Xperia Z4 のクチコミ掲示板

Xperia Z4

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ナイスクチコミ54

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初心者 タッチ不良

2015/06/14 21:10(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z4 SOV31 au

クチコミ投稿数:8件
機種不明

左の部分が反応しない

初めて書き込みさせて頂きます。

6/11発売日にショップで購入し、早速自宅で設定するぞと意気込み
まずはと液晶保護フィルム(レイアウト製で性能全部いり)を貼り付けると
画面左端の中央付近の反応が悪くなり、画面のスライドなどがスムーズにできなくなりました。
フィルムを外すと問題なかったので、フィルムの問題かと思い、エレコム製のを購入。
取り付けするも症状変わらず、タッチのアプリで確認するとやはり反応していないのを確認しました。
AUショップに行き、症状を見せると初期不良とのことなので交換していただきました。
LEPULS製のガラスフィルム(ゴリラガラス)を取り付けると、また同じ症状に。
再度AUショップに連絡すると今までAU内で同じ問い合わせがないため初期不良ではないと言われました。
この時点で最初の発言と違っておかしいのですが、その後ショップは
「初期不良ではないですが、交換は可能です」(意味がわからない)
「もしくは預かり調査を行うので、別機種を渡すので2ヶ月〜3ヶ月代替を使ってください」
「フィルムがなくて動くならそういう仕様です。でも調査のため預かります。」
というものでした。

ついでに状態は
・購入&交換後にシステムアップデート後すぐ取り付けを実施
・ほかは特にアプリを入れていない。
・設定は初期設定のみ
です。
もちろん手袋モードもOFFで再起動も試してみました。初期フィルムも外しました。

実際フィルムを張ると反応しない仕様なのか、それとも初期不良なのかどちらなのでしょうか?
できればお持ちの方がどんな状態&どんなフィルムを使っているか助言をいただけないでしょうか・・・。
3回もフィルムを変えて、無駄な出費で正直きついでの早く解決したいです。
(ちなみにまだ預けてはいません。)

読みづらい文で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

書込番号:18871897

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:7991件Goodアンサー獲得:744件 Xperia Z4 SOV31 auの満足度5

2015/06/14 21:16(1年以上前)

はじめから貼ってある試供品のフィルムは剥がしてから貼りましたか?

書込番号:18871921 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:8件

2015/06/14 21:31(1年以上前)

京都単車男さん
早速助言ありがとうございます。
初期フィルム(最初のカラーのと中の薄いフィルム)両方外して同じ症状です。
ショップの方にも確認してもらったので間違えないと思います。

書込番号:18871986

ナイスクチコミ!1


V70D70さん
クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:3件 Xperia Z4 SOV31 auの満足度4

2015/06/14 21:37(1年以上前)

試供品の保護フィルムの上に、どこのだかよく分からない激安光沢フィルムを貼り付けていますが、今のところタッチ反応は問題ないですね。
(クリアハードケースと光沢フィルムで600円・・・)

http://item.rakuten.co.jp/ai-en/aishard/

書込番号:18872008

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:7991件Goodアンサー獲得:744件 Xperia Z4 SOV31 auの満足度5

2015/06/14 21:44(1年以上前)

不思議ですね

もう一回交換がいいと思うけど、同時期入荷の同じロットは避けたいですよね

剥がした状態では大丈夫なら、新品交換プラスお店の人に貼って貰うとか?
不思議ですよねー

書込番号:18872035 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:111件Goodアンサー獲得:3件

2015/06/14 21:47(1年以上前)

サラダパスタ115 さん
私のSO-03GはLEPULS製のガラスフィルム(ゴリラガラス)を貼っていますが、タッチ不具合は発生していません。

書込番号:18872048 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:8件

2015/06/14 23:06(1年以上前)

V70D70さん
返答ありがとうございます。
フィルムつけて動くならやっぱり初期不良っぽいですね。
安さにビックリ・・・

京都単車男さん
同ロットはやっぱり怖いですよね・・・
ただAUショップから在庫ないから待て(いつ在庫が入るか一切不明)
といわれてて、当分交換すらできそうにありません。(泣
しかも、もしすぐ交換したいなら「ご自分でほかのショップ当たって下さい」らしいです。
正規のAUショップなのに余りにも酷い状態です。

琉唯ちゃんさん
たぶんそれ私がいま使用してるやつです!
つまり初期不良の可能性(ロット単位)が大きそうですね。
情報ありがとうございます。

書込番号:18872399

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:1件

2015/06/15 22:38(1年以上前)

はじめまして、まったく同じ症状です!
反応しない箇所も一緒ですw
スケッチアプリでなぞってみるとよくわかります。
自分も不具合だと思い購入ショップにて交換を求めましたが対応もまったく一緒で、在庫ないから他のショップに行ってくれでした!
それはあんまりだろとブチキレて
不良品をつかましてはいさようならですか ?
と至極当たり前のことを言ったら
店の奥でごにょごにょとどっかと相談をはじめ、
5分後に出てきて
偶然にも明日たまたま1台だけ入荷がありますので
交換させて頂きますと宣いたしたw
ショップの印象最悪です。

同じ箇所、同じ問題からみるにおそらく初期ロットの不具合なんでしょうね。
自分だけではなく、ほっとしたようなそうでないような‥
保護シートも貼ってはいますが、交換後は貼らないで操作を試してみます。
それで同じ問題がおきるならもうSONYとauはさよならします。

書込番号:18875309 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2857件Goodアンサー獲得:96件

2015/06/15 23:18(1年以上前)

これzシリーズではよくあることではありませんか?
私のz1もよくあります

ただしXPERIA のzシリーズ以外ではXPERIAでこの問題は聞いたことがないです
私はAシリーズも使ってますが一度もありません

他のメーカーでも珍しくない事でしょうか?気になります

Z4でも再現する不具合のようですね
発熱問題と合わせて静観したいです

書込番号:18875499 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8件

2015/06/16 02:34(1年以上前)

かなたときさん
ついに同じ症状の方が・・・。
やっぱり一定のロットの問題っぽいですね。
私もAUショップで交換対応するけど、どこの店舗にあるかは自分で探してねでした。
かなたときさんが行ってるAUショップも同じ用に対応あんまりよくないようで
全体的にAUの接客は良くないみたいで、ちょっとショックです。
昔はそんな酷くなかったのに・・・。
もし宜しければ交換後にフィルム有&無しでタッチを試して頂いて
結果を教えていただけると助かります。

かわしろ にとさん
お返事ありがとうございます。
Zシリーズ恒例なんですか・・・。
となると今回も初期不良でほぼ間違いなさそうですね。
一応私も近いうちに再度交換するので、結果をまたここに書き込みますね。

書込番号:18875925

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2015/06/16 07:02(1年以上前)

機種不明

はじめまして。
当方でも同じ箇所でタッチ切れを確認しております。もちろん速攻で交換してもらいにショップ行きましたが、なんと店頭の他の在庫5台でも同じ位置がタッチ切れしていたので預かって調べてもらうことにしました。
ここまで来ると個体差とはとても思えません。 
2chの当機種スレッドでも話題になっていました。

書込番号:18876118 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2857件Goodアンサー獲得:96件

2015/06/16 16:09(1年以上前)

スレ主様
並びに当スレの私の書き込みを見たかたへ

申し訳ありません!
勘違いしてました

Zシリーズで共通なのは

タッチすると
画面上の認識する面全体に高速でランダムタップ(通称オバケタップ)される物と
ドラッグ移動(画面をタッチしたままなぞる)でドラッグの判定が途中でキレてしまう現象でした(パズドラなどでキレてスレ建てが昔ありました)

もちろん常に出る現象ではありませんが
端末検査でも視認出来るものです
誤解を招き申し訳ありませんでした(-_-;)

書込番号:18877235 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2857件Goodアンサー獲得:96件

2015/06/16 16:17(1年以上前)

Cpuの発熱問題だけのせいかな?

後今回の夏モデルは
発売前のユーザーの予想であって公式では何も言われていませんが

性能の何割か制限が掛かっていて
中にはクロック数下げてパフォーマンスの四割カットをするだろうとか
言われてましたが

結局各社夏モデルはCpuの対策はどんなことをしたのかきになりますね

書込番号:18877252 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2015/06/17 14:51(1年以上前)

私のも向かって画面左端、まったく同じ場所がタッチ切れしてます。
ゲームなどアプリ操作の際非常に困ってます。
ショップに言いにいきましたがこの症状は他の客からも確認済みらしく
現在対応検討中らしいとのこと・・・どうなってんだXperia

書込番号:18880370

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:1件

2015/06/17 15:24(1年以上前)

同機種に交換してきました。
2chやら色々なサイトを拝見し、同様の不具合が決して少なくない件数報告されるのを調べたので
たぶん新機でも同じだろうなと思いました。

データを移し起動させ、店員さんの目の前でスケッチアプリを開き
初タッチですっと綺麗に途切れましたw
自分「…ほらね?」
店員「…修理に出させていただきます」
ということで産まれて数秒で病院送りにしてただいま代機種です。

CPUの負荷熱やら保護フィルムが原因という話も聞きましたが
関係ありません。この機種固有の構造的致命的欠陥だと思います。なかには大丈夫なのもあるのでしょうが・・・

これはリコールレベルだと思いますが、ソニーさんの対応が楽しみです。
これを仕様と言い張るんだったらもうこの会社に未来はないでしょう。
他にも多数の不具合報告がありますし・・・

店員さんに聞いたところ、今のところソニーさんからこのタッチ切れの不具合の報告はなく、
また同様のクレームはまだ私だけだそうです。
場所が場所だけに気付きにくいのもあるのかもしれません。
しかしこれから増えていくのではないかと思います。
とりあえず泣き寝入りせずアクションを起こしたほうがいいのではないでしょうか。
こういうのは数で勝負だと思います。

書込番号:18880443

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8件

2015/06/18 21:00(1年以上前)

皆さん多くの回答ありがとうございます。
本日AUより電話がきまして、都心部のショップで最短1週間で新品と交換できます、と連絡がきました。
都心部で1週間近く待たせるということは、多分改善版だと思います。
とりあえず1週間待ってみて、また結果を書き込みしようと思います。

因みに、動画が途中で止まる現象も発生しています。
(クチコミないに別で投稿があるみたいです)
SDを抜いても発生してたので、まず間違いないかと思います。

いったいどこまでバグがあるのやら・・・

書込番号:18884782

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7991件Goodアンサー獲得:744件 Xperia Z4 SOV31 auの満足度5

2015/06/19 02:00(1年以上前)

うちのは大丈夫でしたが

今日ネット記事でフレームのアルミ部分に触りながらだと発生しないってありましたが、簡単に試せるので、試してみてはどうでしょう?

書込番号:18885719 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8件

2015/06/28 11:54(1年以上前)

本日新品と再度交換してきましたので、
結果をお知らせします。

auショップにて交換しましたが、
やはり新品にしても症状は変わりませんでした。

157に苦情を言ったところ、SONYから
実際に症状の確認がとれ、バグということが
わかりましたと言うことでした。
防水対策のせいで、画面のタッチ不良が
発生しているようです。

近日中にアップデートが来るそうですが
いつアップデートするかは断言できない様です。

正直な所、直るかもわからないし、ものによっては
大丈夫なのもあるようなので、初期不良か
バグなのか、一体どっちなのやら…

これから購入されるかたは、バグ前提で
購入を検討された方がいいと思われます。

書込番号:18916538 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3件

2015/06/28 22:39(1年以上前)

初めて書き込みます。
発熱、タッチ切れ覚悟で昨日購入し使用しています。
発熱は有るものの、端末が薄くなったせいで余計に感じやすいのかな....と店員も言ってた。。。

本題のタッチ切れですが、店頭で確認して購入してきました。
確認した時は良かったのですが、自宅でふと再確認したらタッチ切れを起こしていました。
再起動したりしても変わらずでしたが、ふとカバーを着けている事に気付き外してみたら、タッチ切れは起きませんでした。
何回やっても同じなので、これは仕様なのかと。。。
ソフトウェアのバージョンアップで直れば良いのですが。。。
駄目ならソニーさんもリコールなりの対応が有っても良さそうな。。。

書込番号:18918512 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2015/07/04 00:53(1年以上前)

7/2のアップデートにて、無事にタッチ不良が改善したようです。
皆様、いろいろと相談に乗っていただきありがとうございました。

書込番号:18933442

ナイスクチコミ!6




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初心者 突然

2015/06/25 21:40(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z4 SOV31 au

クチコミ投稿数:28件

メールを見ていたら突然『Google開発者…を終了します』(よく覚えてないのですみませんm(__)m)みたいなのが画面に出てその後画面のどこを触っても何の反応もなくて画面真っ黒になって電源ボタンを何度押しても何の反応もせずそのまま何も出来ない状態なので置いてたら何も触ってないのに凄く熱くなってその状態のまま1時間近く経った頃に再起動(?)っていうんですかね(?)しました。
これってどういうことなんでしょうか?

同じようになった方いらっしゃいますか?

スマホにあんまり詳しくないので説明が下手ですみませんm(__)m

書込番号:18907892 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


返信する
〃〃〃さん
クチコミ投稿数:386件Goodアンサー獲得:86件

2015/06/26 00:21(1年以上前)

全く違う機種で申し訳ないのですが…

今日、スマホが熱暴走しました。

液晶が真っ黒表示、電源ボタンを含めて一切無反応になりました。

スマホは、電源コネクタ付近、表面ガラス、裏面も、ホカロン以上にあっちっち状態。

再起動も出来ませんでした。

こういう時は、扇風機の風を強くあてて冷やすと速く復旧します。

再起動したら、電源を落とし、更に冷やした方がいいかも。

カバーは落下対策に必要ですが、熱がこもり、暴走しやすいかも。

私はカバー必須ですが。

書込番号:18908520 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:7581件Goodアンサー獲得:1119件

2015/06/26 00:27(1年以上前)

>これってどういうことなんでしょうか?
Z4に搭載されているCPUが悪さをしてフリーズしたんですね。

このCPU(スナップドラゴン810)は発熱やフリーズなど問題になっています。
愚麗保徳さんが悪いわけではありません。au(あるいはメーカー)の対策待ちです。
早く何とかして欲しいですね。

>同じようになった方いらっしゃいますか?
たくさん居るみたいです。

書込番号:18908540

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:7581件Goodアンサー獲得:1119件

2015/06/26 00:55(1年以上前)

Xperia Z4、発熱の「副作用」不具合が出てきている模様。フリーズや再起動など
http://sumahoinfo.com/xperiaz4-freeze-reboot-heat-issue-fuguai

Xperia Z4、「Snapdragon 810発熱問題」の解決に苦戦中か?
http://ggsoku.com/2015/03/xperia-z4-overwhelming-snapdragon-810-overheat/

書込番号:18908616

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:7581件Goodアンサー獲得:1119件

2015/06/26 01:06(1年以上前)

XPERIA Z4の発熱問題対策は今夏以降:ソニー発表
http://socius101.com/sony-responds-to-xperia-z4-heating-issues-post-2063/

発熱問題はSONYも認めているみたいですから、何らかの対策があるでしょう。
連投失礼しました。

書込番号:18908646

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:28件

2015/06/26 07:04(1年以上前)

何かしら似たような事は起きているんですね!!
ありがとうございましたm(__)m

書込番号:18908933 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2015/06/26 07:07(1年以上前)

まるるうさん

色々詳しく教えて頂いてありがとうございましたm(__)m
本当に早く対策してもらいたいですね〜(^_^)/

書込番号:18908938 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


sky878さん
クチコミ投稿数:4996件Goodアンサー獲得:732件

2015/06/26 09:08(1年以上前)

これは流石にCPUとは関係ないでしょう。
例えば発熱が連続して続いている状態で落っこちてしまえばCPUが何かしら関係しているかもしれませんが、エラーを吐いてからのブラックアウトですからその間に何かしらアプリが暴走していたりしたのではないでしょうか。

ちなみに開発者サービスはGoogle関連のアプリを使うのに重要な物のようです。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/spv/1501/08/news127.html

また続くようであれば初期かも視野にいれた方がいいかもしれませんが、一回だけなら様子見でしょうか。
またその状況になってしまった場合、Xperiaには強制終了用の物理ボタン(今回は黄色らしいです)がMicro/Simスロットの所にありますからそちらで強制的に電源を切ればいいかと思います。
それかZ4でも使えるか調べておりませんが、大体のAndroidでしたら電源ボタンと音量アップボタン長押しで強制終了がかかるはずです。

書込番号:18909196 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:3559件Goodアンサー獲得:281件

2015/06/26 09:23(1年以上前)

CPU発熱よりandroid OS5.xで指摘されているメモリリークが引き起こしたエラーのほうが疑わしいような気がします

結果的に再起動させたことになるのでしばらくは発生しないと思う
対策を練るとか難しく考えずに様子見されてみては?

書込番号:18909227

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:286件Goodアンサー獲得:30件

2015/06/26 10:30(1年以上前)

ソフトウェア側のバグやデータ破損等でCPUがフルで使われ続けた結果他への処理が足りなくなったりしたり発熱状態になったりしたんじゃないですかね
ソフトウェアアップデート待ちで解決しそう

そもそも現代のCPUで「熱暴走」なんて起こり得ませんよ、たかだか50度60度程度の発熱と正常に処理が行われるかどうかは無関係です
昔の某CPUみたいに物理的に焼けてしまう温度になるならともかく、今は保護機能もありますしスマートフォンのSoCでそんな温度にするのは無理でしょ

書込番号:18909373 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:28件

2015/06/27 15:59(1年以上前)

sky878さん

強制終了はその時に言われる通りのボタンを押してみましたが何の反応もありませんでした(^。^;)笑

今の所一回だけなのでおっしゃる通り様子見で良いですね!!
分かりやすく教えて頂いてありがとうございましたm(__)m

書込番号:18913708 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:28件

2015/06/27 16:00(1年以上前)

缶コーヒー大好きさん

そうですね!!
様子見してみます(*^^*)
ありがとうございましたm(__)m

書込番号:18913709 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2015/06/27 16:03(1年以上前)

アドリンタマネギさん

そうなんですね!!(*^^*)
ソフトウエアアップデートが待ち遠しいです!

詳しく教えて頂いてありがとうございましたm(__)m

書込番号:18913718 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2015/06/27 16:08(1年以上前)

ご回答頂いた皆様

スマホにあんまり詳しくない私の為に色々教えてくださり勉強になりました!
本当にありがとうございましたm(__)m

書込番号:18913728 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


sky878さん
クチコミ投稿数:4996件Goodアンサー獲得:732件

2015/06/27 18:04(1年以上前)

>>強制終了はその時に言われる通りのボタンを押してみましたが何の反応もありませんでした(^。^;)笑


とはsimスロット内にある黄色いボタンでしょうか?これを3秒押しても終了しないとなるとハード的な問題もありそう?な気もします。電源/音量同時押しで落ちないのなら未対応なのでしょうが...

書込番号:18914035

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:28件

2015/07/01 23:30(1年以上前)

sky878さん

電源ボタンと音量アップボタンで強制終了しようとしましたがどうにもなりませんでした(@@;)

書込番号:18927532 スマートフォンサイトからの書き込み

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☆のマーク

2015/06/14 01:11(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z4 SOV31 au

クチコミ投稿数:81件

連投ですいません。

先ほどから、wifiのマークの左横に☆のマークが出てきました。

これって何ですか? 消せないんですか?

書込番号:18869117 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:7991件Goodアンサー獲得:744件 Xperia Z4 SOV31 auの満足度5

2015/06/14 01:41(1年以上前)

Bluetoothのマークじゃ???

書込番号:18869159 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:81件

2015/06/14 01:54(1年以上前)

京都単車男さん、ありがとうございます。

Blueloothじゃないです。
Blueloothはオフになっています。

なんだか気持ち悪い・・・・。

書込番号:18869176

ナイスクチコミ!0


redswiftさん
クチコミ投稿数:5063件Goodアンサー獲得:407件 MASA−XVのページ 

2015/06/14 06:25(1年以上前)

機種不明
機種不明

このアイコンかなぁ〜

通知選択

>ganchan7926 さん

スクショ1のマークでしょうか?
それなら私の端末では音量ボタンをポンと押すとスクショ2のようなメニューが出ます。真ん中の重要を選ぶと★が出ます。すべてを選べば消えます。
Xperiaはユーザーに使いやすいようにカスタマイズされているので、別メニューに含まれるのか、全く違う意味のアイコンの可能性もあります。

書込番号:18869374

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2570件Goodアンサー獲得:199件 スマフォー貧乏のブログ 

2015/06/14 06:48(1年以上前)

Android5.0以降に出てくる
マークみたいですね。
ひとつひとつ新機能に慣れるまで戸惑いそう。

書込番号:18869396 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12511件Goodアンサー獲得:1112件

2015/06/14 07:17(1年以上前)

当該機能の記事がありました。
個人のブログなので恐縮ですが。

http://hack-le-blog.com/Android5.0-Lolipop_New2

優先通知設定のようです。

書込番号:18869443 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:81件

2015/06/14 09:56(1年以上前)

皆さん、ありがとうございます。

いろいろいじってたら、どうも設定から「音と通知」に入り、「通知の鳴動設定」を選択して、通知と着信を「重要な項目のみ通知」にすると、☆のマークが出るみたいです。

ただ、私は何もいじっていないのに、勝手にそういう選択になってしまったようです。

解除するには「常に鳴動」にすると、☆のマークが消えます。

あまり意味のない設定のような気がします。

書込番号:18869907

ナイスクチコミ!11


dokonmoさん
クチコミ投稿数:4515件Goodアンサー獲得:470件

2015/06/14 19:06(1年以上前)

そういう事だったのか・・・(^^ゞ
いきなり着信音だけが鳴らなくなり
いつ着信があったのかも分からなかったので困ってましたが
無事解決しました。

胸ポケットに入れていると何故か勝手に起動してしまい
(2回タップで起動はOFFにしても)
何かの拍子で勝手に設定が変わってしまうんですね・・・・
何か設定だなぁと思っていても設定から入っても
何も表示項目がなくボリュームキーを押さないと
表示されない。
ずっと分からなくて往生していました。
ちょっとありがた迷惑的な機能かな???
せめて☆を押したら設定できるようにして欲しかった

書込番号:18871405

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:81件

2015/06/14 22:09(1年以上前)

dokonmoさん、レスありがとうございます。

やっぱりあの☆マークは意味ないですよね。

余計なおせっかい機能ですね。

書込番号:18872146 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2015/07/01 15:42(1年以上前)

買ったばっかりなのに、着信音が鳴らない!故障か?と心配しましたが、ステータスバーに☆マークが出ていることに気付き、これなんだ?とネットをうろうろし、こちらにたどり着きました。操作した覚えは無いのですが、いつの間にか「設定」中の「音と通知」中の「通知の鳴動設定」の「着信と通知」が「重要な通知のみ鳴動」となっていました。これを「常に鳴動」に設定し直したところ☆マークも消え、着信音も回復です。助かりました。ありがとうございました。

書込番号:18926189 スマートフォンサイトからの書き込み

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文字入力が失敗しやすいのですが

2015/06/23 02:07(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z4 SOV31 au

クチコミ投稿数:18件

XPERIA Aからの乗り換えです。日本企業を応援したくてiPhoneには寝返らず、acro時代からXPERIAを選んできました。
今回発熱が半端なく、物凄くがっかりしているのですが、もう一点。フリック入力がうまくいかずストレスを感じています。
例えば「ん」を入力しようとすると、「わ」になってしまうことが多くあります。これまで、Aを使っていた頃はあまりそういったことはなかったのですが、設定の問題でしょうか。
同じような症状で設定を変えたら直った方がいらっしゃったら、ご教示いただきたく書き込みました。
よろしくお願い致します。
ちなみに、クラッシュオブクランというゲームを行っている際のチャット時に多くミスが起きるような気がします…。

書込番号:18899158 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2015/06/23 08:25(1年以上前)

機種不明

※Xperia UL

Xperia他機種使いなのでZ4での確認は出来ませんが。
フリックの反応が鈍いようでしたら、POBox Plusの設定の「フリック感度」を高く設定してみては。

書込番号:18899580 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:18件

2015/06/28 20:02(1年以上前)

返信ありがとうございます。
フリック感度を上げたのですが、なかなかうまくいきませんでした。
ただ、すいません。普段の入力は特に問題ありませんでした。
特定のゲームでだけ動作が不安定だったので、むしろゲーム側の問題のような気がいたします。
ゲーム側に問い合わせてみようと思います。

まるでXperia z4が入力に不具合があるような書き込みになってしまい申し訳ありませんでした。

しかし・・・発熱は何とかしてほしい・・・。

書込番号:18917845

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長い長い入荷待ち

2015/06/21 18:55(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z4 SOV31 au

今月8日にauのHPからアクアグリーンを予約注文
発売日以降なかなか入荷連絡が来ないため電話で確認したところ、
予約は通っているが、出荷されるのが23日頃になるとの事。

auショップの方もこれだけ長期間再入荷しないのは珍しいと仰っていました。
本当かなぁ…、同じように長期間待ってる人いますか?
不具合の検証等に時間を要しているなら仕方ないとは思いますが、
同時期に予約注文した皆さんが早々に入手しているならクレーム入れようと思います。

書込番号:18894590

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クチコミ投稿数:5件

2015/06/21 19:48(1年以上前)

私は9日に予約してまだ連絡が来ません。色は黒です
auのオンラインで黒が在庫ありになってるのになんで?って思いながら連絡を待っている状態です

書込番号:18894752

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mu~sanさん
クチコミ投稿数:1件

2015/06/21 21:19(1年以上前)

待たされるのは辛いですね(T-T)

参考にならないかもしれませんが、私は10日にauオンラインショップで予約して14日にauショップで受け取りました。

早く入荷するといいですね(´・ω・`)

書込番号:18895131 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:793件Goodアンサー獲得:67件 photo garni   

2015/06/22 09:38(1年以上前)

ショップで予約しましたが9日予約で11日には入荷しました。
なので、人気がないなかなぁ〜と思っていましたが…。
ショップの人も驚いた様子ではありましたけど。

書込番号:18896537 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1件

2015/06/22 11:49(1年以上前)

私は5日にWEB予約をしましたが、未だに指定した店舗から連絡がありません。
しびれを切らして電話しても、いつ入荷するかは未定とのことでした...
量販店や巷のスマホショップには在庫があるようなんですけどね。

書込番号:18896779

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クチコミ投稿数:548件Goodアンサー獲得:20件 Xperia Z4 SOV31 auのオーナーXperia Z4 SOV31 auの満足度5

2015/06/22 23:50(1年以上前)

だいぶかかってますね・・。

私は予約なしで発売3日後の日曜日昼頃にau SHINJUKUに行きましたが、在庫はありました。ただ、売れ行きは良いと言っていたので、店舗によっては入荷までしばらくかかる状況はあり得るようでした。

ちなみに、au SHINJUKUでは、グリーン、白の順で人気があったそうです。

書込番号:18898901 スマートフォンサイトからの書き込み

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chinstrapさん
クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:2件

2015/06/22 23:55(1年以上前)

タイミングがあるようですね。

発売日の前日(6/9)にWeb予約し、
6/19になっても連絡がなく、
(もしや連絡漏れか?と思い)ショップに連絡したところ、
入荷しているが、先に予約した人が取りに来るか確認してもらい、
まだ取りに来ないとのことなので、
先に予約した方を追い越して、6/20購入しました。

ショップからの連絡待ちだったけど、だめもとで聞いてよかったです。

書込番号:18898913

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クチコミ投稿数:2612件Goodアンサー獲得:74件

2015/06/23 00:05(1年以上前)

最近は、【発売後、即座に販売中止】スレ発生やレスは見なくなりましたね^^

如何に、工作員がウヨウヨしていたかって事が、判りますね。

書込番号:18898937

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クチコミ投稿数:5件

2015/06/26 00:23(1年以上前)

火曜に入荷の連絡が入り無事機種変更できました。
音が良いですね!

書込番号:18908527

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クチコミ投稿数:10件

2015/06/26 06:50(1年以上前)

木曜日にやっと機種変更できました
auショップで入荷日が店舗によって全く違うのはなぜだ?と質問したところ
店舗によって強い弱いがありますからね〜と言われましたw
で、機種本体も出さないうちから「ケースやフィルムはいかがされますか?」と営業されましたw

使用感はいいですね、電池持ちも十分
よく言われている発熱なんて全く問題なし、タッチ切れもなし
満足しています。

書込番号:18908908

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z4 SOV31 au

クチコミ投稿数:54件

20日に機種変が済み、セッティングの真っ只中です。

そこで、また皆さんのお力を拝借したく、
プリインされている音楽プレイヤーの「リスモ」と「ミュージック」の違いについて教えて下さい。

■質問
@操作性やビジュアルの違いと考えて良いのか?

A音が変わるのか?
(ミュージックが上のランク?)

Bリスモはハイレゾに対応しているの?
(ミュージックは対応している)


これまで、リスモをずっと使っており、視覚的にも操作的にもリスモに慣れております。

他の有料アプリは考えておらず、良い方を使い、片方は無効にしようと考えています。

是非、違いについてよろしくお願い致します。



書込番号:18897447 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:548件Goodアンサー獲得:20件 Xperia Z4 SOV31 auのオーナーXperia Z4 SOV31 auの満足度5

2015/06/22 23:45(1年以上前)

間違えてたら申し訳ないです。私もLISMO好きです。

@ほぼおっしゃる通りです。イコライザーもLISMOから設定できるのはZ4自体のものですので。ただ、多少音質や再生の操作性以外に、変わった新サービスもあったりします。

A上記通りです。

Bしてます。

主に私はずっとLISMOを使ってます。歌詞表示は確かWALKMANというかMUSICの方にもあるかと思いますが、カラオケモード(ボーカルをミュートする)とかはLISMOにしか付いてないのでは。あとは共有機能とかは方法の違いかなと。あとは着うたの有料購入やそのデータの管理はLISMOでしか出来ないかなと。逆に、ホームサーバー上のデータを再生するとかはMUSICの方でしか出来ないかなと思います。

スピーカーの方は過去モデルより音量は下がったような感じですが、音響効果は良くなってますよね。イヤホンの方からのものについては、Z3から大幅に変わってる感じで、今まで安物イヤホンの方が聞きやすかったのが、高級イヤホンの方がよくなりました気がします(新機能を設定した場合。clearaudio+設定時は従来通りな気がします。)いずれもLISMOとMUSICで比較しましたが、同じかと思います。設定メニューも同じものになるので。

書込番号:18898885 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:54件

2015/06/23 06:25(1年以上前)

だいすけ+さん

ご説明頂き、ありがとうございます。
LISMOも対応していて安心しました。
差が小さいので、好きな方を使えって事ですね(^-^)


昨晩、所有しているイヤホンにて、聞き比べをしてみました。
・AudioTechnica製
・ハイレゾ未対応
・価格¥10000弱

&#9899;ミュージック(旧Walkman)
DSEE HX機能があって、若干良い方向かなと

正直、DSEE HXの有無で決定打にはならず、LISMOで行こうかと思っております(^^;

使用していた旧端末(arrows z 13f)と比較し、
「メッチャ良い音!」って、感じる事が出来ず、ちょっと残念な気持ちです(。>д<)

Z4の性能をフルに活かすには、
「音源」「イヤホン」をより良くしないとって事なのでしょうか。

■操作性について
LISMOに慣れているのでLISMOが使いやすいのは良いのですが、
「ロック画面で曲の操作が出来ない」のが、不満ですね。
操作の為に都度ロック解除は面倒ですね。
(ミュージックも出来ないですね)
arrowsでは出来ましたので。

もし、ロック解除無しで、ロック画面のまま操作可能な設定方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示の程お願いいたしますm(__)m

書込番号:18899325 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:548件Goodアンサー獲得:20件 Xperia Z4 SOV31 auのオーナーXperia Z4 SOV31 auの満足度5

2015/06/23 13:25(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明
機種不明

音設定1

音設定2

音設定3

PINロック中画面における音楽コントロールメニュー

これも私の使用環境に基づくものですが、宜しければご参考下さい。

メリットを感じた手持ちイヤホンは、XBA-4SLです。Z3の時は、パワー不足を感じた機種だったのですが、画像の通り、Z4の新機能である、自動的に差し込んだイヤホン・ヘッドホンに最適化した音を出してくれる設定にしたら、劇的に変化しました。逆に、Z3でメリットを感じていた、MDR-XB70は、比較するとショボくなってしまいましたが、MDR-XB70を生かすには、Z4の上記新機能は使わず、clearaudio+をONにするといいようでした。また、MDR-NWNC33に関しては、設定をどのようにしてもフラットな感じがしました。

また、ソニー新機種とソニー以外の製品も店頭で試しましたが、個人的にXBA-4SLを越えるものは、ソニーだとXBA-40またはXBA-A3・XBA-Z5でした。またソニー以外でこれはいいと感じたのは、JVCケンウッドのHA-FX1100でした。いずれも3〜5万円クラスなので私的にはなかなか手を出しづらいですが・・(笑)

おすすめとしては、clearaudio+をONにしてみるか、clearaudio+をOFFにしてヘッドホン設定自動最適化をONにして、という2パターンで比較してみてはいかがでしょう。ちなみに私は、前者だとMDR-XB70と相性が良いと感じ、後者だとXBA-4SLと相性が良いと感じてます。ソニーの出し方のような重低音が好きなので、後者の場合のみ、Clear BASSのイコライザー設定を最大出力にしてます。Z3の時は、clearaudio+の設定をOFFにすると、音がショボくなってしまっていたので、clearaudio+1択でしたが、Z4の自動最適化が本当に素晴らしくて助かってます。

曲の操作ですが、ロック画面でもスキップや一時停止・再生といった簡易的な操作は可能かと思います。おそらく設定にもよるかと思います。色々試したかったのですが、すみません、パスワードロックを一旦解除する設定が分からなくなってしまった関係で、パスワードロック設定をしている場合の確認のみになってしまいますが。

音量は物理キーで調節でき、MUSICとLISMOそれぞれのロック中画面でのコントロールパネルは図を参照下さい。なお、Z3 SOL26の場合は、LISMOが→以外に←もあったのですが、Z4あるいはAndroid5.0からのバージョンからはからなのか、←は無くなってるようですね。また、Z3で、暗証番号やパターンなど、パスワードロックをかけていないスワイプなどのロック解除にしている場合は、LISMOがポップアップのように出ていて、ジャケットが大きく表示されていて、下にコントロールや曲情報が出ています。

差し当たり、私のPINロック設定下におけるロック中の曲操作は、画像の通りとなっておりますので、ロック解除しなくてもスキップと再生操作は出来ています。宜しければご参考下さい。

書込番号:18900260 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:54件

2015/06/23 23:12(1年以上前)

だいすけ+さん

具体例ありがとうございます。

【曲の操作】
設定の
「音と通知」→「機器がロック〜」
ここで設定しますと、他の項目も出て来てしまい、
曲の操作だけにしたい私としては、悩み所です。

ウィジェットもホーム画面で考えましたが、
一工程入りますので、ん〜って感じです。

まあ、せっかくの新機種なので、
使って行けば慣れると思います(^-^)

【音質】
感応部分なので、自分好みに調整してみます。

イヤホンに適したセッティングもあれば、
スピーカーやカーナビ(Bluetooth)に適した場合も
あると思いますので、ここは迷路なのかなと(笑)


LISMOに慣れているのでメインユースにして、
気分転換で、ミュージックも触ろと思います。

ありがとうございましたm(__)m


書込番号:18901944 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:548件Goodアンサー獲得:20件 Xperia Z4 SOV31 auのオーナーXperia Z4 SOV31 auの満足度5

2015/06/24 00:38(1年以上前)

>設定の
「音と通知」→「機器がロック〜」
ここで設定しますと、他の項目も出て来てしまい、
曲の操作だけにしたい私としては、悩み所です。

こちらについては、確かに好みにはなりますね。Android5.0からの新機能のようで。とはいえ、iPhoneには以前からあった機能なのであまり目新しさはないような気がします。

面倒ですし、ロック解除後も表示されなくなるデメリットはありますが、機器がロックの下のアプリのアプリの通知から、個々に不要な通知を表示させない設定も出来ます。全部一括に変えることはできませんが、左側の初期リストは、表示実績のあるものをリスト化してくれていますので、全部を一個一個やらなくても、普段表示されるかつ不要なものだけを通知非表示にすればいいかと思います。

>ウィジェットもホーム画面で考えましたが、
ロック解除前提の話であれば、上記のような設定はやはり必要ですが、通知バーにロック中より詳細なコントロールメニューが出ますので、ウィジェットを配置しなくてもそちらからできるかなと思います。

>イヤホンに適したセッティングもあれば、
すみません、私が勘違いしていた部分もあったかもしれませんが、イヤホン(ヘッドホン)自動最適化については、有線接続限定のようです。

http://www.sonymobile.co.jp/xperia/au/sov31/function/audio.html

ヘッドホンの音響特性を自動分析
ヘッドホンを認識し、音を自動最適化。

接続したヘッドホンの特性と、ユーザーの耳の形状を自動分析し、最適な音を再生します。

※対応ヘッドホンは有線のみとなります。


また、Bluetoothについては、今のところは一番最適なのは、

高音質を、ワイヤレスでもっと自由に。

スマートフォン初*1の音声圧縮技術「LDAC*2」対応。これまで*3に比べ最大約3倍の情報量をワイヤレスで伝送できるので、対応機器間では、さまざまな音源をワイヤレスに高音質で楽しめます。コードの煩わしさもないので、今までよりもっと自由に高音質を持ち歩くことができます。

*1 2015年5月現在、ソニーモバイルコミュニケーションズ(株)調べ。LDAC対応のスピーカー(別売)やヘッドホン(別売)が必要です。
*2 LDACは、ソニーが開発した高音質コーデックです。
*3 Bluetooth&#174; A2DPのSBC(328kbps・44.1kHz時)

に対応した、MDR-1ABT

https://www.google.co.jp/url?sa=t&source=web&rct=j&ei=XHmJVdC2K8ni8AWA7oLYAw&url=http://www.sony.jp/headphone/products/MDR-1ABT/&ved=0CCEQFjAB&usg=AFQjCNHdBtsWpxgiC-GOu3RhGS6Ljor3oA&sig2=ykYg06_7w0qZEswNmabgSw

なのかなと思います。あとはスピーカーも1つだけ出ていたような。その他Bluetooth機器については、仕様にもよりますが、確かに好みになるかと思います。

ちなみに、私もまだ手探りですが、MDV-Z702WにBluetooth経由で再生した場合、SOL26よりSOV31の方がパワーが無くなったように思えます。MHLで接続した場合は、上記の限りではないですが。やはり有線に勝るものはないのでしょうね。

あ、それと忘れてましたが、差し当たり1つお詫びがあります。DSEE HXだけは、ミュージックアプリ限定のようで、LISMOでは使えないようです。つまり、LISMOの場合は、非ハイレゾ音源をハイレゾ音源にすることは出来ないようです。ただし、ハイレゾ楽曲をハイレゾで再生することはLISMOでも出来ます。また、DSEE HXを設定すると、イヤホン自動最適化機能は併用できないのでOFFになるようです。すみません、お詫び申し上げます。

また、仰る通り、機器毎のマニュアル最適化もあるかと思いますので、お互い色々試して、宜しければまた情報交換出来たらと思います。

書込番号:18902218 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:548件Goodアンサー獲得:20件 Xperia Z4 SOV31 auのオーナーXperia Z4 SOV31 auの満足度5

2015/06/24 02:53(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明

設定画面 アプリの通知

設定画面 アプリの通知 詳細メニュー

ロック解除後のステータスバー内音楽コンソール

すみません、画像を忘れてました。

ご参考までに。

書込番号:18902376 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:54件

2015/06/24 06:49(1年以上前)

だいすけ+さん

【ステータスバーの設定】
「一つ一つ通知をしない」調整可であれば、
このセッティングで試してみますね(^-^)

「電源ON」→
「ステータスバー」or「ウィジェット(ロック解除)」
どちらを選択しても、2手必要になりますが、
×でアプリを停止出来るステータスバーが有効の
様に思います。

【その他機器】
もうここは、財布と相談するしか無いですね(笑)
良い機器は高いです…。

スマホにどこまで求めるのか?って話で、
「別に機器買えよ」って言われちゃいますね。


余談ですが、
だいすけさんも、彩速ナビZ-702なのですね(^-^)
私はZ-701です( v^-゜)♪
MHLイケますね。
それと、ナビに各ソースのレベル調整がありますから、
2目盛り位アップさせてやれば、不足分は補えそうです。

私ももっと色々試して、情報交換出来ればと思います。
細かく、丁寧にアドバイス頂きましてありがとうございましたm(__)m

書込番号:18902541 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:548件Goodアンサー獲得:20件 Xperia Z4 SOV31 auのオーナーXperia Z4 SOV31 auの満足度5

2015/06/24 13:06(1年以上前)

>「一つ一つ通知をしない」調整可であれば、
>このセッティングで試してみますね(^-^)

実際に私も検証したので、通知がうざったいようであれば有効かと思います。ちなみに、先の画像の詳細画面内の「ブロック」をONにする事で、ONにしたものの通知が表示されなくなります。初期値はブロックされない(OFF)となってます。

>スマホにどこまで求めるのか?って話で、
>「別に機器買えよ」って言われちゃいますね

はは、確かに(笑)
ただ、Z3までは結局XBA-4もショボくなってしまっていたり、店頭で試したMDR-1Aも、あまり音の差がわからない感じでしたが(MDR-1ADACのデジタル接続だけは別格でしたが。特にハイレゾ音源再生がすごすぎる感じで。)、Z4は逆に高いイヤホン・ヘッドホンが、有線限定ではありますが、活かされるようになってしまったので、お金をかける価値が出てきてしまったことに私はいい意味で困ってます(笑)

ちなみにこれも忘れてたというか、私が極力有線推しなので出してませんでしたが、Bluetooth接続限定にはなってしまうかと思うのですが、曲のコントロールについては、Bluetooth機器の物理キーという方法もあるかと思います。私の経験上で言えば、最終的に起動したアプリのコントロールが可能なようで、LISMOの場合は、一度ロック解除して再生開始し、そのあとはLISMO自体閉じてホーム画面にしたり、ブラウザを開くなど、他の音再生とは関係ないアプリを使用していても、またスリーブにしても、Bluetoothのリモコンで曲のスキップや再生停止、音量調節は可能です。また、一旦停止したあと、他の音楽プレーヤーや一部音の出るゲームアプリやYouTubeなどの一部動画再生アプリを開かない限りは、スリーブ中でも、ロックを解除することなく再生再開出来ます。これはおそらくMUSICでも同じかと思いますが、私は普段LISMO使用だけなので、確実とは言えませんが、少なくともLISMOは上記の動作になります。

Z702Wも同じように操作してます。曲のコントロールは上記Bluetoothリモコンと同じ感じです。また、Z702W上には曲情報も出ます。Bluetoothリモコンでも液晶つきのものは出るかと思います。

Z702Wは、イコライザーで調節してますが、Bluetooth接続の場合は特に、Z4側でも調整が必要なようです。Z702Wの方は、K2機能なんかもあるので、逆にソニーのハイレゾの出し方とは違った感じで面白いですけどね。私の感じだと、ソニーはライブ会場にいる感じで、ケンウッドはコンサートホールで吹奏楽やオーケストラ風の曲を聞いてる感じになる気がします。

書込番号:18903313 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:548件Goodアンサー獲得:20件 Xperia Z4 SOV31 auのオーナーXperia Z4 SOV31 auの満足度5

2015/06/24 14:20(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明

ミュージックアプリ LISMO 共通設定メニュー

LISMO内サウンドエフェクトメニュー

ミュージックアプリ内サウンドエフェクトメニュー

またまた忘れてたので参考までに。

イコライザー設定メニューです。

ちなみに、DSEE HXとイヤホン自動最適化機能は、同時には設定できませんが、違いがあって面白いですね。DSEE HXは標準機能かと思い込んでいたのですが、設定してみると、信者でもないのですが、ソニーってやっぱすごいな、と思ってしまいました(笑)私はハイレゾ相当のイヤホンしか持ってないですが、また新たな世界を開けてしまった感じでした。

書込番号:18903456 スマートフォンサイトからの書き込み

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2015/06/24 21:43(1年以上前)

だいすけ+さん

Bluetooth機器まで紹介頂き、ありがとうございます。
アプリについては一長一短ですし、操作性についても慣れもあるでしょうから、この端末に慣れて行こうと思います。(^-^)

また困った時は、スレしますので、よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。
m(__)m

書込番号:18904583 スマートフォンサイトからの書き込み

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