ZenFone のクチコミ掲示板

ダウンロードしたファイルはどこに保存？

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

今までネットからダウンロードしたファイルは、ファイルマネージャーの「ダウンロード」といった項目に保存されていました。
しかし、Google Playでファイルマネージャーを最近アップデートしたところ、
ダウンロードしたファイルが、ファイルマネージャーの「ダウンロード」といった項目で見当たりません。
一体どこにいったのでしょうか？？


当方、職業柄、pmdaとゆうサイトで薬剤の添付文書をよくダウンロードし保存していました。

http://www.info.pmda.go.jp/psearch/PackinsSearch?dragname=%B2%C3%CC%A3%B5%A2%E7%A3%C5%F2
で、〔東洋〕加味帰脾湯エキス細粒をクリック。
ダウンロード→PDFファイルと進むみ保存を選択します。
しかし、今までの保存場所のファイルマネージャーの「ダウンロード」には保存されていません。

どなたか、ネットからDLしたファイルの保存場所が変更されたようなので教えて下さい。

書込番号：19645849

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

スクリーンショット

ヤフーブラウザでも保存先は同じです、どこに保存か分かりません。

スクリーンショットUPしました、確かにDLしてどこかに保存されています。

書込番号：19646716　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8青春]

こんばんは。
HuaweiP8Liteユーザーです。こちらの端末を持っていません。一般的な話ですが…

「ファイルマネージャー」から
内部ストレージ(SDカードを挿してるなら外部)で
虫眼鏡のアイコン(検索)が有ると思います。
そこに pdf と、入力して検索！
pdfの拡張子のファイルが出てきます。
目的のファイルの右のアイコン(又は長押しなど？)で
メニューを開き「情報」から、階層が確認出来るはずですよw
コレで何処に有るか分かると思います。


また、「ダウンロード」って言うアイコンは有りませんか？それでダウンロード出来てるか確認取れるかと思います。

書込番号：19647076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

お返事有り難うございます。
虫眼鏡に.pdfと入力して検索してみましたが見つかりませんでした。
ひょっとして、異なったファイル名もしくは拡張子で保存されているのでしょうか？

他のサイトである画像をDLしたところきちんと「ダウンロード」の場所に格納されていました。

書込番号：19647289　スマートフォンサイトからの書き込み

[トンガリ'10]

なにかしらのクラウドスペースに保存されている可能性もありますが、もう一度同じファイルをダウンロードして実験してみてはいかがでしょう？

書込番号：19647403

[P8青春]

写真1	写真2

27KBと小さいせいかも…
P8Liteでダウンロードしてみましたが、
ファイルマネージャーで見つけられませんでした。

�@PDFビューワーアプリ「WPS」から起動して検索
で見ることが出来ました。
一度見ると写真1の様にファイルマネージャーで確認できました。

�Aアプリ「ダウンロード」から選択してドロップボックスで閲覧。
一度見ると写真2の様にファイルマネージャーで確認できました。

�@か�Aの方法で一度閲覧してからファイルマネージャーで確認して、それから好きな場所にコピー又は移動してストックするしか…残念ながら自分では分かりませんでした(泣)

pdfビューワーは何を使っていらっしゃいますか？
専用アプリを入れる事をお勧めします。

書込番号：19647548　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

P8青春さん、有り難うございます。
ただ、当方ではファイルが見つかりませんでした。
PDFを見るためのアプリはGoogle PDFが勝手にインストールされたようでこれを使用しています。

＞PDFビューワーアプリ「WPS」から起動して検索
このアプリをインストールしました。King Softでいいんですよね？
検索かけましたが何故かヒットしません。
未だファイルを見つけられずにいます。


本機ASUS ZenFone 5 16GB SIMフリーの購入当初はPDFファイルは一度ダウンロードしてからでないと見れない仕様になっていました。
購入は昨年の6月です。
それからアプリの更新を続けていたら、いつの間にかPDFファイルはDLしなくとも閲覧可能となりました。

この現象はファイルマネージャーのバグか何かですかね？

書込番号：19648083

[P8青春]

PDFビューワーアプリで検出できないとなると…
お力になれず残念です。失礼しました(泣)

※WPSはP8Liteにプリインストールされているアプリでたまたまです。adobeが定番かと思います。
※「ダウンロード」と言うアプリアイコンは無いですか？最近ダウンロードした物が閲覧出来ます。

＞この現象はファイルマネージャーのバグか何かですかね？

ファイルマネージャーは関係ないかと思いますが…
何のビューワーでPDFを開いているのですか？
ビューワーの問題かと…
Googleドライブは入れてないのでしょうか？

最後に、Googleドライブが有るなら…
Webで「PDFファイルをダウンロード」
→写真の画面と同じなら矢印のGoogleドライブに直接アップロード→Googleドライブで閲覧出来ます。

書込番号：19648227　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

Esファイルエクスプローラのローカル＞書籍で出てくると思います

書込番号：19648381

[とおりすがりな人]

訂正
ローカルではなくライブラリ
です

書込番号：19648398

[P8青春]

説明不足でした。
「P8Lite標準のファイルマネージャー」
「X-plore」「ESファイルエクスプローラー※半年前のバージョン」の3つで確認しましたが、ダウンロードしただけだと自分の環境ではスレ主さんと全く同じ状態でした。
※「ESファイルエクスプローラー」の最新版は試していません。優秀なファイルマネージャーなので試す価値有ると思います。

1.URLからpdfダウンロード→
どのビューワーで開きますか？と、選択画面になると思います。
→「WPS」を選択して開くとWPSのアプリの履歴に残ります。以後WPSから閲覧出来ます。

2.スレ主さんのステータスバーにある「ダウンロードしました」の通知をタップ→
ビューワー選択で「WPS」を選択して開くと以後WPSで開けます。

3.ダウンロードではなく直接Googleドライブにアップロード。Googleドライブで閲覧は可能でした。

4.1ページだけの小さいファイルなので…スクリーンショットで写真として管理されてはどうでしょうか

書込番号：19648715　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

すでにダウンロード済みのファイルではなく、今後ダウンロードするファイルを探す方法になりますが、
Yahooファイルマネージャーは、端末内に新たに作成されたり編集して更新されたりしたファイルを「新着」という仮想フォルダに保存場所名とともに表示してくれます。
http://box.yahoo.co.jp/promo/tokushu/yfiler.html

書込番号：19650301

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

＞P8青春さん
色々と有り難うございます。
はい、Googleドライブであればきちんと保存出来ることが確認出来ました。
ただ、気のせいか、Wi-FiでないとGoogleドライブにUP出来ない？！感じなんですが。。。気のせいでしょうか？

P8青春さんが勧めて下さったWPSを入れています。
でも最初はGoogleリーダーが問答無用に立ち上がってしまいますが・・・＾＾；汗

書込番号：19657433

[yamadanagasat]

コメントが遅くて今更かもしれませんが、
トンガリ'10さんが仰ったようにクラウドに保存先が変更されている場合の検証はされましたでしょうか？
または、microSDを使用している場合、内部ストレージ（本体）の他に外部ストレージ（microSD）に保存されている可能性もあります。
私のZenFone5は故障し同じ状況下で確認できないのですが、別の端末では内部と外部のストレージをそれぞれ「sdcard0」、「sdcard1」と表示し分かりにくくなっています。
クラウドもしくはmicroSDの件、何人かの方々がコメントで挙げているようですがその検証報告がコメントから確認できなかったのでコメントさせていただきました。
アプリの仕様変更で保存先が知らない内に変更になっている可能性もなくはないと思いますので、お手間でなければ確認してみてはいかがでしょうか？

書込番号：19659276

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

＞yamadanagasatさん
はい、アプリの仕様変更あると思います。

実際、どこ 保存されたのか未だに不明です、
ただ分かったことは、どうもファイル名及び拡張子が変換されて保存されたようです。

書込番号：19659947　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8青春]

スレ主さんの返事が無かったので放置してしまいました。ごめんなさい

※最新のESファイルエクスプローラーをダウンロードして試して見ましたがダメでした。

※Googleドライブの件
モバイルデータで送信出来ますよw
Googleドライブを開いて→メニュー→設定→データ使用量→「Wifi経由のみ…」にチェックが入ってないか確認を(チェックを外してください)

※PDFビューワーのデフォルト設定
端末の→設定→アプリの管理→Googleドライブ→デフォルト設定を外してください
(Googleドライブのビューワーを使ってるのかと思います。)

本題ですが…
理由は分かりませんがダウンロード出来てないと思います。(小さなサイズのPDFファイルが出来ないGoogleドキュメントの仕様なのか？バグなのか？サイト側に問題が有るのか？…)

スレ主さんの貼ったURLのPDFダウンロードから
右上の縦3ドットをタップ(スクリーンショットの状態)

�@「アプリで開く…」からWPSを選択→WPSのアプリ内にデータが残ります→以後WPSから開けば閲覧出来ます。
※これが出来ないならWPSは容量デカイのでアンインストールした方が良いかと

�A「ファイルを送信…」から「Gmail」を選択→Gmailの画面になったら右上の縦3ドットをタップ→下書き保存(又は自分で管理しやすいようにお好きな様に)
次にBrowserを終了させてGmailを開きます。
左上のメニューから下書きを選択して先ほどのファイルを開く→PDFファイルの下矢印でダウンロード→ファイルマネージャーのダウンロードに入ります。

�B「印刷…」からダウンロード
出来ました！でもその後クラッシュ再起動の破目に…P8Liteを7か月使って初のクラッシュです（笑）止めた方が良さそうです。

�C「ダウンロード…」から…先程も言いましたが
サイズの問題なのかサイトの問題なのか…ダウンロードできてません。
※Googleビューワーで開いているのでファイルのdocsに暗号化されてキャッシュは有るのですが…ダウンロード事態は出来てないと思います。

Gmailを試して見てはどうでしょうか？
モバイルデータでもアップロード出来るならドライブも良いかと思います。

長くなりましたすいません。

書込番号：19681749　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8青春]

何度もすいません追記

GoogleドライブからダウンロードしてもファイルマネージャーのDownloadにpdfファイルが保存できました。
Gmail、ドライブ経由でダウンロードすると出来ます。
なぜかURLから直接ダウンロードすると出来てないようです。

書込番号：19681878　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8青春]

本当に本当に何度もごめんなさい。

自分はスレイプニルと言うBrowserを使ってます。
今、FIREFOXベータ版とHabitBrowserでダウンロードしてみたら何の問題もなくダウンロードできました(汗)
私の書き込み全て忘れて貰えないでしょうか(泣)
WPSもアンインストールして下さい。

HabitBrowserをインストールして見てください。
以上です。

書込番号：19682512　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

一番上のファイル→拡張子無し	PDFに拡張子変更	ファイル名はめちゃくちゃだがDLされている

＞P8青春さん 色々と有り難うございます。

やはり奇妙な現象が起こっていました。
写真アップします。

先ず、ファイルマネージャーのPDFに拡張子無しの名前がめちゃくちゃなファイル名として保存されます。
それから拡張子PDFを付ける事でファイルが確認されました。

ファイルマネージャーの更新でどうやら一部のダウンロードPDFファイルはこの様になってしまっているようです。

書込番号：19698630　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8青春]

自己解決おめでとうございます。（笑）

PDFファイルをダウンロードする時、一旦GoogleドライブのGoogleビューワーで開いています。
それはダウンロードして開いています。
それは拡張子がPDFでは無い形で(本来docsへ)入っています。
それとは別にBrowserでダウンロードしているのですが、した途端に通知にダウンロードが終了しましたと出る(早っ)はできてないように思うのですが…
ダウンロードしているBrowserの仕様によると思います。
30KB以下のpdfファイルをゴミと扱うかファイルとして扱うか…
暇な時が有りましたら「ハビットBrowser」を試して見てください。普通にダウンロード出来ますよ。
お力になれづすいませんでした。(泣)

書込番号：19704305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

＞P8青春さん
最後まで色々とご教示頂いて有り難うございました。
ブラウザの仕様ですかね？
ハビットBrowseはOKでした。きちんとDL出来ていました＾＾
でもChrome派なのでなんかこう使い分けるのってちょっと難しいですね、癖が付いていますから＾＾；

とにかく、親見･丁寧なご対応、有り難うございました。
m(_ _)m

書込番号：19723874

起動しなくなりました

[llIIllII]

先日からアプリを開いたりなど、何かにつけて開発者サービスがインストールされて無くて云々…のメッセージが。
一旦Googleアカウントをログアウト→再ログインしようとしても「通信に失敗しました」のダイアログが止まらずログイン不可能に。
開発者サービスをインストールしようにもアカウントにログインできないため、別のサイトからapkファイルをダウンロードしインストール。
そしてPlayストアを開くと一応きちんとトップページが出るものの、数秒すると落ちるため、端末の再起動を試す。
再起動のため電源が切れたあと、そのまま文鎮。
充電器を差したまま電源ボタン長押ししても、音量ボタン+電源ボタンを押してもうんともすんとも言わず。
PCに繋ぐと大量の外部ストレージが(しかもその中に端末のデータと思しきものは無し)
充電器に差してもランプが点かない、という点以外ではコチラとほぼ似たような感じになっています。→http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000014084/SortID=18818274/
端末内のデータはまだ諦めつくので良いですが、端末自体がお釈迦になるのは非常に困ります。
何か打開策はありますか？

書込番号：19629273

[寿次郎2]

＞llIIllIIさん

私の過去スレをご覧いただいたようなので、
コメントします。

たぶんメインﾎﾞｰﾄﾞが故障です。
無償修理期間であれば、修理に出したほうがいいです。
それ以外であれば、買い替えを検討した方が楽かと思います。
私は最初の故障で白ロムを1台購入し予備機を持つことにしました。
つい先日メイン機を落としてしまい、液晶パネル割れのため
予備機とメインﾎﾞｰﾄﾞを交換して使っています。

書込番号：19660008

ツムツムについて

[DT555]

閲覧ありがとうございます。
zenfone2 laserを使用しており、
ツムツムをやってますが、ツムの落下速度が遅いんです。
この機種はどうですか？この機種でツムツムをやってる方、教えてください！
スムーズのなら買おうと思います。よろしくお願いします。

書込番号：19590266　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Kitkatのままですが、全く遅くありません。
ただ、パフォーマンスに関してはLaserの方が上のはずです。ツムツムをLollipopで利用する場合はNuplayerを無効にする必要があったと思いますが効果はなかったのでしょうか？

書込番号：19590555

[破裂の人形]

やった事無いけど、ZenFon5は2よりも旧型機種ですよ？
望み薄じゃないですか？？（汗）

書込番号：19590557　スマートフォンサイトからの書き込み

[DT555]

＞ありりん00615さん
Lollpopってアプリですか？Lollpopって言うやつもありません。
それとNuplayerもありません。
どこにあるんですか？

書込番号：19590702　スマートフォンサイトからの書き込み

[DT555]

＞破裂の人形さん
旧型機種なのは知ってます。
旧型機種のほうがサクサクとかネットにそう書いてありましたので聞いてみました。

書込番号：19590708　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

KitkatはAndroid 4.4、LolipopはAndroid 5.xです。古いゲームなので、新しいOSとの相性が悪いのです。
NuPlayerの設定があるとすれば開発者向けオプションの中です。
https://www.asus.com/jp/support/faq/1007443
この中には、GPUレンダリングや4xMSAAの設定があり、これらの設定によってもパフォーマンスが変化します。

書込番号：19590735

[DT555]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。

Android5.0.2です。
開発者向けオプションはありますが、4×MSAAにチェックを外してます。
NuPlayerはどこにありまする

書込番号：19590809　スマートフォンサイトからの書き込み

[破裂の人形]

そうでしたか。それは知りませんでした（汗）
旧型機種の方が快適だったら、何だか残念ですよね…(・・;)

書込番号：19590858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

あるとすればメディアの項目です。
http://wwman.hatenablog.com/entry/2015/07/30/083033
なければ、描画設定をいじるしかありません。

書込番号：19590867

[DT555]

＞ありりん00615さん

オフになっていました。
改善されてないので、諦めます。
ゼンフォン5を買おうと思います。安いので

書込番号：19590915　スマートフォンサイトからの書き込み

[DT555]

＞破裂の人形さん

何だが残念ですよね！汗

書込番号：19590917　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

Nuplayerは音飛びとかなら直ると思いますが、動作自体の改善はしないと思います。
取り敢えず、開発者向け項目にあるGPUレンダリングの使用を試してみてください。
何とも言えませんが、そこまで非力なGPUではないので動作が良くなる、かもしれません。

書込番号：19591129　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Nuplayerの問題がでる機種では音が出るタイミングでカクつく現象も起きていたようです。
なお、Zenfone5は8GBモデルが割高で売られているだけのようです。16GB以上のモデルにしたほうがいいですよ。

書込番号：19591189

[DT555]

＞sky878さん
GPUレンダリングの使用を試してみましたが変わりませんでした！

書込番号：19591404　スマートフォンサイトからの書き込み

[DT555]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます！32GBを購入にしようと検討しております。

書込番号：19591405　スマートフォンサイトからの書き込み

[鯖大好き２]

もう購入したかもしれませんが、

私は、ZENFONE2を使用していますが、システムバージョンアップ以降、ツムツムの落下速度がゲームスタートから２０〜３０秒するとが急に悪くなる症状になりました。
ツムツムの再インストール、初期化、ファクトリーリセットを行いましたが、改善されませんでした。

色々設定を調整した結果、「電力管理」の「省電力設定」を「パフォーマンス」にした所改善しました。
カスタマイズで、「ＣＰＵを高パフォーマンス」、「明るさを高」にした時は、落下速度が遅くなりました。

よくわかりませんが、ツムツムをするときだけ、省電力設定を変更して遊んでいます。

zenfone2 laserは、違うかもしれませんが、参考までにお知らせいたします。

書込番号：19630104

[DT555]

＞鯖大好き２さん
ご返信遅くなり申し訳ありませんでした。

ご購入しておりません。友達がゼンフォン5持ってたので貸してもらって試しました。ぜんぜんだめでしたので購入していませんでした。
ありがとうございました。

書込番号：19832289　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

KitkatのままのZenfone 5では全く問題がないので、多分その端末はLollipopにアップデート済みだったのでしょう。
ただ、ツムツムのために端末を買うのであれば、iphone SEかipod touchにした方がいいですよ。後者は、約3万円で買えますがWiFiのみなので外では現行の端末とテザリングする必要があります。Lineにメールアドレスさえ登録しておけば、現行のアカウントでプレイが可能です。

書込番号：19832913

[DT555]

＞ありりん00615さん

そうかも知れませんね！
iPhone6の16GBに機種変して格安SIMを差して使ってます。容量が16なんでもうすぐいっぱいになりそうですww

書込番号：19834064　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後Googleログイン画面が開かない

[えりりち]

2/9のアップデート後（V11.4.6.103？）より、Googleアカウントが使用できなくなりました。
設定→アカウント設定→Google（一瞬開いて閉じる）
Gmail、ドライブ、ミュージックなどのアプリも開きません。
YouTubeやChromeは使えますが、ログイン画面を開こうとすると同様に一瞬開いて閉じるか無反応です。

対策として、
Google開発などGoogle系アプリを全て無効→時間おいて再起動→Google開発を有効
を何回かやってみたのですが、解決しませんでした…
これはもう初期化しか道はないのでしょうか？(@_@)
ご教示ください…
よろしくお願いします

書込番号：19587505　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamadanagasat]

詳しくは無いので、参考にならない場合はスルーしてください。

>Google開発などGoogle系アプリを全て無効→時間おいて再起動→Google開発を有効を何回かやってみた

という事ですが、プリインストールされているものの内、システムに関わるものやGoogle系のアプリを無効化したままにしてしまっている可能性や「強制停止」「データを消去」「キャッシュを消去」などの実行を行った事はないでしょうか？
動作やアカウントへの不安定を誘発するもののように思えますので、心当たりの場合はその辺りから考えてみるのも手のように思えます。


Android 搭載端末で Google にログインできないという項目がNexus ヘルプに記載されておりましたが、下記はご覧になりましたか？
https://support.google.com/nexus/answer/2569768?hl=ja


>Chromeは使えますが、ログイン画面を開こうとすると同様に一瞬開いて閉じるか無反応

という事なのですが、例えばPCからそのアカウントへのログインはできるのでしょうか？
他のユーザーがログインしている場合はログインできないということがあるようです。
または、PCを含め他の端末でログインしたままにしているなどの場合は上述に関わっている可能性もあります。

書込番号：19591243

故障。。。起動画面から先に進めず。改善方法等ないでしょうか？

[yamadanagasat]

起動画面にてローディングを繰り返している故障の画像です。

初めての利用・投稿になります。
表題の通り、電源ONにすると起動画面でASUSのロゴとﾛｰﾃﾞｨﾝｸﾞ中を表す“クルクル”が表示され続けたまま10分程待ちましたが先に進む事ができない状態へ陥ってしまいました。
参考までに画像をアップします。
調べたところ修理費用は青天井のようで、直せない場合は諦めて新しく端末を購入しようと考えております。
自力で直すための対応方法で何かアドバイスをいただけないでしょうか？
なお、症状や改善のために手を尽くした方法等は下記の通りです。

1.購入時期：ヨドバシカメラにて新品で発売日に購入。
2.使用方法：ネット検索(毎日3h〜)、LINE(毎日約100通)、音楽・動画・写真の視聴・閲覧・撮影(毎日)、Google mapによるナビ(月2で30min)、英語学習(毎日2h〜)等。
3.追加アプリ：AVG AntiVirus FREE、LINE、Screen Filter、SONY Readers Store、Speed電卓、音声翻訳、英語物語、自作のメモアプリ等。
4.利用状況等：BIC SIMにて利用。過去にGalaxy Sでも同様に利用しており、現在は急遽GalaxyにSIMを移し利用。
　　　　　　なお、今までに落としたり水場での利用等なし。ELLECOM製のケースおよびケース付属の液晶保護シートを使用。

5.症状発生時：
今月1日、英語物語というアプリ利用時、ステージをクリアしてもクリア認定がされず、再びクリアをしても認定さないため、ホームボタンにてアプリを中断すると「アプリを強制終了しました」のようなエラーが表示され、
再びアプリの起動を試みたが起動されず「アプリを強制終了しました」とエラーになったため、端末再起動を行ったところ表題の症状が発生。
（今思えば2016年1月頃からSONY Readers Storeのアプリで本の閲覧は出来たが本の検索を行うと強制終了になってしまったのも端末異常が原因だったのかも。）
PCにUSBケーブル接続をするとデバイス接続時の音声がした3秒ほど後、接続解除の音声が流れ結果認識されない。

6.改善に向け取った方法：
(1)時間を空けて再度再起動。
　→ﾛｰﾃﾞｨﾝｸﾞ中を表す“クルクル”が表示され続けたまま。
(2)電源ボタンを30秒ほど長押し。
　→再起動が二回かかり初め画面が青くなるがその後はﾛｰﾃﾞｨﾝｸﾞ中を表す“クルクル”が表示され続けたまま。
(3)電源ボタンと音量UPボタンの長押し。
　→ﾛｰﾃﾞｨﾝｸﾞ画面前の、画面下に「POWERED BY android」が表示される画面の左上に黄色字で「CSC mode long press power key to restart system」と表示された状態のまま先に進まず、
　　指示通り電源ボタンを長押しするとシャットダウンされ、再度同様に操作し更に長押ししてもまたﾛｰﾃﾞｨﾝｸﾞ中を表す“クルクル”が表示され続けたままになる。
(4)(3)実行後(2)を実行
　→(2)同様、再起動が二回かかり初め画面が青くなるがその後はﾛｰﾃﾞｨﾝｸﾞ中を表す“クルクル”が表示され続けたまま。
(5)電源ボタンと音量DOWNボタンの長押し。
　→「Enter SD download mode」の選択までは進めるが、その後の画面で真ん中に「ASUS IN SEARCH OF INCREDIBLE」、下に「POWERED BY android」、左上に赤字で「ERROR: Invalid boot image!!」と表示され止ったままになってしまう。
　　(「reboot system now」等を選択する画面に行き着かない。)
(6)FAT32でフォーマットしたmicroSDカードにファームウェア(バージョン JP_12.4.5.57、バージョン JP_11.4.6.94、バージョン JP_11.4.6.79)をそれぞれ一つだけ入れ(1)〜(5)を実行。
　→(1)〜(5)の実行結果と同様。
(7)(6)のファームウェアに加え、「Android SDK Platform-tools」と「Google USB Driver」を入れ(5)を実行。
　→(5)の実行結果と同様。
(8)(7)時に「Android SDK Platform-tools」内にファームウェアを入れ、(5)を実行。
　→(5)の実行結果と同様。

下記の(その他複数)サイトを参考に上記手順を試みました。
http://saitoumikako.com/blog/1002zenfone.html

http://mitani1970.blog63.fc2.com/blog-entry-4.html

http://www.teradas.net/archives/16687/


その他方法や手順やり方の間違いなどアドバイスいただければと思います。

書込番号：19559606

[トンガリ'10]

試しにmicroSDを抜いた状態で再起動してみて下さい。

書込番号：19559713

[yamadanagasat]

分かりづらくて申し訳ありません。
(1)〜(5)までがmicroSDを抜いた状態で試したもので、(6)以降がmicroSDを挿した状態で試したものになります。

書込番号：19559758

[ありりん00615]

SD Downloadもできないならダメかもしれませんが、SD Download mode選択後の再起動が終わった後で、Android SDK導入済みのPCから「adb devices」を実行してRecovery Modeが認識できれば、adbコマンドによる復旧が可能かもしれません。

書込番号：19559956

[yamadanagasat]

アドバイスいただきありがとうございます。
PC接続の件、盲点でした。
今まではPC接続しても「デバイスドライバーソフトウェアは正しくインストールされませんでした」と表示されるため、
それ以上アプローチすることはなかったのですが、何らかの足がかりになるかもと期待が持てました。

>SD Download mode選択後の再起動が終わった後で、Android SDK導入済みのPCから「adb devices」を実行
の件ですが、「adb devices」を実行しても一瞬表示されるだけですぐに消えてしまいました。
これはデバイスを接続しているいないに関わらず同様でした。
知識薄なため、ご教授いただきたいのですが、
「platform-tools」内の「adb.exe」を実行する=「adb devices」を実行
と捉えて宜しいのでしょうか？ご提案いただいた内容に係る結果は上記と捉えて実行した結果となります。

また、PC接続という点で下記のようなサイトを発見しその通りに実行しました。

「Google USB DriverでAndroid端末をWindowsに認識させる」
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n128056

ただ、上記URLの内容を実行しましたが、こちらも空振りに終わってしまいました。。。

書込番号：19560370

[ありりん00615]

SDK導入は下記手順が詳しいです。
http://androidlover.net/smartphone/android-sdk-install.html
ADBが正しく動いていて、端末が未接続な場合は「List of devices attached」のみが表示されます。ここで「Recovery Mode」が表示されれば、接続が有効です。

書込番号：19560411

[望見者]

ドライバの件、メーカーHPに見に行きましたか？
http://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone_5_A500KL/HelpDesk/

それと、参考にされるサイトの日付等気をつけた方が、良いと思います。
OSのバージョン変われば、作業内容も当然変わりますので。。

この機種ユーザーでは無いですが、ちょっと気になったので(^^;)

書込番号：19560597

[yamadanagasat]

ありりん00615さん

導入手順の詳細の載ったURLありがとうございます。
拝見させていただきましたが、バージョンの違い等はあれど、最新のものを導入済みで、Pathも通しておりました。

>ADBが正しく動いていて、端末が未接続な場合は「List of devices attached」のみが表示されます。ここで「Recovery Mode」が表示されれば、接続が有効です。

上記の「List of devices attached」のみが表示されるとはADBを起動させたコマンド画面内に表示されるのでしょうか？
ADBを動かすという所を私が謝って理解しているのかもしれませんので、ご教授下さい。

「android-sdk」→「platform-tools」→「adb.exe」を開く=ADBを動かす

上記の認識であっているのでしょうか？このやり方でadb.exeを開いても一瞬で閉じてしまうため、「List of devices attached」または「Recovery Mode」が表示されているのか確認ができません。

書込番号：19560701

[yamadanagasat]

望見者さん

アドバイスいただきありがとうございます。

>ドライバの件、メーカーHPに見に行きましたか？

メーカーHPではファームウェアのみDLしており、USBドライバーのDLはしておりませんでした。
さきほどDLし、デバイスマネージャーにてドライバーの更新を図り、その際CP内のドライバー検索にて該当フォルダーを指定しましたが、
「このデバイスに最適なドライバーソフトウェアが既にインストールされています。　デバイス用のドライバーソフトウェアが最新であることが確認されました。　ASUS Android MTP Device」
と表示されるだけで特に変わりませんでした。
念のため、私が見ていた参考サイト（「Google USB DriverでAndroid端末をWindowsに認識させる」）に書かれていた通り、「VID」と「PID」を追加して試みましたが、結果は同様でした。

書込番号：19560709

[yamadanagasat]

連投失礼致します。
念のため、ASUS > ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ32GB SIMフリーの質問スレの「PC接続についての不具合(?)」
(http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016181/SortID=18787542/)を拝見し、下記は検証済みです。

1.他のUSBコードに代えて実行（Zenfone5付属のケーブルと他のデータ転送可能なケーブル）
2.USB経由で接続する前に、Wi-FiをOffにする（PC側のWi-Fi）

書込番号：19560716

[ありりん00615]

adbはコマンドプロンプトから入力してください。パスを通しているならフォルダを変更する必要もありません。

書込番号：19561778

[yamadanagasat]

ありりん00615さん

>adbはコマンドプロンプトから入力してください。パスを通しているならフォルダを変更する必要もありません。

コマンドプロンプトにて「adb devices」と入力すると、
仰っていた「List of devices attached」の下に下記の文言が出ます。

* daemon not running. starting it now on port 5037 *
* daemon started successfully *

これは「Recovery Mode」が表示されないという事でPC上からもアクセスできないという事になってしまうのでしょうか？
度々恐れ入りますが、ぜひご返信御願い致します。

書込番号：19563847

[ありりん00615]

そうかもしれません。
ちなみに、リカバリーモードで正しく接続されている場合は、デバイスマネージャーにﾕﾆﾊﾞｰｻﾙ ｼﾘｱﾙﾊﾞｽ ﾃﾞﾊﾞｲｽとしてASUS_T00Pが認識されます。

書込番号：19564155

[yamadanagasat]

＞ありりん00615さん

そうですか。。。残念ですが、自力で直すことが困難なようだと分かりました。
新規端末にて新しいスマホライフをスタートさせたいと思いますが、今後も様々なサイト等を参考に修復(あるいはデータの抽出)を試みてみます。
万一何かしらの進展がありましたらいずれご報告させていただきたいと思います。

ありりん00615さんはじめ、トンガリ'10さん、望見者さん、アドバイスいただきありがとうございました。
お力添えいただきました感謝を忘れず、今後クチコミやレビューで誰かしらのお役に立てればと思っております。

書込番号：19566318

[yamadanagasat]

imageフォルダー内	verinfoフォルダー内

特段意味のない事かもしれませんが、変化がありましたのでご報告させていただきます。
既に当機種の故障のクチコミで何件か報告があったものと同様のものです。

今までは電池残量があった状態なので、もし完全に電池が無くなった状態だとどのように変わるだろうかと自然に完全放電されるまで待っており、その状態でPCに接続したところ、
「USB Composite Device」、
「USB 大容量記憶装置」、
「Qualcomm MMC Storage USB Device」
の3つが使用する準備ができましたと表記され、
「QHSUSB＿BULK」だけドライバーが見つかりません。と表記され、結果としてドライバーソフトウェアが正しくインストールできない旨が表示されました。

また、G〜Zまでのローカルディスクが一気にドドドドドッと表示されました。
H〜Zまでは空になっており、ローカルディスク(G:)だけは63.9MB中55.83MBが使用されており、中には
「image」(更新日時 2011/07/05 17:30)
「verinfo」(更新日時 2011/07/05 17:30)
という2つのフォルダーが入っておりました。
フォルダー内に入っていたファイルは画像の通りです。
これらがどのようなものなのかは分かりませんが、修復の足がかりになったりするのでしょうか？

ちなみにPCに接続してもコンセントに接続しても充電ランプは点灯せず、充電もできませんでした。

書込番号：19659431

バックアップを復元できない

[ごっつん！]

バックアップデータは保存されています	Asus Bacupを開くとリストには出てきます	復元しようとすると連絡先しか認識されません

操作していると突然端末が再起動する症状が日に2,3度も起きるようになったので、初期化しようと考え、アプリデータをAsus Backupでバックアップしました。
その後、初期化自体はうまく行ったのですが、バックアップの復元が出来ず困っています。

ファイラーで確認して、確かにバックアップデータはSDカードに保存されています。Asus Backupを起動し、復元を選択するとそのバックアップデータがリストに出てくるのですが、いざバックアップしようとすると、画像のように連絡先のデータしか認識されません。しかもこの連絡先データすら不完全で、最も最近に登録した連絡先しか復元できませんでした。

Asus backupのアプリは、初期化した後アップデートし、その他のバックアップデータを保存したアプリも初期化後googleplayからダウンロード済みです。OSは5.0にアップデートしています。

どなたか復元出来るよう解決方法を教えてください

書込番号：19540499

[ありりん00615]

最新バージョンは使い物にならないとのコメントしかないので古いバージョンで作成したデーターをアップデートなしで試すしかないでしょうね。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.asus.backuprestore&hl=ja
下記アプリのほうがいいかと思います。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.johospace.backup&hl=ja

書込番号：19540619