ZenFone のクチコミ掲示板

Zenfone5 WIFI接続 ONのまま戻らない

[ren2005]

WIFI接続　ONのまま戻らない　ネットにつながりません。困りました。初期化しましたが、WIFIの接続はONで押しても引いても、ボタンはONで変わりません。インターネット接続もできません。OCN契約です。

初期化しましたがそれでも　WIFIはONで画面が凍りついています。

昨日、テザリングでPCと接続しました。それ以降、インターﾈｯﾄもつながらなくなりました。どうしましょうか？

書込番号：19531078

[ありりん00615]

初期化しても変わらないなら修理しかないかと思います。ただ、ファクトリーリセットを試すのも手です。
https://www.asus.com/jp/support/faq/1006346
Wi-Fiメニューを開いてもアクセスポイントは表示されないのでしょうね。

書込番号：19531299

[ren2005]

ありりんさん
ありがとうございます。

一夜後、やっぱり治りません。ファクトリーリセットは、画面がスクロールしませんので
できません。修理に出します。まだ一年たっていません。半年くらいです。

テザリングはやめます。こわいです。それと、修理のため、Asusuのサポート電話通じるか、心配です。

書込番号：19531681

Wi-Fi ＯＮにならないことがあります

[シーサイドブルー]

Wi-Fi　ＯＮを押しても、ＯＮにならないことがあります。
再起動して、なるときと、ならないときが、あります。
教えてください。

書込番号：19512448

[トンガリ'10]

設定→Wi-Fiがスライド出来ない感じですか？

書込番号：19512730

[シーサイドブルー]

そうです。ａｓｕｓサポートセンターに連絡し、初期化してみてと、いうことなので、初期化します。

書込番号：19515104

[シーサイドブルー]

初期化できず、修理に、出します。

書込番号：19524929

Playストアでのダウンロードが途中で止まる症状

[Canon A-1]

Zenfone5にて数日前からPlayストアでのアプリのアップデートやインストールの際にダウンロードが途中で止まる症状が発生していました。
いろいろ試した結果、SDカードに移動させていたアプリを全てデバイスストレージに戻すとダウンロードが完了するようになりました。
（アップデートしたいアプリだけを戻しても改善しませんでした）
どうも移動させるアプリの組み合わせで発生しているように思えるのですがはっきりわかりません。
移動させる代わりにSDカードを抜くことでも同じ効果がありましたし、症状が出ている時はメモリ解放をしても円グラフのアニメが出ずおかしな感じなのであるいはSDカード周りかメモリ周りの不具合かもしれません。
（マウントを解除するだけでは駄目でした）

以上、もし同じ症状でお困りの方がいた場合のためにメモしておきます。

書込番号：19512286

[トンガリ'10]

Android 4.4以降ではアプリのSDカードへの書き込みに制限がかかるようになっていますので、そのせいかもしれませんね〜

書込番号：19513677

[かえるくんの逆襲]

僕も数日前から同じ症状に悩まされています。

Canon A-1さんのご報告の通りですが、下記のような症状です。

・PlayStoreでアプリをダウンロード、アップデートしようとしても、途中でダウンロードバーが止まってそれ以上ダウンロードできない
・メモリ開放の際に円グラフが出ない（タップ後にメモリの値は増えるので開放自体はされている？）
・ファイルなどダウンロードした後、完了通知を消去しても何故かまた復活しまくる

本体ストレージに余裕がなく、SDからアプリを移動という手段が今のところ使えませんが、SDを抜くという対策を試してみます。
こちらに報告があって助かりました。ありがとうございました。

書込番号：19522544

[ytkproject]

設定→ASUSカスタマイズ設定→アプリインストール設定で外部ストレージを優先にしてないでしょうか？
症状は異なりますが、私の場合アプリダウンロードを三回ほど繰り返した挙げ句、インストールエラー→端末強制再起動の症状が出たとき、この設定を内部に戻すことで改善しました。
外している可能性も高いですがよろしければご確認ください。

書込番号：19526471　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろー1107]

私も同じ症状で困っていましたが移動可能なアプリをSDカードから内部ストレージに移したところ、きちんとインストールできるようになりました。
買い替えを考えていたので助かりました。ありがとうございました。
しかしアプリの保存先にSDカードが使えないとなると容量の問題が気になります^^;

書込番号：19538836

[ohyes]

私も同じような現象ありました。
playストアのアップデート不具合、メモリ解放の円が出ない、同じ通知関連が出まくる　に、加えて、
Facebookのmessengerアプリの不具合、時々画面が真っ暗になる　ことがありました。

messengerアプリとほか幾つかのアプリ（スミマセン、忘れましたがSNS、通信系を含んでます）をSDから本体に戻したところ、快適に戻りました。

直ってからも不安がありましたが、このスレッドで同じような症状のかたが、同じような対処方法で回復しているのを知り、安心しました。

なお、画面が真っ黒におちた場合には、電源ボタンと音量ボタンのダブル押しで再起動しました。

この機種は一年以上国内、海外（香港、韓国）で使用しており、特に問題なく使えているので満足しています。

書込番号：19540574　スマートフォンサイトからの書き込み

[Canon A-1]

＞ohyesさん
＞たろー1107さん
＞ytkprojectさん
＞かえるくんの逆襲さん
＞トンガリ'10さん

みなさまご返信ありがとうございます。
どうやらFacebookのMessengerアプリが怪しいようです。

ダウンロード途中停止とメモリ解放グラフが出ない症状の他に画面ブラックアウト＋操作不能の症状も数回出ており
（電源ボタンを押し続けることで電源は切れ再起動は可能ですが）
ついにトラブルかと思っていたのですが上記アプリを削除してからは一度も発生せず以前のように快適に使えております。

この機種気に入っております（PCジサカーとしてはASUSのロゴもうれしいですし）のでまだまだ長く使えそうです。

書込番号：19543383

[かえるくんの逆襲]

＞Canon A-1さん
みなさん

早速FacebookMessengerをアンインストールしてみたところ、報告した症状が全て改善しました！
報告したもの以外に、Wi-Fi接続時にWi-Fi接続は生きてるのにインターネット接続が切断されているような状況もあったのですが、（LINEなどの通知が来ない）それも治ったようです。

こちらの報告のおかげで助かりました。
ありがとうございました！

書込番号：19546289　スマートフォンサイトからの書き込み

起動不能状態から回復

[鹿之助くん]

愛用一年三ヶ月、いつも「熟睡アラーム＝目覚ましと睡眠記録でスリープ＆リラックス！」というアプリを使用しているが、1/16の朝まだ暗いうちに目が覚めたので、枕元のZenfone５をさわってみた。しかし・・・ウンともスンとも言わなければ、インジケータも灯っていない。熟睡アラームは充電しながら使用する設定になっている。ケーブルを抜いて、電源ボタンを操作したが、これもなんの反応もない。もう一度ケーブルを繋いでみると、バッテリー充電中を示す大きな電池のアイコンが現れたあと、ASUSとAndroidと書かれたいつも起動時に現れる画面が（計測していないのでわからないが）３〜５秒間表示されると同時にバイブレーターの音が鳴り、（これも計測していないので正確ではないが）１０秒ほど真っ黒の画面になり、またASUSとAndroidと書かれた画面とバイブレータの音〜これを繰り返すようになった。しかし、全く起動することはなかった。何度もケーブルを抜いたり挿したりして起動を試みたが、起動することはなかった。

「これは故障なんだろう。でも解決策が価格コムの書き込みにあるかもしれない」ととりあえず32GB機の書き込みをざっと見てみたがそれらしいものは見つけられないまま用事をしたりして、約９時間が経過した。

もしかして〜という思いがあったかどうか、電源ボタンを押してみた（起動時の長押し）。すると、何と起動するではありませんか。色んなチェックはしていませんが、日にちは合っているものの時刻は狂っているのに気づいた。前日金曜日にはちゃんと正しい時刻に目覚まし機能は働いたので、このトラブルで時刻が狂ったのものと思われる。尚、「日時の自動設定」にチェックを入れていたかどうかは覚えていない。

回復後２４時間以上経過したが、問題なく動いている。
しかし、こんなことが起こってしまい、この先本当に大丈夫なのか心配になってしまう。

他に同様なトラブルに見舞われた方はいらっしゃいませんか？

書込番号：19501121

テザリングの大量通信

[しあぶ]

テザリングでたまにipadを繋げて使っているのですが、昨日ipadで調べ物をして、今朝通信料を見てみたら今日のテザリングの送信データ量が1GBも使用されていました。
数日前に使った時にも送信データ量が1GBちょっと使われていました。しかもipadもスマホも触っていない朝6時でした。テザリングも切ってあったと思うのですが、勝手にテザリングが開始され送信データでこんなに使われるものでしょうか？
ちなみに受信データ量は24MBでした。
お分かりの方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：19493218　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

質問するだけで返事もしない自己中に、なんで教えてやらにゃならんのだ

書込番号：19493316

[舞来餡銘]

WIFIテザリングは第三者も使用可能に出来ます
接続機器数制限や、iP制限入れないとWEP以下のセキュリティでは乗っとり可能です
PSK2ぐらいのセキュリティと機器数制限等は最低限必要です

書込番号：19493318　スマートフォンサイトからの書き込み

[しあぶ]

＞Musa47さん
レスありがとうございます。
分かる範囲で知っていることはできるだけ回答もしているつもりです。
調べても分からないことが結構あるのでこちらのサイトで皆様に質問させていただいております。
レスをされるのであれば回答になるような事を書いて頂けるとありがたいです。
そう思われるのは結構ですが、わざわざ書き込むようなことではないように思います。

書込番号：19493455　スマートフォンサイトからの書き込み

[しあぶ]

＞舞来餡銘さん
レスありがとうございます。
テザリングのパスコードはかけてあるのですが、都会ではないので大丈夫かと思っていました。
やり方はよく分かりませんが、調べてやってみたいと思います。

書込番号：19493458　スマートフォンサイトからの書き込み

[みらねちゃん]

こんにちは。

iPadのバックアップ系の処理が動いたのではないでしょうか。
テザリングのオプションを無効にした状態であれば、勝手に使われることは無いと思います。

書込番号：19495334

[しあぶ]

＞みらねちゃんさん
レスありがとうございます！
バックアップの可能性もあるのですね...
でも1GBも使われると恐ろしいですね...
とりあえず昨日バックアップをとって初期化してみました。様子を見てみたいと思います。

書込番号：19495362　スマートフォンサイトからの書き込み

[みらねちゃん]

＞しあぶさん

Androidでもそうですが、Wi-Fiに接続して放置しておくとバックアップやアップロード系の処理が走りますよね。
iOSは最近使ってないのでちょっと自信がないですが、iCloudバックアップとかオンラインストレージ系のサービスに写真をアップロードするとか、そういった処理がされたのかと考えました。

書込番号：19495763

[しあぶ]

＞みらねちゃんさん
そうなんですよねぇ...
それは分かるのですが写真も10枚くらいしかないし、音楽は入れてないしアプリも数個しかダウンロードしてないのでアップロードにしては多いような気がするのです…
とりあえず昨日初期化して今日１日ちょこちょこ使っていますが今のところはアップロードに大量のデータ送信はしていないようです。

書込番号：19496530　スマートフォンサイトからの書き込み

[三ツ星トラフィック]

家には固定回線を引きましょう

書込番号：19529907　スマートフォンサイトからの書き込み

android6.0

[ぴごす]

http://rom-marshmallow.net/rom/asus-zenfone-5/

こちらのサイトのやり方でやればandroid6.0にアップデートできますか?

書込番号：19485246

[ﾏﾘﾔ/溝口で低血糖症治療]

下段にいくとレビューありますね。
皆さん成功されています。

先ずはROMをDLしてインスコ。それからのようですね。

当方は人柱はちょっと嫌なので＾＾；汗

誰かチャレンジしてくれまんせんかね？！

書込番号：19511471

[ぴごす]

これは海外版のZenfone5しかできないらしいです

書込番号：19514416

[knight20XX]

ASUS日本のHPは5.0までしか公表してない事を考えると、やたらめったらに出すのはまずいかと思います。
どうしても6.0にしたいなら、入っている端末に換えた方がベストだと思いますよ。

書込番号：19518275　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

スレ主さんには申し訳ありませんが、関連の話なので続けさせてください。

最近、lazer2、maxなど新しい製品の6.0への発表がされましたが、5については日本はないのでしょうかね？

海外はあるのだから、日本でもならないかなって？

書込番号：19884990　スマートフォンサイトからの書き込み