ZenFone のクチコミ掲示板

Y!mobileのsim使用でSMS送信

[VeritasMind]

SMS送信だけできない状況で悩んでいます。

状況としては
y!mobileのSIM単体契約、スマホプランS(タイプ1)、nanoSIM
アダプターをつけて使用

当初、sbのiphone5を下駄を使って使用計画していたためnanoSIMの契約をしました。

この段階ではSMSの送信・受信ともにできず、いろいろ設定をいじるも不可でした。
そこで、同時期に契約した、Y!mobileのDIGNO TというスマホとSIM交換してみたところ、Zenfone5でのSMS送受信は可能、
nanoSIMを挿したDIGNO Tは送受信不可となり、SIMの問題？
翌日Y!mobileショップに駆け込み、デモ機などを使い問題の切り分けをして、SIM交換していただきました、結果は受信はできるが、送信はできない状態に、一歩前進ｗ

新しくなったSIMで、DIGNO TのSIMと交換実験では、交換後、DIGNOTは送信不可・受信可、やはりSIM依存なのか？
交換したSIMの違いは、nanoSIMかMicroSIMかの違いだけ？と思い。

再度Y!mobileショップへ駆け込み、nano→MicroにSIM交換してもらうが、状況は変わらず受信のみ可能な状態。
↑現在ここ

ほかのSIMを挿すとSMS送受信できることから、Zenfone本体の問題ではないと問題切り分け。
SIM交換すると、設定を一切変えずSMS送受信可能になるので、設定の問題でもないと切り分けると
やはりSIMの問題なのでしょうか？？？？

情報のなさから、皆さん普通に使えているのか、Y!mobile契約があまりにマイノリティなのかｗ
八方ふさがりで書き込みさせていただきました。

書込番号：18328034

[エオンド]

＞やはりSIMの問題なのでしょうか？？？？
その通りでしょう。

書込番号：18328695

[VeritasMind]

エオンド さん
ありがとうございます。

SIMの問題だとは思うんですが、2回SIM交換しているのに、状況が改善されないって
ひどい確率で悪い方引いてますよねｗ
あー、またショップ行ってくるかｗ

スマホと一緒の契約の場合と、SIM単体契約の場合では、SIMカード自体に違いがあるのでしょうかね？
ショップに方もすごく親身に対応してくれるんですが、Zenfone5は他店購入のため、なかなかうまくいきませんtt

エオンドさんはY!mobileのSIMでSMS送受信できていますか？

書込番号：18329101

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん

キャリアが違いますので、ご参考になれないかも知れませんが書込みしてみます。

【Y!mobileのSIM「単体契約」】←これはキャリア端末セット無しで可能なご契約ということですよね。

もしそうであればASUS ZenFone 5(simフリー)端末を他店購入されている事は全然問題ないご契約と思います。

※エオンドさんのご指摘同様にsimが原因で不具合の可能性が高いと考えられると思います。

ASUS ZenFone 5(端末本体の故障等)が原因でない場合、キャリアさんとの間で【sim単体契約】されているのですから、通信(SMS含む)が出来るsimが提供される事が最重要かと思います。

一般的に通信(SMS含む)が出来ないsimの場合は通信検証や交換義務等の保証責任がキャリアさんにあるように思います。

お辛いでしょうが次回ご相談されるとsim交換が3回目になりますし、特別な事なのか存じ上げませんが、キャリアさんでASUS ZenFone 5(その他端末)で動作確認出来た後にsimを提供してもらえるようにご相談は出来ないものでしょかね。

書込番号：18329267

[舞来餡銘]

メールアプリにsoftbankメールインストール(ver3.10.1)
これでSMS、MMS両方使えます

Y!mobileメールを使ってるなら、これではSMSは使えません

書込番号：18329320　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

無線とネットワークの中に、デフォルトのSMSアプリって無いですか

有ったら、その設定も確認

書込番号：18329378　スマートフォンサイトからの書き込み

[VeritasMind]

ニコニコのパパさんさん
ありがとうございます。

確かに、SIM単体契約でも、サービスとして提供される契約になっているのですから、そこが重要ですよね。

他社販売のSIMフリー端末だろうが、別のsimで動作確認できている端末を使っているのだから、問題ないですもんね。

おっしゃるとおり、動作確認後にSIM提供してもらうようにお願いしてみます。

ありがとうございます。

書込番号：18329473

[VeritasMind]

舞来餡銘さん
ありがとうございます。

「softbannkメール」アプリはすでに試していますが、送信できませんでした。

舞来餡銘さん書き込み
Y!mobileメールを使ってるなら、これではSMSは使えません
この部分で質問なのですが、Y!mobileメールを設定・利用していると同アプリではSMSが使えなくなると言うことでしょうか？

softbankメールのほかにも
Textra・GO SMS Pro・既インストのメッセージ・ハングアウトなど試していますが、どれも結果は同じく送信不可・受信可の状態です。

よろしくお願いいたします。

書込番号：18329488

[舞来餡銘]

Y!mobileメールはyahoo.ne.jp用です
(ymobile.ne.jp、SMS用には使えません)

書込番号：18330460　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

SMS受信に使えるメールアプリが複数存在する場合、スマホ側ではどれをメインで使うか認識させる必要有ります

設定→無線とネットワーク
の中にSMSで、どのメールアプリ使うかの設定無いですか?

書込番号：18330476　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

http://xn--wck2f330hpitfkztubd73do4c.com/171.html

デフォルトでインストールされてるZenfoneのメールアプリは無効にしていますか?

このメーラーが標準で使用するメールアプリのままになっているのでは

書込番号：18330558　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん

ふと気づいた事ですが、Y!mobileさんでNexus5(simフリー)を販売していますが「ハングアウト」標準メーラーですよね。

ASUS ZenFone 5でも、同様にハングアウトでSMSの設定ができるものと考えましたがどうなんでしょう。

結果的にSMSの送受信が不能な場合、キャリアさんへNexus5の話を持ち出して交換等の相談が出来ないものでしょうか。

書込番号：18330708

[VeritasMind]

舞来餡銘さん
ありがとうございます。

＞Y!mobileメールはyahoo.ne.jp用です
＞(ymobile.ne.jp、SMS用には使えません)

当方間違ったとらえ方をしていました、「Y!mobileメール」とは、アドレスのことではなくアプリを指していたのですね。
間違った質問でした、失礼しました。

＞SMS受信に使えるメールアプリが複数存在する場合、スマホ側ではどれをメインで使うか認識させる必要有ります
＞設定→無線とネットワーク
＞の中にSMSで、どのメールアプリ使うかの設定無いですか?

デフォルトのSMSアプリの設定は、アプリを変える毎に指定して、それ以外のアプリは、停止、または無効に設定しています。

＞デフォルトでインストールされてるZenfoneのメールアプリは無効にしていますか?
＞このメーラーが標準で使用するメールアプリのままになっているのでは

デフォルトのメールアプリは使用していません、無効にしています。
POP・YahooMail・その他IMAP等はすべてGMAILアプリで使用しています。

このあたりは、何か関連があるのかと思い、いろいろ自分でも触ってみたのですが、さっぱりでした、何よりDIGNO Tと一緒に契約したY!mobileのsimを挿すと、設定を全く変更せずにSMS送信可能になることから、設定の問題ではないように感じています。

よろしくお願いいたします。

書込番号：18331852

[舞来餡銘]

最新のsoftbankメール(3.10.1)では送信する際に、SMSかMMSか選択出来る様になっているので

これでSMS選択出来ないなら、SIMのみ契約でのSMSは使えないのかも知れませんね

公式HPでも全てのSIM FREEスマホで動作保証していません、の文言が注釈で有りますので

書込番号：18331928　スマートフォンサイトからの書き込み

[VeritasMind]

ニコニコのパパさんさん
ありがとうございます。

ニコニコのパパさんさんのおっしゃるとおり、Y!mobileさんの窓口にお伺いしたときにまず設定確認等に使っているのがハウングアウトです、これには販売員さん毎に個性はあるモノの、やはり標準はハングアウトという対応を受けています。

アドバイスをいただいて、昨日販売窓口に再度行って参りました、残念ながら前回対応の販売員さんはお休みだったようで、状況を一から説明して、3回目のSIM交換をお願いし、交換したSIMをまず店頭デモ機のNexsus5に挿してもらい状況の確認をしてもらいましたが、やはり状況は変わらずでした。
その後もしばらくいろいろと調べていただきましたが、あえなく時間切れ、センターに問い合わせして原因がわかり次第ご連絡いただくことになりました。（札幌BIGの販売員の皆様、本当にありがとうございます。）

昨日わかったこととしては、端末と一緒に契約するSIMも、SIM単体契約のSIMも、元は同じシムであること。
契約時に、端末と一緒の場合は、端末を登録してひも付けすること（データベース上の登録だけなのか、SIMにもその情報が記録されるのかは不明）
違いは、それくらいしか無いということです。

販売員の方も、お手上げな状況です。
しかし今回の様な状況はイレギュラーな状態に思えます。
SIMロックされていないSIMを契約して、SIMフリー機に使用するのにこの様な状態では意味が無く、かつ一緒に契約したSIMや、店頭デモ機のSIMを挿すと何の設定もせずにSMS送信できるのですから、Zenfone5の問題ではない(設定を含め)。

これならいっそ、Nexus5を+1万円程度で買った方が安かったかも・・・？なんて思いましたが、SIMの問題なら結果は同じだったか・・などと思いを巡らせております、とほほ。

進展ありましたら、また書き込みしたいと思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：18331956

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん

心中お察し申し上げます。

一日も早く、キャリアさんが対応して頂け解消できる事をお祈り致します。

書込番号：18331991

[tomo@33]

スレ主さん
当方はASUS ZenFone 5 32MB版ですが、Y!MobileのSIM単体契約（201308時点のE-MOBILE版SoftBankSIM）で、SMS/MMS共にハングアウトで送受信共に出来ております。
応用編で舞来餡銘さんのご支援も有り、SoftBankメールでもSMS/MMS共に送受信共に出来ております。SoftBank Wi-Fiも使用出来るので便利です。

スレ主さんの契約されたSIMは新発売された「ワイモバイル音声USIMカード」ではないかと予想しています。このSIMは、仕様を確認すると、当方が契約していますSIMと仕様が違うようなので、ご指摘の事象になってしまう気がします。

可能ならば、Y!Mobile Shopで旧SIMでの単体契約すると交換してもらえば、ご指摘の事象は、解決すると思います。
相談してみるのも、有りだと思います。

舞来餡銘さんのご支援も、仕様の壁に阻まれている気がします。
仕様を変えてしまうY!Mobileさんの方針がまだ、過渡期なのかもしれません。

以上、割り込み発言をご容赦下さい。

書込番号：18344234　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomo@33]

【追記】すみません<m(__)m>。誤字です。

（誤）Y!MobileのSIM単体契約（201308時点のE-MOBILE版SoftBankSIM）

（正）Y!MobileのSIM単体契約（2014年8月時点のE-MOBILE版SoftBank SIM、4G-S契約スマホプランS）

会社合併後、すぐだったので、旧SIMをそのまま販売していたのかしれません。

体制が整ったので、新SIMを販売開始したと思っております。以上、補足させて頂きました。

書込番号：18344272　スマートフォンサイトからの書き込み

[VeritasMind]

舞来餡銘さん

ありがとうございます。
お返事遅くなり申し訳ございません。

softbankメールを再度インストールして確認してみましたが、MMSとSMSの切り替えは可能でした。
可能ですが、SMS送信すると失敗します。

他社が販売する携帯電話をワイモバイルで利用する｜その他のサービス｜サービス｜Y!mobile（ワイモバイル） http://www.ymobile.jp/service/others/simonly/

↑こちらのページには、USIM契約でSMSの接続が確認できたスマホとして一覧に名お連ねています。

保証外なら、保証外で結論がはっきりすれば良いのですが、Y!mobileで販売しているNEXUS5に入れてもSMS送信できなかったり、他のSIMでは送信できたりしているので、端末を変えるべきか、別のSIMに移行すべきかも判断しかねています。

まだ、Y!mobileさんからは連絡がないので今週いっぱい待って行動したいと思います。

ありがとうございます。

書込番号：18344282

[tomo@33]

スレ主さん
当方がSIM単体契約しておりますSIMは、「4G-S SIM」で、Nexus5のSIMと同じ物です。
APN設定も、舞来餡銘さんにご教授頂いたNexus5のもののままです。

スレ主さんのお使いのUSIMがSMS動作確認済みならば、試しに以下のAPN設定してみて下さい。

※設定内容を記して良いかは未確認ですが、当方はこの設定内容で送受信共に全て動作確認済みです。

EMOBILE版Nexus5_4G-S_SIMのAPN設定

名前：なんでも可
APN： plus.acs.jp
プロキシ： 未設定
ポート：未設定
ユーザー名：plusw6q9tattkmpk
パスワード：msfbbam83bsdetxb
サーバー：未設定
MMSC：http://mms-s
MMSプロキシ：andmms.plusacs.ne.jp
MMSポート：8080
MCC：440
MNC：20
認証タイプ：CHAP
APNタイプ：default,mms,supl

以上です。お試し下さい。
SIMの仕様が異なるので、上手いくかは未知数です。

書込番号：18344325　スマートフォンサイトからの書き込み

[VeritasMind]

tomo@33さん

ありがとうございます。

やっと現れてくださいました、Y!mobileで動作確認。
しかし、E-MOBILE版ということは4G-Sの白黒のSIMでしょうか？

Y!mobileの店頭でデモ機NEXUS5から出てきたSIMはすべて4G-SのSIMだったので、販売員さんに念のため聞いたところデザインの違いだけで中身は一緒ですという説明を鵜呑みにしていました、仕様が違えばそのあたりが原因の可能性もありますよね。

もし良ければ、仕様の違いがわかる、ソースを教えていただけると幸いです。

ただ残念なことに、確認してみたところ
http://www.ymobile.jp/plan/old/4g-s_plan/
新規の契約は終了しているようですね。残念！

（正）Y!MobileのSIM単体契約（2014年8月時点のE-MOBILE版SoftBank SIM、4G-S契約スマホプランS）
このプランが今も生きていれば可能性はありそうですね。
ですが明日ショップに確認の電話入れてみようと思います。

tomo@33さんのご指摘通り、SIMの仕様が違うとなるとDIGNO Ｔで契約したSIMとも見た目は一緒だが仕様の違うSIMということになりますね。それだと納得の状況ですね、目から鱗です。

APNの設定は、ご紹介いただいた設定ですでに試していますが、SMSの送信はできませんでした。
スタッフさんの説明によると、SMSは通話できていれば設定は関係ないそうです。

やはり過渡期が故にスタッフさんも良くわかっていないのかもしれませんね。

ちょっと先が見えたような気がします。ありがとうございます。

書込番号：18344333

[まったりと！]

zenfoneでY!mobileですが、SMSは初期アプリのメッセージでできますよ。
ハングアウトは以前のtalkアプリで分りやすく言えばLineみたいなものですし、使えないことも無いだろうけど基本Googleのアカウントユーザーに対してしか使わないですね。

ちなみにWILLCOMからメールアドレスを引き継いだ状態でY!mobileに転出した場合だと、WILLCOMのメアドの受信はメッセージで行います。
受信だけですけどね。
softbankメールで引き継ぎを行えば使えるようになるはず、確か・・・

それはさて置き。
SMSのやり取りなら自分はメッセージで普通に行ってますし、Y!mobileからの受信とかもメッセージで行ってます。
シェアSIMも使ってますが、普通に使えますよ。

書込番号：18344413

[tomo@33]

スレ主さん
当方が使用所有しているSIMは、確かに「4G-Sの白黒のSIM」です。但し、プランは、2014年8月以降のSIM単体契約なので、現行のスマホプランSです。
もっとも、7月以前は3G用SIMしか無く、8月会社合併統合後に新発売されました。回線は、何故「SoftBank回線」で、SoftBank Wi-FiもFONは除外ですが通常Wi-Fiは使用出来ています。

2014年8月SIM単体契約時に、Y!Mobile Shopの店員に再確認した限りではSIM自体はNexus5と同じSIMで契約形態が異なるだけでした。当然ながら、廃止になった4G-Sプランは、既に契約出来ませんでした。

経緯の前置きが長くなって申し訳有りませんが、仕様の違いですが、根拠はY!Mobile オンラインストアの「音声USIMカード」の概要説明が当方購入契約時と全く異なっております。サービスエリアと対応周波数が違いますので、仕様が違うと書きました。
詳しい根拠としては弱い気がしますが、キャリアの回答次第とは思います。

購入契約店舗の店員さんは、同じだとの回答だったようなので、サポートセンターか、もしくは、
Y!Mobile Shop店員で、たまに詳しい方がいらっしゃいますので、複数店舗で再確認するのも一案です。

いずれにしても、通常ならば、SMS送受信は出来るはずと当方は確信しております。当方購入時はMMS送受信共に出来ず、舞来餡銘さんの助言アドバイスで正常に送受信共に出来るようになりました。

SMS送信は販売キャリアの責任範囲内と確信しております。出来ない仕様ならおかしいですし、SIMトラブルであって欲しいですね！。

まとまりがない文章になって申し訳有りません。

書込番号：18344833　スマートフォンサイトからの書き込み

[VeritasMind]

まったりと！さん

ありがとうございます。

送信できているんですね！すばらしい、普通ってすばらしいｗ

貴重な情報ありがとうございます。

書込番号：18347269

[VeritasMind]

tomo@33さん

ありがとうございます。

本日、ショップとサポセンに確認とりました。

4G-Sと現在のy!mobileのSIMは同一のものでデザインの違いだけ。
というのが両者の返答でした。

最終的にサポセンのかたに、当方の契約によるSMSが迷惑メール（スパム）扱いになり、送信を拒否されていないか調査していただくことになりました。
4-5日の調査待ちとなります。

改めて展開がありましたら書き込みいたします。

よろしくお願いいたします。

書込番号：18347290

[舞来餡銘]

厳密に言うと

4G-Sプランと新スマホプランではシムは同じ、APN同じだがid、passwordのみが違います
(id、password入れ換えても使えますけど、厳密には違います)

シェアプランシムも通話出来ないだけでAPN同じです

書込番号：18369188　スマートフォンサイトからの書き込み

[VeritasMind]

舞来餡銘さん

ありがとうございます。
また遅くなり申し訳ありませんでした。

厳密には違うんですね・・・
しかし、同じように使えるってことなんですね。

紛らわしいｗ

書込番号：18377138

[VeritasMind]

前回の書き込み

＞当方の契約によるSMSが迷惑メール（スパム）扱いになり、送信を拒否されていないか調査していただくことになりました。
＞4-5日の調査待ちとなります。

待ちに待った結果連絡が昨日きましたが、未だ原因不明、拒否はされていないしシステム上は正常とのこと。
再度調査したいので、詳しい情報をくださいとなり、何度も同じこと言ってるんですが、的な質問を繰り返されました。

こちらからも質問してみると何かのきっかけで1通目のメールが「引っかかっている」状態になりその後送ったメールも詰まって送れない状態なのではないか？と言う結論らしい。

その場所を限定するために再度調査しますということでした。
詰まったら、ハングするか、そのサーバーで担当しているすべてのメールが送れなくなるとかそうなる気もしないでもないですが、次の返事を待つことにしました。

進展あり次第書き込みいたします。

書込番号：18377177

[tomo@33]

スレ主さん
Y!Mobileサポートの回答で思った点を書きます。

SIM単体契約でASUS ZenFone 5とのSMS送受信の相性は考えにくいので、
Y!Mobile shopで、契約電話番号を変更してもらってはどうですか？。
ついでに、SIM不良の可能性も否定出来ないので、SIM本体も交換してもらえば、状態が改善されるかもしれないと思います。
可能ならば、やってみて下さい！。
あくまでも可能性の問題なので、残る手段はこれくらいしか、思い当たらないです！。

書込番号：18386209　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

無線とネットワークで

デフォルトのSMSアプリの確認が必要でしょう

書込番号：18408494　スマートフォンサイトからの書き込み

一部アプリに表示されるタブについて

[nick77777]

お世話になります。
当人、Asus zenphone5使用しています。
最近、Android更新後、一部のアプリの画面下にタブが現れました。

　パズドラでタブが出てきていますが、タッチしても反応はありません。ただ、左右に動かせるのみです。

　LINEでタブが出てきていますが、タッチすると新しいトーク、設定というコマンドが出てきます。　　
　色々とネットで調べましたが、同じような事象は出てきておりません。スマホの設定も調べましたが、それらしきものもありませんでした。

　表示のないタブですので、消したいです。
ご存知の方、どうか助けていただけないでしょうか。宜しくお願いします。

書込番号：18327638　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん

タブとは、ある解説記事の説明によりますと…

タブとは、複数の画面を1つのウィンドウ内で切り替えて使用する方式のこと。画面ごとにルーズリーフのインデックスのような表題がついている。インターネットブラウザで、各ページをタブで切り替えて表示するタイプのものを「タブブラウザ」と言うこともある。

想像ですが、アプリとアプリを重ね合わせて「フォルダ」が出来ているのではないのでしょうか。この場合、フォルダをタップ(開き)しアプリをフォルダから出す(一個づつにする)ことで解消できます。

上記とは異なった場合、どのようになっているのか状態を想像することが難しいですね。

スレ主さん、もし可能であれば画面のスクリーンショットを公開して頂けると判断できる可能性があるかと思います。

書込番号：18327853

[nick77777]

ご連絡ありがとうございます。
ご連絡頂いた内容から、私が問題視しているタブはタブという表現がおかしいですね。
申し訳ありません。

スクリーンショットを撮っていますが、なぜかアップロードできません。画像投稿で、ファイルを選択をクリックしても、画面が切り替わらないです。

すみませんがもう一度言葉で表します。
画面下（底辺）に台形の付箋、もしくは帯びが出ています。その台形の中は、縦に白点3つあり、半透明です。

以上宜しくお願いします。

書込番号：18327908　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKY☆BLUE]

マルチタスクボタンの設定で「ボタンを押し続け、スクリーンショットを保存する」を選択しているとなります。
便利な機能ですが、不必要な時までタブの様な物が出現しますね！

書込番号：18328191

[stagecoach]

私も特定アプリで確認出来ます。
天気のウェザーニュース・タッチで画面右下に出てます。
動かすことが出来るのは初めて知りました(笑)
ウェザーニュースの場合
左上にあるｃｈ選択ボタンと同じ動作見たいです。

いろんなアプリを立ち上げましたが
その他では出て来ないので『何の条件下で表示されるのか不明』です。

ご存知の方誰かいませんかね・・・。
・出てくる条件
・設定変更可能か

ASUSサポート連絡が一番手っ取り早い？

書込番号：18328223　スマートフォンサイトからの書き込み

[yu-suke0811]

その「白点３つ」をタップしたらプルダウンメニューが出てきませんか？

書込番号：18328314

[ニコニコのパパさん]

皆さんのご意見を整理させて頂きますとASUS ZenFone 5の独自機能ということですね。

書込番号：18328524

[nick77777]

お世話になります。
皆さん、ご連絡ありがとうございます。
色々試していますが、消えませんね・・・。

ご連絡ありました、マルチタスクボタンの設定で「ボタンを押し続け、スクリーンショットを保存する」をはずし、再起動させましたが、変化はありませんでした。

「白点3つ」をタップしましたが、アプリによって、反応はさまざまです。
パズドラは、何もでてきません。

果たして、この機種だけの問題？なのでしょうか。

とりあえず、消したいです。

以上宜しくお願いします。

書込番号：18328530　スマートフォンサイトからの書き込み

[nick77777]

パズドラ画像

画像をアップロード出来ましたのでご確認をお願いします。

書込番号：18328602　スマートフォンサイトからの書き込み

[stagecoach]

このアプリも！

書込番号：18328953　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん

レスが続きませんね(汗)

無駄かもしれませんが以下はもうお試しされていますでしょうか。

アプリのアイコン変更アプリを試してみる。

または、ホームランチャーアプリでUIを変更して試してみる。上記とセットで変更して試してみる。

書込番号：18330231

[Ｚ氏]

nick77777さん

マルチタスクボタンの設定で「ボタンを押し続け、メニューを表示する」にすれば、タブ（縦3個）が消えると思いますよ。

書込番号：18356614

[nick77777]

Z氏さん

いつもお世話になります。　

おっしゃる通りに設定を変更しましたら、
消えました。

ありがとうございます！

書込番号：18359623　スマートフォンサイトからの書き込み

[stagecoach]

Z氏さん

解決できました。
ありがとうございます！

書込番号：18390109　スマートフォンサイトからの書き込み

[dendenden1]

マルチタスクボタンの設定で「ボタンを押し続け、メニューを表示する」にすれば、タブは消えますが、
マルチタスクボタンの設定はスクリーンショットのまま、このタブを消す方法はないでしょうか？
もしできた人がいらっしゃれば回答をよろしくお願い致します。

書込番号：18458681

テザリング後の操作

[ウサコといっしょ]

zenfone5でBICSIMのSMS無しで運用して半月経ちます。
当初、懸念していたセルスタンバイも圏外100%ながら、概ね1%/3hのスリープ時のバッテリー消費と満足しています。
ただ、テザリング使用時にディスプレイoffにして、その後操作使用としても何も反応せず、毎回電源長押しして再起動で復帰させています。端末の設定はほとんどデフォルトのままです。（ディスプレイ消灯時間の変更ぐらい）
皆さんのzenfone5はいかがでしょうか。何か設定があるのでしょうか。

書込番号：18326516　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん

参考になれないかも知れませんが書込みしてみます。

Android端末では以下のような症状が本機種に限らず以前からある可能性のお話ですが…

【スリープ復帰不能／フリーズ／再起動が頻繁に発生する可能性】

購入後、本体のシステムアップデートの未更新やアプリの未更新やインストールしたアプリの未更新(端末やアプリ同志の相性問題等)が原因で不具合の可能性があります。

またAndroid端末は、空きメモリが少なくなると(自動)再起動する場合があります。

稀に挿入しているSDカード(Class4をご利用中)は、Class10のSDカードに交換することで改善される場合があります。

以上が一般的に考えられることではないでしょうか。

お手数ですが一度、購入時のアプリのみにしてアプリの未更新があれば更新し、再起動して試してみてはいかがでしょうか。

それでも改善しないようでしたらご面倒ですが端末の初期化を行い、再度試されるようでしょうか。

その結果、どうしても改善できないようでしたら速やかにASUSサポートへ不具合を連絡相談されることをお勧め致します。

書込番号：18326605

[ウサコといっしょ]

ニコニコのパパさんさん
返信ありがとうございます。
最初のスマホIS06がよくポケットでブルッとなり見ると再起動していたのを思い出します。
ただ、zenfone5はそういった再起動は無く、テザリング後にフリーズ？みたいになり強制再起動をしています。ディスプレイを常時点灯にしているときは問題ないのですが。
先日のシステム更新は済んでいます。アプリの更新も自動更新にしているので、だいたい済んでいると思います。端末の初期化は最後に取っといて、休み明けにでもサポートセンターに問い合わせ様と思います。
また良い情報があればよろしくお願いします。

書込番号：18326708　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

テザリングは、WiFi / bluetooth / USB どれで使っていますか?

書込番号：18327222　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウサコといっしょ]

Roma120さん
テザリングはwifiです。
今、Bluetoothテザリングをonにしましたが、問題ありませんでした。

書込番号：18327392　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウサコといっしょ]

事後報告です。
時系列で、
1/4 asusサポートにメールしました。
1/6 サポートセンターより返信。
　　要約すると、アップデートしろと、これはアップデート済みと書いていたのですが。それでだめならリセット、それでもだめならハードウェアの故障の可能性があるので着払いで送ってくれ。ということでした。
1/7 データのバックアップ後、リセットして直ぐに試しましたが駄目でした。購入して2週間経っているので修理目的で週末にでも送ろうと思っていましたが、その前に購入先のedionネットショップにもメールを出しました。
1/9 edionより交換での対応をするメールを頂きました。
1/11 無事交換でき、問題も解決出来ました。交換後に気付いたのですが、前のはリセット後は電源がoffのままで電源長押しで復帰させていましたが、交換後はセットアップ画面まで立ち上がってきます。これが普通ですよね。
　最後に今回はedionに凄く良い対応をして頂き感謝しています。

書込番号：18360069　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruhiesmile]

vaiophoneの事ですが、同じくテザリング最中にWiiUを接続していると必ず再起動をします。
イオンモバイルコールセンターによるとテザリングに相性があるらしく、相性が悪いとアンドロイド端末が再起動するそうです。
でもそもそもテザリングに相性なんかあるのでしょうか？

書込番号：18935370　スマートフォンサイトからの書き込み

データ使用量について

[スキップランラン]

楽天モバイルで、こちらの端末を使い始めました。楽天モバイルのプランは2.1GBパックです。
設定からデータ使用量を確認してみましたところ、モバイルでは70mb、Wi-Fiでは6.1GBとなっています。　特に動画を見たり、ダウンロードが多くない人は2.1GBパックで充分と聞いてこれにしたのですが、この場合　Wi-Fiでの使用量は含まれないと言うことで間違いないでしょうか？
まだ使い始めて三週間弱なのに、6.1GBもいってしまってるので、不安になってきました。
初歩的なことをすみません、よろしくお願いします。

書込番号：18326470　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん

スレ主さんのお考えで正しいと思います。ご安心下さい♪

設定　→　データ使用量　→　「モバイルデータ」←ここで合っています。

WiFiの使用量は含まれません。

システムアップデートやアプリのアップデートは「WiFi接続時のみ」に設定される事をお勧め致します。

書込番号：18326513

[スキップランラン]

早速ありがとうございます。
Wi-Fiは別だったんですね、安心しました！
これで気兼ねなくネットができます。
お世話になりました！

書込番号：18326751　スマートフォンサイトからの書き込み

[B型です]

自宅にいる時にWi-Fiだけ使う(アプリの更新、動画などのダウンロード)

出先ではLTE。

そんな使いかたを自分もしてますがWi-Fiは便利ですよね！

書込番号：18326774　スマートフォンサイトからの書き込み

iphone独自メール【i.softbank.jp】の設定

[applecinacina]

iphone5sの黒simを使っています。
様々なメールアプリ等も試したのですが、
i.softbank.jpのアドレスに関して設定方法が分かりません。
やはりこのアドレスはiphoneのみで使えるものなのでしょうか。
お分かりの方いましたらご回答お願い致します。

書込番号：18323115　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん

キャリア公式該当ページ貼ります。

http://www.softbank.jp/mobile/service/iphone/mail/email_i/

公式によるとEメール(i)は、iPhone 専用のメールサービスのようですね。

Android端末では利用できない可能性が高いようです。

書込番号：18323199

[舞来餡銘]

softbankメールでもインストールしてつかえるか、どうか

書込番号：18323283　スマートフォンサイトからの書き込み

[D80でデジ一デビュー]

applecinacinaさん

わたしはiPhoneのEメール(i)をiPadにも設定しています。
一括設定以外にも方法があります。
「Eメール(i) メールソフト」で検索しますと設定を案内している人がいます。
試してみられてはいかがでしょうか。

書込番号：18323588

[のぢのぢくん]

ソフトバンクiPhoneのメールアドレス、NXメールやその他のメーラーで送受信してます。

普通のIMAPメールだと思いますよ。

書込番号：18323596　スマートフォンサイトからの書き込み

[suzuki-t]

メインでSBMのiPhone5を使っています。
サブ機でL-05Dをwifi運用してます。
Androidの方ではk-9mailでI.softbank.jpとGmail使ってますよ。

書込番号：18326636　スマートフォンサイトからの書き込み

[applecinacina]

皆様ご回答ありがとうございます。
IMAP等の設定については調べたのですが、メーラーに打ち込んでもエラーが返って来てしまいます。(実は本機のメーラーでもGmailさえ設定出来ませんでしたが、こちらは別のメーラーで難なく使えるようになりました。
よろしければ、使用しているメーラーとその設定方法について詳しく知りたいのですが、ご回答頂けますでしょうか。
k9等は自分も設定しようとしたのですが、自分の無知故なのか上手くいかなかったもので…。
お詳しい回答お待ちしております。

書込番号：18327012

[suzuki-t]

K-9mailと言うメーラーです。
webで検索すると設定方法が出てきますよ。

書込番号：18327201　スマートフォンサイトからの書き込み

[applecinacina]

解決しました。皆様ありがとうございました。

書込番号：18382044

標準ブラウザ使用時の「本」のマークについて

[いぷじろう]

基本的な質問で恐縮なのですがご存知の方お教え下さい。

標準ブラウザを使用している時に、右上に本のマークが出力されることがあります（全てのページで出るわけではありません）
このマークが出た時に、マークをクリックすると、別の表示（テキストのみ？）になり、再度クリックすると元の表示に戻ります。
このマークはどのような機能なのでしょうか？

書込番号：18319986

[Ｔｏｍｏ蔵。]

どのアイコンを指しているのか分かりせんので

ASUS ZenFone 5のマニュアル
のダウンロード先よりマニュアルを熟読してみては

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000014084/SortID=18258400/#tab

書込番号：18320154

[いぷじろう]

マニュアルは一通り見たのですが載ってませんでした。

もう少し具体的に書きますと
ブラウザを起動すると、右上にマークが出力され、右から「設定メニュー」「タブ」の順になってます。
そして以下のページにアクセスした後、リンク先へ遷移すると「タブ」の左に、「本を開いた状態」に見えるマークが出力されます。
http://app.petitgift.jp/yp/

書込番号：18320237

[ありりん00615]

ASUSブラウザが持つリーダーモードというテキスト整形機能です。この機能が使えるwebページで自動的にアイコンが表示され、通常モードとリーダーモードを切り替えることが出来ます。
あと、ヤフープレミアムは有償サービスなので、リンクを貼っても見れませんよ。

書込番号：18320348　スマートフォンサイトからの書き込み

[いぷじろう]

ありがとうございました。
納得しました。

リンクの件は説明不足しており申し訳ありませんでした。

書込番号：18320532