Xperia Z4 のクチコミ掲示板

アップデート後のタッチ切れ

[ふしぎだね]

7月12日のアップデート後から、画面中央に幅1cm程度で上から下までタッチ切れが起きました。文字入力（ATOK使用）で中央一列だけフリックが使えなくなっているので気が付き、スクリーンテストで中央部分が上から下まで反応していないことが判明。
あまりにもタイミングが良いのでアップデートが原因か、たまたま同時期にタッチ切れが起こったのか？

今回のアップデートがタッチ関連とは関連性のないアップデートなので因果関係は無いとは思い、単純にタッチ切れなら修理も考えているのですが、アップデート後にタッチ異常の出ている方はいらっしゃいますか。

書込番号：21052604

[カミカゼ893]

私もアップデート後にタッチ切れが発生しています。
真ん中より一筋左側の縦１列です。
大変不便な思いをしています。

書込番号：21065438　スマートフォンサイトからの書き込み

[BOPE]

自分のZ4はAndroid7にアップグレードしたあとから発生しました。
最初はアプリの右側によくある3点ドットが押しにくいなぁ程度でしたが
1〜2ヶ月ほどたった頃から右側端から約1センチまでの部分が上から下まで全域がタッチ不能に
しばらく騙し騙し使いながら様子見をしていると左端も7〜8ミリくらいが上から下まで全域タッチ不能に。
更に様子を見ていると中央付近がタッチ切れと言うか反応がおかしくなりました。
キーボードで「え」とフリック入力すると「あ」「か」みたいな風に変に連続入力されたりしてきたので初期化を試しましたが変化なし。
面倒なのでケータイ補償サービスを使って丸々交換しました。
普段からポケットに入れっぱなしでウォーキング等しているのもあって
ドコモショップに持って行ってなんやかんや言われた挙句水没判定されたら時間も無駄だと思ったので・・・
8100円の請求がケータイ代に加算されてしまいましたが取り敢えず今は快適です。

書込番号：21070676

[dolce4me]

部品に合わないドライバがインストールされた可能性が考えられますね。

中国製にありがち…

本社が把握していない部品が製造現場の判断で使われた？

千円の部品を使えと言ったのに五百円の部品が使われた？

書込番号：21070788　スマートフォンサイトからの書き込み

[琳音]

私も同様に先週くらいから1センチ幅がタッチ切れするようになりました。

何が原因かわからず、困っていたときにここにたどり着きました。

スケッチアプリで線を描いてみると、添付画像のところがタッチ切れしてます。

書込番号：21071352　スマートフォンサイトからの書き込み

[琳音]

解決済みですが、ドコモショップに連絡して、修理対応をしました。
ディスプレイ交換以外にバッテリー交換、サイドパネル交換、フロントパネル交換で3300円でした。

また、最新版のソフトウェアで修理に出したのですが、別途最新のソフトウェアを入れたらしいです。
詳細は謎です。。。

バッテリー持ちも改善し、修理前より温度も上がらなくなったような気がします。

代替機としてZ3を使ってましたが、メモリ処理はZ4の方が優秀ですね。

書込番号：21104162　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia評判よかったけど、、

[ほにゃた]

Sony製品結構買っていましたが、Xperiaは2回買って2回とも裏切られたので
おそらく二度と買わないでしょう。
一回目はacro二回目はZ4

acroについてはスレ違なのでここでは書きませんが、Z4に関して言えば買ってこれほど後悔した端末はありません。

不満だった順に
１．カメラ：起動後30秒も撮影していると過昇温エラーで使えなくなる⇒1年過ぎ後には起動すらしなくなりました
２．電池もち：電池もちで売っていたはずなのに、ほとんど使っていなくても夕方にはバッテリー切れ
（具体的に書くと、一日中運転してほとんど使ってないのに夕方に到着の連絡を入れようとしたら10%前後になっている）
⇒おかげでバッテリーを常に持ち歩く羽目に
３．爆熱：ポケットに入れているだけでズボンの生地越しに熱を感じる（何もアプリは起動していない）
かばんの中に入れていて何かの弾みにアプリが起動してしまうと、2時間後にはバッテリーが上がってしまっています。
４．信頼性：1年半使いましたがその間に3回修理しています。4回目でもう匙を投げて月々サポート捨てて機種変しました。
修理ばかりで実質1年手元にありませんでしたが、代替機の低スペックのもののほうがよほど使いやすかったです。

よいのはデザインだけで、まったく使い物にならない端末でした。

書込番号：21052164

[JTB48]

残念でしたね。我が家では皆エクスペリアですが過去機を含め全くトラブルフリーです。因みに購入先はドコモショップや量販店でしょうか？

書込番号：21052187

[ありりん00615]

Z4発売当時、他社端末でも同等なトラブルが発生していたのでこれはQualcommが悪いとしか言えません。
Acroは2.3のままならいい端末ではないかと思います。

書込番号：21052226

[ほにゃた]

＞JTB48さん
運が良かったんですね

ヨドバシ購入ですが、買って一ヶ月もしないうちに
起動しなくなった時に、買う機種失敗したと
思いました

そもそもArrows NXが電池一日持たなくなって
しまったから買い換えたのに、
買い換えたZ4新品でほとんど
電池持ち変わらないので何で？でしたが。

書込番号：21052283　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

どんなメーカーの製品でもそうですが、◯◯ブランドだから外れはない、ってのは間違いです。
Xperiaも過去モデルを見るとまあまあ外れ品があります。
外れと言い切ってしまうと語弊がありますが、使用者と製品のコンセプトが合致するかですね。

引き合いに出して申し訳ないですが、ARROWSだってZ4と同じ世代のF-04Gで色々とやらかしています。
AQUOSも同時代のSH-03Gでは大きく評価を落としました。
Z4もF-04GもSH-03Gも、過去モデルと比べてみると評価はがた落ち。共通点はS810というSoCを搭載しています。

バッテリーの持ち然り、新しい世代だから過去より良くなっていくとは言い切れません。
新しいもの≒過去よりいいという固定概念で買い換えていくと失敗しやすいです。

書込番号：21053790　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

acroといいZ4といい評判悪いのばっかりチョイスしてますね。

書込番号：21053829

[Akito-T]

失礼ながらうみのねこさんと全く同じ感想を持ちました
名機と呼ばれている一世代前のZ3とかだったらまた違った感想が出たかもしれません。

自分もZ4を買って1時間くらい放置していたらバッテリーが30%以上減っていて
ビックリしたことがあります。
いくらバックグラウンドでデータの更新が動いていたとはいえこんな減り方
他のスマホでは体験していません。
エアコンの効いている室内でカメラが起動しなかったことも多々あります。

自分は一度買ったスマホは割と手元に残すのですがZ3は残してあるのにZ4は手放しました。
今はXZ Premiumが手元にあります
Z4とは比べ物にならないです。

どのメーカーにも外れ世代とあたり世代があるので
発売後しばらく待ってそれを見極めてから買うか
買って駄目だと思ったらすぐ買い替えるくらいの気持ちでいかないとストレスがたまります。

書込番号：21053959

[ほにゃた]

＞Akito-Tさん
＞うみのねこさん

生来端末あまり買い換える方でないので、
トラブルが起きてからあまり調査できずに
店員さんのオススメ参考に
買い換えることが多いのですよね。

でもどうやら2015夏モデルに関して言えば
ハズレ機種が多かったのですね
しかもそのなかでもZ4は群を抜いていたというか。

Xperia買っておけば間違えないですよと
オススメしてくれたヨドバシの店員さんに
騙された気分でした。

因みに今回はドコモショップで買い替えて
相変わらずXperiaZxs勧められましたが
GalaxyFeelにしました。

こちらはどうでるか。
Z4の画面表示がおかしくなってこれまた
大至急で買い換えたので自信ないです。

今のところ電池持ちは抜群で3日充電しないで
過ごせる感じで大満足です。

書込番号：21054208　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

F-04GはZ4と同程度です。
一番ひどかったのは2012年発売のSnapdragon搭載機でこれが原因でNECやパナは撤退したし、富士通もこの時期のスマホを大量廃棄しています。この時期のスマホを回避できたなら運が良かったといえます。
Feelは格安機ですが、発熱もなく安定して使えるいい機種だと思います。

書込番号：21054904

[まっちゃん2009]

2015夏モデルは、各社評判はイマイチでしたからね。
珍しくサムスンがS6/S6 edgeの国内版でスナドラではなく自社製のExynosを採用したくらいですから。

Z4とFeelを比較した場合、Z4がスペックが上な部分もありますが、Feelが上な部分も多々あります。
スペックの割にコスパはかなりいい機種ですし、今回は不具合などがないといいですね。

書込番号：21054923　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

>でもどうやら2015夏モデルに関して言えば
>ハズレ機種が多かったのですね
>しかもそのなかでもZ4は群を抜いていたというか。

2015年夏モデルはF-04Gの方が酷いですよ。
アンテナは勝手に取れるし、基板不良で販売中止しています。
低レベルの競い合いでもZ4の方がまだマシでした。

書込番号：21054973

[sky878]

2012年頃だとSnapdragon S4 PlusかS4 Proですが、特別酷いSoCってわけではないと思いますがね。
S4搭載機の評価を見ても良し悪しは分かれていますし、SoCの問題ではなくスマホの製造メーカー側の問題でしょう。

書込番号：21055376

[まっちゃん2009]

＞sky878さん

S4採用だったGALAXY S3使ってましたが、普通にいい機種でした。
確かこの頃はチップの供給不足で、グローバルメーカー優先で供給されていたような(曖昧ですが)。

2012年モデルのすべてがダメってことはないかもしれませんが、国内メーカーがイマイチだった頃なので、全体の印象は良くないのかもしれません。
当時の富士通はスナドラではなく、NVIDIA Tegra採用でしたね(2013年からスナドラに変更)。

書込番号：21055429　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

失礼しました。大量投棄はTegra搭載機みたいですね。満足度2.61の機種です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000375554/
この頃のNECは2.83でした。
http://review.kakaku.com/review/J0000005310/#tab

書込番号：21055490

[とおりすがりな人]

Tegraって前評判（企業向けプレゼン）が良かった割に実機が・・・・ｗ
NVIDIAのファームウェアが下手くそってあっちこっちに書かれてたねｗ、ハードウェアは優秀だったのにｗ

書込番号：21055744

[ほにゃた]

なるほどねですね。

SoCの種類でゴミか名機かきまる要素が大きいのですね。
とはいえ、消費者からしてみたらあくまで最終製品をリリースしている
ドコモなり、ソニー・富士通・シャープ・サムソンなりのベンダーの責任において
発売の可否をきちんと決めてほしいです。
（そもそもカタログにSoCの種類など記載がないのでユーザーは判断できないです）

そのたとえばXperiaというブランドにふさわしくないSoCしか調達できないのであれば
ブランドを守るためにいっそ発売しななどの判断をしておいてほしいところでした。

書込番号：21056966

[ニコニコK]

Z4海外でZ3+の段階でthroughしました、ある意味
Zシリーズは終わった感じありますね、友人がZ4
使ってましたがフル充電は速いけど後は...下取り
２万２千円で下取りしてXZs使ってます。

書込番号：21215643　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート情報

[moai_007]

やはり、バグだったんですね。
pdfをダウンロードした直後に開こうとすると見れなくてAcrobat Readerから開き直してました。

改善される事象
特定の条件下においてダウンロードしたPDFファイルが正常に開けない場合があります。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so03g/index.html#p01

過去ビルド番号：32.3.D.0.100
最新ビルド番号：32.3.D.0.132

書込番号：21037638　スマートフォンサイトからの書き込み

[んｃ３６改]

しましたが何か変わったんでしょうか？

書込番号：21047561

機内モードOFFでBluetoothがONになる

[Love_セリカ]

購入して2年経ち、バッテリーの持ちが悪くなったので交換したのですが、Androidのバージョンが7で返ってきました。
上から下に一回スライドで5個のアイコンが出ていてONとOFF切り替えられるのは便利ですね。

ただ機内モードをONからOFFに切り替えると勝手にBluetoothがONになるのですが私だけでしょうか？
何か設定あるんですか？

書込番号：21018755　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞Love_セリカさん

↓下記スレの回避策をお試しになってみては。

http://kakaku.com/bbs/J0000021974/SortID=20857342/

書込番号：21018830　スマートフォンサイトからの書き込み

[Love_セリカ]

ありがとうございます。
解決しました！
非常に助かりました＼(^o^)／

書込番号：21018850　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビがワンセグ固定になりました

[エプソン？]

アンドロイド7にバージョンアップしたタイミングの気がしているのですが、
電波の良い場所でもテレビアプリが「ワンセグ固定」のみしか選べません。
｢自動」｢フルセグ固定」はグレーアウトです。アンテナのケーブルも無関係です。

今までは電波の悪い環境でも、3つとも選べていたような気がしています。
解決策はありませんでしょうか。。

書込番号：20914915

[sky878]

＞エプソン？さん
そのような仕様変更があったとは考えられませんし、何かしらバグが出てしまっている状態ではないでしょうか。
一度アプリの設定を全部飛ばし、初期状態に戻してみる事をお勧めします。

設定-アプリ-の順に進み"テレビ"をタップし、"ストレージ"をタップしてください。
そうすると"データを削除"と"キャッシュを削除"がありますから、"データの削除"を押してください。アプリが初期状態に戻ります。

録画データがある場合、そちらの録画データは残ります。（私のXPで確認した限りは残っていました）
消えてしまう場合もあるかもしれませんので、そこら辺はご留意ください。

書込番号：20915061

[文鳥LOVE]

http://gaget.hatenablog.com/entry/Xperia-OneSeg-Error-taisyo

この中の3と4を試されてはどうでしょう。

書込番号：20915082　スマートフォンサイトからの書き込み

[エプソン？]

＞sky878さん

そうこれぇ!!!!!!　と思いストレージの中を削除しました。
同じでした（´；ω；｀）
起動させると、最初から「部分受信サービス」の文字の表示がされます。

と、思っていたのですが、、、、、、

今初めて「デザリング中のためワンセグ固定にします」のメッセージが出ました。

最近ポケットwifiの切り替えがあり、bluetooth接続が出来るものにして
もっぱらbluetooth接続をしているのですが、
それが原因だったようです。。。。。。。。。。。。。

お騒がせいたしました!!!
初期化きっかけで解決出来ました(*´д`*)ありがとうございます!!

書込番号：20915130

[エプソン？]

＞文鳥LOVEさん

「ホーム画面」→「アプリケーションキー」

アプリケーションキー。。。　何だ…　と検索するところから始めていたのですが
上のsky878さんからいただいた内容と交互に行っている中で、
bluetoothでポケットwifiに接続していたのが原因でした。。m(_ _)m

しばらく日数と時間を費やしていたのですが、すぐに解決出来てよかったです。

お二方とも、本当にありがとうございましたm(_ _)m
そしてお時間をいただき、申し訳ありませんでしたm(_ _)m

書込番号：20915139

[sky878]

＞エプソン？さん
解決されたようで、おめでとうございます。全然お力になれませんでした・・・（笑
テザリング中はフルセグは使用できなんですね・・・参考にさせて頂きます<(_ _)>

書込番号：20915155

[文鳥LOVE]

＞エプソン？さん

フルセグ機は触ったことすらないので、テザリング中はフルセグ受信できない仕様だとは知らなかったです。
そんな仕様が？と思い検索するとXperiaの他機種でも同様のようですね。
一瞬だけメッセージが表示されるらしいですが、きちんと読み取れるだけの時間は表示するのが親切だと思いました。(昔の日本企業ならそうしていたのじゃないでしょうか？)
これがXperia全般の仕様なのか、他社でも同様なのか、ちょっとだけ気になりつつ終わります。

書込番号：20915298　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞文鳥LOVEさん
XPでもテザリング中はワンセグ固定となりました。

どの世代も同じTVチューナーを搭載しているという事でしょうか。

書込番号：20915378

[エプソン？]

＞sky878さん
＞文鳥LOVEさん

私は、今日までbluetoothが「デザリング扱い」であることすら気付きませんでした。
確かにメッセージは意識しておらず、一度出たらもう次からは出ない仕様かと思います。
初期化して、私は初めて見ました。
前回出た時は地方に出てテレビを付けたので、
エリア切り替えのメッセージくらいに思って消したか、普通に見逃したのだと思います。

私なりに調べたのですが、ぜんぜんヒットしなかったのです。キーワードが下手でしたね。。
本当にうれしいし、これで休みの日の朝の番組も綺麗に、布団中でゴロゴロ見れます笑

書込番号：20915404

画面が…

[rugrug13]

画面の最上部ステータスバーはそのままで、それ以外の部分が「赤みがかった雲がかった」様な感じになりました。
おそらく、何かしら変な操作をしたものと思いますが、全く検見当がつきません。
ご存知の方、解消方法をお教え願います。

書込番号：20892020

[文鳥LOVE]

この端末を持ったことがないのですが、本体設定中の画面設定にホワイトバランスという項目がありませんか？
項目があるなら、そこで色を調整できるはずです。

書込番号：20892117

[りゅぅちん]

＞rugrug13さん

本体設定→ユーザー補助→「色空間補正」を触ったのでは。

書込番号：20893002　スマートフォンサイトからの書き込み