ZenFone 2 (RAM 4GBモデル) のクチコミ掲示板

USB接続でＰＣに認識されない．．．

[taiki34]

zenfone2海外版を中古で購入しました。
PCにUSBで繋いでASUS PC LinkでUSB接続して作業したいのですが、
端末を認識しません。（ASUS PC Linkのwifi接続はできます。）
不明な USB デバイス (デバイス記述子要求の失敗)と表示され、
デバイスマネージャのASUS Android ADB Interfaceのアイコンにexclamation markが付いています。
３台のＰＣで試してみましたがどれも同じ状態でした。
ＵＳＢケーブルも５本以上試し、USBポートも全て差してみましたが認識しません。
ドライバの更新をしようとしても、既に最新のドライバになっているみたいなことが返ってきて．．．
よくわかりません。
どうすれば認識してくれるのでしょうか？

ＰＣ
Ａｓｐｉｒｅ　Ｖ3-571
Windows10home
バージョン　1511
プロセッサ　intel(R)Core(TM)i5-3210M
RAM　8GB
64ビット オペレーティングシステム

書込番号：20549048

[でそでそ]

大体のことは試されていそうですが、下記の記事にあるもので未確認のものはありますか。

http://minto.tech/android-pc-setuzoku/

例えば、このあたりも確認されていますかね。（抵抗なく試せそうなものは試してみてはどうでしょう）
　・接続方法を切り替えてみましょう
　・アンドロイド端末のUSBデバックモードはオンになっているか確認しましょう
　・USBマウントしないに設定しましょう
　・USBの接続モードを変更しましょう

ちなみに、試されたPCはいずれも、windows10でしょうか。

書込番号：20549097

[でそでそ]

こんな情報もありました。

Windows PCとAndroidデバイスをUSBで接続しても、デバイスを認識しません。
https://www.asus.com/jp/support/faq/1003776

私自身未経験のトラブルにつき、以上、関連しそうな情報を貼ったのみです。

書込番号：20549108

[taiki34]

返信ありがとうございます。
教えていただいたこと試してみましたがダメでした。

試したPCはwindowsVista とwindows8 とWindows10です。

書込番号：20549178　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

ドライバですが、自動検索にて更新されましたか？
自身で最新版のドライバをダウンロードし、そのダウンロードしたファイルを指定してみましたか？

少し古い情報ですが、下記のブログの手順が参考になりそうかなと思います。
（この画像にあるドライバをダウンロードすれば良いのかまで確認してませんが、適用のイメージとして参考になるかなと）
http://blog.yoshikawa.64kb.net/2013/11/21/814

念のためですが、試されたUSBケーブルは充電用でなく、充電/通信兼用のやつですよね？（5本も試されてますが、念のため…）

書込番号：20549238

[taiki34]

上記のサイトのGoogle USB DriverとASUS公式で配布されているASUS_Android_USB_drivers_for_Windowsで試してみましたが、既に最新のソフトウェアがインストールされているみたいでインストールできませんでした。
ケーブルは他のandroid端末（303SH、P9lite）では正常にファイル転送ができるので関係無いと思います。

書込番号：20550042

[でそでそ]

すみません、力不足でした。
他に詳しい方が現れるのをお待ち下さい…。

書込番号：20550219

起動も初期化も出来ない場合の対処法

[ダカマニア]

いつもお世話になっております。
先日、こちらのスマホが読み込み中のまま起動しなくなりました

http://sorayori.com/asus_zenfone5/

こちらのブログを参考にファームウェアをマイクロSDカードにコピーしたのですが
最後の画面で
『apply update from microSD』
という項目が出てこず、つまづいています。
（そもそもこの方法でも使えるようになるかは未知ですが…）

どなたか、起動しない　初期化も出来ない状態から
どうにか復活させる方法はご存じないでしょうか・・・

更新ファイルのエラーっぽいのですが
やはり修理に出すしかないですかね。。（TT)

書込番号：20547062

[ＭｉＥＶ]

Androidスマホでは、電源ボタンを10〜30秒ほど長押しすることで、強制的に端末の電源を、切ることが可能です。
なおこれは機種により、電源ボタン+音量キー（音量アップキー／音量ダウンキー）の同時長押しなどとなっているケースもあります。

書込番号：20547253

[ごーごーはっしー]

＞ＭｉＥＶさんの方法で本体が再起動します。
すぐにボリュームの下を長押しして、リカバリーモードにします。

http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1006346

↑リカバリーモードについて書いてあります。

そこで、「apply update from microSD」でアップデートしてやれば直ると思います。

書込番号：20549872　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダカマニア]

ありがとうございます。
強制電源オフして入れ直しても、再起動しません

リカバリーモードしてもムリで、
最後肝心のマイクロsdから更新の項目が表示されないのです

書込番号：20549958　スマートフォンサイトからの書き込み

[オレンジ公ウィリアム]

>リカバリーモードしてもムリで、
>最後肝心のマイクロsdから更新の項目が表示されないのです


リカバリーモードまでは入れるが、
「apply update from microSD」という項目が表示されない。
でも別の項目は選べるという認識でいいですか？

もともとmicroSDカードに対応していないNexusの項目はそんな感じなので、
何らかの拍子にmicroSDが認識されなくなってしまったのかもしれません。

「apply update from ADB」が選べるならパソコンから更新するのも一つの手かもしれません。
更新方法は「adb sideload」で検索してみてください。

書込番号：20561255

[ダカマニア]

ご返信ありがとうございます
まさに！って感じの回答でしたが、新しいものを注文しちゃいましたー(T_T)
でも、データを移したいのでやってみます！ありがとうございます！！＞オレンジ公ウィリアムさん

書込番号：20561653　スマートフォンサイトからの書き込み

アクセスポイントリセット

[skywalker_b]

1ヶ月程使用しています。
androidも6.0にしました。

取り敢えず大きな問題もなく使用していたのですが、本日突然アクセスポイントがリセットされてました。

電車内にてChromeでブラウジング中、急に接続なり、「電波状況が悪いところかな？」と思ってましたが、全然繋がらない。
ふと、タスクバーを見るとアンテナは4本立っているのに「4G」の表示がない。
で、アクセスポイントを見たところ何も選択肢されていませんでした。

知人のスマホで、アクセスポイントの設定を確認し、再設定したところ無事繋がりました。

みなさんは、このような症状別出ていませんか?

書込番号：20544973　スマートフォンサイトからの書き込み

[トリッピィー]

自分も同じ現象がありますね。
特に圏外の場所から電波の入る場所に出た時や
再起動させたりすると必ずと言って良いほど起きます。

書込番号：20562984　スマートフォンサイトからの書き込み

[skywalker_b]

トリッピーさん

返信ありがとうございます。
その後、同症状は出ていません。

暫定対策(?)として、アクセスポイントの設定画面をスクリーンショットにて保存しています。

書込番号：20574992　スマートフォンサイトからの書き込み

[マークツアラー]

２Ｇモデルを使っていますが同じ症状何度も繰り返したので検索したところ
設定の変更でリセットされなくなりましたよ
確か設定→もっと見る→モバイルネットワーク→アクセスポイント名
アクセスポイントの編集でＭＶＮＯをＳＰＮに変えてからは一度も起こってません

書込番号：20578701

[skywalker_b]

＞マークツアラーさん

確かにMVNOがnoneになっていました。
同じようにSPNに変更してみました。

情報ありがとうございます。

書込番号：20586427　スマートフォンサイトからの書き込み

通知LEDランプについて

[たららん８１]

画面の左上にある通知ランプですが、Lineやプッシュ通知があった時に点滅でお知らせするにはどうすれば良いのでしょうか？
Lineのアプリの設定はLEDありにしてるのですが、点滅しません。どなたか教えて下さい

書込番号：20544834　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

私の機種はZenfone2Laserですが、たぶん似たようなものかなと思いますので、下記の設定を確認してみてください。

　設定＞音と通知＞アプリの通知＜（該当のアプリ名）

なお、私自身が過去にココの設定を触ったかどうか記憶が曖昧ですので、的外れかもしれません。

書込番号：20545002

[でそでそ]

参考画像です。
改善されなければ、音と通知欄の他の部分の設定も念のため確認してみてください。

書込番号：20545039　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

http://teruteru912.blog.fc2.com/blog-entry-5.html

ロック画面においてLEDを使用可能にしておく必要あり

書込番号：20545272　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

＞たららん８１さん
もう解決されているかも知れないですが、でそでそさんの書かれているのはロック画面での文字による通知で、画面をスワイプする前に表示される通知の方ですね。LEDには関係無いと思います。
舞来餡銘さんのリンク先の方も勘違いされているようです。
http://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/android5-lock-gamen-tsuuchi-hyouji/

LED通知は設定→ディスプレイ→充電ランプ→onで充電以外についても通知されるようになると思いますが、すでにonにされていますか？

書込番号：20581685　スマートフォンサイトからの書き込み

Google連絡先だけが同期エラーになる

[asdfgqw]

ネットで探した解決方法を試して見たのですが効果は無かったです

試したことは↓
まず連絡先のバックアップを取ってからGoogleコンタクトの連絡先を全削除
スマホの連絡先も全削除して連絡先アプリのキャッシュも消す
Google開発者サービスをアンインストールしたり更新したりもしました
アカウントを削除してもう一回入れ直しました
ストレージにあるバックアップから連絡先をインポートしましたがエラーは治らなかったです

お手上げです。。。


アカウントが同期できているかどうかの通知って基本的にありませんので気付いたのが同期エラーになっていてから二ヶ月も立っていました
１０月２５日ぐらいでしたね。
みなさんのアカウント同期も確認して見てください。

書込番号：20465343

[asdfgqw]

ちなみに連絡先の登録数は1000件以上ありまして同期は400件に差し掛かった時にエラーになります

登録数が少ないアカウントはエラーになりません

書込番号：20465369

[ＭｉＥＶ]

自分はなったことはありませんね。
何かあったらPCでやり、スマホで同期しています。
間違っても、復元出来ますから。

書込番号：20465468

[asdfgqw]

結局ファクトリーリセットをしてやり直したら治りました

書込番号：20471018

[asdfgqw]

ファクトリーリセットしたら直ったと書きましたが今日確認したらまたエラーになってました


アプリの自動更新も終わったのでグーグル開発者サービスってアプリがエラー起こしているのかな？

書込番号：20479160　スマートフォンサイトからの書き込み

[asdfgqw]

どうやら連絡先に新規か又は編集で絵文字を使っていると同期エラーになることがわかりました

WW版です。

書込番号：20493313

充電ケーブル

[@kuwa98]

純正の充電ケーブルのスマホ側のプラグを壊してしまい新たに購入をしたいのですが
以前ケーブルを購入した時、急速充電ができないケーブルを買ってしまいました。
そこで教えていただきたいのですが、純正のACアダプタを使用して
急速充電が可能なケーブルを幾つか教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：20437941

[オレンジ公ウィリアム]

Ancerのケーブル使っていますが、急速充電になります。

書込番号：20439949

[オレンジ公ウィリアム]

訂正します。
Anker でした。amazonで買えます。

書込番号：20439950