![Galaxy S6 [Gold Platinum]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0000766799.jpg){kind=small}
![Galaxy S6 [Black Sapphire]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0000766800.jpg){kind=small}
![Galaxy S6 [White Pearl]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0000766801.jpg){kind=small}
| 発売日 | 2015年4月23日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 5.1インチ |
| 重量 | 138g |
| バッテリー容量 | 2550mAh |
| 対応SIM | nano-SIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
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選択中の製品：Galaxy S6 SC-05G docomo絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧（全254スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 再起動等の不具合について相談です。 |
18 | 8 | 2017年11月20日 10:55 |
電話帳、画像のデータ移行・保存方法を教えてください |
28 | 12 | 2017年9月29日 00:16 |
| この機種で使えるおすすめのノイキャンイヤホン |
3 | 5 | 2017年9月21日 03:38 |
| ソフトウエアの更新 |
4 | 9 | 2017年6月28日 13:09 |
| android7.0にアップデート後の電池の減り |
7 | 2 | 2017年6月17日 14:26 |
| 7.0アップデート後 |
3 | 3 | 2017年6月13日 17:39 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S6 SC-05G docomo
再起動等の不具合について相談です。
以前から、たまに再起動を繰り返していたのですが、ついに再起動のループで使い物にならなくなってしまいました。
この場合、ドコモショップにて修理（１年間のメーカー保証はすでに切れています）を出すしか方法はないのでしょうか？
あんしん保証等には入っていません。Dカードゴールドの保証はありますが、全損のみと記憶しています。
自分自身で、再起動のループを改善された方がいらっしゃいましたら教えて頂けると幸いです。
SC-05Gの場合、SDカードがないため、データをコピーしていなかったので大変困っております。
データ移行の方法がありましたら教えてください。
サムスンのスマートスゥイッチモバイルも試しましたが再起動にて移行できませんでした。
1点
＞yasukun8104さん
ドコモショップにご相談してみて下さい。
データの取り出しの有料サービスがあります。
ただし端末は戻らないそうです。
次に端末購入サポート入りして、ハイスペック機が安くなっています。
これも殆どの高性能端末が、売り切れていますので、ショップと話をして下さい。
それと、一部のデータは、ドコモのクラウドに、電話帳、メール、写真が保存されているかと思います。
また、Googleフォトのアプリをインストールされていたら、写真は保存されているかと思います。
簡単内容しかお伝えできませんが、Dカードの補償と端末補償との違いが分かりませんので、ドコモショップでの的確な説明が良いかと思います。
書込番号：21321170
3点
夜遅くに、コメントありがとうございます！
有料ですが、データを取り出すサービスがあるんですね！始めて知りました。
明日、相談してきます！
書込番号：21321174 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
dカードゴールドの保証は、3年以内の紛失や修理不能故障などが対象なので、起動しなくなったなら対象になる可能性があるかも。
ただし、同一端末の同一カラーをdカードゴールドを使って購入した場合に、最大10万円までキャッシュバックで補償するものです。
すでにGalaxy S6を売ってる店舗がないと思うので、購入は不可能じゃないかと思います。
データはクラウドサービスを利用していれば復元できますが、ご自身でバックアップ機能をONにしていないと使えません。
以前使っていた端末やSDが手元にあり、そちらにデータがまだあれば必要なものだけ新しいスマホにコピーするという方法もありますね。
「ケータイデータ復旧サービス」というのがあり、料金表が8,000円になります。ケータイ補償を契約されてる場合は、1,000円に割引されます。
八咫烏の鏡さんがおっしゃってるのは、これだと思います。
Galaxy S6/S6 edgeは、SDカードは使えないもののカードリーダー経由で普通にSDは使えるため、SDにもバックアップはしておくべきでしたね。
書込番号：21321191 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞まっちゃん2009さん
何時も詳しく説明をありがとうございます。
感謝…感謝です。
書込番号：21321192
2点
ケータイデータ復旧サービスは以下のサービスです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/soaked/data_recovery/index.html
書込番号：21321213 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
そのような方法で、コピーできたとは。本当に、別の形でコピーを取る必要があったと痛感しています。
ご丁寧にいろいろ教えていただき、有難うございます。
初心者なもので、ドコモショップに行ってまたわからないことが出ましたら、教えていただけますと助かります。
この度は、有難うございました。
書込番号：21322003
2点
＞yasukun8104さん
データが復旧したら良いですね。
書込番号：21322005
1点
＞yasukun8104さん
＞八咫烏の鏡さん
時間差のコメントで失礼します。
以前、この機種をメインで使用してまして、今はデータ通信のみので端末として使用してます。
書き込まれてから時間経過してますが、その後いかがでしょうか？
この端末で一度充電の不具合や再起動ループがありまして、ドコモショップ経由でメーカ修理となったことがありましたが、その後はサクサク正常に動作しています。
データの保存方法の件は解決したと思いますが、
端末じたいはどうされましたか？
Androidバージョンアップで不具合出る場合もあるかと思いますので、端末を初期化したら、不具合が正常に戻ることもありますので、お節介かと思いますが、いかがなさったかと。
老婆心まで。
失礼しました。
書込番号：21371817 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S6 SC-05G docomo
格安SIMへ変更するため、docomoの契約終了しようと思ってます。docomo契約終了すると、
電話帳、画像が消えてしまうそうなので、
何らかの形で保存したいのですが、簡単な方法はありますか？SDカードがついていない機種なので困っています。
書込番号：21236458 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞いのりこさん
このGALAXY S6は確かSDカードが使え無かったかと思いますので、パソコンにバックアップをされるしか無いかと思います。
パソコンはお持ちですか？
書込番号：21236486
2点
MVNOに変えたからといって、端末内の電話帳は消えないですよ。
機種変して余ったS6にMVNO SIM入れて使ってましたが、そのまま使えましたし。
仮に消えるとしたら、ドコモ電話帳でクラウド機能をONにしている場合くらいでは？
心配ならSDカードは使えませんが、カードリーダーを使うなりすればSDを認識します。
書込番号：21236519 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
パソコン無い場合でSDに落とす方法一例
http://www.asuka-xp.com/galaxy-s6-edge-sdcard.html
電話帳データはGoogleアカウントに同期してあれば問題無し
書込番号：21236544 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
SDカード＋カードリーダーを使う以外だと、バックアップは以下の方法でも可能です。
パソコンをお持ちなら、Smart Switch PCを利用する
http://www.galaxymobile.jp/support/skp/faq/1070130/
Galaxyアカウントでバックアップする
http://www.galaxymobile.jp/support/skp/faq/1134439/
書込番号：21236573 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
画像はGdriveなどのクラウドに保存、もしくはGoogleフォトでも。
連絡先はGmailで管理すれば新機種が同期すれば移行します。
書込番号：21236577 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ドコモ向けGalaxyシリーズだと、「ドコモ電話帳」とサムスン製「電話帳」の2つの電話帳アプリが存在します。
どちらをメインにされてるかわかりませんが、消えるのが心配ならドコモ電話帳のクラウド機能をOFFにすればいいかなと(デフォルトではOFFのはずですが)。
なぜ、MVNOに乗り換えしたら、電話帳や画像が消えると思われたのか気になりますが。
書込番号：21236602 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
Googleフォト
https://support.google.com/photos/answer/6193313?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja
http://andmc.hatenablog.com/entry/2015/10/24/234101
書込番号：21236605 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
docomoに電話して聞いた際に、
契約終了後は、データは全て消えます。と言われました。
書込番号：21236640 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
それはドコモ側のデータの事ではないかと思いますが。
普通は解約やMNPしたからといって、電話帳が消えるなんてことはないはず。
まあ、心配なら上で挙げられた方法でバックアップされたらいいです。
書込番号：21236656 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
docomoふざけてる
正確にはdocomo店員ふざけてる
知らない契約者にふざけた解答
少なくともその店舗はやめたほうがいいかもね
書込番号：21236690 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
にんじんがきらいさんがおっしゃる通りかなと思います。
データが消えると言えば、スレ主さんが解約(乗り換え)しにくいとでも思ったのでしょう。
今まで解約したり、機種変した端末でデータが消えるなんてことはありませんでした。
また、そういうふざけた仕様なら、ここを含めてもっと話題になるでしょうし、MVNOも乗り換え前の注意として案内すると思います。
書込番号：21236728 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
ご返信いただいた皆さま、色々教えていただき有難うございます、安心しました。なんとかトライしてみます！！
書込番号：21237100 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S6 SC-05G docomo
今でも回答をいただけるかわかりませんが質問させていただきます。
GalaxyS6を利用しています。
この機種で使えるおすすめのノイズキャンセリングイヤホンをご教示いただけますでしょうか。
・飛行機内での使用が主目的
・普段音楽を聴くわけではないので音質にはこだわらない
・できれば無線がよいが、有線でもかまわない
・できれば1万円以下希望
・古いモデルでもかまわない
・イヤホン希望だが、ヘッドホンも視野に入れている
・欧州在住なので、日本未発売でもよい
どうぞよろしくお願いいたします。
0点
http://kakaku.com/specsearch/2046/
この価格.comの製品サーチ機能を使用して「ノイズキャンセリング」の項目に
チェックを入れて検索すると該当製品が多数出てきます。
個人的には評価の高いSONYかBOSEのデジタルノイズキャンセリングタイプが
効きが強くてお勧めです。
安価な物はアナログノイズキャンセリングの物もあり
これは効きが弱いので注意を。
ちなみに予算を倍ほど超えてしまいますが
約2万円の有線タイプh.ear in NC MDR-EX750NAで
現行Xperia XシリーズやWalkman Aの本体機能を利用したノイズキャンセリングと
ほぼ同等の効きだと感じました。
http://kakaku.com/item/K0000810210/
デジタルノイズキャンセリングで6000円程度の安い物だとBluetoothですが以下のモデルもあります
ただこちらは実際試したことがありませんのでどれくらいの効きかは分かりません。
http://kakaku.com/item/J0000010510/
書込番号：21164801
1点
＞Akito-Tさん
ご返信ありがとうございます。
いくつか試したのですが中にはステレオで聞こえないものもあり、
Galaxy S6で使えるものをご教示いただきたいという質問でした。
教えていただいた製品は大変興味深いものの、
飛行機内以外では使わないため
残念ながら予算オーバーです。
BOSEは高価なようですのでSONYで引き続き探したいと思います。
書込番号：21165428
0点
  |
|---|
スマホに社外の汎用3極イヤホンを使用すると接点が上手く合わなくて
仰るような症状が出るというのはNC対応イヤホン以外でもよく報告があります。
Bluetoothタイプのイヤホンであればそのような事はあり得ないので
それらから選択するのも手ですね。
ちなみに日本国内未販売モデルでも良いとの事であれば
XiaomiのNoise Cancellation In-ear Earphones Type-Cと言うのも安くて良いです。
お値段は55〜60米ドル
Type-C接続のモデルですが変換アダプタを付ける事で旧モデルのGalaxyでも正常に使用できます。
自分はGalaxy S7 Edgeにて使用出来る事を確認しています。
NCの効きもなかなか強めです。
本体内にNC機能を有さないGalaxyでは有線タイプでも無線タイプでも
イヤホン自体がNC処理のための演算をする必要があるため
大多数のモデルでイヤホン搭載のバッテリーへの充電が必要になります
スレ主様のようにフライトの時しか利用しないとなると肝心な時にバッテリー切れの恐れもありますが
上記のイヤホンの場合はスマホから直給電しますのでその必要がありません。
書込番号：21167477
1点
＞Akito-Tさん
詳しいご説明をありがとうございます。
> Bluetoothタイプのイヤホンであればそのような事はあり得ないので
>それらから選択するのも手ですね。
そうなんですね！
では下記製品が見つからない場合は無線から選ぶほうが良いようですね。
>XiaomiのNoise Cancellation In-ear Earphones Type-C
ご共有ありがとうございます、助かります。
アメリカのAmazonではすぐに見つかりましたが、
残念ながらこちらのAmazonではXiaomi自体の取り扱いがほとんど無いようでした。
店舗でもたずねてみます。
書込番号：21169350
0点
＞Akito-Tさん
結局、お勧めいただいたMDR EX750NAを購入し、無事使えることを確認しました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000810210/#21215203
なんとイタリアでは110ユーロ（14000円くらい）で買えました…！
機内での使用が第一目的だったのですが、
航空機用プラグアダプターがあらかじめ付属している上、
無事スマートフォン用マイクもリモコンも使用できたので満足しています。
ありがとうございました。
書込番号：21215206
1点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S6 SC-05G docomo
私だけでしょうか・・・？
先日ソフトウエアの更新通知が来たため行いました。
その後、不具合がいくつか見られます。
１、バッテリーの異常な減り。（設定で今のところ解決）
２、自宅ではWi-Fiを使用しているのですが度々勝手に切れてしまう。（未解決）
3、イヤホンで音楽を聴いていると音飛び？ぷつぷつ切れてしまう（未解決）
イヤホンの劣化を疑いましたが持っている３本全て切れてしまうのでイヤホンには問題はないと思います。
２番と３番が未解決でとても困っています・・・。
同じ症状が出ている方はいらっしゃいませんか？
また解決方法がありましたら教えて下さい。
お願いいたします
1点
＞ゆきぃみさん
こんばんは。
２のWi-Fiについてですが、Wi-Fiの詳細設定の中に「スマートネットワークの切り替え」という
項目がありますが、OFF（無効）になっているでしょうか？
自分はこの項目をONにしていた時にWi-Fiの電波が弱くなると勝手に４Gに接続されてしまい
ましたが、OFFにすることで解決しました。
あと同じWi-Fiの設定の中に「スリープ中にWi-Fi接続を維持」という項目もありますので
こちらも「常にON」を選択されると良いかと思います。
既に上記設定をしているのにWi-Fiが途切れる場合は、Wi-Fiルーターの再起動で解決する場合もあります。
３についてはイヤホン使わないのでわからないので、割愛させていただきます。
書込番号：20998067
1点
hiro写真倶楽部さん
早速のメッセージありがとうございます。
教えて頂いた設定を全て確認してみましたがどちらも教えて下さった設定になっていました(TT)
他の家族はWi-Fiは問題なく使えているのでやはり私の機種の不具合に思います。
もう少し様子を見てみようと思います。
ありがとうございました(^^)
書込番号：20998256 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ゆきぃみさん
すでに設定済みでしたか。
ちなみに位置情報の検知の設定はどうなっていますか？
GPSのみだとWi-Fiを探しに行かなそうなので、私はGPSとWi-Fiの設定にしております。
書込番号：20998436 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞hiro写真倶楽部さん
ありがとうございます！
位置情報の設定は、バッテリー節約のWi-Fiモバイルネットワークになっています。
アップデート(ソフトウェアの更新)をしてから、バッテリーの減りが急激になってしまったのでGPSは切っております。
GPSもつけていた方がWi-Fiは入りやすいですか？
教えて頂ければと思います。
お願いします。
書込番号：20998690 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ゆきぃみさん
音飛びの件について。
イヤホンは関係なさそうな気がしますが、本体スピーカーで再生した場合は正常で全く再現しないということでしょうか？
他の無料の音楽再生アプリでも試してみる等、もう少し状況を絞り込んでみては。
書込番号：20999335 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞りゅぅちんさん
コメントありがとうございます！
イヤホン中心の生活なので本体スピーカーのみは試していませんでした。確認してみます。
アドバイスを頂いたように無料アプリで試したところ回数は減りました！
サムスンに問い合わせをしたのですが、アップデート後の音楽アプリの不具合報告はありませんとの回答でした。
今後はインストールした音楽アプリを利用しようと思います。ありがとうございました(*^^*)
書込番号：20999835 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ゆきぃみさん
GPSの件ですが、体感的にはGPSがついてることでWi-Fiが良くなるとは感じないです。ただWi-Fiの使用がからんでる設定を積極的に使ったほうが、Wi-Fiが切れずに維持されてるように思います。
書込番号：21000370 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞hiro写真倶楽部さん
ありがとうございます☆
GPSを入れて使ってみます！
書込番号：21002166 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞スレ主さん
WiFi切断について。ソフト的な不具合という気がしますが、一応ハードも調べてみては？
WiFi受信強度が、他機種と比較して妙に低いとかないですか？
『Wifi Analyzer』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=ja
WiFi切断の頻度が多いなら、セーフモードでどうなるかを試すことができます。
セーフモード中に切断が全く起こらないなら、後入れアプリが原因の可能性が高いです。
頻度が少ない場合は、時間が掛かるためセーフモードでの調査は少々難しくなってしまいます。
WiFiスキャンの動作にはWiFi接続用と位置情報取得用があり、ソフト的には別物です。
よってソフト的に正常動作しているなら、位置情報モードの設定はWiFi接続には無関係ということになります。
ただしソフトの出来が悪ければ、それぞれが影響しあうなんてこともあるかもしれませんが可能性は低いと考えます。
とりあえずGPSは無関係ですので、位置情報モードはネットワーク位置情報のみ使用する｢バッテリー節約｣を選択しましょう。
書込番号：21002265
0点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S6 SC-05G docomo
7.0にアップデートしたのですが、電池の減りがものすごく早くなりました。
そういう仕様でしょうか？
朝100%でほとんど使わないまま昼には40%弱になっています。今までは昼休みに少し使っても夜まで50%以上は残っていました。
書込番号：20971766 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞プテラノドンさん
こんにちは。
私は省電力設定＋Wi-Fi上記ON＋位置情報ONでも朝１００％でお昼に80％程です。
その間に仕事で、3分程の通話を５〜６回してです。
設定＞端末のメンテナンスで本体のメンテナンス状態が確認できます。（100点満点の点数評価がでます）
評価が悪い時は最適化をタップすると、バックグラウンドで動作しているアプリなどを停止できます。
確認してみてはいかがでしょうか？
書込番号：20971816
5点
ありがとうございます
色々試した結果元に戻った様です。
アドバイス感謝します！
書込番号：20974344 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S6 SC-05G docomo
アップデート後の現象で、画面が消えている時の待機状態でLINE通知音、通話着信(全ての着信音、通知音)が来た時に、呼出音がフェードインみたいな感じになりませんでしょうか？
着信音はその現象でも問題が無いのですが、短い通知音の場合にフェードインする為、時々ならない場合があります。(バイブはONにしている為、反応します。)
設定とかで改善策などありますでしょうか？
書込番号：20958870 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞GARAGE-Sさん
私のはアップデート後も音の鳴っている時間が短めの着信音でも音の始まりからはっきりと鳴っております。
書込番号：20962834 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞hiro写真倶楽部さん
書込み有難うございます。
先日、ドコモのサポート方に電話で問い合わせしたところ、ドコモの方でも確認できOSの仕様と回答が来ました。
設定等で変更はできないとの回答でした。
改善策として通知音を長めの着信音にするしかないようです。
有難うございました。
書込番号：20963756
2点
＞GARAGE-Sさん
ご返信ありがとうございます。
ドコモさんの回答がOSの仕様とのことですので、私も再度検証してみました。
やはり着信の音量がだんだんと大きくなる仕様になっておりますね。
（昔でいうだんだん着信音が大きくなるステップストーンのイメージですね）
それで、スレ主様のように聞こえないのは、どのような場合になるのかと検証しましたら
音量の出力設定を小さくしておくと着信音の冒頭の部分が聞こえなくなる現象になっているのを
確認しました。
私の場合は着信音の音量は設定のバーの中心よりも右側の比較的大きな音量の
位置になっていたため、音の鳴り始めより大きな音で鳴っていたということです。
解決策としては、長めの鳴動時間の着信音にすることもありますが、
出力音量をある程度大きめに設定することも必要だと思います。
音量の設定は音量のピーク時の音量になっているということですね。
書込番号：20964851
1点
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