着信音を変えたいグループを選択します。
�D一番右上の・・・をタップしてください。
�Eグループ着信音の設定があります。

分ったでしょうか？

絶対にできます。
諦めないでください。

書込番号：20424526

[ニック・ネームー]

＞AM3+さん
返答ありがとうございます。
なんとか解決できました。
（顔のアイコン）姓　名←の顔のアイコンをタップしていた為に「・・・」が表示されず、姓名をタップしたら右上に「・・・」が表示されました。
古い機種なので教えていただけるのにある程度の時間を覚悟してましたが本日中に解決でき本当にありがとうございます。

＞ごーごーはっしーさん
＞†うっきー†さん
5でも同様にできました。
ありがとうございました。

書込番号：20424560　スマートフォンサイトからの書き込み

アンドロイド

[たこはっちゃん]

キーパッドがでないので電話が出来ません。原因を教えて下さい。

書込番号：20382595

[破裂の人形]

とりあえず、再起動位しか対策は思いつきません…

書込番号：20382619　スマートフォンサイトからの書き込み

[たこはっちゃん]

再起動、アプリ入れ替え　やっても絶対ダメです。本体の故障でしょうか？

書込番号：20382637

[MountainFuji]

アプリ入れ替えはインストールし直したってことかな？
機種とアプリ違うけど自分も起動できない事あってアプリインストし直しで治ったけど。

もしかしたら裏でアプリ同士が干渉してるとか・・・

他の電話アプリで代用できないの？

書込番号：20382650

[たこはっちゃん]

インストールし直しました。アンドロイドを６に変更してからおかしくなったようです。

書込番号：20382661

[ありりん00615]

まず、アプリの削除は設定から行うのが確実です。
それで駄目なら、初期化が手っ取り早い方法ですが、嫌なら常駐するツール類を削除してみるといいでしょう。主にメモリー・バッテリー・セキュリティ系が該当すると思います。常駐しているアプリは、"設定>アプリ>実行中"から確認できます。

書込番号：20382693

[ごーごーはっしー]

自分は、楽天電話ではなく「みおふぉんダイヤル」つかってます。
専用アプリが使いづらいので、↑のアプリを使ってます。

楽天電話でも使えるので、試してみては。

書込番号：20382921　スマートフォンサイトからの書き込み

[たこはっちゃん]

これは知らなかったです。要はどこの携帯電話会社と契約していても、結局００３７６８経由でかかるみたいで楽天電話だから楽天の半額アプリを使わなくてもいいってことがわかりました。そういう考えでいいんですよね。
試してみたらかかりました。音質もNTTだから最高。文句なし。しかも月会費無料。（楽天も無料でしたけど）請求はどこからくるのでしょうかね。多分楽天電話に登録しているから楽天経由でくるのでしょうね。いいこと教えてもらいました。感謝します。アンドロイド６にUPしても使えました。

書込番号：20383732

[knight20XX]

ちょっと突っ込んでごめんなさい、5ってAndroid6のバージョンアップ来たの？

国内では5.0までのはずなんだけど？
海外でやったのかな？

書込番号：20400734　スマートフォンサイトからの書き込み