Xperia Z4 のクチコミ掲示板

ＳＤカード、充電器の抱き合わせ販売について

[常夏ボーイ]

知識の乏しい60代の母がAUショップで言われるがまま下記の契約をしましたが通常のことでしょうか？

本体代　　　　　　　84,240円　
ポータブル充電器　7,236円
SDカード　128ＧＢ　37,800円
フィルム　　1,944円

合計　131,220円

今までauのガラケーを使っていたためＭＮＰではないので、キャッシュバック等の施策は一切ありません。

本体代、フィルムはしょうがないとしても、ＳＤカードそれも１２８ＧＢ。販売価格も高額だし。

店舗に確認の電話をしてみると、「文句があるなら１５７に電話してください」とのことでした。

今時、事情がわからない高齢者にこのような契約を結ばすＡＵショップがあることにびっくりしました。

157に電話して、解約等は可能でしょうか？

書込番号：19128172

[ムービーマン]

すぐに消費者生活センターに相談してみたらどうでしょう
契約したばかりだったらクーリングオフとか
何とかなると思います
対処の仕方とか教えてもらえると思います
それからショップの文句があるのなら
157に電話して下さいと言われた店員さんの名前も控えて下さい
そもお母様に128GBのマイクロSDなんて必用ないと思います
32GBあれば充分ですよ
フィルムとかいろんな物もその場では必須ではありません
私は購入した時にACアダプター以外は購入しませんでしたし
オプションは全て断りました
完全にauショップのスタッフにはめられましたね
断固 抗議しましょう
返品出来るのは全て返品しましょう
最近のauショップのオプションとか
備品の売り付けは酷いです
マイクロSDなんてAmazonとかで充分対応しますし
auのマイクロSDはサンディスクですから
かなり安く購入出来ます
頑張って下さい！

書込番号：19128232　スマートフォンサイトからの書き込み

[〃〃〃]

一般の販売店で老人に高額なスマホとプランを押し付けたとして息子さんが怒鳴り込んで、店長を吊し上げの上、解約処理してました。

この頃、老人に対する悪質商法がまかり通ってます。

まずは店に直接行きましょう。

そこから電話してau内で話し合わせましょう。

老人の契約当事者責任能力をどこまで見るか、難しいですね。

契約責任能力が無いと主張したら、大袈裟に言えば、どんな店でも物が買えない事になる。


クレームを言ってた人は、機械ものや携帯サービスに明るくない老人を捕まえて、大幅に不利な契約を押し付けた事は、販売店として許されない行為で、即解約しなければ、クレームを出す、との事でした。

書込番号：19128276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

それにしても、まだ値段がこなれていないmicroSD128GBとはいえ、37,800円とはだいぶ市価と乖離した物を売りつけられましたな。

昨今訪販でも中々見当たらない悪辣ぶりですな。

書込番号：19128317　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>それにしても、まだ値段がこなれていないmicroSD128GBとはいえ、37,800円とはだいぶ市価と乖離した物を売りつけられましたな。

書込速度がわかりませんが、転送速度が95MB/sなので性能的にはそこそこのものですよ。
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=4961&dispNo=001007007
http://kakaku.com/camera/sd-card/itemlist.aspx?pdf_Spec101=8&pdf_Spec301=128000&pdf_so=p1

高いことには変わりないし、60歳以上のお母さんに必要かどうかは別の話ですが。

書込番号：19128388

[スマフォー貧乏]

「せめてこれくらいは必要ですよ」と32GBくらいなら高いけど買ってしまいそう。
でも128GBとは...
店員の営業グラフ(あるなら)
はかなり伸びたかな。

書込番号：19128427　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

Xperiaならまだマシ・・・

うちの父親がauショップに行ったところ
iPhoneの見積もりにSDカードが入ってましたよ！？

どこに入れれば・・・
外付けカードリーダーを併用？
さすがに呆れました

見積もりだけで契約を後回しにしたので
セーフでしたが。

書込番号：19128588

[くまこむん]

消費者センターなんて残念ながら無能ですよ。
法的拘束力は無いので。

まぁ、お母様(若しくは旦那様)が市？に毎年どれだけ納税していたかで、
話も変わるかも？ですね。

書込番号：19128594

[かんぴょう農家]

酷いですよね

老人を騙す睡眠商法に違い悪質な販売方法かと思います。

店員が勝手にパッケージも開けてスマホにSDセットし、開封済みですでに使用したので返品も受付られませんと言いそう。
ポータブル充電器？モバイルバッテリーかな？も
親切に使い方教えるふりして開封し、
返品要求あれば、開封してあるので無理ですとか言いそうですね。

書込番号：19128752　スマートフォンサイトからの書き込み

[常夏ボーイ]

＞まきたろうさま

ご回答ありがとうございます。
おっしゃるとおり、本日１５７に電話してみます。
私もポータブル充電器持ってますが、高々2000円程度のものです。
スマホ歴4年の私でも使ったのは2回程で高齢者の母が必要なものとは到底思えません。

＞京都単車男さま

ご回答ありがとうございます。
MNPであれば機種によって一括0円があるのに
長期保有は定価販売し、必要のないものを市価の数倍で売りつける。
本当にまともな商売してほしいです。
正確には抱き合わせ販売ではありませんね。
抱き合わせ販売であれば片方は一括0円であったり、中々手に入らないレア物だったりですが
今回のは在庫もたっぷりあるものを定価販売したうえでなので、抱き合わせ販売より悪質だと思います。
知識の乏しい老人に対する催眠商法と言いますか、間違いなく悪質商法の一種です。

＞ムービーマンさま

ご回答ありがとうございます。
AU（KDDI)という日本を代表する企業名を掲げたショップがこのような悪質商法の一種を行ってることはゆるせません。
本日１５７に電話したいと思います。

＞〃〃〃さん

ご回答ありがとうございます。
私の母親だけではないのですね。それも驚きです。
ものには限度っていうものがありますからね。
今回のショップの契約の仕方は限度を超えていると思われます。
auショップで怒鳴りちらしたい所ですが、少し遠方なので電話で頑張ってみます。

＞ACテンペストさん

ご回答ありがとうございます。
今のこの時代に、日本を代表する会社名を掲げている店がすることではありませんよね。

＞エメマルさん

ご回答ありがとうございます。
今までガラケーの電話とメール機能しか使わない60代の母親には明らかに不必要なものだと思います。

書込番号：19129652

[常夏ボーイ]

>スマフォー貧乏さん

ご回答ありがとうございます。
うちの母親はかなりのカモ客でしょうね。
うちのは氷山の一角でしょうね。

＞Akito-Tさん

ご回答ありがとうございます。
iphoneであれば実質1万円程度で買えるので、andoroidもiosもわからない母親にはそちらを選択させてほしかったです。
初めからZ4ありき、SDカードありき、モバイルバッテリーありきで誘導してきたそうです。

＞くまこむんさん

ご回答ありがとうございます。
そうですか？納税額で対応が変わるのは初耳ですが、とりあえず頑張ってみます。

＞かんぴょう農家さん

ご回答ありがとうございます。
おっしゃるとおり、悪質商法の一種だと思います。
当方、関西在住なのですが、MBSテレビの憤懣本舗のコーナーに応募しようと思ってます。

書込番号：19129679

[ai3ri]

＞常夏ボーイさん
「同意の元で契約した」って言われてしまえば、返品等も難しいかもしれませんね。


実は、私も。
機種変更の時、何も説明なく、こそっと見積もりに128GBのSDカード入ってました。

「必要ない」って言ったら、「画像保存しませんか？auの5年保証もついているので安心ですよ」って言ってきたので、
「PCでバックアップしてるし、安いので十分！」と言ったら、諦めました。

2日後、同じ店舗に嫁の機種変更に行ったら、同じ定員さんで、また見積もりにこっそりと・・・
私「これ、要らないって！（怒）」、店員「ですよね・・・」って。嫁一人で行っていたら、購入していたでしょうね・・・

店員さんも、店舗方針で売れって言われているのでしょうが、
一言、「SDカードも見積もりに入ってます」ぐらいは言って欲しかったです！

書込番号：19129704

[赤羽太郎-m]

SDガードは高い❗ 32Gで、5000円程度であります。

いい加減はショップですね❗

書込番号：19129841　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

前提として、お母様がそれで納得されて契約されたのなら何とも言えませんね。
クーリングオフも認められていませんし。

一度、auのサポート(157)に相談してみては如何でしょうか？
当該店舗やその代理店への指導、苦情申し立ての相談にも乗ってもらえると思います。

しかし、お母様がガラケーからスマートフォンに変えようとご自身でauショップへ足を運ばれたのでしたら、部外者がとやかく言うのも…って気もしないでもないですね。
どれも必要と言えば必要なものですし、価格もauが販売している正規価格ですし。

書込番号：19130276

[おびい]

老婆心ですけど製造番号は写さない方が宜しいかと。
ユーザーが特定できてしまう場合がありすので。

書込番号：19130317

[くまこむん]

そういえば、この機種、
周囲がアルミでしたよね？
お母様の手が痛くならないことを願います。

書込番号：19130350　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

前から思ってたのですが、最初は代理店が勝手にと思ってましたが、auがやらせてるふしありますよね？


ぼったや嘘じゃないけど、実情とかけ離れている、ダークグレーなやり方ばかりですよね＾＾；


どのキャリアも

書込番号：19130448

[くまこむん]

そもそも、新品を買いに来てくれたお客様に

『売ってあげる代わりにオプション付けるよ♪』
『イヤなら他逝きなよ(^^)』
とか、どこかの不動産屋バリですね。

ユーザーの番号が人質なのをいいことに、
やりたい放題。
個人的に、
不動産屋、携帯屋、服屋、美容院の店員は
付き合いたくない職種ですわ。

書込番号：19130481　スマートフォンサイトからの書き込み

[金太郎311]

昨日、ポイントどれぐらいあるか？契約終了はいつか？
ガラケーからスマホXperia Z4に機種変更したら、いくらになるかAUショップに聞きにいった。
ポイント少ないのは、私の月々の支払いが少ないせい（怒)と言われ。
機種変更の見積書には、高額なマイクロSDハイスピード64G22000円弱(24回分割）に、Iphoneでもないのにグレードアッププログラム300円がついてました。
え、高い〜ネットで見た金額と違う、と言うと、一般的な契約で出してますって・・・
じゃあ、3000円スマホも一応考えるか、説明受けたい
でも「ご自宅で検討してください」帰らされた！！
妹も｢あそこの店の男の店員感じ悪くてむかつくから、行きたくない」と言ってた、アイツかー！！！
今日、AUに苦情の電話入れた、店名と店員名言って、もう他社に乗り換えると言った。
オペレーター「その店はハズレです・・・他の店舗にお願い致します」だって〜

書込番号：19162597

[くまこむん]

Amazonで白ロム買ったほうが良いですよ。
auなら豊富に出品されてますやん。

書込番号：19164852　スマートフォンサイトからの書き込み

[みそでんがく]

私も某社のＸｐｅｒｉａ　Ｚ４　を分割払いで購入（機種変更）しました。ショップ店員の説明では　Ｘｐｅｒｉａはメモリカード込なので他メーカーの携帯より高いということでした。帰宅して、書類を見ると、本体とメモリカードの金額が別々に記載され、メモリカードが128ＧＢで36000円と書いてあり、付属品ではないことがわかり、まず携帯電話会社某社に電話し、Ｘｐｅｒｉａ　Ｚ４はメモリカード込でないと買えないのかと確認したところ、そういう売り方はしていない。ただし、ショップによっては独自でキャンペーンを行っているところもあるかもしれない。ショップに確認してほしいということでした。次に、ショップに電話し、本体だけで購入できるという説明がなかった旨告げ、メモリカードは返品したいと言うと、当店では頭金０円でのキャンペーンを行っており、本体だけでは販売していないと言われました。結局、本日中なら機種変更の取り消しをすると言われたので、当日中に本体毎返品し、某家電店で本体だけの機種変更をし、メモリカードはSCANDISKの32ＧＢクラス10のものを約6000円で購入しました。＞常夏ボーイさん

書込番号：19176448

画面オフ時のサイドボタンの挙動

[shunboxox]

電源ボタンを押し画面がオフになった時に、他のサイドボタンを押す(画面オフから1秒以内ほど)とまた画面がついてしまいます。自分の携帯だけでしょうか？
間違って押してしまうことがあり不便な時があります。。直す方法もあれば教えて下さい。。

書込番号：19124731　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

「設定」→「セキュリティ」→「自動ロック」→「すぐにロック」に設定してみて下さい。

書込番号：19124805

[shunboxox]

その設定にしてあってもダメなようです。。

書込番号：19124807　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

1秒以内ということですね。
1秒間は、ボタンに触れないよう注意するしかないように思います。

書込番号：19125162

[SEZOPON]

うちのでも、そうなりますね。
仕様っぽいですね。
ホーム画面でも、ロック画面(スライド解除)でも
ボリュームボタンを押すと画面が点灯します。
ボリュームスライドマークが出るけど、変更はされないです。

書込番号：19125294　スマートフォンサイトからの書き込み

[shunboxox]

やはり注意するしかないですかね。。

書込番号：19126205　スマートフォンサイトからの書き込み

[shunboxox]

仕様っぽいですね。。
XPERIA Aの時はそんなことなかったんですけど、仕方ないですね。（笑）

書込番号：19126207　スマートフォンサイトからの書き込み

質問です MSC⇒MTPの切替について XperiaZ4

[m-a-sa]

すみませんが以下教えていただきたく思います。

別の掲示板を見て
HeliumというアプリでMTP⇒MSCに設定出来たのですが

もう一度MTPに戻す際に
再度Heliumを立ち上げてもUSB接続設定の画面が立ち上がらず、
MSC⇒MTPの変更ができず苦戦しています。

ADBを使って変更しているようですが、
初心者でもできる簡略的な方法はないでしょうか？このようなご質問すみません。。

書込番号：19120762

[07esca]

更新しましたのでご参照ください。
↓
http://s.kakaku.com/bbs/K0000776165/SortID=18896932/

書込番号：19146693　スマートフォンサイトからの書き込み

２０１５年の秋冬モデルについて

[らなっぺ]

XperiaZ5シリーズの本体フレーム部分と液晶パネルの上下左右の隙間の不均等な問題は今回、大丈夫でしょうか！？ せっかく、優れたXperiaZ5シリーズでも、この部分が心配です。

書込番号：19119698

[スマフォー貧乏]

発売されてみないとわからない。

書込番号：19119729　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

問題とかいってるけど、異常ない人も居るわけだし、あなたの運次第という所じゃ無いですか？
（わざわざスレ立てするモノでも無いと思う）

書込番号：19119836

[nicolion1122]

普通に受けとる前に機種のチェックさせて貰えるんだからそこで外観の異常はみつけられるでしょ！

書込番号：19124627　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

あれその問題ってそれなりに問題になったのだけど
z3だけではなかったんですね
Z4でもそれなりにあったんですか？

まあ実際にずれていたら気になりますね

まずホットモックで確認して
実際に買われた方の端末を見てみたりするまで待つのも良いかと

書込番号：19125005　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ！！！]

じっくりと作り込んであれば、大丈夫でしょう。

書込番号：19125804

[かわしろ にと]

後は品質チェックですね
スマホメーカー側が最終確認に合格だしても
それが量産されるときにちゃんとしてないとダメになったら意味がないので

書込番号：19125920　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone5cからの機種変

[☆けんちゃん]

今までiPhoneを3台買い換えてました。
大きな不満はないものの、不具合が出た際の対応の手間さ、容量の固定(外部メディアが使えない)など、細々とした点に不満があり、また、仕事柄防水防塵機能が欲しいと思い今回、Xperiaへの機種変を考えています。

iOSからアンドロイドへの変更は慣れればなんとかなると思っていますが、発熱や通話の不具合が散見されたので少し迷っています。


主に、ネット、アプリ、メールでの利用で、通話は月に10〜20分程度しか使いません。
現在Z3とZ4があり、Z5も発表されましたが、1〜2ヶ月内で機種変したいのでZ5は考えていません。

Xperiaを使用する上で注意点、また防水防塵ならこの機種がというものがあれば教えて頂けると助かります。

デザインや機能性については、絶対ではありませんが、やはり色々あるものの方が興味あります。

また、衝撃にも多少備えられるソフトケース？シリコンケース？みたいなものはありますか？

長くなりましたが、アドバイス頂けると助かります。

書込番号：19118824　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

キャリアがSoftbank限定なのかもしれませんが、防水防塵にこだわるのでしたらauのTORQUE G02 auがいいのではないでしょうか。
防水等を一番の売りにしているスマホですから、Xperia等と違ってオモチャ感覚の物ではありません。

Xperiaも防水ですが、やはり過信してはなりません。水防等の書き込みを結構見ます。（TORQUEにも言える事ですが、Xperiaとはまた違うレベルの防水です）
ちなみにXperia Z3は比較的安定していますが、Z4は少し発熱がデカいのでそこを気にするのならばZ3になります。
それとZ5は発表まではされているので、1ヶ月から2ヶ月の間に発売されると思いますよ。

シリコンケース等は決して衝撃を緩和してくれるものではありません。逆にアスファルトに落とすと柔らかいので本体に傷が入ります・・・
ハードケースだと落とした際に傷はあまり付きませんが、衝撃は吸収しませんから運が悪いと液晶が割れたりしますね。

Xperiaとかgalaxy、iPhoneだとタフケースなるものがあります。と言っても過信は出来ませんが。

書込番号：19118868

[☆けんちゃん]

早速の返信ありがとうございます！
キャリアはやはりSoftBankからの変更は考えていません(自宅のネット環境なども全てSoftBankにしてしまっています…)。
SoftBankにも、京セラの防水防塵対衝撃スマホがありましたが、sky878さんのおっしゃるauのものはさらに良さそうですね！

防水防塵についても保険として機能が欲しいなと思う程度なので、デザイン性などと天秤にかけてみます！
Z5もそのくらいなんですね！
値段や詳細出るまで待っても良いかもしれませんね。
Z5が出てもZ3や4はあまり値段下がらないですかね？

タフケース、iPhoneの見てみました！ネットだとかさばり具合がわからなくて…。
まもなく発表のiPhoneが防水あれば良いのですが、ないでしょうしね…。

私はずっとソフトケース利用していて、画面が割れたことはありませんが、何回も何回も落としていたら、今のiPhoneはずっと黒い横線がザラザラと入るようになってしまいました。。

書込番号：19118941　スマートフォンサイトからの書き込み

ベンチマークについて

[shikami]

購入当初に測定したときは43000位だったのですが
最近測定したら50000越えてました。
そんなにばらつくんですか？

書込番号：19118508　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

s810の様な発熱が大きいチップだと、周囲の温度があがれば限界値は下がります。
逆に気温が下がってこれば限界値は少し引きあがるでしょう。

ただ色々な要因でベンチのスコアは変異するでしょうから何とも言えませんね。

書込番号：19118781

[shikami]

＞sky878さん
返信有難うございます。
差が大きかったので気になってしまいました。
本体の温度に気をつけて観察してみます。

書込番号：19119104　スマートフォンサイトからの書き込み