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- 2015年5月16日発売
- 5.5インチ
- 1,300万画素
- micro-SIM
- 掲載しているスペック情報は、発売日、内蔵メモリ、カラーを除いてZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ64GB SIMフリーの情報です。
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このページのスレッド一覧(全130スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 3 | 2015年8月29日 00:57 |
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2 | 1 | 2015年8月23日 22:52 |
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14 | 8 | 2015年8月4日 22:12 |
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1 | 2 | 2015年7月29日 17:40 |
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5 | 10 | 2015年7月27日 21:15 |
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45 | 21 | 2015年7月27日 18:18 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ32GB SIMフリー
本日赤を購入しました。
今まではドコモの端末を使用していましたが、この機種に引かれて衝動購入してしまいました
何も気にせず使用したのですが、simフリー機だとキャリアメールは使用できないのでしょうか?
またショートメールSNSなどはいかがでしょうか?
初歩的な質問ですがお手柔らかにお願いいたします。
0点

ドコモと契約しており、ドコモメールでドコモIDを有効にしてあれば、通常のメールアプリで送受信できるはずです。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_cloud/docomo_mail/other/index.html
格安SIMに切り替えているなら、無理です。
SMSは、ドコモSIMなら使えます。
SMS対応の格安SIMなら利用できます。
書込番号:19090915
1点

ありあとうございます。
ぶじ送受信できました。キャリアものを使っていたので
わからないことが多いです、でも使いやすくていい機種です
ただバッテリーは減るのが少し早いかもです。
またキャリアメールが15分刻みなのが少し気にかかります。
これをきにGMAILに変えるのもいいかもしれませんね。
書込番号:19091399
0点

キャリアメールは、2段階認証・緊急連絡網・金融物件での本人確認、等で必要となる場合があるので、該当する場合は維持しておいたほうがいいかもしれません。
但し、SMSで代用できるケースもあるし、Googleの2段階認証は音声ダイヤルでも受け取ることが可能です。
書込番号:19091459
0点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ32GB SIMフリー
最近、zenfone2を買いました。
特に城とドラゴンというゲームをやっている時に
急にホーム画面になることがあります。
初期不良なのでしょうか?
何か原因があるのでしょうか?
1点

プレイストアで評価を見るとほぼ全員が「落ちる」
とレビューしてますね
ゲームアプリ側の修正を待つしかないみたいですよ
書込番号:19077820 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ32GB SIMフリー
最新のアップデートを適用したらみおふぉんのSIMカードが「利用不可」になりました。
アップデートするまでは問題なく利用できていたのですが。
以前のバージョンに戻す方法は、フルリセット以外にありませんか?
2点

アップデートで通信できなくなった場合、シャットダウン、APNの再設定、通信事業者の再設定、通信量画面からのモバイルデータ通信のオフオン等で復帰する場合がありますよ。
書込番号:19009180 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

レスありがとうございます。
再起動やモバイルデータ通信のオンオフ、SIMカードの抜き差しと一通り試しました。
APN設定等はそもそも「利用不可」なのでグレーになっていて設定出来ませんね…。
書込番号:19009205
0点

ASUSのサポートサイトから、インストールしたいJP版ファームウェアをダウンロードしてインストールする手はあります。
ただ、その状況だと機内モード等の制限がかかっているのかもしれません。また、IMEIや電話番号も認識しないようなら故障の可能性もあります。
書込番号:19009539
3点

IIJmioのツイートがありましたね
ZenFone 2について、本日ソフトウェアのアップデートを行ったところIIJmioのSIMで繋がらなくなったというつぶやきをいただきました。弊社では手元に端末がないため情報を確認できていません。ご利用者の皆様には、アップデートについて慎重にご検討されることをおすすめします。
書込番号:19010573
1点

アップデート7月7-8日位に行いましたが当方はみおふぉん・楽天ともに問題なく使えています。
ただ1度SIMを認識せず再起動があり電源を切ってみたところSIMが緩んでずれていました。横に指すタイプだとおきにくいのでその部分の作りは改善の余地ありかなと思いましたが・・・。
アップデート後初期化しても戻らないと思いますのでメーカー修理になるのではないかと・・・。(rootをとるとかは別ですが)
書込番号:19011929
2点

再びIIJmioのツイートがありました。
弊社でZenFone2の実機にてアップデートを実施し確認しましたが、特段の問題は生じませんでした。もしお客様側でソフトウェアのアップデートを行い通信ができなくなった場合、SIMスロットの選択し直しなどが有効であるかもしれません。この度はお騒がせいたしましたことをお詫びいたします。
書込番号:19013651
2点

私もiijmioですが、最新版にアップデートしても特に問題なく使用できています。
何なんでしょうね?
書込番号:19019691 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ヨシカズXさん
>mpwkx983さん
>gogokouさん
>ありりん00615さん
情報有り難うございます。
ASUSのサポートに連絡して、結局修理センター送りになりました。
原因は結局わからなかったですね…。
きちんと治ってくれればいいのですが。
書込番号:19025980
1点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ32GB SIMフリー
ゼンフォン2の掲示板ではありますが質問失礼します。
今回、楽天モバイルにてゼンフォン2に乗り換えようと考えています。
その際、本人確認書類のデジタルデータのアップロードを行わないといけないとの事なのですが、機械にウトイ人間でも手軽にアップロードというのはできるものですか?
ご回答よろしくお願いします。
書込番号:19008238 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スマホで申し込むなら、ウェブサイトから、スマホで撮った写真を指定してアップロードするだけですから、手順自体は簡単です。
http://broadband.rakuten.co.jp/support/manual_internet/rmobile/img_upload.html
サイズが大きすぎるとアップロードできません。気をつけるのはそれくらいでしょう。
大阪、宮城、東京に実店舗があるので、どうしてもむりなら、そこに行けば手続きできます。
書込番号:19008457
1点

P577Ph2mさん
ご回答ありがとうございましたm(__)m
おかげで安心して機種変更ができそうです。
もしまた質問する事になってしまう機会がありましたらよろしくお願いいたします。
書込番号:19009037 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ32GB SIMフリー
本日システムアップデート来ましたが、具体的なアップデート内容分かる方いますか?
先月あたりに先行してグローバルモデルのアップデートされた内容なのでしょうか?
残念ながらAndroid5.1は来ませんでしたが、何が更新されたのか分からないので・・・
書込番号:18945762 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

JP版のリリースノートは無いようなので、下記に掲載されるのを待つしかないでしょう。
https://www.asus.com/jp/Phones/ZenFone_2_ZE551ML/HelpDesk_Download/
7/3に公開されたWW_2.19.40.20より一つ新しいビルドとなっています。
書込番号:18945987
0点

シムテム割り込み設定→おやすみモードになっていたり、省電力設定が結構細かく出来る様になったみたいです。
画面カラーモードの読書モード(ブルーライト軽減)→ブルーライト軽減モードに名前変わってます。
RAMは相変わらず3GBまでしか使えない様です。
とりあえず、そこまでは分かりましたが、他に何かありますか?
書込番号:18946008 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

今回のアップデートにおける変更内容は、LTE ネットワークの挙動の改善、GPU ドライバのアップデート、APN リストのアップデートといったものです。内部的な改善がメインで、特に新機能は無いようでした。また、アップデート後の OS バージョンは Android 5.0 のままとのことです。
書込番号:18947699 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

HelpDeskのアドレスです
http://www.asus.com/jp/supportonly/ASUS_ZenFone_2_(ZE551ML)/HelpDesk_Download/
書込番号:18950131
0点

再起動するたびに
Androidのアップグレードを試みようとしますね
なにやら仕掛けが仕込まれている感じで
次のアップデートがまた楽しみです
書込番号:18950152 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

当方田舎なので?
電波状況が不安定でしたが、Updateで改善しました。
自動起動マネージャーの所に、
ほうきマークが出るようになりメモリー解放出来るように。
(前からありましたか?)
今のところ自分の環境下ではUpdate後 不具合などは出ていません。
書込番号:18951165
0点

メモリー解放ボタン無かったと思うのでアップデートで追加されたのかも?
LTE通信改善は電波の掴みや安定感は余り変わらないです。
私はアップデートデータダウンロードして更新再起動中にそのまま電源落ちました。(電源入れ直したらデータインストール続行して無事終了しました。
書込番号:18951625 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

バージョン JP_2.19.40.21のリリースノートが公開されましたね
全部で111項目の修正です。
https://www.asus.com/jp/Phones/ZenFone_2_ZE551ML/HelpDesk_Download/
(ファームフェア内のJP_2.19.40.21の項目)
書込番号:18953609
1点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ32GB SIMフリー
皆様のお力貸していただきたいです。
私はソフトバンクiPhone5Sユーザーだったのですが、ヒドい画面割れもあり、これを機にZenfone2デビューしました。
下調べしたとおり、APN設定もし、今まで通りデータ通信、電話もできるのですが、SMS,MMSのみどうしてもできません。
「端末にAPNが指定されていません」となり送受信できません。
アンテナはちゃんとたっており、ソフトバンクの認識もされております。
ソフトバンクsimはそのままsimフリー端末で利用すると、SMSは利用できないのでしょうか?ご存知の方いらっしゃいませんか?
書込番号:18782589 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000011062/SortID=17907814/
こちらに載ってる情報を参照してみてはいかがでしょう?
これであっているかわかりません><違う情報だったらすいません。
書込番号:18782890
2点

こんばんは
>ソフトバンクsimはそのままsimフリー端末で利用すると、SMSは利用できないのでしょうか?
詳細はソフトバンクに確認になりますが、キャリアサイトによるとその場合機種変更が必要のようですが、使用できる端末はiPhone系のSIMフリー端末のみで、他社のSIMロック解除端末は受付自体ができないようです。
ソフトバンクサイトからの抜粋
「他社が販売する携帯電話をソフトバンクモバイルで利用する」
http://www.softbank.jp/mobile/support/usim/portout_procedure/
・ソフトバンクモバイルの回線契約があるお客さま
ソフトバンクモバイルの回線契約があるお客さまの場合は、機種変更・契約変更が必要となります。
受付可能
Apple Store、Apple Online Store で販売の iPhone 5s (SIMフリー)、iPhone 5c (SIMフリー)、iPad Air (SIMフリー)、iPad mini 2(SIMフリー)、iPad Retinaディスプレイモデル(SIMフリー)、 iPad mini (SIMフリー)
受付不可
他社が販売するSIMロック解除の携帯電話
書込番号:18783203
5点

>ボンバー2011様
ありがとうございます。
ソフトバンクメールというアプリがあることを知りませんでした。
そのアプリを利用すると、受信の通知はくるのですが、内容を受信できません…
>LVEledevi様
ありがとうございます。
やはりキャリアが制限をかけているんでしょうか。
ソフトバンクショップで対応できないならば、SMSはできないものなのでしょうか?
12月にソフトバンクの解約金かからなくなるので、それまではソフトバンクsim利用、12月からは一緒に購入したIIJmioへMNPしようと思っていたのですが…最悪LINEでできますが、simカードかえてもSMSできないのは盲点でした。
書込番号:18784067 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Skypeに契約すれば携帯にもショートメッセージは打てるけどな
書込番号:18784137
3点

>鵜の目と鷹の目様
ありがとうございます。
最悪受信だけできればいいんですが…制限というのはよくわからないです…
書込番号:18784178 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ソフトバンクショップで対応できないならば、SMSはできないものなのでしょうか?
LINEなどはWiFiも含めデータ通信網(インターネット)に接続できれば使用可能ですが、SMSは音声通話網を使用しているので、ソフトバンク端末以外での使用は何か制限(規制)がかけれれているのだと思います。
なので一つの方法として(自分もしたことがある)、ソフトバンクの白ロムがあれば今のSIMカードをガラケー契約(旧プラン)に変更(機種変更ではない)して12月まで使うというやりかたもあります。(現在の契約プランにもよる)
どちらにしても 157 に電話すれば詳細がわかりますので、聞いてみたらよいでしょう。
http://mg.mb.softbank.jp/charge/whcall04.html
書込番号:18784829
6点

こんにちは。
機種は違いますが私は、Ascend Mate7でソフトバンク3Gスマホのシムを入れて三月まで、使っていました。
これにソフトバンクのメールアプリで、普通にMMSとSMSが使えていました。(今は、docomoのiPhone 用SIMに乗り換えたました)
iPhone 用のSIMでは、ないので参考にはならないかもしれませんが!
書込番号:18785394
5点

skype番号を契約すればSMS受信や電話着信可能だが当然月額費用かかるのでオススメはしない
ソフトバンクのクソ契約を終了を待つしかない
暫く辛抱や
書込番号:18785838 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

LVEledevi様
実は以前ガラケーへの変更をソフバンショップ店頭で聞いたことがあります。その際の回答が、できるが違約金がかかるので、12月の切り替えの時期にガラケーへ機種変更のほうがいいとのことだったのでその選択肢をハズしていました。いずれにせよこの件も含め157に確認すべきかもしれませんね。ありがとうございました。
書込番号:18787190 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

鵜の目と鷹の目様
そうですね。以前からずっと思っていましたがソフバン早くやめたいです笑
書込番号:18787194 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

波乗りパパ様
ここでのレスを参考に、ソフトバンクメールアプリDLして利用したところ、大きなタイムラグはありますが、MMS送受信出来ました。
しかしタイムラグはあまりにも大きいので、キャリアメールは使わないように今後切り替えていきたいと思います。ありがとうございました。
書込番号:18787202 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ぎふっ子様
横からすみません。
利用中のSoftbankのiPhone5の月賦が終わったものの、回線の契約期間がまだ残っているために、
その間までSoftbankSIMをZenfone2に挿れて凌ごうと、正に考えている所にこのトピックで助かりました。
2点質問をさせて頂けますでしょうか。
・ソフトバンクメールアプリによってMMSの送受信が出来たとのことですが、SMSの送受信も成功されましたでしょうか。
・タイムラグというのは、大体どれくらいでしょうか(体感でも結構です)。
以上についてお教え頂けるとありがたいです。
何卒、よろしくお願いいたします。
書込番号:18787302
1点

ええかげん2世様
体感…昨日は半日後に受信成功しました。
新着メッセージとしてすぐに通知があるのですが、内容は受信できないのです。
本日は、昨日から受信できていないものもあります。
あと、推測ですが、私は岐阜の中でも田舎に住んでいるのですが、そのせいか?
受信成功した時は、岐阜駅周辺だったので…
ただもともとは使えていたので関係あるのかわかりませんが…
SMSはテストしてみたのですが、それ以来MMSも送受信できていないので、SMSだけできないのかも、よくわかりません。
良い回答できず申し訳ございません。
書込番号:18787496 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ぎふっ子様
早速のお返事ありがとうございます!
受信には半日ほどかかり、また、不安定とのこと承知しました。
当方も田舎住まいですので大変参考になりました。
SMSやMMSを基本的に使わない前提での運用方法を考えてみて、購入検討したいと思います。
ありがとうございました。
書込番号:18790400
1点

ぎふっ子様
私もほぼ同じ環境を、たった今作っている最中です。(なので正確には実験していません)
一応確認ですが、iphoneでimessageの登録解除は終わってますか?
SMSやMMSの送信元がiphoneだった場合ですが、同じような現象が発生するそうです。
↓やり方はこんな感じ。
https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/jp/ja
書込番号:18812408
2点

まろん0018様
お返事ありがとうございます。
imessageをオフにするのもどこかのサイトで書いてあったので実施済みなのです。。。
購入から、これで10日ほどですが、3日ほど問題なく送受信できる日もありました。
本日がそうなのですが、午前中は問題なく送受信できていましたが、今は全くダメです。
ちなみに、当初から受信した通知だけはすぐに来ます。
内容の受信、送信ができません。
simカードの接触が悪いんでしょうかね。。アダプタ介しているので。。。。
でもそれなら受信の通知は来ないのでは?
わかりません。
たまにできる日があるのも謎です。
書込番号:18812473 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ぎふっ子様
結果私も同じ現象になりました。(なので今日は午後休です(笑))
私の場合、SMSは問題なく受信できました。
MMSはメーラーを開けばメッセージが来ている表示にはなりました。
しかしMMS受信の通知は来ませんし、本文がダウンロードできない状態でした。
色々ググっていたところアプリでの解決方法に辿りつきました。
Go SMS Pro
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=ja
これをインストールして、メッセージに従って標準アプリにして日本語化した後、
[左上のアイコン]→[設定]→[一般的な]→[高度な設定]にて
[手動でAPN設定を入力します]を[ON]
以下を設定。
MMSC http://mms/
MMSプロキシ smilemms.softbank.ne.jp
MMSポート 8080
にて通知、受信ができました。(電話ができているようなので本体のAPN設定が正しいという前提です)
恐らく他にもっとスマートな解決方法があるかもしれませんし、私は初Androidなので探り探りではありますが、
これでひとまず受信できますかね?
書込番号:18814960
2点

〉まろん様
できました!ありがとうございます!
ベストアンサーです!
例によって今日だけできているかもしれないので、しばらく様子見ですね!いまのどころ問題ありません!
書込番号:18815845 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ぎふっ子様
メール受信できたみたいで何よりです。
私もですが、MVNOに乗り換えるまでの我慢ですね。
私も様子見中で情報収集中です。
しばらくこの掲示板にいるつもりなので、また何かあればよろしくです。
書込番号:18816172
0点

解決済みで遅れ馳せのようですが、同じように悩んでる方がいらっしゃるかもしれないので。。
Androidのシムフリー端末ではiPhoneのソフバンモデル用SIMはサポートされていなかった気がします(虚覚え。3GS時代の話なので
MMSのAPN設定関連は↓がお役に立つかもしれません。
https://apn-japan.gishan.net/settings/854_2_softbank__apn_settings_for_asus_zenfone_5.php
http://www.softbank.jp/mobile/support/usim/portout_procedure/
※上の記述にあるように、SoftBankではiPhone以外のシムフリー端末の利用はサポートしていないので自己責任で
※偉そうに書いた責任上書いておきますが、APN設定は一歩間違えると(まあないですが)大量の通話.通信料金が発生する場合がありますので、(この書き込みを含め)あまり過信し過ぎないようにお願いしますね。
書込番号:18946281 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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