Galaxy S6 のクチコミ掲示板

�@ホームボタン接触不良�A着信と通話の音割れ�B通話時の画面表示

[かもちゃわんぬ]

先日sc-04eよりこちらに機種変更しました。
以下三点について困っております。

�@ホームボタンがsc-04eに比べ大きくなっていますが、
ボタンの真ん中、右寄りはすぐ反応しますが、左側1/3は中々反応しません。
(女性の手で押してボタン部分がカチカチ鳴る程度の力で押した場合です。)
グッと押した場合や、男性が押した場合はつきます。
付かないので何度も押していると逆に二回反応してしまいカメラが起動しいちいち消す羽目になったり。。

�A着信音や通話音(特に高音)がかなり割れています。
通話相手が声の高い女性だとひどく割れて耳がつんざけそうです。
出来る限りの音量を下げて対処していますが、下げても割れが収まるわけではなく困っています。

�B通話時、発信ボタンを押した瞬間から画面表示が消え真っ暗になる。(耳から離した状態でです。ちゃんと発信できていふのか、正しい相手先にかけているか確認が出来ない。)
また通話中、耳から離すと画面が付くはずだと思うのですが(説明書にもそう記載されており、sc-04eもそうでした。)真っ暗なまま。
通話終了するにも一度ホームボタンを押して表示をつけてからでないと出来ない。

初期不良？仕様？皆さんも同じような状態？
お聞きしたく投稿しました。
もしくは設定でどうにかなるものがあればご教授頂ければ幸いです。

書込番号：19196467　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

ウーン、�@�A�B共に新品で購入した状態で起こる症状デはないですね。

音割れとおっしゃってますが、ボクのGalaxy S6では音量MAXにしても、音割れしませんし、

通話発信して耳にあてない状態で真っ暗にもなりませんです。

初期不良の可能性が高いです。

docomoショップで再現とれるようなら、店員さんの目の前で確認してもらえば、購入して１０日以内でしたか？交換してもらえるはずです。

ただ、その症状がたまに起こるのか、常に起こるのか？で処遇も変わってくると思いますけども…

書込番号：19196860　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

�Bについて、市販の画面保護シールを使用されてませんか？
通知LEDの右側の近接センサーを僅かでも覆って貼られてると、同様の症状が発生しやすいように思います。

書込番号：19197362　スマートフォンサイトからの書き込み

[かもちゃわんぬ]

＞8roid.comさん

ご返信ありがとうございました。
そうなんですね。
ボタンの反応と音割れに関しては感じ方に個人差もありそうなので、
文面だと助言頂くのも難しいですよね。すみません。

ただ、通話発信ボタン押した後の画面真っ暗は毎回ですし、
これに関してはやはり初期不良と言えそうですね。
ショップに持ち込んでも「個人差」と言われそう、
と躊躇していましたが、
明日一度持っていくことにします。

書込番号：19197363　スマートフォンサイトからの書き込み

[かもちゃわんぬ]

＞りゅぅちんさん

保護フィルムを購入するまではと、購入時についていた
セロファンをつけたまま使用していました。
試しに今、仰られているセンサー部分からセロファンをずらして通話発信してみましたら
真っ暗にならず表示されました！
助かりました。ありがとうございます。

しかし、保護ガラスフィルムを貼るつもりでいたのですが、
貼るとまた同じようになってしまうということでしょうか？

皆さん保護フィルムどうされているのでしょう・・。

書込番号：19197374　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

機種専用のフィルムでしたらセンサー位置にカブらないようデザイン配慮されてますので、ちゃんと正確に貼れば問題無いかと思います。

書込番号：19197393　スマートフォンサイトからの書き込み

[かもちゃわんぬ]

＞りゅぅちんさん
なるほど、そうなんですね。安心致しました。
ありがとうございます。

書込番号：19197396　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。
�@�Aについては先の方の仰るとおり初期不良の可能性が高いように思いますので、早急にショップにて確認してもらって交換手続きを申告されるのが宜しいかと思います。

書込番号：19197397　スマートフォンサイトからの書き込み

[かもちゃわんぬ]

＞りゅぅちんさん

明日行って参ります。
ご丁寧にありがとうございます。

書込番号：19197405　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞かもちゃわんぬさん
�Bはフィルムの原因でしたか、ボクはラスタバナナの高光沢防指紋を貼ってます。接近センサーには被らずです。
他のガラスフィルムも接近センサーに被らないように、つくられてますよ。

�@�Aは初期不良ですかね。

「音割れ」は普通起こりませんので、購入して間もないということで、早めにショップで再現して、所見を仰いだほうがいいですね。

購入して１０日過ぎちゃうと、預かり修理になりますので。

書込番号：19197872　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞かもちゃわんぬさん
その後、経過はどうなりましたでしょうか？

docomoショップで再現取れれば、初期不良扱いで、新品交換になったと思うのですが。

書込番号：19202474　スマートフォンサイトからの書き込み

[かもちゃわんぬ]

＞りゅぅちんさん
あの後から病気で寝込んでしまい返信が出来ず申し訳ありませんでした。
ドコモに行ってきました。
ホームボタンの反応は確かに悪いが、不良ではないので
本部(？電話先です)は交換対応出来ないと言っていると言われ。
しかし店頭の実機と比べても差があるのに仕方ないでは
納得がいかないと話したところ、
店舗責任者のOKが出て無事交換となりました。

それで新しい方を使い始めてびっくりしたことがありました。
交換前の本体、音量ボタン長押しでバイブ設定にしてもバイブが鳴らなかったんです。
前使っていたsc04eはバイブが鳴っていたので
「仕様が変わったんだ？でもこれじゃバイブ設定できたのかどうか分からないなぁ。使い辛い。。」
と思って使っていたのですが、
交換してもらった方はバイブが鳴る！
ひどい・・と思いました。
ホームボタンの件で交換してもらってなかったら気付かずに使っていました。

最初は交換は無理、修理対応と言われ、
まあ修理でも良いかと思っていましたが、交換してもらっておいてよかったです。

ご相談にのって下さりありがとうございました。

書込番号：19219670　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

元々が初期不良を抱えたハズレ個体だったんですね。
他機と比べて明らかに異なるんですから交換対応も当然といえば当然ですが、納得いかない点があれば泣き寝入りせずにしっかりと言うべき、というお手本のような事例かと思います。

いろんなモヤモヤも晴れてスッキリ♪
無事に対処完了されて何よりです。

書込番号：19219706　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞かもちゃわんぬさん
無事に、新品交換に成って、何よりです。

「スピーカーの音割れ」は、店員に確認なさらなかったのですか？

クチコミを拝見すると、個体不良品を引いてしまったんですね…こういう表現はいかがと思いますが「正常品」のGalaxy S6を使ってると、快適そのものです。

ボクのは２回修理して、良い個体に成りました。

Galaxyライフを楽しみましょう。

書込番号：19221673　スマートフォンサイトからの書き込み

伝言メモの再生について

[norick-san]

初めてGALAXYを購入しましたSAMSUNG初心者です
伝言メモの再生が、本体下のスピーカーから再生がされ、普通に通話時のような受話口から聞くことができません
再生のたび、周りに聞こえてしまい非常に不便です
ドコモショップで確認してきましたが、このような仕様とのことで、設定云々ではないとのことでした
あとは再生のたびイヤホンを付けるしかないと言われましたが、受話口から聞くことは普通のことじゃないんでしょうか
皆さんはどうされてますか？

書込番号：18803096　スマートフォンサイトからの書き込み

[中庸の精神]

ボクも初Galaxyです。
スレの内容は、ボクがGalaxyの前に使ってたLG G2 L-01Fの時と同じですね、伝言メモの再生すると受話器からではなく、スピーカーから出てました。
でも、それがドコモに苦情として届いたのかはわかりかねますが、早期にソフトウェアアップデートがなされ、L-01Fの伝言メモの再生は受話器から再生可能になりました。

もしかしたらですけど、Galaxyの伝言メモの再生に対するソフトウェアアップデートが、そのうち在るかもです。

書込番号：18803153　スマートフォンサイトからの書き込み

[norick-san]

ご返信ありがとうございます　たくさんの人から声か上がって、ソフトウェアアップデートがされるのを待ちたいと思います　ありがとうございました

書込番号：18810252　スマートフォンサイトからの書き込み

[中庸の精神]

dメニューから、docomoにご意見/ご要望として、伝言メモの再生する時、スピーカーからのみではなく、受話口からも再生可能なように、要望を送りました。

早期にソフトウェアアップデートが在れば、良いですね。

書込番号：18822285　スマートフォンサイトからの書き込み

[中庸の精神]

発売から、もうすぐ２ヶ月…伝言メモの再生に関するソフトウェアアップデートが来ませんねぇ…そろそろ来ても良い頃だと思うのですが。

　ボクもですけど、プライベートで着信というのはなかなか機会がないので、Galaxy S6購入した人たちも、「伝言メモの再生が、スピーカーからのみ」という事に、気付いていないのかも知れません。

スレ主さんのクチコミで初めて知りました、スピーカーからのみの再生ということを。

　いつかは分かりませんが、ソフトウェアアップデートが在ると思います…そのなかに、伝言メモに関するものも在るといいですね。

書込番号：18867255　スマートフォンサイトからの書き込み

[norick-san]

久しぶりに伝言メモを聞いたら、なんと受話口から
聞こえるのです　いつ対応したのか不明ですが、改善されていたのでご報告いたします

書込番号：19126038　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

先月末のアップデートか、その前のアップデートかで、伝言メモの再生にも改善策があったのでしょう。

何はともあれ、良かったですね。

書込番号：19126092　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

今日、ちょっと運転中に電話が鳴って出れなかったので、伝言メモを設定していたので、後で再生してみたら、受話器からしか聴こえなくなってましたね。

個人的には、受話器からとスピーカーからの再生の選択肢のソフトウェアアップデートにしてほしかったです。

書込番号：19179076　スマートフォンサイトからの書き込み

テーマストアを開けません

[gohanmgmg]

1週間ほど前に購入しました。
ある程度使えるようになり、壁紙やテーマをダウンロードして変更したりし始めていたのですが、昨日テーマを変更をしようとストアをタップしたところ、テーマのストアが全く開けなくなってしまいました。
考えられる点としては、一度ショートカットをホームに間違って作成してしまい、それを削除したくらいです。

何か解決方法があれば教えていただきたいのですが……

書込番号：19176641　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

テーマの画面のストアをタップしても開かない、ということでしょうか？

ウーン、先ずは物理的に出来ることは、アプリの「テーマストア」のデータ消去、でしょうか。

ストアにとんで、GalaxyアカウントのIDとパスワードの設定を忘れて、ダウンロード／インストール出来ないのは経験在りますけども…

ストアをタップして開かないのは初耳ですね(；・∀・)
もしかして、指先が乾燥とかしてタップを認識してないのかも…タッチペンも試してみる方法は在りますね。

書込番号：19176791　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

定番の再起動は？

書込番号：19176936

[gohanmgmg]

返信ありがとうございます！

＞望見者さん
テーマストアのアプリのデータを削除してみては？と教えていただき、テーマストアのアプリの存在を知りました！が、探してもなぜか見つからず。これはおかしいと思ってアプリケーションの管理を開いてみたところ、テーマストアのアプリがなぜか無効になっていました。これを有効にしてみたところ無事復活…！大変お騒がせいたしました、ありがとうございましたTTTT

＞8roid.comさん
再起動してみてはということでまず再起動してみましたが、何をどうやっても復活せず…途方に暮れておりましたが、アプリケーションの管理を見てみたところ、無効化されていることがわかりました。有効をタップして無事テーマストアに飛べるようになりました。お恥ずかしいです…。ご迷惑おかけしました、本当にありがとうございました！

書込番号：19178428

[8roid.com]

＞gohanmgmgさん
「テーマストア」のアプリが「無効」になってましたか？
　解決して何よりです。

データを消去しないで復活して、良かったですね。

書込番号：19178813　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー持ち

[misaaaaa]

買い替えでgalaxy S6 edgeを検討しています。デザインを一度見て気になっているのですが、端末を持っている友人からバッテリー持ちが悪いというような話を聞きました。

実際のところはどうなのでしょうか？…

wifiやbluetooth、カメラを使用すると減りが早いような気がするということだったのですが、カメラは日常からよく使っているので、端末に期待していることとして、カメラの綺麗さもあるので、気になっています。

使用してのバッテリー持ちの感想について教えてもらえるとら嬉しいです。

書込番号：19007454　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

バッテリーの持ちは使い方次第、感じ方次第なので、よほど差が大きくない限り、単純に長い短いというのは不可能です。
特に、これまで何を使っていたか、によって、感想はまったく違ってきます。

ドコモ基準の実利用時間では、多くの夏モデルは70時間前後。Galaxy S6 Edgeは約72時間。Galaxy S6なら、同じく約70時間といずれもふつう。
他方、春モデルは75〜80時間程度でしたから、基本的に短くなっています。去年のGalaxy S5は約65時間でしたから、それと比較すれば、むしろ長くなっています(ベンチマークによっては、S6の方が短いという調査もあります)

カメラを使えばバッテリがぐんぐんなくなるのは、どれも同じです。bluetoothはほとんど関係ないですし、Wi-Fiは使い方にもよります。

要するに、Galaxyシリーズを使い続けていたなら、それほど短くなったとは感じないでしょうし、春モデルと比較したら、短く感じるかもれしません。
あるいは、2年くらい前のモデルで、すでにバッテリがへたりつつある機種を使っていたら、むしろずっと長く感じるでしょう。
いずれにしても、Galaxy S6だけが極端にダメ、という感じではないです。

書込番号：19007966

[Йё`⊂らω]

私はedgeですが、前に持ってたXperiaZ2より、みるみる無くなる感じです。
と言っても、めちゃ無くなる訳ではありませんが(笑)
この前の更新で、XperiaZ4はいくらか改善されたみたいな？
こちらの機種も改善されたら良いのですが。

書込番号：19009439

[かわのすすめ]

購入初期は確かに無くなりが早いなーと思ってましたが、
使っているうちにバッテリーが本気を出すようになったのかSH-01Fとあまり変わらない電池持ちになり快適に使えてます。
そんなことよりも、なにをしてもキビキビ動きもっさりという言葉が無縁の端末なので快適すぎます＾＾
置くだけ充電が便利すぎるし〜車載充電器もQiのものにしました＾＾
ほんとSC-05Gは名機だと思いますよ〜

書込番号：19010651

[かわのすすめ]

話しはそれますがケースは超ド安定のSpigenを使ってます＾＾
http://www.amazon.co.jp/dp/B00QU4N5LG
作りの良さ、デザインは国内ケースメーカーでは到底太刀打ちできないですね＾＾

他にも
http://www.amazon.co.jp/dp/B00QU4Q31A
http://www.amazon.co.jp/dp/B00QU4Q040
このほかにもありますがこの辺でｗ

ケースをつけたままQi充電OKです＾＾

書込番号：19010707

[Advanced_device.8]

四六時中使ってたら、どんどん目減りするのは当たり前ですけど、日常Web1-2時間、YouTube１時間、SNSちょこちょこやっても、実使用上バッテリーは頑張ってくれますよ。

バッテリーのもちが良いか悪いかは、スレ主さんが実際使わないと当たり前ですけど分かりません。

書込番号：19011604　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞misaaaaaさん
ケースまるまる交換、基板交換して、バッテリーも新しいのに替えてもらったら、電池もちがとてもよくなりました。

当たりハズレ在るみたいですね。

書込番号：19172481　スマートフォンサイトからの書き込み

GALAXY S6とocnの音声対応sim

[光の舞]

ドコモのGALAXY S6はocnの音声対応simを入れて普通に使えますか？

書込番号：19167578

[1985bko]

同じドコモ回線のIIJmioで動作確認できていますので、OCNでも使えると思います。
https://www.iijmio.jp/hdd/devices/

書込番号：19167966

[かーくん７４]

OCNでは無いですが　mineoの音声付きDプランで問題なく使えてますよ　VoLTEのアイコンも表示されてるので
多分ですがVoLTEも可能だと思います。

書込番号：19169827

不具合、故障無く

[8roid.com]

２ヶ月、３ヶ月以上新品購入のまま、「不具合、故障無く使えてます」という人はいらっしゃるのでしょうか？

温度管理チップの故障、突然の無限ループ

で購入してから、マトモに長期間使えていません。
ひとつき毎に修理している感じです。

★５つ付けたのは、故障さえなければ最強端末だからです。

皆さんのSC-05Gはいかがでしょうか？

単にボクがハズレを引いただけなのでしょうか？

書込番号：19139595　スマートフォンサイトからの書き込み

[access_358]

ドコモオンラインの、Galaxy S6 SC-05G、各色「在庫なし」
何か問題でもあったのでしょうか？
いきなり全色「在庫なし」とは、人気ないのに変ですね。

書込番号：19143261　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

ちょっと不具合がでて、修理していたGalaxyが9/18に完了して戻ってきました。

まあ、何回か開けられての工程は致し方ないけど、見た目も中身も、今回のは完成度が非常に高いです。

故障/不具合等が発生しないことを切に願うばかりです。

書込番号：19160219　スマートフォンサイトからの書き込み