ZenFone のクチコミ掲示板

4G表示がされているのにネットに繋がらない

[らぐなる]

購入から一年が経ちます。
添付画像を見ていただけると助かります。

asusのサポートには明日連絡するつもりです。
4Gの表示がされているのにインターネットに繋がらなくなってまして、大変困っております。
現在就職活動中ですので、尚更です！
昼間では普通に繋がってましたが、突然発生しました。ぶつけても落としてもおりません....

自分自身であれこれ試しても繋がらなかったので、詳しい方がいらしたらお教えください。

[不都合]
4gが示されているのに、
インターネットに繋がりません。
simはドコモを使用してます。


wifi接続→繋がります
機内モード＆wifi→繋がります
モバイル接続のみ→繋がらない（表示は通常）
モバイル接続のみで通話（電話）は可能。　

再起動、システム更新、sim抜き差し　
を試しましたが、ダメでした。

以上を、自分で調べ一通り試しましたが繋がりません。
詳しい方がいらっしゃいましたら、お力添え願います。

書込番号：19869646　スマートフォンサイトからの書き込み

[たてばと]

こんにちは

就活中にこのような事態に見舞われて大変ですね

とりあえずですが、手元にないのでアバウトな説明で恐縮ですが

設定→その他→モバイルネットワーク設定 で優先ネットワークを LTE以外の
GSM や WCDMA にしてみて 3Gで通信したらどうかを確認してはどうでしょうか？


後、 Network Cell info Life という無料アプリがありますので
インストールしてどのような受信状況か確認してみてください。
受信レベルやどこの送信塔から受信しているのかがおおまかにわかります。
もし、受信レベルや送信塔まで表示されるのであれば受信機能は
生きていると思われます
そのアプリでおかしな情報が表示されるのであれば受信機能が
不具合を起こしていると思いますので、そのあたりの情報を
ASUSに説明して対応依頼ですね

書込番号：19869792

[らぐなる]

大変丁寧なご回答ありがとうございました。

3g設定で接続を試みましたが、やはりインターネット接続出来ませんでした。

お教えいただいたアプリをダウンロードして、計測したところ、電波受信は生きているみたいです！

simはドコモのocnなんですけど、これってsimに問題あるんですかね

書込番号：19870023　スマートフォンサイトからの書き込み

[らぐなる]

画像間違えました

書込番号：19870039　スマートフォンサイトからの書き込み

[mitsukiko]

あくまでも自己責任になりますが、Android5.0にしたら繋がるようになった場合があるようです。

http://peacepopo.blog.fc2.com/blog-entry-209.html

また、ASUSに修理依頼ですと診断料だけでも費用がかかる上に修理代まで含めると新しく買い替えた方が早くて値段もたいして変わらないかもしれません。

http://sorayori.com/asus_zenfone5/

書込番号：19870093

[みらねちゃん]

こんにちは。

効果が有るかどうか分かりませんが、セーフモードでのテスト、データ通信の設定のオフ/オンし直し、APNを削除して登録し直しあたりを試してみてはどうでしょうかね。
確認ですが、特定のアプリだけ通信が出来ないのではないのですよね。

書込番号：19870962

[たてばと]

こんにちは

画像からすると LTEでも 3G でも 受信機能は生きているようですね

となると、ASUSに対応依頼ですが、他にアドバイスが上がっていますので
みらねちゃんさんがアドバイスされていることを試してそれでもダメなら
mitsukikoさん のアドバイスを適用するかですね

我が家では 2015/3月に この端末を２台購入して娘と嫁が使っていましたが
娘の端末は半年で再起動を繰り返すようになり修理となりその後、他の機種に乗り換えました。
嫁の端末は今でも全然快調です。

個体差があるようですが保証期間を過ぎると修理か買い替えか悩みますね
また、修理期間中も代替機の提供もないので困るんですよね。

書込番号：19870990

[らぐなる]

皆様、たくさんのアドバイスありがとうございました！

おかげさまで無事復旧出来ました！

今まで自分がocnのキャリア契約でzenfoneを使ってると誤解していたみたいです。
(一年前に実家から送られてきた物でしたので、細かい契約は知りませんでした。)
実際にはnifmoの契約だったみたいで、
アクセスポイントの変更をしたら使用することが出来ました。

調べてみたところ、
nifmoのキャリア契約をしているのにも関わらず、他のキャリアでもインターネットが使える不都合が以前からあったみたいです。

そして、今の時期にちょうど東京都内でドコモの回線工事が行われてるみたいなので、その回線の更新に伴い、他アクセスポイントが通常に戻ったみたいなので、本キャリア契約しているnifmoしかアクセスが出来なくなったようです。

通常は自動的に初期設定でzenfoneがnifmoを選択してくれているはずなので、このケースは稀だとは思いますが、同じ様に困っている方がいましたら、参考にしていただけると有り難いです。
他にも、ドコモ経由の回線をご利用されている方は今一度確認してみてください！

本当にありがとうございました。

書込番号：19871439　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に再起動を繰り返し、使用不能も1週間後に復帰

[バどっちゃー]

2014年12月に購入しましたが、2016年4月に不調におちいりました。
　ある日、充電ケーブルをさしても充電されなくなっていることに気づきました。ネット系などの動作は問題ありませんでしたが、電源を切っても勝手に再起動する状態になりました。充電0パーセントまで使い続け、再び充電ケーブルをさすと、今度は勝手に立ち上がり、ＡＳＵＳのロゴとロード中のくるくる画面で再びダウン。そしてまた勝手に再起動を繰り返す状態になってしまいました。

　ｓｉｍの脱着、ＳＤカードの脱着、工場出荷時に戻す、ＳＤカードからＡｎｄｒｏｉｄの復旧を試みるなど色々試しましたが、改善せず。
ＰＣにＵＳＢケーブルでつなぐと、認識→取り外し→認識・・・を繰り返す状態でした。
販売店に修理の相談に行ったところ「おそらく新品を買うのと同じぐらいの金額になります」とアドバイスいただき、あきらめてＳＯＮＹのＸｐｅｒｉａ-Ｊに買い替えました。
　
　ところが、買い替え後一週間ほど放置したのち、試しに電源を入れてみたら正常に起動しました。ただ、時々勝手に再起動したり、電源ＯＦＦ状態から勝手に起動したりしますけど・・。
　同じような境遇になった方がいらっしゃいましたら、少しでも参考になればと。

書込番号：19856501

ツムツムについて

[DT555]

閲覧ありがとうございます。
zenfone2 laserを使用しており、
ツムツムをやってますが、ツムの落下速度が遅いんです。
この機種はどうですか？この機種でツムツムをやってる方、教えてください！
スムーズのなら買おうと思います。よろしくお願いします。

書込番号：19590266　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Kitkatのままですが、全く遅くありません。
ただ、パフォーマンスに関してはLaserの方が上のはずです。ツムツムをLollipopで利用する場合はNuplayerを無効にする必要があったと思いますが効果はなかったのでしょうか？

書込番号：19590555

[破裂の人形]

やった事無いけど、ZenFon5は2よりも旧型機種ですよ？
望み薄じゃないですか？？（汗）

書込番号：19590557　スマートフォンサイトからの書き込み

[DT555]

＞ありりん00615さん
Lollpopってアプリですか？Lollpopって言うやつもありません。
それとNuplayerもありません。
どこにあるんですか？

書込番号：19590702　スマートフォンサイトからの書き込み

[DT555]

＞破裂の人形さん
旧型機種なのは知ってます。
旧型機種のほうがサクサクとかネットにそう書いてありましたので聞いてみました。

書込番号：19590708　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

KitkatはAndroid 4.4、LolipopはAndroid 5.xです。古いゲームなので、新しいOSとの相性が悪いのです。
NuPlayerの設定があるとすれば開発者向けオプションの中です。
https://www.asus.com/jp/support/faq/1007443
この中には、GPUレンダリングや4xMSAAの設定があり、これらの設定によってもパフォーマンスが変化します。

書込番号：19590735

[DT555]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。

Android5.0.2です。
開発者向けオプションはありますが、4×MSAAにチェックを外してます。
NuPlayerはどこにありまする

書込番号：19590809　スマートフォンサイトからの書き込み

[破裂の人形]

そうでしたか。それは知りませんでした（汗）
旧型機種の方が快適だったら、何だか残念ですよね…(・・;)

書込番号：19590858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

あるとすればメディアの項目です。
http://wwman.hatenablog.com/entry/2015/07/30/083033
なければ、描画設定をいじるしかありません。

書込番号：19590867

[DT555]

＞ありりん00615さん

オフになっていました。
改善されてないので、諦めます。
ゼンフォン5を買おうと思います。安いので

書込番号：19590915　スマートフォンサイトからの書き込み

[DT555]

＞破裂の人形さん

何だが残念ですよね！汗

書込番号：19590917　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

Nuplayerは音飛びとかなら直ると思いますが、動作自体の改善はしないと思います。
取り敢えず、開発者向け項目にあるGPUレンダリングの使用を試してみてください。
何とも言えませんが、そこまで非力なGPUではないので動作が良くなる、かもしれません。

書込番号：19591129　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Nuplayerの問題がでる機種では音が出るタイミングでカクつく現象も起きていたようです。
なお、Zenfone5は8GBモデルが割高で売られているだけのようです。16GB以上のモデルにしたほうがいいですよ。

書込番号：19591189

[DT555]

＞sky878さん
GPUレンダリングの使用を試してみましたが変わりませんでした！

書込番号：19591404　スマートフォンサイトからの書き込み

[DT555]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます！32GBを購入にしようと検討しております。

書込番号：19591405　スマートフォンサイトからの書き込み

[鯖大好き２]

もう購入したかもしれませんが、

私は、ZENFONE2を使用していますが、システムバージョンアップ以降、ツムツムの落下速度がゲームスタートから２０〜３０秒するとが急に悪くなる症状になりました。
ツムツムの再インストール、初期化、ファクトリーリセットを行いましたが、改善されませんでした。

色々設定を調整した結果、「電力管理」の「省電力設定」を「パフォーマンス」にした所改善しました。
カスタマイズで、「ＣＰＵを高パフォーマンス」、「明るさを高」にした時は、落下速度が遅くなりました。

よくわかりませんが、ツムツムをするときだけ、省電力設定を変更して遊んでいます。

zenfone2 laserは、違うかもしれませんが、参考までにお知らせいたします。

書込番号：19630104

[DT555]

＞鯖大好き２さん
ご返信遅くなり申し訳ありませんでした。

ご購入しておりません。友達がゼンフォン5持ってたので貸してもらって試しました。ぜんぜんだめでしたので購入していませんでした。
ありがとうございました。

書込番号：19832289　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

KitkatのままのZenfone 5では全く問題がないので、多分その端末はLollipopにアップデート済みだったのでしょう。
ただ、ツムツムのために端末を買うのであれば、iphone SEかipod touchにした方がいいですよ。後者は、約3万円で買えますがWiFiのみなので外では現行の端末とテザリングする必要があります。Lineにメールアドレスさえ登録しておけば、現行のアカウントでプレイが可能です。

書込番号：19832913

[DT555]

＞ありりん00615さん

そうかも知れませんね！
iPhone6の16GBに機種変して格安SIMを差して使ってます。容量が16なんでもうすぐいっぱいになりそうですww

書込番号：19834064　スマートフォンサイトからの書き込み

ダウンロードしたファイルはどこに保存？

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

今までネットからダウンロードしたファイルは、ファイルマネージャーの「ダウンロード」といった項目に保存されていました。
しかし、Google Playでファイルマネージャーを最近アップデートしたところ、
ダウンロードしたファイルが、ファイルマネージャーの「ダウンロード」といった項目で見当たりません。
一体どこにいったのでしょうか？？


当方、職業柄、pmdaとゆうサイトで薬剤の添付文書をよくダウンロードし保存していました。

http://www.info.pmda.go.jp/psearch/PackinsSearch?dragname=%B2%C3%CC%A3%B5%A2%E7%A3%C5%F2
で、〔東洋〕加味帰脾湯エキス細粒をクリック。
ダウンロード→PDFファイルと進むみ保存を選択します。
しかし、今までの保存場所のファイルマネージャーの「ダウンロード」には保存されていません。

どなたか、ネットからDLしたファイルの保存場所が変更されたようなので教えて下さい。

書込番号：19645849

[ともおじ]

＞ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療さん

yahoo boxから試しにダウンロードしたPDFファイルは、ファイルマナージャーの「ドキュメント」に保存されました。
「ダウンロード」の左側のアイコン内です。

そちらに保存されていませんか？

書込番号：19645883

[train77]

私の使用機種は（ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ32GB ）で違いますが、
同じASUSとして参考になるかわかりませんが、

設定→ストレージ→内部ストレージ以下のダウンロードという項目

計算中と表示されチョット待てば、ここに表示されませんか？

書込番号：19646608

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

皆様、お返事有り難うございます。
ご指摘頂きました場所、やはり無いです。

ブラウザはChromeです。
Chromeだからどこかとんでもない場所に保存されている感じがします。

今までもChromeを使用し直ぐさまダウンロードといったフォルダにきちんと保存されていたのですが。
因みにOSを最近Android5.0にアップデートしました。

引き続きご教示下さいm(_ _)m

書込番号：19646650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

スクリーンショット

ヤフーブラウザでも保存先は同じです、どこに保存か分かりません。

スクリーンショットUPしました、確かにDLしてどこかに保存されています。

書込番号：19646716　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8青春]

こんばんは。
HuaweiP8Liteユーザーです。こちらの端末を持っていません。一般的な話ですが…

「ファイルマネージャー」から
内部ストレージ(SDカードを挿してるなら外部)で
虫眼鏡のアイコン(検索)が有ると思います。
そこに pdf と、入力して検索！
pdfの拡張子のファイルが出てきます。
目的のファイルの右のアイコン(又は長押しなど？)で
メニューを開き「情報」から、階層が確認出来るはずですよw
コレで何処に有るか分かると思います。


また、「ダウンロード」って言うアイコンは有りませんか？それでダウンロード出来てるか確認取れるかと思います。

書込番号：19647076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

お返事有り難うございます。
虫眼鏡に.pdfと入力して検索してみましたが見つかりませんでした。
ひょっとして、異なったファイル名もしくは拡張子で保存されているのでしょうか？

他のサイトである画像をDLしたところきちんと「ダウンロード」の場所に格納されていました。

書込番号：19647289　スマートフォンサイトからの書き込み

[トンガリ'10]

なにかしらのクラウドスペースに保存されている可能性もありますが、もう一度同じファイルをダウンロードして実験してみてはいかがでしょう？

書込番号：19647403

[P8青春]

写真1	写真2

27KBと小さいせいかも…
P8Liteでダウンロードしてみましたが、
ファイルマネージャーで見つけられませんでした。

�@PDFビューワーアプリ「WPS」から起動して検索
で見ることが出来ました。
一度見ると写真1の様にファイルマネージャーで確認できました。

�Aアプリ「ダウンロード」から選択してドロップボックスで閲覧。
一度見ると写真2の様にファイルマネージャーで確認できました。

�@か�Aの方法で一度閲覧してからファイルマネージャーで確認して、それから好きな場所にコピー又は移動してストックするしか…残念ながら自分では分かりませんでした(泣)

pdfビューワーは何を使っていらっしゃいますか？
専用アプリを入れる事をお勧めします。

書込番号：19647548　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

P8青春さん、有り難うございます。
ただ、当方ではファイルが見つかりませんでした。
PDFを見るためのアプリはGoogle PDFが勝手にインストールされたようでこれを使用しています。

＞PDFビューワーアプリ「WPS」から起動して検索
このアプリをインストールしました。King Softでいいんですよね？
検索かけましたが何故かヒットしません。
未だファイルを見つけられずにいます。


本機ASUS ZenFone 5 16GB SIMフリーの購入当初はPDFファイルは一度ダウンロードしてからでないと見れない仕様になっていました。
購入は昨年の6月です。
それからアプリの更新を続けていたら、いつの間にかPDFファイルはDLしなくとも閲覧可能となりました。

この現象はファイルマネージャーのバグか何かですかね？

書込番号：19648083

[P8青春]

PDFビューワーアプリで検出できないとなると…
お力になれず残念です。失礼しました(泣)

※WPSはP8Liteにプリインストールされているアプリでたまたまです。adobeが定番かと思います。
※「ダウンロード」と言うアプリアイコンは無いですか？最近ダウンロードした物が閲覧出来ます。

＞この現象はファイルマネージャーのバグか何かですかね？

ファイルマネージャーは関係ないかと思いますが…
何のビューワーでPDFを開いているのですか？
ビューワーの問題かと…
Googleドライブは入れてないのでしょうか？

最後に、Googleドライブが有るなら…
Webで「PDFファイルをダウンロード」
→写真の画面と同じなら矢印のGoogleドライブに直接アップロード→Googleドライブで閲覧出来ます。

書込番号：19648227　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

Esファイルエクスプローラのローカル＞書籍で出てくると思います

書込番号：19648381

[とおりすがりな人]

訂正
ローカルではなくライブラリ
です

書込番号：19648398

[P8青春]

説明不足でした。
「P8Lite標準のファイルマネージャー」
「X-plore」「ESファイルエクスプローラー※半年前のバージョン」の3つで確認しましたが、ダウンロードしただけだと自分の環境ではスレ主さんと全く同じ状態でした。
※「ESファイルエクスプローラー」の最新版は試していません。優秀なファイルマネージャーなので試す価値有ると思います。

1.URLからpdfダウンロード→
どのビューワーで開きますか？と、選択画面になると思います。
→「WPS」を選択して開くとWPSのアプリの履歴に残ります。以後WPSから閲覧出来ます。

2.スレ主さんのステータスバーにある「ダウンロードしました」の通知をタップ→
ビューワー選択で「WPS」を選択して開くと以後WPSで開けます。

3.ダウンロードではなく直接Googleドライブにアップロード。Googleドライブで閲覧は可能でした。

4.1ページだけの小さいファイルなので…スクリーンショットで写真として管理されてはどうでしょうか

書込番号：19648715　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

すでにダウンロード済みのファイルではなく、今後ダウンロードするファイルを探す方法になりますが、
Yahooファイルマネージャーは、端末内に新たに作成されたり編集して更新されたりしたファイルを「新着」という仮想フォルダに保存場所名とともに表示してくれます。
http://box.yahoo.co.jp/promo/tokushu/yfiler.html

書込番号：19650301

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

＞P8青春さん
色々と有り難うございます。
はい、Googleドライブであればきちんと保存出来ることが確認出来ました。
ただ、気のせいか、Wi-FiでないとGoogleドライブにUP出来ない？！感じなんですが。。。気のせいでしょうか？

P8青春さんが勧めて下さったWPSを入れています。
でも最初はGoogleリーダーが問答無用に立ち上がってしまいますが・・・＾＾；汗

書込番号：19657433

[yamadanagasat]

コメントが遅くて今更かもしれませんが、
トンガリ'10さんが仰ったようにクラウドに保存先が変更されている場合の検証はされましたでしょうか？
または、microSDを使用している場合、内部ストレージ（本体）の他に外部ストレージ（microSD）に保存されている可能性もあります。
私のZenFone5は故障し同じ状況下で確認できないのですが、別の端末では内部と外部のストレージをそれぞれ「sdcard0」、「sdcard1」と表示し分かりにくくなっています。
クラウドもしくはmicroSDの件、何人かの方々がコメントで挙げているようですがその検証報告がコメントから確認できなかったのでコメントさせていただきました。
アプリの仕様変更で保存先が知らない内に変更になっている可能性もなくはないと思いますので、お手間でなければ確認してみてはいかがでしょうか？

書込番号：19659276

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

＞yamadanagasatさん
はい、アプリの仕様変更あると思います。

実際、どこ 保存されたのか未だに不明です、
ただ分かったことは、どうもファイル名及び拡張子が変換されて保存されたようです。

書込番号：19659947　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8青春]

スレ主さんの返事が無かったので放置してしまいました。ごめんなさい

※最新のESファイルエクスプローラーをダウンロードして試して見ましたがダメでした。

※Googleドライブの件
モバイルデータで送信出来ますよw
Googleドライブを開いて→メニュー→設定→データ使用量→「Wifi経由のみ…」にチェックが入ってないか確認を(チェックを外してください)

※PDFビューワーのデフォルト設定
端末の→設定→アプリの管理→Googleドライブ→デフォルト設定を外してください
(Googleドライブのビューワーを使ってるのかと思います。)

本題ですが…
理由は分かりませんがダウンロード出来てないと思います。(小さなサイズのPDFファイルが出来ないGoogleドキュメントの仕様なのか？バグなのか？サイト側に問題が有るのか？…)

スレ主さんの貼ったURLのPDFダウンロードから
右上の縦3ドットをタップ(スクリーンショットの状態)

�@「アプリで開く…」からWPSを選択→WPSのアプリ内にデータが残ります→以後WPSから開けば閲覧出来ます。
※これが出来ないならWPSは容量デカイのでアンインストールした方が良いかと

�A「ファイルを送信…」から「Gmail」を選択→Gmailの画面になったら右上の縦3ドットをタップ→下書き保存(又は自分で管理しやすいようにお好きな様に)
次にBrowserを終了させてGmailを開きます。
左上のメニューから下書きを選択して先ほどのファイルを開く→PDFファイルの下矢印でダウンロード→ファイルマネージャーのダウンロードに入ります。

�B「印刷…」からダウンロード
出来ました！でもその後クラッシュ再起動の破目に…P8Liteを7か月使って初のクラッシュです（笑）止めた方が良さそうです。

�C「ダウンロード…」から…先程も言いましたが
サイズの問題なのかサイトの問題なのか…ダウンロードできてません。
※Googleビューワーで開いているのでファイルのdocsに暗号化されてキャッシュは有るのですが…ダウンロード事態は出来てないと思います。

Gmailを試して見てはどうでしょうか？
モバイルデータでもアップロード出来るならドライブも良いかと思います。

長くなりましたすいません。

書込番号：19681749　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8青春]

何度もすいません追記

GoogleドライブからダウンロードしてもファイルマネージャーのDownloadにpdfファイルが保存できました。
Gmail、ドライブ経由でダウンロードすると出来ます。
なぜかURLから直接ダウンロードすると出来てないようです。

書込番号：19681878　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8青春]

本当に本当に何度もごめんなさい。

自分はスレイプニルと言うBrowserを使ってます。
今、FIREFOXベータ版とHabitBrowserでダウンロードしてみたら何の問題もなくダウンロードできました(汗)
私の書き込み全て忘れて貰えないでしょうか(泣)
WPSもアンインストールして下さい。

HabitBrowserをインストールして見てください。
以上です。

書込番号：19682512　スマートフォンサイトからの書き込み

通信が一切できなくなりました

[ヤックル999]

ZenFone 5について質問です。
先ほど本機を再起動した所、「androidoを更新」というメッセージが表示され、再起動後にsimを認識しなくなり、wi-fiも繋がらなくなりました。
simを抜き差ししてみましたが症状は変わりません。

同じような症状になって解決された方がいましたら解決法をご教授お願いできませんでしょうか？

書込番号：19716646

[ヤックル999]

すみません、ファームウェアを手動更新して回復しました。
お騒がせしました

書込番号：19716786

電話画面について。

[レンレンくん]

zenfone2のアプリで電話をする時、発信して、相手と通話できても、不在でもこの2枚目の画面から変わらず、通話終了アイコンがでません。
今は設定のユーザー補助で、電源をきるで通話終了に設定して対処しています。
もともと、こういう仕様なんでしょうか？
何も表示されないので、相手が電話を出たのかも耳にあてないと、わかりません。
着信時も1枚目の画面のまま、音とバイブだけが鳴ります。
どうやって通話していいのかもわかりません。
Iphoneからの機種変更で、初Androidで、Android、又はzenfone2ははじめからそういう仕様なんでしょうか？

書込番号：19702489　スマートフォンサイトからの書き込み

[トンガリ'10]

ここZenFone 5のスレなので、2の方で聞いてみた方が解決するかも〜

書込番号：19704551