Xperia Z4 のクチコミ掲示板

Wi-Fi通信不良多発

[ごりかけのはん]

自宅で使用しているASUSの無線ルータとの通信が3分程度で途絶える（接続はできているがパケ詰まりのような状態？になってる）ため、メーカーさんに修理を依頼した所にて問題なしとの判断を受けました。

無線ルータが故障しているのかと思ってそれ以降は特に気にしていなかったのですが、同じ無線ルータを使用している喫茶店にて同一の現象が発生。
再度携帯ショップのスタッフに詳細を伝えた上修理に出した所、私の端末だけでなく別の端末でも再現が確認され、Xperia側の不具合だったという旨の説明をショップの店員さんから受けました。

同様の現象が発生している方は修理依頼をした方がいいかもしれません。


本体の部分的な破損を有償で修理しない限りは不具合も直さないという対応に理解できなかったので私は直しませんでしたが…
ご参考までに。

書込番号：20830064

[ショーン７]

ごりかけのはんさんへ

明らかに不良品なのでもっと強く修理を要求すべきです。

ちなみに私もエクスペリアＺ４持ってますがWiFi問題ないです。

ルーターはバッファローです。

書込番号：20830086

[ごりかけのはん]

＞ショーン７さん
返信ありがとうございます。

バッファローの無線LANと接続した際に現象が発生しないことは私の方でも確認していました。
特定のメーカーのルーターで発生するようです。

本件については、メーカーさんのお話からして個体不良による不具合ではない為、
ルーター次第ではどなたでも起こりうる現象です。

今日まで3か月程サポートやショップとやり取りしていましたが、
あまりに不快な対応だった為AUを解約する事にしましたので、修理をキャンセルしました。

書込番号：20830131

[マグドリ00]

> 本体の部分的な破損を有償で修理しない限りは不具合も直さないという対応に

瑕疵担保責任の放棄ですかね？
購入後1年以内に欠陥が見つかった場合、民法の売買契約で決められている瑕疵担保責任の期間が原則1年になっていますから、メーカーは欠陥を修復する義務があります。

書込番号：20832419　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごりかけのはん]

＞マグドリ00さん

> 瑕疵担保責任の放棄ですかね？
私は既に購入後1年以上経過しておりますが、瑕疵の発覚から1年以内であれば該当する認識ですが…違いますかね？

解約する気でいるためサポート・ショップ店員とのやりとりを省いて記載していましたので、少し補足します。
「本体の部分的な破損を有償で修理しない限りは不具合も直さないという対応」を頂いた際、修理をお断りしてから数時間後に再度連絡があり、
「今回は無償で修理します」との事でした。お断りしましたが

おかしな対応が続き不快でした。

書込番号：20832842

[Taki_Camera]

＞ごりかけのはんさん
J COMのWi-Fiを使用しています。最近になり自分も時々Wi-Fiマークに"！"マークが付き繋がらなくなります。もしかしたら同じ症状かもしれません…(マンション住みなので回線混みかもしれませんが)

書込番号：20838231　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごりかけのはん]

＞Taki_Cameraさん
返信ありがとうございます。

>J COMのWi-Fiを使用しています。最近になり自分も時々Wi-Fiマークに"！"マークが付き繋がらなくなります。
本件は、Wi-Fiルータとは繋がっている状態ですが、通信が行えない現象となります。
若干異なる現状ですので、まずは無線ルーターとXperiaどちらの問題か検証を行ってみては如何でしょうか？

Xperiaが問題で発生していそうなら、ショップに修理依頼するといいですよ。

本機種を発売直後に買われた方は、一部の無線ルーター間との通信が不安定になる症状が出る基盤を使用している可能性があるので
一度ショップに問い合わせてみることをおススメします。

書込番号：20840160

[show084]

＞ごりかけのはんさん
初期対応の時の「問題なし。」が「問題あり。」になったことが引っ掛かりますね。

何処でも、どの機種でもそうなのでしょうが、発売当初は問題があっても問題と認識されず、あとでリコールになったりしてますもんね。

※PS　私はGoogle系のスマホではないのですが、メーカーの姿勢は同じだと思います。

書込番号：20897937

スワイプ操作時の違和感

[Taki_Camera]

アップデート後？でしょうか、ロック解除時のスワイプ動作に違和感が。上にスワイプすると上まで行かず途中で戻ってきてしまいます…。5回くらいやられるので流石にイライラします。バグなんでしょうか…。同じ症状の方がいらっしゃいましたら改善法？を教えていただけないでしょうか。(7.0アップデート後に一度初期化済み、本体を再起動しても変わらず、家族に同じZ4を使ってる人がいるが、同様の症状)

書込番号：20815142　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

故障であれば下記のようなケースもあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016538/SortID=20212353/
2台同じであれば、7.0のファームウェアに下記のタッチ切れ対策が含まれていない可能性も考えられます。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20150702-01/

書込番号：20815168

[ジェームズ・ボンド007]

＞Taki_Cameraさん

多分、不具合かと思います。
私もアプデ後に初期化していますが、まったく同様の症状が発生しています。
某ちゃんねるにも書かれていましたしね。
まぁ他にもいろいろと不具合っぽいものも有りますが、そのうちパッチが出るか機種変が先かってとこです。

書込番号：20815413

wi-fiのデータ使用量期間について

[moai_007]

wi-fiのデータ使用量期間って、モバイル通信と同じ期間に変更出来ないのょうか？

書込番号：20815067　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

Wi-Fiには契約の１ヶ月締めという概念を想定していないので、当日から過去１か月間を表示しているのだと思います。
暦の１ヶ月単位での管理がしたいのであればアプリを入れれば良いと思います・

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.smapho.mobiledatachecker&hl=ja
このアプリは1日から月末を１ヶ月として固定されていて開始日の変更はできませんが、見た目が綺麗で機能も充実していると思います。
なお、無料アプリなので広告が画面下に表示されるのは我慢です。

書込番号：20815227

[moai_007]

文鳥LOVEさん、有り難うございます。
ユーザーでは、設定不可なのですね。
モバイル通信量の使用量の期間設定と同調出来るといいですよね。

書込番号：20815251　スマートフォンサイトからの書き込み

Android7.0について

[すーぱー007]

先日Android7.0にアップグレードしたのですが、ネットをしていると動作が凄く重くなり電源が落ちてしまいます。
これを改善する良い方法などあれば教えて下さい！
よろしくお願いします(^-^)

書込番号：20802209　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくたくく]

私と妻はアップデートして、おかしな挙動はありませんよ。
個体差ですかね。

書込番号：20803777　スマートフォンサイトからの書き込み

[KKat23]

たくたくくさん同様、電源関係でおかしな挙動は今のところないですね。
電池消費も今までとおり、スタンバイ時は5時間でも数%減るだけ、使用時はがんがん減る感じです。
自分のZ4は、Android 7.0更新直前のアップデートから、たまにディスプレイが色褪せた感じになります。
XZとか新しい端末で改善されているのであればいいですが。

書込番号：20806140

[すーぱー007]

皆さん返信ありがとうございます！
やはり個体差なんでしょうか(*_*)
このまま我慢して新しいのが出るまで使ってみます！

ありがとうございました！

書込番号：20806624　スマートフォンサイトからの書き込み

７．０アップデート後、電卓アプリが使用出来なくなりました。

[忍者master]

Android7.0アップデート前に、計算機プラスという電卓アプリを使っていたので、標準の電卓アプリは無効にしていました。
7.0アップデート後に計算機プラスを使おうとしたら、7.0に対応していない為か、アプリが起動しなかったので、
標準の電卓アプリを有効にして使おうと思ったのですが、設定ボタン類がグレーアウトしていて、有効に出来ません。
再起動してみましたが、変化無しでした。
初期化以外の方法で、同じ症状から復活した方は居ませんか？

書込番号：20796064

[たくたくく]

当方は、普通に使えてます。
個体差でしょうかね。

書込番号：20802047　スマートフォンサイトからの書き込み

[忍者master]

＞たくたくくさん、

個体差なんですかね？(;´∀｀)
電卓アプリ以外にも無効にしていたアプリがあるんですが、他のアプリは普通に有効に出来るので、この現象は謎です…

書込番号：20802308　スマートフォンサイトからの書き込み

[GOLDJP]

こんにちは。

Z4をPCに繋いで adbコマンドを実行できる環境に
してからコマンドで有効化してみてください。

スマホから無効化又は有効化できない物も
コマンドでは切り替えができる物もあります。

パッケージ名の取得
adb shell pm list packages -s

有効化
adb shell pm unhide 「パッケージ名」

書込番号：20803244　スマートフォンサイトからの書き込み

[忍者master]

＞GOLDJPさん

adbコマンド……言葉は知ってましたが、今まで挑戦した事がないので、この機会に調べて挑戦してみたいと思います！

書込番号：20804666　スマートフォンサイトからの書き込み

[GOLDJP]

こんばんは。

すみませんが Z4を手放してしまいましたので XZで検証してみました。
(アプリの開発環境が既に入っているのですぐにテストできました。)

ドコモ　Xperia XZ Android 7.0 でも
通常時(有効時)でも電卓アプリはグレーアウトして触れない状態でした。(有効/無効がグレーアウト)

adbコマンドにより　強制的に無効化・有効化できましたので
参考になるかどうかわかりませんが掲載致します。

パッケージ名：com.android.calculator2

有効化コマンド
adb shell pm enable com.android.calculator2

前回掲載しました adb shell pm unhideコマンドでは　セキュリティエラーにより拒否される結果となりました。
また、同様のAndroid7.0 であっても Z4では出来ないかもしれません。

書込番号：20804781

[忍者master]

＞GOLDJPさん

わざわざ検証までして頂いてありがとうございますm(_ _)m
お陰様で、「adb shell pm enable com.android.calculator2」コマンドで、
電卓アプリをを有効にする事が出来ました！！（無効ボタンはグレーアウトのままなので、無効には出来なくなりましたが）
それにしてもAndoroidは色々出来るんですね〜。今回の事でかなり勉強になりました。
本当にありがとうこざいました。

書込番号：20806136

[GOLDJP]

解決してよかったです。

また、グレーアウトしていてもコマンドで再度無効にできます。(確認済み)

書込番号：20806245　スマートフォンサイトからの書き込み

[忍者master]

＞GOLDJPさん

こちらでする質問では無いような気がしますが・・・

＞adbコマンドにより　強制的に無効化・有効化できましたので
＞参考になるかどうかわかりませんが掲載致します。

との事でしたが、この機会に必要ないアプリを無効にしてみようと思って、
adbコマンドの　adb shell pm 「hide」・「disable」・「block」のどれを試してみても、
アプリを無効に出来ませんでした。
もし差し支えなければ、無効にするコマンドを教えて頂けないでしょうか？

書込番号：20806252

[GOLDJP]

adb shell pm disable-user パッケージ名 で
試してみてください。

すべてが無効に出来るわけではありませんが。

書込番号：20806385　スマートフォンサイトからの書き込み

[忍者master]

＞GOLDJPさん

重ね重ねありがとうございます。
色々試してみたいと思います。

書込番号：20806650

[TOHSHIROU]

＞忍者masterさん
忘れた頃にひょっこりと申し訳ありませんが、その後、いかがでしょうか？

最近のはADBでのhideが効かず、ひっそりとこちらの推移を見させていただいておりました。

オイラ、この機種とは全く関係ないんですが、うまくいかれたら、真似しようと勝手に思っていますので、気が向かれたら続報をお願いいたします。

書込番号：20817661　スマートフォンサイトからの書き込み

[tablet2000]

pm hideコマンドは、セキュリティの都合上使用できなくなったようです。
確か去年の8月のセキュリティアップデートで使用不可になりました。

ただ、代わりに以下記事のような方法もあるので問題ないですが。
アプリにADBコマンドで権限を与えてアプリを無効化という流れになります。
一度設定してしまえば端末のみで無効化が可能になります。
もちろん非Rootで使用できます。

http://tablet-gadget.weblog.to/archives/21462117.html

書込番号：20973774

クルクル画面について

[moai_007]

ヤフーニュースを閲覧しようとすると写真のように画面が暫く表示されます。
回線の混雑の影響なのでしょうか？

書込番号：20793689　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

お使いのアプリはYahoo!ニュースですか？
GooglePlayのコメント欄にキャッシュ削除してアンインストール後に再インストールしたら改善したとの書き込みがありましたよ。

また、アプリのバックグラウンド通信制限がかかっていると読み込みに時間がかかったり動作が重くなる可能性があります。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1610/21/news018.html
ここの記事を参考にしてください。

書込番号：20796294　スマートフォンサイトからの書き込み