ZenFone 2 (RAM 4GBモデル) のクチコミ掲示板

使って2週間 快調です！

[あたり前田のクラッカァー]

amazonで購入して2週間経ちましたが
至って好調です！

背面ボタンと上部のボタンに抵抗を感じ不安でしたが
スリープ状態から画面ダブルタップで復帰してくれるので
何も問題ありません
（上部のボタンを使わずに操作できます）

再起動も起きずに快調に使えてます

書込番号：18955756　スマートフォンサイトからの書き込み

通信不能(モバイル回線)

[ヨンスジュン]

Zenfone2 メモリ4GB(32GB)のユーザーです。

どうも地下鉄に乗ってると、時々電波をつかめなくなり、
再起動しなくてはならなくなります。

SIMはnifmoなのですが、LollipopがLTEをつかまないことがある
らしく、APNをnifmoだけにして、設定を以下のようにしてみましたが、
現象は変わりません。なにかいい解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら
教えてください。

認証タイプ：PAPまたはCHAP
APNプロトコル：IPv4
MVNOの種類：SPN

私だけの固有の問題なのか、他の方でもこういう現象が起きているのかどうなのでしょう？

書込番号：18944230

[神戸みなと]

その地下鉄が通信エリア内なのか圏外なのか。

WIFIも有効にしていたら、WIFIを止めてLTEだけの接続ではどうなのか。

書込番号：18944286

[Law[らう]]

神戸みなとさんの内容に追加して
通信不可となってからモバイルネットワークのオンオフやsimのオンオフ等で直るかも確認した方がいいかも

書込番号：18944929　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨンスジュン]

神戸みなとさん　Law[らう] さん

ありがとうございます。その地下鉄に乗ると（区間は同じ）毎回ダメというわけ
ではないので、圏外と言うことはないように思います。
最初WifiがOnだとまずいのかと、Offにすると頻度は減りますがやはり
圏外というか、アンテナは立っているけど「H」も「4G」にもならなかったり
「4G」となっていても通信ができなかったりします。

通信不可になってからは、モバイルデータのOnOff、10分くらい待つ、WifiのOnOff、機内モードのOnOff
など試したのですが、症状は改善せず、再起動するとちゃんと通信可能になります。
もちろん、またしばらくすると通信ができずに2度目の再起動ということもあります。

やはりうちの個体だけの症状なのかなあ・・・

書込番号：18944976

[神戸みなと]

予備機があれば、電話でサポートに問い合わせて対処を要求したほうが良いと思う。
保証期間内だと対応も良いと思うよ。

書込番号：18945406

[ますたよーだ]

私も時々、つながるエリアなのにアンテナアイコンがｘ印で、圏外になっていることがあります。
その時は
１．航空機モードのon-off
２．優先ネットワークを３g
３．モバイルデータ通信のon-off
で１分ほどで治るケースがほとんど。治ったら２．の項目をまた４gに戻します。
ご参考まで。

書込番号：18945997

[ヨンスジュン]

神戸みなとさん

もう少し色々試してみて、ダメなら補償期間が切れる前にサポートに連絡します。
ありがとうございます。

ますたよーださん　

ありがとうございます。今度、試してみます。

書込番号：18946013

[椎茸が嫌いです]

私も同じような症状(sim:biglobe)で、LTEをつかんでいないときは、電池消費が増加してます。再起動するとすぐつながりますが、放置では数十分たたないとつながりません。
ASUSにメール問い合わせしましたら、リカバリーを提案され実施しましたが改善しませんでした。
ASUSに改善しないこと伝えましたら、修理といわれています。代替機をお願いしたら今は貸し出し可能な物がないと言われ、修理躊躇してます。

ますたよーださんの方法、症状でたら試してみます。

書込番号：18946170　スマートフォンサイトからの書き込み

[nats_a]

↓こちら、参考になりませんか？
http://www.teradas.net/archives/16654/

私は少しつながりやすくなった気がします。

書込番号：18947277

[ヨンスジュン]

椎茸が嫌いさん

ありがとうございます。同じような症状の方がいらして
ちょっと安心しました。私も修理は躊躇しています。
なんとか解決したいですね。

nats_aさん

ありがとうございます。実はそのサイトで見たことをいろいろ
試したのですが、うまくいかなかったのです・・・

書込番号：18947642

[nats_a]

そうでしたか…。お役に立てずすみません。やはり、機内モードのオンオフが手っ取り早いですかね。

書込番号：18948348　スマートフォンサイトからの書き込み

[椎茸が嫌いです]

ますたよーださん

本日症状が出て、試しましたら復活しました。
再起動より良いです。ありがとうございます。

nats_aさん

私も試し済みでダメでした。
でも、情報いただけたこと感謝します。


なんか、上のアップデートのスレで、昨日のアップデートの中に、LTEの挙動を改善がある様なので気になります。もう一度、症状出て機内モードの有効性を確認したらアップデートしてみます。

書込番号：18948640　スマートフォンサイトからの書き込み

[椎茸が嫌いです]

症状が出たので機内モード試したところ、
今回は４Ｇまでは復活せずＨ止まりでした。

アップデートしてみます。

書込番号：18954393　スマートフォンサイトからの書き込み

軽率にもATOKのアプリをアンインストール…

[猫好き釣り人]

軽率にも、ATOKのアプリをアンインストールしてしまったようです。
調べたら、かなり勿体ないことをしたと後悔しています。
初期化したら、アプリは復活するのでしょうか？
まだ本スマホの使用を開始してから、それほど経過していないので、何らかの履歴等が消失しても大きな問題は有りませんが、消えるわ、戻らないわでは、いたたまれなくて。
スマホの買い替えが初めてで、zenfone2前のスマホがかなりの旧式スマホで、少しずつ慣れている最中にて、初期化する際の注意点（アプリやメールのバックアップ方法など）も併せてお教え頂けると幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

書込番号：18932283

[まろは田舎もん]

設定→端末情報→システム更新でATOKは復活すると思います。
システム更新は時々降ってきますので、データやインストールしたプログラムは無くなりません手動でやられても問題はありません。
ただし、Wi-Fi環境下で実行して下さい。

初期化ではATOKは復活しません。

書込番号：18933275　スマートフォンサイトからの書き込み

[みらねちゃん]

こんにちは。

Zenfone 2は持っていないのですが、設定＞アプリ＞無効 の中には無いでしょうか。

書込番号：18933739

[猫好き釣り人]

お二方、早々にご回答を頂き誠に有難うございます。

まろは田舎もんさん
設定→端末情報→システム更新　にて、一番下の『更新確認』をタップしました。
それと『システムアップデート設定』にて、『Wi-FI時のみ、システムアップデートを自動ダウンロードする』に設定しました。
あとは、ランダムに更新されるのを待っていたらよいのでしょうか。

みらねちゃんさん
設定＞アプリ＞無効　で表示されるアプリの中にATOKが入っていません。（他の消したアプリは、表示されています）

書込番号：18934990

[みらねちゃん]

それでは、Googleプレイストアアプリの中の マイアプリ＞すべて の中にはありませんか。

書込番号：18935418

[猫好き釣り人]

みらねちゃんさん
度々、有難うございます。
早速、マイアプリのすべての中も調べましたが、残念ながら、ありませんでした。

書込番号：18935824　スマートフォンサイトからの書き込み

[train77]

CN向けのファームウェアアップデートに
Update JP IME ATOK to v 1.0.1
この様な記載がありますので、可能性は少ないけど

JP向けのファームウェアのアップデートがあれば復活できるかも？

日本向けのアップデートはないですね、見捨てられた感じです。

猫好き釣り人さん、ASUS用の無料版ATOKはどこ探してもありません。
どうしてもと言うなら、一度サポートに問い合わせてみたらいかがでしょうか？

書込番号：18936115

[猫好き釣り人]

train77さん
ご回答頂き有難うございます。
そうですね、一度サポートセンターに確認してみます。
どのような回答がでましても、ご報告したいと思います。
このようなそそっかしい方は、外にいないかと思いますが、念のため皆様お気を付けを。

書込番号：18936481

[まろは田舎もん]

右上のたてに3個並んでいるメニューを押す

ATOKは削除できません、無効になっていると思います、のでアプリでメニューを選択後アプリの設定リセットで復活すると思います。

書込番号：18936656　スマートフォンサイトからの書き込み

[gogokou]

　ATOK アンインストールすると　初期化で戻せます。戻せないという書き込みがありましたが、以前アンインストールして戻す作業をしたので間違いありません。

　通常この手のプリインストールはアンインストールできないので、そのような書き込みがあるのかと思いますが、これは勝手な想像ですがアプリ情報を見ると180KBなので設定とかを呼び出すためのもので、プログラム自体ではないのではないかと。通常10数メガですから。
　そのため無効ではなくアンインストールができてしまうしリセットしても無効ではないので復活しないのでは？

　この辺は正しいかどうかわかりませんが・・・・。

書込番号：18936964

[みらねちゃん]

うちのは有料版のATOKですがサイズは14MBほどです。サポートに聞くのが早いですね。お役に立てず申し訳ありません。

書込番号：18937266

[まろは田舎もん]

ATOKアプリの無効選択画面

スレ主様は無効にされているので確認できませんので一応ATOKプログラムの画面をアップしておきます。
プレインストールのATOKの選択に無効にするはあってもアンインストールはないと思います？

書込番号：18937510　スマートフォンサイトからの書き込み

[gogokou]

アンインストールできないようになっているのもあるのですね。失礼いたしました。

私の日本向けモデルはアンインストールできてしまいます。

なのでスレ主さんも同じバージョンかと。　海外モデルでは2.19.40.22なのでもう数回アップされていますがまだこちらはアップされていない・・・・。

書込番号：18937866

[くすのきさん]

ZenFone2　メモリ４GB　64GBのモデル　日本向けのATOKプリインでバージョンが違うのがあるのですか？

書込番号：18937978

[train77]

まろは田舎もん さん と gogokou さんのスクリーンショットが微妙に違いますね？

私のスクリーンショットもあげてみます。gogokou さんと同じです。
私の、ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ32GB は、ASUSショップで発売日購入です。

書込番号：18938358

[gogokou]

train77さん、情報ありがとうございます。私も64Gを発売日にヨドバシにて購入しました。

書込番号：18938529

[まろは田舎もん]

スレ主様ご免なさい私の機種は、zenfone5ですので同じasusなら同様と思っていました。
書き込みに於いて機種名を入れるべきでした。
ただでさえ、トラブルでお困りのうえに、不快な書き込みをして申し訳ありません深く反省しています。
決して悪気はなくどうかお許し下さい。
何か解決の手掛かりになることが見つかりスレ主様のATOKが復活することを心より願っています。

書込番号：18939002　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫好き釣り人]

皆様、沢山の情報を頂き、誠に有難うございます。
当方のものは、ZenFone2　メモリ４GB　32GBのモデル　国内版です。
最初に触れず、失礼致しました。

まろは田舎もんさん
gogokouさん仰せのとおり、当方のものは国内版で、海外版とは違うみたいですね。詳しい情報を有難うございました。

gogokouさん
有難うございます。まだ行なっていませんが、サポートセンターに確認して、いけるようならチャレンジしたいと思います。

みらねちゃんさん
滅相もないです。相談に乗って頂き、とても感謝しております。

皆様、沢山のご回答を頂き、本当に有難うございます。
どのような結果が出ましても、ご報告したいと思います。

書込番号：18941186　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫好き釣り人]

遅くなり申し訳ありませんが、結果報告致します。
結論から申し上げますと、初期化により無事、ATOKが復活しました！

詳細を申し上げますと、
コールセンターへ問い合わせたところ、
�@プレイストアにて、パスポート版などの無料と表示されてるものをインストールする　
（但し、社外品にて、それらについて何ら保障するものではない旨、注意あり）
�A初期化して復活させる
という２パターンを提案されたので、当方は後者を選択しました。
バックアップの復元時に一部トラブルがありましたが、それも解決致しました。
今後は、安易なアンインストールをしないように注意したいと思います。

ご回答頂いた皆様、ご協力頂き誠に有難うございました。


追伸：まろは田舎もんさん
親身にご相談に乗って頂き、感謝の気持ち以外ございません。
本当に有難うございました。

書込番号：18947946

PC接続についての不具合(?)

[Raphael☆]

USB接続についてなのですが、繋がったり切れたりと変な症状が起きています。。

ハブも経由せずPCに直接挿してますが症状は変わらず、ノートの方でも試しましたが改善されません。(ロック画面解除状態です)
同じ様な症状の方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：18787542

[赤穂四十七士]

PCの方でも認識されていませんか？

書込番号：18787636　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

購入店に相談して無償修理を依頼

書込番号：18787660

[ＭｉＥＶ]

他のUSBコードに、代えても、同じですか。

書込番号：18787687

[Raphael☆]

回答ありがとうございます。
認識はしますが、切れたり繋がったりといった症状です。(認識音がしたりしなかったりという具合です。

書込番号：18787710　スマートフォンサイトからの書き込み

[Raphael☆]

>とおりすがりな人さん

回答ありがとうございます。

最悪の場合で検討しようと思います。。

>mievさん

回答ありがとうございます。
他のケーブルでも試しましたが症状は同じでした。

書込番号：18787714　スマートフォンサイトからの書き込み

[m_moro]

URL http://www.asus.com/jp/Phones/ZenFone_2_ZE551ML/HelpDesk_Download/ の OS[その他]を選択して

USB にある　ASUS_Android_USB_drivers_for_Windows バージョン V2.0 をインストールしても症状は同じですか？

書込番号：18787746

[鵜の目と鷹の目]

>>最悪の場合で検討しようと思います。。

こんなところで、悩む前に、即効で販売店なりメーカーなりに持ち込むこと。
初期不良対応は、すぐにやるのが原則。
遅くなっていいいことはない。

書込番号：18788193

[Re7]

私も同じ症状が出ましたが、付属してきたUSBケーブルを使用したら改善しました。

書込番号：18792193　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんきっき]

私もＰＣ接続に失敗しておりましたが、今解決しました。

Re7さんと逆で、私は付属のＵＳＢコードで接続して失敗しておりましたが、
別に用意したＵＳＢコードを使用したところ、接続成功し安定しております。
（付属コードでそなんことがあるのかぁぁ）

初期不良を心配し、購入店に行きましたが、フロアに居られる方は電波売り
専門の方で、わからないとのことで、困っていましたが、こちらのスレを
拝見し、「コードかも」と思い助かりました。

スレ主様の問題が解決することをお祈りいたします。

書込番号：18792572

[ppep]

私もまったく同じ症状が出ています
サポートに電話すると修理に２週間かかると。
その間、代替機などは無いらしいです

ダメダメです。

書込番号：18796773

[みらねちゃん]

ppep 様

こんにちは。
２週間というのは在庫が無い等で長くかかった場合ではありませんか。修理に出す際、サポートではそのように説明しますが、交換用の物があればすぐに新品が送られてくるように思います。
私はZenfone 5を２台初期不良で交換しましたが、発送から４日、５日で新品が送られてきました。工場での現象の確認にどれだけかかるかや混み具合にも関わってくると思いますが、症状が確認しやすいのであればそんなにかからないのではないでしょうか。
代替機はありませんね。仕方ないです。

書込番号：18796882

[あかあひる]

私も購入して同様な問題を抱えていましたが、USB経由で接続する前に、Wi-FiをOffにしたら、PCとつながりました。　

書込番号：18932471

シンプルスタイル

[s.u.papa]

こちらの機種はSoftbankの4Gシンプルスタイル
のSIMで使えますか？
使えると思いますか？

使っている方がいましたらAPNなどの
設定を教えてください。

宜しくお願いします。

後こちらの機種は実質3GBで32bitしか使えてないとありましたがアップデートで4GBで64bit使えるようになりましたか？

書込番号：18931418　スマートフォンサイトからの書き込み

wi-fi環境でのyoutube再生について。

[Maxfactor]

皆様こんにちは。

数か月ほど購入機種を悩んで、当機種を購入しました。
購入後早速デフォルトアプリのyoutube再生を行ってみましたが1点質問させてください。

【環境】
・自宅wi-fiで接続
ping:8ms download:18mbps前後 upload:22前後

・同時起動アプリケーションなし

・デフォルトのgoogleフォルダに入っているyoutubeを使用し、設定はデフォルト状態

この条件下の中で、パフュームのレーザービームPV[HD]を再生しました。
https://www.youtube.com/watch?v=Kpej0etfZGA

すると、映像と音ヅレはもちろん、53秒あたりから音声すら聞き取りずらくなっていきます。
例として、上記動画をあげましたが、その他のyoutube動画は基本的に映像と音連れが発生してしまいます。

これって私だけなのでしょうか。
皆様の環境と対策がわかる方はご教授くださいませませ。

書込番号：18909193

[gogokou]

特に問題なくみれました。
画質を落としてもだめでしたか？
セキュリティアプリや3Gdogその外動いてます。

書込番号：18909712　スマートフォンサイトからの書き込み

[gogokou]

すみません、画像上げ損ないました。

書込番号：18909718　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺぺ∀]

初めて見た動画ですが
これたぶん、こういうものでないでしょうか。。

５３秒からの音声はこういう演出か
動画自体のものだと思います。

書込番号：18910907　スマートフォンサイトからの書き込み

[gogokou]

失礼いたしました。

パソコン　NEXUS6 では53秒あたりからはっきり聞こえるボーカルがかなり遠くからかすかに聞こえるような感じになっていますね。というかスタートの歩く音も全然違います。他のアップされたものは聞こえるのでこの機種に合わないないかがあるのでしょうか？

書込番号：18911314

[Maxfactor]

gogokouさん、ぺぺ∀さん、ご返信ありがとうございます。

そうなんです。
この動画をパソコンで見ると音ズレもなく、
53秒あたりからの音声もしっかり聞こえてたので、
まずは皆様の環境ではどうなのかなー？ときになってました。

gogokouさん、ぺぺ∀さん、の環境でも起きるということは、
私のネットワーク的な環境の問題ではなさそうですね。。。
だからと言って、本体の故障というにも、
グラフィック機能が悪いのか、ソフトウェアアンプ的なのが悪いのか、スピーカーが悪いのか。。。
いや。。。物理故障というには、条件が足りないから返品もできないと悶々としていました。

ただ一つ言えるのは、この機種グラフィック的なものが少々弱いかもしれませんね。
TMレボリューションのホットリミットも再生してみましたが、
やはり音ズレが発生してしまいます。
ちなみに解像度を最低にしても、音ズレです。。。PCでは音ズレしません。

https://www.youtube.com/watch?v=vBmU5v2EyxM&list=RDEMpZo_IL7Q6GR7ESUpkfp96A

全体的に描画が遅い印象を受けています。

これはこれであきらめるしかないんですかね。。。
少々残念です。

ご回答本当にありがとうございました。

書込番号：18913043

[みらねちゃん]

みなさんこんにちは。

＞すると、映像と音ヅレはもちろん、53秒あたりから音声すら聞き取りずらくなっていきます。
不思議な現象ですね。別の機種を使っていますが、53秒からの部分でスレ主さんと同じと思える現象を再現できました。
PCで視聴するとボーカルが聞こえるのに、Androidでは妙に遠くで歌っているような小さい声になります。動画の作り方がおかしいか、Androidと合わないんじゃないでしょうか。

Nexus 5を使用し、Youtubeアプリ、Chromeブラウザ（モバイルモード）、Operaブラウザ（モバイルモード）の３つの方法で確認しましたが、何れも現象が再現できましたから、Zenfone 2の問題ではないと思います。

品質をHQモードにして、Bluetoothスピーカーで鳴らせると正しく再生できました（Operaブラウザ）。HQモードでもスマートフォン内蔵スピーカーはおかしいままです。YoutubeアプリはBluetoothスピーカーでなら正しく再生しますが、内蔵スピーカーはおかしいです。不思議です。

書込番号：18914954

[gogokou]

　みらねちゃんさん　F-02GとかiPhone＋とかZ　ウルトラでは再生するとZenFone2と同じでボーカルの音が小さく遠くで鳴っている感じでした。多分にこの映像に問題がありそうな気がしてきました。

　昔の逆位相みたいな・・・。

　自分の環境でアプリから正常に聞こえたのはiPadとNexus６でしたが、ともに内蔵スピーカーがステレオです。

書込番号：18915339

[みらねちゃん]

gogokou 様

Nexus 5の内蔵スピーカーはモノラルですね。モノラルだとそうなるんですかね。そういう効果を狙ってるんでしょうか。
Youtubeアプリで再生するとこうなりました。
・Nexus 5 内蔵スピーカー ―― おかしい
・Bluetoothスピーカー（モノラル）―― おかしい
・Bluetoothスピーカー（ステレオ）―― 正常


スレ主 様

53秒の音のことは確認できたのですが、音ずれというのは私には感じませんでした。内蔵スピーカーで音がずれるのですか。

書込番号：18915390

[Maxfactor]

みらねちゃんさん、こんにちは。

＞53秒の音のことは確認できたのですが、音ずれというのは私には感じませんでした。内蔵スピーカーで音がずれるのですか。

53秒問題と、音ズレとは別問題ととらえたほうがよさげですね。
音ズレは内蔵スピーカ及びイヤホンジャックからの外部スピーカともに同じ結果ととなります。
youtube動画再生は、すべての動画において音が先に出て、映像が0.1-0.3秒ほど遅れて表示されるという感じの音ズレとなります。
また再生アプリもyoutubeもしくはクロームブラウザからともに同じ結果です。

特段、神経質になっているわけでもなく、口パクと音声が確実にずれているので
動画を見るたびに、この機種でがっかりしている感じです。

しかしながら、皆様の環境で体感されていないということは。。。
私の環境と本体の問題かもしれませんね。。。

近いうちに、フリー-wifiスポットで動画再生してきます。

まずはネットワーク環境の見直しからしてみたいと思います。

書込番号：18915810

[鵜の目と鷹の目]

多分、wifi環境見直しても無駄だ
そしてAndroidの問題でもない動画というかYouTube側のミステイクだなぁと
iPhone6でやったら音がメロメロになってるよ
ちなみにタブレットにnexus7だとPCと同じく再生出来る。

書込番号：18915982　スマートフォンサイトからの書き込み

[gogokou]

　スタートの靴音と53秒後の空のボーカルの音に関しては付属ヘッドフォンで聴くとちゃんと再生されているのでモノラルで再生がおかしいと思いますが、こうなると昔ソフトで映像の圧縮とかパソコンでやっていたときアプリ任せに為たところ指定したチャンネルの音声が入れ替わったことがあり、煮た感じが為ますのでやはり元の映像がおかしいと思います。

　で音のずれは画像のたまに出る歌っている口の動きや最後の扉を閉じる音は合っているとおもいます。

書込番号：18915994

[鵜の目と鷹の目]

iphone6はモノラルスピーカーで、nexus7はステレオスピーカーの違いがあるがこの動画配信はモノラルスピーカーだとボーカルが引っ込む。明らかに配信側のミステイクだね

書込番号：18916005　スマートフォンサイトからの書き込み

[鵜の目と鷹の目]

iPhoneでステレオイヤホンで鳴らせる事を確認したよ。モノラルスピーカーとは全く別物靴音もボーカルも全部聞こえるよ。

動画配信側のミステイク決定

書込番号：18916020　スマートフォンサイトからの書き込み

[みらねちゃん]

こんにちは。

53秒の問題と音ずれは別問題ですね。
音ずれは、通信環境というよりもアプリとか設定がじゃましているような気がします。アプリはすべて最新版に更新していますか（Zenfone 2はシステムの更新はまだないのでしたか？）。Zenfone 2にはサウンド効果を出すアプリが入っているようですが、それの設定を変更するか無効にしてみてはどうでしょうか。

音ずれは、Youtubeだけなんですか。ゲームとかアプリの効果音（タッチの操作音など）などはずれないのでしょうか。自分で動画を撮影して音ずれを確認してみてもなにか分かるかもしれません。

対処方法案
１．アプリをすべて最新版に更新する
２．Zenfone 2の設定を見直す（サウンド効果・他）
３．インストールしたあやしそうなアプリ（サウンド関係）を削除する
４．可能なら端末を初期化して試してみる

書込番号：18916120

[鵜の目と鷹の目]

音ズレが続くなら、私なら返品してしまうね。
我慢出来ないし

書込番号：18916212

[ぺぺ∀]

好きですね、返品。。

書込番号：18916470　スマートフォンサイトからの書き込み

[Maxfactor]

皆様こんにちは。

数々のご意見ありがとうございます。

ここで一回整理したいと思います。

＞この条件下の中で、パフュームのレーザービームPV[HD]を再生しました。
＞https://www.youtube.com/watch?v=Kpej0etfZGA
→この動画の53秒当たりの問題は、モノラルスピーカで出力しきれないものとして理解しました。
なのでこれは、この動画固有の問題として納得しました。

残りの問題は、音声から01-0.3秒遅れて映像が表示される音ズレです。
この件に関して、4Gでテザリングできる方の回線を経由して音ズレ動画を表示してみましたが、
やはり状況は変わりませんでした。
その為、皆様の言う通り、ネットワーク的な環境問題でもなさそうです。

となると私の端末固有の問題となりそうなんですが、
試しに動画を自画どりして、ローカルに保存されたファイルを再生したところ、音ズレは一斉ありませんでした。
ならば、この動画をクラウドストレージに保存して、そこから再生したらどうかとテストしてみたところ、
音ズレが発生したのです。。。

ローカルファイルでは、音ズレしない。インターネット越しだと音ズレする。。。
これって、ネットワーク越し再生にしようされるモジュールがいけてないんですかね。。。
これが何かを突き止められたら解決にむかいそうです。

みらねちゃんさんのいう、ここまでは試しましたが状況変わらずです。

対処方法案
＞１．アプリをすべて最新版に更新する　→　更新しましたが問題解決せず。
＞２．Zenfone 2の設定を見直す（サウンド効果・他）→　もし具体的にわかる設定があれば、教えてもらえると助かります。
＞３．インストールしたあやしそうなアプリ（サウンド関係）を削除する　→　ラインとクイズゲーム位なので消せるものがありませんでした。
＞４．可能なら端末を初期化して試してみる　→　あとはめんどくさがらずにこれをしなければなりませんね。。。

そのため、もう少し考えたうえで、ASUSさんに相談してみようと思います。
こんな理由で返品なんて相談にのってくれるのかなぁ。。。心配です。。。

なにか考え付くご意見がありましたら、教えてください。

以上

書込番号：18917519

[みらねちゃん]

こんにちは。

＞２．Zenfone 2の設定を見直す（サウンド効果・他）→　もし具体的にわかる設定があれば、教えてもらえると助かります。
標準で入っているのはAudioWizardというアプリです。サウンド効果を出すアプリのようです。

＞試しに動画を自画どりして、ローカルに保存されたファイルを再生したところ、音ズレは一斉ありませんでした。
＞ならば、この動画をクラウドストレージに保存して、そこから再生したらどうかとテストしてみたところ、音ズレが発生したのです。。。
自分で録画した動画を再生しても音ズレしない。同じ動画をクラウドにアップロードしてクラウド上から再生すると音ずれするということですね。
Wi-Fiを使った再生に問題があるんでしょうか。省電力関係とか？　音ずれは他のZenfone2ユーザの方が何人かコメントしてくれればはっきりするのですが、gogokouさんはZenfone2ユーザではないのですよね？　どうもZenfone2自体に問題があるようにも思えてきました。他の機種で音ずれがあったがシステムの更新で直ったという報告もありましたので、Zenfone2に問題がある可能性もあります。

クラウドに上げた動画をASUSサポートで音ずれが無いかを確認してもらったらどうでしょうか。または、店頭に置いてある実機が試せるのならそれで試すかです。

書込番号：18917583

[みらねちゃん]

そのZenfone 2 SIMが入っていないんですか。SIMが入っていないと妙な動きをするとかあるんでしょうか。ASUSにテストを依頼して再現しないようならSIM無し、Wi-Fi経由でテストしてもらってください。
あと、関係ないとは思いますが、時刻は合ってますか。

書込番号：18917619

[gogokou]

みらねちゃんさん

　ZenFone2ユーザーです。

　音のずれに関してですがこのソースを元にしてもしょうがないと思います。(最後の扉を閉じて閉まるところなずれていないように感じましたが、途中はボーカルと口の動きで確認できませんので）

なのでオフィシャルの短い方で見ましたがずれることはないです。自分の機種では問題がないですね。
https://www.youtube.com/watch?v=K54CYowOqxM

1080のものだとアデルやナールズ・バークレイ　720だとfishmans　のものもずれていないのでこれもソースの問題では？

https://www.youtube.com/watch?v=Ri7-vnrJD3k

https://www.youtube.com/watch?v=S8EX1taYL40

https://www.youtube.com/watch?v=p_5wcofiHns

ただこれでもMaxfactorさんがずれるとなると固有の問題かもしれません。

書込番号：18918456