Galaxy S6 edge のクチコミ掲示板

画面ロックのパスワードがわからない

[hiroshishi]

この間のソフトウェアアップデートで画面ロックの指紋認証を保護するためのパスワードができたとおもいます。
それのパスワードがわからなくてずっと困ってます。とりあえず思いつく限り試しましたが無理でした。
調べたらグーグルのデバイスマネージャーとゆうのがでてきたので試しましたが既にパスワードがかかってるので再設定できませんとゆうようなことがでてきました。AUの方にも聞きましたがもう初期化するしかないとゆわれました。
もう本当に初期化しかどうしようもないのでしょうか？バックアップとれてないのでそれだけはさけたいのですが…。
そうゆうことができる業者みたいなのもないのでしょうか？
もしくはロックがかかっていてもバックアップがとれる方法はありますか？
本当に困っているのでどなたかおねがいします。

書込番号：19903886

[mottu]

私も同じ状態になりました。
いろいろと調べましたが二進も三進も行かず
時間と労力がもったいないので、見切りをつけて初期化しました。

書込番号：19903995

[りゅぅちん]

PC（もしくは他のスマホ端末）をお持ちでしたら、リモート遠隔操作にて画面ロックモードを強制的に「パスワード形式」へ変更可能ですので、パスワードを再設定したのち当機で画面ロック解除をお試しになってみてはいかがでしょうか。

※リモート遠隔操作するにはGoogleアカウント＆パスワードのみ必要。

http://androidlover.net/googleapps/android-device-manager/android-forget-lock-screen-security.html

書込番号：19904127　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiroshishi]

＞mottuさん

そうですよね。たぶん一緒の状況の人いっぱいいそうです。
僕はまだその見切りがつけられないです。課金してるゲームがあるので(泣)

書込番号：19904179

[hiroshishi]

＞りゅぅちんさん

御親切にありがとうございます。でもそれをやったんですが再設定できないってなったんですよ。
たぶん指紋認証がパスワードに既に切り替わってる状態なのかもしれないです。

書込番号：19904196

[りゅぅちん]

＞hiroshishiさん

Google『Androidデバイスマネージャ』の仕様が昨年から変更されてました。
セキュリティ強化のためと思われますが従来の遠隔操作によるロック解除パスワードの変更は不可となっており、画面ロックを設定していない端末に対してのみ外部からパスワードロックを掛けられる仕様のようです。
（パスワードを忘れた時のためではなく紛失時のための機能なので、その方が妥当のような気もします）

なので、ご自身でパスワードを何とか思い出してロック解除するしか方法は無いように思います。
お役に立てなくて失礼いたしました。

書込番号：19905264　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー持ちについて

[qwe57519]

去年発売当日に機種変して、１年になります。最初から、バッテリー持ちは悪かったんですが、最近特に悪くなってます。
朝７時に１００％から使い始めて、１０通位メールして、１０〜２０分位ニュースを見る位で、午後１時にはバッテリー残量４０％位まで落ちてます。皆さんは、どうでしょうか？この機種では、普通でしょうか？それとも、auに修理を出した方がいいでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：19896131　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞qwe57519さん
10分ほどニュースに１０通位のメールで午後１時には４０%台ですか？
メールの文章の長さにもよりますけど、基本スマフォはメールとか文章打ってると、思いの外バッテリー喰いますよね。

今この文章打って数分で３%減ってます。

元々、端末自体に不具合無いようですので、使用して一年ちょっとですか？「バッテリー交換」だけお願いするのはいかがでしょうか？

帰宅するまでバッテリーが持つのであれば、バッテリー交換するのはちょっと早いかなと、思います。

ボクは購入して３ヶ月ですけど…やはり文章打ってると目減りはやいです。ボクは90%位で出勤して、アプリ使ったりSNSしたりで、正午頃には６０~５０%になってます。
ちょっと2600mAですので、少し使い方を変えてみると、バッテリー消費が変わると思います。

OSアップデートはなさいましたか？
6.0にしたら、バッテリー消費もいくぶん変化が在るかなと思います。

書込番号：19897667　スマートフォンサイトからの書き込み

[qwe57519]

8roid.comさん情報ありがとうございます。
昨日、安心ケイタイサポートに相談したら、本体交換になりました。今は、バッテリー内蔵なので、バッテリーだけの交換はしてないそうです。
安心ケイタイサポートに入っていたのと長期契約者ということで、３０００円＋消費税−代替機不要代−auポイントで、結局１７００円ちょっとで交換できることになりました。
ただ、この機種はＳＤカードがないので、データ移行がちょっと大変です。
ちなみに、新発売になったS7edgeに機種変しようか迷ってました。

書込番号：19900091　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞qwe57519さん
えっ、今バッテリー交換受け付けてないのですか？
それは初耳です(￣▽￣;)。
内蔵電池なので、普通ならバッテリー交換受け付けてもらえるのですけど。

ケータイサポートで本体交換に成りましたか、うーん、なんともコメントしずらいです(￣▽￣;)。

気にならない人には気にならないことなのでしょうけど。

書込番号：19901629　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後…

[たっちーまん]

Android6.0にアップデートをしてから、データ通信量の節約アプリのopera max を起動すると、背面でのデータ通信制限を有効にしてくださいとなるのですが、GALAXYの設定では有効になっているのですが、なぜだかわかるかたいませんか？？

書込番号：19891182　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

opera max が､まだ Android 6.0に対応していないのではないでしょうか。
Play ストアから opera maxへ行くと、同じ症状ではありませんが､ 6.0にしてから不具合が出ている､というレビューがあります。

書込番号：19896895

[たっちーまん]

そうなんですか！
もう少し様子をみてみることにします！
ありがとうございます！

書込番号：19898353　スマートフォンサイトからの書き込み

伝言メモについて

[ビッグ・エレファント]

通常電話の着信音にの際に出れない時に簡易留守(伝言メモ) にする場合どのようすればいいでしょうか？

書込番号：19851408

[8roid.com]

電話のアイコンをタップして開いて、右上の「その他」をタップして「設定」をタップすると、「通話設定」画面になりまして、伝言メモの設定項目が在りますよ。

書込番号：19851788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッグ・エレファント]

ありがとうございます。設定できました。
もうちょっと聞きたいのですが、着信中に、簡単操作で、伝言メモにする方法があったら教えてください。

書込番号：19852292

[8roid.com]

着信中にですか？
一旦着信中に電話中の画面の右上に「その他」と在ります。
そこをタップして「保留/録音」が出ますので、「録音」をタップすればよろしいかと思います。

書込番号：19852606　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後についてです。

[fallen8400]

6.0.1にアップデート後スピーカーの音質が下がったのですが、同じような症状の方いらっしゃいますでしょうか？
また直しかたなどありましたら教えてもらえると助かります！

書込番号：19818700

[呑兵衛天国]

やはり。気のせいかと思っていましたが。

起動した際の音楽も鳴らなくなりましたね。

書込番号：19818709　スマートフォンサイトからの書き込み

[fallen8400]

自分だけではなかったみたいですね、、

これは不具合ですよね？設定とかも特にありませんし、、

書込番号：19818716

Galaxyアプリgame tunerについて

[会心]

game tunerというアプリを使っていたのですが、６、０更新後起動しても応答ないためアプリを終了しますか?という表示が出て使えなくなりました。一度アンインストールして再度インストールしなおしたのですが結果変わらず・・・

アプリのアプデ待ちということでしょうか?

書込番号：19740099　スマートフォンサイトからの書き込み

[特盛.com]

Game Tunerを一度アンインストールして
gameserviceをアプリケーション管理からデータ消去
（システムアプリの中にある）

そしてまたgametunerをインストール

これでできました

書込番号：19753679　スマートフォンサイトからの書き込み