HTC J butterfly HTV31 のクチコミ掲示板

発熱 通話トラブル

[ラッキー３０３]

この機種をお使いで発熱との因果関係によるトラブルがある方は、何でも良いので情報下さい。

私はこの機種を使い始めの頃から発熱は気になっていたのですが、特に純正のドットビューケースを途中使用してから、
発熱が特に気になりだしたように感じます。特に裏側の上部に熱を感じます。最近では20分くらいの連続通話、ラインの使用、ＷＥＢ検索などで負荷を与えると、なり高温になり通話も途中で切れてしまったりといった症状もありました。特に気になったのが、受話音量が時折、うるさくて耳から離したくなることも数回ありました。使用頻度は人並みで、何時間も通話するわけでも、ゲームアプリを長時間使用したりといったこともありません。時折ブログをみたり、調べ物で検索が長くなったりする程度です。

そんな中ひどい事故が起こってしまいました。通話中相手の受話音量が、スマートフォンがずいぶん熱くなってきなた？と感じた途端、破裂音のようなものすごいボリュームで耳に入ってきて、そこで通話は切れてしまい、その時のあまりの音量の衝撃で、左耳の異常で入院するまでになってしまい、現在も後遺症継続中です。消費生活センターにも相談中で、現在機種の解析調査依頼中ですが、２〜３か月もかかるとの回答のみで、まだなに一つ解決しておらず、不安な毎日を過ごしております。

充電器は、auのスマホの購入と同時に05を使ってます。ただ、車で充電する時は、カーショップで購入したセイワのものを使ってましたが、それが原因とは思ってません。ただ、バッテリーの減りは買った当初から多いので、充電の頻度は良くしていたかもしれません。発熱のトラブルは場所を問わず起こります。

受話音量に関するトラブルは電話会社ではいままで聞いたことがないとのことでしたし、発熱していない時はなにも異常なく使えて
しまうのが、またまた不安材料の一つでもあります。私はこのまま泣き寝入り状態になるのでしょうか？
メーカーへの解析依頼はケースを付けたまま依頼中、そして修理をしないでそのままで返してほしいと伝えてあります。

機械に強い方、同じような症状のある方はどんな情報でも良いのでお知らせください。

書込番号：19514364

[もとみと]

お怪我は大丈夫ですか？とても辛い経験をされましたね。怪我の事はauには話されましたか？


私も同じ機種を使っていますが、最近発熱がひどく手で持っていられない程です。
今はまだ怪我はしていませんが、時間の問題だと思い、交換して頂くことにしました。
その際に、怪我はなかったか、発熱のせいで私物は壊れなかったか聞かれましたよ。

どうかお大事になさって下さい。＞ラッキー３０３さん

書込番号：19867977　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラッキー３０３]

あたたかいメッセージありがとうございました。
返信大変遅くなりました。
メーカーからの調査結果も来ました。「何も異常無し」データを出荷状態にリセットしての調査が原則のようで、戻ってきた後は発熱もバッテリーの減りもうそのように改善して？？？の状態です。
でも最近徐々に発熱もでてきました。
悔しくて、通話は極力ハンズフリーにしてそのまま分析してます。
私が思うに、シンクコールやアプリと発熱の関連も
あるのか？複雑すぎて理解不能です。
私の耳は完全固定で後遺症ありの診断で、今も事故以来耳鳴りも止まってません。色々なところに相談しましたが、責任をどこに追求していいのかとても難しいようです。メーカーでは「故意でなくともハンズフリーを触って耳にあててしまったのでは」とのことでしたが、ハンズフリーで最大ボリュームで耳にあてても、あの事故の時とはまったく違います。私の耳はそのくらいではこんな後遺症にはなりません。すみません。つい愚痴っぽくなりまして。
発熱症状で心配の時は、１度初期状態にリセットして使うとよいかもしれません。

書込番号：19912442　スマートフォンサイトからの書き込み

スロー充電

[hasumin12]

今までACアダプタ05を使っており、普通に充電できていましたが、今日いきなり「こちらのアダプタは専用のものではありません。」や、スロー充電の表示になり通常通りに充電できなくなってしまいました。
これは充電器の故障でしょうか？
それとも本体が故障してしまったのでしょうか？
今まで普通に使えていたので困っています。

書込番号：19509619　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

どちらも持ってお店行って下さい

どちらが故障でも、結局お店行きですし、保証期間中でもあるし

書込番号：19510585

[hasumin12]

回答ありがとうございます！
充電器が原因だったようです。
治ったみたいで安心しました。

書込番号：19511134　スマートフォンサイトからの書き込み

ウィジェットのブックマーク表示がおかしい

[haltaka]

ウィジェットのブックマーク表示

ホーム画面にブックマークのウィジェットを設定しているのですが、それぞれのブックマークの表示が全体に表示されなくて下側に名前だけが表示されます。（画面を添付します）ウィジェットのサンプルはそれぞれが全体表示となっており、以前の機種（HTC）でも全体表示でした。Chomeの設定が悪いのでしょうか。全体表示にするにはどうしたら良いでしょうか。

書込番号：19465228

[徒拉]

ウィジェットのBookMarkをタップしてサイト表示してみる。

書込番号：19465683

[haltaka]

残念ながらサイトを表示してもウィジェットの変化はありません。

書込番号：19465781

HTCのオフィシャルアプリ？の更新は

[もつ焼]

HTCのアプリ更新

HTCのオフィシャルと思われるアプリの更新はした方がいいのでしょうか？
添付した画像のアプリ、どんなアプリで必要不可欠なアプリとかもあるのでしょうか？

更新しなくても不具合が無いのなら放置しておいても構いませんか？

画像のアプリで便利なものとか、更新しないほうがいいものとか、その他モロモロ・・・
情報を教えていただければ幸いです。

書込番号：19413530

[まるるう]

アプリの更新（アップデート）は不具合の修正が含まれている場合が結構多いです。
バックグラウンドで不具合を起こすこともありますから、アプリはできるだけ最新にしておいたほうが良いです。

特にHTC SENSE HOMEは、普段使っているアプリですから更新したほうが良いですね。
ところで、HTCアプリを更新したくない理由はなんなのでしょうか。知りたいです。

書込番号：19417029

[もつ焼]

＞まるるうさん

ありがとうございます。
そうですか。それぞれを最新の状態に保ったほうがいいんですね。

HTCアプリを更新していない理由は、各アプリの★印評価が低かったり
レビューを読むと意味無いアプリとか、使う必要ないのに常駐している等のコメントが多々見られたのと
不必要なのに更新してメモリを無駄に食って動きが悪くなったら嫌だなと思ったからです。

書込番号：19418249

[まるるう]

返信ありがとうございます。なるほどです。
しかし、更新しなくてもメモリを無駄に使うのは同じですよね。
でしたら、更新しておいたほうが安心だと思いますよ。

書込番号：19418764

タップ認識バグ？

[hegun]

ＧａｌａｘｙS�Uwimaxから機種変しました

最新のシステムバージョンにアップデートし、音楽ゲームをインストールしました。
ところが、確実にタップしているのに認識しない事が頻繁に発生していて非常に困っています。
調べていたら、同じ不具合に悩まされている方がいて、一つ前のバージョンでは特にそういった不具合は無かったという書き込みを見つけました。
なのでソフトウェアをダウングレードして本当かどうか試したいのですが、現時点でソフトウェアのダウングレードは可能なのでしょうか？
あと、auショップでソフトウェアのダウングレードはしてもらえるのでしょうか？

書込番号：19406261

[monster48]

＞hegunさん

自分のもタッチパネルも、反応が良くないです。
（買った当初から）
個体差かシステムの不具合かは解りません。
一度、バージョンアップした本体のバージョンダウンは出来ません。
買ってまだまもないのでしたら、auショップ　お客様相談室に相談してみては？
もしかしたら、本体の交換をしてもらえるかもしれませんよ。（交渉次第）

書込番号：19407951　スマートフォンサイトからの書き込み

[hegun]

＞monster48さん
返信ありがとうございます！
まだ機種変してから一ヶ月経ってないです。
時間があれば相談してみます！

書込番号：19412425

Okgoogle

[lovedone]

Okgoogleが反応しません。
cmのようにOkgoogleと言っても検索画面からいっこうに動きません。
音声はOnになっています。
任意画面からOkgoogleを３回言うのにも反応なしです。
機種はhtc j butterfly thv31です。

書込番号：19354844　スマートフォンサイトからの書き込み

[masayan123]

滑舌が酷く悪いんだろ。

書込番号：19354894

[infomax]

明瞭にしゃべろう

書込番号：19354966　スマートフォンサイトからの書き込み

[tosenra]

報告？

書込番号：19355672