Xperia Z4 のクチコミ掲示板

アップデート後 標準カメラの不具合

[マチアキ]

アップデート後、画像の保存先をSDカードにすると撮影後保存に時間がかかります、その状態で撮影するとフリーズし、画像は保存されません。
SDカード付近は熱いです。
こうなると画像表示アプリも重くなり、SDカード内の写真の表示も出来なくなります。

再起動、SDカードの抜き差ししても改善しません。

保存先を本体にすると普通です。

そんな症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：19968284　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

そのSDカード自体が怪しい気がしますが。

他のSDカードで確認できませんか？
また、そのSDカードは他の機器で問題なく作動しますか？

書込番号：19968315

[1985bko]

見逃していました。アップデート(Android5.0→6.0?)後でしたね。

なら、初期化が必要かも知れません。前レス内容で問題なければ。。。

書込番号：19968330

[まるるう]

＞マチアキさん
SDカードをフォーマットしても改善されませんかね。

書込番号：19968334

[マチアキ]

＞1985bkoさん

カメラ使わなければ、SDカードへのアクセスは問題ないのでSDカードは正常と思います。

初期化は最終手段にとっておきます

書込番号：19968375　スマートフォンサイトからの書き込み

[マチアキ]

＞まるるうさん

128gの半分くらいデータが入っているので時間がある時にバックアップとってフォーマットしてみます。

暫くは保存先を本体にしてしのぎます。

書込番号：19968383　スマートフォンサイトからの書き込み

[マチアキ]

色々、試した結果　なんとなく原因がわかりました。

SDカードアダプター経由でPCにデータをバックアップしてすべてを消去しようとしたら出来ず、フォーマットも出来ない状態
そんなことしている内に、PCでSDカード内のデータも見ることが出来なくなりました。

スマホに挿せばデータは見れるが書き込み出来ない。　　スマホでもSDカードの初期化も出来ない（項目もない）

USBアダプター経由で見ると容量２３GBになっている。（本来１２８GB）フォーマットも出来ない。

コマンドプロントで見ると「システムファイルの種類はRAWです。」

どうやらアップデート中にSDカードのシステムファイルがRAWになってしまい書き込みが出来なくなったようです。
なんでやねん！

RAWになったHDDを元に戻す方法があるようなので試してみます。　　駄目なら諦めですね。

参考までに。

回答頂き有難うございました。

書込番号：19972483

z4 6.0ｱﾌﾟﾃﾞ後のantutuベンチ

[yutoさん]

35320でした。ホーム画面でもｶﾞｯｸｶﾞｸでまともに使えません。
これは修正方法はあるのでしょうか？

書込番号：19965297　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろよおし]

考えれる要因としては

・端末のみのアプデが不調に終わった
PCからの修復(初期化)を試みる。
・端末がそもそも高温状態か多数アプリが動いてる
少し冷やす事や裏で動いてるアプリを終了する
・端末自体が不良個体か故障
auに相談

通常6.0にアプデしたz4は概ね7万後半〜8万半ばのスコアまで改善されているのでそこまで低いとなると
上記のどれかが原因かと思います

書込番号：19965944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろよおし]

一応捕捉として、一部のアンチウイルスソフトやau系アプリがアプデ後不具合出ているとの話を聞いたことがあります。


一応自分の端末は約84000でした。

書込番号：19965966　スマートフォンサイトからの書き込み

[探検syochan]

＞yutoさんさん
設定→バッテリー→右上のメニューから「電池の最適化」→アプリ タブで動作を制限したくないアプリにチェック入れてください。
私はこれでなおりました。

書込番号：19966045

[京都単車男]

スタミナモードonにしてるとか？

書込番号：19966184

[京都単車男]

ベンチアプリの安定性とかもあるけど

気温、室温でもかなり違う印象受けますね、気温30度で７万くらいのスコアです

アップデート前より良くはなってるけど、数値より体感の方が上な感じです

アップデート前は気温30度なら58000平均でした、１０度なら64000くらいだったかな

ひろよおしさんは北海道で気温は低めなのでは？


まあ、どのみち820とは雲泥だし、体感で良くなったのが一番


au系アプリは何やら色々ちぐはぐトラブル状態みたいですね（汗）ほんと無能なキャリアアプリだ（汗）

書込番号：19966428

[ひろよおし]

単車男さん＞
そうかもしれませんね。 高負荷かけて端末が割と暖かい状態でベンチ走らせてみましたが74001だったので、サーマルスロットリングによる処理低下は起きてました。 ただ以前と違ったのは処理低下が起きてても割とレスポンスが良くもっさり感が少なめでしたので良アプデになりそうです。

書込番号：19966632　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオン０２]

ソフトバンクですが、マシュマロにした後のです。

書込番号：19967398　スマートフォンサイトからの書き込み

[yutoさん]

後で保冷剤つけながらベンチ回したら83000いきました！
あれだけ低い数値が出たのは良く分かりませんが、みなさん
色々教えて頂きありがとうございましたm(__)m

書込番号：19969142　スマートフォンサイトからの書き込み

[暖房太郎]

使い込む程に失望してましたが、6.0アプデで若干ですが電池減りが遅くなり、充電速度も若干速まった様な気がしましたので、antutu、正直知らなかったんですが試してみました。

暑い日中、ポケットに入れたまま外仕事の後に、インストールしてみましたが、既に準備処理がかなり遅く、初回のテストはおよそ17000点でした。愕然でしたが、安定したと思われた、ちょっと発熱してる状態では5万点後半。日を改めた朝の通常温度下では7万点弱までなりました。

ビジーで発熱すると、途端に5~6万点台に落ちますが^^;

手にとって使い始めると、大抵程なく発熱し始めるので、7万点前後は「一瞬芸」だったようです。

使い続けるしかないんで諦めるのみですが、日本のスマホのあまりの遅さ、アジアンスマホのあまりの速さにも、同時にビックリした次第でした。

そのうち日本から設計、販売されるデバイスは一種も無くなりそうな…そんな個人的感想でした。

書込番号：19969506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろよおし]

発熱はこういう薄型モデルである以上810端末と思ってあきらめるしかないですね。。（個人的感覚はともかく）

発熱による性能低下は実際起きてはいるのですが思ったより熱持ってる状態では
極端にカクついた印象は個人的にはないのですよね。

発熱はしやすいですが冷えやすさも当時の端末としては良くて、発熱後アプリ等を終了させるなり、
画面オフにしておくとすぐ温度が低下し通常温度に戻りやすいようです。

antutuはあくまで性能上の目安なので、実際端末を操作してみて端末が冷えた状態、温かい状態、
熱い状態でAndroid5.0の頃と6.0での頃とで操作レスポンスに違いがないか調べてみても良いかと思います。

個人的に感じたのは割と温かい状態でもレスポンスに思ったほど違いはなかったので
6.0のほうが踏ん張っているなという印象が残りました。

書込番号：19970386

マシュマロへのアップデート&スタミナモードについて

[Mickell Akii]

マシュマロへのアップデート後のみなさんのSOV31の調子はどうですか？
バッテリー持ちは以前より改善しましたか？
Dozeは効いていますが、スタミナモードは使用していますか？

書込番号：19965208

[舎人の酔っ払い]

発売して随分経つモデルですし、バッテリーも経年劣化しているでしょうから
電池の持ち気にするなら新型xperia買いましょう。
新型は最初からアンドロイド6ですよ

書込番号：19967017　スマートフォンサイトからの書き込み

熱暴走？

[せきみ]

昨日の昼間から急に本体が熱くなり、充電をしても充電出来ない状態になっています。
昨晩２３時に充電をし、今朝５時半に起きて見てみると１２％までしか充電ができていませんでした。
画像の通り、起動していると、ほぼ、充電が出来ない状態です。
午前中は電源を落として充電をしていましたが、今までにないほど充電速度が遅いです。
また、先ほど、昼休みなので８０％程の状態で電源を入れ、アプリ等も動いていない状態で画面を消しているにも関わらず、1時間ほどの外出で１０％以上という驚くほどの速度で充電が減り、発熱しています。

使い始めてまだ１年にもなっておりません...。
今まで不便なく使えていたので、何かの不具合なのか、それとも、修理案件なのか....。

使用方法としては少々眺めるTwitter、フリマアプリ、少々のゲーム、メール、検索です。（それでも毎月２Gもいきません）その他、通勤で朝晩2時間程の音楽、くらいでしょうか。無理な使い方はしていないつもりです。

書込番号：19963864

[京都単車男]

故障っぽい気もするけど、昨日からならauショッピングモールのアプリがなんかトラブル起こしてるので、それも気になります
アップデート済みなら、アップデートの削除してみても良いかも？
とりあえず、アプリの電池使用量をチェックしてみては？

書込番号：19963890　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

って、アップデートの前か(^-^;

初期化して問題なければアップデートの契機にする手もあります

書込番号：19963900　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

一度機内モードにして様子をみてみたら？
これでも変わらなければ初期化　ダメなら修理

機内モードで正常ならアプリ干渉とかいろいろ・・・また質問で。

ちなみに再起動はしてるよね

書込番号：19963972

[sky878]

バッテリーの温度を見れるアプリをインストールしバッテリーの温度を確認してください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yanyan.cputemp
このアプリだとCPU温度、バッテリー温度が見やすいと思います。

もしCPUではなくバッテリーが発熱をしている状態だとバッテリー関連の異常が考えられますから、使用は避けた方がいいと思います。

CPUの稼働率が高いようなら何かアプリが暴走している可能性もありますが、電源を切った状態で充電が遅いとの事ですからアプリ関連では無さそうですね。

書込番号：19964091　スマートフォンサイトからの書き込み

[せきみ]

＞sky878さん
＞MountainFujiさん
＞京都単車男さん

みなさま、早々に色々とご助言ありがとうございました！

質問後、触れないくらい熱くなり、その後、充電が切れた時点で私もキレまして、
金曜〜土曜と充電もしないで放置、日曜の朝から電源付けずに充電を開始し、１００％になったところでON。
それ以後は、何事もなかったかのように普通に戻りました。
・・・熱くなった原因もわからなければ、直った原因もよくわかりません...。

アップデートはまだしていませんが、時間がかかるようでしたらまた熱くなってこの状態になったら困るので、少し見送ろうと思います...。

ありがとうございました！

書込番号：19977055

キャリアメールで自分宛に送信できなくなった？

[V70D70]

アップデート後、特に問題はなさそうですが、キャリアメールで自分宛にメールが送信できなくなりました。

「回線情報が異なるため送信できません。
auICカード(UIMカード)が挿入されているか、または回線情報の設定を確認してください。」
と表示されてしまいます。

自分宛でないメール送信や受信は問題ありません。
もちろんですが、ICカードは入っていますし、回線情報の設定を変更したことはありません。

今まで、備忘のためのメモを自分に送信するということをずっとやってきたのですが。

みなさんも同じ状況でしょうか。

書込番号：19963244　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞V70D70さん
これだからAuは・・・・
emailの設定更新とか押して
SIM抜き差しして再起動
これで基本治ります

書込番号：19963340　スマートフォンサイトからの書き込み

[V70D70]

＞(k.k)さん

ありがとうございます。

Eメールの設定更新はやっていたのですが、改善しませんでした。

カードの抜き差しは試していなかったので、やってみますね。

書込番号：19963350　スマートフォンサイトからの書き込み

[V70D70]

＞(k.k)さん

カード抜き差しも試してみましたが、改善されないようです。

私の個体の問題なのでしょうかね。

書込番号：19963374　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

何かが原因で、自分から自分のメールは迷惑扱いされたのでは？
メールのセキュリティレベルをおとしてみたら？

書込番号：19963410　スマートフォンサイトからの書き込み

[V70D70]

＞こびと君さん

そもそも送信自体ができない(送信と同時にエラーメッセージが表示される)ので、セキュリティレベルは関係ないものと思われます。

書込番号：19963423　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

"何か"がブロック？邪魔してないか？念のため、セーフモード起動でお試しになられてみては。

初めて聞くような摩訶不思議な症状ですね。
通常は送信先なんてチェックしないハズですが。

書込番号：19963459　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

話はずれますけど、こういうのはgmailなどにしたほうが便利だと思いますけど。
キャリア端末問わずに確認できますし、MNPなどに左右されませんし。

EZwebメールも過去遡ってPCで確認できるようになったとはいえ、契約解除しら終わりでしょうしね。

書込番号：19963481　スマートフォンサイトからの書き込み

[V70D70]

＞りゅぅちんさん

セーフモードで起動というのはスマホではやったことがないので、調べて試してみたいと思います。

書込番号：19963498　スマートフォンサイトからの書き込み

[V70D70]

＞ACテンペストさん

キャリアメールも、Yahooメールも、gmailも使ってはいます。

が、好みの問題だとは思うのですが、gmailは好きにフォルダが作れなかったり、保護ができなかったりで、あまり好きではないんです(^_^;)

書込番号：19963502　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

メール着信テストで何回かやってますが、出来ますね、なので仕様変更ではないですね

SIMロック解除とかはどうしてますか？

書込番号：19963791　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

メール作成でメールアドレスを予測とか使わず、入力してみるとかは？

アドレス帳関係や文字関係は試すと切り離せるかと

書込番号：19963809　スマートフォンサイトからの書き込み

[V70D70]

＞京都単車男さん

未送信ボックスに残ったメールは何度試しても送信できなかったのですが、ご指摘の通り、送信履歴からアドレスを選んでいたため、改めてアドレスを入力し直しましたら、送信できました。

その後、ダイレクトでアドレスを入力したり、履歴からアドレスを選んだりしてテストしましたが、いずれの場合も送信できるようになりました。

原因はわかりませんが、たまたま、だったのかもしれません。

お客様サポートにも問い合わせをしましたので、原因など分かりましたら書き込みたいと思います。

コメント頂いたみなさま、ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：19963835　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞V70D70さん

良かったですね

フォントも変更だし、メールアプリも、文字入力もアドレス帳もアップデートなので軽い連携バグかなあ


うちは、アップデート後、最初から、新規メール作成-送信相手は入力欄タッチで出てくる履歴からやってましたが大丈夫でした

その右横の人マークからの履歴は使ってなかったですね

ま、履歴が古いバージョンの履歴ではねられたかもですね

しかし、メール本文から消去が不便

タップしないとメニューバーでないわ、リンク先だらけのメール内容だと保存やリンク先が優先的に開くから、タップする部分選ばないとだし

書込番号：19964004

[papic0]

〉アップデート後、特に問題はなさそうですが、キャリアメールで自分宛にメールが送信できなくなりました。

〉送信履歴からアドレスを選んでいたため、改めてアドレスを入力し直しましたら、送信できました。

送信履歴から送信できなかった過去のメールを利用して送信することは、今もできないのではありませんか？

もし、そうなら、Androidのバージョンアップで、メール履歴の互換性が維持されなかったのか(仕様の問題)、あるいは破損した(スレ主さんのバージョンアップのみの偶発的な問題)のだと思います。

書込番号：19964356　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後に謎の四角いアイコンが出てきました。

[kai-pon]

左上に白い四角いアイコンが表示されるのですが通知バーにもなく、消せません。
同じ症状の方おられませんか？消し方わかる方いらっしゃいましたら教えてほしいです。

書込番号：19962989　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

スタミナモード切ってみては？普通は無効にしておく仕様になりました
ONにするとまともに動かなくなるアプリも多々ありすので

書込番号：19962996　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fastech]

なまず速報インストールしてないですか？
違ったらスルーしてください。
ドコモ Z5P Android6なので、機種が微妙に異なりますが、同じ様な白い四角がでます。
Z4 Android5の時には、起きなかったので、不具合か相性かなと。
アンインストールで、消えても再インストールで表示されます。

書込番号：19963182　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

Android 5.0以降、他機種でも時々見かける症状ですね。
おそらく通知元のアプリの不具合ではないでしょうか。

http://kakaku.com/bbs/J0000016489/SortID=19358445/

http://qiita.com/syarihu/items/95788cbab9b63100c4fb

書込番号：19963376　スマートフォンサイトからの書き込み

[Salaryman_NAO]

＞kai-ponさん
当方5.0.2のZ3ですが、au WALLETの通知がコレになってます。
ただ、ちゃんと確認していないのですが、ほかのアプリの通知にもコレになっているものがあった気がしますので、やはり端末由来のものではないという印象は他の方と同様です。

書込番号：19966259　スマートフォンサイトからの書き込み