Xperia Z4 のクチコミ掲示板

バージョンアップ後不具合

[ちぇじう]

つい先日、ソフトウェアアップデートを実施したのですが、実施後電池残量が15%までは普通に使えてたのに、15%になったら突然再起動を始めました。
再起動後、立ち上がってきたと思ったら、再び再起動。
また、立ち上がってきたと思ったら、再起動を10回くらい繰り返しました。
その後、強制的に電源を落とし、フル充電して起動したら、タッチパネルが反応しなくなりました。

こんな症状の方、いらっしゃいますか？？

また、auショップに持っていったら、2週間くらい預かりになると言われたので、モバイルSuicaの定期を代替機に移行したかったのですが、タッチパネルが反応しないので、紛失の時と同じ手続きが必要とのことで、Suicaの移行に500円の手数料がかかるとモバイルSuicaのヘルプデスクに言われました。
自然故障なのに、なぜこちらが500円負担しなければいけないのか納得出来ない（JRの対応ではなくau？sony？）ので、とりあえず代替機を借りずに帰ってきました。

マイクロusbからUSBメスへの変換ケーブル買って、マウスつなげれば、操作できるのでしょうか？？
操作できれば、機種変と同じ流れでSuicaの移行作業をすれば、もちろん手数料はかからないので。
（変換ケーブル買う出費はありますが。。。）

書込番号：19889436　スマートフォンサイトからの書き込み

[chumchum]

そこまでの悪い症状は出ていませんが、右下の□をタッチした時に出てくるお気に入りバーにスモールアプリリストが表示されなくなりました。
リスト表示すると問題なく出てくるといった症状です。
他キャリアで6.0にアップデートしたときに出てる症状とおなじようです。

書込番号：19899997　スマートフォンサイトからの書き込み

電池交換について

[カスタムＲＲ]

電池交換は、いくらでしょうか？

また、安心保証パックプラスに入っていると、加入1年後には、無料交換できますか？

書込番号：19890160　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

auとdocomoは無料で交換しないけど、SoftBankはサービス良いのかな？
と疑問に思って調べてみましたが、内蔵型はやはり無料とはいかないみたいですね。

安心パックプラス加入で一回のみ3000円です。
http://www.softbank.jp/mobile/service/anshinpack/plus/

本体ごと交換になる気がしますが…

書込番号：19890282　スマートフォンサイトからの書き込み

昨日のOSバージョンアップは何だったの？

[ビオランテ]

設定→端末情報でOSバージョンアップが来た。やっと6.0になると思って心わくわく。
ドロイドくんが出て来て、30分ほど掛かって更新終了。
しかーし！端末情報を再確認したところ、相変わらず5.0.2のままで、6.0にはなってない！また、これまでと何が変わったのかも、さっぱりわかりません。
・・・一体auは何やってるのだろう？

書込番号：19884771　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞昨日のOSバージョンアップは何だったの？

アップデート情報・メーカーサイト
2016年5月17日
「端末が再起動する場合がある事象の改善など」
http://www.au.kddi.com/support/mobile/guide/smartphone/sov31/#update-maker

OSの不具合アップデートですね。
OSのバージョンアップだけがアップデートではありませんからね。

書込番号：19884801

[ビオランテ]

なるほど。ありがとうございました。

でも、さっさと6.0にして、それからやればいいのに、って思う人、多いかもしれませんね。

書込番号：19885204　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

そうは思いますが

ほんとOSアップデートかと思うよね

しかし、内容も注意も読まずアップデートはいかがなものかと思いますよ(^-^;

書込番号：19885319　スマートフォンサイトからの書き込み

[NK42A]

まぁ、このアップデートしてないと、6へのアップデート出来ないんでしょう。

書込番号：19885588　スマートフォンサイトからの書き込み

Android6.0 アップデート後端末の動作異常

[自作超初心者へたれ]

お世話になります。
みなさんの知恵をお貸しください。

表題通りバージョンアップ後端末の動作が最悪な状態になっています。
�@Playストアが正常に動作せず。（ダウンロードを保留している。と出る。）（Play開発者サービスのキャッシュをクリアしても改善せず）
�A電話を掛けることが出来ない。（050Plusと併用。050Plusは動作を確認していない）
�BPCと接続しても端末を認識できない。
�C初期化も考え、端末内部の画像データ等をSDに移動させようとしたがエラーが出て出来ない。
�Dブラウザは重いながらも見れる。
�EメールはPoBoxが重いが一応送れる。
�Fセーフモードで起動した際は電話はすぐにつながった。

今やったことはこれくらいなんですが、他にやれることはあるでしょうか？

申し訳ありませんが、どなたかお知恵をお願いします。

書込番号：19838631

[りゅぅちん]

症状に一貫性が無く多岐に渡ってるようなので、端末を初期化するのが手っ取り早いかと思います。
セーフモード起動で改善するのであれば、殆どの症状は収まるのではないでしょうか。

初期化リセットの機能として【内部ストレージ内データの削除】オプションが用意されてるので、チェックを入れずに実行すれば本体保存の画像等ユーザーデータはそのまま残ります。

※OSのメジャーアップデートに際して今回のように弊害が出るケースは珍しくないので、大切なデータはアップデート実行前に予めバックアップ保存しておくべきです。

書込番号：19838704　スマートフォンサイトからの書き込み

[YPVS.]

OTA後はめんどうでも初期化必須だと思います

書込番号：19839916

[探検syochan]

＞自作超初心者へたれさん
データが移せない件に関しては、usbでパソコンと繋いで、パソコンにてデータをコピーしたらどうでしょう？
初期化はPC companionで初期化しましょう。キレイさっぱり初期になります。
それが今後の事を考えても一番です。
http://gadget.xinroom.net/pc-companion-init-xperia/#i-4

書込番号：19841429　スマートフォンサイトからの書き込み

[自作超初心者へたれ]

みなさま、遅くなり申し訳ございません。

自己解決できました。

当サイトのZ5の掲示板（すいません。リンクをコピーしておくの忘れてしまいました。）
に答えがありました。

原因は050plusの設定にありました。

設定→アプリの設定→背景画像変更の携帯電話発信ボタンと他アプリからの発信に対応にレ点が入っていて外すと復帰しました。

確かに電話を掛けるときに端末の挙動が確実におかしくなっていたので、

050plusを他の電話アプリと連動させようとすると、

発生してしまうようです。

皆さまのご回答、大変感謝いたします。

また、お力を貸していただくこともあるかとは思いますが、

その際はどうぞよろしくお願いします！

書込番号：19884876

オススメですか？

[moco0084]

5歳の子供が居る、主婦です。
カメラや動画をちょくちょく撮ります。
ネットサーフィン大好きで、1時間以上続けたりして、毎日1日合計2時間はいじります。
youtubeを30分位見る事が多いです。
電話はあまりかけません。かけても1日10分です。ゲームはしません。

今までiPhone5を使っていました。
上記の事をやっても問題なく出来ていましたが、防水やテレビ、おサイフ携帯などに目が行き、そろそろ替えようかと思っています。

ネガキャンのせいかz4は性能の割にお安くて目に留まりました。

私がやりたい事は発熱だらけのようですが、アプリの削除でなんとかなりますか？
私のような使い方の方、使ってみて如何ですか？いらっしゃいましたら教えて下さい。

書込番号：19789438　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIAZ４]

白猫チュートリアルで早くも発熱しますからなんとも言えない。
あまり負荷をかけない使い方なら良いかと

書込番号：19789599　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

根本的にハードレベルの話になりますから、アプリを消しても熱さが和らぐというのはあまりないです。

常に稼働している使わないアプリとかだったら変わってくる可能性もありますが。
ただ、Z5を使っていて思ったのが、Android 6になれば多少落ち着く可能性もありそうです。

用途的にはYouTube、カメラで発熱を感じられると思いますが、これくらいだったら熱々にはなりません。Androidの平均的な感じです。
ただカメラを長時間起動したままだと熱くなりやすいのでご注意を。

iPhoneから移ると余計に熱く感じられたりすることもありますから、一応覚悟はされた方がいいですよ。

書込番号：19789662　スマートフォンサイトからの書き込み

[YPVS.]

初Androidでしたら辞めたほうが良いと思います
iOSしか使ったことしかない方が使うと結構大変です

どうしても欲しい場合はZ3かZ5がおすすめです

書込番号：19789692

[kariyu]

オススメではありません。

書込番号：19789737　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞moco0084さん

この手のツールに詳しく、何かあっても自分で対処できる人でないならトラブルの少ない安定したモデルを選んだ方が良いです。

私自身はXPERIA Z1からZ5に買い換えて使っています。
指紋認証の精度がイマイチですが、それ以外は安定していて使いやすいスマホです。

Z5は基本的にZ4の問題点を改修したモデルです。
ちょっと安いからといってわざわざZ4を選ぶというのは私には理解しかねます。


iPhoneは比較的『機械音痴』でも使いやすいスマホです。
Androidのスマホも余計なアプリ（入れるだけで高速化！を謳ったものなど）を入れたり、良く解らないのに元から入っているアプリを停止したり削除したりしなければ大きなトラブルにはなりにくいのですが、iPhoneと比べるとそういう事が出来てしまうので危険ではあります。

Z5を買って変な事をしないで使うのがお薦めです。

書込番号：19789805

[naruto77]

Ｚ４の爆熱問題はファームアップデートで解消してると思いますよ！
１時間も使っていればどんな機種でも熱は持ちますし使い方次第だと思います。
防水で液晶や音はいいし、カメラもきれいに撮れるハイスペックモデルですよ。
こんないい機能が安く手に入る今がお得だと思います。
使っている人はかなり満足してると思います。。。

書込番号：19790026

[京都単車男]

10カ月使ってますが、普通に使えてますよ

ハズレ固体や余計な設定とかしたりしない限り大丈夫ですよ

しかし、安く買って格安SIM運用とかならわかるけど、auSIM契約で使うんなら、新しく出るXperia　Xでクーポンとかで機種変更がいいと思うけど？

書込番号：19790311

[karzk]

Z5しか持って無い人がZ4はダメって言ってもそれはただの先入観ですよ。
私は両方持っていますがあまり変わらないです！

あえてZ4を使っていますね。
アプリはフォトアナライザーサービスは必ず無効にしてください。
出来れば使わないアプリはどんどん無効化しましょう！
それで快適に使えますよ。
それでも背面は暖かくなる事はありますが発熱で落ちたりバッテリーが減るほどの発熱はしないですよ。

書込番号：19791668　スマートフォンサイトからの書き込み

[moco0084]

みなさん、有難うございます！
特にz4とz5を使い比べて、アプリの削除で変わらなくなると教えて頂き、かなりz4に傾いています。お値段が約倍位違うので、、、
皆様に教えて頂いた事を参考に、決めたいと思います。どうもありがとうございました。＞karzkさん

書込番号：19800794　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンツケンツ]

Android6.0にアップしたら、なかり使える機種になるかもね。ドコモ版XperiaZ4のアップ後の評価で期待大！

書込番号：19803209　スマートフォンサイトからの書き込み

[dark.jin.dark]

動画は無理。
発熱が・・・と言いながらすぐ勝手に終わる

書込番号：19878970

[どろんどろーん]

dark.jin.darkさん

スナドラ810のNezus6P(中華ファーウェイ)なら動画連続再生でも発熱僅か

だが、本体重い

書込番号：19878993

Android 6.0でのUSB接続について

[r7bypass]

現在HeliumにてUSB接続をMSCにしているのですが、
6.0でもMSC接続は可能でしょうか？
それとも標準では相変わらずMTPのみでしょうか。
MTP接続ですと、ファイル転送に膨大な時間もしくは
転送時間の計算中だけで先に進まないことがあるので、MSC接続が必須です。
settings launcherは6.0未対応なようで‥

書込番号：19862391　スマートフォンサイトからの書き込み

[X-AIREPX]

MSCモードにするとかなり転送速度が落ちますのでおすすめできません。MTPモードでの利用をオススメします。
ファイルの計算に時間がかかるのはプロトコル上仕方ありません。
本体側でSDにコピーしてから直接リーダーを使いマウントするぐらいしかありません

書込番号：19863342　スマートフォンサイトからの書き込み

[r7bypass]

＞X-AIREPXさん
>MSCモードにするとかなり転送速度が落ちますのでおすすめできません。

そうなのでしょうか。
Nexus7も使用していますが、MTP接続ではやはり時間がかかります。
SO-03Gにて同じファイルを転送するにしても、MSC接続の方が速く、
MTPファイルのような「転送時間を計算中」もないので、スムースです。
（ついでに接続後、Windows上でが表示される時間も全然違います；MTPですと遅い）

ちなみに、私が訊きたいのは質問で書いた通り、
「MSCが可能かどうか」であり、

>本体側でSDにコピーしてから直接リーダーを使いマウントするぐらいしかありません

ということは、やはりMTP接続オンリーなのですね。


Helium等を使用している方がいれば参考にしたいです。（MSC接続が可能かどうか）

書込番号：19869670