Galaxy S6 のクチコミ掲示板

純正ミュージックアプリでイコライザーが切れる

[Android好き]

題名通りです。
音楽を聞いていると、勝手にイコライザーが切れてしまいます。
サムスン純正のミュージックアプリで、イヤホンを指している状態で起こります。
解決法はないのでしょうか。

書込番号：19508567

水没

[こうし1108]

トイレで水没させてしまいまして、乾燥させたところ画面は映るようになったんですが問題が。。。

充電すると１分くらいで、「発熱して充電不可能」と出てしまいます。（実際は発熱していません）
また電源を切るとfactory modeという水色の画面になってしまいます。

どうすればいいでしょうか。。。

書込番号：19492370

[ありりん00615]

不衛生なので買い替えるのが一番かと。ただ、店員も持ってこられると悲しい思いをするようですが。
http://okwave.jp/qa/q4781622.html

書込番号：19492391

[sumi_hobby]

僕もスマホのトイレ水没は経験があります。完全回復までには3日を要しました。今回もひたすら待つしかないのかなと思います。通気のいい状態で粘ってみましょう。

書込番号：19492587

[8roid.com]

ケータイ補償お届けサービスを使うしかないかな、と思います。
不注意での事故ですし、誰も意図してトイレにスマートフォン水没させる人はいないですからね。

書込番号：19492600　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうし1108]

皆様ありがとうございます。

朝になっても復活しませんでした。
充電すると高熱で出来ないと０秒で出るようになってしまいました。
docomoショップに持って行こうと思いますが、サポートに入っていないので少し心配です。

書込番号：19492614

[こうし1108]

ドコモショップでは機種変しか案内されませんでした。。。

今日乾燥させてだめだったら明日修理屋に行きます。。。

書込番号：19493254

[ありりん00615]

水没故障は、修理不可になることが多いので基本的に修理を受け付けていないようです。水没状態で電源を入れてしまった場合は厳しくなります。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/troubleshooting/fp/fdmgt002/fdmgt002q001/result/?q1=1
修理業者も乾燥や液晶交換の作業で直らないとお手上げだと思います。なお、業者にはピンからキリまであるのでご注意ください。
http://www.iphone-takatuki.biz/repair_blog/iphone-suibotu/

書込番号：19493332

[望見者]

こんなのがあるけど、届く頃には・・・・

『リバイバフォン』
http://www.appbank.net/2015/12/19/iphone-news/1143059.php

書込番号：19493629

[ありりん00615]

それも壊れてから使っても意味がない代物ですから、評価は低いですね。
http://www.amazon.co.jp/Reviveaphone-%E3%80%90%E3%83%AA%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3%E3%80%91-RV-01-%E3%83%AA%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3-%E3%83%AA%E3%83%9A%E3%82%A2%E3%82%AD%E3%83%83%E3%83%88/dp/B00V65Q97G

書込番号：19493915

[こうし1108]

皆さんありがとうございます。
本日置くだけ充電でも充電しなかったため充電端子が壊れているのではなく中身の温度計？みたいなものが壊れていることがわかりました。

とりあえず明日有名な吉祥寺の店に持っていきます。

書込番号：19494776

[こうし1108]

とりあえず預かり修理になりました。
２−３日で連絡くれるそうです。

書込番号：19498213

[8roid.com]

＞こうし1108さん
非正規とはいえ、修理するところが見つかって良かったですね。

これからは機種買うときは補償サービスには加入しておいたほうが良いですよ。

書込番号：19498361　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうし1108]

復活しませんでした。

また挑戦していただけるようです。

白ロム買う方向になりそうです。。。

書込番号：19501273

ケース交換か？補償お届けサービスか？

[8roid.com]

丁寧に扱っていたのですが、うっかり硬い地面に勢いよく落下させてしまいました。
当たりどころが悪かったのか、外周フレームとフロントディスプレイにキズが見事についてしまいました(泣)。

そこで、ケース交換で修理に出したほうが良いのか？
ケータイ補償お届けサービスが来月の９日以降に使えるので、お届けサービスでリフレッシュ品にしたほうが良いのか？迷っています。

ボクのS6は幸いなことに、諸動作（要するに基板やバッテリーに瑕疵がない）に関しては、今のところ不具合等がないので、ケータイ補償お届けサービスを利用すると不具合等が出ないか？そこが心配で迷っています。

どちらが良いでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：19444476　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

不具合を回避したいのなら修理の方が望ましいかな、とは思います。
ただ修理に出したけど違うところが悪くなって返ってきた...なんてことも多くはないですがあったりするので何とも言えませんね...

基板の交換(破損…がなければ)がないであろう修理を一応オススメしておきます。

書込番号：19444955　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞sky878さん
外装一式交換を依頼してきました。
年末年始になるので2〜3週間かかるとのことでした。

完了してきて、問題無ければ良いなと思います。

お届けサービスを使うと、ハズレを引いた場合を考えると、やっかいなので、今回の決断に至りました。

確かに修理の場合でも他のところが「あれれ？」な確率は在りますよね。
あくまで人間の造形物なので、致し方のないことです。

書込番号：19446074　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞sky878さん
外装一式交換を依頼した際、「基板一体型ですので云々」言ってました。
まあ、フロントディスプレイも破損してましたので、何だか詳しく聞くと、フロントパネルと基板がくっついているらしいです。

makerでS6をバラス時に、基板をキレイに取るのは難しいらしく、基板は交換されて戻ってくることのほうが多いそうです。

TwitterだかでGalaxy S6の修理難度が高い、という記事を眼にしましたので、仕方ないですね。

ケータイ補償サービスを使った方が良かったかもしれませんネ。

書込番号：19449640　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

私がその立場なら、すぐに携帯補償サービスに連絡します。
普通なら、翌日届きます。
なにしてもリセットされるので、携帯補償サービスをお勧めいたします。

書込番号：19449756

[Йё`⊂らω]

あっ。もう手続きやってたんですね。
ちゃんと見てませんでした。
すいません。

書込番号：19449909

[Йё`⊂らω]

＞8roid.comさん

なんか勘違いされてると思いますので、携帯補償サービスで送られてきた端末は、万が一不具合などあれば交換請求できます。

書込番号：19450042

[8roid.com]

＞Йё`⊂らωさん
明けましておめでとうございます。

そうなんです、手続きしましたので、修理完了まで待ちです。

ケータイ補償サービスは昨年２回他機種の時に使ってしまいましたので、1月９日以降に使える運びだったのですけども…待てませんでした。

補償サービスして、不具合等が在ったら、交換可能なのですか？でもまた天下のdocomoの事ですから、何日以内に、とか規定がありそうですね。

書込番号：19450791　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

＞8roid.comさん明けましておめでとう御座います♪

私も過去に交換日が近くて、同じように我慢したこと有りました。

で、今電話して確認したんですが、ご指摘のように本体が届いてから14日以内らしいです。（不具合・傷・故障等がある場合）
14日以内に連絡すれば直ぐ交換品を再度送られるとの事です。
補償お届けサービスの保証は、半年らしいです。
半年以内なら修理対象らしいです。

速く修理から戻ってきたらいいですね(^_^)

書込番号：19451217

[8roid.com]

＞Йё`⊂らωさん
お調べくださいましてありがとうございます。

14日以内に、ですか…短いですね、新品購入の時といい、猶予期間が。

今回は外装一色交換の修理に出しましたけど、正解だったのか？それとも逆なのか？は、修理完了品があがってくるまで何とも言えませんね。

補償サービスも考えものですね、保証期間も考慮に入れると。

んー、簡単なようで難しいシステムですネ。

書込番号：19451908　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

補償サービスは便利っちゃ便利ですが、時に厄介なサービスだと思います。。

Z1で補償サービスを使用し、届いた端末がかなりの尿液晶(さらにはスクロールした際に色の滲みが出る)な物が来たのでショップに相談をしたら、補償サービスのに確認を取ってもらえましたが電話口でメーカーが検品し出荷されたものなので交換は受け付けません。と言われました。

流石にショップの方がこれはないです、と補償サービスの方に掛け合ってくれて一回のみ交換となりたしたが、こういうことがあるとちょっとなぁ...と思えたので修理をオススメしました。

ただZでは修理(外装交換)に出したら、めちゃくちゃプチフリーズしまくる端末となって返ってきたこともあるので結局は運次第なのかもしれません。

書込番号：19452431　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞sky878さん
ですね、makerの修理やリフレッシュ品の生産工程はユーザーには知り得ないいわば「ブラックボックス」ですから。

どの技術者にあたるのか？選択の余地も無いですしね。

ホントに「運次第」だと思います。

書込番号：19452813　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞sky878さん
＞Йё`⊂らωさん
まだ修理から戻ってませんが、ケータイ補償お届けサービスの申し込み出来るようです。
ふつうなら、「修理完了品を引き取り後…」とエラーメッセージ出るはずなんですが。
試しにオンライン修理センターにアクセスしたら、上記のエラーメッセージが出ました。

修理中なのにお届けサービスは使える…変なシステムですネ。

書込番号：19475686　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jurei307]

＞8roid.comさん

大事に使っていたのでしょうが、時には手を滑らせて落とすこともあると思います。
バンカーリングやストラップや衝撃保護フィルム、手帳ケースなども考慮するとよいかもしれませんね！
車のシートベルトのように、
使うときは必ず手首にストラップをつけて使うと厳格に決めているので、他機種で恐縮ですが、2年半経っても傷ひとつないです。
是非ご検討されるとよいかと思います。

書込番号：19478035　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞Jurei307さん
ありがとうございます、そうですね…ホントに丁寧に使っていたのですが…「万が一」に遭遇してしまいました。

まだ修理から戻ってきてませんが、大事に使おうと思います。

書込番号：19482574　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞sky878さん
＞Йё`⊂らωさん
＞Jurei307さん
皆さま、御助言ありがとうございました。
本日メッセージRで、修理完了とのこと。仕事終わった帰りに受け取りました。

基板は交換しなかったようです、報告書には「フロントケースの交換/ リアケースの交換/サイドフレームの交換」と明記されてました。

手渡された時に通知ランプが、赤く点滅してたので、「何だろう？」と思ったら、電源ONになったままバッテリー残量11％の「要充電」の点滅でした。

ちょっと詰めが甘いなと、思った次第です(笑)。

修理完了品は、いたって「良好」です（当たり前ですけど）。

戻って来るまで補償サービスの手配を待てばよかったと思ったりもしましたが、２週間以内で完了したので、良かったです。

あとは不具合など出ないで、使えればなと思います。

書込番号：19486008　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

充電の件ですが今まで使ってきたXperiaで通算8回くらいかな?修理に出したことがありますが、電池残量は大体半分程かそれ以下でした笑
一度だけ80%付近で返ってきたことがありますが、多分たまたまなのかな。どこのメーカーもそんな感じみたいです。

取り敢えず無事に戻ってきたようで何よりです、おめでとうございます。

書込番号：19486421　スマートフォンサイトからの書き込み

バイブが鳴らない

[かもちゃわんぬ]

以前初期不良(こちらに投稿済み)での交換後は特に問題もなく使用していましたが、最近マナーモードバイブ設定にしていても着信、通知時、バイブがなりません(無音状態)。
交換前の本体はサイドボタン長押しでマナーモード設定にした時すら確認のバイブがならなかったので、ここに問題が多いような。
後、ホームボタン左右の部分でタッチ操作する時バグを起こして一瞬固まってその後いきなりロック画面になったり・・。
同じような方居ますか。
またドコモに持っていくのも面倒ですし、修理預かりで初期化されるのも勘弁です。
はぁ。

書込番号：19401786　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

こんばんは。
自分のGalaxyの項目を見ましたが、「マナーモード」の項目は見あたらないです…「サウンドと通知」もしくはステータスバーのサウンド/バイブ/サイレント、ですかね？

設定の「サウンドと通知」の「バイブの強度」はどうなってますでしょうか？

この項目で解決できないですかね？

再度修理となると時間と気苦労が出ますし…。

何か解決方法が見つかればいいですけども。

ホームボタンはボクは使っていないので、何とも言い兼ねますが。

書込番号：19401874　スマートフォンサイトからの書き込み

[かもちゃわんぬ]

＞8roid.comさん
こんばんは。
サイドボタンの長押しではなく、サウンドと通知でバイブモードにし、強度を上げて先程から何度か自分でメールを送受信し鳴るかテストしていましたが、全く鳴らず、です。その間に届いた通知も同じく。
交換後から最近までは鳴っていました。
設定でどうにかなる可能性は無いような気がしますがどうでしょうか。

書込番号：19401934　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞かもちゃわんぬさん
　確認していただき、ありがとうございました。
サウンドと通知の「サウンド/バイブ/サイレント」で、「バイブ」を選択して、バイブ強度を上げても、メール受信してバイブ鳴りませんでしたか…

うーん…「サウンドと通知」のしたの方にある「通知をミュート」にチェック入ってはいないですか？
ここがONになってると、鳴らないのかなとも…

上手いアドバイスが出来ませんで、申し訳ないですm(__)m

docomoショップに持ち込むと、預かり修理になりそうですね…お近くにヨドバシのGalaxyショップがおありなら、Galaxyショップ店員さんに聴くと、的を得た回答が得られるかも知れません。

書込番号：19402011　スマートフォンサイトからの書き込み

[かもちゃわんぬ]

＞8roid.comさん
ミュートはずっとオフになっています。
あぁ煩わしい。。ですがドコモショップが一番近いので近々また持って行ってみます。
ありがとうございます。

書込番号：19402027　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞かもちゃわんぬさん
おはようございます。

ショップにおもむく前に、「遠隔サポート」設定してらっしゃるのなら、151に電話して、「遠隔サポート」でバイブに関するサポートを仰ぐのも、ひとつの手ですね。

それでも設定関連などでバイブが動作しないようなら、ショップに…でもいいと思いますよ。

書込番号：19402774　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞かもちゃわんぬさん
解決法はございましたか？

不具合で預かり修理となるとホトホト困りますよね。

バイブレーション機能も使用すれば経年劣化するパーツですし…
私見ですけども、メーカーのディテールの部品の精度が、詰めが甘い感じがします。

Galaxy S7あたりで払拭して欲しいものです。

書込番号：19436219　スマートフォンサイトからの書き込み

UQ mobileのSIMについて

[25nico3]

UQ mobileのSIM(データ通信)の利用を検討しております。
用途はテザリングを検討しております。

問題なくアンテナピクトの表示はされ通信は出来るのでしょうか？
知人がs5で利用した際にアンテナピクトは表示されずLTEと表示はされると言ってました。
現在s6はSIMロック解除済です。

書込番号：19405490　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

調べてみました、UQ mobileのHPだとdocomo/SoftBankは使えない記述がありましたが、くぐって見るとdocomoのGalaxy S6 edgeで通信出来た御方が居られます。

　http://www.odaiji.com/blog/?p=9931

基本auの電波ですので、どのバンドが対応して通信出来るのかは専門知識が無いので分かりかねます。

edgeで〇ということは、S6 SC-05Gでも可能な事だと思います。

この手の格安SIMはAPNをちゃんと設定すれば、基本使えるはずです。

リンク先のページに、使用者さんが詳しく記述されてますので、参考になさってください。

書込番号：19432027　スマートフォンサイトからの書き込み

ready simについて

[まあい…]

いろいろ調べたのですがわからないので教えてください。。

近いうちにハワイに行くのですが、SIMロック解除済みのGALAXY s6を持っていき、現地でready simを使いたいと思っています。

質問
・GALAXY s6はready simに対応してますか？
・対応している場合、速度はどのくらいでるのでしょうか？

宜しくお願い致します。

書込番号：19416476　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

1900MHz

と言う周波数帯が必要になってくる。
で、この機種は対応してる。
速度は10Mbps越えくらい行くんじゃない？

あくまでスペック表見てるだけなので、
所有してるヒトの回答待ちましょう。

書込番号：19416991　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

アメリカで使うのに
1.GSM850Mhz
2.GSM1900Mhz
ないと厳しいでしょうね
(特に1)

ドコモスマホでGSM850対応って少ないですので、対応機種探す方が良いと思いますけどね

書込番号：19418944　スマートフォンサイトからの書き込み

[まあい…]

＞at_freedさん
＞舞来餡銘さん
返信ありがとうございます。
ドコモのスマホだと対応してる周波数が足りないんですね…

それだったらNexus5を持っていった方が良いですかね…

書込番号：19419040　スマートフォンサイトからの書き込み

[マンゴープリン食べたい]

＞まあい…さん
こちらのサイトを見る限りは大丈夫そうです
http://www.willmyphonework.net/
オプションの指定は
Brand: Samsung
Model: Galaxy S6
Sub Model: SC-05G(Japan)
Country: United states of America
Carriers: Ready SIM

2G、3Gともに850MHz, 1900MHzで使用できると表示されますが本当にできるかはわかりません。
基本的にGlobalモデルなので対応周波数は多いですね。
速度はどのくらいでるかは分かりません。
DocomoなのでSIMロックを外してもテザリングでPCに接続とかは出来ないのでその点は注意です。
Nexus5持っているならそっちのほうが無難かと思います。

書込番号：19428878