Xperia Z4 のクチコミ掲示板

カメラの画質が暗い気がします。

[ya7par1]

カメラの画質ですが、Xperia Z4を通すと、白い部分と暗い部分がハッキリと別れる感覚がしています。

いや、、、よく見なおしてみると、白いもしくは明るい部分がクッキリと明るくなるので、暗い部分が際立っている。
重要なのは、ぶれないこと、そして暗い処でもクッキリ移ることがスマホカメラの弱点
この機種はそれを案外クリアできているかもしれません。まだつかってないけど。

カメラの満足度はいかがですか？

デジカメの６５％位の満足度は得られているかなと思います。
（デジカメは富士フィルムなので画質が良すぎるのかもしれませんが）

書込番号：19183262

タッチ音が急に。。。

[唐揚げ最高]

先程まで、普通にタッチの音が鳴っていたのですが急に鳴らなくなりました……
ゲーム(つむつむ等)の音も鳴らないです！
マナーモードにもなっていないです。
メディアの音量も、MAXです。
何ででしょう。
ご回答宜しくお願い致しますm(__)m

書込番号：19175225　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

再起動してみましたか？

書込番号：19175443

[唐揚げ最高]

＞まるるうさん
ご返信ありがとうございますm(__)m
再起動も試してみましたが駄目でした(*_*)(泣)

書込番号：19175445　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

着信音や音楽などのスピーカーからの音が全て出ないのでしょうか？

書込番号：19175463

[唐揚げ最高]

＞まるるうさん
着信音や、アラームの音は普通に音出るのですが、
タッチの音と、つむつむ等のゲームの効果音？が、鳴らないです(泣)
明日auに持っていってみますm(__)m

書込番号：19175471　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

タッチ音鳴らない設定ではないのでは？。

書込番号：19177088　スマートフォンサイトからの書き込み

[唐揚げ最高]

＞ニコニコKさん
なる設定になってました...

＞まるるうさん
＞ニコニコKさん
ありがとうございました‼
なぜか朝になったらなおってました...
実に不思議です。。。
何が起こったのでしょう。。。

書込番号：19179670　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleのアクティビティについて

[買い時逃し]

本日Z４を購入して早速Googleに接続したのですが、接続している機種名が
本来ならばSony Xperia Z４ SO-03Gと表示されるはずのところが
Sony Xperia Z2 SO-03Fと表示されています。

本体端末情報で確認してもSO-03Gと表示されています。
今使っているアプリではZ2でもZ4でも使えるものばかりなので現在は実害がありませんが・・・。
ソフトウェアバージョン等も最新にしたのですが変化はありませんでした。
同じような症状の人っていますかね？

書込番号：19176447

[moai_007]

＞買い時逃しさん
こちらも、同じ表示になります。
Googleの誤りでしょうか？

書込番号：19176598　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandy_shard]

アイコンはXperia Z4シリーズ仕様になっているのでGoogleの誤りですね。
もしかしたら端末のニックネーム変更で機種名の表示を変える事が出来るかも知れません。

�@Google Playのトップページ(PC版)→右上の歯車→設定をクリック
�AGoogleアカウントにログインしている端末一覧が表示されるので名称が誤っている端末に「編集」をクリック
�Bわかりやすい名称(Xperia Z4、SO-03G等)に変更して更新をクリック

これでアクティビティの端末一覧に正しい機種名が表示されていれば大丈夫です。
Playストアの端末一覧に表示されているモデル名は変更出来ないのでSO-03F(Xperia Z2)のままになっているかも知れませんが、気持ちだけでも軽くはなるかなと思います。

書込番号：19178011

[買い時逃し]

＞moai_007さん
やはり同じ症状の方がいましたか・・・。
Googleのミスのようですが、発売してから時間が経過しているのに話題になっていなかったのですが一部端末だけなんですかね？

＞sandy_shardさん
どうやらGoogleのミスのようですね。参考にして名前を変更させていただきました。
ありがとうございました。

書込番号：19178298

[ピエール波]

自分も同じ状態です。Google開発者サービスのデータ削除して、初期化したらなりました。

どうやったら直るのか分からないし、途方にくれてます。

書込番号：19179134　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームプレイ時の異音（サウンド有りゲー）

[ななふうのパパ]

皆さんこんにちは。

XperiaZ4を使い始めて半年ちょい、サウンド有りのゲームプレイ中に、音量ゼロにしてるのにごく小さいですが変な音が出るようになってしまいました。（今朝突然に）

音はなんというかジーというかチーというか、FAX送信時の最初の音が連続音で出てるような感じです。

ゲームの音量を上げるとBGMが流れ、ガサガサっとしたような雑音が混じります。

ホーム画面に戻ったり、LINEのような音の出ないアプリに切り替えると音は消えます。

再起動しても、直りません。
休みになったらDSに持ち込もうとは思いますが、同じような症状出た方、いらっしゃいますか？

書込番号：19171353　スマートフォンサイトからの書き込み

[dijitan]

>XperiaZ4を使い始めて半年ちょい

6月10日発売なので、まだ半年経ってません。

書込番号：19171453

[うみのねこ]

Z3かな？

書込番号：19171456　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななふうのパパ]

＞dijitanさん
あ。
そうでした。失礼しました。
まだ4ヶ月弱ですね。
訂正してお詫びします。

書込番号：19171657　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななふうのパパ]

＞うみのねこさん
先のdijitanさんへお答えしたように、私の勘違いでした。
すみません。
6月購入のZ4です。

書込番号：19171661　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

同じ症状が出てるか？訊ねたいのであれば、具体的なアプリ名ぐらいは明記すべきかと。「サウンド有りゲー」だけでは確認のしようが無いのでは。
それともあらゆるゲームアプリで同じ挙動ということでしょうか？

もしゲームアプリの環境設定→【BGM音量】ゼロの場合でしたら、アプリ側の消音処理の不備が考えられます。
原因切り分けのために、本体の音設定→【メディア音量】ゼロ状態でのゲームアプリの挙動も確認されてみては。

書込番号：19171874　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななふうのパパ]

＞りゅぅちんさん
現状わたしのZ4にインストールされている音有りゲームは全てに当てはまります。
ツムツム、ポコパン、ファルキューレの紋章、あやかし百鬼夜行、に症状が出てます。

設定は特に変えてなかったですが、今朝の7時頃から急に鳴り始め、再起動やシャットダウンをしても変わらずでした。

その時間まではなんの問題もなく無音でプレイできていました。
本体を落下させたとかの衝撃も一切ありません。

書込番号：19171894　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

開発者向けオプションでプレイヤーを変更してみましたか？

書込番号：19171914

[りゅぅちん]

アプリに特化した不具合ではないということですね。
本体スピーカ関連の不備も考えられますので、もしイヤフォンをお持ちでしたら一応確認されてみては。

今朝の7時頃に何らかのきっかけ（例えばアプリの自動更新が走った等）が発生したのは確実でしょうから、あとはその辺の心当たりをこまめに探すぐらいでしょうか。
部外者の書き込みで何のお役にも立てなくて失礼いたしました。

書込番号：19171979　スマートフォンサイトからの書き込み

[PSNjp]

サウンド的なノイズであればXperiaシリーズでは機種変したり友人のを借りてもインピーダンスの低いものであればよく聞こえます。(オンボードオーディオのPCでも)

Xperiaのアンプはメディア音量に比例しておらずrootなどを取ればわかるのですがxmlファイルに記載されています。つまりXperiaのスピーカー、ヘッドホンは常に最大で出力されており、メディア音量、着信音などはただたんにミキサーとしてしか機能していません。

※分かりやすく言うと
ミキサー
-------------------
通話音
メディア音量(設定されている音量60%など)
着信音量(設定されている音量100%など)
↓
-------------------
アンプ←ここでノイズが生成されている
(Xperiaの場合は100%固定 サウンドの鳴る鳴らないに同期して0%オフになる。
Androidウォークマン等は音量に表示され上下できるようになっている親切)
↓
-------------------
イヤホンジャック、スピーカー、通話口に出力

そのためメディア音量1%のような音が少ししか聞こえない環境であると音に合わせてコイル泣きのような音が聞こえますがこれは正常と言うか仕様なんですよね...

メディアや着信音、通話音が使用されていないと判断されれば0.2秒後ぐらいにアンプがオフになります。ノイズが鳴りやみます。

検証機種はULホワイト、Z1ホワイト(3台)、Z3ブラックで確認済みです。友人も言われれば確かに気づいた程度なのであまりにひどい場合は相談してみてはいかがでしょうか？

普段はそんな極細の音量では使用されないでしょうから気付かないもしくは音が大きくなると分からなくなりませんでしょうか？

書込番号：19178435　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななふうのパパ]

＞PSNjpさん

すごく細かいご説明ありがとうございました。

先ほどDSに行って現象を確認してもらったら、即入院でした。

仕様もあるかもしれませんが、やはり故障のようです。
２〜３週間の入院だそうで…
よってこの問題は釈然としませんが解決とさせていただきます。
お答えいただいた皆様、ありがとうございました。

書込番号：19178645　スマートフォンサイトからの書き込み

ＳＤカード、充電器の抱き合わせ販売について

[常夏ボーイ]

知識の乏しい60代の母がAUショップで言われるがまま下記の契約をしましたが通常のことでしょうか？

本体代　　　　　　　84,240円　
ポータブル充電器　7,236円
SDカード　128ＧＢ　37,800円
フィルム　　1,944円

合計　131,220円

今までauのガラケーを使っていたためＭＮＰではないので、キャッシュバック等の施策は一切ありません。

本体代、フィルムはしょうがないとしても、ＳＤカードそれも１２８ＧＢ。販売価格も高額だし。

店舗に確認の電話をしてみると、「文句があるなら１５７に電話してください」とのことでした。

今時、事情がわからない高齢者にこのような契約を結ばすＡＵショップがあることにびっくりしました。

157に電話して、解約等は可能でしょうか？

書込番号：19128172

[ムービーマン]

すぐに消費者生活センターに相談してみたらどうでしょう
契約したばかりだったらクーリングオフとか
何とかなると思います
対処の仕方とか教えてもらえると思います
それからショップの文句があるのなら
157に電話して下さいと言われた店員さんの名前も控えて下さい
そもお母様に128GBのマイクロSDなんて必用ないと思います
32GBあれば充分ですよ
フィルムとかいろんな物もその場では必須ではありません
私は購入した時にACアダプター以外は購入しませんでしたし
オプションは全て断りました
完全にauショップのスタッフにはめられましたね
断固 抗議しましょう
返品出来るのは全て返品しましょう
最近のauショップのオプションとか
備品の売り付けは酷いです
マイクロSDなんてAmazonとかで充分対応しますし
auのマイクロSDはサンディスクですから
かなり安く購入出来ます
頑張って下さい！

書込番号：19128232　スマートフォンサイトからの書き込み

[〃〃〃]

一般の販売店で老人に高額なスマホとプランを押し付けたとして息子さんが怒鳴り込んで、店長を吊し上げの上、解約処理してました。

この頃、老人に対する悪質商法がまかり通ってます。

まずは店に直接行きましょう。

そこから電話してau内で話し合わせましょう。

老人の契約当事者責任能力をどこまで見るか、難しいですね。

契約責任能力が無いと主張したら、大袈裟に言えば、どんな店でも物が買えない事になる。


クレームを言ってた人は、機械ものや携帯サービスに明るくない老人を捕まえて、大幅に不利な契約を押し付けた事は、販売店として許されない行為で、即解約しなければ、クレームを出す、との事でした。

書込番号：19128276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

それにしても、まだ値段がこなれていないmicroSD128GBとはいえ、37,800円とはだいぶ市価と乖離した物を売りつけられましたな。

昨今訪販でも中々見当たらない悪辣ぶりですな。

書込番号：19128317　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>それにしても、まだ値段がこなれていないmicroSD128GBとはいえ、37,800円とはだいぶ市価と乖離した物を売りつけられましたな。

書込速度がわかりませんが、転送速度が95MB/sなので性能的にはそこそこのものですよ。
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=4961&dispNo=001007007
http://kakaku.com/camera/sd-card/itemlist.aspx?pdf_Spec101=8&pdf_Spec301=128000&pdf_so=p1

高いことには変わりないし、60歳以上のお母さんに必要かどうかは別の話ですが。

書込番号：19128388

[スマフォー貧乏]

「せめてこれくらいは必要ですよ」と32GBくらいなら高いけど買ってしまいそう。
でも128GBとは...
店員の営業グラフ(あるなら)
はかなり伸びたかな。

書込番号：19128427　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

Xperiaならまだマシ・・・

うちの父親がauショップに行ったところ
iPhoneの見積もりにSDカードが入ってましたよ！？

どこに入れれば・・・
外付けカードリーダーを併用？
さすがに呆れました

見積もりだけで契約を後回しにしたので
セーフでしたが。

書込番号：19128588

[くまこむん]

消費者センターなんて残念ながら無能ですよ。
法的拘束力は無いので。

まぁ、お母様(若しくは旦那様)が市？に毎年どれだけ納税していたかで、
話も変わるかも？ですね。

書込番号：19128594

[かんぴょう農家]

酷いですよね

老人を騙す睡眠商法に違い悪質な販売方法かと思います。

店員が勝手にパッケージも開けてスマホにSDセットし、開封済みですでに使用したので返品も受付られませんと言いそう。
ポータブル充電器？モバイルバッテリーかな？も
親切に使い方教えるふりして開封し、
返品要求あれば、開封してあるので無理ですとか言いそうですね。

書込番号：19128752　スマートフォンサイトからの書き込み

[常夏ボーイ]

＞まきたろうさま

ご回答ありがとうございます。
おっしゃるとおり、本日１５７に電話してみます。
私もポータブル充電器持ってますが、高々2000円程度のものです。
スマホ歴4年の私でも使ったのは2回程で高齢者の母が必要なものとは到底思えません。

＞京都単車男さま

ご回答ありがとうございます。
MNPであれば機種によって一括0円があるのに
長期保有は定価販売し、必要のないものを市価の数倍で売りつける。
本当にまともな商売してほしいです。
正確には抱き合わせ販売ではありませんね。
抱き合わせ販売であれば片方は一括0円であったり、中々手に入らないレア物だったりですが
今回のは在庫もたっぷりあるものを定価販売したうえでなので、抱き合わせ販売より悪質だと思います。
知識の乏しい老人に対する催眠商法と言いますか、間違いなく悪質商法の一種です。

＞ムービーマンさま

ご回答ありがとうございます。
AU（KDDI)という日本を代表する企業名を掲げたショップがこのような悪質商法の一種を行ってることはゆるせません。
本日１５７に電話したいと思います。

＞〃〃〃さん

ご回答ありがとうございます。
私の母親だけではないのですね。それも驚きです。
ものには限度っていうものがありますからね。
今回のショップの契約の仕方は限度を超えていると思われます。
auショップで怒鳴りちらしたい所ですが、少し遠方なので電話で頑張ってみます。

＞ACテンペストさん

ご回答ありがとうございます。
今のこの時代に、日本を代表する会社名を掲げている店がすることではありませんよね。

＞エメマルさん

ご回答ありがとうございます。
今までガラケーの電話とメール機能しか使わない60代の母親には明らかに不必要なものだと思います。

書込番号：19129652

[常夏ボーイ]

>スマフォー貧乏さん

ご回答ありがとうございます。
うちの母親はかなりのカモ客でしょうね。
うちのは氷山の一角でしょうね。

＞Akito-Tさん

ご回答ありがとうございます。
iphoneであれば実質1万円程度で買えるので、andoroidもiosもわからない母親にはそちらを選択させてほしかったです。
初めからZ4ありき、SDカードありき、モバイルバッテリーありきで誘導してきたそうです。

＞くまこむんさん

ご回答ありがとうございます。
そうですか？納税額で対応が変わるのは初耳ですが、とりあえず頑張ってみます。

＞かんぴょう農家さん

ご回答ありがとうございます。
おっしゃるとおり、悪質商法の一種だと思います。
当方、関西在住なのですが、MBSテレビの憤懣本舗のコーナーに応募しようと思ってます。

書込番号：19129679

[ai3ri]

＞常夏ボーイさん
「同意の元で契約した」って言われてしまえば、返品等も難しいかもしれませんね。


実は、私も。
機種変更の時、何も説明なく、こそっと見積もりに128GBのSDカード入ってました。

「必要ない」って言ったら、「画像保存しませんか？auの5年保証もついているので安心ですよ」って言ってきたので、
「PCでバックアップしてるし、安いので十分！」と言ったら、諦めました。

2日後、同じ店舗に嫁の機種変更に行ったら、同じ定員さんで、また見積もりにこっそりと・・・
私「これ、要らないって！（怒）」、店員「ですよね・・・」って。嫁一人で行っていたら、購入していたでしょうね・・・

店員さんも、店舗方針で売れって言われているのでしょうが、
一言、「SDカードも見積もりに入ってます」ぐらいは言って欲しかったです！

書込番号：19129704

[赤羽太郎-m]

SDガードは高い❗ 32Gで、5000円程度であります。

いい加減はショップですね❗

書込番号：19129841　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

前提として、お母様がそれで納得されて契約されたのなら何とも言えませんね。
クーリングオフも認められていませんし。

一度、auのサポート(157)に相談してみては如何でしょうか？
当該店舗やその代理店への指導、苦情申し立ての相談にも乗ってもらえると思います。

しかし、お母様がガラケーからスマートフォンに変えようとご自身でauショップへ足を運ばれたのでしたら、部外者がとやかく言うのも…って気もしないでもないですね。
どれも必要と言えば必要なものですし、価格もauが販売している正規価格ですし。

書込番号：19130276

[おびい]

老婆心ですけど製造番号は写さない方が宜しいかと。
ユーザーが特定できてしまう場合がありすので。

書込番号：19130317

[くまこむん]

そういえば、この機種、
周囲がアルミでしたよね？
お母様の手が痛くならないことを願います。

書込番号：19130350　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

前から思ってたのですが、最初は代理店が勝手にと思ってましたが、auがやらせてるふしありますよね？


ぼったや嘘じゃないけど、実情とかけ離れている、ダークグレーなやり方ばかりですよね＾＾；


どのキャリアも

書込番号：19130448

[くまこむん]

そもそも、新品を買いに来てくれたお客様に

『売ってあげる代わりにオプション付けるよ♪』
『イヤなら他逝きなよ(^^)』
とか、どこかの不動産屋バリですね。

ユーザーの番号が人質なのをいいことに、
やりたい放題。
個人的に、
不動産屋、携帯屋、服屋、美容院の店員は
付き合いたくない職種ですわ。

書込番号：19130481　スマートフォンサイトからの書き込み

[金太郎311]

昨日、ポイントどれぐらいあるか？契約終了はいつか？
ガラケーからスマホXperia Z4に機種変更したら、いくらになるかAUショップに聞きにいった。
ポイント少ないのは、私の月々の支払いが少ないせい（怒)と言われ。
機種変更の見積書には、高額なマイクロSDハイスピード64G22000円弱(24回分割）に、Iphoneでもないのにグレードアッププログラム300円がついてました。
え、高い〜ネットで見た金額と違う、と言うと、一般的な契約で出してますって・・・
じゃあ、3000円スマホも一応考えるか、説明受けたい
でも「ご自宅で検討してください」帰らされた！！
妹も｢あそこの店の男の店員感じ悪くてむかつくから、行きたくない」と言ってた、アイツかー！！！
今日、AUに苦情の電話入れた、店名と店員名言って、もう他社に乗り換えると言った。
オペレーター「その店はハズレです・・・他の店舗にお願い致します」だって〜

書込番号：19162597

[くまこむん]

Amazonで白ロム買ったほうが良いですよ。
auなら豊富に出品されてますやん。

書込番号：19164852　スマートフォンサイトからの書き込み

[みそでんがく]

私も某社のＸｐｅｒｉａ　Ｚ４　を分割払いで購入（機種変更）しました。ショップ店員の説明では　Ｘｐｅｒｉａはメモリカード込なので他メーカーの携帯より高いということでした。帰宅して、書類を見ると、本体とメモリカードの金額が別々に記載され、メモリカードが128ＧＢで36000円と書いてあり、付属品ではないことがわかり、まず携帯電話会社某社に電話し、Ｘｐｅｒｉａ　Ｚ４はメモリカード込でないと買えないのかと確認したところ、そういう売り方はしていない。ただし、ショップによっては独自でキャンペーンを行っているところもあるかもしれない。ショップに確認してほしいということでした。次に、ショップに電話し、本体だけで購入できるという説明がなかった旨告げ、メモリカードは返品したいと言うと、当店では頭金０円でのキャンペーンを行っており、本体だけでは販売していないと言われました。結局、本日中なら機種変更の取り消しをすると言われたので、当日中に本体毎返品し、某家電店で本体だけの機種変更をし、メモリカードはSCANDISKの32ＧＢクラス10のものを約6000円で購入しました。＞常夏ボーイさん

書込番号：19176448

頭金って何のためにあるんですか？

[マサブック]

ドコモのリアル店だけ、頭金があって不思議に思ってます。
auやドコモのオンラインでは無いのに、おかしいです。

書込番号：18870207　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

代理店の利益

書込番号：18870254

[れっど・トラ]

馬鹿なＤＳが誤用している【頭金】、
本当の意味を知らずに間違った知識を記憶しないように ご注意くらさい。

書込番号：18870270

[XPERIAは３代目スマホ]

DSはdocomoの直営経営じゃないから、そういったところで利益を出してるんでしょう。

書込番号：18870281　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

頭金=店舗の手数料。

書込番号：18870442　スマートフォンサイトからの書き込み

[Milkyway1211]

店員さんの応対、サービス料 = 人件費と思いましょう。
嫌なら、オンラインで買って、自分で設定などしてくださいな

書込番号：18870523

[のぢのぢくん]

通常は、頭金と言うのは本体価格の一部を前もって支払う事を意味し、前金、手付金とも呼びます。

この認識を悪用し、罰則や規制の無い事をいい事に、単なる割増料金を頭金と称してるのがケータイ業界です。

割増料金の是非は置いておくとしても、不明瞭な表現で誤魔化してそれを徴収しようとするのは言い訳出来ない詐欺紛いの行為であり、ケータイ業界の体質を如実に表しています。

書込番号：18870694　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

実質的にはリアルの世界で量販店でも売ってくれ！となっているハンディの様なものでしょう。
それでもってオプションで回避するのもその関係かと。。。

解釈によっては独占禁止法違反スレスレでしょうが、特定商取引法等の除外事業で総務省や公取委も手を出せないやりたい放題というのが現実かと思います。

書込番号：18870831

[マサブック]

皆さん、回答ありがとうございます。
お返事が遅くなってすみませんでした。

また、よろしくお願いいたします。

書込番号：19175833　スマートフォンサイトからの書き込み