Galaxy S6 edge のクチコミ掲示板

アップデート後についてです。

[fallen8400]

6.0.1にアップデート後スピーカーの音質が下がったのですが、同じような症状の方いらっしゃいますでしょうか？
また直しかたなどありましたら教えてもらえると助かります！

書込番号：19818700

[呑兵衛天国]

やはり。気のせいかと思っていましたが。

起動した際の音楽も鳴らなくなりましたね。

書込番号：19818709　スマートフォンサイトからの書き込み

[fallen8400]

自分だけではなかったみたいですね、、

これは不具合ですよね？設定とかも特にありませんし、、

書込番号：19818716

Galaxyアプリgame tunerについて

[会心]

game tunerというアプリを使っていたのですが、６、０更新後起動しても応答ないためアプリを終了しますか?という表示が出て使えなくなりました。一度アンインストールして再度インストールしなおしたのですが結果変わらず・・・

アプリのアプデ待ちということでしょうか?

書込番号：19740099　スマートフォンサイトからの書き込み

[特盛.com]

Game Tunerを一度アンインストールして
gameserviceをアプリケーション管理からデータ消去
（システムアプリの中にある）

そしてまたgametunerをインストール

これでできました

書込番号：19753679　スマートフォンサイトからの書き込み

着信時のプッシュ信号が出ない

[メイチャーン]

自分から発信した通話中はプッシュ信号が出るんですが受けた電話の通話中はプッシュ信号が出ず困っています。
始めは、電話中のガイダンスにしたがってキー入力しても何も反応がなく意味がわからなかったのですが、もう一台の携帯からかけてみてキー入力したら無音…、GALAXYからかけた場合はピッポッともう一台の携帯で音が聞こえます。
再起動やSIMの入れ直しをしましたが改善せず、初期化もしてみましたが症状が変わりません。
数ヵ月前に同じように着信でプッシュ信号が必要な場面があったんですがその時は問題なく操作できました。

どこか設定があるのかいろいろ探しましたが見つかりません。ハードの不具合でこんなことってあるんでしょうか？
修理に出したり新しいのに変えても同じことになりそうで…
誰かなにか改善方法わかる方いませんか？

書込番号：19713499　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞メイチャーンさん
プッシュ信号って、アプリからの「通知」とかの意味ですよね？
「着信中にプッシュ信号が必要」な場面が良く分かりませんです…プッシュ信号って相手側からこっちに通知する機能なので、意味が良く分かりません。

単に端末機側の、設定の「通知をミュート」にON入ってる、ということはないですよね？
あとは音量が単にミュート状態になってるとか。

解決に至らず、すみません。

書込番号：19722483　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

プッシュトーンのことかと。

横から失礼しました。

書込番号：19722506　スマートフォンサイトからの書き込み

[メイチャーン]

説明の仕方が悪くてすいません。プッシュトーンというんでしょうか。
もう少し具体的に説明しますと
電話をかけた際に、音声案内にしたがって『1#』とか押すやつが自分から発信した電話は問題なく進めるんですが、
最近、銀行のパスワード発行アプリの登録をしようとしたらアプリ上で電話番号を入力すると相手から電話がかかってきて電話をとると音声案内が始まり、番号入力を求められるんですが番号を押しても反応せず同じアナウンスを繰り返される状況になっています。

着信での通話中にだけナンバーを入力しても『ピッポッパッ』の音が出ないということなんですが…
ちなみに音が出るのは相手の電話側でのことで自分の電話ではありません。

同じ機種の方、皆さん問題ないんでしょうか？

書込番号：19722617　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞メイチャーンさん
それは単なる、その銀行アプリ側のソフトウェアの問題なのではないでしょうか？

端末機側の問題ではない気がしますけど…。

157に電話して、番号等押しても「ピッポッ」鳴らずに認識もされないのですか？
一度スピーカー通話して確認すると良いかと思います。

書込番号：19724909　スマートフォンサイトからの書き込み

[メイチャーン]

＞8roid.comさん
説明が分かりにくくてすいません。
自分から発信した際の電話では問題なく認識されます。

自分が確認したのは、
GALAXY(A)からもう一台の携帯(B)に対して電話をかけて通話中に携帯Aでナンバーを入力し、携帯Bから『ピッポッ』と聞こえることと、
逆に携帯Bから携帯Aに電話をかけて着信しての通話中、携帯Aから同じようにナンバーを入力した時、携帯Bから音が聞こえないということです。
auのサポートから電話がかかってきた際も、試しにナンバーを入力し、音がするか聞いてもらいましたが無音だったようです。

発信時、着信時とも自分の側では音はなりませんので携帯一台では確認ができません。

この事で着信の時だけプッシュトーンが出ていないのは端末の問題なのかと思ったんですがどうなんでしょうか？
電話がかかってきて音声案内が始まるパターンが他になにかあれば確認できるんですが思い付きません。

なにかいい案ないでしょうか。

書込番号：19725099　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

着信時に「ピッポッ」鳴らなくても、今どき「モールス信号」じゃないんだから、そこまでこだわる必要ないのでは？

鳴らなくても相手側に認識されてるのであれば、それでいいのでは。

どうしても、プッシュトーンを鳴らしてください、その相手のときだけ家電にかけ直してもらうか、こちらから折り返し電話する他ないような気がしますけども。

プッシュトーンなんて、ちゃんと番号順に、全てのシステムで階音として鳴ってたら、銀行ATMの暗証番号なんか、簡単に割れてしまいますからね。

ある意味「個人情報」ですから、扱いにはご注意ください。

書込番号：19728786　スマートフォンサイトからの書き込み

[メイチャーン]

＞8roid.comさん
もちろん音なんてならなくても相手が認識するなら何の問題もありません。
着信の時だけ音声案内が認識しなくて、その原因がおそらく音がならないせいなんだろうということに行き着いただけの話です。

銀行のアプリは使う端末からしか登録ができないし、自分からの電話では登録ができません。そこは銀行にも確認を取りました。どうしてもこの携帯がなおらないなら端末を交換するか窓口に行くしかありません。

どちらもすぐにはできないのでなんとかしたかったんですが…無理そうですね。

時間ができたらどちらかしようと思います。
お手数おかけしました。

書込番号：19728867　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞メイチャーンさん
auに文句言って、他機種に無償交換してもらうよう、交渉する他ないかと。

「このクソのせいで、出来ることができなねーんだよ！」

位の激怒した状態で。

書込番号：19730834　スマートフォンサイトからの書き込み

[メイチャーン]

＞8roid.comさん
今回の携帯は挙動は安定してるし結構よかったので残念です。
今までになにも問題ない携帯に出会ったことがない…

とにかく時間ができたら連絡してみようと思います。

書込番号：19731607　スマートフォンサイトからの書き込み

[もっちりっ]

＞メイチャーンさん
不具合が治るわけではないですが･･･

急ぎであればもう一台の携帯がスマホであればですが
プッシュトーンを音声として出すアプリがありますので、
インストールして音声案内の時に携帯のマイクに当て
再生することでとりあえず認識させられるかもしれません。

できるかも･･･ですが試してみてもいいのでは？

書込番号：19731631

[メイチャーン]

＞もっちりっさん
アドバイスありがとうございます。
携帯はガラケーなので無理でしたがタブレットがあったのでそちらにアプリを入れて試したところ、なんとか認識させることができました。
音量とか音の長さが関係あるのか認識させるのにコツがいる感じでしたがなんとか銀行アプリ登録までできました。
ひとまず目的は達成できたし、着信での音声案内なんてめったにないので、携帯の交換は時間ができたら考えることにします。
助かりました。ありがとうございます。

書込番号：19733144　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞もっちりっさん
ナイスフォローです。

解決に至って何よりですね。

しかし、方法がちと面倒ですね…予めICレコーダーに、着信時に必要なプッシュトーンを録音しておいて、
S6 edgeの音声拾うマイクに再生して流す方が、スマートかもしれません。

ICレコーダーなら、持ち運びに取り出しにも苦にならないですからね。
ご参考まで。

書込番号：19734652　スマートフォンサイトからの書き込み

[FizzBazz]

ダイヤルキーパッド操作音

＞メイチャーンさん
私も同じ現象が起きていたのですが、解決したので共有させて頂きます。

添付画像の「設定」-「サウンドと通知」-「着信音とサウンド」内の、
「ダイヤルキーパッド操作音」という項目があります。
私の場合、これをオンにしたら正常にプッシュトーンが発信されるようになりました。

正確には、なぜか電話が発信できなくなり、システム音量を最大にしたり再起動したりしましたが、
とりあえず現状は上記の設定のみで、あとは全部オフでも正常に使用できています。

何かの参考になりましたら幸いです。

書込番号：19751313

[メイチャーン]

＞FizzBazzさん
わざわざありがとうございます。
試してみましたが私の場合は違う不具合のようで
症状は変わりませんでした。
面倒ですが、やはり交換するしかないかもしれないですね(^^;
でも、同じことで困ってて治るかたもいるかもしれないですし、自分も何か発見があったら書き込もうと思います。

書込番号：19751468　スマートフォンサイトからの書き込み

[バティ.]

以前私がアプリに登録するのに電話認証してトーン信号が読み取れない事がありました！
アプリの会社に何度も問い合わせましたが原因がわかりませんでした
auに問い合わせた所この機種はセキュリティが強いのでできないのでは？との回答でした
しばらくしたらそのアプリが対応するようになったのか問題なくトーン信号を読み取り登録ができました！

書込番号：19770062　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヱビス<ザ・ブラック>]

横からすみません。

S7 edge で同様の現象が発生したのでauに問い合わせてみました。
以下、au(157)とのやりとりです。

１．157に電話
　「着信時のプッシュトーンが出ない」旨説明。
２．157から電話
　「プッシュトーンを出してみてください。」
　キーバッドを操作しても、相手が拾えない現象を確認。
　担当者「現象を確認しました。メーカーに問い合わせます。」
数日後......
３．auお客様サポート（別担当）から電話
　「メーカーから不具合である旨連絡がありました。次回アップデートで改善すると思います。」

というわけで、アップデート待ちです。
S6 edge もアップデートされると良いですね。

書込番号：19936736

[凄まじいプチプチ]

ここの情報で、Galaxy S6 edgeの不具合と知り、それなりに納得しました。
私の場合、おそらく同様の手続きだと思いますが、PCでフリーウェアを使用してダイヤルトーンを発生し、電話を近づけて「聞かせる」ことで、認証できました。

フリーウェア　DTMF Dial http://www.softpedia.com/get/Multimedia/Audio/Other-AUDIO-Tools/DTMF-Dial.shtml

書込番号：20149026

画面割れの修理代に関して

[★GAMBA★]

先日運悪くS6edgeの画面にヒビが入ってしまい、ドコモに修理に出しに行きました。
補償サービスに入っていなかったため、2、3万は覚悟していたのですが、店員からは約6万弱という驚きの価格を伝えられました。
どうしても気に入っていて他の機種に変えたくなかったので、渋々了承はしたのですが、いくらなんでも画面割れだけでこれは高すぎませんか？　　割れていても普通に動作しますし、液晶漏れ等もなかったです。
なぜこんなに高いのかを聞いたら基盤と一体になっているので、、、と言われましたが、イマイチ信用できません。
割れてるだけで今まで通り全ての機能が問題無く動作していたので基盤まで交換する必要なんてないと思うのですが、完全にぼったくられたのでしょうか。
教えてください。

また、料金は戻ってきた際に払うことになってますが、いざ戻ってきたら当初告げられて修理依頼書に記載されている価格よりも安くなる可能性ってありますでしょうか？

書込番号：19688762

[dolce4me]

未使用品の白ロムが67,800円なので、全取っ替えっぽいですね。 http://iosys.co.jp/cgi-bin/zaiko_list/item.php?GN=86727

iPhone のガラス割れなら巷の修理屋さんで１万前後なのに… http://www.i-showcase.jp/repair/

書込番号：19688942　スマートフォンサイトからの書き込み

[B専たけと]

スマート補償で検索。

まだ修理をキャンセルできる段階なら、いったんキャンセルしちゃいなよ。

書込番号：19688987　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

カンタンに言いますと、この機種は有機ELディスプレイなので
液晶よりも構造上、高くなるのだと思います。

しかし6万もするなら購入時に具体的に説明すべきですよね。
説明があったら皆さん補償に入るでしょうし。

書込番号：19689093

[ありりん00615]

下記の格安ショップでも、Z4の液晶交換は3万円ですが、S6 edgeの場合は4.8万です。
曲面液晶を使用している分価格が跳ね上がるのでしょう。

書込番号：19689112

[kajikajimushi]

今更ですが日本のキャリア修理は画面割れは衝撃によって割れたため、基盤にも悪い影響がでるかもということで画面と基板セット交換は普通ですよ
明らかなぶつけた跡が無い限りいつの間にか勝手に割れたと言った方が良いですよ

書込番号：19981039　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペモパパ]

70cmの高さから床に落として液晶割れました。
使えてますが、充電速度がめっちゃ落ちてます。今までぐいぐい充電できてたのに倍以上かかってます。
ここ見ると修理高そうですし買い換えですかね(>_<)

書込番号：21504059　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ペモパパさん

キャリア契約やキャリアの端末補償契約がなくても修理は可能ですが、実費になるので数万じゃないかと。

白ロム購入なら修理より買い替えされた方がいいのでは。
Galaxy S6/S6 edgeは未使用で3万台後半から、Galaxy S7 edgeは未使用で5万台からありますし。
Galaxy S6/S6 edgeは防水防塵に非対応なので、割れたまま使うと壊れる場合もあるんじゃないですかね。

書込番号：21504107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペモパパ]

＞まっちゃん2009さん
白ロムで2年使ったところですので修理はないですね．家族が皆simフリーの2万円台スマホになったところですので，自分も次は低スペックスマホかなぁ・・・落とさなきゃまだまだ使えたのに(;´д｀)

書込番号：21505082

【itunesの音楽ファイルを同期させたい！】

[東方仗助]

PC(windows8.1)のitunesに入っている音楽ファイルをgalaxy s6で聞けるようにしたいです。
PCで色々調べたのですが、よく分からずここにたどり着きました。
よろしくお願い致します。

書込番号：19462883

[のぢのぢくん]

isyncrが定番ですよね。

手間を厭わなければ、自力でコツコツ変換して移すのもアリでしょうか。

書込番号：19462930　スマートフォンサイトからの書き込み

ツムツムされる方へ

[なお．．]

ギャラクシーS6edgeでツムツムをされてる方、
３回程連続でplayしたら動作が遅くなりませんか？

調べるとバックグラウンドの停止や不要なアプリ削除、メモリ解放で改善と書いてますが、良くならないです。
素人判断ですが、発熱が原因で処理速度が遅くなる気がします。
動作がスローになってから2分程冷やすと元に戻ります。

ツムツムをしてる皆さん同じような症状ですか？

書込番号：19424474　スマートフォンサイトからの書き込み

[ibuffa]

galaxy appsからGame Tunerを入れて設定すれば改善するかも知れません。

書込番号：19453780