ZenFone 2 (RAM 4GBモデル) のクチコミ掲示板

大変申し訳ありません

[ＳＴＰＰ]

大変申し訳ありません。
くだらない質問かもしれませんが、マイクロＳＤカード64GBをスマホにセットしているのですが、このカードにデータを入れるにはどうすればよいのでしょうか？写真、電子書籍、音楽などです。
ＳＤカードを外して、ＰＣに差し込んでデータを入れられるのかもしれませんが、このタイプはカバーを外さないといけないので、ＵＳＢケーブルで繋ぐだけか、ＷＩＦＩで転送できるのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：20176262

[蝦夷縞栗鼠]

>ＵＳＢケーブルで繋ぐだけか、ＷＩＦＩで転送できるのでしょうか？

いずれの方法でも可能です。

書込番号：20176290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＴＰＰ]

＞蝦夷縞栗鼠さん

有難う御座います。
しかし、ＳＤカードを認識しないのですよ。
フォーマットでしょうか？
フォーマットが問題であればＰＣかスマホのどちらでどのように行えばよいのでしょうか？
フォーマット以外に問題があるのでしょうか？
よろしければ、お教え願えませんでしょうか？・
よろしくお願いします。

書込番号：20176357

[ＭｉＥＶ]

使う機器で初期化(フォーマット)。

書込番号：20176445

[ＳＴＰＰ]

＞ＭｉＥＶさん＞蝦夷縞栗鼠さん
有難う御座いました。
ＳＤカードの押し込みが足りなくて認識していなかったようです。
多変申し訳ありませんでした。

書込番号：20177539

アップデート

[松ノ屋]

来ましたので早速更新してみました。
6.0バージョンアップではなく修正でした。

Zenfone2 Laserの6.0アップデートが来たときASUSのFBページで
「Zenfone2はまだ？」
って聞いてる方がいて返事が
「もうちょっと待ってね」
でしたけど今回じゃなかったですね。
やっぱAtomが足枷？

書込番号：20161926

[ありりん00615]

海外では公開されていますが、日本では技適が問題になるので数か月遅れか公開されない可能性もあります。
https://www.asus.com/zentalk/thread-98370-1-1.html
評判が悪いので公開されたとしても様子を見た方がいいでしょう。

書込番号：20162049

[そがちん]

https://www.asus.com/zentalk/ph/forum.php?mod=viewthread&tid=98381&page=1&extra=#pid452836

上の手順で試してみましたが、システムファイルの検出がされないのでアップデートできないですね。
だれかできた人います？

書込番号：20162390

[オレンジ公ウィリアム]

http://www.asus.com/zentalk/in/thread-79358-1-1.html

Ａndroid Mは64bitらしいので、トラブルに遭う人も出てくるでしょう。
たとえば、32bit版で動いていたアプリが、64bitでうまく動かないなどが考えられます。

書込番号：20162916

[ありりん00615]

ASUSは64bitになると回答していますが、そのスレの最後の方を見ると実際は32bitだったとあります。
海外版へのアップデートはお勧めできませんが、やりたいならSDカードでのアップデートを試すのも手です。
http://tuberculin.blog102.fc2.com/blog-entry-514.html
なお、この機種のRecovery Modeの入り方は音量up+電源ボタンなのでご注意を。

書込番号：20163076

[まさかのわたし]

今回の6.0配信はww版で、日本版は....
数週間後？
(Laserの流れから)

ww版をお持ちの人が情報くれるんじゃないでしょうか。

書込番号：20163293　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミド２０]

ASUSのリリースノートみると8/31にZE551MLのWW版の6.0のアップデート出てるんですが、今回の5.0のアップデートのリリースノートが出てないんですよね。
今回のアップデートの内容って何だったんだろう・・・。

書込番号：20163683

[オレンジ公ウィリアム]

>ありりん00615さん
そうでしたか。未だに公約も守られないの状態ですね。

>ミド２０さん
月例のAndroidのセキュリティパッチが９月付けのものに更新されました。

書込番号：20163830　スマートフォンサイトからの書き込み

[Alejandro Yuki]

SDカードが使用不可になるけど、人柱でWW版のマッシュ入れてバグあったらお伝えしますね。

書込番号：20166584

[nanashinogonnbei]

ありりん00615さん
M6.0になっても、32bitでは全く意味ないですね･･･
いい加減、公約を守ってほしいですね！
公約守らせるいい方法ないんですかねぇ･･･

Alejandro Yukiさん
ＷＷ版どうでした？

書込番号：20285907　スマートフォンサイトからの書き込み

[松ノ屋]

うちのZenfone2はPCにつないで画像データとか移そうとしたら文鎮化しました(笑)


orz


アップデートなんて待ってないでZenfone3買えってことのようですｗ

書込番号：20347122

買ったばかりですが起動しません・・・

[とりぷるばつ]

昨日手元に届いたので早速使おうと思いましたが起動しません。

やったこと
・純正ACアダプタ、USBケーブルでの充電（LED点灯無し）
・USBケーブルの抜き差し
・１２時間放置（USBケーブル挿しながら）
・カバーを開けて電源ボタン直押し

購入先のパソコン工房はASUSに聞け、ASUSは完全放電してる可能性があるので１２時間放置じゃ足りない、２４時間放置しろとのことで現在放置中です。
２４時間放置してそれでもダメなら初期不良の可能性があるので修理又は交換（１〜２週間かかる）とのことです。ちなみに返品や返金には応じないそうです。

私事ですが明日にはスマホが１台必要となるのですが、届いたらすぐ使えるだろうと安易に考えていた為、修理や交換になると期日に間に合わず代品を用意する必要があります。
２４時間待つ以外に解決策等はあるのでしょうか？もし解決策をご存じの方はご教授頂けますようお願いします。

書込番号：20158820

[メンドシーノ]

本体の故障以外にも　USBケーブルもしくは充電器の故障の可能性もあると思います。
可能なら他の充電器で試すとかしたらどうでしょう

書込番号：20158983

[ありりん00615]

USB充電ケーブルは100円ショップにも売られているので、短めのものを選んでPCのUSB端子等からの充電を試すといいでしょう。
なお、充電は完全放電状態からでも5時間も行えば十分です。付属のACアダプタで充電した場合は、急速充電により約2時間で満充電になります。
なお、PC工房は商品到着後、3日以内なら初期不良対応してくれるはずなので、初期不良と断定できた時点で再度問い合わせてみるといいでしょう。初期不良の懸念を考慮すると、すぐに交換してくれる実店舗で購入するのが安全です。

書込番号：20159123

[価格comトップ]

私もZenfone2が保証期間過ぎてから故障し同じZenfone2を買い直しましたが今回は、完全放電していて同じように充電に１日かかりました。数日間電池残量が表示と違って満充電になってませんでした。寝る前に電源を切り充電しましたら普通になりました。
格安スマホは故障した時のために代替えは必要だと思います。

書込番号：20159463　スマートフォンサイトからの書き込み

[蝦夷縞栗鼠]

最初うんともすんとも言わない状態で焦りましたが、
充電ケーブル刺しっぱなしで一晩放置したら電源入りました。

修理に出すにしても、まずは充電器に繋いで放置しておくしか無いのでは。

書込番号：20159512　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

検索をかけました
過放電ロックのようですね
安全装置（ic）が電池の保護の為にロックをかかるようです

書込番号：20159622

[ハズレをひく]

こんばんは、この状況私が買ったZenfone2と全く同じです。私は初期不良となりましたが、サービスセンターとのやり取りにかなり疲弊しました。早くサービスセンターに出される事をオススメ致します。ASUSの初期不良対応は14日しかありませんので。因みに私のZenfone2はなんとか新品と交換させました。

書込番号：20160146　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりぷるばつ]

皆さまアドバイスありがとうございます。
結局、２４時間経過後も状況変わりませんでした。
ケーブルを違うものにして数時間充電してみましたが同じ状況です。
明日、パソコン工房に初期不良での交換を求めてみます。

書込番号：20162812

[とりぷるばつ]

パソコン工房に初期不良で申し込みしましたが、ASUSに送って判断を仰ぐため結局１〜２週間（パソコン工房からASUSに転送する日数を加算するともっと・・・）かかるようです。
パソコン工房サポートとの電話で、買ってから一度も起動できていないと言ってるにも関わらず、中のデータは全て消えますので同意書書いてくれだとか、ログイン時のパスワードの有無等を聞かれ、ついイライラしてしまいました。
挙句の果てに引き取り日の前日に運送会社が自宅に訪れ、不在だったのでZenFoneを渡すことができず散々です。
パソコン工房のサポートに連絡をつけるのも面倒くさくなったので、ASUSのサポートに連絡して引き取ってもらいました。
やはり安いものはリスクがありますね。

書込番号：20170002

[ありりん00615]

通販における初期不良対応の手順は、他の店舗でもほぼ同じです。
但し、電話サポートで初期不良を判定してくれた場合は、担当者名を伝えることで初期不良交換をしてくれる店もあります。

書込番号：20170946

[ハズレをひく]

お気持ちお察し致します。国内のキャリアですと、初期不良対応は素晴らしいものだなと実感しました。新規で購入されてウキウキで商品を開封したら電源入らないんですよね。そーとーがっかりされたことと思います。サポセンに電話しても台湾の担当者はマニュアルどうりの対応だし。私はとにかく毎日サポセンに電話かけまくりました。めでたく新品と交換となりましても一回開封してもらい完全に動作する事を確認してもらった方がよろしいかと思います。

書込番号：20179842　スマートフォンサイトからの書き込み

[asdfgqw]

＞とりぷるばつさん
自分も一回壊したんですがブートモードして初期化したら直りました

書込番号：20187864

[responsively]

自分も同じ症状出てました。
バッテリーは2015年5月製造で、12時間ほど充電するも起動せず。
1台目は初期不良扱いで交換してもらいましたが、交換後のものも2015年5月製造。
当然、起動も充電もされず。
サポートが頑なに24時間連続充電しろと言うので、開き直って充電し続けたら、起動しました。

初期不良の切り分けに24時間連続充電してみないといけないとか、どんな儀式だよ…

サポートは携帯電話からだとフリーダイヤルじゃないし…
（そのせいかわかりませんが、応対は日本人で、24時間後の確認は折り返しで連絡くれたのがせめてもの救いでした）

書込番号：20192648　スマートフォンサイトからの書き込み

[responsively]

追加報告です。
起動するようになって2週間で、故障したようです。
いつの間にか無線LANが使えなくなり（WiFiがOFFになっててONにしてもOFFに戻る。そもそも『ネットワーク追加』もグレーアウトしてて選べない。）、やがてモバイルデータ通信もできなくなり、充電しながらじゃないと起動しなくなり、それも出来たりできなかったりとなり、電源の再起動もままならなくなりました。

諦めて初期化してみましたが、ネットワーク使えないままの、オフラインスマホが出来上がりました。

電池の消耗が早い感じだったことも含めて、改めてサポートへ連絡予定ですが、データ退避&引き継ぎ出来なかったアプリもあるし、仮に初期不良認定で端末があたらしくなっても、また一から移行しないといけないかと思うと、気が重いです。
（戻した先代のZenFone5が絶好調なので余計に複雑な心境です）

書込番号：20278404

WiFiの接続認証

[wapapa2429]

最近このスマートフォンを使い始めました。
おおむね満足しているのですが、1点問題点があります。

WiFiで接続設定を行い、問題なく接続されるのですが、一旦圏外に出て戻ってきても自動で再接続されません。
”認証に問題あり”と表示されます。
そこで手動で接続を行うと、問題なく接続されます。その時はパスワード等は要求されません。

いくつかのアクセスポイントが同様の症状です。高級WiFiとかではなく、自宅とかオフィスのWiFiです。

同様の症状のかたおられないでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：20155540

[wapapa2429]

すみません！
高級WiFiではなく公共WiFiの間違いです。

書込番号：20155602

[神戸みなと]

家でお使いのルーターはどの機種ですか。
というのも私のＮＥＣ−ＴＥ５１０というタブレットが同じ状況でした。
eoネットという回線のＫオプティコムからの斡旋品で購入しましたが、出先でＷＩＦＩ接続してから戻ると自宅のＷＩＦＩに自動で繋がらない。

eoのサポートに事情を説明すると、レンタルしてるＮＥＣのルーターに問題があると認識してるとして住友電工のルーターに交換してくれた。
これで一応問題は解決しましたが、今度はメールでＷＩＦＩ接続改善のアップデート指示が出ました。
指示に沿って進むとＮＥＣのサポートへ繋がりアップデートをしています。
ルーターだけでなく本体の問題もあったようです。

書込番号：20155698

[wapapa2429]

ありがとうございます。
家のルーターはバッファローですが、家でも、会社でも同様の現象なのでZenPhone本体の問題ではないのかなと考えています。
(会社のルーターはわかりませんが）
もう一台持っているiPhoneは家では自動で再接続されています。

しかし、ご意見ご参考に、まずは家のルーターを調べてみます。

書込番号：20155850

[オレンジ公ウィリアム]

ＨＯＴＳＰＯＴに自動で接続するアプリ使っていませんか？
そのせいで接続できなかったことがあります。
使っていたら一度無効化してみてください。


また、アクセスポイントに接続した後に、ブラウザを起動して認証しないと外部ネットワークにつながらないタイプの公共Ｗｉｆｉもあります。

書込番号：20160434

故障でしょうか

[ぼけた]

フリックカバーをつけてないのに丸い画面になって解除できないのですが
再起動してもかわりません

書込番号：20122653　スマートフォンサイトからの書き込み

[garu2]

セーフモードて起動してもダメですか？

リカバリーモードで初期化してダメなら修理ですかね。

故障している原因がハードなのかソフトなのか分かりませんが、壊れていたら捨てる覚悟なら、root＋ブートローダアンロックでイメージ焼いてみる。
それでもダメなら、ハードでしょうからタッチパネル(1500円〜2500円位で輸入品のリペア部品)を購入して分解して交換してみる(スマホの分解に慣れない人には難儀)。

書込番号：20124713　スマートフォンサイトからの書き込み

買い換えについて 「Video & TV SideView」を使いたい

[キングペンギン]

買い換えについて

最初に　Ascend　G6　を購入しました
ガラケイを３０年以上使っていたので、野外でメール・ネットが見られるだけで感激していましたが容量が少ない！！
アプリが入らない！！

ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ64GB に乗り換えました。
今回、液晶不良があり（修理しますが）壊れた場合、次は何かと考えておりました。

ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ64GB　は、
atomなのに　ポケモンGOが出来たりして(動くからやる程度ですが)　特に不満はないです。　
唯一不満な点は、「Video & TV SideView」でソニーのビデオから動画を見られないことです
予約は出来ますが！！


「Video & TV SideView」の検証リストにある機器は、時間がたった型落ち機種になりますので、、、、、
「ZenFone 2 Laser」は載っていましたが下位機種のように思えて、、、、、


下記を満たす、SIMフリーはありますか
１，「Video & TV SideView」で視聴出来る
２，ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ64GB より機能が落ちないこと
　　（具体的にこれとはいえませんが、ヨドバシ820円プランで使用しています）
３，画面が大きい、出来れば８インチくらい、ただしズボンのポケットに収まる程度
４，テザリングが出来る
５，出来れば、デジカメ代わりに使いたいです

こんな都合が良い機種はありまでしょうか？

急いではいませんが
「ZenFone 3」？が出るまで　待つのかな

書込番号：20118195