HTC J butterfly HTV31 のクチコミ掲示板

購入しようか迷っている

[vaioc]

VoLTEの端末が欲しいため、好きだったHTCのこの機種を中古で購入しようか迷っています。スナドラ810のせいで熱くなる等は知っているのですが、3日前に行われたアップデートもあり少し改善しているのではと思い質問させていただきました。
特にゲーム等はやらないので熱に関してはおそらく大丈夫なんですが、アップデートでよくなったと思う点や悪くなった点個人的なものでもいいので教えて頂きたいです。

書込番号：20320689　スマートフォンサイトからの書き込み

[117ok]

6.0.1

『VoLTEの端末が欲しいため』　
これ大正解と思われます。　私　機種変更した1番の良かった点です。

『3日前に行われたアップデートもあり少し改善しているのではと思い質問させていただきました。』
昨日ＯＳアップデートしてアンドロイド５〜６、
大きく変化したと思うＧｏｏｇｌｅドライブ＝ファイルが開かない。
他のスマホ・タブレット・ＰＣで問題なく開くのが、このスマホだけ開かず悩みに悩んでいたのが嘘のように解決。
アップデート235ヶありそれで改善された様です。

バッテリーの持ちも良くなっている感じがします。
他のスマホもＯＳアップデートから良くなっている方のクチコミ多々みます。

書込番号：20320849

[vaioc]

＞117okさん
ありがとうございます！
VoLTEそんなにいいんですか？自分はIIJのデータSIMで使う予定なので体験できないですけど。
バッテリーの持ちが良くなったみたいですね

別の機種も検討中なんですがやはりフロントスピーカーやカメラが魅力的ですね以前HTL22を使用していた時は音が良くてauに乗り換えて当時新機種のHTL23を購入しようか迷いました
結局2年も過ぎていてZ3を購入しましたけどやっぱりHTCには惹かれますね

書込番号：20320933

[117ok]

＞VoLTEそんなにいいんですか？
自分の方では相手の声がハッキリ聞き取れる、しかし相手は私の声がトギレル。
数名よりからで
原因を調べていただきVoLTEスマホに変更したら解決でした。

アップデートの件は一番困っていた問題が解決され本当に嬉しいです。

バッテリーの持ち良くなってるかハッキリ未だ2日目なので分かる範囲ではないですけど、
良くなってると思いたい程度です。

書込番号：20321090

[kongouchi]

おすすめしません。
私は6.0にアップデートして悪化しました。
特にレスポンスの悪化がヒドイです。スクロールが暫くできず、その後カクツキます。
突然電源が落ち充電器を繋がらないと再起動出来ない問題も直りませんでした。
まるでかのREGZA Phoneのようになってしまい最悪です。

書込番号：20327337　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaioc]

＞kongouchiさん
レスポンスの悪化ですか…固まるのは困りますね〜…
使っていないのでなんとも言えないのですが、再起動出来ないと言うのはハード側の問題のような気がするんですが。

書込番号：20327374　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaioc]

結局購入してしまいました。
レスポンスが悪くなると聞いて不安だったのですが、２つの意見が出ていてもうこれは自分で買って確かめるしかないと思い購入しました
まだ到着までしばらくあるので個人的な意見でもいいので投稿お願いします。

書込番号：20328353

[117ok]

クリア　カバー	安い方

自分でどうにもならない不具合ならサポートにＴＥＬ相談したほうがイイです。

安心サポートに入っているなら無償で新品交換して頂けると思われます。

又はショップに行って相談も好いと思います。

話、少々脱線しますけど、
今年2/3　このスマホにした時　auショップ女性の対応が良く
高いのを承知で、保護フィルム（貼ってもらいたいため）と透明カバー購入。

この透明カバー壊れました。
それで、
無償交換して頂きたく　auショップと交渉。
「同品が無いので返金してくれしうだったのが」
メーカーに電話してその対応は購入１ヶ月以内の場合でそれすぎたらＮＧですって！！
納得がいきません。
メーカーと私でＴＥＬ交渉してと言われ・・・相手は強気です。

消費者センターに相談しますとイイ、家に戻りＴＥＬ

消費者センター対応素晴らしい。　メーカーとでなく　auと交渉してくれ返金して頂きました。

auショップ購入2,268円　通販で500円位から1,701円で売られていました。
安い物の方が壊れそうも無い、高ければイイとは限りませんね。

書込番号：20332695

[vaioc]

＞117okさん
ケースは消耗品ですので壊れて無償交換してくれというのは筋違いかと…買ったケースに1年保証などがついていれば話は分からないこともないですが…
確かに高いものですが一応ケースはケータイを守るという役目なので安くても高くても守れればいいと思ってます。
ケースしてなくて壊れたほうが高くつきますからね

書込番号：20333641

[117ok]

＞確かに高いものですが一応ケースはケータイを守るという役目なので安くても高くても守れればいいと思ってます。
●そう思っての購入でした。
　1ヶ月しか保証しませんと明記がない１年内なら何とかしてもらえると交渉。

ダメもとでの交渉でした。
画像観ていただくと分かると思いますけど、
500円位の安い品の方が壊れそうも無い。
通販で1,000円内で買ったものなら消耗品として諦めたと思います。

auで推奨している、その店で購入ですから交渉してみました。
『同等品の現在価格　auさん調べて教えてくれました。』

返金から、安いのか壊れにくいと思われるケース探しています。

書込番号：20334977

[vaioc]

＞117okさん
ダメもとでの交渉でわざわざ消費者センターまで行くのはちょっと矛盾するような気もするんですが？

書込番号：20342084　スマートフォンサイトからの書き込み

[117ok]

行きませんよ、電話相談からです。

同等品が500円以内で送料、税込み・・・注文しました。

これが壊れたなら文句なし諦めてす。

書込番号：20343911

[yuu16]

＞117okさん
あくまでも私個人の意見ですけど・・・。
あなたはただのクレイマー!!

書込番号：20344888

[117ok]

何といわれようが価値観の違いと思いますよ！！

au、消費者センターの担当者に、
私のしている行為はクレマーに該当するなら相談取り下げますと話てます.。！！

書込番号：20344972

[vaioc]

＞117okさん
あなたがauや消費者センターに相談取り消ししますと言っても一応来た問い合わせには応じないといけない訳でして…
ダメもとの問い合わせで普通は消費者センターにまで電話はしませんよ…
私の考えからしてもクレーマーに思ってしまいます

書込番号：20345019　スマートフォンサイトからの書き込み

[117ok]

＞＞何といわれようが価値観の違いと思いますよ！！

消費者センターに相談してもダメな場合もあり、断られる事もあります。

＞相談取り消ししますと言っても一応来た問い合わせには応じないといけない訳でして…

auショップで相談このスマホにして２・３日後
グーグルドラブ不具合、１度はショップで無償新品交換。
しばらくしてそれも不具合〜〜
auサポートＴＥ Ｌauアプリで無いのでと断れた事もありますけど！！

書込番号：20345099

[vaioc]

一度交換してるじゃないですか...
交換してまた再発なら断られても普通だと思いますよ

もう面倒なのでおわりますね

書込番号：20345143　スマートフォンサイトからの書き込み

[117ok]

終わり。

了解しました。

書込番号：20345269

グーグルドライブ自動ＵＰデートよりエラー

[117ok]

1、フォルダが開かなくなる。
2、ファイルが観えなくなる。
3、スマホで撮った写真をグーグルドライブに転送できなくなる。

この場合、
設定（歯車マーク）⇒　アプリ⇒　グーグルドライブ ⇒「アップデートのアンインストール」　

設定（歯車マーク）⇒　アプリ⇒　グーグルドライブ ⇒無い場合問題なく動作しています。

auスマホ3台目、今年2月より始めでの不具合です。
auサポート及びショップでも不具合の直し方、分からず初めは端末交換もして頂きました。
Webで検索さがし方が悪いのか、改善策が解りません。

毎回、勝手に自動ＵＰデートされ、それから1.、2、3、不具合にて「アップデートのアンインストール」
しています。もぅ再三なので困っています。
（勝手に自動ＵＰデートされ無い方法はあるのでしょうか？）

同期に問題があるのでしょうか？　
そうなら、どう直せばいいのか等、おしえて頂けると助かります。？

書込番号：20007461

[ちよきっちゃん]

こんにちは
私のもGoogleドライブに同じ症状が出ています。
スレ主さんと同じようにして再生しています。
ちなみにプレイストアからGoogleドライブを出した画面の右上に縦に点が３つ並んだところを押すと自動更新が出て来ます。チェックを外すと自動更新されませんよ。

書込番号：20115613　スマートフォンサイトからの書き込み

充電中のバッテリー消耗について

[hariboteyotarou]

現在この端末を使用し丁度1年が経ちます。
タイトル通りなのですが、先月辺りから充電中に
「メモリーの使用量が多く充電が出来ません..」とのメッセージが出て充電中にも関わらず消耗して行くことが2,3度発生しました。
いずれも直前迄ネット閲覧等をして居り本体が温かい状態からの充電開始だったので保護機能でも働いていたのかと思ってましたが今月に入りメッセージの有無に関わらず充電器を繋いで睡眠に入って、朝起きると枕元でバイブレータが作動しており画面には残量0%表示と共にバッテリーマークの中にコンセントプラグのマークが書かれた表示が画面真ん中にあり電源が落ちた状態になる不具合が2度(丁度今朝もです)発生しました。
皆さんの端末ではこの様な事有りませんか？
因みに使用する充電器はau05を使用して居ります

書込番号：19946612　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

再起動してみましたか？
スマホは定期的に再起動しないと、いろいろと不具合が起こることがあります。

書込番号：19946667

[hariboteyotarou]

まるるうさん
書き込み有り難うございます！以前よりスマホで動作が重たくなる等あれば再起動する習慣はあります。それ以外にも割りとするのですが...

書込番号：19946686　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞hariboteyotarouさん
それは失礼しました。
現在充電中のランプ点灯しているのに、まったく充電できない状態なのでしょうか？
充電器（au05）や充電ケーブルは問題ないですか？

以前にも充電できないことがあったようなので、バッテリーの不具合が考えられますね。
充電してるのに残量0%は正常ではないですから、auに相談したほうが良いと思います。

書込番号：19946782

[hariboteyotarou]

まるるうさん
書き込み有り難うございます
充電中はランプ点灯もあり、バッテリーマークも充電を示すイナズママークになっていました。
最初はケーブルが怪しいと思いましたが、症状後問題なく使える時は使えるのでやはり本体側ですかね、auに相談するのが一番ですが症状を伝えても皆さんも考えられる
再起動、次にアンインストール後もう一度セットアップがコメントになりそうですね、
確認して見ます！

書込番号：19946807　スマートフォンサイトからの書き込み

[tosenra]

私も充電器を挿しても画面表示上は充電中になっているが実際には充電できていない状態になり修理に出しました。

どうやら充電器の差し込みが劣化していたとこと基盤がおかしかったようで、正常使用での故障ということで無償修理になりました。

書込番号：19947315

[hariboteyotarou]

tosenraさん
書き込み有り難うございます。
先程au に相談しました所取り敢えず強制終了で再起動してみて下さいとの事で様子見です。(通常の再起動とは全く違う操作らしいのですが違うのですかね?! )

発生率100%だとすぐに分かるですが何らかの条件だと立証が難しいですね

書込番号：19947370　スマートフォンサイトからの書き込み

UQで使うならHTV31かHTL23か。

[ウオギョトト]

UQMOBILEでHTL j oneからの買い換えを検討中のものです。
表題の二種で選択をなやんでいます。
物凄く性能に差があるわけではなさそうなのですが、HTL23はアンドロイドのアプデ対象外のようですし、でもHTVは発熱が、、、などの口コミも見かけるため悩みが増しています。

実際に使用されている方、特にUQMOBILEまたは他のMVNOで使用されている方がいらっしゃればご見解伺えると助かります。

書込番号：19769547　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

HTL23はAndroid5.0へのアップデートは対応しましたが、6.0はHTV31しか対応していませんね。

まず、HTV31は注意点としてUQ Mobileの契約をVoLTEに変えないといけないのと、SIMロックを解除しないといけないところです。
白ロムを買ったとしてもその白ロムが買って6ヶ月（180日）経っていないとSIMロックが解除できません。
（HTL23はSIMロックを解除しなくてもUQ MobileやMineoの使用が可能）

だから、利便性ではHTL23の方が断然良いです。
けど、通話音質ではHTV31の方が勝ります。
買って6ヶ月経った端末でSIMロックを解除しないといけないと言う条件付きですが…。

因みに私だったらHTL23を選びます。理由は契約を変更したり、SIMロック解除をせずにUQ Mobileの運用が可能だからです。

書込番号：19769626

[のぢのぢくん]

OSの新しさと、安定性、利便性のどちらを取るかでしょうね。

以前にサポートに確認したところ、auのvoLTE端末のSIMロック解除、半年経過した上に契約者本人でないと手続き出来ないそうです。

この辺の煩雑さからも、ロック解除済が安価に出ていたりしない限り、auのvoLTE端末にはちと食指が動きません。

書込番号：19769636　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウオギョトト]

皆様ご回答有り難うございます。
HTVはアンロックしないといけないという点も気になっていたので、大変参考になりました！

VoLTE対応機種のアンロック版がでるまでがつがつせずに、無難かつ早急に使えるものを選択しておこうと思い至りました。

有り難うございました！

書込番号：19769963　スマートフォンサイトからの書き込み

[YPVS.]

AUだけは中古VOLTE端末でもSIMロック解除出来ますよ
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20150422_699111.html

（ソフトバンクは出来ない＆ドコモはGALAXYS6以前の端末は出来ます）

書込番号：19770174

[晴国蒼空]

＞YPVS.さん

ソフトバンクですが、SIMロック解除義務化以前に発売された一部機種は購入者本人以外（6ヶ月ルールなし）でもできますよ。
（BLADE Q+、301F、201HW、009Z、008Z）

書込番号：19770212

[YPVS.]

＞晴国蒼空さん
フォローありがとうございます

現行ルールになって白ロムでもSIMロック解除可能なのは
AUだけだと訂正しておきます

書込番号：19770614

[ウオギョトト]

ご教授有り難うございます。

因みに、販売から６ヶ月経過しているかの確認は製造番号などからわかるものなのでしょうか？中古機種をかうまえに問い合わせてわかるものなのでしょうか？

書込番号：19770721　スマートフォンサイトからの書き込み

[YPVS.]

AUショップに持ち込まないと分かりませんね・・・・そこで６ヶ月期日をチェックします

書込番号：19771007

[エメマル]

＞因みに、販売から６ヶ月経過しているかの確認は製造番号などからわかるものなのでしょうか？

IMEIで管理されているので番号さえわかればオンラインで確認できます。
https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do

書込番号：19771356

[ウオギョトト]

＞エメマルさん
＞YPVS.さん

ご回答有り難うございました！
ショップで確認するかIMEI No.から確認するようにします。
大変たすかりました！

書込番号：19771477　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウオギョトト]

皆様ご回答有り難うございました！
大変参考になりました。

書込番号：19800683

再起動を繰り返す

[suba16]

昨日より、なんの前触れもなくひたすら再起動を繰り返す症状が出ています。
無事に使えている間に、sdやsimの抜き差し等も行いましたが、先ほど再発。
強制終了等も一切出来ずに困っています。
auショップに行ったものも、症状再現が出来ず(丁度、繰り返しが止まった頃にショップにつく・・・)
その場で修理も考えたのですが、仕事に都合でそのまま帰宅。
やはり修理に出すしかないのでしょうか。
同じ症状に遭われた方、いらっしゃいますか？

書込番号：19747395

[モモちゃんをさがせ!]

同じ auの LGV32で､昨年暮れから同様の現象が発生しています。
共通点があります。
HTCは 3/29から､台湾バージョンの Butterfly 3に android 6.0.1の OTA配信をスタートさせました。
LGは昨年 11月から、LGV32のベースになっているグローバルモデルの G4に Android 6.0の OTA配信をスタートさせました。
LGV32の板で、私の個人的見解としてこれが原因ではないか、と指摘したのですが、auでは解っていないようです。

書込番号：19747537

[suba16]

お返事遅くなりました。
本日、修理から端末帰ってき、「電池パックの不具合」との説明を受けました。
暫く様子をみていこうと思います。

書込番号：19780177

動画再生

[ジャックま]

プラウザ上の動画再生についてです。ヤフープラウザを使用してサイトの動画を再生しようとしてもデフォルトのプレイヤーしか使えません。設定から動画再生に関係ありそうなアプリの優先設定はオフになっているのですが、変更することはできますか？

皆様のお知恵をお貸しください。

書込番号：19745052

[P8青春]

「HabitBrowser」なら多機能で、ダウンロードも
Playerの選択もできますよ。
「YahooBrowser」でダメそうなら代えて見てはどうでしょうか
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.ddo.pigsty.HabitBrowser

※関係ないとは思いますが…過去スレ
http://s.kakaku.com/bbs/J0000016538/SortID=19134220/

書込番号：19765379　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャックま]

ありがとうございます。変更できました！！

書込番号：19767555　スマートフォンサイトからの書き込み