Xperia Z4 のクチコミ掲示板

携帯電話とスマホに発信出来ない。

[しげオジサン2019]

先月から携帯電話とスマホに発信すると「接続しています」のすぐ後に「通話が終了しました。」
と表示して全く接続できません。
本体は、ドコモで2年前からワイモバイルのシムカードを差して使用しています。
これまで2年以上問題なく使用できました。
一般の電話には普通につながるので、原因が不明です。
ワイモバイルで店のシムカードを入れえても同じ症状です。
ドコモショップでドコモのシムカードを入れると問題無くつながります。
ドコモに戻せば済むことかも知れませんが、アップルから返金を受けているので、
ワイモバイルでは、利用料金がかからないので、ドコモに戻すなら半年後になります。
どなたか同じ症状の方がいらっしゃいましたら、解決方法を教えてください。
初めての書き込みの為、マネーが間違えていたらお許しください。
宜しくお願いします。

書込番号：22859375

[zekeeco]

Xperia Z4 SO-03G docomo　の周波数と　ソフトバンクのバントでは、、周波数は重なっていないと思いますが、

Xperia Z4 docomo　をsim フリー化しても、国内では、つながりません。


iphoneのsimフリーを購入するしかありませんね。

それとも、ワイモバイルやめて、ほかのMVMOに移ればいいのでは、ないでしょうか。

書込番号：22859983

[丸出崋巣]

＞zekeecoさん
詳しくないんだから、適当な事スレ書かない方が良いよ！
Xperia Z4 docomo　をsim フリー化しても、国内では、つながりません。
てか、マジ理解出来ねーし？

書込番号：22860066　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞zekeecoさん

ドコモ版Xperia Z4をSIMロック解除した場合、SoftBank回線ではLTE B1/3(B28も対応してたはず)、3G B1が利用できますよ。

2015夏モデルなので、SIMロック解除義務化になった後の端末です。
対応周波数に制限はあるものの、義務化になってる以上最低限の対応はしてますよ。

書込番号：22860068　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげオジサン2019]

＞まっちゃん2009さん
早速の回答ありがとうございます。

7月までは普通に通話出来ました。
それが突然つながらなくなり、最初は再起動で直ったのですが、
現在は再起動も効果がなくなりました。

ドコモのシムを入れると直るのですが、理由が有って暫くはワイモバイルから変更できません。
ソフトのバージョンも最新です。

他に確認することが在りましたら、書き込みお願いします。

書込番号：22860617

[丸出崋巣]

スレ主さん
Ymobileから変更出来ないなら素直にYmobileかSoftbankの端末購入したら？
XPERIA Xzsとか安くてn101 n111のSIMカードならSIMロック無しで使えるからおすすめだよ。

後はYmobile5周年記念キャンペーン端末とか？
XPERIAz4が評価の良い端末じゃあないから他の端末に変えた方が良いと思うけど？

書込番号：22860837　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげオジサン2019]

＞丸出崋巣さん
返信ありがとうございます。

携帯に電話できない以外は正常なので、解決策が無いかと思いこちらに質問しました。

初めてなので、顔アイコンの設定がデフォルトでした。
修正完了しました。

最終手段は、機種変更考えてみます。
ありがとうございました。

書込番号：22861046

[しげオジサン2019]

新事実発覚。
他の携帯会社にはつながりませんが、ソフトバンクにはつながります。
これは、ソフトバンクの罠なのか？

書込番号：22866495

[shimshimGoGo]

はじめまして。

同じような現象に悩まされていました。
発信が呼び出し音が鳴る前に切断されてしまう。
（相手の携帯には着信残らず。着信拒否も設定なし。）
受信はキャリア関係なく可能でした。

私の場合は以下の設定をすることで解決しました。
確認してみてください。

●アクセスポイント設定の再確認
設定値の確認。
●モバイルデータ通信の再確認
ＷＩ−ＦｉをＯＦＦにしてインターネット接続確認。

ここまでは、あくまでも再確認です。

上記を確認した上で、私の場合は以下の設定をすることで解決しました。

「設定」−>「もっと見る」−>「モバイルネットワーク」内の
●VoLTEを有効：ＯＦＦへ変更する。
※私の場合はこれがＯＮになっていた。過去に間違って触ってしまったのかもしれない。
※ワイモバイル（ソフトバンク）のVoLTEはプラチナバンドを使用している。

以下は再確認のために自分の設定を記しておきます。
●モバイルデータ通信：ＯＮ
●データローミング：ＯＮ
●優先ネットワークタイプ：4G/3G/GSM(自動)


それから、過去にバンドが重なっていないとか、
返信がありましたが、それは間違いです。
SO-03Gとソフトバンクとでは、バンド1(2.1GHz帯) と バンド3(1.7GHz帯)の帯域が同じです。
つまり、上記の「VoLTEを有効」がＯＮになってたりするとプラチナバンドが使用され、
SO-03Gとワイモバイルの帯域が一致しなくなるのです。

寄せられる回答がすべて正しいとは限りません。
それらはあくまでもヒントであり、自分で確認して動作したものが正解なのです。
勿論、私のこの返信もヒントです。
まわりに惑わされないように！
別端末の購入や契約など、新たな費用が発生する場合はなおさらだと思います。

少しでも助けになれば幸いです。

以上

書込番号：22920709

[しげオジサン2019]

＞shimshimGoGoさん
返信が遅くなりました。
先程、指摘と同じ設定にしたら解決しました。
本当にありがとう御座いました。
もう返信は無いと暫くこの掲示を見ていませんでした。
10月から増税のため、諦めて機種変しようかと考えていました。
本当にありがとう御座いました。

書込番号：22947877

[星界在韻]

私も同じケースでした。
SIMロック解除したエクスペリアタブレットSO-05Fに
ワイモバイルのSIMを埋め込んで発信したら、
ワイモバイル回線に対してだけ発信しようとしても
すぐ切れてしまう。

VoLTEを切って3Gだけにしたら治りました。

気分スッキリです！！
ありがとうございました。

書込番号：23077400

HDMIのケーブルについて

[nicohouse]

MHL非対応のテレビにこの機種のスマホを繋げたいのですが、どういったケーブルが必要になりますか？

書込番号：22146398　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

コンポジット
https://www.biccamera.com/bc/item/3054935/?source=googleps&utm_content=001100042045060&utm_source=pla&utm_medium=cpc&utm_campaign=SP_PLA&argument=DeKekqqK&dmai=a58dd279743acf&gclid=EAIaIQobChMIkZOp6tbf3QIVB66WCh3fOAg4EAQYBCABEgLBIfD_BwE

書込番号：22146458　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

お使いになっているテレビに、HDMIケーブル端子はありますでしょうか。
HDMI端子があれば、Xperia Z4はミラキャストに対応していますので、ミラキャストの機器を導入すれば、テレビにスマートフォンの画面を映すことができます。

（製品一例）
Miracastレシーバー （LDT-MRC02）
http://www2.elecom.co.jp/avd/cellphone/cable/ldt-mrc02/

（参考記事）
Xperiaの画面をワイヤレスでテレビに映し出すスクリーンミラーリング
https://www.sonymobile.co.jp/myxperia/howtoxperia/video/function03.html

書込番号：22146584

[P577Ph2m]

MHLはスマホ用の規格ですから、テレビは関係ありません。
Z4はMHLに対応していますから、テレビにHDMIがあれば、MHL->HDMIケーブルを使えば、原理的にはつながります。

書込番号：22146698

[Akito-T]

間違ったレスがあるので書きますがTVにもMHL対応非対応があり
非対応テレビだとただのmicroB-HDMI形状のMHLケーブルは利用できません

MHL対応スマホ-MHL非対応テレビやモニタという組み合わせの場合
MHL変換アダプタやMHL変換ケーブルと言った物が必要になります

そもそもMHLは給電が必要でありMHL対応テレビの場合はHDMIから直接給電出来るようになっていますが
非対応テレビの場合は変換アダプタについている給電端子からする仕組みになっています
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5214

書込番号：22148482

カラーや不具合について

[loveria]

現在使用中の端末が不具合を起こし、友人からSO03Gを譲り受ける予定なのですが、このシリーズの一番人気だったカラーはどれでしょうか？BK以外で知りたいです。
また、評価を読んでいると不具合が多いように見受けられましたが…カラーによっても製造ラインなどの関係から｢このカラーは不具合多い｣というのは特にないでしょうか？
初めてなので、些細な事でも教えて頂けましたら幸いです。

書込番号：21922939　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞loveriaさん

ブラックの人気色はホワイトじゃないでしょうか

カラーによっての性能差は無いですよ

製造時期によってはあるかもしれませんが

書込番号：21922955

[loveria]

＞@starさん

早々のご返信ありがとうございます！！

やはりホワイトなんですね。
初めて見たカッパーはピンクゴールドやシャンパンゴールドとは全く違ってかなり渋みがあったので迷っていました。

確かに製造時期による性能差は間違いなくありそうですね。

心強いアドバイスありがとうございました☆*
早速、手配して使ってみます！

書込番号：21923180　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

この機種、発売当初は､発熱による機能の一時停止や強制シャットダウンが話題に登った機種ですが、
そこら辺は大丈夫でしょうか？

書込番号：21923226

[loveria]

＞モモちゃんをさがせ!さん

現在の端末も電源無限ループになってるので、若干トラウマではあります…(笑)

一応だいたいの評価見たので、覚悟してるところもありますが、良い評価も思ってたより多く見受けられましたので、一縷の望みをもって使ってみようと思います。

心強いアドバイスをありがとうございます☆*

書込番号：21924520　スマートフォンサイトからの書き込み

充電について

[crea1111]

充電について教えてください

ケーブルを差し込むと1秒くらいLEDが赤く光ります
1秒くらい経つと消えてそっから充電されません
もちろん色々なケーブルを試しています

ダメだと思い、一晩充電したままにしてたら30パーセントくらい溜まってました
電源も入れられたので初期化しましたが症状は改善されていません。

今も電源を切ったまま、ケーブルをさしたままにしてますが、充電ももちろん増えていません


この症状について知ってる方教えてもらえないでしょうか？
宜しくお願います

書込番号：21680502　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

色々なケーブルを試してもダメ、初期化をしてもダメ、電源を切った状態でもダメ、こうなると機器的な故障が考えられます。
一先ずACアダプターの異常も考えて違うACアダプターへ接続を試してみるくらいでしょうか。
もし違うアダプターがないのならPCに接続し充電してみるのもいいでしょう。ただし充電速度はかなり遅いです。

もう一つ考えらえるのは周囲の温度がかなり低かったりすると充電されない場合もありますが、0℃近くにならないとその様な症状は現れませんがどうでしょうか。

スマホ本体の故障の線が一番濃いと思います。

書込番号：21680613

[京都単車男]

充電器に異常がないなら故障でしょう

異常があるので充電が止まってるかと

一旦赤が点くならバッテリーの不具合が濃厚かと

書込番号：21680943　スマートフォンサイトからの書き込み

[比呂2018]

＞crea1111さん
バッテリーは確認されましたか？
バッテリーの劣化やプラグの接触不良の可能性もあるかと思われます。

書込番号：21689184　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ機能が使えなくなりました。

[や3141592]

SO-02H
Android7.0

アップデート通知が来て、Android7.0へアップデートしてください。という通知が消えなくなってしまったため、アップデートを行った後からプリインストールされているカメラ機能が使用出来なくなりました。

エラー内容は
他のアプリケーションがカメラ機能を使用している可能性があります。そのアプリを終了してから、やり直してください。
と言うものです。

以下は試してみましたが改善されませんでした。
・SDカードなどの抜き差し
・電池の放電→充電
・カメラアプリの無効→有効
・カメラのキャッシュ、データ削除
・セーフモードでの利用(上記エラー内容が出てしまい、つかえませんでした)

QRコードスキャナー、ラインカメラ、ビューティープラス、ツイッターカメラは起動することができました。
プリインストールのカメラが一番画質がしっかりと撮影でき、ほかのカメラがイマイチのためできたらプリインストールカメラをまた使えるようにしたいです。

このような内容の類似が無く、質問させていだきました。
何卒宜しくお願い申し上げます。

書込番号：21498343　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

セーフモードでも駄目
アプリのキャッシュとデータ削除も駄目

多分
端末の再起動も駄目なんだろうね？

osのアップデートをしてからだし初期化で様子見がいいと思うよ
その前から変だったわけだけども、、、、
いずれにしても初期化かね
(でも一番やりたくないよね)

あとは一度ショップで相談だね

書込番号：21498391　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

パソコンでXperiacompanionでソフトの修復とかは試してみましたか？

それでもダメならショップで相談が一番いいと思いますよ

書込番号：21498400　スマートフォンサイトからの書き込み

[や3141592]

コメントありがとうございます。
再起動も都度試してみましたがダメでした。
仕事の都合があり暫く初期化をすることができないため、ひとまずキャリアに問い合わせをしてみようと思います。

書込番号：21498794　スマートフォンサイトからの書き込み

[や3141592]

＞京都単車男さん
コメントありがとうございます。
そちらのやり方は知りませんでした。後程調べて試してみます。
キャリアに相談することも視野にいれつつ、にいたします。

書込番号：21498805　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラがエラー無しで起動しなくなりました

[エプソン？]

朝使えたカメラ機能が突然一切使えなくなりました。

純正のカメラアプリは、押しても一瞬画面が暗くなるだけでホームに戻る
ツイッター、LINEなどのカメラ機能は、真っ黒のまま。フリーズはしません。
他、QRコードや他のカメラアプリも出来ません。
シャッターボタンなどはありますが、画面は真っ黒のままです。

純正のカメラアプリが起動しないので、そこが問題の気がしています。
アプリのキャッシュの削除、SIM、SDの抜き取り(同時になりますが)も何度か試しました。
バッテリーを使い切ってからのフル充電も試しました。

同じような現象で解決された方、他に試せる案がある方はいらっしゃいませんでしょうか。

書込番号：21412556

[京都単車男]

多分、故障が一番濃厚かと

ショップで修理、保証で交換が良いかと

他のカメラアプリとかは使われましたか？あと試すなら初期化やOS修復くらいかなあ

壊れる時は急に壊れる事も多いので＾＾；

書込番号：21412593

[うみのねこ]

バックアップして初期化してもダメならハード故障の可能性あるから修理依頼かな。

書込番号：21412624　スマートフォンサイトからの書き込み

[エプソン？]

＞京都単車男さん
＞うみのねこさん

やはりそうなりますかねーーー
買い替えるつもりで初期化ですかね。
久々のソニータイマーに遭ったなーと思っています。

書込番号：21412629

[八咫烏の鏡]

＞エプソン？さん
ドコモの端末補償には、加入されていますか。
機種変更も年度末がお得だと思います。
下取り価格の事も有りますで、このまま下取りしても減額される事は無いかと思います。
損の無いように修理依頼するか、機種変更をするかを検討してみてください。

書込番号：21413335

[エプソン？]

初期化したのですが、ソニータイマーのようでダメでした。
昨日もそうでしたが、3ヶ月間カメラ無しは仕事にも支障が出るので早々に別会社込みで検討します。
ありがとう御座いました。

書込番号：21415704　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハセミ]

エプソン？さん

妻のz4も現在同じ内容です。
初期化するかか悩んでいましたので参考になりました。

・カメラは起動するが保存しない
・過去に保存した画像もみれない
・ソニーのxperiacompanionでソフトウェア再インストールも
できない。(ファイルアクセス出来ない？)

同じ内容でしょうか？初期化するか悩んでます。

書込番号：21418348

[エプソン？]

＞ハセミさん

今のところ私は、カメラが起動しないだけです。
過去のものも見れますし、スクショも撮れます。

私は初期化はなんの意味もなかったのですが笑
次の機種も決めましたし、近々ソニーから脱却します！

ソニーじゃなくても壊れるように出来ている気もしますが、そのうえ高いのかよ！って気がしてしまいました。

書込番号：21420725　スマートフォンサイトからの書き込み