Xperia Z4 のクチコミ掲示板

カメラ不具合

[とと121]

去年の秋に新規で購入。先月になりカメラのエラー
表示で使用不能。一週間で修理から戻るも昨日また、同じような症状で修理に出しました

書込番号：19858281　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

メーカーから何か対策とか修理品に案内も入っていなかったのですか？

原因が分からないと
端末の問題なのか、使い方(環境)なのか分からず

修理してまた再発しているそうなので
延々と修理を繰り返さないといけないので私だったらイライラしてきますね

書込番号：19858316　スマートフォンサイトからの書き込み

[とと121]

ショップで引取りの際に言ってやろうとは思ってますけど２連続はあってはならないですよね･･･正直後悔してます

書込番号：19858341　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

カメラのエラー表示が
どういうものかわからないが
かわしろ にとさんも仰ってますが
修理でどこを直したとか、異常はありません
でしたとかの説明なしだったのかな？

書込番号：19858425　スマートフォンサイトからの書き込み

[とと121]

故障と確認されたのでカメラの修理しました。のみの説明で、どうして壊れたとかの説明は前回
もらえませんでした。

書込番号：19858437　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

カメラエラーってインストールされているアプリでたまに引き起こったりしますが、セーフモードでの起動など切り分けてきな作業で確認されましたか?

書込番号：19858744　スマートフォンサイトからの書き込み

[とと121]

アプデ前はエラーと表示され、6.0アプデ後は問題が発生した為となりカメラは起動しなかったんです

書込番号：19858853　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

私の書き込みの意味があまり通じていない様なので質問を変えますが、ショップに持ち込んだ際、修理に出す時に初期化しますが、初期化後にカメラアプリの確認などはされましたか?

書込番号：19858913　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞とと121さん
スマホとは関係ありませんが会社もジャンル関係ない他の修理品でも
HDDなどを交換して再設定後動作確認して正常化したから返します、とか新品と交換しましたとかありますね

二度あったなら原因を知りたいですが
下記の事などが原因だと

お客様に試していただきたいのですがよろしいでしょうか、みたいな流れになることもありますね
前の機種で使っていたSDカード(データそのまま)のデータや
＞sky878さん
の言ってる通り(違っていたら申し訳ありません)

初期化された状態、最低限度の設定のみの限りなく初期の状態でユーザーが追加アプリやデータを入れていない状態でのカメラの挙動はどうなのか

問題ないのであれば以前使っていた自分が使いたいアプリを一つ一つ入れていって
どれがカメラの動作を妨げているのかと言う細かい確認作業になるのでは

書込番号：19859305　スマートフォンサイトからの書き込み

[とと121]

単に不良品ですよ。何か特殊なアプリを入れた訳でもなく･･･SDカードも特に国産メーカーの物を使用
してますし。前回のカメラ不具合等も結構な件数が
認められてるのだから本来なら、なぜこのような事象が起こりうるのか消費者に対して丁寧な説明を
求められる所ですが、ショップ店員の知識の薄さと
何よりこの手の問題発覚時のメーカー側の対処法が変わらない限り曖昧なまま我々の手元に戻るのでは先々何にも変わらないですよね。高いものを購入してもらって何のサポートもないのは正直憤りしかありませんが
回答された方々ありがとうございました

書込番号：19859424　スマートフォンサイトからの書き込み

[何処ぞの人工知能]

SD
バージョンアップでトドメ
と読めなくもないですね

書込番号：19859605　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

自分で初期化してみたら？

なんかレス内容とスレ主とが噛み合ってなくてワロタｗ

書込番号：19859715

[かわしろ にと]

＞とと121さん
一応初期化状態でのチェックやSDについては一度SDカードなしで確認するのが望ましいですが確認頂いてる、と言うことで受け取ってよいのですね？

メーカー等関係ありませんが
部品交換では何度修理してもメーカー側は正常化したと言っても改善せず別の個体へ交換したら直ったと言う話もありますね

本体温度等のエラーならともかくエラーでカメラが起動できないと言うのはz4では初めて聞いたので

交換したら直るかもしれませんね

書込番号：19859838　スマートフォンサイトからの書き込み

[とと121]

もう修理だしてます(笑)
専門的な言葉並べられても俺には通じませんが。
ここは親身に相談できると聞いてましたが
何やら違いました。
わろた？いい大人が使う言葉とは･･･残念です

書込番号：19860088　スマートフォンサイトからの書き込み

[とと121]

その手の操作はもうしてます。言葉遣いに気をつけてください。

書込番号：19860093　スマートフォンサイトからの書き込み

[とと121]

わかりやすい返答ありがとうございました☆
何やら外野席のコメントに心痛めておりました。
ありがとうございました

書込番号：19860097　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

親身もなにも、聞き入れてそれにそった返答がこないのなら親身になってくれる人は減るだけでしょう。

書込番号：19860118　スマートフォンサイトからの書き込み

[とと121]

あなたは知識が豊富だから、理解できたのでしょうけど、こちら頭が悪いもんで(笑)
それにあなたとはやり取りしていないので、横やりいれるのは辞めてくださいね(笑)

書込番号：19860336　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

ヤバい斜め上過ぎる

書込番号：19860833　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

＞専門的な言葉並べられても俺には通じませんが。

｡･ﾟ･(ﾉ∀`)･ﾟ･｡ 　まっ質問しに来てるわけじゃ無いからね。

二度あることは三度ある。もう笑わせに来ないで下さいね♪

書込番号：19861136

[sky878]

よく見直したら、確かに私に対しての返答ではなかったね。アンカーがないから気づかなかった。
しかしこれで親身になれってちゃんちゃらおかしな話。自己中心的としか捉えられない。

自分の使用環境を見直さずに店員にクレームを付けるのも中々あれなんで、そこは弁えてからクレームをつけた方が相手方も自分も幸せになりますよ。

書込番号：19861349　スマートフォンサイトからの書き込み

前みたいに低バッテリーモード

[XPERIAuser]

アップデートする前スタミナモードオンでもバイブオフにならなかったんですがAndroid6ではスタミナモードオンにするとバイブオフになるし動きカクカクだし(><)
ところで低バッテリーモードって廃止されたんでしょうか？

書込番号：19853668　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

au版なので6.0はまだ使ってませんが、スタミナモードは形だけというか、これ自身が低バッテリーモードになっちゃったって感じなのでしょうか？

書込番号：19854932

[X-AIREPX]

Android6.0自体に強力な省電力モードが追加されたので気にせず標準で従来のスタミナモード並の制御はされています

今回追加されたのは更に強化するものですのでその様なことになります。気にしないのであればつけてもいいですが、もはやスマホの意味がないので切った状態でいいと思います。

本当に緊急を要する際に入れるのでよろしいのでは？
(災害時にはガラケーのようなものまでプロセスを抑止するモードもありますが...)

書込番号：19855774　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

一旦なくなったスタミナモードですが、元より再登載のリリースは最初からあったけど、半分は無理やり役割あてて付けた感じですね

6.0については調べてるので知ってますが

復活したスタミナモードがどんな機能あるのか興味持ってました、が、ずっと切りでいいですね（汗）

動作が不安定や効果の複雑さ考えると、もはやないほうがいいですね（汗）

書込番号：19856160

Android6.0アップデート後のバイブレーション動作について

[なかてる]

はじめまして。
Android6.0アップデート後にバイブレーションが正常に動作しなくなったのですが、
同じような症状の方いらっしゃいますでしょうか。
もし改善策をご存知の方がいましたら、お教えください。

・設定→音と通知→その他の音とバイブレーション→タッチ操作時のバイブレーションはON
・ホームボタンや戻るボタン操作時のバイブレーションだけでなく、各アプリの通知等でのバイブレーションも動作しません。
・USBケーブルで充電を開始してしばらく経つと動作するようになりますが、USBケーブルを抜くとまた動作しなくなります。
・上記症状が発生した為、初期化も実行してみましたが同様の症状のままです。

以上です。
よろしくお願い致します。

書込番号：19852864

[@star]

スタミナモードを無効にすればバイブするようになります

書込番号：19853055

[なかてる]

標準でスタミナモードがONになるようになったんですね！
ありがとうございました！

書込番号：19853171　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後挙動がおかしい

[sun90126]

6.0にアップデート後、全てのアプリで、頻繁に動作が数秒間フリーズします。
以前はそのようなことはなかったのですが。

どなたか同じような現象の方いらっしゃるでしょうか。
自分の端末固有の問題でしょうか。

書込番号：19850464　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

同じ回答になると思うけど、上書きアップデートでの不具合・挙動不審は、初期化しか無いと思います。

もし、初期化しての話なら、入れてるアプリ等の情報も要るかもしれませんね。
（因みに、スレ主さんはキャリアはこちらで間違いないですか？）

書込番号：19851914

[sun90126]

望見者さん

ご返事ありがとうございました。
キャリアはソフバンです。
やはり自分の端末固有の問題のようですね。
初期化試みてみます。

書込番号：19853544

[レオン０２]

自分の場合はYahooの音声アシストのアラーム機能が起動しなかったりとありました。

とりあえず、初期化したら起動しない現象は収まりましたが。

書込番号：19859093　スマートフォンサイトからの書き込み

[sun90126]

レオン０２さん

ご返事ありがとうございました。

やはり内容違えど挙動変になることがあるのですね。

まだ初期化していませんが、試みてみます。

書込番号：19859983　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1048272.html。

書込番号：20721739　スマートフォンサイトからの書き込み

OKGoogleについて

[warahara]

わかる方いらっしゃったら教えて下さい。
OKGoogleを設定しようと、音声トレーニングをしても「設定しました」になりません。
　反応するしない以前に、音声トレーニングで発声しても、音声待の状態になるだけで。
　何かの設定が足りないのでしょうか?

書込番号：19841537　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんにちは

＞何かの設定が足りないのでしょうか?

Google検索バー（ウィジット）が最新（カラーのGoogle表示)で反応しませんか？
特に設定等はないとおもいますが。

書込番号：19842081

[P8青春]

こんにちは
Huawei P8Lite OS5.0 を使ってます。
端末が違うのですが…自分の場合
Microsoftの「Next Lock Screen」というアプリをインストールして「ユーザー補助」の「サービス」の権限をNextに許可したらGoogleナウが使えなくなりました。音声トレーニングもクルクル回った表示のままでした。

�@端末の設定→ユーザー補助→サービスのところで他のアプリに権限を与えてないか確認！
有れば一旦外してみる。
�Aサードパーティアプリに影響を受ける場合が有るようです。セーフモードにしてGoogleナウが設定できるか確認してみては？動けば後から入れたアプリが悪さしてる事になります。

端末、OSのバージョン等全く違うので検討違いなことを言うてましたらすいません。

書込番号：19842119　スマートフォンサイトからの書き込み

[warahara]

P8青春さんありがとうございます。
設定をいじって見たら反応しました!

どれが干渉しているのかは、わかりませんがとりあえずは原因がわかったので、少しづつ究明していきます。

助かりました!

書込番号：19842765　スマートフォンサイトからの書き込み

[やえがきやくも]

自分も同じ症状ですが治りましたか？
Z4のバッテリー消耗が激しい、
わずか四時間で100パーセントが6パーセントに
サポート受けてる間に30パーセントあったバッテリー量が
0になってしまい切断、オフになって、
その時にauのサポートから、ショップでの修理か
同機種への変更が提案されました。
OK!googleはこの機種特有のエラーなのかもしれないので
機種交換は躊躇してるところなんですが
充電器で充電してるところなんですが
二時間以上充電器にさしても50パーセントにしかならないので機種交換にしようかと考えています。
充電できないのはあきらかにおかしいですから。

書込番号：19854829　スマートフォンサイトからの書き込み

[やえがきやくも]

充電が一気に減るという不具合があったので、一旦初期化してみました。
そのとき、Googleアプリのみを更新したのですが、
OK！Googleはちゃんと認識されて使えました。
他の初めから入っているアプリを更新して、OK！Google試しましたが
ちゃんと作動しました、画面がオフの状態で触らずに、テレビのように使えました。
ただそのあと、アプリをGooglePlayからアプリをインストールしていったら
使えなくなっていました、認識されてるのですが、何度も呼びかけても反応なし。
別のアカウントで、OK！Googleを認識させようと初めからやってみたのですが
一向に認識されません。
どのアプリが原因かはわからないですが、何か相性があるみたいです。
富士通のm02もOK！Googleも使えないし、日本製のはなんかそのあたり対応がちゃんとしてない気がします。
OK！Googleって何度も叫んでると、NEXUS4やGalaxy,zenfone2lazer、Honour6plus、DesireEYEが答えてくれる中
xperiaと富士通だけが反応ありません。

書込番号：19858736

Android6.0 アップデート後端末の動作異常

[自作超初心者へたれ]

お世話になります。
みなさんの知恵をお貸しください。

表題通りバージョンアップ後端末の動作が最悪な状態になっています。
�@Playストアが正常に動作せず。（ダウンロードを保留している。と出る。）（Play開発者サービスのキャッシュをクリアしても改善せず）
�A電話を掛けることが出来ない。（050Plusと併用。050Plusは動作を確認していない）
�BPCと接続しても端末を認識できない。
�C初期化も考え、端末内部の画像データ等をSDに移動させようとしたがエラーが出て出来ない。
�Dブラウザは重いながらも見れる。
�EメールはPoBoxが重いが一応送れる。
�Fセーフモードで起動した際は電話はすぐにつながった。

今やったことはこれくらいなんですが、他にやれることはあるでしょうか？

申し訳ありませんが、どなたかお知恵をお願いします。

書込番号：19838631

[りゅぅちん]

症状に一貫性が無く多岐に渡ってるようなので、端末を初期化するのが手っ取り早いかと思います。
セーフモード起動で改善するのであれば、殆どの症状は収まるのではないでしょうか。

初期化リセットの機能として【内部ストレージ内データの削除】オプションが用意されてるので、チェックを入れずに実行すれば本体保存の画像等ユーザーデータはそのまま残ります。

※OSのメジャーアップデートに際して今回のように弊害が出るケースは珍しくないので、大切なデータはアップデート実行前に予めバックアップ保存しておくべきです。

書込番号：19838704　スマートフォンサイトからの書き込み

[YPVS.]

OTA後はめんどうでも初期化必須だと思います

書込番号：19839916

[探検syochan]

＞自作超初心者へたれさん
データが移せない件に関しては、usbでパソコンと繋いで、パソコンにてデータをコピーしたらどうでしょう？
初期化はPC companionで初期化しましょう。キレイさっぱり初期になります。
それが今後の事を考えても一番です。
http://gadget.xinroom.net/pc-companion-init-xperia/#i-4

書込番号：19841429　スマートフォンサイトからの書き込み

[自作超初心者へたれ]

みなさま、遅くなり申し訳ございません。

自己解決できました。

当サイトのZ5の掲示板（すいません。リンクをコピーしておくの忘れてしまいました。）
に答えがありました。

原因は050plusの設定にありました。

設定→アプリの設定→背景画像変更の携帯電話発信ボタンと他アプリからの発信に対応にレ点が入っていて外すと復帰しました。

確かに電話を掛けるときに端末の挙動が確実におかしくなっていたので、

050plusを他の電話アプリと連動させようとすると、

発生してしまうようです。

皆さまのご回答、大変感謝いたします。

また、お力を貸していただくこともあるかとは思いますが、

その際はどうぞよろしくお願いします！

書込番号：19884876