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- 2014年11月8日発売
- 5インチ
- 800万画素
- 顔認証
- micro-SIM
- 掲載しているスペック情報は、発売日、内蔵メモリ、カラーを除いてZenFone 16GB SIMフリーの情報です。
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このページのスレッド一覧(全465スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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7 | 3 | 2015年5月12日 16:20 |
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21 | 21 | 2015年5月25日 07:23 |
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3 | 4 | 2015年5月13日 20:08 |
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9 | 9 | 2015年6月4日 12:45 |
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7 | 5 | 2015年5月12日 07:38 |
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32 | 17 | 2015年5月24日 18:45 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 16GB SIMフリー
ZenFoneには FMラジオとZen UI がある事を最近知りました。
FMラジオはradikoの様に通信を使用しない普通のラジオでした。イヤホンのケーブルをアンテナとしています。通信を使用しないので外出時に気楽に使用で来ます
Zen UI はZenFone 5に実装されているユーザーインターフェース でWi-Fiのon/off、マナーモードなどがワンタッチで行えます。特にロック画面を解除しなくてもカメラ、メモ などが使える機能があり便利に使っています
Zen UI 作動の様子を撮影しました
http://www.dohzen.net/?page_id=21802
別件ですが昨日、池袋のヤマダ電機に新しくできた YAMADA SIM カウンター に寄ってきました。ZenFone5がSIM付で安くなっていました
3点

本当に煩わしい操作が無くクイック設定は便利ですねクイックと言えどもほとんどの設定が出来ます。
素人に優しいですねボタンも大きく年寄りでも見やすい分かりやすい簡単と思います。
書込番号:18760580 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Zen UIは本当に秀逸だと思います。
書込番号:18768802 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

まろは田舎もんさん、tokiuranaiさんコメントありがとうございます。
あと Wi-Fi とスピーカー が上の緑のグループに設定できる便利なのですが
書込番号:18769339
1点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 16GB SIMフリー
どこのシムを利用したら良いでしょうか?
初心者すぎてわかりません。教えてくださいm(_ _)m
1.フリマやメルカリなどのフリマアプリを利用予定です。
2.データ容量は3GBあれば、十分です。
3.1.2を加味しないでお勧めがあれば教えてください。
宜しくお願い致します。
書込番号:18759058 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

IIJかOCNが無難ではないでしょうか?
私はBIG SIMとZen fone5 16GBを同時購入しました。
書込番号:18759168 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

アドバイスありがとうございます。
料金的に抑えたい場合は、データ用シムにsmsをつければ、フリマアプリ(電話番号認識あり)でも、大丈夫でしょうか?
また、ビッグシムはおいくらくらいですか?
よくわからずすみません。^_^;
書込番号:18759175 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

問題ありません。しかし、ヤフオクに比べるとあまり安全ではないようです。被害にあうと泣き寝入りになるケースが多いようなので気をつけてください。
書込番号:18759247
1点

アドバイスありがとうございます。
条件にあったお勧めシムはありますか?
書込番号:18759268 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>フリマアプリ(電話番号認識あり)でも、大丈夫でしょうか?
料金も検索しない、できない、
わからない人が、そんなモノに手をだしてどうする?って感じです。
ここは、ヤマダ電機・コジマ・ヨドバシ・ビックカメラなどのような
量販店店頭で相談しながら買った方がいいですよ。
料金もほぼ横並びですから。
書込番号:18759289
8点

ASUSの3G通信のFonepadで、LaLaCallという050発信のIP電話をSMS機能付きのIIJのデーターSIMで使っています。
通信量2Gで契約したが現在は3Gに増量されている。
設定も簡単にできたのでサポートがどうかはわからない。
スマホはOCNモバイルONEのSMS機能付きのデーターSIMで使っています。こちらの方が購入先を選べば初期費用が安く買えます、ヨドバシで買った。これも70MBで契約したが110MBに増量されています。
電話はIP電話を使っています。
IIJと違って、設定で戸惑ってサポートに頼ることがあったが丁寧な対応で開通まで付き合ってくれた。
OCNの直販だと968円のクーポンがつくようだ。
普通だと税抜きで3,000円だが、ありがたいね。
http://store.ntt.com/p/campaign00
ヨドバシだとmicroSIM限定だがもっと安い。税込みで1,660円だこれは安いね。
http://www.yodobashi.com/NTT%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%BA-OCN-OCN%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%ABONE-microSIM%EF%BC%88SMS%EF%BC%89-SIM%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89/pd/100000001002099124/
共に3ヶ月ほど使っているが、SIMカードによる不具合は出ていません。
書込番号:18759316
1点

皆様ありがとうございます。m(_ _)m
書込番号:18759330 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>フリマアプリ(電話番号認識あり)でも、大丈夫でしょうか?
フリマアプリではありませんが3大キャリアで無いとサービスしていないアプリが時々あります。
その時は仕方ないとあきらめます。
格安SIMは皆さんの決まり文句iijやOCNが良いとありますが最近は快適さから言うとBIGLOBEも設備対ユーザー数の関係で余裕があり速いですよ。
書込番号:18760222 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

家電量販店のbic simカウンターで相談しながら導入するのが一番安心かと思います。
書込番号:18760244 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

アドバイスどおり、来週にでもビッグに行ってきます。
皆様、優しく教えていただきましてありがとうございました。(^^)
書込番号:18761179 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


質問させてください。
BIGLOBE通話なしSMS対応シム、またはニフモ通話なしSMS対応シムのどちらかで決めようと思います。
この両者のメリット、デメリットはありますか?
宜しくお願い致します。m(_ _)m
書込番号:18764901 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

BIGLOBEで使用しています。
画像は本日のドコモスピードテストの結果です、速い事が分かると思います。
4月17日より2GB月が3GB月にアップされました。
回線増強は3月末位だと思います。
なので今はYouTube見ても画像が綺麗で快適です。
重要なのはカタログスペックではありません、美辞麗句でもありません、使っている人の体験談だと思いますのでニフモの事はわかりません。
私の申込みしたのは昨年11月でしたが価格コムで3,000円キャシユバック付きでした。
3,000円は3月の忘れていたころに来ました。
毎月の費用は、最初5GB月1,505円で契約し会員登録して自分の月の使用量が分かり翌年1月の半ばに2GB月900円に変更したら会員割引-200円で月700円になりました。
私は、BIGLOBE契約した時には格安SIMの知識は無く価格コムの一番上にあったので申込みました、段々使っていくうちに回線スピードは格安SIMでは遅い方の部類と気付きましたがネット回覧位では問題はありませんでした。
BIGLOBEでも少し外部Wi-Fiが使えますがマクドナルドや外部Wi-Fiはあまりあてにはしていません。
ネット回覧では微々たるものです、YouTubeは結構通信量を喰います。
以上ですが、格安SIMのデータ契約では解約しても違約金は取られません気軽な気持ちで契約し、また他の方が良い条件になれば替えたら良いと思っています、ドングリの背比べと思います。
書込番号:18767616 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

とても親切にご教授いただき感謝致します。
気軽に申し込みしてみます。
書込番号:18767681 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

すいません話しの流れで少し分かりにくい所気付きました。
会員登録はSIMを購入しないとできませんし、会員登録しても-200円にはなりません私の場合データ契約5GB月を2GB月に変更して会員-200円で初めて700円月となりました。
(BIGLOBEの登録入力画面上で変更料金は確認できます)
なのでこういうテクニックが必要になります。
最初6GB月で契約し会員登録し契約月は無料で翌月半ばに3GB月に変更する手順がいると思います。
(会員登録して当月変更でもできるかも知れないですが、怖くてお薦めできません)
3日間の通信制限は360GBです。
6GB月は
3日間の通信制限はありません。
書込番号:18767986 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>3日間の通信制限は360GBです。
すいません間違えました。
3GB月契約は、3日間の通信制限は360MB使用したら通信速度は低速モードになります。
書込番号:18768118 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございました。(^^)
あとは、softbankのiPhone6plusが機種変後6ヶ月が経過しましたが、解約した際の手数料等がいくら掛かるかですね〜。う〜ん。^_^;
書込番号:18768228 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

無事にTNC3GBで開通しました。
ありがとうございました。また、ご教授お願い致します。m(_ _)m
書込番号:18791160
0点

自分もソフトバンクiPhone6plus持ってますが
半年で解約はいくら掛かったでしょうか?
予想では違約金と事務手数料で12,000〜13,000円くらいではないかと予想しています
書込番号:18807408 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 16GB SIMフリー
変なタイトルですが、1週間前程にこちらの機種を買いました。
完璧に平らな面(例えばツルツルした机など)の上に置くと、
弧になっている裏面が動くだけでパキパキ・メキメキ、と音が出ます。
平らであるが固くはない面(例えば紙の上など)の上ででは音は出ません。
スマートフォンを2回持ち、今までこのような機種にあたった事が無いので
脆い個体にあたったのか、これは通常の個体なのか判断に迷っています。
(裏が弧になっているXperia NXも持った事がありますがこのようなことは起こりませんでした)
皆様のZenfone 5は平らな面に置いた時、音は鳴りますか?
お聞かせいただけたら嬉しいです。
2点

なりませんね。置いた後で、右端か左端を押すとカタカタ鳴る程度です。
あと、万が一落とした時のことを考えると、ケースは必須ですよ。
書込番号:18757333
1点

ありりん00615さん
ありがとうございます。
すみませんが追って質問しますが、
カタカタ…というのは勿論”メキッ””ピキッ”のような高音の音ではないという事ですよね。
今までケースは付けなかったのですが、大画面化が進む時代だとつける事も検討してみます。
書込番号:18757506
0点

それは、多分ケースを外すときの音だと思います。
SIMを入れた際に、ケースが中途半端に開いたままになっているでのは?
書込番号:18757744
0点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 16GB SIMフリー
電池残量が90%や充電直後でもスリープ状態にして、しばらくすると(5分くらいでも)勝手に電源が切れるようになりました。電源を長押しすると再起動します。ただし長押しは一回ではダメで数回長押ししてやっと再起動します。購入して3か月目くらいです。2か月目くらいから時々使用中にいつの間にか電源切れ状態になることありましたが、この現象は電池残量が15%くらいで起こっていたので、充電不足と思い、充電することで解決しておりました。ところが3か月目くらいから前述のように電池残量が80,90%でもこの現象が出るようになりました。それも頻繁に。
いろいろ設定を変えたり、メモリーを開放したり、キャッシュを削除したりしてみましたがダメでした。
仕方ないので新規導入したアプリを順番にアンインストールし、最後は初期化、それでもだめなら修理依頼しかないかと覚悟していました。SIMカードとSDカードを一度抜いて再挿入すると解決することありとネットにありましたので、試してみました。すると何と見事に解決しました。現在のところ問題なく使えておりますが、原因がハッキリわからないままなので、スッキリしません。また2,3か月すると再発するのかな?何か根本的な原因があるのでしょうか?バッテリーの故障なのか?あるいは本体そのものの故障なのか。それともアプリか。皆さんこのような経験ある方おられますか?しばらく様子を見るつもりですが、もしもこれと似た経験あれば教えていただければ助かります。
2点

SDカード使いまわしでしょうか?
SDカードを抜いて使用してみるか
他のSDカードをこの端末で初期化して
使ってみるか
ですかね。
書込番号:18756895
1点

SDカードは最初に入れたものをそのまま使っています。
なるほどSDカードが悪さをしてる可能性もあるのですね!
今度異常が出た時にSDカード変更(あるいは初期化・フォーマット)を試してみます。
書込番号:18756936
1点

こんにちは。
故障っぽい気もしますが、背面カバーがうまくはまっていなかったということは考えられないでしょうか。
カバーが電源スイッチに干渉して半分押したような状態になっていたのが、SDカード等の抜き差しの為にカバーをはめなおして直ったということです。個人的な経験ではカバーが中途半端になっていて、ボリュームボタンがおかしくなったことがあります。
(ご参考)修理される場合
以前の投稿も拝見しましたが、スレ主様は、電源関係で色々あるのですよね。それなら故障の可能性が高いと思います。再現性がないまま修理に出しても、工場で現象が確認できなければ修理してもらえないかもしれませんので、どんな状態がどの程度の頻度で発生したかを細かく説明した方が良いと思います。頻発しているとサポート側で判断できるようなデータを揃えれば、現象が確認できなくても修理してもらえるかもしれません。
あと、初期化がまだでしたら早めにしておいた方が良いと思います。初期化後に何度も再発するかどうかも確認してください。
書込番号:18756963
0点

SIMとSDカードを同時に抜くから原因が特定出来ないかと。
そのような場合はどちらか片方ずつ外して確認すべきでしょう。
書込番号:18757048 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

SDカードも怪しいですが、SIMカードも可能性があります。
SIMカードが汚れなどで接触不良を起こしていて、電池残量が十分あるのに強制シャットダウンすることがあります。
万一、再発した場合は再度SDカードやSIMカードを抜いて眼鏡拭き等で汚れを落としてください。眼鏡拭きはダイソーなど百均で売っています。
私は別の機種ですが同じ症状が出てSIMカードをダイソーの眼鏡拭きで掃除したら症状が出なくなり順調です。
その時はまれにSIMが認識できないこともあったのでSDカードではなくSIMカードが原因でした。
書込番号:18757104 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

電源ボタンを2回押さないと、電源が入らない現象については初期不良の可能性もあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000014084/SortID=18260891/#tab
書込番号:18758217
2点

多分 背面カバーがボタンにひっかかっているのではないでしょうか。背面カバーを外して(爪でひっかけて て説明書には書いてありますがこれは無理です。自分はプラスチックのポイントカード(ICチップや磁気ストラプがないタイプの会員カード) を利用して爪に引っ掛ける部分にポイントカードの角を少し入れてそのあとゆっくり外周を回していくと簡単にはずれます。多分これで改善すると思います)
書込番号:18778678
0点

私も同じ症状です。というか、もっとひどく、電源を入れた途端、起動を終える前にシャットダウンの文字が現れ、
シャットダウンしてしまいます。SDもSIMも抜いた状態でも症状はかわりません。
当然、電池も十分あります。
メーカーHPでファクトリーリセットの方法がのっていましたので、実施してみましたが、症状はかわらず。
現在、状況をメールし、メーカーサポートに問合せ中ですが、
1回目の返答が「リカバリーをしてください」と私には理解できない返答でした。
(ファクトリーリセットとリカバリーは違うのか?)
どういうことを指しているのか、再度確認中ですが、
リカバリーでダメなら、修理案内をしますとも記載してありました。
参考になれば・・・。
書込番号:18833757
1点

ファクトリーリセットとリカバリーはどちらも初期化の事ですから同じです。
SDもSIMも抜いても駄目、端末初期化も駄目ならハードウエア不良の可能性が高いと思いますから修理出しでしょうね。
書込番号:18838419 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 16GB SIMフリー
エディオン楽天期間限定で16GBホワイトとブラックが、送料込み23544円、ポイント5倍です!
現時点で、どちらも30台以上在庫ありました。
書込番号:18755801 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

その値段、16GBやない 32GBや
むっちゃ安いやん。
ちなみに16GBは23,544円で既に売り切れてる。
書込番号:18756448
0点

スレ主様すみません。
見間違えました。
16GBは23,544円であってますね。
32GBが26,784円ですね。
申し訳ありませんでした。
書込番号:18756469
0点

朝の7時頃にブラック40台、ホワイト30台の在庫があったので様子を見ようと「お気に入り」に登録していたのだけど、一気に売れたらしく「在庫無し」の表示に…(笑)。
「お買い物マラソン」の期間中ということもあるのだろうけれど、こちらのスレを読んで購入を決めた方も多いのでは?
書込番号:18757055
1点

こんばんは。
もともとコストパフォーマンスの高い機種ですし、思わぬ値下げで売り切れるの早かったようですね。
32GBもかなり減っているようです。
先ほど確認しましたがホワイト8台、レッド59台、ブラック・ゴールドは売り切れです。
私は通話の多い家族用に16GBを1台購入しました。
MNPでYモバイルのSIMを契約予定です。
今ならMNP2万円キャッシュバックやってますので、端末代はほぼ吸収できます。
書込番号:18757331
0点

ZenFone5 32GB版を使用中です。もう一台欲しいが5月15日からZenFone2発売なので在庫整理に飛びつかない様にしています。
パソコン・スマホはお刺身ですから鮮度が命かなと!ZenFone2に期待。
後 楽天からの購入は後の迷惑メールあるのでチョット。
日本語版Android5の提供がまもなく開始すると思うがZenFone2で有れば初めから5なので やはりじっと我慢。
書込番号:18768270
1点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 16GB SIMフリー
最近、友人からの連絡が来ないなと感じ、リセットしたところまとめて受信しました。不定期ですがこのようなことが起きるのでその都度リセットすると受信します。皆さんはこのようなことはありませんか。また何かの設定をすると問題を解決出来るのでしょうか、教えて下さい。よろしくお願いします。
9点

通信キャリア ぐらい書こう、
エスパーなんて 【たあみ】氏ぐらいなんだから(笑)
書込番号:18751806
3点


れっど・トラさん、まろは田舎もんさんご教授有難うございます。
現在はOCNモバイルONEの音声SIMを使っています。
EmailはGmail, SMSを使っています。
両方共同期しなくなることがあります。
まろは田舎もんの資料を基に設定をしてみたいと思います。
有難うございました。
書込番号:18756946
2点

もし自動同期の位置がわからなかったら右上から下へなぞりクイック設定画面を出して真ん中当たりを上へなぞると左下に自動同期が出て来ます。
画像参照それをタップしてONにして下さい。
書込番号:18760468 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

まろは田舎もんさん、
今週も1回ありました。
友人からメール読んだ?、と電話があり再起動すると10件ばかり入っていました。
他に考えられることはありませんか?
緊急連絡があったときは困ります。
書込番号:18781893
3点

私もここ3,4日Gmailの通知が来なくてGmailを立ち上げると何件か届いてるという状態でした。
考えるにここ数日中に2回立て続けにGoogle+のアップデートがあり、又、>設定>アカウントで表示される同期項目の中でGmailに関係しそうな物で切っている物といえばGoogle+関係かな?と思い、Google+、Google+アップロード、Google+フォトの同期にチェックをいれました。
その後不思議に、正常に通知が来ています。
少しでも参考になれば幸いです。
書込番号:18782021
1点

れんが坂 様
こんにちは。はじめまして。
リセットや再起動をしたら受信すると書かれていますが、どちらも再起動のことですよね。端末を再起動しないと受信できないから再起動しているのでしょうか。その時にメールの手動受信はできないのですか。
Gmailの同期ができていないのか、メールのアプリが正しく動作していない(再起動しないと受信ができない)のかはっきりさせておいた方が適切なアドバイスが受けられると思います。
確認事項
1.端末を再起動している理由はなんですか。
2.メールを自動受信できていない状態では手動受信はできないのですか。Gmailアプリの場合は下にスワイプして離すと手動操作で受信します。
3.受信できないメールアドレスはGmail(xxx@gmail.com)ですか。それともGmail以外のアドレス(プロバイダ提供のメールなど)ですか。
4.メールの受信に使用しているアプリは「Gmail」という名前のアプリですか。それとも別のアプリですか。
※SMSを受信しないっていうのはちょっと考えられないので、とりあえずGmailに限定してコメントしています。
書込番号:18782960
1点

Gmailから[メニュー]を選択し[設定]を選択し[ご自身の設定したアカウント]を選択しGmailの同期にチェックをいれる。画像参照
書込番号:18783263 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

まずは、基本的な設定を確認されることが解決の糸口と思います。
メッセージ(SMS)の設定確認して下さい通知や自動で取得にチェック入っていますでしようか?
今まで申し上げた確認画面全て通知や同期にチェックが入って尚且つ症状が治らない時は、みらねちゃんさんの問い合わせにお答え下さい。
現状の情報が少し足りません。
書込番号:18784139 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

その状態では切実な問題ですので、基本的な確認で間違いなければ、また出来なければasusに問い合わせすることが同様の症状の参考例も有るかも知れませんので解決の早道だと思います。
書込番号:18784328 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

Gmailアプリで、Gmmailのメールアドレス(xxx@gmail.com)を使っている場合は、こちらの記事が参考になるかもしれません。
>Gmail ヘルプ:Gmail が同期されない(Android)
>https://support.google.com/mail/troubleshooter/2650727
同期に関する設定以外では、次のことを試すと良いと思います。
・同期がオンになっていることを確認してから、オフ/オンを何度か切り替える
・端末のストレージを確認する
・携帯端末の Gmail アプリ データを消去する(最終手段です)
※この記事はGmailアプリでGmailのメールアドレスを使っている場合の対処方法です。他のアプリを使っていたり、メールアドレスがGmail以外の場合は該当しません。
書込番号:18784448
0点

みらねちゃんさん、まろは田舎もんさん、お付き合い申し訳ありません。
Emailは@Gmail.comを使っています。SMSは通常通り電話番号で行っています。
通常は問題なく、受信出来ますので安心しています。が友人からEmalなり、SMSを送ったけど返事は来ないと電話が掛かります。その時点で再起動を掛けると何日間かまとめて受信されます。
設定としては自動同期にしています。通常は受信出来るので設定に問題は無いと思います。
今日の状態ではGmailもSMS共に受信できています。
毎回ではなく、いつの間にかそのような状態になっているということがきになるところです。
よろしくお願いします。
書込番号:18785078
0点

れんが坂 様
こんにちは。
メールアドレスはgmail.comを使用しているということは分かりました。先にお尋ねした他の事柄(項目1,2,4)は不明のままですので、ご回答いただければと思います。
特に再起動している理由と、メールアプリで手動受信の操作をした時にどうなるのかはぜひ知りたいですね。手動で操作してもエラーになるなどして受信ができないから再起動しているのでしょうか。
書込番号:18785360
0点

みらねさん、要を得ない説明で申し訳ありません。
>1.端末を再起動している理由はなんですか。
通常は普通に受信しています。
しかし友人等から電話が掛かって来て、「私のメール読んだ?」と言われます。その時点で再起動を掛けると受信していなかった期間のメールをまとめて受信します。
>2.メールを自動受信できていない状態では手動受信はできないのですか。Gmailアプリの場合は下にスワイプして離すと手動操作で受信します。
通常は自動で受信していますので問題ありません。都度手動受信もしていません。送信者からの連絡で受信していないのが分かり、その時点で再起動を掛けると受信するという状態です。
>4.メールの受信に使用しているアプリは「Gmail」という名前のアプリですか。それとも別のアプリですか。
Googleの出しているGmailというアプリです。
Lineは遅延なく受信出来ています。
よろしくお願いします。
書込番号:18787254
2点

れんが坂 様
こんにちは。ご回答ありがとうございます。
Gmailアプリが正常に動かない等の理由で再起動をしている訳ではないのですね。再起動したら受信できたからそうしているということですね。次の事を試してみてください。
◆実施すること
1.システムアップデート(システムの更新)を適用する
通知が来るので更新しているとは思うのですが、まだなら実施してください。
2.すべてのアプリを最新版に更新する
Playストアアプリ>マイアプリに表示されるアプリをすべて更新してください。
3.先に紹介したGmailのヘルプの中の次の2点を確認・実施する
>https://support.google.com/mail/troubleshooter/2650727
・同期がオンになっていることを確認してから、オフ/オンを何度か切り替える⇒まろは田舎もん様が5月/9日に紹介されているクイック設定から設定する方法でOKです。
・端末のストレージを確認する⇒ヘルプに従い空き容量が十分あることを確認します。
◆現象発生時
同じ症状に陥った場合、次の点を確認してください
1.Gmailアプリの受信トレイに該当するメールが無いことを確認する
2.同期の状態を確認する
設定>アカウント>Googleと操作すると同期の状態を表示しますので、どうなっているかを確認します(Zenfone5では名称等が異なるかもしれません)。
次に、Googleのアカウント名をタップし、項目毎の同期について確認します。Gmailはどうなっているでしょうか。また、他の項目には異常はありませんか。
※スクリーンショットを残しておくことをお勧めします。
3.メールが受信できていない場合、項目1、2の確認終了後にGmailを手動操作で受信してどうなるか確認します。
「受信トレイ」を表示している状態で、下にスワイプしてから指を離すと受信します。
※同期については普段の状態を事前に確認してください。正常なら最終同期日時が表示されます。私も一度しか見たことはありませんが、同期できない場合はエラー表示がされます。
書込番号:18790247
1点

みらねちゃんさん、まろは田舎もんさん、返信が遅くなりました。
19日に教えて頂いた対処法を実施以降、受信出来ています。
このまましばらく様子を見てみます。
もし、今後不具合が生じましたら、連絡させて頂きます。
長い間お付き合い下さり、有難うございました。
書込番号:18805959
1点

れんが坂 様
こんにちは。
次のアプリが最新かどうか確認しておいてもらえますか。別のメールアプリを使っていて自動受信出来なかった方がいたんですが、この更新をすると直りました。
今は、マイアプリには表示しないかもしれないので、URLも載せておきます。URLをタップしてPlayストアアプリで開いてください。
Google Play開発者サービス
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms
書込番号:18806299
1点


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