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- 2015年6月10日発売
- 5.2インチ
- 顔認証
- おサイフケータイ対応
- 耐水・防水
- nano-SIM
- 掲載しているスペック情報は、発売日、内蔵メモリ、カラーを除いてXperia Z4 SO-03G docomoの情報です。
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このページのスレッド一覧(全569スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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14 | 10 | 2016年6月19日 21:58 |
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3 | 1 | 2016年6月18日 19:01 |
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17 | 5 | 2016年6月22日 14:45 |
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9 | 14 | 2016年6月17日 19:13 |
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11 | 4 | 2016年6月18日 12:57 |
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50 | 6 | 2016年7月14日 15:47 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z4 SOV31 au

考えれる要因としては
・端末のみのアプデが不調に終わった
PCからの修復(初期化)を試みる。
・端末がそもそも高温状態か多数アプリが動いてる
少し冷やす事や裏で動いてるアプリを終了する
・端末自体が不良個体か故障
auに相談
通常6.0にアプデしたz4は概ね7万後半〜8万半ばのスコアまで改善されているのでそこまで低いとなると
上記のどれかが原因かと思います
書込番号:19965944 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

一応捕捉として、一部のアンチウイルスソフトやau系アプリがアプデ後不具合出ているとの話を聞いたことがあります。
一応自分の端末は約84000でした。
書込番号:19965966 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>yutoさんさん
設定→バッテリー→右上のメニューから「電池の最適化」→アプリ タブで動作を制限したくないアプリにチェック入れてください。
私はこれでなおりました。
書込番号:19966045
0点

ベンチアプリの安定性とかもあるけど
気温、室温でもかなり違う印象受けますね、気温30度で7万くらいのスコアです
アップデート前より良くはなってるけど、数値より体感の方が上な感じです
アップデート前は気温30度なら58000平均でした、10度なら64000くらいだったかな
ひろよおしさんは北海道で気温は低めなのでは?
まあ、どのみち820とは雲泥だし、体感で良くなったのが一番
au系アプリは何やら色々ちぐはぐトラブル状態みたいですね(汗)ほんと無能なキャリアアプリだ(汗)
書込番号:19966428
2点

単車男さん>
そうかもしれませんね。 高負荷かけて端末が割と暖かい状態でベンチ走らせてみましたが74001だったので、サーマルスロットリングによる処理低下は起きてました。 ただ以前と違ったのは処理低下が起きてても割とレスポンスが良くもっさり感が少なめでしたので良アプデになりそうです。
書込番号:19966632 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


後で保冷剤つけながらベンチ回したら83000いきました!
あれだけ低い数値が出たのは良く分かりませんが、みなさん
色々教えて頂きありがとうございましたm(__)m
書込番号:19969142 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

使い込む程に失望してましたが、6.0アプデで若干ですが電池減りが遅くなり、充電速度も若干速まった様な気がしましたので、antutu、正直知らなかったんですが試してみました。
暑い日中、ポケットに入れたまま外仕事の後に、インストールしてみましたが、既に準備処理がかなり遅く、初回のテストはおよそ17000点でした。愕然でしたが、安定したと思われた、ちょっと発熱してる状態では5万点後半。日を改めた朝の通常温度下では7万点弱までなりました。
ビジーで発熱すると、途端に5~6万点台に落ちますが^^;
手にとって使い始めると、大抵程なく発熱し始めるので、7万点前後は「一瞬芸」だったようです。
使い続けるしかないんで諦めるのみですが、日本のスマホのあまりの遅さ、アジアンスマホのあまりの速さにも、同時にビックリした次第でした。
そのうち日本から設計、販売されるデバイスは一種も無くなりそうな…そんな個人的感想でした。
書込番号:19969506 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

発熱はこういう薄型モデルである以上810端末と思ってあきらめるしかないですね。。(個人的感覚はともかく)
発熱による性能低下は実際起きてはいるのですが思ったより熱持ってる状態では
極端にカクついた印象は個人的にはないのですよね。
発熱はしやすいですが冷えやすさも当時の端末としては良くて、発熱後アプリ等を終了させるなり、
画面オフにしておくとすぐ温度が低下し通常温度に戻りやすいようです。
antutuはあくまで性能上の目安なので、実際端末を操作してみて端末が冷えた状態、温かい状態、
熱い状態でAndroid5.0の頃と6.0での頃とで操作レスポンスに違いがないか調べてみても良いかと思います。
個人的に感じたのは割と温かい状態でもレスポンスに思ったほど違いはなかったので
6.0のほうが踏ん張っているなという印象が残りました。
書込番号:19970386
3点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z4 SOV31 au
マシュマロへのアップデート後のみなさんのSOV31の調子はどうですか?
バッテリー持ちは以前より改善しましたか?
Dozeは効いていますが、スタミナモードは使用していますか?
2点

発売して随分経つモデルですし、バッテリーも経年劣化しているでしょうから
電池の持ち気にするなら新型xperia買いましょう。
新型は最初からアンドロイド6ですよ
書込番号:19967017 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z4 SOV31 au
昨日の昼間から急に本体が熱くなり、充電をしても充電出来ない状態になっています。
昨晩23時に充電をし、今朝5時半に起きて見てみると12%までしか充電ができていませんでした。
画像の通り、起動していると、ほぼ、充電が出来ない状態です。
午前中は電源を落として充電をしていましたが、今までにないほど充電速度が遅いです。
また、先ほど、昼休みなので80%程の状態で電源を入れ、アプリ等も動いていない状態で画面を消しているにも関わらず、1時間ほどの外出で10%以上という驚くほどの速度で充電が減り、発熱しています。
使い始めてまだ1年にもなっておりません...。
今まで不便なく使えていたので、何かの不具合なのか、それとも、修理案件なのか....。
使用方法としては少々眺めるTwitter、フリマアプリ、少々のゲーム、メール、検索です。(それでも毎月2Gもいきません)その他、通勤で朝晩2時間程の音楽、くらいでしょうか。無理な使い方はしていないつもりです。
3点

故障っぽい気もするけど、昨日からならauショッピングモールのアプリがなんかトラブル起こしてるので、それも気になります
アップデート済みなら、アップデートの削除してみても良いかも?
とりあえず、アプリの電池使用量をチェックしてみては?
書込番号:19963890 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

って、アップデートの前か(^-^;
初期化して問題なければアップデートの契機にする手もあります
書込番号:19963900 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

一度機内モードにして様子をみてみたら?
これでも変わらなければ初期化 ダメなら修理
機内モードで正常ならアプリ干渉とかいろいろ・・・また質問で。
ちなみに再起動はしてるよね
書込番号:19963972
6点

バッテリーの温度を見れるアプリをインストールしバッテリーの温度を確認してください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yanyan.cputemp
このアプリだとCPU温度、バッテリー温度が見やすいと思います。
もしCPUではなくバッテリーが発熱をしている状態だとバッテリー関連の異常が考えられますから、使用は避けた方がいいと思います。
CPUの稼働率が高いようなら何かアプリが暴走している可能性もありますが、電源を切った状態で充電が遅いとの事ですからアプリ関連では無さそうですね。
書込番号:19964091 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>sky878さん
>MountainFujiさん
>京都単車男さん
みなさま、早々に色々とご助言ありがとうございました!
質問後、触れないくらい熱くなり、その後、充電が切れた時点で私もキレまして、
金曜〜土曜と充電もしないで放置、日曜の朝から電源付けずに充電を開始し、100%になったところでON。
それ以後は、何事もなかったかのように普通に戻りました。
・・・熱くなった原因もわからなければ、直った原因もよくわかりません...。
アップデートはまだしていませんが、時間がかかるようでしたらまた熱くなってこの状態になったら困るので、少し見送ろうと思います...。
ありがとうございました!
書込番号:19977055
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z4 SOV31 au
アップデート後、特に問題はなさそうですが、キャリアメールで自分宛にメールが送信できなくなりました。
「回線情報が異なるため送信できません。
auICカード(UIMカード)が挿入されているか、または回線情報の設定を確認してください。」
と表示されてしまいます。
自分宛でないメール送信や受信は問題ありません。
もちろんですが、ICカードは入っていますし、回線情報の設定を変更したことはありません。
今まで、備忘のためのメモを自分に送信するということをずっとやってきたのですが。
みなさんも同じ状況でしょうか。
書込番号:19963244 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>V70D70さん
これだからAuは・・・・
emailの設定更新とか押して
SIM抜き差しして再起動
これで基本治ります
書込番号:19963340 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>(k.k)さん
ありがとうございます。
Eメールの設定更新はやっていたのですが、改善しませんでした。
カードの抜き差しは試していなかったので、やってみますね。
書込番号:19963350 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>(k.k)さん
カード抜き差しも試してみましたが、改善されないようです。
私の個体の問題なのでしょうかね。
書込番号:19963374 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

何かが原因で、自分から自分のメールは迷惑扱いされたのでは?
メールのセキュリティレベルをおとしてみたら?
書込番号:19963410 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>こびと君さん
そもそも送信自体ができない(送信と同時にエラーメッセージが表示される)ので、セキュリティレベルは関係ないものと思われます。
書込番号:19963423 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

"何か"がブロック?邪魔してないか?念のため、セーフモード起動でお試しになられてみては。
初めて聞くような摩訶不思議な症状ですね。
通常は送信先なんてチェックしないハズですが。
書込番号:19963459 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

話はずれますけど、こういうのはgmailなどにしたほうが便利だと思いますけど。
キャリア端末問わずに確認できますし、MNPなどに左右されませんし。
EZwebメールも過去遡ってPCで確認できるようになったとはいえ、契約解除しら終わりでしょうしね。
書込番号:19963481 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>りゅぅちんさん
セーフモードで起動というのはスマホではやったことがないので、調べて試してみたいと思います。
書込番号:19963498 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ACテンペストさん
キャリアメールも、Yahooメールも、gmailも使ってはいます。
が、好みの問題だとは思うのですが、gmailは好きにフォルダが作れなかったり、保護ができなかったりで、あまり好きではないんです(^_^;)
書込番号:19963502 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

メール着信テストで何回かやってますが、出来ますね、なので仕様変更ではないですね
SIMロック解除とかはどうしてますか?
書込番号:19963791 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

メール作成でメールアドレスを予測とか使わず、入力してみるとかは?
アドレス帳関係や文字関係は試すと切り離せるかと
書込番号:19963809 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>京都単車男さん
未送信ボックスに残ったメールは何度試しても送信できなかったのですが、ご指摘の通り、送信履歴からアドレスを選んでいたため、改めてアドレスを入力し直しましたら、送信できました。
その後、ダイレクトでアドレスを入力したり、履歴からアドレスを選んだりしてテストしましたが、いずれの場合も送信できるようになりました。
原因はわかりませんが、たまたま、だったのかもしれません。
お客様サポートにも問い合わせをしましたので、原因など分かりましたら書き込みたいと思います。
コメント頂いたみなさま、ありがとうございましたm(_ _)m
書込番号:19963835 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>V70D70さん
良かったですね
フォントも変更だし、メールアプリも、文字入力もアドレス帳もアップデートなので軽い連携バグかなあ
うちは、アップデート後、最初から、新規メール作成-送信相手は入力欄タッチで出てくる履歴からやってましたが大丈夫でした
その右横の人マークからの履歴は使ってなかったですね
ま、履歴が古いバージョンの履歴ではねられたかもですね
しかし、メール本文から消去が不便
タップしないとメニューバーでないわ、リンク先だらけのメール内容だと保存やリンク先が優先的に開くから、タップする部分選ばないとだし
書込番号:19964004
0点

〉アップデート後、特に問題はなさそうですが、キャリアメールで自分宛にメールが送信できなくなりました。
〉送信履歴からアドレスを選んでいたため、改めてアドレスを入力し直しましたら、送信できました。
送信履歴から送信できなかった過去のメールを利用して送信することは、今もできないのではありませんか?
もし、そうなら、Androidのバージョンアップで、メール履歴の互換性が維持されなかったのか(仕様の問題)、あるいは破損した(スレ主さんのバージョンアップのみの偶発的な問題)のだと思います。
書込番号:19964356 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z4 SOV31 au
左上に白い四角いアイコンが表示されるのですが通知バーにもなく、消せません。
同じ症状の方おられませんか?消し方わかる方いらっしゃいましたら教えてほしいです。
書込番号:19962989 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

スタミナモード切ってみては?普通は無効にしておく仕様になりました
ONにするとまともに動かなくなるアプリも多々ありすので
書込番号:19962996 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

なまず速報インストールしてないですか?
違ったらスルーしてください。
ドコモ Z5P Android6なので、機種が微妙に異なりますが、同じ様な白い四角がでます。
Z4 Android5の時には、起きなかったので、不具合か相性かなと。
アンインストールで、消えても再インストールで表示されます。
書込番号:19963182 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Android 5.0以降、他機種でも時々見かける症状ですね。
おそらく通知元のアプリの不具合ではないでしょうか。
http://kakaku.com/bbs/J0000016489/SortID=19358445/
http://qiita.com/syarihu/items/95788cbab9b63100c4fb
書込番号:19963376 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>kai-ponさん
当方5.0.2のZ3ですが、au WALLETの通知がコレになってます。
ただ、ちゃんと確認していないのですが、ほかのアプリの通知にもコレになっているものがあった気がしますので、やはり端末由来のものではないという印象は他の方と同様です。
書込番号:19966259 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z4 SO-03G docomo
数日前にAndroid6.0へのアップグレードが来たので実行したのですが、それ以来今まで正常に繋がっていたWi-Fiの速度が異常なまでに遅くなりました。速度計アプリを使ってみたところ、遅いというよりそもそも正常に通信をしないようです。
回線が悪いというわけではないらしく(他の機器は正常)、どこのWi-Fiに繋いでもこの状態です。
ドコモショップに行ってもネットで調べても全く解決策が見つからないため書き込みさせていただきました。
書込番号:19956192 スマートフォンサイトからの書き込み
20点

私もアップデート後、アクトロさんと同じ事象が起こっており非常に困っています。
私の場合、Wi-Fi接続とbluetooth接続もアップデート後おかしくなりました。
Wi-Fiに関しては、一旦接続はするもののしばらくするとブツブツ接続が切れ始め、
最終的には接続できなくなります。
bluetoothも同様の症状です…。イヤホンで電話をするのですが
会話が途切れ途切れになり、何を話しているのかわからないくらいです。
先日、docomo(151)へ問い合わせて、andoroid6.0へ更新後おかしくなったことを伝えました。
担当者から教えてもらったこと(Wi-Fi再設定やSIMカードの抜き差し等)は行いましたが症状は改善していません。
「症状が改善しなければ修理になりますので、ショップへお越しください」と言われましたが、
行けるタイミングがなかなかなくて、どうしようかと悩んでいるところです。
ネットでAndroid6.0へのアップデート後の不具合を検索しても
こういった不具合の報告がないのですね…(涙)
私も何か対処方法わかる方がいらっしゃれば教えていただきたいです。。。
書込番号:19965405
8点

私もAndroid6.0へのアップグレードしておかしくなりました。
とくにヘビーゲーマーでテザリング起動のとき
他の端末がマルチ通信で認知しなくなりました。
GPSが狂っているようででした。
検索しても報告少ないようですね。
書込番号:19970706
3点

アップデートの際は、初期化してから実行する事をお勧めします(クリーンアップデート)
アンドロイドでは、上書きアップデートだと不具合の出る可能性が高いです。
あと、ウィジェットの乱立や、くだらないアプリの入れ過ぎも原因となる事も有ります。
書込番号:19970766
9点

症状が改善せず…むしろひどくなったので、本日ショップへ持ち込み、
現状を確認してもらって、メーカー修理に出すこととなりました…。
やはり不具合の報告が少ないそうです。
WI-FIはこちらに書き込みしてから少しは症状が落ち着いていましたが、
今度はbluetoothの接続が最悪な状態に…。
端末が接続をしようとし、接続が完了して数秒後に切断されます。
それがエンドレスで続き、しまいにはブラックアウトして再起動します。
おかげで、バッテリーの減り方が異常なくらい早いです…(^^;
代替機を借りておりますが、そちらでbluetoothをつなぐと一度でつながり、
接続が切れることもなかったです。(これが当たり前なのですが…)
メーカーがどういう判断をするのかわかりませんが、
これで費用負担の修理・交換だったら、なんだか腑に落ちません・・・。
まだ1年も経っていないのに・・・。部品交換程度であれば5400円、。全替えだと13000円くらいになると言われました。
修理結果がでましたらまたご報告いたしますね。
書込番号:20005024
6点

初めて投稿します。
私もアプデ後、本体が熱くなりやすい、自宅Wi-Fiが途切れる、BluetoothがONにならない、Wi-Fi下でアプリ更新するとダウンロード中のまま(Wi-Fiを切ってLTE通信にすると更新完了しました。でもいちいち面倒)、イヤホンが機能しない、などの不具合があります。
やはり初期化するしかないのでしょうか?
書込番号:20020599 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>チューリップ3178さん
横からスミマセン。
私もZ4とZ5のWi-Fiで苦労をしています(>_<)
チューリップ3178さんは代替機は
Z4を借りれました?
書込番号:20037328 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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